万科的品牌定位12页word
中国房地产企业标杆万科的品牌建设战略

参考内容
内容摘要
随着市场经济的发展和竞争的日益激烈,房地产企业实施品牌战略已成为提 升竞争力、实现可持续发展的重要手段。品牌战略是指企业通过创建、培育和发 展具有独特价值、高品质、可靠性的产品或服务,以满足顾客的需求和期望,从 而在市场竞争中获得竞争优势的一种战略。本次演示将以万科房地产企业为例, 探讨其实施品牌战略的情况。
品牌战略的实施与管理
品牌战略的实施与管理
万科房地产品牌战略的成功实施离不开创新、合作与沟通等多个方面的有力 支持。在品牌创新方面,万科不断追求技术的突破和产品的创新,以满足消费者 日益增长的需求。例如,在绿色建筑方面,万科率先引入节能、环保的建筑材料 和设计理念,推动行业的可持续发展。此外,万科还注重与合作伙伴共同打造高 品质的住宅项目,通过强强联合实现互利共赢。
2、促进可持续发展:万科注重品牌的长远发展,将社会责任感融入企业的发 展战略。通过参与公益事业和环保项目,万科不仅赢得了社会的广泛认可,还为 企业的可持续发展奠定了坚实基础。
三、万科品牌建设战略对企业发展的影响
3、增强企业凝聚力:万科的品牌建设战略不仅消费者,还员工的成长和发展。 企业通过提供良好的工作环境、完善的培训体系和职业发展机会,激发了员工的 积极性和创造力,使企业更具凝聚力。
内容摘要
品牌战略在房地产行业中的重要性不言而喻。首先,品牌战略可以提高房地 产企业的知名度和美誉度,帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。其次,品牌 战略可以建立消费者信任,增强消费者对产品的认可和依赖,从而增加销售量和 市场占有率。最后,品牌战略可以提升企业的价值和形象,为企业带来更多的商 业机会和合作伙伴。
万科房地产产品规划定位解析

为什么要客户细分?--消费者的分化和差异
从长安奥拓vs奥迪A8,A8车主买的是车吗?!
客户细分的目的
客户细分的目的: 1、开发最广泛的客户源 2、在已有的市场上实现客户增长 3、适应宏观环境的变化,与客户群的需求保持最大限度的一致 4、财务管理提升 5、确定那些低服务价值的客户细分市场 6、更有效的住房设计——实现全方位的标准化 7、提高土地的使用 8、真正贯彻公司的价值观
A项目 2万元/㎡
农田菜地
公园
2、客户分析:客户地图
2.客户分析框架
目标客户及其需求特征的分析内容
—依据土地属性初判客户来源 —形式:增长/渗透
—在客户来源范围内分类 —标准:购买力/家庭生命周期/房屋价值观 —有效客户访谈(约20组)
—问题:求证/拓展
—根据有效客户访谈结果推断目标客户 —总结目标客户需求特征
市场细分
市场细分概念
市场细分是指根据消费者对产品不同的欲望与需求,不同的购买行 为与购买习惯,把整体市场分割成不同的或相同的小市场群。简单的说 就是群体个性化:挑选出一群消费者,他们彼此的需求很相近同时又不 同于市场的其他消费者。 其核心是承认市场的差异化,因此是市场导向的营销、产品观念的 基础。
房地产全程营销策划
——产品定位与规划解析(上)
万科集团建筑研究中心 副总策划师 高 剑
一、市场定位及产品策划
引子:万科的产品观
(笔记)
聚焦1个“客户”——客户是谁
客户
清晰2个“流程”——1、从客户到土地;从客户到产品
善用4个“工具”——客户细分、城市地图、7 对眼睛、产品目
录
土地 产品
市场定位、产品设计、标准化设计、缩短前期设计周期;
万科七步定位法

首次置业
常年工作流动人士
低
中
高
支付能力
——
where
帕尔迪之道
里客
去
户 将
(到
哪
里
去 ),
我
们
将
到
哪
16
向帕尔迪学习之二:城市地图
凤 凰 城 城 市 地 图
帕尔迪之道
提我 供们 这提 些供 产什 品么
产 品 ; 我 们 以 多 大 的 成 本
17
向帕尔迪学习之三:7对眼睛
来自地区或城市一级
产品开发委员会
13
➢ 供应链垂直整合
市场策略
产品策略 客户服务策略
运营策略 土地策略 供应链策略
帕尔迪之道
已经了解很多
学习的关键: 如何做
并非差距所在
14
向帕尔迪学什么
1、发展历程、成就 2、策略、成功关键要素
外在业绩表现
1、与客户细分对应的产品系列 2、提高满意度所采取的措施
3、工厂化实施的步骤 4、适应战略的组织结构 5、战略执行的管控流程与方法
中海地产、复地集团、世茂集团、北辰实业、农工商房产集团、住 总集团、亿达集团、蓝光集团、三木集团、协信集团、丰德集团、 乾豪集团、博瑞集团、达安公司、香格集团、泰禾集团、银城实业、 保集集团、南益集团、明泉集团、荣禾集团、和顺集团、天朗集团、 绿都置业等。
2
房地产运营体系的转变
客户关 系中心 客户服 务体系 客户服 务部
23
客户细分基本概念
什么样的市场细分是成功的?
可识别的 差异的 适用于贯穿各业务环节
24
客户细分基本概念
全国6个城市,150个客户深访; 全国10个城市,1529个客户面访。
《万科产品定位》课件

品牌形象差异化
塑造独特的品牌形象,包括品牌 理念、品牌标识、品牌形象等, 提高消费者对品牌的认知度和忠
诚度。
服务差异化
提供优质的服务,包括售前、售 中、售后服务等,提高客户满意
度和口碑。
03 万科产品定位实践
CHAPTER
住宅产品定位
总结词
以客户需求为导向,注重居住体验和生活品质
详细描述
万科住宅产品定位以满足客户需求为核心,注重居住体验和生活品质的提升。在 产品定位过程中,万科通过对目标客户群体的深入了解,挖掘其需求和痛点,针 对性地设计住宅产品,提供舒适、便捷、智能的居住解决方案。
等。
客户群体细分
根据消费者的年龄、性别、收入、 职业等因素,将市场划分为不同的 客户群体,如年轻人、家庭、高端 人士等。
产品类型细分
根据产品的不同类型,将市场划分 为不同的领域,如住宅、商业、办 公等。
目标客户群
明确目标客户
客户需求分析
通过市场细分,明确企业的目标客户 群体,了解他们的需求和特点,制定 相应的产品定位策略。
办公产品定位
要点一
总结词
以客户需求为导向,打造高效、智能的办公环境
要点二
详细描述
万科办公产品定位以客户需求为导向,致力于打造高效、 智能的办公环境。通过深入了解客户的办公需求和管理模 式,万科在办公产品的规划、设计、运营等方面提供定制 化的解决方案,以提高企业的运营效率和员工的工作满意 度。同时,万科还注重办公产品的绿色环保和可持续发展 ,以满足现代企业对环保和社会责任的要求。
深入了解目标客户的需求和痛点,挖 掘他们的潜在需求,提供符合他们需 求的产品和服务。
客户画像
通过市场调查和数据分析,为企业的 目标客户群体制定详细的画像,包括 年龄、性别、收入、职业、生活方式 等。
(整理)万科的品牌定位.

寻找万科的品牌定位5月10日集团企划部品牌小组我们首先需要解决的问题是,万科的目标客户群到底是怎样的人现代社会,越来越丰富的商品充斥着商场货架,同质同效的产品令人眼花缭乱。
正是定位对貌似无序的市场进行了细分:同是香烟,却有了牛仔、绅士、情侣等不同的形象诉求;同是银行,汇丰银行诉求“患难与共,伴同成长”,恒生银行立足于充满人情、优质服务,中国银行则着力体现民族情结、雄厚实力……于是,商品找到了自己的位置,消费者找到了自己所需,皆大欢喜。
应该说,经过近7年专业化的调整,万科已经成为中国房地产市场为数不多的全国性品牌之一。
一提起万科,很多人的反应是:“万科的物业管理不错”、“万科的规划设计比较细腻”、“万科的社区文化有自己特点”、“万科的管理很规范”……无论制度规范还是企业信誉,无论是产品还是服务,都具备了良好的客户口碑。
根据华南国际公司对上海、北京、深圳三地品牌调查的结果:在上海,万科的品牌知名度最高(提示后提及率为79%),但前三位知名度比较接近,万科的优势并不突出。
值得注意的是,上海本地开发商在排名中占了绝对比重,这和房地产业区域化的特征有关。
在北京,排在第一位的是华润置地(原华远),万科位居第二,然后万通、天鸿,四者并驾齐驱,在市场中占了优势地位。
在深圳,万科的知名度也是比较高的(提示后提及率为82%),其后几家均比较接近。
相比其他城市,深圳消费者对发展商的认知程度比较高,说明深圳消费者更注重发展商的品牌。
在针对万科的品牌调研中,我们也发现,万科住户、竞争对手住户以及市场潜在消费者对万科品牌形象的理解有着明显差异。
在万科住户心目中,万科是高品位、有内涵的亲切朋友;在竞争对手住户和潜在消费者心目中,万科是实力雄厚、高高在上的地产商。
可见,虽然万科在国内主要城市已经形成良好的品牌知名度,但品牌定位不够清晰明确,个性不够鲜明。
这是我们必须面对的问题。
他应该瞄准一只鸟并将其击落,还是对着一群鸟放一枪,惊飞所有的鸟?众所周知,目标越明确,命中率就越高。
万科品牌方案

万科品牌方案1. 引言万科是中国领先的房地产开发企业之一。
近年来,随着房地产市场的竞争日趋激烈,万科意识到构建一个强大的品牌是获取市场份额和保持竞争优势的关键所在。
因此,万科决定制定一个全面的品牌方案,以提升公司形象、巩固市场地位并促进业务增长。
本文档旨在阐述万科品牌方案的关键要素,并为实施该方案提供具体的建议和指导。
2. 品牌定位在制定品牌方案之前,万科首先需要明确自身的品牌定位。
品牌定位决定了公司在消费者心中的位置和形象。
通过定位,万科可以准确定位目标市场并制定相应的推广策略。
万科希望以可靠、高品质和可持续发展的房地产开发商形象树立品牌。
以下是万科品牌定位的要点:•可靠性:万科将通过提供稳定的产品和服务,以及秉承诚信原则来赢得客户的信任。
公司将确保项目按时交付,并提供优质的售后服务。
•高品质:万科致力于提供高品质的房地产产品。
公司将注重建筑质量、设计创新和环境友好。
•可持续发展:作为一家负责任的企业,万科将致力于实现可持续发展。
公司将关注环保、社会责任和经济效益,并积极参与社区发展和公益事业。
3. 品牌标识与视觉识别系统3.1 品牌标识品牌标识是一个公司形象的重要组成部分,它能够传递公司的核心价值观并与消费者建立情感连接。
万科的新品牌标识将基于以下几个原则进行设计:•简洁明了:品牌标识应该简单、干净,易于识别和记忆。
•现代感:标识应该与时俱进,体现出现代化和创新的形象。
•代表性:标识应该能够代表万科的核心价值观和品牌个性。
3.2 视觉识别系统视觉识别系统是品牌标识的延伸,它包括了品牌在各种媒体和渠道上的一致性表现。
以下是万科视觉识别系统的要点:•色彩:万科的主要品牌色彩是暖黄色和深蓝色,这两种色彩代表着可靠性和专业性。
•字体:万科的品牌字体选择了现代感强、清晰易读的无衬线字体。
公司在不同媒体和材料上需要保持一致性。
•图形元素:万科的视觉识别系统包含了独特的图形元素,以增加品牌的识别度和可视化效果。
(word完整版)万科的企业宗旨愿景和核心价值观

万科的企业宗旨、愿景和核心价值观万科的企业宗旨:建筑无限生活这个宗旨有着以下几个方面的含义:对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间。
对投资者,意味着了解你的期求,回报一份令人满意的理想收益。
对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台。
对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象。
万科企业愿景:成为中国房地产行业持续领跑者要实现这个愿望,我们需要做到:不断钻研专业技术,提高国人居住水平.永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务。
展现“追求完美”的人文精神,成为实现理想生活的代表。
快速稳健地发展我们的业务,实现过模效应。
提高效率,实现行业内一流的盈利水准。
树立品牌,成为房地产行业内最知名和最值得信赖的企业。
拥有业内最出色的专业和管理人员,并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇。
以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象。
为投资者提供理想的回报。
万科核心价值观创造健康丰盛的人生创造健康丰盛的人生:意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务,让客户骄傲.意味着我们将持续提供超越投资者期望的回报,让投资者满意。
意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬,让员工自豪。
1 客户是我们永远的伙伴客户是稀缺的资源,是万科企业存在的全部理由。
尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极,健康的现代生活方式,这是万科一直坚持和倡导的理念.在客户眼里,我们每一位员工都代表万科。
我们1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失。
衡量我们成功与否的最重要标准,是我们让客户满意的程度。
与客户一起成长,让万科在投诉中完美。
2 人才是万科的资本热忱投入,出色完成本职工作的员工是公司最宝贵的资源.尊重人,为优秀的人才创造一个和谐,富有激情的环境,是万科成功的首要因素。
我们尊重每一个员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有员工在人格上平等,在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。
(整理)万科的品牌定位.

寻找万科的品牌定位5月10日集团企划部品牌小组我们首先需要解决的问题是,万科的目标客户群到底是怎样的人现代社会,越来越丰富的商品充斥着商场货架,同质同效的产品令人眼花缭乱。
正是定位对貌似无序的市场进行了细分:同是香烟,却有了牛仔、绅士、情侣等不同的形象诉求;同是银行,汇丰银行诉求“患难与共,伴同成长”,恒生银行立足于充满人情、优质服务,中国银行则着力体现民族情结、雄厚实力……于是,商品找到了自己的位置,消费者找到了自己所需,皆大欢喜。
应该说,经过近7年专业化的调整,万科已经成为中国房地产市场为数不多的全国性品牌之一。
一提起万科,很多人的反应是:“万科的物业管理不错”、“万科的规划设计比较细腻”、“万科的社区文化有自己特点”、“万科的管理很规范”……无论制度规范还是企业信誉,无论是产品还是服务,都具备了良好的客户口碑。
根据华南国际公司对上海、北京、深圳三地品牌调查的结果:在上海,万科的品牌知名度最高(提示后提及率为79%),但前三位知名度比较接近,万科的优势并不突出。
值得注意的是,上海本地开发商在排名中占了绝对比重,这和房地产业区域化的特征有关。
在北京,排在第一位的是华润置地(原华远),万科位居第二,然后万通、天鸿,四者并驾齐驱,在市场中占了优势地位。
在深圳,万科的知名度也是比较高的(提示后提及率为82%),其后几家均比较接近。
相比其他城市,深圳消费者对发展商的认知程度比较高,说明深圳消费者更注重发展商的品牌。
在针对万科的品牌调研中,我们也发现,万科住户、竞争对手住户以及市场潜在消费者对万科品牌形象的理解有着明显差异。
在万科住户心目中,万科是高品位、有内涵的亲切朋友;在竞争对手住户和潜在消费者心目中,万科是实力雄厚、高高在上的地产商。
可见,虽然万科在国内主要城市已经形成良好的品牌知名度,但品牌定位不够清晰明确,个性不够鲜明。
这是我们必须面对的问题。
他应该瞄准一只鸟并将其击落,还是对着一群鸟放一枪,惊飞所有的鸟?众所周知,目标越明确,命中率就越高。
【推荐】万科经典广告语-实用word文档 (12页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==万科经典广告语篇一:万科楼盘命名及主打广告语楼盘命名及广告语1、万科的命名:万科城、金域蓝湾、万科东海岸;17英里,第五园;松山湖壹号东莞:松山湖壹号 Never before, never again 日本虹溪诺雅境界所在,人杰出万科城市高尔夫花园绽放成熟之美金域蓝湾前所未有的海居体验金域华府惟中心所有运河东1号追忆似水年华万科全面家居升级方案大宅,大隐莞城中央城市便利生活万科城家族原墅万科翡丽山:武汉:万科城显赫门庭前城后景金域华府世界新意,凝韵东方万科圆方名士换装升级开启高尔夫不极致,不登场金色家园城核珍藏版高端居住区一寓千金汉口仰止魅力之城光谷之心,时尚之旅西半岛润园:关系出名门,定义城市终极府邸城市花园:大城优越,理想共筑香港路8号四季花城永远的花城,永远的生活广州万科中粮万科金域蓝湾重估江景价值在新年之前提前倒数万科兰乔圣菲万科柏悦湾万科城城市里的院子,最后的珍藏向东,山在那里金色城品自由畅想家万科云山花园收官力作,完美绽放万科新里程金色康苑金色荔苑金色家园云山花园蓝山花园深圳万科万科棠樾谈古论今说国宅在东方生活当以境界甄别万科城登场,即成典藏万科在造一座城东方尊峪360度原生山谷领地金域东郡成就东部新城人居梦想17英里我能与世界保持的距离天琴湾尊贵生活体验万科兰乔圣菲新中心区家族别墅万科·金域华府:后CBD 城市KING生活第五园骨子里的中国东海岸山海之上真义人生清林径偷得浮生半日闲篇二:楼盘经典广告语每天的水岸心情——珠江帝景(北京)生活就在不远处——波尔多庄园华诚丽苑——关注民生实行三保水岸公馆——湖说红城——烧开了,还不趁热拿下社会山——不理解不是大事,能不能拥有才是关键问题御湖国际——要投就投玄武湖仁恒江湾城——看过江湾城方知天外有天 | 阅尽千帆终现江湾自在城——自在,你值得拥有御江金城——墅立公园宅承长江半山兰溪谷——纳世界于半山金地自在城——现在没什么不好,在自在出现之前星河丹堤——掌控资本后的生活九仰丹堤——CBD山水别墅巅峰你有多久没有试过深呼吸了?来万科城,与百年老树一起深呼吸!——万科城八年大成,文居地标——江南新苑不要和陌生人说话,除非他是新邻居——海富花园传奇相遇非偶然所成——玖珑湖一林一世界.一语一人生——保利林语山庄一方水土一方人美善相随丽江人——丽江花园每次归家都是凯旋——凯旋新世界天河精英文化城——骏景花园广州中轴首席生态豪宅——逸景翠园“201X,生活重新想象”——————家运天城“世界是你的”——————天津星耀五洲“我们造城”——————世纪城4季快意人生4组鲜花盛开4载风雨历程---------------阳光花园(系列报广)居于城中,心却能畅游城外-----------------------------乐府江南住在家里,不如说住在园子里---------------------------乐府江南西四环南下五分钟见江南——————————乐府江南万科新里程,跳出对家的想象————————万科.新里程看不见的上层看不见的别墅————————中信高尔夫别墅区一湖一世界————————中信高尔夫别墅区.栖湖向东,十七英里,一座传奇的天空之城———————万科.十七英里新湖.香格里拉纯山地私家庄园式别墅,回家的路并不长,一走却是5300年第一天晴风力3-4级车速140迈行程:从巴黎到亚丁--香槟区巴黎香槟温榆河——————————美林.香槟小镇让生活渗透城市——————万科.上东区骨子里的中国————————万科.第五园重要的是,星河湾是一个伟大的品质社交舞台————————星河湾泰兴路625弄,是门牌,更是名牌—————————上投泰府一个标准的诞生———————星河湾。
万科社区商业品牌定位与4大招商策略

万科:社区商业品牌定位与4大招商策略社区商业的招商策略细分为4大点:倡导投资者差异化经营;关注“主力店”和“品牌店”效应;控制招商节奏;选择好开业时机。
一、倡导投资者差异化经营1、经营为先免除同类恶性竞争,提高经营效益。
把“经营为先”的原则作为各个开发阶段运作的核心。
2、市场培育以合适的租金,相应的业态、品牌补贴,吸引各个目标商户入场。
经过一定的培育期后,商业氛围成熟,经营业绩增长,租金上升,物业升值,实现多赢的结果。
二、关注“主力店”和“品牌店”效应1、知名的百货、购物中心将带动周边的商业物业升值主力店周边商铺的经营主要是“寄生”业态,它本身不具备“聚客”能力,只有借助主力店的作用才能充分挖掘其商业价值并不断升值。
2、商铺品牌店是否进入社区,是投资者重要的参考因素一、品牌客户对商铺的选择有严格的商圈评估标准和计算方法;二,知名的品牌客户其本身具备聚客能力,会影响商圈的形成和加快社区商业的招商进程。
三、社区商业招商的节奏1、招商分为四个阶段:核心主力店招商;次主力店招商;独立精品店招商;特色店招商。
2、核心主力店招商的重要性:▪核心主力店的成功招商能带动次主力店和其余商家。
▪核心主力店对社区商业的成败有决定性的作用,决定了社区商业的品牌形象。
对于超级大盘,社区主力店的招商是整个社区商业成败的关键。
四、选择好开业时机1、聚群效应根据项目的具体情况,可以全部商家同一开业,也可以按商业功能、商业业态的商家分批开业。
2、开业时间选择通常选择在周末或传统的节假日,如此能有更多的居民参与其中,凝聚起更多的人气,营造热闹良好的商业氛围。
万科的企业文化

万科企业品牌战略
•万科品牌战略目标的背景 基于企业自身状况和外部环境,万科提出了全国化品牌战略。 其外部环境体现在,品牌建设的第一阶段面临着十分严重的品 牌“空心化”和“稀释化”危机。品牌空心化主要表现:品牌 单纯的符号化,有广泛的知名度而没有差异化地忠诚度,品牌 没有个性化的内涵,品牌对消费者的购买决策的影响力非常有 限。
■客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。 ■ 尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活 方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。 ■在客户眼中,万科每一位员工都代表万科。 ■万科1% 的失误,对于客户而言,就是100% 的损失。 ■衡量万科成功与否的最重要的标准,是万科让客户满意的程度。 ■与客户一起成长,让万科在投诉中完美。
万科企业品牌战略执行(2)
二、万科品牌建设的产品战略
万科住宅项目产品经历了三代发展,其已经形成了一套比较成熟的品牌 运作模式。在系列产品的项目开发中,万科形成了坚持以住宅产品开发 为主体,品牌建设为导向,产品创新为核心竞争力的产品项目品牌运营 体系。
•万科住宅项目升级三代
迄今为止,万科的住宅产品已经历了三代: ■第一代产品:起步阶段,从最早的天景花园,到荣获“鲁班奖”的荔景大厦。 ■第二代产品:成长阶段,从围合式、人车分流的城市花园,到四季花城、金色家园、水榭 花都、西山庭院等。 ■第三代产品:创造阶段,从金域蓝湾、东海岸、1 7 英里,到万科城、第五园等,产品更 为成熟,风格日趋细致,每一个多是不能重复的精品。
万科的企业文化
万科简介
成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开 发企业。总部设在深圳,至2009年,已在20多个 城市设立分公司。2008年公司完成新开工面积 523.3万平方米,竣工面积529.4万平方米,实现销 售金额478.7亿元,结算收入404.9亿元,净利润 40.3亿元。2009年实现营业收入486亿,营业利润 142亿,毛利率29.2%,实现净利润52.8亿。在企业 领导人王石的带领下,万科通过专注于住宅开发 行业,建立起内部完善的制度体系,组建专业化 团队,树立专业品牌,以所谓“万科化”的企业 文化(一、简单不复杂;二、规范不权谋;三、 透明不黑箱;四、责任不放任)享誉业内。
【推荐下载】万科命名-实用word文档 (13页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==万科命名篇一:万科产品系列全解析万科产品系列全解析第一类别——高端类别TOP1系列:万科最最高端产品,特色是对自然资源资源的最大限度占有。
成都目前还没有。
代表作如深圳海景别墅——十七英里TOP2系列:万科城市最高端产品,成都有西岭别墅第二类别——城市系列金域系列:城市舒居最高级别——成都有金域蓝湾,金域西岭金色系列:坐拥城市繁华——成都有金色家园,金色海蓉,金润华府,万科加州湾第三类别——城市花园系列,特色是离尘不离城,有繁华又有宁静,城市中的花园城市花园系列:成都有万科城市花园魅力之城系列:成都有万科魅力之城第四类别——四季系列,特色是在远郊拥有宜人的环境四季系列:成都有万科双水岸,朗润园01 高端产品系列随着城市房地产市场的繁荣成熟,金字塔尖的阶层带动了高端房地产市场的旺盛。
高端住宅产品,从字面上可以理解为高品质、高质量、高内涵的住宅产品,但从延伸意义上来说,应该是在好地段拥有好环境、好建筑拥有好户型、好物业拥有好服务、好品质拥有好配置的住宅产品。
万科作为地产行业的领头羊,其高端产品系列从产品的品质、稀缺度、文化价值、生态环保、技术领先以及人文归属感等方面区别于其他产品系列。
008 北京万科·东第------------国家公园“第一区”的“临峰华宅”020 北京万科·西山庭院------------汇聚京西皇家古韵的深宅大院036 北京万科·紫台------------高档纯板社区048 上海万科·兰乔圣菲---------------古朴、典雅、自然而不张扬的高级别墅区 064 上海万科·红郡---------------上海万科首个精装修别墅项目072 武汉万科·润园------------------让都市人重新开始庭院生活02 自然人文系列自201X年以来,在建筑文化的探寻上,万科开始确立自己的建筑观,在尊重自然、尊重文脉的原则上,主动创造住宅的产品新形式。
万科地产的品牌战略

万科地产的品牌战略万科, 地产, 品牌, 战略前言:他山之石,可以攻玉。
希望来自地产前沿地带的讯息,可以为各位同道中人提供一个参考、借鉴和学习万科如何建筑无限生活/王石万科企业股份有限公司成立于1984年5月,以房地产为核心业务,是中国大陆首批公开上市的企业之一。
至2001年底,公司总资产64.83亿元,净资产31.24 亿元,拥有员工5000多名。
公司于2000及2001年分别入选世界权威财经杂志《福布斯》全球最优秀300家和200家小型企业,公司的良好业绩、企业活力及盈利增长潜力受到市场广泛认可。
万科于1988年开始发展房地产业务,目前已在深圳、上海、北京、天津、沈阳、成都、武汉、南京、长春和南昌进行住宅开发。
历年累计竣工面积348.6万平方米,项目资源储备980万平方米。
凭借一贯的创新精神及专业开发优势,万科在各地开发的楼盘屡屡获得"国家建设部建筑设计一等奖"、"中国建筑工程鲁班奖"、"全国城市物业管理优秀示范小区(大厦)"等各项荣誉。
公司在行业中树立了领先地位,获得了极高的品牌知名度。
2002于5月10日,致力于成为中国房地产行业领跑者的万科企业股份有限公司,在北京东方君悦酒店举行"万科企业形象推广会--倾心体验无限生活",正式启动全国性品牌战略。
"以您的生活为本"是万科品牌新形象的核心。
从"以人为本"到"以您的生活为本",不仅展现了万科一直以来贴近客户、了解客户和尊重客户的传统,更深层次体现了万科对满足客户个性化需求的不懈努力。
整合后的万科企业品牌将以产品优势为支撑,与各地产项目品牌、物业品牌互动。
万科相信,一个良好、独特的企业品牌,有助于消费者更好地理解万科的理念与产品的内涵,也有助于万科凝聚核心竞争力,保持持续的增长和领跑。
万科与广大客户一起"建筑无限生活"的美好前景,正是我们建设万科品牌的原动力。
万科产品定位

育。
人员结构本地人和外地人都有,本地人为主。数量庞大且 结构稳定,置业需求明显,因工作年限和职级的不同,一、
二次置业的可能性均等。
7
需求:
要求教育配套完善,并且不满足于传统的应试教育。 距离工作单位近,车程在二十分钟以内,上下班方便。 完善的配套,安全舒适的居住环境,良好社区文化,体现 身份档次。 以二房、三房户型为主,注重朝向。
置业在地域上没有太多的约束,比较理性,讲求最高性价
比。多属首次置业。
11
需求:
生活配套完善,交通便利,距离工作地点较近。 追求较高的性价比,有户口的要求。 需求以中小户型为主,多注重朝向。
12
7、目标客户群的拉升
从长远看,伴随着本项目开发的深入,居住人气逐渐
形成,各类配套设施完善,必然带动南区整体区位价值的 提升。届时地块的区位资源对产品的支撑力度将大大加强,
31
项目总体价格建议
根据上述四种产品价格定位及楼型配比,得出本项目总体 均价的建议区间为3200--3300元/㎡。
32
3、 入市建议
建议项目采纳低价入市的策略,初期以2800/㎡(毛坯) 的均价入市,营造“同价优质”的市场口碑。
33
第 六 部 分 产品建议
34
一、项目整体容积率建议
建议项目整体的容积率为1.5 项目总建筑面积为522948平方米
双动感泳池 可建设一大型娱乐型泳池,内有浮桥、绳索桥、高速滑梯等娱 乐设施,满足客人游乐需要。另再设置一无极按摩泳池,以满 足高层次客人享受要。
中高档
6层多层, 11层小高层
小高层 带电梯
别墅30% 洋房70%
44
五、首期户型、面积建议
万科品牌策划

万科品牌策划1. 引言万科地产是中国规模最大的房地产开发企业之一,拥有较高的知名度和良好的品牌形象。
本文将从品牌定位、品牌核心理念、品牌传播策略以及品牌保护等方面,对万科品牌进行策划。
2. 品牌定位品牌定位是品牌策划的基础。
针对万科地产,我们的品牌定位如下:万科地产,您的美好家园创造者。
该定位凸显了万科地产的建筑和居住领域的专业性,并强调了品牌对于创造美好家园的承诺。
3. 品牌核心理念品牌核心理念是品牌策划中的核心要素之一。
对于万科地产而言,我们的核心理念是:创造美好生活,追求卓越品质。
通过这一理念,我们强调了万科地产对于提供高品质住宅和创造舒适生活环境的追求。
4. 品牌传播策略品牌传播策略是品牌策划中的关键环节。
下面是我们为万科地产设计的品牌传播策略:4.1 媒体传播通过在电视、广播、报纸和杂志等主流媒体上投放广告,向公众传递万科地产的品牌形象和价值观。
广告内容应突出万科地产的专业性、高品质和创新精神。
4.2 线上传播利用互联网平台进行品牌推广,包括品牌官网、社交媒体、在线论坛等。
通过有吸引力的内容和互动活动,吸引潜在客户的关注和参与。
4.3 品牌合作与其他知名品牌进行合作,通过联合推出产品或举办品牌活动,扩大品牌影响力。
合作对象可以是家居品牌、建筑设计公司或其他与居住领域相关的企业。
4.4 口碑营销通过提供优质的产品和服务,争取客户口碑的传播。
通过满意客户的口碑推荐,进一步增加品牌的知名度和美誉度。
5. 品牌保护品牌保护是品牌策划中的重要环节。
为了保护万科地产的品牌形象和知名度,我们将采取以下措施:5.1 法律保护注册商标,确保品牌的独特性和合法性。
同时,积极维权,打击盗用、仿冒和侵权行为,保护品牌利益。
5.2 品牌管理建立完善的品牌管理体系,确保各个部门和员工都能遵守品牌使用规范。
加强内部培训,提高员工对品牌的认知和理解。
5.3 品牌监测定期对市场进行品牌监测,了解消费者对品牌的态度和认知度。
寻找万科地产品牌定位

寻找万科地产品牌定位万科地产是中国知名的房地产开发商,拥有多年的行业经验和卓越的品牌声誉。
为了进一步提升品牌形象和市场竞争力,万科地产决定重新定位自己的品牌。
本文将详细介绍万科地产的品牌定位,包括目标市场、核心竞争力、品牌特点和传播策略。
1. 目标市场:万科地产的目标市场是中高端消费群体,他们对品质和生活方式有较高要求,追求舒适、便利和艺术感的居住环境。
这一目标市场既包括城市白领阶层,也包括有一定经济实力的中产阶级家庭。
2. 核心竞争力:万科地产的核心竞争力体现在以下几个方面:- 卓越的品质:万科地产注重每一个细节,追求建筑质量的卓越和居住环境的舒适性。
- 创新的设计:万科地产与国内外知名建筑师和设计团队合作,致力于打造独特而具有艺术感的建筑和社区。
- 优质的服务:万科地产为客户提供全方位的服务,包括售前咨询、售后维护和社区管理等,致力于为客户创造更好的居住体验。
3. 品牌特点:- 以人为本:万科地产关注居民的需求和生活方式,致力于打造人性化的社区环境,提供更加舒适和便利的居住体验。
- 社区共享:万科地产注重社区的共享和交流,通过社区活动和设施,促进居民之间的互动和融入感。
- 可持续发展:万科地产积极推动可持续发展理念,注重环境保护和资源利用,致力于打造绿色、生态的社区。
4. 传播策略:- 媒体宣传:通过电视、报纸、杂志等主流媒体进行品牌宣传,展示万科地产的卓越品质和独特设计。
- 线上推广:利用互联网和社交媒体平台,进行品牌推广和宣传活动,吸引目标客户的关注和参与。
- 业主口碑:通过提供优质的产品和服务,积极培养业主满意度,并鼓励业主分享他们的居住体验,形成良好的口碑效应。
- 品牌合作:与其他知名品牌进行合作,共同推出联合营销活动,提高品牌的曝光度和影响力。
通过以上定位和传播策略,万科地产将进一步巩固其在房地产行业的领先地位,提升品牌形象和市场竞争力。
万科品牌战略

谢谢!
2001年,万科委托华南国际公司对上海、北京、深圳 三地的房地产开发商品牌状况进行了调研。结果显示, 万科的品牌定位模糊,缺乏个性,主要表现在:与其 2004年开始,万科借鉴自身的标杆企业--美国 它发展商品牌一样,消费者对万科品牌的认知主要来 自以“万科 "命名的系列楼盘,由于各地项目定位的理 PulteHomes 房产公司的客户细分策略,注重客户的生 解也出现差异。在个别城市,还出现以项目品牌代替 命周期和支付能力,从客户的收入、生命周期和价值取 企业品牌的现象。因此万科正式启动了企业品牌整合 向,将客户分成对价格敏感的务实家庭,注重自我感受 行动,结合万科在消费者心目中的品牌形象和企业自 的职业新锐家庭,注重望子成龙的传统家庭,彰显地位 身的特点,概括出万科品牌的个性:有创见的、有文 的成功家庭以及关心健康的幸福晚年家庭五种类型。新 化内涵的、关怀体贴的。 的客户细分使得万科关注客户“首次购房一首次换房一 二次换房一退休用房”终身购房计划,使得万科从为中 产阶级白领、私营企业主开发城乡结合部的中档住宅中 解放出来,开发从城市中心区、城郊结合部到远郊的各 区域各档次住宅。
发展历程
• • • • • • • • 1984年成立,当时名叫“深圳现代科教仪器展销中心”,业务极尽多元化。 1988年,万科进行了历史性的股份化改造,正式更名为“深圳万科企业股份公司”,万科选择 了多元化和跨地域的扩张之路,并于同年通过高价竞争投正式介入房地产领域。 1991年,万科A股在深圳证券交易所挂牌交易,开始发展跨地域房地产业务; 1992年底,上海万科城市花园项目正式启动,大众住宅项目的开发被确定为公司的核心业务同 年,《万科周刊》应时而生。 1993年,万科B股在深圳证券交易所上市,开始确定战略结构调整,走专业化道路。公司更名 为“万科企业股份有限公司”。 2000年,华润集团及其关联公司成为第一大股东,持有的万科股份占万科总股本15.08%。 2001年,万科转让万佳百货股份有限公司72%的股份予华润总公司及其附属公司,成为专一的 房地产公司。 2002年,公司发行可转换公司债券,募集资金15亿,进一步增强了发展房地产核心业务的资金 实力。 2003年,公司进入广州、中山、大连、鞍山房地产市场,初步形成“3+X” 的区域发展模式。 2004年,举行万科集团20周年庆典系列活动,发布未来10年的中长期发展规划。 2005年,万科与浙江南都集团达成战略合作,上海南都、苏州南都可使用“万科”或“南都” 品牌对合作项目进行开发。 2006年,销售突破两百亿,品牌领导者地位进一步加强,同年万科新进入杭州、厦门、长沙、 青岛、宁波等城市,逐步完善三大区域的布局; 2007年,万科提出企业主题口号“大道当然,精细致远”,做良好社会公民,实施住宅产业化 计划; 2008年,万科主题词为“虑远积厚,守正筑坚”,其含义在于:公司应以更深厚的积累,奠定 长远增长的坚实基础,以坚实的产品和服务品质,构筑企业的核心竞争力。
【精品文档】万科售楼广告-实用word文档 (12页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==万科售楼广告篇一:商业楼盘广告语收集星月坊催生区域价值平台饕餮盛宴,国际风尚Xx商业综合体浓缩一个城市的精华西部新原点繁华零坐标一座中心万种生活财富向中央靠拢绿地·北郊广场错过等于过错大势所趋炽热板块顾村公园板块 35万人得选择便捷交通双轨。
环伺立体交通辐射长三角超值产品多面积段选择超值流金旺铺巨额优惠5+2置业计划轻松置业赢未来谁进驻城市综合体谁拥有城市未来领秀天成商业广场——投资新坐标,创富理想地国际化视野规划、崭新盛业模式、城市景观名片、创造商业价值、交通核心规划、物流通畅便利、一流商业管理、五星增值服务、统一规划管理、避免经营无序、主力品牌引领、经营兴旺可期、独有挑高式设计、一层空间两层享受、空间翻番、价值翻番、商业配套齐全、完美功能齐全、一站式购物前沿、时尚消费体验、发展商重资推广、致力持续发展、缔造前景无限。
兼蓄天地灵气感受至尊生活——新世纪广场全心投入,今日铸就豁然开朗,卓尔不凡——上海万科广场写字楼广告语与其等待未来,不如坐享繁华——航都大厦这是您的写意空间,还是您洽谈商务之地?——中盛大厦芳邻为友,共图大业气度不凡,大家风范坐拥旺地,升值在即联合广场,深圳楼王优势汇聚,投资升值——联合广场铸智能商厦,握商战玄机——新绿岛大厦商圈交通类广告语商铺选址“客流”就是“钱流”大商机挥就大“钱”景大交通成就大“钱”途四通八达交通网络,汇聚无限财富可能立足深港,把生意做到全世界城市轴心地,财富联合国地铁似”龙”脉,钱源如“水”来城市金线,必将推动两肋起飞交通四通八达,财富九省通衢商业开发背景广告语新城市、新选择、新商业、新发展核心磁场效就,领跑未来商业方向与国际接轨商业重新洗牌让生活升级消费升级经济大提速抢饮头啖汤商业大鳄抢驻之地就是财富风向标商铺销售投资类广告语红色财富旋风百年基业一铺相传财富宝鼎地铁铺王商业地产原始股是开业旺铺不是返租生铺扛鼎“商业极地”当仁不让扛鼎“商业极地”谁与争锋六重优势,打造第三代产权式商铺以小博大入主东博,点石成金携手东博,财富相伴全城商住之王创富,永不打烊投资新宠创富首选全民创富潮涌港城龙头铺绝版铺淘金铺成长铺招财铺沿街铺抢手铺做xxx原始股东与商业大鳄共享财富盛宴引爆商业新格局财富时代席卷全城舞台有多大钱景有多广创业铺中心铺商业原子弹财富核裂变商铺至尊一诺千金势压全城强者为王小投入高成长高回报零风险篇二:楼盘广告语大全楼盘广告语大全香格里拉——房地产广告语精雕细琢玉玲珑钟爱一生国宝级窗景的永久居留权别人有的香格里拉也有而香格里拉有的,别人却不一定有水莲山庄——房地产广告语有安法水莲专业的健康管理你只要轻松就能健康生活生活与健康同步,安法水莲摩天引——房地产广告语青春。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
寻找万科的品牌定位5月10日集团企划部品牌小组我们首先需要解决的问题是,万科的目标客户群到底是怎样的人现代社会,越来越丰富的商品充斥着商场货架,同质同效的产品令人眼花缭乱。
正是定位对貌似无序的市场进行了细分:同是香烟,却有了牛仔、绅士、情侣等不同的形象诉求;同是银行,汇丰银行诉求“患难与共,伴同成长”,恒生银行立足于充满人情、优质服务,中国银行则着力体现民族情结、雄厚实力……于是,商品找到了自己的位置,消费者找到了自己所需,皆大欢喜。
2019年,万科开始思考品牌整合的问题。
应该说,经过近7年专业化的调整,万科已经成为中国房地产市场为数不多的全国性品牌之一。
一提起万科,很多人的反应是:“万科的物业管理不错”、“万科的规划设计比较细腻”、“万科的社区文化有自己特点”、“万科的管理很规范”……无论制度规范还是企业信誉,无论是产品还是服务,都具备了良好的客户口碑。
根据华南国际公司对上海、北京、深圳三地品牌调查的结果:在上海,万科的品牌知名度最高(提示后提及率为79%),但前三位知名度比较接近,万科的优势并不突出。
值得注意的是,上海本地开发商在排名中占了绝对比重,这和房地产业区域化的特征有关。
在北京,排在第一位的是华润置地(原华远),万科位居第二,然后万通、天鸿,四者并驾齐驱,在市场中占了优势地位。
在深圳,万科的知名度也是比较高的(提示后提及率为82%),其后几家均比较接近。
相比其他城市,深圳消费者对发展商的认知程度比较高,说明深圳消费者更注重发展商的品牌。
在针对万科的品牌调研中,我们也发现,万科住户、竞争对手住户以及市场潜在消费者对万科品牌形象的理解有着明显差异。
在万科住户心目中,万科是高品位、有内涵的亲切朋友;在竞争对手住户和潜在消费者心目中,万科是实力雄厚、高高在上的地产商。
可见,虽然万科在国内主要城市已经形成良好的品牌知名度,但品牌定位不够清晰明确,个性不够鲜明。
这是我们必须面对的问题。
如果猎人只有一颗子弹,他应该瞄准一只鸟并将其击落,还是对着一群鸟放一枪,惊飞所有的鸟?众所周知,目标越明确,命中率就越高。
一个品牌不可能满足所有消费者的需求,只有以市场上部分特定顾客为其服务对象,才能充分发挥优势。
为此,我们首先需要解决的问题是,万科的目标客户群到底是怎样的人?我们的目光集中在万科住户和万科潜在客户身上。
作为万科目标群体的代表,他们的生活形态和价值观念将折射出万科目标消费者的特征。
通过定性、定量调研,我们了解这个群体:他们生活在快速的社会里,每天工作繁忙。
但在下班后,他们会按自己的理想营造一个属于自己的生活,让自己完全放松,用不同的方式去平衡自己的身心。
他们努力工作,相信努力会带来成果,同时也懂得享受成果带来的好处;他们从不放弃对自己的要求,努力朝自己的理想前进,满怀信心,对生活充满梦想。
当他们描述自己理想的家园时,既有对陶渊明《田园居》中清新质朴的向往,又有对刘禹锡《陋室铭》里深幽恬淡的憧憬,但其内心深处的需求却是共通的,就是:在充满压力与竞争的世界里,有一个无拘无束的地方、一个生活便利的世界、一个使人的精神彻底放松的空间,一个能提供人们相互沟通的场所。
在这片属于自己的净土中,他们能享受情感与精神的交流。
从他们对理想生活环境的描述可以看出,他们渴望的已不仅仅限于硬件,而是生活硬件和软件的完美组合。
他们对理想生活环境的表述,其实是对理想生活的描述。
选定目标市场,仅仅走出了万科品牌定位探索的第一步。
品牌必须争取消费者的注意并让他们感到对该品牌的需要,才能真正赢得消费者。
而让消费者“衣带渐宽终不悔”的前提,就是品牌定位必须反映出目标群体心灵深处的需求和不易被人察觉的深层渴望。
纵观现今的房地产发展商,“定位”意识与日俱增。
而在做法上,大致呈现三大类型:1.从产品本身出发,强调提供给消费者高质量产品,如中国海外;这一类定位满足的是消费者对购买房屋最基本、最外向需求,即“质量保证,实力雄厚型”;2.从与消费者增强情感联结的角度出发,抓住消费者对家的情节,以“打造一个优质的家”为定位,最典型的代表就是新鸿基;3.以生活的倡导者和创造者姿态出现,引领一种新的生活方式,例如新加坡发展银行置地和金地提出“品味新生活”、万通的“新新家园”。
通过对竞争对手的了解,我们发现消费者所渴望的展现自我的理想生活还未被开垦和灌溉。
在消费者内心深处,家是完全融入自我的,是享受生活的空间。
家对他们来说,不再仅仅是属于自己的居所,而是属于自我的生活,家的概念和内涵都已经延伸。
但目前还没有哪些主要发展商在这一层面上与消费者进行沟通。
洞察消费者的内心需求之后,就要寻找万科攻心的武器。
这个武器必须是万科的优势所在,又能契合消费者需求。
消费者的自我意识不断提升,其对自我价值的肯定、对理想生活的追求会从其所购置的物业上折射出来——房子不仅是人性和温情的组合,它还必须体现“我”和“我所追求的生活”。
契合消费者这一心理趋势,我们把万科品牌的利益点集中在“展现自我的理想生活”。
消费者调研结果显示,万科的文化品味、物业管理、企业品牌、售前售后服务、社区规划、环境景观和配套设施等最为消费者所称颂,同时也是消费者认为影响其购买决策极为重要的考虑因素。
在消费者心目中,万科是超前领先、领导者、创新的、时尚的、与我的生活密切相关、适合我的身份、关怀体贴的。
结合这一既有的品牌形象和企业自身的特点,我们概括出万科品牌的个性:有创见的、有文化内涵的、关怀体贴的。
具有如此个性的万科,将会如一位知心朋友,从懂得您的生活开始,以具有创见的眼光和无微不至的关怀,让每一个您体会到万科品牌为您提供一个展现自我的理想生活。
至此,万科品牌的定位已经清晰明了:万科从生活细节出发,提供体贴周全的服务,创造优质的居住环境,与您共同建立一个能展现自我品味的理想生活。
建筑无限生活5月10日(周刊评论之八)“建筑你的生活,从懂得你的生活开始。
”万科已经形成全国性影响的房地产品牌。
但确切说来,它的形成只是万科在多元化扩张向专业化调整过程中自然形成的一个结果,一种效应。
万科真正进行自觉的、系统的品牌思考,亦非始于2019年5月即将实施的系列品牌战略。
虽然这对万科来说,象征着一个品牌时代的开始。
时间溯至2019年。
当此之时,中国房地产业正处于蓬勃发展的阶段:行业发展如火如荼,新的竞争者不断涌入,竞争激烈程度与日俱增,客户意识成长迅速……同一时间,万科开始了稳健、有选择的城市扩展。
一方面聘请国际知名管理顾问公司完善绩效评估以及薪酬体系,完善与新的业务架构相适应的管理架构;一方面,开始思考品牌整合的问题。
万科从事房地产开发已有13年历史。
2019年成功转让万佳股权,万科成为一家专业房地产公司。
迄今为止,万科已经成功塑造了“万科城市花园”、“万科四季花城”、“万科花园新城”等系列项目品牌,万科的社区规划、物业管理也赢得了良好的口碑。
万科所倡导的“健康丰盛的人生”的理念,获得了广泛的认同。
之所以再次率行业之先,进行企业品牌的整合推广,是因为万科深深感受到来自客户的需求。
随着住宅产业市场化程度不断提高,企业品牌作为产品力、售后服务、居住文化、企业实力和规范运作的体现,已经成为消费者选择的重要因素。
进入2019年5月,万科正式与国际著名4A顾问公司Grey Worldwide (精信)、RI China(华南国际)合作,对中国重点城市房地产开发品牌现状、消费者偏好、万科现有企业资源等进行了深入的比较研究。
在此基础上,融合万科“客户是我们永远的伙伴”的企业核心价值观,从原有地产、物业品牌中萃取出万科品牌的核心理念——“建筑你的生活,从懂得你的生活开始。
”对于万科来说,品牌整合的过程,也是进一步加深对品牌的思考和认识的过程。
在这些思考当中,最为重要的认识就是:品牌不等于知名度。
万科企业品牌的形成,并非像外界某些人所猜测的那样,是通过对个人名气的包装和宣扬。
没有扎实的基础工作,没有优秀的规划设计、品质管理和社区服务,没有规范的企业经营和制度运作,没有成熟的职业经理团队细节完美的精神,万科或许可以领一时风骚,但要保持每年持续、稳定的增长,很难。
回首万科18年的发展史,以及其间与万科一起走过的企业的变幻沉浮——84年左右与万科同时成长起来的新兴企业,88年与万科同时上市的最早一批上市公司,93、94年与万科一起经历地产泡沫和宏观调控的地产同行,乃至新近崛起的房地产新秀。
与之相比,万科企业的优势在于,在持续稳定地提升企业价值的同时,生成了一个值得信赖的品牌。
在万科看来,企业品牌不仅仅是媒体主导之下的知名度,更是一项持续提供超越顾客期望的产品和服务的承诺。
在客户看来,品牌是一种体验,是一种方方面面可以触摸、感受的真实的生活细节。
“在当今消费者的心目中,住宅不仅是遮风避雨的场所,或是与亲戚好友欢聚的乐园,它更是一个充满生活情趣、能让他们尽情展现自我的理想生活空间。
”国内企业品牌的发展,经历了三个阶段:最早是在80年代,人们对品牌的认识,还只停留在媒体广告和知名度的层面;90年代进入产品层面,品牌被更多地理解成一种信用,或者承诺;2019年以来,人们越来越多地发现,品牌不仅仅是广告,不仅仅是承诺,最终表现为客户的一种体验。
品牌并不为企业所拥有,而是为消费者所拥有。
企业拥有的只是产品和服务,企业通过产品、质量、功能、服务等等希望影响消费者的选择,但最终只有通过消费者切身的体验,品牌的价值才得以显现。
因此,品牌最终的目标是客户。
万科即将实施的品牌计划,也是围绕客户为中心,表达万科对客户个性追求的理解和尊重:“生活是前进的、生活是年轻的、生活是分享的、生活是惬意的、生活是明媚的、生活是满怀希望的。
”2019年,是万科的“客户微笑年”。
从“春天计划”,到品牌推广,其指向始终是一致的:“客户的微笑,是万科企业存在的价值。
”从这个意义上来说——品牌不仅是一种结果,更是一个良好的开端。
为搏红颜一笑再笑5月10日范慧心环顾我们身边千百个品牌,它们就像当年的周幽王,费尽心机地讨消费者欢心,但有多少个品牌能真正打动消费者当年周幽王烽火戏诸侯,不惜冒亡国的危险,仅仅为搏红颜一笑。
从今天市场学的角度来看,卖力表演的周幽王就像试图打出品牌的商家,而红颜的一笑就代表了消费者对品牌的满意度和偏好。
但试想,如有十个周幽王一起烽火戏诸侯,会发生什么情形?1、红颜根本分不出哪个周幽王在逗她;2、她可能对每个周幽王都笑一笑,但笑完后就走掉;3、她觉得所有的周幽王都在做同一的事情,很无聊,很讨厌。
环顾我们身边千百个品牌,它们就像当年的周幽王,费尽心机地讨消费者欢心,但有多少个品牌能真正打动消费者?以什么方式建立品牌?从商业角度出发,通过整合的传播方案去建立品牌,不仅仅是为了广告份额(Share of voice)或知名度份额(Share of awareness),而是市场份额(Share of market)、消费者口袋里钱的份额(Share of pocket)——即从消费者口袋里掏钱。