混凝土公司调度员作业指导书

一、公司的规章制度

全体员工必须遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，维护公司正常秩序，不做有损公司利益和形象的事。

二、调度室管理制度

调度室是企业的生产管理的核心，为了确保日常工作的正常运行，特作出如下规定：

1、非调度室工作人员不准进入。

2、调度室要保持良好的工作环境，每天坚持打扫卫生，工作人员不得在调度室内做与工作无关的事情，禁止在室内抽烟、喝酒等。

3、在生产过程中如遇到产品的质量、机械设备、运输车辆等问题时，及时与各部门的相关工作人员保持紧密联系，确保生产安全畅通。

4、调度室工作人员在接听电话或对讲机时，要做到礼貌用语，不得利用工作电话或对讲机讨论与工作无关的话题。

三、调度员岗位责任制

1、调度岗位是对外服务的一个重要窗口，调度要树立“用户至上，服务第一”的思想，要主动与客户联系协调生产任务，做到热情有礼，用语礼貌接听电话时先讲“您好，这里是建汇调度室，我姓X，有什么能帮到您……”。

2、负责每天生产任务的填单工作，填写内容：施工单位名称、工程名称、施工部位、混凝土等级及特殊要求、施工方式（泵送、直卸、塔吊、水下桩）、混凝土数量、混凝土到达时间、联系人、联系

电话。

3、每日的生产任务统计截止时间为20:00，统计后将报告送至：材料部、试验室。

4、负责车辆的调度和管理，对本公司内部车辆与外部车辆实行统一指挥、统一调配，填写好《调度台帐》。并将生产资讯准确传送给操作员进行生产。

5、根据每天任务量合理安排用车，当公司车辆不能满足工地供应时，与车队长确定所需租车数量，并填写《用车数量申请表》。

6、密切与各搅拌车司机联系，每时每刻掌握车辆动态及交通情况。在天气炎热时，提醒司机观察混凝土坍落度的损失情况；在天气恶劣的情况下，及时提醒司机注意行车安全。

7、当出站车辆在行驶过程中发生故障时，应与车队长、维修工联系，以便问题得到及时处理。

8、当工地技术员反映混凝土存在质量问题时，应立即将情况反应给生产值班员、实验室主任，保证问题能够得到及时解决。

9、调度员安排车辆时，要做到公正、公平、公开，绝对不偏僻任何一方。

10、调度员在非工作范围内不能随意使用生产电话和对讲机，也有责任禁止其他人在非工作范围内使用。

四、调度原则

1、以工地车辆卸完料准备离开时，下一台车刚到工地。

2、不允许工地一台车在卸料，工地外有二台车以上在等待。

3、公司车辆不能满足工地需要时，不允许“遍地开花”，要重点供完一个工地，接着开下一个工地。

4、开工地的先后顺序：

a 新工地

b 重点工程

c 领导检查工作的工程

d 特殊工程（如桩、抢险）

e 收现金工程

d 大型工程

五、混凝土基本知识

(一)、混凝土的组成

混凝土是目前世界上应用最普遍的建筑结构材料，由于它的质量稳定、可靠，能够满足大多数建筑结果和建筑技术综合指标日益进步的要求，而且材料来源广泛易得，价格底廉，因此，混凝土成为普通建筑结果体系中首选的材料，它的生产技术也不断获得长足的发展。

1、水泥：水泥是普通混凝土的主要材料之一，属水硬性胶凝材料，在水中、空气中硬化，并能够把砂、石等材料牢固胶结在一起，使混凝土强度不断增长。水泥根据品种可分通用水泥（如普通硅酸盐水泥，矿渣硅酸盐水泥、粉煤灰硅酸盐水泥等）、专用水泥、特种水泥和彩色水泥。

2、细集料—砂：在混凝土中起骨架作用，使混凝土具有较好的体积稳定性和耐久性。一般，按产地和来源可分为：天然砂（河砂、山砂、海砂）、人工砂。

3、粗集料—碎石和卵石：常用的天然卵石和火山岩质人工碎石，对于混凝土，碎石含泥量越少，表面越粗糙、棱角越多，与水泥石粘结的聚结力越大，越有利于混凝土强度的发展。

4、外加剂：用于调整和改善混凝土综合性能的少量添加剂，即减水剂。减水剂可分为缓凝减水剂、高效减水剂和缓凝高效减水剂。减水剂掺入混凝土中，根据施工不同的要求可以起到增大坍落度、延长凝结时间，促进砼强度和抗渗度的提高的显著效果。但是由于减水剂是微量组分，添加时必须讲究其方法，如果车辆到达工地后，混凝土坍落度损失大，坍落度不能满足工地要求，往混凝土中掺减水剂，必须使用高效减水剂，掺加时，先用桶装清水约5公斤左右水，倒入2-3公斤减水剂，搅拌均匀，再倒入车中，同时快速转动搅拌筒2~3分钟，否则容易引起局部不均匀。

5、掺合料

5.1、硅粉、细磨矿渣粉

活性很高的掺合材料，可部分代替和节省水泥用量，激活水化反应的生成产物，提高混凝土的致密性和中后期强度。

5.2、防水剂和膨胀剂

用于降低和限制混凝土水化硬化过程的体积收缩，降低水化热，防止不均匀硬化收缩裂缝，防止地下构件的裂缝性的掺加材料。

5.3、钢纤维和杜拉纤维

用于提高混凝土抗拉、抗折强度及耐磨、耐冲击、抗裂、抗渗等性能的少量人造纤维，能够显著地提高其综合性能，满足砼特殊构件要求。

(二)、混凝土的性能

1、力学性能

1.1、抗压强度

混凝土抗压强度是指在外力作用下单位面积上能够承受的压力，是检验建筑物混凝土能够承受压力荷载的重要的质量指标。抗压强度的计量单位是MPa/cm2。

1.2、抗折强度

混凝土抗折强度指材料或构件，在承受弯曲时达到破裂前单位面积上的最大应力，也是检验建筑物混凝土能够承受弯剪载荷的重要质量指标。抗折强度的计量单位是MPa/cm2。。

1.3、抗劈裂强度

抗裂强度是检验混凝土构件抵抗承受抗力最大负荷能力的指标。

1.4、对混凝土综合性能的检验方法和指标，如抗渗性、抗冻性、徐变性、收缩性等等，都是对混凝土质量综合评价的重要手段。

2、混凝土的工作性

2.1、坍落度