保险分享七大步骤轻松索取转介绍

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七大步骤轻松索取转介绍

客户转介绍的心态一般分为四个阶段,第一个是被动的不给,第二个是被动的给,第三个是主动的给,第四个是主动而持续的给。这四个阶段不会自动提升,所以,转介绍需要我们持续的索取。这就是转介绍的重点。

一、形成认同,引发客户赞美

会选择你作为他的寿险顾问。

二、借助影响

们这个产品非常不错,才介绍我给您的,如果您也有同样关心和在意的朋友,希望

您也可以介绍给我,我愿意为他们带去同样优质的产品和满意的服务。”

三、利用工具——转介绍本

通过这一套动作客户在意识上默认,这是一个常规的行为。

四、定向提问

然他对您的帮助这么大,您又对我们的产品这么满意,那您愿不愿意把这么好的产品跟

他分享呢?”

五、处理反对意见

位朋友的名字吗?”

都买了什么保险呢?”

不向他们推销我的产品,而是免费提供保单整理的服务。

五、处理反对意见

不需要,因为多数人不会主动考虑自己将会面临的风险。假如您的朋友生病住院需要帮助,向您借5000元,您会借吗?我相信,这是您的好朋友,您一定会借给他。但是,进一步诊断后发现是重大疾病,需要50万,您还会借吗?如果您希望给您的

朋友最好的保护,就不要问对方需不需要,让我去跟他沟通好了。”

追踪时询问客户:“您上次提到的那位王先生……”

五、处理反对意见

五、处理反对意见

正因为是最好的朋友,所以您才想把这个好的感受分享给他。但如果您的朋友对这个产品的感受跟您不一样,我保证以后不再做进一步的拜访。如果我这样跟您的朋

友说,您还有什么可担心的呢?”

六、获得冷名单并要求加温

了李先生,我想或许李先生会期待您给他一通电话,让他知道您不是随便将他的名

字给了别人,您觉得这样做会不会比较合适?”

………..

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