企业信息管理的基本条件
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企业信息管理的基本条件
管理信息系统不仅是一个复杂的人一机系统,而且是一个社会技术系统。影响其建设成功的因素不仅包括技术方面的原因,还包括人的因素,人的因素是更重要的因素。所以,企业进行信息管理除必须有计算机软硬件和资金的保障等条件外,还应具备很多基本条件。
用户的积极配合
用户(USER)是直接使用并受益于信息系统的人员。用户在系统开发过程中扮演着重要的角色,他既是信息系统需求的提出者,又是信息系统开发的参与者。
用户能否积极参与到项目的开发中去已经是公认的、直接影响项目成败的关键因素之一。现代信息系统开发方法都特别重视用户在系统开发过程中的作用。
高层领导的参与
建立企业信息系统是一项技术复杂、难度大、周期长、投资多、要求高、一时又难以见效的系统工程,它涉及企业生产经营活动的各个方面和各个管理层次,有许多问题需要企业高层领导进行决策和控制,只有企业高层领导才能获得和控制项目所需的资源。企业领导尤其是最高层领导必须亲自介入信息系统规划、决策、落实等系统开发的全过程,这就是所谓的“一把手原则”。“一把手原则”是指信息系统开发工作在企业主管领导的支持和协调下,组织业务人员与技术人员合作共同完成。
最高管理者的参与是系统成功的头等重要因素。过去许多年的经验证明,信息系统开发的成功或失败,主要取决于管理者对对企业信息系统的需求程度和对企业各业务活动的理解。。如果最高管理层对建立信息系统的需求不迫切,搞好企业信息系统的建设,也是不切全实际的要求,从而影响信息系统的目标和实施。如果信息系统需求仅仅来自各个业务部门,这样的需求缺乏足够的权威去实施,另外,各部门不可能对企业整个业务活动有充分的理解。因此在企业信息系统建设中,必须有最高层管理工作人员的参与。企业信息系统建设要切实落实“一把手原则”,即企业主要的重视和亲自参与是成功建立信息系统的重要条件。因为只有高层领导才最了解企业的目标和需求;信息系统的建立是一个全局性问题,涉及企业多个部门之间的协调,涉及企业组织结构的调整,这些问题只有最高层才能解决。
在企业信息管理活动中,高层领导应注意做好以下几个方面的工作:(1)抓好企业信息化战略规划。(2)抓好决策。一系列重大问题的解决方案,都必须经过企业最高领导层的认可,由企业主要领导作出决策。(3)抓好落实。高层领导主要抓三个方面的落实:组织落实、资金落实、措施落实。
科学的管理基础
企业应具备一定的科学管理基础——数据统一、流程合理、制度完善。只有在合理的管理体制、完善的规章制度、稳定的生产秩序、科学的管理方法、完整和准确的原始数据的基础上,企业才能考虑应用计算机管理的问题。这了适应计算机管理的要求,企业必须逐步做到:(1)管理工作的程序化;(2)管理业务的标准化;(3)报表文件的统一化;(4)数据资料的完整化和代码化。
具有较高信息化素养的专业开发队伍
一方面,企业信息管理需要配备一支结构合理、具有较高信息化素养的信息系统建设和管理队伍;另一方面,企业也要通过培训提高企业各层管理人员和企业员工的信息化素养。
合理地确定信息系统的目标
目标的确定应坚持先进性和实用性相结合的原则;信息系统目标应与企业的战略目标一致。