营销员模拟题附答案

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营销员模拟题(附答案)

营销员理论部分一、填空题1、市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。

2、产品组合是指企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。

3、市场营销是个人和群体通过创造产品和价值，并用之与他人进行交换以获得所需所欲的社会及管理过程。

4、在我国代理人只能以被代理人的名义从事约定的代理活动。

5、推销过程是人际关系形成过程和商品交换过程的统一。

6、营销管理可由五种不同的原理指导，他们是生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。

7、核心产品是顾客真正想买的根本利益，一个产品正需从实际产品和两外延产品个层次观察8、对于卖方来讲开盘价是最高的，对买方来讲开盘价必须是最低的，这是报价的首要原则。

9、一般来说对产业购买者效果最明显的广告主题是理性主题。

10、产品生命周期指产品的销售和利润在整个产品生命期间的变化过程，分为产品的开发期、导入期、增长期、成熟期、衰退期五个阶段。

11、销售队伍的结构包括区域销售队伍结构、产品销售队伍结构、顾客销售队伍结构和复合销售队伍结构。

12、在国际贸易中大都以国际标准作为贸易谈判的依据，其技术指标都订得较高，要求采用现代仪器检测法。

13、要提高产品价值，就必须把企业让渡价值放在企业经营工作的首位。

14、公司在制定其促销组合战略时需要考虑促销目标、产品因素、等市场因素因素。

15、“如果延长时间，是否会有助于你顺利完成销售任务？”采取的发问是封闭式发问。

16、推销员跟顾客之间是平等的买卖关系。

17、微观环境中的市场营销渠道企业包括供应商、代理中间商、商人中间商、辅助商。

18、抽样调查包括概率抽样、典型调查、重点调查、随机抽样等主要类型。

19、易货贸易是把进口和出口结合起来联为一体的贸易方式。

20、固定频率是均衡时间策略常有的频率，以求有计划地持续地取得广告频率。

二、单项选择题1、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（ B ）寻找市场营销机会的方法。

A．产品开发B．市场开发C．市场渗透D．多种经营2、在现代市场经济条件下，企业为了实现战略计划规定的各项任务、目标，必须十分重视（ A ），根据市场需求的现状与趋势，制定计划，配置资源。

营销员模拟题( 附参考答案)

营销员模拟题( 附参考答案)营销员理论局部填空题1、市场是指某种产品的现实购置者与潜在购置者需求的总和。

2、产品组合是指企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。

3、市场营销是个人和群体通过创造产品和价值，并用之与别人进展交换以获得所需所欲的社会及管理过程。

4、在我国代理人只能以被代理人的名义从事约定的代理活动。

5、推销过程是人际关系形成过程和商品交换过程的统一。

6、营销管理可由五种不同的原理指导，他们是消费观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。

7、核心产品是顾客真正想买的根本利益，一个产品正需从实际产品和两外延产品个层次观察8、对于卖方来讲开盘价是最高的，对买方来讲开盘价必须是最低的，这是报价的首要原那么。

9、一般来说对产业购置者效果最明显的广告主题是理性主题。

10、产品生命周期指产品的销售和利润在整个产品生命期间的变化过程，分为产品的开发期、导入期、增长期、成熟期、衰退期五个阶段。

11、销售队伍的构造包括区域销售队伍构造、产品销售队伍构造、顾客销售队伍构造和复合销售队伍构造。

12、在国际贸易中大都以国际标准作为贸易会谈的根据，其技术指标都订得较高，要求采用现代仪器检测法。

13、要进步产品价值，就必须把企业让渡价值放在企业经营工作的首位。

14、公司在制定其促销组合战略时需要考虑促销目的、产品因素、等市场因素因素。

15、“假如延长时间，是否会有助于你顺利完成销售任务？”采取的发问是封闭式发问。

16、推销员跟顾客之间是平等的买卖关系。

17、微观环境中的市场营销渠道企业包括供给商、代理中间商、商人中间商、辅助商。

18、抽样调查包括概率抽样、典型调查、重点调查、随机抽样等主要类型。

19、易货贸易是把进口和出口结合起来联为一体的贸易方式。

20、固定频率是平衡时间策略常有的频率，以求有方案地持续地获得广告频率。

二、单项选择题1、消费婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过〔B〕寻找市场营销时机的方法。

营销师模拟习题+参考答案

营销师模拟习题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、对于技术复杂、需要安装及维修服务的产品，可采用直接销售，反之则选择间接销售，这主要是考虑渠道设计影响因素中的( )。

A、竞争特性B、产品特性C、目标市场特性D、中间商特性正确答案：B2、下列关于道德的说法中，正确的有( )。

A、道德是人区别于动物的根本标志B、道德从来没有阶级性C、道德对人的要求高于法律D、道德是处理人与人之间关系的强制性规范正确答案：A3、一般说来，人员推销有上门推销、柜台推销和（）三种形式。

A、宣传推销B、协作推销C、节假日推销D、会议推销正确答案：D4、提供不同的产品以满足顾客不同需求的竞争者之间的竞争关系属于( )A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、一般竞争者D、产品形式竞争者正确答案：A5、制度在团队建设中的作用不包括( )。

A、是约束人而存在B、制度必须务实C、充分发挥个人影响力D、减少人情，增加执行正确答案：C6、（）容易出现为追求销售额或销售业绩考核指标降低对客户的信用要求、扩大信用额度、延长放帐期限等问题。

A、不设立信用管理部门B、由销售部门负责信用管理工作C、由财务部门负责信用管理工作D、建立独立的信用管理部门正确答案：B7、客户满意的关键条件是( )。

A、客户忠诚度极高B、客户以最低价购物C、发现客户的需求D、客户需求的满足正确答案：D8、某用户反映公司新产品存在质量问题，公司派出四位质检员分别进行调查。

他们有以下四种不同表现，你最认可的做法是( )。

A、甲检查完毕后，写出产品所发生问题的部位B、丙检查完毕后，写出了用户不满发生牢骚时的情景C、丁检查完毕后，写出了产品的改进建议D、乙检查完毕后，写出产品出现问题的原因正确答案：C9、企业让下属员工对主管人员作绩效评价时通常被称为（）。

A、个别评价B、下级评价C、主动评价D、自下而上的反馈正确答案：D10、关于企业规章制度，理解正确的是（）。

三级营销员考试模拟题与参考答案

三级营销员考试模拟题与参考答案一、多选题（共100题，每题1分，共100分）1、在认识阶段,消费者要受（）的影响。

A、沟通行为因素B、经济因素C、社会因素D、个人因素正确答案：ACD2、定额是企业及职工从事生产活动时,在（）利用方面应遵守的标准。

A、成本B、人力C、物力D、财力正确答案：BCD3、符合连锁经营的品种选择最重要的原则应具备（）等条件。

A、普及程度高B、采购进货容易C、可替代性低D、产品均质性强,稳定性强正确答案：ABCD4、中间商的配货战略主要有（）。

A、专深配货B、杂乱配货C、广泛配货D、独家配货正确答案：ABCD5、间接资料调査可以（）。

A、不受主观因素干扰B、收集到广泛的資料C、直接得到调查结果D、不受时间和空间限制正确答案：ABD6、利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法有（）。

A、利用条形码B、给予不同编码C、采用不同颜色的商标D、通过文字标识正确答案：ABCD7、赞助活动主要有（）等类型A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案：ABCD8、商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的优点是A、最后稍大一点的利润,往往会使对方很满意而达成协议B、治谈中富有活力C、让步起点较高,富有较强的诱惑D、此比较容易使对方产生优胜感而达成协议正确答案：ACD9、电子邮件营销最大的特点是（）。

A、全天候B、主动C、即时D、双向互动正确答案：ACD10、商务谈判中,化整为零策略的特点是（）.A、具体明确B、灵活处理C、以大划小D、突破谈判僵局正确答案：ABCD11、商务谈判中,从高到低的,然后又微高的让步策略的缺点是（）A、容易给强硬的买主造成我方软弱可欺的不良印象B、不稳定C、容易加强对手的进攻性D、对方造成我方的诚心可能不足的印象正确答案：ACD12、多家代理的缺点是（）。

A、容易被代理商欺骗B、代理商的士气不那么高C、厂家易受代理商的要挟D、容易造成代理商之间的恶性竟争正确答案：BD13、诉讼追账审理前的准备,包括（）。

二级营销员模拟习题与答案

二级营销员模拟习题与答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.巡店的目的不包括（）。

A、突击检查B、检查重点问题的整改结果C、重点问题检查D、按公司要求例行检查正确答案：C2.提升网站黏合度的方法不包括（）A、提升服务质量B、增加平台吸引力C、优化商品策略D、一味低价正确答案：D3.式样、品牌、质量等属于应品整体概念中的（）.A、潜在产品层B、形式产品C、实质产品层D、附加产品层正确答案：A4.将运动鞋市场细分为专业运动员鞋市场、日常穿运动鞋市场、周末休闲鞋市场，属于哪种细分方法A、心理细分B、价值细分C、生活形态细分D、应用细分正确答案：D5.零售商认为制造商规定的 35%的加成率太低，认为 55%的毛利率是合理的水平。

这种引起渠道冲突的原因是（）A、角色失称B、目标不相容C、感知偏差D、决策主导权分歧正确答案：C6.（）指企业运用各种手段鼓励消费者购买和激励中间商经销、代理本企业产品或劳务所开展的营销活动。

A、人员推销B、直接销售C、营业推广D、销售促进正确答案：D7.购物中心在动线设计布局时应注意()。

A、外部动线与内部动线合理对接B、标志清晰，进出方便C、增加顾客逛商场的乐趣D、通畅，无障碍正确答案：C8.授权不仅是一种管理方式，也是一种（）手段A、奖赏B、激励C、惩罚D、控制正确答案：B9.电子商务的流行概念不包括（）A、传统电商B、全渠道C、O2OD、大数据正确答案：A10.团队精神的内涵包括（）A、组织的凝聚力B、强烈合作意识C、高昂的工作士气D、以上都是正确答案：D11.()的出发点和根本要素就是确定产品特色。

A、市场预测B、市场定位C、市场分析D、市场细分正确答案：B12.现代企业员工培训发展的新趋势表现在（）A、以一线员工为主要对象B、以技术性培训为主C、强调终生学习建立学习型组织D、以讲授为主正确答案：C13.反馈的类型不包括（）A、正面的反馈B、负面的反馈C、建设性的反馈D、以上都不是正确答案：B14.市场细分的对象是（）。

营销员模拟习题及参考答案

营销员模拟习题及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、（）亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。

A、仲裁B、协商C、调解D、审理正确答案：A2、如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，我们也许会不利用二手资料。

这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。

A、相关性原则B、系统性原则C、经济效益原则D、时效性原则正确答案：C3、依靠（），连锁体系才能真正做到丰富国民大众日常消费生活。

A、日常消费品B、奢侈品C、实用品D、发展性产品正确答案：D4、利用折光计测定植物油脂的折光指数,这是（）的实例。

A、度量衡检验法B、光学检验法C、机械性能检验法D、热学检验法正确答案：B5、开业典礼、周年纪念日、产品获奖、新产品试制成功等，运用了公共宣传活动中的（）形式。

A、新闻发布会B、特殊纪念活动C、展览会或展销会D、赞助活动正确答案：B6、当顾客提出的异议是正确的时候,销售员应该（）。

A、强词夺理B、掩盖错误C、默不作声D、虚心地接受正确答案：D7、某消费者在购买产品时，所拥有的商品信息主要是通过电视广告来获取的，则该消费者收集信息的来源属于（）。

A、经验来源B、大众来源C、商业来源D、个人来源正确答案：C8、（）是从事饮食服务业的连锁。

A、商业连锁B、服务业连锁C、饮食业连锁D、自由加盟连锁正确答案：C9、（）是美国连锁商店的基本形式。

A、自由加盟连锁B、合同连锁C、直营连锁D、批发商连锁正确答案：C10、（）销售人员只重视完成销售任务和达成交易,完全忽视与顾客保持良好的人际关系。

A、强硬销售型B、解决问题型C、迁就顾客型D、无所谓型正确答案：A11、（）是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下,采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。

A、反复接近法B、赞芙接近法C、利益接近法D、服务接近法正确答案：A12、在一定销售额的范围内，不随销售额增减而变化的成本称为（）。

初级市场营销专员理论模拟试题附答案

初级市场营销专员理论模拟试题附答案一、选择题1. 以下哪个不是市场营销的核心思想？- A. 产品满足消费者的需求- B. 营销即销售- C. 建立和维护顾客关系- D. 根据市场需求制定产品和策略答案：B2. 市场营销的主要目标是什么？- A. 提高销售额- B. 扩大市场份额- C. 赢得顾客满意度- D. 获得最大利润答案：C3. 以下哪个不属于市场分析的内容？- A. 客户需求分析- B. 竞争对手分析- C. 市场调研分析- D. 产品定价分析答案：D二、简答题1. 请简要解释什么是市场定位。

市场定位是通过对目标市场的需求、特点和竞争情况进行分析，确定出产品或品牌在市场上的定位和差异化竞争策略。

市场定位包括目标市场的选择、目标市场的细分以及确定产品或品牌在目标市场中的差异化优势和竞争定位。

2. 请简要介绍市场营销的四个P。

市场营销的四个P，也称为市场营销组合，是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）四个要素。

产品指的是企业提供给顾客的产品或服务，价格指的是产品或服务的定价策略，渠道指的是产品或服务的销售渠道和分销策略，推广指的是企业运用各种推广手段和工具来促销产品或服务。

三、问答题1. 请简要说明市场营销的重要性。

市场营销对企业的重要性体现在以下几个方面：- 市场营销可以帮助企业了解市场需求，以便更好地满足顾客的需求，从而提高顾客满意度。

- 通过市场营销，企业可以根据市场需求制定相应的产品和营销策略，提高产品的竞争力。

- 市场营销有助于企业扩大市场份额，提高销售额和利润率，促进企业的持续发展。

- 通过有效的市场营销，企业可以建立和维护良好的顾客关系，提高顾客忠诚度。

- 市场营销可以帮助企业监测和分析市场环境和竞争对手的动态，为企业的决策提供参考依据。

2. 请简要解释市场调研的重要性和步骤。

市场调研是指通过系统地收集、分析和解释与市场相关的信息，以获取关于市场、顾客和竞争对手等方面的调查结果。

高级营销员模拟考试题(含参考答案)

高级营销员模拟考试题（含参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、（）又称便利抽样法。

A、分群随机抽样法B、任意抽样法C、分层随机抽样法D、简单随机抽样法正确答案：A2、先让另一个人出低价来试深卖主的反应,然后真的买主オ出现,这属于（）方法。

A、低询价试探B、以假设试探C、派别人试探D、规购买试探正确答案：C3、既不关心顾客的需求,也不关心销售任务,而是抱着“要买就买,不买拉倒”的心态,毫无敬业精神,这种销售员属于（）A、强硬销售型B、迁就顺客型C、无所谓型D、解决问题型正确答案：C4、（）心态是最理想的销售心态。

A、解决问题型B、迁就顾客型C、无所谓型D、销售技巧型正确答案：A5、中间商决定经营范围广泛且没有关联的多种产品，这属于（）决策。

A、独家配货B、杂乱配货C、专深配货D、广泛配货正确答案：B6、买主先问卖主两件产品多少钱,再问其中的一件多少钱,然后以这个差价为基础买第二件产品,这属于（）方法A、成胁试探B、让步试探C、合买试探D、可怜试探正确答案：C7、（）在较长的付款期限内,由于汇率变动而造成结汇损失的风险。

A、价格风险B、汇率风险C、人员风险D、利率风险正确答案：B8、( )是选择分销商最关键的因素A、中间商的历史经验B、声誉C、合作意愿D、市场正确答案：D9、从商场设计、布局、分类、陈列，直到结算交款都最大限度便利消费者购买的店铺营业状态，是连锁店经营的产品特征中的（）。

A、大众化商品，实用品B、消费者易于接受的价格C、高品质或必要的品质D、便于购买正确答案：D10、超级市场、百货公司、文具店、便利店、服装店等的连锁，都属于（）。

A、商业连锁B、自由加盟连锁C、服务业连锁D、饮食业连锁正确答案：A11、企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知,这是（）的实例。

A、面访追账B、诉讼追账C、函电追账D、T追账正确答案：C12、在商务洽谈中，贸易磨擦属于（）。

市场营销模拟题及参考答案

市场营销模拟题及参考答案一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（）A、困难业务B、理想业务C、成熟业务D、冒险业务正确答案：D2.儿童智力玩具一般宜选择（）作为广告媒介A、报纸B、电影C、杂志D、电视正确答案：D3.下列属于需求层次论最基础的层次的是（）A、社会需要B、自我实现的需要C、生理需要D、自尊需要正确答案：C4.在下列哪些情况下，应采用以广告推销为主的策略？A、产品市场很大且多数便利品B、产品数量小C、产品的特殊品质不易被消费者发现D、产品单价价值高正确答案：C5.人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美化”功能属于（）A、潜在产品层B、核心产品层C、形式产品层D、附加产品层正确答案：B6.为新产品设定高价，从而从愿意支付高价的细分市场上层层撇取最大限度的收益指的是（）A、招徕定价B、撇脂定价C、声望定价D、需求导向定价正确答案：B7.（）指某种产品或服务需求水平和时间等于期望的需求，但消费者需求会不断变化，竞争日益加剧A、潜在需求B、充分需求C、下降需求D、过度需求正确答案：B8.公共关系是一项（）促销方式A、长期B、偶然C、短期D、一次性正确答案：A9.（）指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程A、市场策划B、市场规划C、市场调查D、市场营销正确答案：D10.（）最富有灵活性但是花费的成本较高A、现场问卷B、邮寄问卷C、网络答卷D、人员访问正确答案：D11.（）差异的存在是市场细分的客观依据A、产品B、需求C、品质D、价格正确答案：B12.处于（）的产品可以采用无差异性的目标市场营销策略A、成长期B、导入期C、衰退期D、成熟期正确答案：B13.（）代表未来商务发展的方向A、商人批发商B、电子商务C、超级市场D、制造商批发商正确答案：B14.物流现代化需要多种技术支撑，包括（）A、电子防盗设备B、商人批发商C、制造商销售办事处D、电子货币正确答案：D15.“酒香不怕巷子深”是一种（）观念A、社会营销B、产品C、生产D、市场营销正确答案：B16.国内某彩电厂家决定，消费者每购买一台29英寸彩电赠送同品牌VCD一台，这种促销方式的好处是（）A、提高了彩电的销售利润率B、增加了VCD在零售店展示的机会C、在消费者心目中树立了高档次商品的形象D、降低了促销成本正确答案：B17.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？A、市场营销观念B、推销观念C、生产观念D、产品观念正确答案：B18.（）在定价时只计算变动成本，而不计算固定成本，在变动成本的基础上加上预期的边际贡献A、边际成本加成定价法B、成本导向定价法C、投资回收定价法D、目标效益定价法正确答案：A19.（）指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求A、下降需求B、过度需求C、潜在需求D、充分需求正确答案：C20.随着家庭收入的增长，恩格尔系数将会（）A、不变B、下降C、上升D、上下波动正确答案：B21.市场营销学“革命”的标志是提出了（）观念A、网络营销B、以消费者为中心C、以生产者为中心D、市场营销正确答案：B22.能持续领先的企业，大都具有下面哪些共性（）A、市场化严重B、拥有科学合理且顺畅的营销网络C、营销手段少D、经营方式少正确答案：B23.产品组合定价法包括（）A、市场定价法B、成本定价法C、营销定价法D、产品线定价法正确答案：B24.生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是（）分销策略A、广泛B、强力C、选择性D、密集正确答案：C25.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）A、品牌B、品牌名称C、商标D、标志正确答案：B26.（）是指企业在现有的市场上增加现有产品的市场占有率A、产品开发B、市场开发C、市场营销D、市场渗透正确答案：D27.世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的（）A、创新过程B、管理过程C、社会过程D、社会与管理过程正确答案：D28.关系营销是指（）A、企业开展公共关系的营销方式B、分析顾客需求，寻找顾客的利益点C、根据客户之间的关系进行营销D、企业为获得资源、活动，经过长期培育而具备的营销运营能力。

三级营销员考试模拟题(含答案)

三级营销员考试模拟题（含答案）一、多选题（共100题，每题1分，共100分）1、不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（）。

A、公正处理部门之间、部门内部各种关系B、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事C、发扬团队精神，增强内部凝聚力D、处理问题合情合理，不徇私情正确答案：ABD2、抽样方法大体上可分为两大类：一是随机抽样方法，二是非随机抽样方法。

以下各种方法中属于非随机抽样方法的是（）。

A、判别抽样法B、分层随机抽样法C、复杂随机抽样法D、配额抽样法正确答案：AD3、依据连锁总部主导类型的不同,可以划分为（）。

A、批发商主导型连锁B、零售商主导型连锁C、直营连锁D、生产厂家主导型连锁正确答案：ABD4、影响工程设备远期价钱的要素主要有（）。

A、原资料价钱B、汇率和利率风险C、工资D、国际外其它政治经济状况的变化正确答案：ABCD5、销售人员的成本包括（）。

A、管理成本B、产品的生产成本C、营销成本D、综合成本正确答案：BC6、依据合同法的有关规则，合同的主要方式有（）。

A、书面合同B、行动合同C、其他合同D、协商合同正确答案：ABC7、销售代理商和经纪人的区别是（）。

A、服务对象不同B、与委托人关系的持续性不同C、行为名义不同D、享有的权利不同正确答案：ABCD8、按相对重要性由高到低，用来判别效劳质量的评价规范有（）等方面。

A、牢靠性B、移情性和有形性C、照应性D、保证性正确答案：ABCD9、影响信用期限的主要因素包括（）A、行业普遍的信用期限B、企业本身的资金状况C、企业的市场营销战略D、客户的资信水平和信用评级正确答案：ABCD10、（）等提问项目设计得比较合理。

A、“您觉得这种产品的价格合理吗？”B、“请问你们家最近一年内使用什么牌子的电视机C、“海尔冰箱连续三年荣居冰箱类榜首，你觉得它怎么样？”D、“您对这种空调的价格和服务质量满意还是不满意？”正确答案：AB11、在服务质量的评价标准中,移情性的特点有（）。

营销师二级模拟题含参考答案

营销师二级模拟题含参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、销售经理对简历进行第一轮的筛选的主要内容，以下哪个不属于筛选的内容（）。

A、应聘者的收入是否保存稳定？B、应聘者的工作经历是否连续？C、应聘者的学历是否达到大学学历？D、应聘者每次离职的原因如何？正确答案：C2、（）要有一个清晰、明确的目标，要有合理的设计、公平的评判标准和落实到实处的奖励。

A、销售竞赛B、激励手段C、销售竞争D、销售业绩正确答案：A3、FAQ页面几乎是所有上网的企业的必备页面，这个页面主要为客户提供（）。

A、产品和广告促销信息B、有关产品、服务和公司常见问题的答案C、下订单购买的选项D、用户个人信息正确答案：B4、一般来讲，对市场未来一年内的发展变化情况作出的预测属于( )A、近期市场预测B、长期市场预测C、短期市场预测D、中期市场预测正确答案：A5、定制营销中业务外包的精髓是明确公司的()。

A、核心竞争能力B、适应市场能力C、流程再造能力D、团队构建能力正确答案：A6、“传递层次过多造成信息失真”的现象属于那种沟通障碍（）。

A、技术障碍B、组织障碍C、观念障碍D、方法障碍正确答案：B7、各类组织有效开展全方位公共关系工作的基础和出发点是（）。

A、组织的整体目标B、内部公共关系C、公共关系策划D、公共关系调查正确答案：B8、组织开始使用包含外部和内部顾客的各种来源，综合运用这些信息来源的方法被称为（）。

A、360度反馈B、180度反馈C、90度反馈D、270度反馈正确答案：A9、将所有的库存物资分为三类进行分级管理的方法属于什么管理？（）。

A、EOQ库存管理B、ABC管理C、JIT准时生产模式D、差异化管理正确答案：B10、—个人口众多的发展中国家的总体购买力可能比一个人口少得多的发达国家的总体购买力还要低，这说明（）。

A、人口数量越少，生活水平越高，购买力越高B、人口数量与市场、买力的高低并没有必然的联系C、人口数量越多，市场规模越大，购买力肯定高D、人口数量与市场购买力的高低有着必然的联系正确答案：B11、对企业形象理解正确的是（）。

营销员二级考试模拟题与答案

营销员二级考试模拟题与答案一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、营销策略的内容有很多，但到目前为止，由美国市场营销专家麦卡锡与1960年提出的著名的4P营销策略组合理论，以下选择中不属于4P策略的是哪一项？（）A、利润B、促销C、价格D、产品正确答案：A2、下列不属于提高预期质量的内容的一项是（）A、明确的战略观念B、高层负责的传统C、建立高标准D、以上都是正确答案：D3、随着信息技术的发展，（）零售是未来零售业的发展趋势A、全渠道B、集中渠道C、多渠道D、单一渠道正确答案：A4、上下级之间的沟通要建立何种关系？A、回避型B、强迫型C、合作型D、折衷型正确答案：C5、下列哪项不是现代企业中团队精神的培养途径？A、激励个人的学习精神B、激励团队的创新精神C、培养团队合作D、重视内部良性冲突正确答案：A6、企业新产品开发的首要步骤是（）。

A、投标B、市场调杳C、寻求创意D、分析需求正确答案：C7、顾客关系管理的基本要素不包括（）A、顾客排序B、顾客需求C、顾客追踪D、顾客基本信息正确答案：B8、市场营销学认为，（）是市场营销管理人员的主要任务，也是市场营销管理过程的首要骤。

A、寻找和分析、评价市场机会B、选择目标市场C、企业产品定位D、营销策划正确答案：A9、下列关于授权的说法，正确的是（）A、授权意味着授责B、授权表明上下级之间存在长期的责权关系C、分权是授权的延伸D、授权是一种结果正确答案：C10、下列哪项属于人力资源规划的内容？A、总体规划B、职业标识C、职业要求D、职业描述正确答案：A11、业态规划的宏观考虑因素是（）。

A、面积要求B、工程技术条件C、租金水平D、所在地的经济发展水平正确答案：D12、（）指一个企业提供给市场的全部的产品线和产品项目的组合或结构，即企业的业务经营范围。

A、产品类目B、产品组合C、企业业务D、产品范围正确答案：B13、在完全竞争情况下，企业只能采取（）定价法。

营销员模拟题与参考答案

营销员模拟题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、对于能够识别的独特产品或名牌产品，消费者习惯上愿意多花时间和精力去购买则该类消费品属于( )。

A、特殊品B、选购品C、非渴求物品D、便利品正确答案：A2、由政府价格主管部门或者其他有关部门按照定价权限和范围制定的价格属于（）。

A、市场自主价B、政府定价C、市场调节价D、政府指导价正确答案：B3、超级市场、百货公司、文具店、便利店、服装店等的连锁，都属于（）A、服务业连锁B、饮食业连锁C、自由加盟连锁D、商业连锁正确答案：D4、对于预防性注射、牙科手术等，市场上大部分人都不喜欢，甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品，则对这类产品的需求属于（）。

A、负需求B、不规则需求C、无需求D、下降需求正确答案：A5、( )是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易，却装出满不在乎的样子，将自己的急切心情掩盖起来，似乎只是为了满足对方的需求而来谈判，使对方急于谈判，主动让步，从而实现先“纵”后“擒”的目的。

A、抛放低球策略B、红脸白脸策略C、旁敲侧击策略D、欲携故纵策略正确答案：D6、当总体中的调查单位特性有明显差异时，可以采用( )。

A、层随机抽样法B、距抽样法C、群随机抽样法D、单随机抽样法正确答案：A7、对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策作出完全或部分最后决定的人是( )。

A、发起者B、购买者C、决策者D、影响者正确答案：C8、非常重视与顾客之间良好的人际关系，对顾客能以诚相待，极易成为顾客的参谋甚至朋友，这种销售员属于（）。

A、无所谓型B、迁就顾客型C、强硬销售型D、解决问题型正确答案：B9、( )一般适应于商务洽谈的提议方。

A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案：B10、商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切繁杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的（）方针。

营销员模拟题+答案

营销员模拟题+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、（）是利用机械仪器测定商品体机械性能的检测法。

A、机械性能检验法B、度量衡检验法C、热学检验法D、光学检验法正确答案：A2、某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判,每一回合的开始阶段都被称（）。

A、开始B、开幕C、开场D、开会正确答案：C3、企业获得资料的途径很多，通过（）所获得的资料不属于第二手资料。

A、行业协会B、国家统计资料C、大众传播媒体D、问卷调查正确答案：D4、以强硬办法逼买方让步,谈判破裂亦无妨,再请第三者来仲裁,这属于（）方法A、替代试探B、仲裁试探C、错误试探D、开价试探正确答案：B5、若公司的高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,深深信赖高阶层者,我们可以采用销售计划方式中的（）。

A、分配方式B、水平方式C、发散方式D、上行方式正确答案：A6、总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强,他们在面对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪,这类客属于A、神经质型B、随和型C、刚强型D、内向型正确答案：B7、在谈判的初期,在掌握节奏方面应基于一个（）字。

A、实B、快C、慢D、稳正确答案：B8、卖主先出一个较高价,以此来观察买方的反应程度,这属于（）方法A、请你考虑试探B、诱发试探C、告吹试探D、替代试探正确答案：A9、（）是指保留价格尾数、采用零头标价，将价格定在整数水平以下，使价格保留在较低一级档次上。

A、声望定价B、招徕定价C、整数定价D、尾数定价正确答案：D10、（）是使用化学仪器、化学试剂,采用定性分析、定量分析或者合同或标准中规定的方法分析商品所含化学成分的种类、数量和性质,以确定商品品质的方法A、化学检验法B、生物学检验法C、物理检验法D、视觉检验正确答案：A11、赞助有特殊意义的录像带、电视片、纪录电影等，这是赞助活动中的（）方式。

A、赞助宣传用品的制作B、赞助文化娱乐活动C、赞助体育运动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案：A12、对于某些商品如茶、酒、调味品、香皂、化妆品、纺织品等,（）则是评定它们质量的主要方法。

营销员模拟考试题及答案

营销员模拟考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销员在进行市场调研时，以下哪项不是其主要目的？A. 了解客户需求B. 确定市场趋势C. 收集竞争对手信息D. 增加产品库存答案：D2. 以下哪项不是营销员在制定销售计划时需要考虑的因素？A. 销售目标B. 市场环境C. 产品定价D. 员工福利答案：D3. 营销员在与客户沟通时，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听客户需求B. 保持专业态度C. 频繁打断客户D. 清晰表达观点答案：C4. 营销员在推广新产品时，以下哪项不是有效的推广策略？A. 制定目标客户群B. 利用社交媒体宣传C. 忽略产品特性D. 举办产品发布会答案：C5. 以下哪项不是营销员在处理客户投诉时应该采取的措施？A. 保持冷静B. 了解问题根源C. 推卸责任D. 提供解决方案答案：C6. 营销员在进行市场细分时，以下哪项不是有效的细分标准？A. 地理位置B. 购买力C. 年龄性别D. 产品颜色答案：D7. 以下哪项不是营销员在建立客户关系时需要考虑的因素？A. 客户满意度B. 客户忠诚度C. 客户投诉率D. 客户购买频率答案：C8. 营销员在进行销售预测时，以下哪项不是常用的预测方法？A. 时间序列分析B. 回归分析C. 专家意见法D. 直觉判断答案：D9. 以下哪项不是营销员在制定促销计划时需要考虑的因素？A. 促销目标B. 促销预算C. 促销时间D. 员工培训计划答案：D10. 营销员在进行客户管理时，以下哪项不是有效的客户管理策略？A. 定期回访客户B. 建立客户数据库C. 忽略不满意的客户D. 提供个性化服务答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 营销员在进行市场调研时，以下哪些是其主要目的？A. 了解客户需求B. 确定市场趋势C. 收集竞争对手信息D. 增加产品库存答案：ABC12. 营销员在制定销售计划时，需要考虑哪些因素？A. 销售目标B. 市场环境C. 产品定价D. 员工福利答案：ABC13. 营销员在与客户沟通时，以下哪些是有效的沟通技巧？A. 倾听客户需求B. 保持专业态度C. 频繁打断客户D. 清晰表达观点答案：ABD14. 营销员在推广新产品时，以下哪些是有效的推广策略？A. 制定目标客户群B. 利用社交媒体宣传C. 忽略产品特性D. 举办产品发布会答案：ABD15. 营销员在处理客户投诉时，应该采取哪些措施？A. 保持冷静B. 了解问题根源C. 推卸责任D. 提供解决方案答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）16. 营销员在进行市场调研时，不需要关注竞争对手的信息。

二级营销员模拟练习题含参考答案

二级营销员模拟练习题含参考答案一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、（）是企业应当向外公开的、让尽可能多的人了解的的评估服务理念的标准A、公开性B、前瞻性C、传播性D、一贯性正确答案：A2、最近几年，那种商务模式被纳入到电子零售的范畴中？A、B2C电子零售商B、C2C网络拍卖C、B2B电子分销商D、C2G政府采购正确答案：B3、牙膏、牙刷、洗发水等日用品一般属于（）。

A、耐用消费品B、特殊品C、选购品D、便利品正确答案：D4、提升顾客安全感的基本策略不包括（）A、提供货到付款服务B、提供优质物流C、提供退换货服务D、提升品牌效应正确答案：B5、按产品（）划分，可以将产品分为畅销产品、平销产品、滞销产品;A、质量和价格B、自然种类C、销售程度D、构成正确答案：C6、贯彻服务理念的措施不包括（）A、公关措施B、激励措施C、创新措施D、组织措施正确答案：A7、以下选项中不属于营销礼仪的原则的是（）。

A、锻炼意志B、学会尊重C、施礼适度D、优质服务正确答案：A8、网络商品直销这种交易的最大特点是（）A、供需直接见面B、环节复杂C、费用高D、速度慢正确答案：A9、生产家用电器的企业与房地产公司是( )A、愿望竞争者B、一般竞争者C、品牌竞争者D、形式竞争者正确答案：A10、下列哪项不属于员工培训的主要方法？A、同事指导法B、头脑风暴法C、专题讲授法D、案例研究法正确答案：A11、电子商务的流行概念不包括（）A、传统电商B、O2OC、全渠道D、大数据正确答案：A12、服务质量的特征不包括（）A、主观性B、整体性C、过程性D、客观性正确答案：D13、区督导的职责不包括（）。

A、维护商店形象B、同基层员工沟通，对员工进行培训C、报表分析审核D、确保商品销售正确答案：B14、以下不是商店商圈三个层次的是（）。

A、次级商圈B、边缘商圈C、中心商圈D、中级商圈正确答案：D15、副通道旁的商品摆放不应该是（）。

三级营销员模拟试题与答案

三级营销员模拟试题与答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）l、()顺客注重销售和商品的完美结合A、防卫型B、于练型C、软心肠型D、寻求答案型正确答案：D2、在服务质量的评价标准中，（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表A、保证性B、有形性C、移情性D、可靠性正确答案：B3、()指在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品A、改进产品B、全新产品C、换代产品D、仿制产品正确答案：C4、销售人员提出：“这样吧既然您是我们的老客户，那我就让一步，优先给您发货总可以了吧！这就是（）的实例。

A、最后成交法B、让步成交法C、饥饿成交法D、激将成交法正确答案：B5、采用（）订货方式必须预先确定订购点和订购量A、定量B、定点C、定性D、定期正确答案：A6、()是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法从而提高销售绩效A、物质激励B、精神激励C、直接激励D、间接激励正确答案：C7、其看法或建议对最终购买决策具有一定影响的人是()A、决策者B、发起者C、购买者D、影响者正确答案：A8、A把X给B同时收获了Y,此时，在A与B之间所发生的行为属于（）A、交换活动B、交易活动C、买卖活动D、协商活动正确答案：B9、与人交往时喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人劝说，任性且嫉妒心较重，这类颐客属于A、顽固型B、虚荣型C、好斗型D、怀疑型正确答案：B10、CR M是一种以（）为核心的管理原则。

A、客户需求B、竟争对手C、公司自身D、社会利益正确答案：A11、一位服装店的销售人员在销售服装时说“比如，您看这件衣服式样新颖美观，是今年最流行的款式颜色也合适，您穿上一定很漂亮，我们昨天刚进了四套，今天就只剩下两套了”这运用了（）A、优惠成交法B、从众成交法C、限期成交法D、保证成交法正确答案：B12、()更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系A、厂商向代理商技术授权B、厂商最终将代理商变为自营销售部门C、金钱激励D、厂商与代理商相互参股正确答案：D13、()是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法A、测试法B、问卷调查法C、观察法D、面谈法正确答案：A14、()是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法A、因素替代法B、相对分析法C、绝对分析法D、量、本、利分析法正确答案：C15、制造商和中间商结成合作伙伴，风险共当、利益共享等是间接激励中的（）方法A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案：D16、()是一种正规的课堂教学培训方法A、会议培训法B、课堂培训法C、实地培训D、模拟培训法正确答案：B17、在企业外部和内部能控制市场信息流到决定者、使用者的人员是()。

二级营销员模拟习题(含参考答案)

二级营销员模拟习题（含参考答案）一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、市场营销损益预测的内容不包括（）。

A、市场营销费用B、广告费用C、单位销售数量D、分成细目的生产成本正确答案：B2、下列气质类型与职业选择的匹配中，不恰当的是（）A、抑郁质-----作家B、胆汁质-----画家C、多血质-----律师D、粘液质- ----教师正确答案：B3、五力模型不包括下列哪种竞争力量（）。

A、供应商抬价能力B、潜在进入者的威胁C、潜在政策的影响D、行业内竞争者正确答案：C4、下列不属于无差异市场营销策略的适用条件的是（）。

A、拥有产品专利B、产品处于生命周期的成熟期C、产品初上市D、产品差异小、需求差异不明显正确答案：B5、电子商务的流行概念不包括（）A、大数据B、传统电商C、全渠道D、O2O正确答案：B6、培训机构与培训师应是（）关系A、领导与被领导的关系B、监督与被监督的关系C、合作关系D、服务关系正确答案：C7、下列不属于在线营销沟通的方式的是（）A、加强展示产品的生动性B、禁止顾客控制产品信息的展示C、允许顾客控制产品信息的展示D、通过第三方网站展示信息正确答案：B8、斜线式通道的优点是()。

A、布局规范，顾客易于寻找货位地点。

B、易于采用标准化陈列货架，便于快速结算。

C、气氛活跃，可增加即兴购买机会。

D、易使顾客看到更多商品，增加购买机会。

正确答案：D9、下列关于品牌和商标说法不正确的是（）。

A、品牌并不完全等同于商标B、商标是品牌的法律形式C、品牌受到法律保护D、品牌是市场的概念正确答案：C10、授权的基本程序的第一步是（）A、确定任务B、落实分工C、制定计划D、跟进完成正确答案：A11、向领导请示的基本态度是（）A、尊重吹捧B、敢于直言C、唯唯诺诺D、积极越权正确答案：B12、以下关于授权的表述正确的是（）A、授权是分权的延伸B、授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权C、授权相当于代理职务D、授权是部门划分产生的正确答案：B13、（）主要用于向市场推销新产品，介绍产品的新用途和新功能，宣传产品的价格变动，推动企业新增的服务，以及新企业开张等。

二级营销员模拟习题及参考答案

二级营销员模拟习题及参考答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.下列不属于针对代理商和经销商定价策略的是（）。

A、推广津贴B、数量折扣C、高价策略D、交易折扣正确答案：C2.服务VIP顾客的方法不包括（）A、服务人性化B、服务特权化C、服务决策化D、服务单一化正确答案：D3.有效反馈包括哪一项（）A、单项反馈B、正面反馈C、非建设性反馈D、侧面反馈正确答案：B4.副通道旁的商品摆放不应该是（）。

A、连带商品和辅助商品B、主力商品C、畅销品D、特价商品正确答案：B5.以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等对消费者市场进行划分的方法属于按照（）细分A、地理B、生活形态C、人口D、心理正确答案：C6.传统零售业较电子零售业相比不具有以下哪个优势？A、品牌优势B、信息优势C、货源优势D、物流优势正确答案：B7.营运管理标准化有四层含义：一是（）；二是选择合适的人员；三是按标准培训人员；四是把标准与掌握标准的人结合起来，以创造效益。

A、环境分析B、明确目标C、建立标准D、明确要求正确答案：C8.下列属于市场营销宏观环境的要素是（）。

A、竞争者B、中间商C、社会文化D、消费者正确答案：C9.产品销售额迅速增加，同时竞争对手的数量也逐渐增加，属于产品生命周期（）的特点。

A、成熟期B、投入期C、衰退期D、成长期正确答案：D10.未来零售业呈现的特点不包括（）A、开发自有品牌B、以获利为主要目的C、传统零售与电子零售融合D、以顾客服务为中心正确答案：B11.电子零售价格竞争的特点不包括（）A、客户体验差别小B、价格差异大C、目标市场重叠D、消费者忠诚度低正确答案：B12.作为一个上班族，李小姐上班时穿漂亮套装，社交时穿礼服，此时她所具有的是（）。

A、需要B、价值C、需求D、欲望正确答案：D13.（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划A、费用规划B、战略规划C、制度规划D、组织规划正确答案：B14.（）是针对企业整体，用于明确企业目标以及实现目标的计划和行动。

营销员模拟题库及答案

营销员模拟题库及答案1、调查者通过试销实际观察顾客的购买行为，这种调研方法是（）A、实际痕迹测量法B、行为记录法C、实验法D、直接观察法答案：C2、（）是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。

A、产品B、顾客C、利润D、市场细分答案：B3、烟草专卖法律责任主要是一种（）A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、行政责任和民事责任答案：B4、在推销过程中，推销活动的主体是（）A、推销商品B、推销人员C、推销环境D、推销信息答案：B5、调查人员选择间接资料的最主要标准是（）A、相关性原则B、时效性原则C、系统性原则D、经济效益原则答案：A6、产生于西方国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡阶段的观念为（）A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、营销观念答案：C7、服务是指一方向另一方提供的基本上是（），并且不导致任何所有权的产生。

A、有形产品B、无形的任何活动或利益C、物质产品D、实体产品答案：B8、企业产品订价的最终目的是（）A、获得最大利润B、使顾客满意C、价格具有竞争力D、符合政策要求答案：A9、促销工作的实质与核心是（）。

A、出售商品B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客答案：B10、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）A、愿望竞争者B、平行竞争者C、产品竞争者D、品牌竞争者答案：B11、目前，世界上（不含中国）产量最多的卷烟类型是（）A、英式卷烟B、法式卷烟C、香料型卷烟D、美式卷烟答案：D12、推销过程的互动性，决定了推销过程是一个信息（）的过程。

A、双向沟通B、单向沟通C、多向沟通D、反馈答案：A13、在同一渠道环节层次上，只选择个别中间商推销本企业的产品，这种分销渠道称为（）A、普遍性分销渠道B、集中性分销渠道C、选择性分销渠道D、以上都不对答案：B14、企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利，这是属于（）。

A、速度制胜B、技术制胜C、创新制胜D、优质制胜答案：C15、（）的顾客一般都渴望得到营销员的帮助，乐于听取营销员的介绍，并很少亲自再去检验和查证商品的质量。