新员工管理培训教材PPT(共 46张)

我们需要在日常工作中留意员工离职的原因， 尤其是新员工的离职原因，因为新员工的离职原 因在所有原因中处在更表面的位置，我们较容易 进行有针对性的处理，而老员工的离职原因更为 深层次，是公司一些根深蒂固，一时间难以处理 的问题，或是一些难以调和的结构性矛盾。
我们必须有所作为，不能维持放任式的管理方 式，在我们能做的方面努力一把，能做好的方面 确保达到目的，降低公司员工的流动性，为公司 提高效益，也是为管理者自己谋利益。
三级安全教育
新进员工在上岗前必须先进行三级安全教育，并经 培训考核合格后方可上岗。 何谓三级安全教育？ 1、厂级安全教育 2、部门安全教育 3、班组安全教育
厂级安全教育
• 企业概况，各部门之间的生产关系，本厂生产特 点
• 国家安全生产方针，本企业安全生产劳动保护方 面的规章制度
• 企业内外典型事故教训 • 事故急救防护知识（消防灭火知识）
美丽的景色也是一种无形财富，它起到了吸引和留 住人才的作用。他们为了美好的景色而牺牲更高的收入 机会，被华盛顿大学经济系的教授们称为"雷尼尔效应" 。
新员工离职的外部因素
1、团队关系不融洽，未主动接纳新员工 2、受到老员工的冷落、排挤 3、受到了不公平的待遇 4、其他公司较好薪资福利的吸引 5、缺乏发展机会 6、与直接管理者经常性的冲突
问题四 如何留住新员工？
如何留住新员工 避免留下负面的第一印象 避免产生晕轮效应 指定协助其工作生活的人员 重视沟通、运用好沟通 实行情感管理 塑造良好的管理风格
第一印象
第一印象即首因效应，指人们在第一次见面时彼此 留下的印象，它主要是获得了对方的长相、表情 、姿态、年龄、服装、谈吐，以及简历上的一些 过往简单经历描述、地域等方面的印象。
• 可能出现的不正常情况的判断和处理，发生事故 的应急正确处理方法
• 本岗位曾发生事故的判断分析和教训
岗位技能教育
• 准备与本岗位相关的生产工艺、作业标准等文件 • 准备作业中要用到的工具和设备 • 将上述标准讲解给新员工，使之了解 • 操作示范 • 说明工作标准 • 由新员工试做，并给予纠正 • 告诉新员工遇到困难时，可以找谁帮忙 • 指定协助督导人员（主要为班长、检验员） • 进行必要的核查
部门安全教育
• 本车间简要工艺流程、生产特点 • 本车间生产中的主要危险因素，安全方面注意的
事项 • 具体讲解车间有关安全生产的规章制度 • 历年来本车间发生的重大事故和事故苗子的教训
及预防措施
班组安全教育
• 根据岗位工作进行安全操作规程和正确使用劳动 防护用品教育
• 现场讲解岗位设备、工具结构、性能，操作要领 ，安全附件的作用（可示范操作）
问题三 如何进行新员工的离职分析？
成本分析
产量产值的波动 各部门工作量的角度 内外部的负面影响
一位工作了三个月的新员 工离职，将会增加我们多 少成本？或者说我们会损
失什么？
可想而知，新员工的流动性大，直接关系着公司产 量的稳定性，也关系着相关管理人员的薪酬奖金
产
量 产 值
你 的 绩
效
及
工
资
• 有损企业总体的社会形象
• 降低消费者对公司产品、 品牌的信任度
新员工离职的原因分析
个人因素
外部因素
某公司对员工离职前兆的统计
新员工离职的个人因素
1、适应不了工作环境 2、融入不进团队 3、有能力得到更好的工作机会 4、家庭原因 5、人际关系搞不好 6、身体原因 7、不满足工资待遇
案例介绍："雷尼尔效应"
观念意识教育
• 爱护公司财产的意识 • 节约意识 • 团队协作精神 • 安全意识─防微杜渐 • 质量意识 • 工作纪律 • 5S意识
问题二 如何对新老员工融合管理？
工作安排 人际关系 矛盾处理 营造氛围
新员工工作安排往往与老员工有所不同，岗位固定性差，容易 给新员工形成差别对待的印象，我们需要作出必要的合理解释
从工作量的角度看离职成本
人事工作
车间工作
招聘人员
意识教育
面试工作
技能培训
入职手续
检验工作
岗前培训
产品返工
住宿管理
融入管理
其他成本
• 中介费 • 体检报销费用 • 社保缴纳费用 • 资料费用
新员工离职的内部影响
• 影响员工情绪 • 促使关联员工离职 • 影响产品产量 • 影响产品质量
• 离职员工班组、车间等与 之熟悉的员工会产生一定 的消极情绪
老员工有固定的人际关系，有要好的朋友或老乡，新员工刚入 职时需要问候与关心，管理人员应当主动交流并推动老员工去 接触、搞好关系
新员工在融入现有工作环境、人际关系时容易碰壁，与他人产 生冲突矛盾，管理者必须及时地，充分地了解，客观公正处理
个别员工之间的相处会受到整个公司、部门的人际关系氛围的 影响，管理者需从上至下营造和谐的氛围，以身作则
新员工管理
课程主要讨论的内容
• 新员工的入职教育 • 新老员工的融合管理 • 新员工的离职分析 • 如何留住新员工
问题一 如何进行Hale Waihona Puke Baidu员工的入职教育？
新员工的入职教育
公司制度教育
三级安全教育
观念意识教育
岗位技能教育
公司制度教育
• 薪酬核算 • 考勤管理 • 住宿管理 • 请假制度 • 工作纪律 • 安全责任制度 • 健康教育：劳保用品 • 环保常识：废弃物管理 • 车间自主管理相关规定
• 夫妻工往往会同时辞职
• 一定时间内该岗位没人工 作，新招聘员工需要时间 提高效率
• 新员工生产的产品需要返 工的数量多
新员工离职的外部影响
• 推迟交期 • 传播负面评价 • 影响企业形象 • 不良品率上升
• 影响商业信誉，引起客户 对我们生产能力的质疑
• 在公司周边求职人员中传 播对公司招聘不利的评价
美国西雅图的华盛顿大学准备在华盛顿湖畔修建一座饭 店，引起了教授们的反对。原因是饭店一旦建成，恰好 挡住了从教职工餐厅窗户可以欣赏到的美丽湖光。校方 于是取消了这项计划。原来，与美国教授平均工资水平 相比，华盛顿大学教授的工资一般要低20%左右。教授们 之所以愿意接受较低的工资，而不到其它大学去寻找更 高报酬的教职，完全是出于留恋西雅图的湖光山色：西 雅图位于太平洋沿岸，华盛顿湖等大大小小的水域星罗 棋布，天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之一——雷 尼尔山峰，开车出去还可以到一息尚存的火山——海伦 火山。