日语商务谈判
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シンガポール年配華僑ビジネスマンのユニ 年配華僑 <案件3>: シンガポール年配華僑ビジネスマンのユニ 案件3 ークな商売術 ークな商売術
第七回目 泣き笑い国際商談術
·国際商談策略七: 国際商談策略七: 最終通告> <最終通告>
最終通告されたら···: 最終通告されたら···: されたら···
通告を無視して 自分の意見を維持する して、 1 通告を無視して、自分の意見を維持する 2 最終通告に乗せて、商談を中止してみることに 最終通告に せて、商談を中止してみることに より、相手の真偽を確認する より、相手の真偽を確認する 相手から える時間 から考 時間をもらう 3 相手から考える時間をもらう
第七回目 泣き笑い国際商談術
·国際商談策略五: 国際商談策略五:
<勢いさかんな宣伝術> いさかんな宣伝術> 宣伝術
<案件2>: 案件2 2005年秋、広州交易会、家電メーカー 社の場合。 年秋、 メーカーW社 場合。 年秋 広州交易会、家電メーカー 案件3 <案件3>: 上海のナイロン·スポンジ メーカーD社 場合。 上海のナイロン·スポンジ メーカー 社の場合。
第七回目 泣き笑い国際商談術
·国際商談策略六: 国際商談策略六: 一退二進> <一退二進>
<案件2>: ぬいぐるみ 案件2
商品A 商品A 商品B 商品B ミニマム= ミニマム=10000 PCS $6.00 $5.90 オーダー数量 40000O 数量= オーダー数量=40000O PCS ミニマム= ミニマム=10000 PCS $8.00 オーダー数量 10000O 数量= オーダー数量=10000O PCS
外 贸 谈 判
外国语学院日语系
宋 翔
第七回目 泣き笑い国際商談術
·「策略」 策略」
自分の目的を達成するために相手を 自分の目的を達成するために相手を陥れ するために相手 はかりごと) る謀(はかりごと)。
使用例:彼は策略に富む人。 ファンドの名前:「嘉实策略」「易基策略」 「宝盈策略」 」「华宝策略」等
第七回目 泣き笑い国際商談術
·国際商談策略二: 国際商談策略二:
<投石問路> 投石問路>
商品のコスト構造を べることもできる。 商品のコスト構造を調べることもできる。 のコスト構造
<実例>:カッター·ナイフ 実例>:
第七回目 泣き笑い国際商談術
·国際商談策略三: 国際商談策略三:
<他社見積もりの脅かし> 他社見積もりの脅かし> もりの
OLD=$320万 OLD=$320万 =$320
NEW=317万 NEW=317万
第七回目 泣き笑い国際商談術
·国際商談策略七: 国際商談策略七: 最終源自文库告> <最終通告>
使用上の注意点: 使用上の注意点:
最終手段、使用は慎重に 1 最終手段、使用は慎重に 最終」という状況 確実さ 状況の 2 「最終」という状況の確実さ さには柔軟 3 固さには柔軟
第七回目 泣き笑い国際商談術
·国際商談策略一: 国際商談策略一:
<前例を作らない> 前例を らない>
<商談例> 商談例> :「この商品は この商品 です。 売る側:「この商品は$5.00です。その値 です その値 までの最安ですから、それ以 最安ですから 段は今までの最安ですから、それ以 上安くなることはありません くなることはありません。」 上安くなることはありません。」
·もし注文数量を にすれば、値段をもう少 ·もし注文数量を倍にすれば、値段をもう少し安くしてくれま 注文数量 をもう せんか。また、数量をハーフにする場合は どうなります。 をハーフにする場合 せんか。また、数量をハーフにする場合は、どうなります。 ·注文の種類を増やせば、値段はどう変わりますか。 注文の種類を やせば、値段はどう変わりますか。 はどう ·値段が合えば、生産ピークを避けることも考えますが··· 値段が えば、生産ピークを避けることも考 ピークを ·
0 15 17 13 12 3 -5 0
60 15 22 8 2 1 5 0
第七回目 泣き笑い国際商談術
·国際商談策略十: 国際商談策略十:
<八つの譲歩法> つの譲歩法> 譲歩法
注意点: 注意点: 値下がり交渉は 利益の分配である 相手側のメリット がり交渉 である。 1 値下がり交渉は、利益の分配である。相手側のメリット 考慮しなければならない しなければならない。 も考慮しなければならない。 短期的な 長期的な 2 短期的な「損」を長期的な「得」に。
第七回目 泣き笑い国際商談術
<案件1> 案件1
分析: 分析: 見積もりは かに存在している。ただし、 もりは確 存在している ① C社の安い見積もりは確かに存在している。ただし、仕 社 などは、 社のと必 一致しているとは えない。 しているとは言 様などは、B社のと必ず一致しているとは言えない。 精確ではない ではないC社 見積もりで 社 営業に もりで、 ② A社は、精確ではない 社の見積もりで、B社の営業に 社 プレシャーをかけたことには、さらに大きな理由はある。 理由はある プレシャーをかけたことには、さらに大きな理由はある。 それは、企業情報の分析で 社 しい経営状況 経営状況に それは、企業情報の分析で、B社は厳しい経営状況に立 たれていることである。 たれていることである。
第七回目 泣き笑い国際商談術
附表2:「ワタシが貧しい」 附表2:「ワタシが貧しい」格言集 ワタシが この商品から1 商品から 利益もありませんよ もありませんよ。 1 実は、この商品から1分の利益もありませんよ。 それは、本当のこと··· のこと···> <それは、本当のこと···> にならなければ、やりますよ。 2 赤にならなければ、やりますよ。 材料の値上がりや人民元引き げで)、もう赤ですよ。 がりや人民元引 )、もう 3 (材料の値上がりや人民元引き上げで)、もう赤ですよ。 4 この値段なら、私は会社に首されるよ。 この値段なら、 会社に されるよ。 値段なら もう、自殺です です。 けて! 5 もう、自殺です。助けて! --「ワタシが しい」調査グループ ワタシが貧 --「ワタシが貧しい」調査グループ 2007年6月 年 月
第七回目 泣き笑い国際商談術
<案件2>: ぬいぐるみ 案件2 商談案
商品A 商品A 商品B 商品B ミニマム=10000 PCS ミニマム= $6.00 $5.90 オーダー数量 40000O 数量= オーダー数量=40000O PCS ミニマム= ミニマム=10000 PCS $8.00 $8.10 オーダー数量=10000O PCS オーダー数量=10000O 数量
·国際商談策略十: 国際商談策略十:
つの譲歩法 譲歩法> <八つの譲歩法>
(附表3) 附表3
第七回目 泣き笑い国際商談術
譲歩法
目標( 目標(元)
第一期 第二期 第三期 第四期
1 2 3 4 5 6 7 8
60 60 60 60 60 60 60 60
0 15 13 22 26 46 50 60
0 15 8 17 20 10 10 0
<案件1> 案件1
ドイツのA社 機械を もわたった交渉 ドイツの 社は、四川省のB社から機械を購入。何回もわたった交渉 四川省の 社から機械 購入。何回もわたった 結果、双方は当初の見積もりより もりより2.5%のプライス·ダウンで合意 合意する の結果、双方は当初の見積もりより %のプライス·ダウンで合意する ことができた。契約前日の深夜、 社よりの緊急連絡があり: 緊急連絡があり ことができた。契約前日の深夜、A社よりの緊急連絡があり:実は韓国 大手機械メーカー メーカーC社より、さらに安 見積もり もり( % 大手機械メーカー 社より、さらに安い見積もり(3.5%P.D)を獲得した ) 獲得した ので、会社上層部の指示により 契約を により、 ので、会社上層部の指示により、契約を取り消し、C社と取引することに 社 取引することに 変更せざるを ない。 社 せざるを得 状況の急変に られ、最終的には には3.5% 変更せざるを得ない。B社は、状況の急変に迫られ、最終的には % のP.Dを呑むことになった。 . を むことになった。
第七回目 泣き笑い国際商談術
附表2:「ワタシが貧しい」 附表2:「ワタシが貧しい」格言集 ワタシが 分析: 分析: には、「 、「損 でも続けられる商売はあるのか。 商売はあるのか ①世の中には、「損」でも続けられる商売はあるのか。 ②高度な商談「演技」で、「損でも続けられる商売」とい 高度な商談「演技」 、「損でも続けられる商売」 商売 うような常識離れを作 常識離れを 場合もある もある。 うような常識離れを作り出す場合もある。
<投石問路> 投石問路>
相手の意図を 相手の意図を探る方法。「仮説法」はよく使 方法。「仮説法」はよく使 。「仮説法 われる(附表1)。それで 商品のコスト それで、 のコスト構造 われる(附表1)。それで、商品のコスト構造 べることもできる。 を調べることもできる。
第七回目 泣き笑い国際商談術
<投石問路>の策略 (附表1) 附表1 投石問路>
第七回目 泣き笑い国際商談術
·国際商談策略一: 国際商談策略一:
<前例を作らない> 前例を らない>
分析: 分析: A 相手商品は独占産業の場合 相手商品は独占産業の B 売る側の策略:価格交渉の手段 策略:価格交渉の C 売る側の策略:取引を断る手段 策略:取引を
第七回目 泣き笑い国際商談術
·国際商談策略二: 国際商談策略二:
第七回目 泣き笑い国際商談術
·国際商談策略五: 国際商談策略五: いさかんな宣伝術 宣伝術> <勢いさかんな宣伝術>
分析: 分析: 宣伝の 真実を ① 宣伝の度は、真実を越えているかどうかのよう 倫理面での判断はなかなか しい。 での判断はなかなか難 に、単に倫理面での判断はなかなか難しい。 にはなる。 商品の ② 商品の品質と安い価格は、決め手にはなる。
第七回目 泣き笑い国際商談術
·国際商談策略四: 国際商談策略四: ワタシが貧しい> <ワタシが貧しい>
商品利益の悪さや経営状況の不況を口実で、価 商品利益の さや経営状況の不況を口実で 経営状況 格交渉をするという方法。 をするという方法 格交渉をするという方法。 (附表2:「ワタシが貧しい」格言集) 附表2:「ワタシが貧しい」格言集) ワタシが
第七回目 泣き笑い国際商談術
·国際商談策略九: 国際商談策略九: 緩兵の <緩兵の策>
A 休憩タイムの活用 休憩タイムの タイムの活用 B 複雑で、すぐには決められない問題は、 複雑で すぐには決められない問題は 問題 える時間 十分に獲得する 時間を 考える時間を十分に獲得する
第七回目 泣き笑い国際商談術
第七回目 泣き笑い国際商談術
·国際商談策略八: 国際商談策略八:
<人情> 人情>
人情も投資。 人情も投資。 <実例>:1.出迎え、商談の環境作り 実例>:1 出迎え 商談の環境作り >: (「もう つの商談場 もう一 商談場に 2.接待 (「もう一つの商談場に」) ほめ殺 3.ほめ殺し
ほめ殺しは、アメリカ最優秀なネゴシエーターを征服した。 最優秀なネゴシエーターを征服した <案件3> ほめ殺しは、アメリカ最優秀なネゴシエーターを征服した。 案件3