计算机常见故障和ppt课件

按回车键，能够显示Reply from 172.22.0.56: bytes=32 time<‘x’ms TTL=128,’x’表示数字，ms是时间单位。说明能够 连接到这台服务器。
按回车键，显示request timed out或与上面不同的显示， 说明不能连接到这台服务器。如图：
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OA登录窗口消失
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• 电脑染毒后表现为：工作很不正常，莫名 其妙死机，突然重新启动，程序运行不了。 • 有的病毒发作时会满屏幕会下雨，有的屏 幕上会出现毛毛虫等，甚至在屏幕上出现 对话框，这些病毒发作时通常会破坏文件， 是非常危险的，反正只要电脑工作不正常， 就有可能是染上了病毒。病毒所带来的危 害更是不言而喻了。 • 而且，以前人们一直以为，病毒只能破坏 软件，对硬件毫无办法，可是CIH病毒打破 了这个神话，因为它竟然在某种情况下可 以破坏硬件！
• 通过Ping检测网络故障的典型次序 • 正常情况下，当我们使用Ping命令来查找问题所在或检验 网络运行情况时，我们需要使用许多Ping命令，如果所有 都运行正确，我们就可以相信基本的连通性和配置参数没 有问题；如果某些Ping命令出现运行故障，它也可以指明 到何处去查找问题。下面就给出一个典型的检测次序及对 应的可能故障： • Ping OA服务器 172.22.0.56 • 这个Ping命令被送到本地计算机的IP软件，该命令永 不退出该计算机。如果没通的情况下,就先检查网线是否 接好,看IP是否设对,网卡是否被禁用. • ping 本机IP • 这个命令被送到我们计算机所配置的IP地址，我们的 计算机始终都应该对该Ping命令作出应答，如果没有，则 表示本地配置或安装存在问题。出现此问题时，局域网用 户请断开网络电缆，然后重新发送该命令。如果网线断开 后本命令正确，则表示另一台计算机可能配置了相同的IP 地址。
• 那么预防病毒要注意些什么呢？ • 重要的不要随便拷贝来历不明的软件，不 要使用未经授权的软件，尤其是上网时更 要小心，网上的免费软件到处都是，使用 前一定要用杀毒软件检查。 • 只要小心谨慎，就可以把病毒造成的危害 降到最低，但是如果因为害怕病毒而什么 软件都不敢使用，那你就不需要用电脑了。 • 对付病毒主要是使用杀毒软件。但在平时， 我们要做好两件事： • 第一，是把重要的文件及时备份，这一习 惯会在关键时刻让你体会到它的作用的；
网络的检测
网络的检测其实是对网络上所连接的某 台机器的检测。在我们公司主要是服务器、 工作站等的检测。下面我们就来学习如何检 测网络上的某台服务器，我们以0A服务器为 例。
点击“开始”菜单，点击“运行”，弹出“运行”对话 框，在“打开”栏里面填写：ping 172.22.0.56 -t .如图：
双击“本地连接” 话框，如下图：
，弹出“本地连接状态”对
单击“属性”，弹出“本地连接属性”，选中“ＴＣＰ ／ＩＰ协议”并单击“属性”，弹出“ＴＣＰ／ＩＰ属性” 对话框。操作如下图：
单击“使用下面的ＩＰ地址”选项，填写“ＩＰ地址”、 “子网掩码”，可以上网的用户还需要填写余下几项，完成 后单击“确定”操作如图：
• 我们先以XP操作系统为例,打开IE浏览器,点 击工具看到有一个弹出窗口阻止程序;然后 点击关闭弹出窗口阻止程序;再输入帐号密 码登录就可以了.
如果还是会出现登录窗口输入 密码后消失,那就是看看你的电脑 是否安装了IE工具栏软件;比如QQ 插件,GOOGEL工具栏等,有安装工 具栏的先把此软件卸载,就可以恢 复正常登录了.以上办法还不能解 决问题的,就查看杀毒软件的设置, 关闭弹出窗口阻止程序.
计算机常见故障和
4、电脑启动显示屏花屏 一般出现此故障为显卡故障或者电源故障，请 检查机器显卡与电源是否良好 5、电脑启动好后没过几分钟又会自动重启 出现此故障一般发生为CPU、显卡温度过高， 或者部份主板上电容被烧毁。 6、机器经常出现蓝屏故障 出现此类故障的表现方式多样，有时在windows 启动出现，有时在windows下运行一些软件时出 现，出现此故障一般为用户操作不当引起，促使 windows系统损坏造成，此现象具体表现在以安 全模式引导时不能正常进入系统，出现蓝屏故障。 内存原因。由于内存原因引发该故障的现象比较 常见，此类故障一般是由于芯片质量不佳所造成。
• 电脑病毒和别的程序一样，它也是人编写 出来的。既然病毒也是人编的程序，那就 会有办法来对付它。最重要的是采取各种 安全措施预防病毒，不给病毒以可乘之机。 另外，就是使用各种杀毒程序了。它们可 以把病毒杀死，从电脑中清除出去。 • 常用杀毒程序有：瑞星、金山毒霸等，不 过一定要构买正版，因为能不断升级更新。
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如何添加网络打印机
• 先找到一台安装了打印机电脑,通过网 上邻居找到该台电脑,然后双击打印机 图标
谈谈病毒
• • 一、病毒是什么、 病毒的症状 电脑病毒与我们平时所说的医学上的生物病毒是 不一样的，它 实际上是一种电脑程序，只不过 这种程序比较特殊，它是专门给人们捣乱和搞破 坏的，它寄生在其它文件中，而且会不断地自我 复制并传染给别的文件，没有一点好作用。 二、电脑病毒发作了都会有哪些症状呢？ 电脑染上病毒后，如果没有发作，是很难觉察到 的。但病毒发作时就很容易感觉出来：有时电脑 的工作会很不正常，有时会莫名其妙的死机，有 时会突然重新启动，有时程序会干脆运行不了。
• 三、预防病毒 • 首先谈谈预防病毒。要记住，杀毒软件并 不能让你高枕无忧，预防才是最重要的。 • 预防病毒更重要! • 毕竟杀毒软件做得再好，也只是针对已经 出现的病毒，它们对新的病毒是无能为力 的。而新的病毒总是层出不穷，迅速。其实就算不是新病毒，也有些会 在发作时给你造成难以弥补的损失。虽然 到最后病毒可以被杀掉，但损失却是无法 挽回的。
IP地址设置及网络检测
IP地址的设置
IP的设置是就像我们新建的房子给它一 个门牌号码。不同的是我们的ＩＰ是可以 根据我们自身需要进行更改，而我们每栋 房的门牌是不能随意更改的。 给电脑设置ＩＰ是为了能更好的管理 电脑，使电脑能更好的帮助我们工作。下 面我们就来学习我们公司ＩＰ如何设置。
点击“开始”菜单，选择“设置”，再双击“控制面 板”，弹出“控制面板”对话框，找到“网络和拨号连 接” 。或者在“桌面”找到“网上邻居”点右键，选择 “属性”单击。显示如下：