沟通从心开始PPT

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案例2
• 公司:您好!请问是××先生(小姐),我是邦建装饰公司 的,我姓××,目前我们公司正在对××小区征集示范工程 的设计,想电话向您咨询一下,您家的新房近期要考虑装修、 设计,是吗?
案例2
• 客户回答分四类
• • • • 己经装修好的 已在装修了 正在考虑当中 没考虑好
案例2
己经装修好的 •×××先生(女士)打扰您了,不好意思,请问一下您这个小 区有朋友一起买房的没有,我们在这个小区征集2套免费设计的 样板工程,设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下, 介绍成功的话我们感谢您,没成功我也感谢您,您朋友的电话 或邮件给我一个好吗?谢谢您。
40-50 岁客户
• 这一阶段的客户群,经济压力要比年青人减轻许多,随着心 理心态的逐渐成熟,他们对家更注重品位。由于经济条件好, 所以他们相对而言,装修造价会比较高,经济已不是第一要 素,品位逐渐成为家装第一要素。 • 女性客户由于渐进入更年期,性情不太稳定,所以更要格外 小心服务。
50-60 岁客户
老板
• 与经商有关的信息,是商人所比较关注的。比如时间、财运、 成本等。设计师要想办法从时间上赢得客 户的好感,为他节 省时间,按照他的时间习惯来制订洽谈流程、家装流程,为 他提出家装节省时间的方案, 在装修中引入风水理论,给他 摆正财位,都能打动他。多数商人都有成本概念,所以要帮 他算清家装的实际营运成本很重要。 • 风水和新颖高档的材料,这类人不怕花钱,往高档的东西上 说
洽谈
• 洽谈中要处处显得诚信、专业。 • 在合适的时候,可以与客户针对装修事宜进行洽谈。应注意 的是,要让客户感到对方完全是为自己所思所虑。
• “我想,您既然选择了这样好的房产,当然更想把自己的家 装修的更温馨,更有品位吧?”

沟通从心开始PPT课件

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语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。 语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。
口头语言包括我们面对面的谈话、开会议等等。书面 语言包括我们的信函、 广告和传真,甚至现在用得 很多的E-mail等。图片包括一些幻灯片和电影等,这 些都统称为语言的沟通。
在沟通过程中,语言沟通对于信息的传递、思想的传 递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。
气质:表情、动作、知识内涵(走万里路,破 万卷书)
口才:普通话、方言
性别:男、女 年龄:老、中、qing 少 社会地位: 单位:与上级沟通
与下级沟通 平级沟通 礼节 风俗、情绪、环境、文化程度
沟通的技巧
使用对方的语言 解除对方的武装 把握语言、语速 善用肢体语言 积极倾听
沟通从心开始PPT43页)
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二、医患沟通的时间
1、门诊接诊沟通 门诊医师在接诊患者时,应根据患者的既往病史、
现病史、体格检查、辅助检查等对疾病作出初步 诊断,并安排在门诊治疗,对符合入院指征的可 收入院治疗。在此期间门诊医师应与患者沟通, 征求患者的意见,争取患者对各项医疗处置的理 解。必要时,应将沟通内容记录在门诊病志及门 诊病历上履行签字互认。
沟通的要点
1让对方听的进去 (1)时机是否合适? (2)场所是否合适? (3)气氛是否合适?
沟通的要点
2 让对方感到合理 (1)先说对方有利的 (2)再指出彼此互惠的 (3)最后提出一些要求
沟通的要点
3让对方听的乐意 (1)怎样说对方才喜欢听? (2)如何让对方情绪放松? (3)哪部分对方容易接受?
沟通从心开始(PPT43页)
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一、医患沟通的涵义 医患沟通是医患双向的互动,是一种交流,是一种默

《沟通-从心开始》心理健康精品PPT课件

《沟通-从心开始》心理健康精品PPT课件
Learning Is To Achieve A Certain Goal And Work Hard, Is A Process To Overcome Various Difficulties For A Goal
父母感言——毕淑敏《孩子,我为什么打你》
我一次又一次问自己:是不是到了非打不可的时候?不打他
我还有没有其它的办法?只有当所有的努力都归于失败,孩子, 我才会举起我的手……每一次打过你之后,我都要深深地自责。 假如惩罚我自身可以使你汲取教训,孩子,我宁愿自罚,那怕它 将苛烈10倍。但我知道,责罚不可以替代也无法转让,它如同饥 馑中的食品,只有你自己嚼碎了咽下去,才会成为你生命体验中 的一部分。这道理可能有些深奥,也许要到你也为人父母时,才 会理解。
母亲在未经琳琳同意的情况下,翻看了 琳琳的日记,琳琳很生气。
父母感言——毕淑敏《孩子,我为什么打你》
在你最小最小的时候,我不曾打你。你那么幼嫩,好像一粒
包在荚中的青豌豆。我生怕任何一点儿轻微地碰撞,将你稚弱的 生命擦伤。我为你无日无夜地操劳,无怨无悔。面对你熟睡中像 合欢一样静谧的额头,我向上苍发誓:我要尽一个母亲所有的力 量保护你,直到我从这颗星球上离开的那一天。
对待,但是不要期求太多的回报……
同学们,带着对爸爸妈妈的这份爱,让我们 再来看看手中调查问卷上你写的与父母的哪些小 小不愉快,现在知道应该怎样和父母沟通了吗?
重新思考:
假如时光可以倒流,这是我会--------------------------------------------------------------------------------
与父母相处的十条建议
1、自己事情自己办,不给父母添麻烦 2、艰苦朴素少花钱,不与别人比吃穿 3、家务劳动帮着干,多为父母减负担 4、思想学习勤汇报,恳求父母多指点 5、探亲访友离家前,禀告父母莫挂牵 6、学会道歉学会笑,不去顶牛和撒欢 7、递杯茶水问声安,爸妈辛苦挂嘴边 8、养育之恩重如山,儿女责任记心间 9、衣食住行讲礼貌,尊老敬长想在先 10、大事小事不计较,学会宽容无事烦

《沟通沟通从心开始》课件

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《沟通沟通从心开始》PPT课

了解沟通的重要性,并探索如何建立有效的沟通基础来打造成功的人际关系。
沟通的意义和目标
1
实现共同理解
通过有效沟通,可以确保信息的正确传达,实现共同的理解和目标。
2
促进合作和协作
良好的沟通可以促进团队合作,推动工作的顺利进行。
3
建立信任和关系
通过积极的沟通,可以建立相互之间的信任和紧密的关系。
沟通的基本原则
尊重和倾听
清晰和明确 ✍️
给予对方尊重和关注,并倾听他们的意见和观
确保表达清晰明确,避免模棱两可和误导。
点。
真诚和坦诚
积极和有效
保持真诚和坦诚,避免谎言和欺骗。
保持积极的态度,并采用有效的沟通技巧。
沟通的障碍和解决方法1来自3语言和文化障碍
2
情绪和压力障碍
学习并尊重不同文化之间的差异,提高跨文
简练的语言和适当的声调。
提问和回应来表明对他人的关
情和眼神,以获得更全面的沟
注。
通理解。
有效的书面沟通技巧
1
清晰简洁
使用简洁、直截了当的语言来传达信息,避免冗长和复杂的写作风格。
2
适当格式化
使用适当的格式和布局,如标题、段落和项目符号,以提高可读性。
3
审慎编辑
仔细编辑和校对书面材料,以确保准确性和专业性。
沟通技巧的实践案例和示范
团队合作
公众演讲
商务谈判
展示团队合作的沟通技巧,通过
分享公众演讲的沟通技巧,通过
解析商业谈判的沟通技巧,通过
实践案例和示范来激发团队的合
实例和示范来提高公众演讲的效
案例和示范来提高谈判的成功率。

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2020/11/10
32
总结(3) 不要压抑对方的情绪.如
(哭什么哭!我最讨厌你这 样了!) 沟通时,要能倾听别人的 意见,不要流于训话方式 沟通时,要尊重对方,多站
在对方的立场考虑 多说赞美的话(赞美-世界
上最强的魔法)
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2020/11/10
6
沟通与人际关系的建立

你赢
你赢
我输
我赢
(无力感) (皆大欢喜)

我输
我赢
你输 (自闭症)
你输 (虐待狂)
2020/11/10

双赢的 沟通

7
有效沟通的步骤
了解你要说些什么.(5W2H) 了解你的对象. 引起对方的注意. 确定对方了解你的意思. 让对方记忆永存. 不时要求回馈. 付诸行动.
沉默也传达着语言,即使姿态也有其意义
2020/11/10
12
有效的倾听(最有效的沟通技巧 )
听(listen):对声波振动的获得 倾听(hear):对信息的理解
1. 使目光接触。当您在说话时,对方却不看您,您感觉如 何?
2. 展现赞许性的点头,微笑及恰当的面部表情。
3. 避免分心的举动或手势。
4. 适当的提问。
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佳方式,因 此应互相尊重对方就事论事,方可达成目的. 在沟通时,只针对问题,不要翻旧账. 不要在生气时沟通,容易语无论次. 在沟通严重问题时,不要有第三者在场(人爱面
子) 讲话内容简单扼要,不要重复. 不要用命令的语气沟通.
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倾听能力自我问卷(答案)
以下所示15個问题的正確答案,是根据倾听理 论得來的。 (1) 否 (2) 否 (3) 否 (4) 是 (5) 否 (6) 否 (7) 否 (8) 否 (9) 否 (10)否 (11)否 (12)是 (13)是 (14)否 (15)是

沟通从心开始(家长会)PPT

沟通从心开始(家长会)PPT

教育孩子要有耐心
对话二 “妈妈,这是什么?” “是花,一朵花,一朵美丽的花。你看 是什么颜色呀?” “红色。” “对聪明极了!它像什么一样呀?” “像喇叭一样。” “你真棒!你看到了什么呀?” “我看到了一朵美丽的红花,像喇叭一 样的。”
二、“严”字当头,抓住小学关键期。
1、学习上。
2、生活上
衷心祝愿: 孩子成人、成才、成功!
沟通, 从心开始
——做一个有心的家长
四(3)班家长会
一、“爱”字入心,引领孩子成长路。 1、对孩子有信心,善于
3、给孩子足够的信任,肯定孩子。 4、教育孩子要创新,寻求多种途径。
教育孩子要有耐心
对话一 “妈妈,这是什么?” “是花。”妈妈很自然地回答。 “什么花呀?” “烦不烦,你不会自己看。” „„

《沟通从心开始》课件

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《沟通从心开始》PPT课件
掌握实用的沟通技巧,让你的沟通更有效!
概述
什么是有效沟通?
了解沟通的定义和重要性, 以及如何建立有效的沟通方 式。
为什么沟通很重要?
探讨沟通在个人生活和工作 中的关键作用,以及好的沟 通对关系的积极影响。
沟通中需要注意哪些问 题?
讲解沟通中常见的挑战,如 语言障碍和误解,并提供解 决方案。
沟通技巧
言语沟通
探讨如何用言语进行有效沟通, 包括明确表达、倾听和尊重他 人意见。
非言语沟通
介绍非言语沟通的种类,如肢 体语言和面部表情,并提供使 用身体语言的技巧。
冲突解决
讲解冲突解决的步骤,包括冷 静思考、理解对方和寻求妥协。
沟通的应用
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1
工作中的沟通
探讨在工作中如何有效沟通,包括团队合作,与领导沟通和有效使用沟通工具。
2
生活中的沟通
分享家庭沟通的技巧,如解决冲突,表达感受和聆听家人的需求,以及与朋友之 间建立深入的联系。
结语
沟通的重要性
总结沟通对个人和组织的重要性,以及好的沟通如何构建强大的关系。
沟通的未来
展望沟通的未来趋势,包括技术趋势和新兴沟通方式,如远程沟通和虚拟现实。
学会好的沟通技巧,让沟通从心开始
鼓励听众学习并应用好的沟通技巧,以提升个人和职业生活。

沟通从心开始ppt课件

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3. 选择性地倾听 4. 留意地倾听(从自己角度出发)
的 5. 运用同理心倾听


2020/3/8
我们需要不断的训练的五种听的技术: ➢ 鼓励 ➢ 询问 ➢ 回应 ➢ 重述 ➢ 体态语言 ➢听力训练:回答一个问题…….
2020/3/8
➢一个小故事……
2020/3/8

有效的表达自己


• 表达内容为具体的事实或真实 的感受
一、沟通的要领


二、性格测试与分析


三、沟通改变人生
2020/3/8
打通观念——你看到的是什么?
2020/3/8
一、沟通的要领
(一)、有效沟通的概念及重要性 (二)、有效沟通的原则 (三)、有效沟通三要素 (四)、有效沟通的方式
2020/3/8
有 效 沟 通 的 重 要 性
2020/3/8
• 适应时代发展的需要 • 建立和谐团队的需要 • 实现自我价值的需要 • 其它
(一)有效沟通的概念
古代说——“沟通”一词来源于拉丁字,原意为 “分享”或“建立共同的看法”。
现代说——现在所使用的“沟通”一词,多半 含有商量、解释、交换意见等含义。
简单说——个体或群体之间信息交流和互动就 是沟通。
2020/3/8

一要有明确的目标
效 • 关键语:

“这次我找(见、拜访、约)

您的目的是……”



2020/3/8

二要达成共识
效 • 关键语:

“非常感谢您,通过刚才的

沟通我们现在达成了这样的

沟通从心开始共32页PPT资料

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沟通从心开始
1
主要内容
一 沟通的定义 二 沟通技巧 三 网络投诉所涉及的法律依据 四 回复用语规范
2
沟通的定义:
为了设定的目标,把信息,思想, 情感在个人或群体之间传递, 并达成协议的过程.
3
有效沟通的四个原则:
•有明确的沟通目标 •重视每个细节 •要达到你的至少一个目标 •适应主观和客观环境的突然变化
候打断它
11
第二步:搜集足够的信息
•向客户表示:我们一起来解决这个问题 •提问前要有一个开放式的问题“能告诉我事情的经过吗?” •及时对客户的问题表达自己的感受 •一次问一个问题,连续发问不要超过三个,否则中间必须谈谈自 己的感受。 •问什么问题呢: 运用开放式的问题,收集客户的信息 运用封闭式的问题,总结归纳客户的信息
8
客户为什么会抱怨?
理性: 希望了解问题 希望解决问题 希望得到补偿 希望避免失误
感性:
希望得到尊重 希望得以倾诉 希望体会愉悦
9
平息顾客抱怨5步骤
第一步:让用户发泄(闭口不言)
当用户不满时只想做两件事情:表达他的情感和解决他的问题——“先解决心情,再解决事情”
• 你可能不明白… • 你肯定弄混了… • 你应该… • 我们不会… • 我们从没… • 我们不可能… • 你弄错了… • 这不可能的… • 你别激动嘛… • 还有比你更倒霉的呢。 • 如果您再不…,我可…。 • 我们的政策是…/你必须…。 • 这不归我负责/今天不行,只能等明
B:没有把握好客户的期望值
引用先例
提出 建议解决 如建议超出自己的能力范围,请先 给客户压力
4 建议
方法
与上级领导商讨再回复客户
要求客户站在你的观点

《沟通从心开始》PPT课件

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好和热情。 • 恪守在谈话间所订的诺言,可增强对方认为你是很诚实的印象。 • 以手势配合讲话,比较容易把自己的热情传达给对方。
12
沟通的内含及要求
1、接受对方
2、欣赏对方
3、赞美对方
13
赞美的方法

保持微笑 找赞美点 请教也是一种赞美 间接赞美 赞美对方的缺点 用心去说,不要太修饰
24
反省自己是否做过
• • • • • • • • • • 打断别人的说话 经常改变话题 抑制不住个人的偏见 生对方的气 不理解对方 评论讲话人而不讲话人所发表的意见 贬低讲话人 在头脑中预选完成讲话人的语句 只注意听事实,不注意讲话人的感情 在对方还在说话时就想如何进行回答
25
• • • • • • • • • • •
21
2、大智若愚
追求卓越是每个人满足自己成就需要的必然 ,但小心别让自己完美的光芒刺痛别人的眼,特 别是面对一些比较顽固、保守或对你有敌意的人 ,一开始不要总想着证明自己来让人心服口服, 适当地收敛一些,中规中矩,“润物细无声”地 接近更多人,而后,再在适当的时候一鸣惊人也 不会埋没自己,有一位管理心理学家特别指出, 即使是与下级讲话,也不要一口一个“我”字。
5
• • • •
销售就是沟通 营销就是沟通 服务就是沟通 管理就是沟通
6
沟通是双向的,您心灵的窗户打开了吗?
7
在沟通中你有过这样的情景吗?
@不懂得把握最佳时机。 @找不到最佳话题,常常一个话题说了挺短就谢幕了。 @虽然有话题,但不擅于选择最佳题材。 @不擅于将对方的话题延续。 @语言表达能力欠佳。 @与初次见面的人沟通总感拘谨,无话可说。
• • • • • • 过分杂乱 过分鲜艳 过分暴露 过分透视 过分短小 过分紧身

有效沟通从心做起(共 125张PPT)

有效沟通从心做起(共 125张PPT)

• 标准答案: A, A, C, C, C, B
• 说明: 0-2分为较低,3-4分为中等,5-6分为较高; 分数越高择的处理方式会给对方带来什么样的感受, 或会使自己处于什么样的境地。
9
沟通的定义:
为了达成目标,个体或群体之间进 行信息传递的过程。
假如人际沟通能也是同糖或咖啡一样的商品 的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍的价 格来购买这种能力。 ——洛克菲勒 管理就是沟通,沟通,再沟通。 ——杰克· 威尔 奇 企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还 是沟通。 ——松下幸之助 人际关系也是生产力。 4 ——吴仪
• 美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案 进行分析,结果发现:“智慧”、“专业技术” 和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决 定于良好的人际沟通。 • 哈佛大学就业指导小组的调查结果显示,在500 名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工 作不称职者占82%。
——雨果
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(三)合作的心态
• • • • •
人多力量大? 1+1>2 (发挥优势,取长补短) 1+1=2 (相安无事,彬彬有礼) 0<1+1<2(貌合神离,渐生缝隙) 1+1=0 (双方斗气,躺倒不干) 1+1<0 (矛盾激化,相互拆台)
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大雁的合作精神
大雁在秋天南飞越冬时,它们排成“V”字形向南飞行。科 学家已经发现他们为什么要要以如此的队形飞行。研究表明, 当每只鸟扇动翅膀时,它为紧随其后的鸟创造了一股向上的升 力。按照“V”字队形飞行,整个鸟群会比每只鸟单独飞行至少 增加71%的飞行距离。
一纸修书只为墙, 让他三尺又何妨? 长城万里今犹在, 不见当年秦始皇。
家人见诗,让地三尺;吴姓人家深感其义,也 退让三尺,这样就诞生了“六尺巷”。
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孩子是一棵苗,要他长成一棵不俱 风雨的参天大树,还须精心的栽陪。
感谢你的支持与配合! 谢谢!
(1)写的习惯:尽量避免孩子一边 写作业,一边吃东西或玩耍,久而久 之养成孩子思想不能集中的习惯,一 定要注意孩子写字姿势、距离等。
(2)听的习惯(学会认真倾听)。 (3)读的习惯(学会放慢语速、有感 情、大声的读书)。 (4)说的习惯。孩子回家后与孩子聊 聊学校里的情况,一来听听孩子在学 校发生的事情。二来锻炼孩子的说话 能力(说完整话),为以后写话奠定 了基础。
7.抓好子女在家的行为习惯。如良好的 休息、科学的安排学习、适量的家务劳 动(劳动是教育人的较好方式,只有劳 动,他才懂得“来之不易”,懂得珍 惜)。 8、在孩子面前做好表率,身教重于言教。
(1)创设良好的家庭育人环境 。 (2)尽量抽时间与孩子们在一起, 经常与孩子沟通,学会平等地与孩 子们一起看待他们成长中遇到的问 题,多鼓励,给他们以自信,培养 他们积极乐观的人生态度,善于发 现他们的长处,耐心地引导孩子正 确地看待自己的不足,共同制订计 划帮助他们改正缺点。
五、存在的几点问题:
、上课时部份学生不够专心, 经常分神、开小差、讲话、 也有部分学生不爱动脑筋、不愿大声读书、不爱阅读(王 强的玩具多、于丰源不愿意读书、安家庆更加随意等)。 、有部分同学对待学习不当回事,马马虎虎,对知识的掌 握不够扎实,写字潦草(从日俊,董明杰写字不认真)。 、部分学生作业书写马虎,作业上的错题不改正,以及个 别学生经常不交作业(5月16日B卷没交的同学:门家 宝、安家庆、薛峥、彭博;写字天天练姜海洋、于丰源忘 记写,姚昊汐、彭博没带)。 、家庭作业不让家长检查(日记格式不对,书写乱),不 让家长签字或者自己代替家长签字。 、班级内长托学生、小餐桌学生多,有事不能马上联系家 长,作业做不好,签字的少,班级群只有十几人。
1、家长最好能经常与学校、老师取
得联系, 及时了解学校对学生的要求, 学生在校的各方面表现,积极配合学 校做好工作。 2、家长要培养孩子的处事能力,要 让孩子自己管理自己。
3、要注重对孩子学习习惯和学习能力的培养, 使学生形成良好的学习方法。多读书,做习 题。(每天读一个小故事,做一页习题,以 下类似书籍的运用。) 4、要学会欣赏孩子,要善于发现他们的闪光点, 及时给予鼓励,以增强他们的自信心。
二、期中考试:
1、期中考试成绩(班级57人)。 2、试卷分析。 3、虽然暂时的分数不能说明问题,但 是也不能忽视。应该在平时更加努力、 积极进取,再接再励。
三、表扬学生:
1、课上发言积极的学生: 陈明丽、张子焓、于子旭、王新楠、董家 彤、马明伟、彭博、安家庆、刘宇龙、赵 闯、王谭正。
2、作业书写认真的有:
(3)经常带孩子们接触社会、研究 社会的各种现象,去创造美好的生活 , 为孩子以后写好日记、作文打好基础。 (双休日、假期交好朋友、参加有益 的社区活动、参加体育锻炼、做小实 验、搞小发明、编手抄报、使孩子们 全面发展。)
9、培养孩子至少要有一方面 的兴趣爱好(画画、唱歌、跳 舞、弹琴等)
家庭是孩子的 第一课堂,家 长是孩子的第 一任老师,让 我们共同来关 注孩子的成长!
5、不以成绩论英雄,您的子女学 习成绩好,并不意味着思想好、能 力高,您的子女学习成绩落后,并 不意味着思想差、能力低。现在的 社会需要各种各样的人才。只要有 能力,任何一个学生都能在社会上 立足,并且成就一番事业。 6、科学的分析子女的成绩档案。 不与其他同学作比较,而是着眼于 自身的比较。比较前后几次考试, 看是否退步,原因是什么。比较各 科之间的成绩,看哪科是弱项,多 花些时间补上。
存瑞小学 一年级( 7 )班
冯磊 刘春宏
欢迎家长到会!
感谢家长对我们工作的大力支持 与配合,我们表示忠心的感谢!
一、本学期班级管理方面
1、美化教室,让孩子们喜欢班级,把这里当成自己的家。 2、尝试班干部管理促进养成教育(班级干部,小组长负 责制,表现好的,有进步的可以当小组长)。 3、以各种奖惩措施来管理班级。如作业做得好的、表现 突出的在班级提出表扬,各方面表现都突出者大力表扬, 以表扬来调动孩子学习积极性。(学习有进步者奖励,上 课不认真听讲,作业完成不好者罚)。) 4、文明礼貌教育(尊敬长辈、爱护幼小)、爱护公物(班 级桌椅板擦等,一元钱)教育。 5、课前(早读)、课堂纪律(坐姿、听课等)和出操 (快静齐)纪律教育。 6、安全教育(课下玩耍,零钱、吃东西、管制刀具,跳 窗户※剪衣服,剪头发※等)。
2、生活习惯:
1.早睡早起,生活有规律。 2.生活自理能力(收拾学具、穿衣 服、系鞋带)的培养。 3.养成勤剪指甲、换衣服、洗澡的习惯。 4.安排好平时的学习时间、看电视时间、 玩电脑时间、外出活动时间。
3、较以前做得好的方面:
(1)集体观念强了。同学之间能做到团结互助, 友好相处。 (2)在作业方面,大部分学生能按时完成(日记 交的齐),在预习方面也进步了。 (3)卫生观念强了。 (4) 集体荣誉感增加了,知道为了班级要做好 事。 (5)学生在文明礼貌方面也进步了。
付贺文、杨梦、崔冰锦、姚昊汐、王增辉、 张欣悦、姜海洋、薛峥、冀鸿健、王子璇 。
3、协助老师管理班级尽职尽责 的:
王浩、王炫智、刘帅、崔冰锦、董明杰、赵闯、 田鑫源、崔宇彤、张子焓。
4、本学期进步之星
曹新宇、贺敏君、于子旭、辛林海、沈括、徐 梓博、王鑫、徐岩、鲁靖雯等
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