顺丰创始人王卫谈管理

2、靠心法四诀避免“走火入魔”
王卫说顺丰管理理论体系只是企业管 理的外功，练外功的同时还得有心法，要不 然就会走火入魔。王卫心法四诀： 有爱心，与员工有同理心； 有舍心，与员工慷慨分享； 有狠心，出于爱与舍对员工严格要求；
有恒心，长期坚持这样做下去。
王卫四心法内含对生意的参透与对人性 的领悟。
3、21万人怎么管？
1、练好内功，先要平衡“五行”
王卫介绍顺丰管理理论体系。五 年战略计划下的经营五元素“质量、品 牌、市场占有率、利润与抗风险”，王 卫说，“犹如金木水火土是双生双克的 关系，必须保持平衡，在某一环节上投 入过多就会打破平衡”。
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而在五元素下还有极为细致层层分
解的五元素行动方案，由每个部门制定 与执行。
毕业之后，王卫没有继续升学。
1993年于广东顺德注册成立顺丰快递，2002年，顺丰顺利转型，并在深圳 成立顺丰总部，2010年，顺丰全年销售额120亿元，员工8万人，年增长率达 50%，利润率达30%。 荣誉：《财富》2012中国最具影响力的50位商界领袖排行榜，排名第46位。 2012福布斯中国富豪榜第80位，财富额为75.6亿元人民币。 2012入围2012CCTV经济年度人物。 王卫是中国企业家马云最佩服的人 。
职位都抛出来竞聘。 先通过一些业绩、过去管理层
评价等指标筛选，然后他告诉我
为什么要做，他能做成什么样。 我们要做的是将有能力有意愿的 人放到他愿意去的位置。
3、没有条条框框，问题就解决了
问：你高中就离开学校，但见 解远远超过许多高学历的人，你是
怎样领悟的？
王卫答：我没有条条框框，一 切都回归到“面临什么问题，需要 什么东西”。有时我们学了某个框 架就想套用，因为不理解设计初衷
问：21万人怎么管？ 王卫答：员工要尊重，给他尊重； 要收入，给他收入。当他月收入上万，他 会要你两千的手机吗？如果有人真拿两千 的手机，我会不计代价地去查，五百也往 下查。人性都是趋利避害的，弄清这点，
即便是40万人，也没什么难管的。
问：您对中层怎么管理？ 王卫答：我们的中层都是公开
竞聘，包括副总裁与区总级别的
总会有不匹配。20年我一直在寻找
适合的框架，最终是佛学的因果循 环让我很开窍。
天赐神草 滋补天下
顺丰创始人——王卫谈管理
王卫谦和低调，他自己介绍17 岁离开学校，做过搬运工清洁工 ，23岁创办顺丰，今年20岁的顺
丰已有21万员工，年收入快递部
分就有200多亿，顺丰航空件的数 量占国内货物空运量的17%。这么 漂亮的数字面前，王卫只是淡淡 一句“运气还好啊”。
王 卫 简 介
王卫，(英文名字：Dick）香港人，祖籍 东北。1971年，王卫出生在上海。父亲是一名 空军俄语翻译，母亲是江西一所大学的老师。 7岁的时候，王卫随家人搬到香港居住。高中