阅读情商,营销人的核心竞争力
销售精英的七大核心能力
销售精英的七大核心能力销售精英是那些在销售领域取得杰出成就的人。
他们具备一些独特的核心能力,使他们在市场竞争激烈的环境中脱颖而出。
以下是销售精英具备的七大核心能力:1. 良好的沟通能力:销售精英能够与客户建立良好的沟通。
他们能够清晰地表达自己的想法,倾听客户的需求,并能够回答客户的问题。
他们懂得如何用简洁明了的语言传达信息,而不会给客户留下任何疑惑。
2. 问题解决能力:销售精英具备很强的问题解决能力。
他们能够准确地识别客户的问题和需求,并提供有效的解决方案。
他们能够思考问题的根本原因,并找到最佳的解决方法。
他们善于提出有针对性的建议,并帮助客户解决问题。
3. 人际关系管理能力:销售精英非常擅长建立和维护人际关系。
他们知道如何与不同类型的客户相处,并能够赢得他们的信任和尊重。
他们善于建立长期的合作关系,并善于处理和解决潜在的冲突和问题。
4. 自我激励能力:销售精英具备很强的自我激励能力。
他们能够设定清晰的目标,并为实现这些目标而努力。
他们具有高度的自我纪律,并展现出持续的工作动力和热情。
他们不畏困难,能够在压力下保持积极乐观的态度。
5. 战略思维能力:销售精英具备很强的战略思维能力。
他们能够在市场竞争环境中洞察市场趋势和竞争对手的动向。
他们能够制定有效的销售策略,并根据不同的客户需求做出调整。
他们善于分析数据和市场情报,从而做出明智的决策。
6. 资源管理能力:销售精英懂得如何有效地管理资源。
他们能够合理分配时间、人力和财务资源,以达到最佳的销售效果。
他们能够有效地利用现有的资源,并灵活地调整和应对变化。
7. 持续学习能力:销售精英具备持续学习的能力。
他们持续关注市场的变化和新的销售方法。
他们致力于不断提高自己的专业知识和销售技巧,并乐于接受新的挑战和机遇。
他们善于从经验中吸取教训,并将其转化为实际行动。
这些七大核心能力是销售精英与其他销售人员之间的关键区别。
销售精英通过不断努力和不断提高自己的能力,成为市场的领导者。
【读后感】《情商》读后感_读后感优秀版
《情商》读后感_读后感优秀版在这个快节奏、高压力的社会里,我们常常忙于奔波,却忽略了内心世界的建设与维护。
直到有一天,我偶然间翻阅了《情商》这本书,仿佛找到了一把解锁人际关系密码的钥匙,让我对生活有了全新的认识和感悟。
一、认识自我,是情商的起点书中首先提到的,便是自我认知的重要性。
以前,我总是习惯于从外界寻找问题的答案,却很少静下心来审视自己的内心世界。
通过阅读《情商》,我开始尝试每天留出一点时间,与自己对话,思考自己的情绪变化、行为动机以及价值观。
这个过程虽然起初有些艰难,但渐渐地,我发现自己变得更加了解自己,也更能接纳自己的不完美。
这种自我认知的提升,让我在面对挑战时更加从容不迫,因为我已经学会了如何与自己和解,如何以更加平和的心态去面对生活的起起落落。
二、情绪管理,是情商的核心情绪,是我们每个人每天都会经历的。
但如何有效地管理情绪,却是一门需要学习的艺术。
《情商》教会了我一个重要的概念——“情绪智力”,它不仅仅是控制负面情绪的能力,更重要的是能够利用情绪信息,指导自己的思维和行动。
我开始学习识别自己的情绪触发器,比如工作压力大时容易焦虑,人际关系紧张时容易愤怒。
一旦识别到这些信号,我便会采取积极的应对策略,比如深呼吸、短暂休息或寻求朋友的支持。
这些简单的技巧,让我在情绪风暴中找到了避风港,也让我学会了如何在逆境中保持冷静和理智。
三、人际互动,是情商的展现情商的高低,最终体现在我们与他人的相处之中。
书中提到的“同理心”和“有效沟通”让我受益匪浅。
我开始尝试站在他人的角度思考问题,理解他们的感受和需求,这让我的人际关系变得更加和谐。
同时,我也学会了如何进行有效的沟通,不仅仅是表达自己的想法,更重要的是倾听对方的意见,共同寻找解决方案。
在一次与同事的冲突中,我运用了这些技巧,不仅化解了误会,还增进了彼此之间的理解和信任。
这次经历让我深刻体会到,情商不仅是一种个人能力,更是一种促进社会和谐的力量。
如何打造销售核心竞争力
如何打造销售核心竞争力销售核心竞争力是指企业在市场竞争中所具备的具有持久竞争优势的能力,是企业实现销售目标并获得市场份额和利润的关键因素。
对于企业而言,打造销售核心竞争力是一项长期的、系统性的工作,需要从多个方面进行策划和实施。
首先,企业应该明确自身的销售目标和定位。
销售目标应该具备可量化性和可达性,通过合理的市场划分和目标客户群的选择,明确企业的目标市场和目标客户,从而形成销售的战略定位。
其次,企业需要通过市场调研来了解客户需求。
通过调研可以了解到客户的购买习惯、对产品的喜好以及对售后服务的要求等信息,有助于企业更好地满足客户需求,并提供个性化的产品和服务。
接下来,企业应该构建强大的销售团队。
销售团队是实施销售策略的重要执行者,需要拥有专业的销售技巧和良好的沟通能力。
企业可以通过销售培训和激励机制来提升销售团队的能力,激励员工的积极性和创造力,从而提高销售业绩和市场份额。
另外,企业还应该借助现代化的销售工具和技术来提升销售效率。
例如,通过建立客户关系管理系统(CRM)来管理客户信息、跟踪销售机会和提高客户满意度;通过电子商务平台来拓展新的销售渠道和增加销售额;通过数据分析和市场预测技术来优化销售策略和决策等。
此外,企业还应该注重品牌建设和市场推广。
建立有竞争力的品牌形象和知名度,有助于提升产品在市场中的认可度和竞争力。
通过广告宣传、营销活动、公关等手段,将产品和企业形象有效地传播给目标客户,并获得客户的信赖和支持。
最后,企业需要不断创新,持续优化销售策略和业务模式。
市场环境和客户需求都在不断变化,企业需要及时调整销售策略,开发新的销售工具和渠道,以适应市场的变化。
同时,企业还需要不断改进销售流程和管理方法,提高销售效能和竞争力。
总之,打造销售核心竞争力是企业在市场竞争中取得成功的关键所在。
企业需要明确销售目标,了解客户需求,构建强大的销售团队,借助先进的销售工具和技术,注重品牌建设和市场推广,持续创新和优化。
情商在销售和客户关系管理中的重要性和技巧
情商在销售和客户关系管理中的重要性和技巧在当今竞争激烈的商业世界中,销售和客户关系管理已成为企业成功的关键因素。
而在这两个领域中,情商的作用愈发凸显。
拥有高情商不仅能够帮助销售人员更好地与客户建立联系、理解客户需求,还能有效地处理各种复杂的人际关系,从而提升销售业绩,增强客户满意度和忠诚度。
一、情商在销售中的重要性1、建立良好的第一印象当销售人员与客户初次接触时,情商高的销售人员能够迅速感知客户的情绪和态度,调整自己的言行举止,展现出自信、友善和专业的形象。
他们善于用微笑、眼神交流和恰当的肢体语言来传递积极的信号,让客户在短时间内产生好感和信任,从而为进一步的沟通打下良好的基础。
2、准确理解客户需求客户的需求往往是复杂且多样化的,有些甚至是潜在的、未被明确表达的。
情商高的销售人员能够敏锐地捕捉客户的言语、表情和语气中的细微变化,洞察客户的真实想法和情感诉求。
通过倾听、提问和反馈,他们能够深入了解客户的问题和期望,提供更具针对性的解决方案,满足客户的需求。
3、应对拒绝和挫折在销售过程中,遭遇拒绝是家常便饭。
情商低的销售人员可能会因为一次拒绝而感到沮丧、失落,甚至失去信心。
然而,情商高的销售人员能够以积极的心态看待拒绝,将其视为改进和提升的机会。
他们能够控制自己的情绪,保持冷静和理智,分析拒绝的原因,并调整策略,重新寻找突破口。
这种坚韧不拔的精神和自我调节能力使他们在面对挫折时能够迅速恢复,继续勇往直前。
4、建立长期合作关系销售不仅仅是完成一次交易,更重要的是建立长期稳定的合作关系。
情商高的销售人员能够关注客户的长期利益,不仅仅局限于眼前的销售目标。
他们会在交易完成后,继续与客户保持联系,提供优质的售后服务,关心客户的使用体验和反馈。
通过这种方式,他们能够赢得客户的信赖和口碑,促进客户的重复购买和推荐,为企业带来持续的业务增长。
二、情商在客户关系管理中的重要性1、提高客户满意度客户满意度是衡量客户关系管理成效的重要指标。
营销人的核心竞争力是什么?
营销人的核心竞争力是什么?第一、解决问题的能力——分析问题,解决问题,洞悉人性遇到问题百折不挠,不到目标决不罢休,甚至为了目标,在某些时候也要“不择手段”或者多维度去解决问题。
所谓,升维思考,降维攻击!第二、很高的悟性想办法解决问题,遇到问题不是等靠要,而是需要创造性和灵活的解决问题。
如我在广西沿海市场做啤酒的时候,跟竞争品牌的大战,有时候需要一点智慧。
这就是营销人的核心能力。
第三、学习能力营销是科学也是艺术。
多听,多学,多思考,多感悟。
听,是做好营销的基础,因为营销启示就是满足需求,达成企业目标的过程。
如果不了解需求,做什么方案都是多余的。
看书,是为了站在前人的肩膀上,也是为了学习前人的同时超越前人。
看经典,先看好经典,再看一些跟互联网相关的书,为什么要看经典,因为经典是透过时间的检验,沉淀了很多跟事物本质关联的东西。
任何大智慧都是相同的!你看懂了经典,再看互联网相关的理论和知识,就相对简单了。
另外,就是思考和感悟。
一个好的营销人和一个平庸的营销人的本质区别是什么,就是需要触类旁通,就是感悟,就是顿悟,这个很重要,有些东西只可意会不可言传,要靠自己去悟!记住查理·芒格的名言:要得到某样东西,先让自己配得上它!也就是说,你要学好营销,成为顶尖的营销人,就要非常勤奋终生学习,要让自己配得上这些行业的大咖。
第四、实战能力套路重不重要,当然重要,能够让你快速上手。
如,学习基础的营销管理,你要知道什么是4P,要学习品牌,你要知道什么是定位,怎么定位,什么是品牌架构,有几种模式等等。
如果你仅仅局限在知道这个理论,既没有深入的实践更没有持续的提升,很可能你就要被同行KO;如果你是做策划的,那就要被客户KO。
什么是实战,就是你要经历过营销和销售。
纸上得来终觉浅,如果你在策划公司,你没有营销和销售的实战经验,你就很难做好策划;如果你在实业,你没有销售经历,同样你也难以做出惊艳和有效的市场方案。
市场营销人员应具备哪些核心能力
市场营销人员应具备哪些核心能力在当今竞争激烈的商业世界中,市场营销人员扮演着至关重要的角色。
他们是企业与消费者之间的桥梁,负责推广产品、服务和品牌,以实现企业的销售和增长目标。
那么,要成为一名出色的市场营销人员,需要具备哪些核心能力呢?一、市场洞察能力市场洞察能力是市场营销人员的首要能力。
这意味着能够敏锐地感知市场的变化、趋势和消费者的需求。
要做到这一点,需要不断收集和分析市场数据,包括行业报告、竞争对手动态、消费者行为等。
通过对这些信息的深入研究,能够预测市场的走向,为企业的营销策略提供依据。
例如,当智能手机市场逐渐饱和时,具有市场洞察能力的营销人员能够提前发现消费者对于可穿戴设备的潜在需求,并制定相应的营销计划,帮助企业抢占市场先机。
此外,市场洞察能力还包括对社会、经济、文化等宏观环境因素的理解,因为这些因素也会对市场产生深远的影响。
二、创新能力在同质化竞争日益激烈的今天,创新是市场营销的灵魂。
市场营销人员需要不断想出新颖的营销理念、策略和活动,以吸引消费者的注意力。
创新能力不仅体现在营销手段的创新上,还包括产品定位、品牌形象塑造等方面的创新。
比如,可口可乐公司推出的“昵称瓶”营销活动,将常见的名字印在瓶身上,引发了消费者的强烈兴趣和购买欲望,这就是创新营销的一个成功案例。
创新能力的培养需要市场营销人员保持开放的思维,敢于突破传统,勇于尝试新的事物和方法。
三、沟通能力良好的沟通能力是市场营销人员不可或缺的。
无论是与内部团队成员、上级领导,还是与外部合作伙伴、客户和媒体,都需要有效地进行沟通。
在与内部团队沟通时,要清晰地传达营销目标和策略,协调各方资源,确保营销活动的顺利进行。
与外部合作伙伴和客户沟通时,要善于倾听他们的需求和意见,建立良好的合作关系。
在与媒体沟通时,要能够准确地传达企业的信息,塑造良好的企业形象。
同时,书面沟通能力也同样重要,包括撰写营销方案、广告文案、新闻稿等,都需要具备清晰、准确、有吸引力的表达能力。
营销人员的素质提升与营销策略
营销人员的素质提升与营销策略营销是一个不可忽视的领域。
越来越多的公司开始意识到,营销是推销产品、吸引顾客的重要手段。
而在这个竞争激烈的市场,优秀的营销人员是公司成功的关键因素之一。
因此,提高营销人员的素质和营销策略的有效性,对于企业的长期发展非常重要。
1. 强化产品知识一个成功的营销人员必须对所销售的产品了如指掌。
只有充分理解产品的特性、目标受众、竞争对手以及市场预期,在与潜在客户进行交流时才能更好地解决客户的需求和问题。
此外,营销人员还应该习惯与其它部门进行沟通协作。
因此,公司应该提供充分的培训和相关的读物,以保证营销人员对产品的了解深入广泛,确保客户的满意度和长期忠诚度。
2. 提高语言表达能力和个人形象营销人员要求具有良好的口语和说服力。
语言是传达信息的重要方式,只有理解目标受众的需求并与客户进行交流,才能在市场上赢得更多的信任和忠实度。
另外,个人形象也是成功的关键之一。
消费者们会与人进行交流,他们需要给予营销人员信任和谅解。
为此,一个整洁、自信且礼貌的形象,显得尤为重要。
营销人员应该与公司携手合作,保持良好的仪表和高水平的形象管理。
3. 挖掘互联网网络互联网已经成为一个强有力的平台。
营销人员可以利用网站,博客、社交媒体等多元化平台,借助快速、便捷的搜索引擎,很容易找到有关自己行业有用的信息及竞争对手的动态。
通过营销人员自身在网络上的宣传和推广工作,可以提高企业的品牌认知度和获取新客户的机会。
更重要的是,对于那些具有网络营销经验的营销人员,他们会更容易在市场中获得成功。
4. 创新孵化创新孵化是营销人员成功的另一个关键。
不断创新新的营销策略和方法,利用更为先进的技术和市场数据,可以使企业在市场上处于竞争的领先地位。
避免运用传统营销手法或方法,而是发行创新的新产品和营销策略,打造品牌组织的现代化形象,这些都是企业发展的利器。
因此,为了有效创新,公司需要关注的不仅仅是创意、设计以及销售的推广,还包括数据分析、市场调研、战略规划等方面,以建设营销创新团队,促进营销策略的不断刷新和升级。
销售就是要玩转情商读后感
销售就是要玩转情商读后感作文一:面向销售人员最近读了《销售就是要玩转情商》这本书,真的让我有种恍然大悟的感觉。
以前我总觉得销售就是能说会道,把产品的优点一股脑儿地告诉客户就行。
但读了这本书我才明白,销售可远远不止这些。
就拿我自己的经历来说吧。
有一次我遇到一个客户,我不停地给他介绍我们产品有多好,功能有多强大,可他就是没啥兴趣。
后来我才意识到,我根本没去关心他真正的需求是什么。
这本书告诉我,要学会倾听客户,理解他们的感受。
比如说,有个客户抱怨产品价格高,别着急反驳,而是先认同他的感受,然后再慢慢解释产品的价值。
还有啊,控制自己的情绪也特别重要。
有时候客户态度不好,咱不能跟着上火,得保持冷静和耐心。
作文二:面向销售团队管理者读完《销售就是要玩转情商》,我感触颇深。
在管理销售团队的过程中,我发现很多时候队员们只是盲目地推销,却不懂得与客户建立情感连接。
这本书让我明白,情商在销售中的作用不可小觑。
给大家讲个例子,我们团队有个新手销售员,每次见客户都特别紧张,说话也结结巴巴。
我按照书里的方法,引导他先调整自己的心态,学会放松,并且多从客户的角度去思考问题。
慢慢地,他跟客户交流越来越顺畅,业绩也有了明显提升。
作为管理者,我们要让团队成员都明白,销售不是简单的买卖,而是人与人之间的沟通与信任。
要培养他们的同理心,让他们能够设身处地为客户着想。
我相信,只要我们的团队都能玩转情商,我们的销售业绩一定会更上一层楼!作文三:面向企业决策者《销售就是要玩转情商》这本书,给了我不少新的启发。
在当今竞争激烈的市场环境下,企业的销售环节至关重要。
过去,我们可能更注重产品的研发和推广策略,但往往忽略了销售人员的情商培养。
比如说,我们公司曾经有个大项目,几位销售骨干在跟客户沟通时,因为没有控制好自己的情绪,在一些细节问题上与客户产生了争执,最终导致项目流产。
这让我深刻认识到,情商对于销售成功的重要性。
这本书让我意识到,我们要为销售团队提供更多的情商培训,让他们能够更好地处理与客户的关系。
情商在销售和客户服务中的关键作用
情商在销售和客户服务中的关键作用在当今竞争激烈的商业世界中,销售和客户服务已成为企业成功的关键因素。
而在这两个领域中,情商的作用愈发凸显。
情商,简单来说,就是理解和管理自己及他人情绪的能力。
它不仅仅是一种个人特质,更是在销售和客户服务中能够决定成败的关键要素。
一、情商对销售的重要性1、建立良好的客户关系销售的第一步往往是与潜在客户建立联系。
一个高情商的销售人员能够敏锐地感知客户的情绪和需求,以友善、热情和真诚的态度与客户交流。
他们善于倾听客户的话语,不仅仅是听到表面的信息,还能捕捉到客户言语背后的情感和关注点。
通过这种方式,他们能够迅速与客户建立起信任和亲近感,为进一步的销售工作打下坚实的基础。
比如,当客户在谈论他们的业务问题时,销售人员如果能够表现出真诚的关心和理解,而不是急于推销产品,客户会更愿意敞开心扉,分享更多的信息。
这种良好的沟通氛围有助于销售人员更好地了解客户的痛点,从而提供更有针对性的解决方案。
2、应对拒绝和挫折销售工作中,遭遇拒绝是家常便饭。
低情商的销售人员可能会因为一次拒绝而感到沮丧、失落,甚至失去信心。
然而,高情商的销售人员能够以积极的心态看待拒绝,将其视为学习和改进的机会。
他们能够控制自己的情绪,不让挫折影响到后续的工作。
他们会从拒绝中分析原因,反思自己的销售策略和方法是否得当。
通过不断地调整和改进,他们能够提高自己的销售技巧,增加成功的机会。
同时,他们也能够以乐观的态度感染客户,让客户感受到他们的坚持和决心。
3、读懂客户的购买信号客户在购买过程中往往会通过一些言语或非言语的信号来表达他们的购买意愿。
高情商的销售人员能够敏锐地捕捉到这些信号,并及时采取行动。
例如,客户开始询问产品的价格、交货期等细节问题,或者对产品表现出浓厚的兴趣,这些都是可能的购买信号。
销售人员如果能够准确地解读这些信号,并适时地提出成交建议,就能够有效地促成交易。
反之,如果销售人员对这些信号视而不见,或者未能及时做出反应,可能就会错失良机。
销售就是情商高本书读后感
销售就是情商高本书读后感首先啊,我就觉得这书把销售这事儿给彻底扒光了,让我看到了销售背后那些看不见的情商博弈。
以前我总觉得销售嘛,就是把东西卖出去就得了,不就是耍耍嘴皮子。
但这本书告诉我,大错特错啊!情商在销售里就像那隐藏的武林秘籍,真正的高手都靠这个称霸江湖。
书里那些案例就像一个个小故事,特别好懂。
比如说有个销售去跟一个特别难搞的客户打交道,客户各种挑刺儿,一般人可能早就不耐烦了。
但是这个情商高的销售呢,就像个太极高手,客户的挑剔就像打来的拳头,他都能巧妙地化解,还把客户说得心花怒放的。
这让我明白了,在销售的时候,面对客户的负面情绪或者各种要求,不能硬刚,得顺着毛捋,还得让客户觉得你特懂他。
这就是情商的魔力,能把那些刺儿头客户变成忠实粉丝。
还有一点让我印象深刻的是关于倾听的部分。
以前我以为销售就是自己噼里啪啦说个不停,把产品的优点一股脑儿倒给客户就好。
但书里强调了倾听的重要性,就像你得先把耳朵借给客户,让他们把自己的想法、需求、抱怨都倒出来。
这时候你就像个心理医生一样,得认真听着,然后对症下药。
我突然就想到我自己去买东西的时候,如果销售只顾着自己说,我就会觉得特别烦,根本不想听他的。
但要是销售能耐心听我说话,我就会觉得他很尊重我,对他的印象分立马就上去了。
而且啊,这本书还让我知道了情商高的销售得有很强的自我情绪管理能力。
你想啊,每天面对那么多不同的客户,可能有的客户说话特别难听,要是自己一下子就炸毛了,那这生意肯定就黄了。
就像书里说的,得把自己的情绪像关小怪兽一样关在笼子里,然后始终保持微笑和积极的态度。
这可不容易啊,我感觉这得修炼个几年才能达到这种境界。
不过呢,这本书也有一点小“毛病”。
就是有些地方说得有点啰嗦了,就像一个老太太反复叮嘱一件事。
但是吧,这也从侧面说明这事儿重要啊,得多强调几遍才能让我们这些榆木脑袋记住。
高校图书馆读者阅读行为养成之我见
2 高校 图书馆培养读者阅读 行为的途径
21 提 高读 者 的 阅读 情 商 .
对 于大学生读者 , 高校图书馆主要承担着教育 职能 , 虽然
低年级 阅读休 闲期刊的读者相对较多 , 读者仍然普遍地将 图 书馆作 为学 习资源加 以利用 , 半数以上的读者到 图书馆是 为 了借 阅图书 和 自习。 者到馆频次直接影响图书馆资源利用 读
极 目标 。 22 关注 读 者 感 知 价值 .
的阅读 方式 。特别是作 为高校 图书馆 的主要读 者——大学
生 , 们 已不 再 是 单 一 的 印刷 文字 的体 验 者 。 纸 质 文 献 的 阅 他
读量逐 渐减少 , 网上 阅读 的时 间随之增 多 , 多人 担心“ 很 一旦 完全告别纸质文本而 仅仅 是依 靠网络的话 , 很有可能是真正
读者感 知价值能够提升图 书馆知识服务 的水平 , 引导读者进
入 “ 阅读 ” “ 深 、深思考” 的阅读境界。作为学校 的文献信 息资 源 中心 , 高校 图书馆具有 “ 社会 文献信 息流整序 、 传递 ( 息 信
职 能 )开发 智力资源与进行社会教育职 能; ; 搜集和保存文 献
遗 产 职 能 和 消 遣 娱 乐 功 能 ” 。
节 情绪 , 而培养读 者的阅读认知能力 ; 进 营造阅读氛 围, 以诗
歌朗读会 、 品图书研讨 会等群体互动 的形式激发读 者的阅 精 读兴趣 。只有提 高读者 的阅读情商 , 导 由“ 尚休 闲性阅 倡 时 读 ” 温故而知新 的经典性 阅读 ” 向“ 升华 , 只有 进入既广 泛又 深 入的阅读境界 , 才能提高以知识为 中心 的核心竞争力 和公 众 创新 力 , 也是 一切阅读行为的 出发点和人类 阅读学 的终 这
个人核心竞争力【精选文档】
浅谈个人核心竞争力所谓个人核心竞争力,即不易被竞争对手效仿的,具有竞争优势的,独特的知识和技能。
例如,你十分喜欢唱歌,你的歌声很美妙动听,但是别人也会唱歌,而且唱得比你还要好,那么演唱就只能算是你的竞争力之一,而不能算是你的核心竞争力。
核心竞争力是不易被竞争对手模仿的,并且是你所独有的本领.如果别人也有这种本领,而且比你高强,那么这种本领就不是你的核心竞争力。
记得有一位经济学家在谈到企业核心竞争力时说过这么一句话,“企业一定要有偷不去、拆不开、带不走、溜不掉的独特资源。
”现代社会的竞争非常激烈,大至国家、小至企业和个人,要想在竞争中取胜,必须有过硬的本领,也即要有自己的核心竞争力。
在职业生涯中,应该首先明白自己的优势,并以自身的优势来形成自己的核心竞争力。
我们不必马上将自己定位为某一固定的角色和工种,因为一切人和事物都在不断的发展变化中,今天也许在做着技术,明天也有可能从头开始要学着做销售或管理,重要的是,每个人应该明白,自己到底有什么让朋友、同事、上级领导及周边的人值得称道的东西,这些“东西”就是你的财富,就是你的核心竞争力,就是你首先要把它磨成利刃的一块好钢。
至于“磨刀”的过程,则完全可以因人而异。
核心竞争力如同一把锋利的刀,利用它可以轻易地切开一次次机遇的口子.在非洲草原上,每天早晨,羚羊睁开眼睛,所想的第一件事就是:我必须跑得更快,否则,我就会被狮子吃掉。
而在同一时刻,狮子从睡梦中醒来,首先闪现在脑海里的是,我必须跑得再快一些,才能追上更多的羚羊,否则我就会被饿死。
羚羊和狮子一跃而起,迎着朝阳奔跑,新的一天开始了,这就是生存和竞争。
竞争的表现形式多种多样。
竞争不仅存在于自然界,如自然界的大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米,竞争使物种得以进化和发展;同时自从人类社会诞生那天起,人类为了谋取生存和发展,就一直存在着竞争.人类社会的历史可以说是一部竞争史,竞争推动着社会前进.在当今这个竞争激烈的社会,竞争无处不在,竞争不可避免,竞争更是异常残酷。
顶尖销售员的七大核心竞争力
顶尖销售员的七大核心竞争力成为顶尖销售员是每一个销售员的梦想,要想从众多营销员中脱颖而出,成为一名顶尖的销售员,必须具有以下七大核心竞争力。
竞争力一、忍耐力忍耐最不容易做到的,做过营销的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。
曾看到过很多刚踏入营销行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做营销。
在营销过程中仍然需要忍耐。
和客户约好的时间,你准时到达,可是客户临时有事或者正在开会,你应该如何忍耐,不然你必定失去这个客户。
早年前我也做过敲门营销,一栋二十九层的楼,每层八户人家,从下“扫”上去,见门就敲,结果是20%的人对你的敲门极端反感,门没开就要你“滚”;40%的人不是很耐烦,开门告诉你“快走”;30%的人反应平淡,说“我不需要”,只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品,而且还不一定购买,没有忍耐力做的下去吗?竞争力二、自控力很多时候营销员是单兵作战的,营销员每天要去开发客户,维护客情等,这些都不可能完全在领导的监督下进行,企业唯一的控制方式就是工作日报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。
我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监,他曾说当年刚投身营销工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家,中午饿了就吃面包和矿泉水,三个月时间没有休息,才签下第一个客户。
正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。
这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的,完全靠自控。
竞争力三、沟通力沟通是营销员必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。
销售精英的七大必备核心能力
销售精英的七大必备核心能力销售精英必备的7大核心能力随着中国经济发展,买方市场的形成,销售人员越来越占据了企业重要的地位。
优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权,但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易,因此对于当前的销售人员,首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力,并不断加以完善、提升。
一、忍耐力忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。
曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
在销售过程中仍然需要忍耐。
和客户约好的时间,你准时到达,可是客户临时有事或者正在开会,你应该如何?忍耐,不然你必定失去这个客户。
早年前我朋友也做过敲门销售,一栋二十九层的楼,每层八户人家,从下“扫”上去,见门就敲,结果是20%的人对你的敲门极端反感,门没开就要你“滚”;40%的人不是很耐烦,开门告诉你“快走”;30%的人反应平淡,说“我不需要”,只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品,而且还不一定购买。
没有忍耐力做的下去吗?二、自控力很多时候销售人员是单兵作战的,销售人员每天要去开发客户,维护客情等,这些都不可能完全在领导的监督下进行,企业唯一的控制方式就是工作日报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。
我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监,他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家,中午饿了就吃面包和矿泉水,三个月时间没有休息,才签下第一个客户。
正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。
销售人员必备的核心能力!
销售人员必备的核心能力!
1. 承压能力。
销售人员肩上扛着巨大的销售业绩和指标,前有客户的冷漠与拒绝,后有考核的压力。
面对困难,有些人感到迷茫无助,或是消极怠工,或是另谋高就,结果自然是离成功越来越远。
因此,摆正位置、端正态度,直面压力、迎接挑战是每一位销售人员,尤其是刚刚走出校门步入工作岗位的年轻人应具备的能力。
2. 分析能力。
销售人员要具备对市场分析洞察的能力,从敏锐的观察到市场变化,到收集市场数据,最后到分析决策,整个过程是非常重要的。
要学会发现并抓住市场机会,在与竞品的战斗中脱颖而出。
3. 沟通能力。
把自己的观念、信念、方案、方法推销给客户是销售人员最重要的能力之一。
良好的沟通是赢得他人支持、获取客户好感、培养客户感情的最好方法。
实践表明,失败的案例许多是因为沟通不畅造成的。
4. 专业能力。
今天的市场是专业化程度非常高的市场,“耍嘴皮”式的营销方式已经过时。
作为新时代的销售人员,要具备专业能力,如掌握产品知识、消费心理、经销商管理、渠道管理、终端管理、市场运作、谈判等方面的知识和能力,这样才能面对市场挑战时应对自如。
隔壁那货业绩总比我好,后来我把他灌醉了我才知道原因。
居然是他比我先关注了一个叫“销售聊天学”的公众号!感觉人生充满了套路
5. 总结能力。
销售人员分为两种:做的和不做的;做的销售人员又分两种:认真做的和应付做的;认真做的销售人员又分两种:做后总结的和做后没有总结的。
最后,世界上的销售人员就有了成功和失败之分,前一类成功了,后一类失败了。
销售未来工作展望简短
销售未来工作展望简短全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:销售作为商业领域中至关重要的一个岗位,在未来的发展中将继续发挥着重要作用。
随着科技的进步和消费者行为的变化,销售工作也在不断演进,展望未来,销售工作将呈现以下几个方面的发展趋势。
数据驱动销售将成为主流。
随着大数据技术的不断普及和应用,销售人员将更加依赖数据分析来指导销售策略的制定和执行。
通过对客户数据、市场数据等进行深入分析,销售人员可以更准确地把握客户需求,精准定位目标客户,并开展有针对性的销售活动,从而提高销售效率和成交率。
智能化销售工具将得到广泛应用。
人工智能、机器学习等技术的不断进步,将为销售人员提供更多智能化的销售工具,如销售预测分析系统、智能客户关系管理系统等。
这些工具可以帮助销售人员更好地管理客户信息、跟进销售机会、提高客户满意度,从而提升整体销售绩效。
个性化销售将成为趋势。
随着消费者需求的日益多样化和个性化,销售人员需要更加注重个性化服务和定制化销售方案。
未来的销售工作将更加注重与客户建立长期稳固的关系,通过深入了解客户需求和偏好,为客户提供个性化的产品和服务,实现销售增长和客户忠诚度的双赢。
人际关系和情商将成为销售人员的核心竞争力。
虽然科技的发展让销售工作更加智能化和数据化,但在销售过程中的人际关系和情商仍然至关重要。
优秀的销售人员需要具备出色的沟通能力、人际交往能力和情商,能够与客户建立信任关系、洞察客户需求、解决问题、促成销售。
未来的销售工作将更加注重数据驱动、智能化工具、个性化服务和人际关系,销售人员需要不断提升自身的综合素质和能力,适应时代发展的需求,做好未来的销售工作准备。
销售作为商业领域中的重要一环,未来将继续在经济社会发展中发挥着重要作用,为企业创造价值,为客户提供更好的产品和服务。
【未来销售工作展望】文章到此结束。
第二篇示例:销售作为商业中不可或缺的一环,扮演着连接企业和客户之间的重要角色。
随着科技的不断发展和社会经济的不断变化,销售领域也在逐渐演变和发展。
营销人员必备的七大能力和十大素质
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 4、勇于实践,勇于创新
所有的学习都离不开实践工作,销售的行业更是操 作性和时间性很强的工作,“没有调查就没有发言权”在这 里是真理中的公里。所以作为营销人员一定要在掌握基 本的营销理论的基础上,不断实践不断总结,这样才会 纵向发展有所成就。在现代营销中区别传统计划经济销 售的主要靓点就是永远提倡创新。因为在供过于求的买 方经济里,只有有价值的创新营销才能在营销中利于不
取得营销活动的成功。
6、信息收集整理和市场反馈能 力
销售人员活跃在市场的一线,对竞品的市场信息包括重 大举措、恶性竞争、新品上市、本司市场现状等信息往往先 知先觉。销售人员应该有着敏锐的市场感觉,及时收集分析 市场信息,并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导。
但当前市场竞争日益激烈,单纯的市场调查和旧有手段 的信息搜求已经不能适应海量市场信息瞬息变化的情况。市 场营销人员应该具备较强的信息收集和整理能力,要做市场 活动中的有心人,将收集到的市场信息及时反馈给公司,以
因的基础上,才能谈锝上爱岗敬业,勤于职守。
2、良好的公关和书面表达能力
人际交往能力是衡量是否适合营销工作的标志。因为 市场营销的工作实质是公关过程,公共关系中的最高表现
形式即为人际关系。 市场营销人员如何做好销售工作,具有良好的沟通能力是 十分必要的。一方面,市场营销人员要有良好的语言表达 能力,市场营销人员善于运用真诚而巧妙的言辞,获得顾 客的信任与支持。所以良好的沟通是销售人员开拓市场过
4、行业和产品知识
熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相 信你的产品。 成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销售就 一定要具备专业的知识。 专业的知识,要用通俗的表达,才更能让客户接受 。 全面掌握竞争对手产品的知识:说服本身是一种信 心的转移。 信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们 的公司,了解我们的产品。
关于核心竞争力的名言
关于核心竞争力的名言1、在今天的商场上已经没有秘密了,秘密不是你的核心竞争力。
2、经理人对提升企业核心竞争力起决定作用,使得研究其激励问题迫在眉睫。
3、节约是美德,节约甚至是一种精神及信念,是中国企业最核心的竞争力所在。
但万事万物过犹不及,节约过头,则企业内事事打折扣,处处差把火,人才留不住,留人不留心最后是效果出不来,效率上不去,投资收不回,节约等于浪费。
4、差异化是企业竞争力的核心,相对优势是最大的优势。
5、某日,女秘书神色凝重地说:王总,我怀孕了。
王继续低头看文件,然后淡淡一笑说:我早结扎了。
女秘书愣了一会媚笑道:我和您开玩笑呢! 王抬起头看了她一眼,喝了口茶,说:我也是。
此事的重要启示:在江湖上混的人,遇事不要慌,要先让子弹飞一会。
七、男子去提亲,女方家长:请自我介绍。
A说:我有一千万。
B说:我有一栋豪宅,价值两千万。
家长很满意。
就问C,你家有什么? C答:我什么都没有,只有一个孩子,在你女儿肚子里。
AB无语,走了。
此事的重要启示:核心竞争力不是钱和房子,是在关键的岗位有自已的人。
6、这是一个我在卓越网被人问了五年,我从做互联网,我做报纸到做互联网,发现大家最爱问的核心竞争力到底在哪里。
一个模式永远不是一个核心竞争力,我们知道我们今天谈论一种模式,明天在互联网上很容易被人拷贝,你能拿到多少钱,别人会拿比你更多的钱。
我们看来看去,包括比如说我们看新浪网,我们看《三联生活周刊》,我们看什么,你说它的核心竞争力在哪里呢?它是积累,它是团队,它是一个长期的积淀它出来了。
我今天能想起1996年朱伟跟我谈《三联生活周刊》的一些构想,你说它的核心竞争力在哪里?我们2000年的时候看新浪网,它的核心竞争力在哪里?在于一直能够坚持下来的团队,我觉得这是最主要的,这是我做卓越网的体会。
作者:陈年7、昨天又有朋友问我,腾讯百度阿里,五年后谁将胜出?哪些因素会影响这场较量?(1)、移动互联网是未来五年最大变数,腾讯稍稍领先。
成为销售精英需具备的7大核心能力
成为销售精英需具备的7大核心能力销售是一个竞争激烈的领域,成功的销售精英必须具备一系列的核心能力。
下面是成为销售精英所需具备的七大核心能力。
1. 沟通能力:销售精英必须具备出色的沟通能力,包括口头和书面沟通。
他们能够清晰地表达自己的意见和想法,并且能够有效地与客户和团队沟通。
良好的沟通能力可以帮助销售人员与客户建立信任关系,并传达产品或服务的价值。
2. 人际交往能力:销售精英需要有强大的人际交往能力,能够与各种不同类型的人建立联系。
他们能够识别客户的需求,并与客户建立长期的合作伙伴关系。
优秀的人际交往能力对于建立销售网络和获取重要资源至关重要。
3. 问题解决能力:销售精英需要具备解决问题的能力,能够分析客户的需求,并提供创新的解决方案。
他们能够迅速识别问题,并采取适当的行动来解决问题,以满足客户的期望。
4. 技术和行业知识:销售精英需要具备相关的技术和行业知识。
他们了解产品或服务的特点和优势,能够解释产品的技术细节,并应对客户的疑问和质疑。
对于特定行业的了解可以帮助销售人员更好地理解客户的需求和挑战。
5. 战略思维:销售精英需要有战略思维能力,能够制定长期和短期的销售计划,并根据市场变化做出相应调整。
他们需要有能力评估市场需求,制定目标,并制定相应的销售策略来达到这些目标。
6. 自我管理能力:销售精英需要具备自我管理的能力,能够有效地管理时间和资源。
他们能够设定目标,并制定相应的计划和步骤来实现这些目标。
他们能够管理自己的情绪,并有效地应对压力和挑战。
7. 坚持和动力:最后,销售精英需要具备坚持和动力能力。
他们不会因为遇到挫折而放弃,而是会不断努力工作,追求成功。
他们有充足的动力和意愿来实现销售目标,并不断提高自己的销售技巧和知识。
综上所述,成为销售精英需要具备沟通能力,人际交往能力,问题解决能力,技术和行业知识,战略思维,自我管理能力,坚持和动力。
这些核心能力可以帮助销售人员在竞争激烈的市场中脱颖而出,并取得出色的销售业绩。
关于人的核心竞争力
关于人的核心竞争力
个人的收入是由核心竞争力所决定的,而个人的核心竞争力取决于两个因素:
1.个人能力的大小
个人的能力是个人的综合能力,而不是单独某个方面的能力。
这里包括智商,情商,技术能力,口才,人际交往等。
在很多公司我们也会发现某些人,他们技术一般,每天也不干什么事情,就是到处忽悠,却拿着较高的工资,这是因为他们忽悠能力强,能够将自己的能力在领导和客户面前放大。
2.稀缺性
在现实生活中我们会发现有很多的人,他们的能力其实并不高,但是却拿着较高的工资,是因为他们的稀缺性。
比如他们会的技术门槛较高,别的人向进入很困难。
这倒不是说他们所掌握的技术难度有多高,而是因为他们所掌握的技术对环境要求较高。
比如有很多在银行从事大型机维护的人员,他们有在大型机上工作的条件,而别人不具备就造成他们的稀缺性。
当我们有机会掌握一门对环境要求高的技术时,一定不要错过机会,这也是提高我们核心竞争力的一条途径。
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【阅读目标】书名:《成功EQ密码》(Emotional Intelligence 2.0)作者: (美)布拉德伯利、(美)格里夫斯译者: 李静媛【阅读简介】几个月前就想拆情商这个主题,尤其是在看到2010年11月中信出版社出版的丹尼尔·戈尔曼那本经典的《情商:为什么情商比智商更重要》的时候。
近几年来市面上打着“情商”主题的图书和培训课层出不穷,大多数是追风之作,而追本溯源,丹尼尔·戈尔曼才是“情商”这个概念的提出者,只可惜他经典的奠基之作《Emotional Intelligence》只在1997年出版过(上海科学技术出版社,名为《情感智商——不同凡响的惊世之作》),且早已绝版。
这次中信社出的是原著“10周年纪念版”,实际上就是作者在10年后的扩写版。
它的内容自然是添加了不少,厚度翻了一番(29万字),中文版的价格也从24元增加到了58元。
但这本书不好拆解,理论性内容偏多,指导不够具体——我们知道情商比智商更重要了,可然后呢?比知道更重要的,不应该是如何做到吗?后来我在查这本书,赫然发现被“顶”得最多的一个评论的标题为“《Emotional Intelligence 2.0》isbetter”。
再比较一下,戈尔曼这本书评分4分,而《EmotionalIntelligence 2.0》居然高达4.4分。
按图索骥地寻找,我发现后面这本书也有了中文版(2010年9月中国商业出版社出版)。
这本就薄多了(12万字),也便宜多了(25元)。
翻一翻目录,我就知道这是一本特别强调“致用”的书:有案例,有评测,有行动计划,有训练策略,简直是用于阅读的绝佳素材。
总之,如果你对“情商”这个主题特别有兴趣,希望全面深入地了解,那么建议买这两本书;如果你更关心如何提升自己的情商,那么《成功EQ密码》是不二之选;如果你希望不看书,不花钱,还能更有效地提升自己的情商,那么请来参与这次阅读帮。
阅读·片段一【片段一拆解指要】致用性图书的第一章,通常是介绍本书概念的背景、重要性等,本书也不例外。
各位阅读大侠可由此得出情商的重要性,从而对后面的内容充满期待。
来这里参与阅读的主要都是销售营销从业者,那么我们换两个角度来拆这个片段,锻炼一下抽象演绎、由此及彼的能力(与情商无关):角度一:销售经理可以学习分析事情、判断方向的方法。
思路是:1.全面评估这件事,需要从哪几个方面来看?2.这几个方面中,其中哪些是重要的(与我想达到的结果相关性强)?3.在这些重要的因素中,哪些是我可以改变的?4.能否由此归纳出处理这一类事情的最高效的规律来?这是把作者在此表现出来的具体思路进行抽象的结果。
销售管理者应具备较高程度的抽象能力,然后,再进行演绎。
拆解示例:我是做渠道的,我发现全面评估一家经销商要从五个方面来看,分别是一、二、三、四、五。
其中最重要的应该是一和二。
而一是我改变不了的,最多只能在开始挑选经销商的时候着重衡量,所以,最重要的就是二。
要想提升管理经销商的能力,我觉得应该在这一项上多下功夫。
角度二:销售人员可以把这一段当作非常出色的销售说辞,让潜在客户重视推介给他的东西。
设计说辞的思路是:1.您想达到某个效果,应该从三个方面考虑。
2.这三个方面的关系(具备详细论述的能力,让客户信服你的专业性)。
其中最能影响结果的一项是……(也就是你的产品能达到的效果)3.这一项为什么能够如此大地影响结果?用图表说话(这里没抄,书上有),用数据说话,用调研结果说话。
4.做到这一项(使用我们的产品)之后的实际效果:每使用一天,结果就多出××。
这个结果适用于您这个行业的任何企业。
我做这一行的销售4年零6个月了,还没有发现任何一家企业……【大侠 fangtai 拆解片段一】策划一项促销活动,要考虑产品特性、客户群、区域特点、效果以及资源支持(如经费、人员、终端、经销商、领导等),往往最重要的是客户和效果,有了这个,才能说服领导,得到支持,才能仔细考虑更多活动细节。
所以,策划一项活动,首先要根据市场需要,分析透活动能达到的效果,才能顺利开展,取得支持,并取得成功。
【点评】按照片段一的拆解公式来看你的拆解案例:第一,要求全面,这个有了。
第二,要有重点,这个有了。
第三,这些因素中哪些是可以改变的?改变的条件是什么?这块分析欠缺。
针对你这个例子来说,你会发现,“效果”其实不是你能改变的,你能改变的是过程(促销活动的地点、时间、内容、赠品……)。
这样分析下来,方法就清晰了:想要“说服领导”,“取得支持”,关键不是告诉他效果会怎样,而是详细说明你这次打算改变哪些,来让他相信应该会比从前效果好。
【大侠少爷958 拆解片段一】这是概括、演绎两种锻炼思维的方式。
我也来试试:天天窝在电脑前处理这样那样的文件,身体的毛病难免会出来阻碍一下你的正常工为了真正提高情商的四种技能,你需要更好地了解每样技能及其在行动中的表现。
这四样技能配做两对,一对属于个人能力,一对属于社交能力。
个人能力由自我意识和自我管理构成,这种能力主要影响你与自己的关系,而非你与他人的关系。
个人能力是指明察自己的情绪,以及管理自己的行为和意向的能力。
社交能力由群体意识和人际关系管理能力构成,是你为改善人际关系去了解他人的心情、行为和动机的能力。
就像城市街道上往来的车辆一样,信息也在你的大脑的理智和情绪中心不断地穿行。
当你练习情商技能时,如果两个方向的交通都很通畅,信息流量的增加,会加强大脑中理智和情绪中心的联系。
信息能否保持良好流通,会极大影响你的情商。
你对自己的感受思考得越多,同时利用这种感受做有益的事情,这条道路就会越发达。
有些人在乡村小道上踟蹰前行,另一些人却已经修建了有5个车道的超级高速路。
无论你是属于前者还是后者,都有进步的空间。
本书在后面章节提供具体的策略来帮你锻炼情商的四种技能,你需要重复地练习。
比如,如果你在发怒的时候一向大吼大叫,你必须选择另一种反应。
在这种新的反应取代你想喊叫的冲动之前,你必须重复练习许多次。
刚开始的时候,你生气时不大叫,而是选作,而你若想一如既往地精力充沛,就必须做点什么。
你可以从如下三方面考虑:一、变换工作,找一个离开座位的工作。
二、每天抽出时间进行一些体育活动。
三、改变现在存在的一些坏习惯,慢慢调养身体。
显然,改变工作是为了不再继续坐着,可以防止继续恶化,体育活动可以强壮身体,而改变坏习惯则可以可持续发展。
但是,改变工作并不是那么容易的,而体育活动则会占用你更多的时间。
相比而言,在生活中改变一些坏习惯,在工作中养成好习惯,在工作中改变身体状况,会一举两得,这是一个最好的选择。
其实很多疾病并不是一定需要吃药的。
例如现在你得了感冒,吃药了,病好了,但是你在空调房里呆了一晚,结果又感冒了。
这只是习惯问题。
今天我给你带来的这本《白领身体保养》(自己编的名),书不厚,但实用,里面讲述了许多白领常见的疾病以及相应的自疗方法、生活习惯等。
这些方法不会占用太多时间,在工作中就能做到。
根据读者的反馈,一般在践行书中方法一周之阅读·片段二后,都有焕然一新的感觉,而坚持一个月之后,就自然形成了习惯。
【点评】非常好的一段销售说辞!这就是方法论的力量。
按照这个模式(片段一的拆解公式)来跟人推介,无论是让读者继续读下去,还是让客户买你的产品,还是让朋友喜欢你送给他的书,都会让对方更重视、更信任、更有兴趣和信心。
参照原文,你会发现,在最后一段还可以更细致一点,可以拿出具体的数字来说话:“我给7个人送过这本书,有5个在一个月后给我打电话,都说效果太好了。
”阅读·片段二【片段二拆解指要】有人想让自己的钢笔字写得好看一些;有人下了多少次决心要学英语,试过了无数方法;有人希望见了重要客户不紧张;有人特别羡慕别人能在众目睽睽下从容演讲;有人看到钢琴心里就痒,但觉着自己这辈子是没机会学一门乐器了……熟读这个片段,得益的不只是情商技能,想获得任何技能或能力的提升,这里体现的方法论都是不二法门——总结出“技能提升三步法”。
首先,思考自己想要提升的技能,进行细化、分类、排序、进阶(在这里,作者把情商技能细化为四类,从初级到高级进行排序)。
其次,理解技能的改变最重要的是从知识落实到行为,然后在行为中多次重复。
最后,列出行动计划。
行动计划的要点有:1. 从评估量化开始。
2. 选择一项重点突破。
3. 对这一项技能列出具体的三、四条行动。
4. 寻找一位在这项技能上可以指导自己的老师。
5. 耐心重复。
6. 阶段性回顾、评估。
本片段的拆解公式:请细读技能提升三段论,然后回想自己(或自己见到的他人的情况)曾在哪些本质是需要技能提升的事情上犯了错误,结果没有达到预期的效果?具体是因为没做到“技能提升三步法”中的哪一点?拆解示例:有的销售经理指导销售人员,一次指出他的7、8个问题。
但过一两个星期,发现问题依旧。
于是再说一遍,还是没有看到改变,就觉着这人态度有问题,或者理解能力有问题……实际上,没有达到效果的原因应该是没有做到“技能提升三步法”中的三个要点:一、不应该只是泛泛地指出错误,而应该细化他需要提升的技能,并列出进阶体系来。
二、不应该期望所有问题都改变,而应该先提出一两条最优先的来。
三、对人的技能改变要有耐心,要给以足够的辅导和时间。
【大侠何承云拆解片段二】在同他人沟通的时候,由于我乡音较重,说话语速快,好多人听不懂我说的话。
我想努力改变自己,先调整好语速,说话不能急躁,再练习发音,说好普通话。
我能想到的方法是:1. 在日常工作生活中注意控制自己说话的语速。
2. 多朗读文章,用缓慢的语速进行朗读。
3. 多在会议中发言,并控制好语速,好让同事都能听懂我的发言。
【点评】确定好技能提升目标后(减缓语速,提升普通话),下一步是对这个技能细化、分类、排序、进阶,对此,你列了两条:说话不能急躁、练习发音。
然后是列行动计划:1.量化。
现在的语速是多少?可以你现在的正常语速朗读一篇文章,这篇文章的总字数可以知道(粘贴到word中就能统计字数),用秒表掐出朗读时间,除一下,就可以量化现在的语速了。
通常,每分钟超过2 0 0字,属于偏快的。
2.“在日常工作生活中注意控制”,“多朗读文章”,“多在会议中发言”,能不能再具体一些?比如,每天早上朗读1 5 分钟《古文观止》中的文章,持续一个月。
3. 寻找一位在这件事上可以指导或者督促你的人。
是同事,是爱人,都可以。
要跟他说好你希望他怎么帮助你。
4. 耐心重复。
一般可以每天记录当天的完成情况。
5. 一个月之后,重复第一步的量化,看是否慢了一些。
【大侠少爷958 拆解片段二】马上就要正式找工作了,我也需要为自己储存一些工作资本,感觉自己最缺的就是说话的能力。
虽然也看了一些东西,但总是学学停停,现在发现其实就是没有按照三步分解行动。