全员防损规定

秦皇岛地区2012-4-7

标准操作流程页码：1-1 1、员工上下班一律走员工通道，未经许可不

得穿越商店出入口。

2、员工离开卖场时，应主动向防损员出示随

身物品。

3、员工进入卖场时必须身着工装，正确佩带

胸卡，工装、胸卡不得转借他人。

4、员工离店后，不得着工装、带胸卡，从店

外进入办公区须主动向防损员出示胸卡。

5、当班员工不得将与工作无关的私人物品带

入卖场。

6、员工当班时严禁饮酒，店内严禁吸烟，违

反者按规定处理。

7、注重个人品德修养，凡偷拿、偷吃本店商

品及赠品者，除按规定赔偿外一律辞退。

8、员工不得在卖场内吃东西、喝水、嚼口香

糖。

9、营业期间，员工应对食用本店商品的顾客

及时制止，并主动带领顾客结款，对店内吸烟及口嚼食品的顾客及时劝阻，对偷盗店内商品及赠品者应及时通知防损部。

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标准操作流程页码：1-1 10、员工发现顾客致损商品、物品应立即通

知防损部处理，员工因工作失误造成店内商品、物品损失的应主动在防损部填写致损单，并按规定赔偿，对隐瞒不报者发现后严加处理。

11、员工在理货过程中发现非本区域商品应

将该商品送交所属部门。

12、员工不许抢购，转移店内紧俏商品。

13、员工不得在非购物时间挑选商品，私自

储存，转移非本区域商品及赠品，一经发现即视为偷盗嫌疑，罚款500元并辞退。14、凡将商品、赠品藏在身上，倾倒废纸箱

或垃圾时夹带商品者一律视为偷盗嫌疑，并按规定处理。

15、员工在规定时间内购物须到指定的银台

结帐，严禁在银台结帐后返回卖场。

16、收货部需用叉车、电牛补货时，其他员

工应主动上前维护并接受防损员监督。

17、严禁徒手攀登二层，踩踏商品。

18、店内所有消防通道应保证畅通严禁堵

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标准操作流程页码：1-1 占，消防器材不得随意挪动。

19、各部门在店内需明火作业或需要临时接

电及使用电器设备的，需通知防损部和工程部，得到许可后由专业人员施工。

20、每位员工都应节约用水、用电，节约使

用店内各类耗材。

21、更衣柜内禁止存放现金、首饰、贵重物

品及店内相或相似物品。

22、对于举报、揭发内盗行为的人员予以奖

励，并为之保密，奖励采取不公开方式。23、对防损工作做出重大成绩的员工，按公

司奖励政策给予重奖。

24、如遇突发事件，所有员工应迅速回到本

岗位，主动配合防损部，维护好店内秩序，疏导顾客保护店内商品、财物，避免给商店造成损失。