领导者的职能(4)
第一章 领导职能与权力
2、指挥的方式
(1)命令 以强制性为后盾,是一种具有明显约束力的指挥方 式。 “行政部门”、“军队”、“高校”、“社会团体” (2)说服 领导在布臵任务时要能够晓之以理,动之以情,做 耐心细致的工作。
毛泽东说:“为着维护社会秩序的目的而发布的行政命令, 也要伴之以说服教育,单靠行政命令,在许多情况下就行不 通”。 (3)示范 首先,领导以身作则、群众效仿。 其次,表扬先进、惩治后进。
3、监督的原则 针对性。 时效性。 真实性。 民主性。 制度化。
六、教育
1、教育的涵义
教育是指对广大群众进行宣传、动员、培养、训练, 从各个方面提高他们素质的领导活动。 2、内容: 政治思想教育和业务技术教育两大类 。
3、教育的途径、形式
在岗培训。 脱产学习。 轮训。
第二节 领导权力
(2)“接好地线”——协调好自己与下级的关 系
请思考: 怎样处理好领导与下级的关系? ①要有平等待人的意识,增进服务的意识。 ②要知人善任。 ③要广开言路。 ④及时奖惩。 ⑤激发和满足下属的正当要求。 ⑥为下属发挥才能创造条件。
(3)“挂好天线”——协调好与上级的关系 请思考: 怎样处理好领导与上级的关系? ①要在充分自尊的基础上,尊重上级。 ②要诚实。但讲真话,也要看场合。
3、领导权力的特征
第一,无形性。 第二,依附性。 第三,可塑性。 第四,对象性。 第五,强制性。 第六,目的性。 第七,交换性。 第八,垄断性。 第九,诱惑性。
四、正确认识、运用权力
1、对权力的“双重效应”要有清醒的认识:
(1)权力带来威势,是领导维护、推动组织的稳定 发展,使自己的决策得以实施、目标得以实现不可 或缺的手段和工具。
4、人事权 领导者对其下属人员所具有的选拔、录用、培养、教 育、升降、调配、任免等的权力。 5、奖惩权 领导者根据其下属的功过表现,进行奖励与惩罚的权 力。 6、控制权 领导者通过及时地调整或协调,使各个部门、各项工 作的各个环节,都能步调一致和谐地配合起来,以便 顺利地完成任务,达到既定目标的权力。
管理的领导职能概论
管理的领导职能概论管理的领导职能是指领导者在组织中发挥作用的一系列职能和行为。
领导者是组织内的核心人物,他们的工作是指导、激励和指挥员工,以实现组织的目标和愿景。
在不同的组织中,领导者有不同的职能,但总的来说,管理的领导职能包括规划、组织、指挥、协调和控制。
本文将围绕这五个方面对管理的领导职能进行详细探讨。
一、规划(Planning)领导者在规划中的职能包括对组织的目标和愿景进行设定、制定战略计划和行动计划。
领导者需要理解组织的使命和愿景,并将其转化为具体的目标和战略。
他们需要考虑市场的变化、竞争的压力、技术的发展等外部环境因素,制定相应的发展战略。
此外,领导者还需要制定具体的行动计划,确定资源的分配和使用方式,确保战略计划的实施。
领导者在规划中的角色是决策者和规划者,他们需要做出关键性的决策,指导整个组织朝着正确的方向前进。
二、组织(Organizing)领导者在组织中的职能包括确定组织的结构、设立工作部门和分配职责。
组织的结构是组织内部权责、关系和职权的分配方式,它决定着组织成员之间的沟通方式和工作效率。
领导者需要根据组织的规模和性质确定合适的组织结构,以及设立各个职能部门和分配相应的职责。
此外,领导者还需要确定工作流程和工作程序,确保整个组织的各个部门协调一致,合作无间。
领导者在组织中的职能是构建者和管理者,他们需要搭建起一个完善的组织结构,确保组织内部的通畅运行。
三、指挥(Directing)领导者在指挥中的职能包括传达目标和期望、激励员工和领导员工。
指挥是领导者对员工进行指导和管理的活动,它直接影响着员工的工作表现和组织的绩效。
领导者需要向员工传达组织的目标和期望,激发员工的潜能,推动员工朝着共同的目标前进。
此外,领导者还需要对员工进行日常的工作指导和管理,确保员工按照规定的工作程序和标准进行工作。
领导者在指挥中的职能是激励者和教练,他们需要建立起积极的工作氛围,培养员工的团队精神和专业技能,以实现组织的目标。
管理学基础——领导
管理学基础——领导第七章领导第一节领导概述一、领导的含义与作用(一)领导的含义领导是借助组织或自身的权利对他人施加影响,并使被影响人的行为或态度发生变化,以达成组织或团体的特定目标或愿望。
在这个定义中有三层意思:(1)权力在领导者和其他成员之间的分配是不平等的。
(2)领导是一种艺术创造过程。
(3)领导的目的是通过影响部下来达到组织目标。
(二)领导职能领导职能是指指导和影响群体或组织成员的思想和行为,使其为实现组织目标而作出努力和贡献的过程或艺术。
领导的职能归结起来主要是处理三方面的关系。
1.处理人的关系2.处理事的关系3.处理时间的关系(三)领导的作用拿破仑认为“一只绵羊带领的一群狮子,敌不过一只狮子带领的一群绵羊”,我国也有类似的俗语“千军易得,一将难求”,可见领导者对于组织的重要程度。
1.指挥引导的作用2.沟通协调的作用3.控制驾驭的作用4.激励调动的作用二、领导的权利(一)五种领导权利弗伦奇和瑞文提出了权利的五个基础或源泉:强制、奖赏、法定、专家和感召,并通过表7-1对一个人是具备一种还是多种权利基础进行了确定。
表7-1 权利基础的测定一个人具备一种还是多种权利基础,通过对下列问题的确定性反应就可以得到答案●这个人可以为难他人,你总是避免惹他生气。
(强制性权利)●这个人能给他人以特殊的利益或奖赏,你知道与他关系密切大有益处。
(奖赏性权利)●这个人掌握支配你的职位和责任的权利,期望你服从法规的要求。
(法定性权利)●这个人的知识和经验能使你尊重他,在一些问题上你会服从于他的判断。
(专家性权利)●你喜欢这个人,并乐意为他做事。
(感召性权利)1.强制性权利2.奖赏性权利3.法定性权利4.专家性权利5.感召性权利前三种是职位权利或制度权利,它是因为领导者处于这个职位上才获得的权利;后两种是个人权利,它更多的是因为领导这个人,而不是因为领导者处于某一个高位上而得到下属的信任和追随。
图 7-1 权利的来源领导的个人权利是建立在一下基础之上的:①一个人所掌握的信息和知识。
公共行政领导职能
公共行政领导职能是指在公共组织中,领导者运用各种资源、手段和方法,引导和激励公共组织成员,实现组织目标的过程。
它主要包括以下几个方面:
1. 制定目标和战略:领导者需要根据组织的使命和愿景,制定明确、可实现的目标和战略,确保组织的发展方向和目标的一致性。
2. 组织和协调:领导者需要对组织结构进行设计和调整,确保组织内部的沟通和协调顺畅,提高组织的运行效率。
3. 人力资源管理:领导者需要关注员工的培训、激励和评估,提高员工的工作满意度和绩效,从而提高组织的整体绩效。
4. 财务和资源管理:领导者需要对组织的财务和其他资源进行合理分配和管理,确保组织的财务健康和资源的有效利用。
5. 创新和发展:领导者需要鼓励和支持组织内部的创新,推动组织的变革和发展,以适应不断变化的外部环境。
6. 沟通和协调:领导者需要与组织内外部各方进行有效沟通,协调利益关系,解决矛盾和冲突,营造良好的组织氛围。
7. 评估和控制:领导者需要对组织的运行效果进行评估和控制,确保组织目标的实现,并对出现问题的地方进行改进。
总之,公共行政领导职能是公共组织领导者的核心职责,对于提高公共组织的绩效和实现公共利益具有重要意义。
领导职能是指领导者运用组织赋予的权力
领导职能领导职能是指领导者运用组织赋予的权力,组织、指挥、协调和监督下属人员,完成领导任务的职责和功能。
它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想政治工作等。
领导职能的“职”代表职责,“能”代表能力。
作为一个领导其主要的责任是激发下属人员的潜能,让每一个下属工作人员的潜力发挥到百分百,甚至是百分之二百。
领导,是引领指导的意思,不单纯是“管人”这么简单。
领导职能专指其在某一个职位上的能力,所谓在其位,则专其能,不在其位、不谋其政。
在某一领导岗位上,拥有驾驭这个岗位的能力以及能够很好的执行相应的权责,对于一个领导的个人能力以及其所领导的团队都有相当重要的意义。
在传统的观念中,领导意味着一种权力关系,是职权的运用和行使。
例如《汉书·魏相传》就指出,领导乃为“总领众职”。
现代管理理论改变了领导的传统观念,赋予它崭新的内涵。
领导科学理论告诉我们,领导是由领导者、被领导者、组织目标和社会环境等诸要素相互作用、相互结合的产物,是社会组织中的领导者在特定的社会环境下,率领和引导被领导者共同实现组织目标的活动。
根据对领导含义的认识,我们认为,所谓行政领导,就是指各级国家行政组织中的领导者,在特定的行政环境下依法率领和引导国家公务员实现行政目标的活动。
行政领导贯穿于公共行政管理活动的全过程,其活动成果是由行政领导者、被领导者、行政目标和行政环境等诸要素相互作用和相互结合的产物。
我今天我首先要论述的是领导决策,领导决策是指领导者在领导活动中,为了解决重大的现实问题,通过采用科学的决策方法和技术,从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案,并在实施中加以完善和修正,以实现领导目标的活动过程。
是应用写作研究的重要问题之一.决策是领导者的一项基本职能。
领导活动实际是领导者制定决策和实施决策的过程。
作为一名领导,他每天面临的各项工作实际上都是不断地作出决策。
领导者的任务就是对出现的各种问题进行分析研究,找到解决问题的方法。
领导职能名词解释
领导职能名词解释领导职能是指组织内担任管理职位的人员为实现组织目标而担负的职责和角色。
领导职能包括以下几个方面的内容:1. 视野和指导:领导者需要有远见卓识,能够预见未来的趋势和发展方向,并且制定出相应的战略和目标。
他们也需要确定组织的使命和愿景,并向员工传达这些信息,为员工提供指导和激励,以实现组织的长期目标。
2. 决策和规划:领导者需要做出决策,制定相应的计划和策略,以解决组织面临的问题和挑战。
他们需要收集和分析相关的信息,评估各种方案的优劣,然后做出正确的决策。
同时,领导者还需要制定详细的规划,包括目标设定、资源分配和时间安排,以推动组织向前发展。
3. 激励和激发:领导者需要激励员工,激发员工的潜力和动力,使他们充满工作热情和动力,全力以赴地完成工作任务。
领导者可以通过提供挑战性的工作任务、给予适当的奖励和认可、提供发展机会等方式来激励员工。
4. 发展和培养:领导者需要发展和培养员工的能力和素质,使他们具备适应组织发展的能力。
他们可以通过设立培训计划、提供mentor制度、组织团队活动等方式来培养员工的技能和领导能力。
5. 沟通和协调:领导者需要与员工进行良好的沟通和协调,确保信息流通畅、工作协调一致。
他们需要倾听员工的意见和建议,解决员工的问题和困难,以建立良好的沟通和合作氛围。
6. 监督和评估:领导者需要对员工的工作进行监督和评估,确保工作按照规定的标准和要求进行。
他们需要制定评估指标和考核体系,对员工进行定期的评估,提供反馈和指导,以提高员工的绩效和素质。
总的来说,领导职能是指领导者在组织中承担的各项职责和角色,包括视野和指导、决策和规划、激励和激发、发展和培养、沟通和协调、监督和评估等方面,旨在促进组织的发展和实现组织目标。
领导者的权利和职责
领导者的权利和职责领导者的权利和职责引导语:做为一个领导者、管理者该如何把权、掌权呢?要做好一名好的领导者、管理者又该如何做呢?领导者的权利和职责是什么呢?下面yjbys店铺为大家详细解答。
篇一:领导者的权利和职责进一阶段,按照市公司的整体安排,我们接受了有关“创新思维与领导力”方面的学习,日常在一些刊物上也有看到有专门的文章论及领导科学与管理科学的联系与区别,但未能深切的领会其中深刻内涵。
通过近一阶段的系统化的学习,我对这一概念有了新的、更深层次的理解。
通过学习我感到,领导与管理是两门似曾相识但内质不同的学问。
就“似曾相识”而言,它们都是针对人与人、人与事、人与物关系而言的。
但这两门学问在内质上有显见的不同。
第一,基本矛盾不同。
在管理中,组织与个人的矛盾,就是管理者与被管理者的矛盾,它是基本矛盾。
这就决定了管理者与被管理者之间的矛盾是在管理学问上需要研究的主线。
管理者用其所具有的权力,运用计划、组织、指挥、协调;控制职能和决策手段,驱使、支配、调动被管理者的行为、资源和力量,有条件地达到管理者的目的,实现管理者的目标。
在领导中,领导者与作为被领导者的员工,是同甘苦共患难的同志、战友、兄弟和朋友,如同鱼与水、水与舟的关系。
尽管他们之间在目标展开、实现方式、模式、方针、政策上有可能产生分歧,但领导者与主体是员工的被领导者并没有根本的利害冲突,两者之间的矛盾,只能退位居后而不是基本矛盾,不能成为领导学问研究的主线。
他们共同的理想、志向、目标与现实的矛盾才是基本矛盾。
因此,领导者在率领作为被领导者的员工为实现目标的奋斗中,只能用无条件的影响、服务,而不是强制、驱使;用创新、创造而不是过时的经验、方法来实现领导者和被领导者的共同目标——进步和发展。
曾经看到有文章这样说:被管理者是管理者的“打工仔”,而领导者是被领导者的“打工仔”,这就是管理者与领导者的形象区别。
第二,本质不同。
管理的本质是为解决相对固定时期或一定时期问题而采取的控制活动,它是相对不同时期不同问题而进行变动的活动,重点是提高企业营运能力,获得效益。
翁礼华-领导者的工作智慧和人生目标
(五)好奇求新,适应环境 1、好奇求新,保持心理年轻 2、改变性格,改变命运 3、适应环境,与时俱进 4、学会简单 (六)攀登人生境界高峰 1、人生的一切紧张,都为了放松 2、懂得休息与懂得工作同样重要 3 、智慧比聪明更重要 4、与睿智者同行,才能走得更远 5、超越知识,攀登人生境界高峰
(七)追求幸福是人生永恒目标 1、今天是最年轻的一天 2、成功是一种心理满足 3、幸福是一种感受 4、幸福要有成本 5、常怀感恩之心,让幸福常驻
(二)权衡于思辩之中
1、置局部工作于全局之中 2、工作要有程序性、前瞻性和创造性 3、感情不能代替政策 4、急事缓处,缓事不拖 5、合理的不一定都合法 6、寻求在制度框架内突破 7、个体问题不宜群体化 8、想不出新办法,老办法便是好办法 9、在变中求进 10、历史的进步是恶的结果,人生的进步是坎坷的结果 11、文明产生于财富的绝对增长和相对集中
四、领导者的工作技巧和智慧 (一)领导者的功夫在权力之外 • 1、功夫在权力之外 • 2、领导工作既是科学,也是艺术,更需要智慧 • 3、善于思考是领导者的入门之道 • 4、理性思考,不能都用理性表达 • 5、经历是领导者的宝贵财富 • 6、外圆内方既是中国人天圆地方的哲学思想, 也是领导干部待人处事的工作方法 • 7、增强记忆与表达能力,拉近人际距离
(四)中西差异
1 、低调与张扬 2、个人与集体 3 、形式与内容 4、综合与分析 5、熟人社会和陌生人社会 6、等级与平等 7、家与国 8、口与心 9、法治与变通 10 、有罪推断与无罪推断 11 、征服自然与改造思想 12 、象形文字与抽象文字 13 、食物、性格与面子 14 、以人为本与以道(理)为本 15、居住差别 16、是与非
(三)男女有别 一般来说女性比男性富有感性,而男性则 比女性较为理性 1、对待生活 2、交谈表现 3、思维差异 4、脾气差异 5、选择与占有 6、同性关系 7、男女盛衰
领导层岗位职责
领导层岗位职责
作为领导层的一员,您将承担以下职责:
1. 领导团队,您将负责领导和管理团队,确保团队成员的工作效率和团队的整体表现。
您需要制定和执行团队目标和战略,激励团队成员实现卓越业绩。
2. 制定战略,您将参与制定公司的长期战略规划,并确保团队的工作与公司的整体目标和愿景保持一致。
您需要不断调整和优化战略,以适应市场变化和公司发展的需要。
3. 沟通协调,作为领导层的一员,您需要与其他部门和团队密切合作,确保信息的畅通和协调一致。
您需要与高管层沟通公司的发展情况和团队的工作表现,以及向团队传达公司的决策和战略。
4. 发展团队,您需要关注团队成员的职业发展和培训,确保团队的整体素质和能力得到提升。
您需要制定和执行团队的培训计划和晋升机制,激励团队成员不断进步和成长。
5. 管理风险,作为领导层的一员,您需要关注公司面临的风险
和挑战,制定相应的风险管理策略,确保公司在竞争激烈的市场中保持稳健发展。
总之,作为领导层的一员,您将承担重要的领导和管理职责,需要具备优秀的领导能力、战略思维和团队管理能力,确保公司的长期发展和团队的整体表现。
领导职责资料
领导职责在任何组织或团队中,领导者都担负着重要的职责和使命,他们的作用不仅仅是指导和管理,更是激励和引领团队实现共同的目标。
本文将探讨领导者的职责及其在组织中的重要性。
塑造愿景和方向作为领导者,首要的职责之一是塑造明确的愿景和方向。
领导者必须具有远见卓识,能够预测未来趋势并为团队设定明确的目标和方向。
他们需要与团队成员分享这一愿景,激励大家朝着共同的目标努力。
制定战略和计划领导者需要制定有效的战略和计划,以确保团队能够有效地实现愿景和目标。
他们需要考虑各种因素,包括资源、市场、竞争等,适时做出调整,并指导团队有效地执行计划。
激发团队成员的潜力领导者的另一个职责是激发团队成员的潜力。
他们需要了解每个成员的优势和局限,并提供相应的支持和指导,帮助他们充分发挥潜力。
领导者还需要树立榜样,以身作则,激励团队成员持续学习和成长。
建立积极的文化和氛围领导者应该致力于营造积极的工作文化和合作氛围。
他们需要建立开放和透明的沟通机制,鼓励团队成员之间的互信和合作。
领导者还需要关注团队成员的工作和生活平衡,确保他们在积极健康的环境中工作。
应对挑战和解决问题领导者需要具备应对挑战和解决问题的能力。
在团队遇到问题或困难时,领导者应该冷静应对,制定有效的解决方案,并带领团队共同克服困难。
领导者的决策和行动将直接影响团队的发展和成就。
总结领导者是组织中不可或缺的重要角色,他们的职责涉及方方面面,需要具备广泛的能力和智慧。
通过有效的领导,团队才能实现持续的成长和成功,实现共同的愿景和目标。
因此,领导者的重要性不可忽视,他们应该不断提升自己的领导能力,更好地引领团队向前发展。
领导者在实现目标过程中的职责
领导者在实现目标过程中的职责作为领导者,在实现目标的过程中,有一系列重要的职责和责任。
下面是一些相关参考内容:1. 设定目标和愿景:首要职责是设定明确的目标和愿景,为整个团队或组织提供方向和动力。
这包括制定长期和短期目标,并与团队成员共享这些目标。
领导者应该能够将目标分解为可量化的指标,使团队成员明白工作的重点和如何衡量成功。
2. 建立沟通渠道:领导者必须建立良好的沟通渠道,以便有效地传达目标、愿景和期望。
这包括定期举行团队会议、一对一的沟通和反馈机制等。
领导者应该倾听团队成员的意见和想法,并积极解决他们的问题和顾虑。
3. 激发团队合作:领导者应该激发团队成员之间的合作精神,建立一个相互支持和尊重的工作环境。
这可以通过团队建设活动、定期团队会议和项目合作来实现。
领导者应该鼓励团队成员分享知识和经验,以提高整个团队的绩效和效率。
4. 有效管理资源:领导者负责管理、分配和优化资源,以确保目标的顺利实现。
这包括人力资源、财务资源和技术资源等。
领导者应该根据具体情况进行决策和优先级排序,并确保资源的合理利用和分配。
5. 激励和赋能团队:领导者应该激励团队成员,通过正面的鼓励和认可来激发个人的动力和团队的凝聚力。
同时,领导者应该为团队成员提供必要的培训和发展机会,以提升他们的能力和技能。
赋能团队成员意味着相信他们的能力,并相信他们可以在实现目标的过程中做出重要贡献。
6. 监督和评估:作为领导者,你有责任监督和评估团队成员的工作。
这包括确保工作进展顺利、任务按时完成,并及时纠正和处理问题。
领导者应该建立有效的绩效评估机制,以便识别团队成员的优点和不足,并制定相应的改进计划。
7. 强调道德和伦理:领导者应该成为道德和伦理的榜样,以建立一个诚信和透明的工作环境。
领导者应该遵守道德规范,坚持公正和公平,以增强团队成员的信任和尊重。
8. 管理冲突和解决问题:领导者在实现目标的过程中,可能会面临各种冲突和问题。
领导者应该具备解决问题和化解冲突的能力,以保持团队的和谐和凝聚力。
关于董事长的岗位职责范文(4篇)
关于董事长的岗位职责范文作为董事长,你将担负公司的最高职务,负责整个组织的领导和管理。
你将是公司内外沟通的桥梁,负责制定战略方向和推动公司的发展。
以下是关于董事长岗位职责的一个范本,详细说明了你的职责和要求。
一、战略规划和制定1. 确定公司的长期战略目标和发展方向,制定与之相适应的战略计划。
2. 领导公司的战略规划过程,包括市场分析、竞争对手分析、制定战略目标和推进实施。
3. 指导公司各部门及团队制定短期和中期目标,并确保这些目标与公司的长期战略目标一致。
4. 跟踪和评估战略目标的实施情况,及时调整和优化公司的战略规划。
二、公司运营管理1. 领导公司的日常运营,确保公司各项业务活动的正常进行。
2. 协调公司内外部资源,优化资源配置,提高公司的生产效率和运营效益。
3. 监督公司各部门及团队的运作,确保公司各项业务活动符合规范和法律法规要求。
4. 确保公司业务的独立性和竞争力,制定相应的内部管理制度和操作流程。
三、领导团队和人员管理1. 指导和支持公司的高层管理团队,促进团队协作和协调。
2. 在团队内部建立良好的工作氛围,营造企业文化和价值观。
3. 定期评估团队成员的绩效,提供实质性的反馈和指导。
4. 确保公司的人力资源策略和人才发展计划与公司的战略目标相契合。
四、建立和维护企业形象1. 代表公司参与行业内外的各类活动,推广公司的品牌形象和核心价值观。
2. 维护与各利益相关方的良好关系,包括股东、客户、员工、合作伙伴等。
3. 及时回应和处理各种社会、政治、经济问题对公司形象的影响,避免和解决声誉危机。
4. 关注社会环境和公益事业,履行企业公民责任,提升公司社会责任形象。
五、风险管理和合规监督1. 密切关注行业内外的风险和市场动态,帮助公司及时调整战略和业务模式。
2. 建立健全的风险管理机制,包括风险评估、风险预警和风险控制等。
3. 监督并确保公司遵守法律法规和行业准则,防范和化解合规风险。
4. 建立公司内部合规监督体系,提高公司的合规意识和能力。
企业管理四大职能
管理的四大职能(一)计划计划是指为实现组织的目标,制订和执行决策,对组织内的各种资源实施配置的行动方案和规划。
计划一直都被认为是管理的重要职能。
它是对组织行为的谋划和估计,既是行动的指导,又是控制的标准。
在计划职能中,又包括如下三个职能:1.计划制订职能,指确定组织的行动目标和程序的职能,其主要任务是制订书面形式的计划。
2.预测职能,指对计划方案中所确定的目标的可信度,实现的概率等进行预先测评的职能。
预测要使用科学的方法,由专业人员进行。
3.决策职能,指对多种计划方案进行优选,择其最优予以执行的职能。
在计划职能中,决策职能又最为重要,最为关键。
(二)组织组织职能是指为实现组织的目标,执行组织的决策,对组织内各种资源进行的制度化安排的职能。
在组织的众多资源中,由于人是最重要的资源,所以组织职能实际上讨论的是人力资源的组合问题。
它的具体职能有:1.建立组织机构的职能,即按照组织目标的要求和组织的实际情况,建立合理的组织结构,对人员进行权责分工、角色定位;2.管理人员的选任。
管理人员是最为重要的人力资源,选任合适的管理人员是组织工作的重心,他们构成组织机构运转的现实要素。
3.人员配备职能,指对组织运行所需的劳动力资源的招聘、任用、培训等。
(三)领导领导职能指领导者带领和指导组织成员完成组织任务,实现组织目标的职能。
领导的内容可以分为四大部分,一是带领,它的意思是在实现组织目标,完成组织任务的过程中,领导者不仅要明确方向,更要身先士卒,以身作则;二是指导,指领导者负有指导下属完成任务的责任。
领导职能包括:1.领导者在领导进程中的带领指挥职能,在这一过程中,要建立合理的领导体制、要树立领导者的权威,要发挥影响力;2.沟通,领导者在领导过程中,必须与被领导者充分沟通,这样才能做到上下一心,同心协力,心往一处想,劲往一处使。
3.激励,领导者在掌握了被领导者的需要之后,为了调动他们实现组织目标的积极性,必须运用合适的激励手段和方法,这就是激励职能。
第七章 领导职能
管 确定 目标 进程
理
领 导 指明方向、给出战略 · 展现未来的远景与目标 · 指出达到远景与目标的战略
开发实现 目标所需 的人力和 网络结构
编制计划与预算 · 为达成目标,制订出详细的步 骤和计划进度 · 为达到预期目标,进行资源分 配 组织和配备人员 · 组建所需组织结构及配备人员 · 规定权责关系 · 制订具体政策和规程指导行动 · 建立系统和方法监督完工状况。
关于特性理论,可以分为两种:一种是传统的特性理论认为领 导者所具有的特性是天生的,由遗传决定;另一种是现代特性 理论,认为领导者的特性和品质是在实践中形成的,是可以通 过教育训练培养的。
吉赛利的特性研究
美国管理学家埃得温· 吉赛利于20世纪60年代的领导特性研究主要集中在下列 因素:
(一)领导者的能力: 管理能力、智力、独创性 (二)领导者的个性特征,其中包括: 果断性、自信心、指挥能力、成熟程度、男人气质---女人气质、 与劳动阶级的密切关系。 (三)领导者激励方面的特性,其中包括: 职业成就的需要、自我实现的需要、权力的需要、金钱报酬的 需要、安全的需要。
即: 在组织决策方面起指向和决断作用 在组织体系中起纽带及核心作用 在组织行为方面发挥激励和协调作用
四、领导权力的构成与正当运用
(一) 什么是权力,它有哪些类型?
所谓权力指的是一个人借以影响另一个人的能力。
根据权力来源的基础和使用方式的不同可以将权力划 分为五种类型: (1)合法权力 (2)奖赏权力 (3)强制权力(也称惩罚或处罚权) (4)专家权力(也称专长权) (5)感召权力(也称个人影响权) 以上这五种权力又可以归纳为两大类,一类是制度权, 又称行政性权力;一类是与领导者个人有关的权力。
●权力;
管理中的领导职能概述
自我实现人假设
麦格雷戈对人的需要、行为的动机进 行了重新研究,提出了另一种新的假设理 论,即自我实现人假设,又称为Y理论。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
领导的作用管理和领导
管理与领导是人们通常容易混淆的概念。事 实上,领导职能与管理职能、领导者与管理者是 既相互联系,又相互区别的,主要表现在:
(1)领导职能是管理职能的一部分,可以说管 理职能的范围要大于领导职能。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
领导的作用管理和领导
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
专业素质
专业知识包括:本专业有关的自然科学、技 术科学的基本知识;本专业的科研和技术发展 方向;有关领导科学、心理学、社会学方面的 知识;有关管理的基本原理方法以及发展方向 等知识。
专业技能包括: 较强的分析、判断和概括能 力。领导者必须具备透过现象看清本质,抓住 主要矛盾,运用逻辑思维,超前地把握事态发 展趋势的能力。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
品德素质
美国提出了合作精神、决策才能、组织能力 、 精于授权、善于应变、勇于负责、敢于求新、敢 担风险、尊重他人、品德超人十个条件;
日本提出了使命感、信赖感、诚实、忍耐、 热情、责任感、积极性、进取心、公平和勇气十 项品德。根据我国的实际情况,领导者品德素质 必须包括坚强的政治素质、优良的作风素质和高 尚的品行素质。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
领导效能的支柱
决策 质量
健全 组织
制度 权力
领导效能
员工的 沟通
领导者 素质
威信
领导质 心理素质
领导者的心理素质,主要的是指领导者应 该具有的个性品质类型。
所谓个性心理品质就是领导者个人心理面 貌的稳定性倾向的总和,主要包括性格、情 绪、意志、兴趣、气质等。
[讲解]领导者的十项职责职能要求
领导者的十项职责职能要求一、明确事业的目的和意义,并向部下明示企业的领导者作为经营首脑,首先必须明确自身所领导事业的目的和意义,并且向部下明示这些目的和意义,尽一切可能取得他们的认同,从而获取众人的鼎力协助。
在企业领导者当中,或许有些人把兴办事业的目的和意义看做是“赚钱”。
企业要想获得发展,利润的获取的确必不可少,但是企业领导者在兴办事业时,不仅要兼顾到因此而伴随产生的社会意义,同时还必须注意发挥人的能动力量。
因此,我认为,一项事业的目的和意义必须是能够让不管是领导者,还是下属员工,都能感受到自身是在“为了一个崇高目的而工作”的大义名分,是一种超越一般层次的存在。
京瓷的经营理念是:在追求所有员工获得身心两方面幸福的同时,为人类与社会的进步和发展作出贡献。
我就是通过揭示像这样一种高层次的、能够获得所有人认同的企业目的,并向企业员工提出号召“让我们共同实现这个理念”,才得以与京瓷的全体员工团结一心,共同奋斗至今。
并且也正是因为这个企业目的成功赢得了京瓷员工们的一致认同并为此而勤奋工作,才会有京瓷的今天。
因此,当作为一名领导者率领一个组织时,明确自身事业的目的和意义,并赢得组织成员对此的认同就显得极其重要。
二、揭示具体目标,与下属共同制定相应计划领导者在明确事业的目的和意义并且与部下取得一致共识之后,接下来就需要确立具体目标,制定相应的计划。
在制定目标和计划的过程当中,领导者必须居于核心地位,广泛听取下属意见,做到集思广益。
这样做的目的是为了让组织成员在目标和计划的制定阶段就参与其中,从而让他们拥有“这是我们大家共同制定的计划”的意识,也就是说,要让组织成员具备积极参与组织经营活动的自主意识,这一点至关重要。
然而,当需要开创一项新的事业或者捕捉到一个巨大商机时,领导者又有必要迅速果断地担负起责任,主导制定新的目标。
这个时候,领导者不仅要制定未来目标,同时还必须找出实现这个目标的有效方法和途径。
与此同时,还必须向下属揭示说明制定这个目标的理由、领导者自身对于这个目标的认识和想法,以及具体的实施方法和途径。
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领导者的职能
这里选出两种有代表性的理论,取长补短,有助于形成一个比较全面的认识。
一、领导者的作用
联合国经济合作与发展组织的前科技部主任萨罗索根据自己的多年研究,得出如下结论:一项技术或一种产品从基础研究、应用研究、技术开发到投入市场,其投资费用的比例大致是1:10:100:1000,即成10倍的增长。
进行科研的是科学家,从事技术开发的是工程师,将产品生产出来投入市场的是企业家。
由此可见,企业家在投资利润中承担着十倍百倍的责任。
另据研究表明:企业增加一个劳动力,可取得1:1.5的经济效果;增加一个技术人员,可取得1:2.5的经济效果;而增加一个有效的管理者,可取得1:6的经济效果。
领导者是领导管理者的人,一个杰出领导者带来得经济效益的放大效应更为巨大。
领导者在企业中有着无可替代的巨大作用。
而领导者的作用,也就是领导者担负的职能。
萨罗索认为,领导者在企业经营中主要发挥了以下作用:1.高瞻远瞩的决策作用
2.统筹全局的组织作用
3.步调一致的指挥作用
4.鼓舞职工奋进的激励作用
5.推进合作的协调作用
6.刚柔相济的控制作用
二、领导者三大职责
这是美国哈佛大学的约翰·科特教授的理论精华和长期的考察心得。
1.确定经营方向
常言道:大海航行靠舵手。
领导者作为企业的领头人,就要担负起舵手的职责,为企业的未来发展指明方向。
领导者与管理者不同,管理者可以不考虑企业的明天,而只把今天的事情安排得井井有条。
这样的管理者应该说是做好了自己的工作:维持企业良好、高效地运转。
但领导者不同,他要为企业的明天负责。
他必须保证企业在未来的生存与发展。
为此他就要象舵手一样,密切关注周围形势,不断协调各种因素,同时保证企业的前进方向。
企业所处的环境是极端复杂的,同时又瞬息万变。
在动态的商业环境中,出现意外情况实属家常便饭。
此种情况下,制定长期计划就显得不够现实。
因为,制定长期计划要花费大量的人力物力,耗时长久,而一旦出现意外,又得重来,实在得不偿失。
这也是多数成功企业对其计划活动的时间范围加以限制的原因,
有些甚至认为“长期计划”这一提法本身就自相矛盾。
但若一个企业缺乏经营方向,即使短期计划也可能成为管理“黑洞”,耗用无穷的时间精力。
如果缺乏对计划过程进行限制或引导的经营方向和战略,则每一突发事件都需要制定计划。
这种情况下,不可预见的计划工作可能无休无止,占用处理其他更为重要的活动需要的时间精力。
长此以往,管理者就开始对这些玩世不恭。
计划过程随之退化为高度政治化的游戏。
所以,经营方向的确定至关重要。
正确的经营方向为实际的计划过程提供了一个中心点,阐明了计划应做什么,哪些计划与此无关。
正是如此,经营方向的确定使企业能够集中精力,不断向既定目标迈进。
那么,如何确定经营目标呢?确定经营方向的过程就是拟订远景目标和战略。
伟大的力量为伟大的目标而产生。
综观中外,每一个成功企业都有自己的追求目标。
AT&T的领导者斐尔想要完成费时50多年才能达成的全球电话服务网络。
福特汽车公司的领导者福特要是一般人,不仅是有钱人,能拥有自己的汽车。
微软的比尔·盖茨要让每一个家庭、每一个办公室都用上电脑。
而松下幸之助要使公司生产的的电器象自来水一样流之不尽,便宜得人人用得起。
如果没有这些远景目标,将无法想象他们是怎样取得如此骄人的成就。
2.联合群众
领导者的首要职责是确定企业的经营方向,也就是为企业树立一个远景目标。
在此之后,领导者就要发动群众、联合群众,汇集力量来实现目标。
为此,他必须与形形色色的人进行沟通、交流。
现代企业的中心特征之一便是相互联系。
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组织活动中,与目标群体进行交流也可能很复杂。
因为,在一个复杂的企业组织中,帮助人们懂得最新计划和他们在其中的作用,并非易事。
但若要使人理解非常遥远的将来的远景目标,则又具有前者不可比拟的挑战性。
如果复杂信息的传递,对象人数众多,形形色色,并且持怀疑态度,则沟通工作的困难程度难以置信,规模庞大或地理位置分散的企业尤为如此。
通用电器公司的总裁这样的名人都曾坦言:“毫无疑问,远景目标和围绕远景目标的氛围进行沟通一直是、并将继续是最艰巨的工作。
”
3.促动和激励他人
在努力进行重大变革时,即使沿最合理的目标方向联盟起来的群体也总会遇到严重障碍。
领导行为则不同。
要战胜障碍,实现远景目标,就需要不时激发非凡的力量。
这种力量只有某些激励和鼓动才能带来。
激励和鼓动过程要达到激励效果,不是通过控制机制将人们往正确
的方向推,而是通过满足人类的基本需要来达到目的。
即满足人们的成就感、归属感、自尊感,让他们觉得自己能掌握自己的命运,实现自己的理想。
领导行为的激励过程通过不同方式体现出来,通常包括:
●在向相关人员明确阐述远期目标时,要极力强调他们的
价值。
这可使他们感到自己的重要性。
●让他们积极参与进来,决定如何实现与他们密切相关的
远期目标或其中的一部分。
这可以给他们一种操纵感。
●积极支持他们为实现远景目标而做出的努力,并辅之以
指导、反馈和模范带头作用。
这有助于提高他们的业务
水平,增强他们的自尊。
●对他们的成功加以公开认可和奖励。
这能使他们获得一
种归属感。