猎头顾问如何寻访人才PPT课件

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礼仪准备
• 微笑 • 语速 • 不卑不亢的态度 • 坐姿
——让你对自己充满信心
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注意事项
• 周边安静的环境; • 不受旁人的干扰以免打乱节奏; • 自信,对要说的内容要理解和熟记; • 随时记录有用信息; • 打同一家公司的时候注意时间的分配; • 注意时间的控制; • 必要时寻求帮助和支持;
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物品准备
• 电话 • 笔和笔记本 • 时钟 •水
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理由准备
• 朋友、亲戚、客户、旅客等; • 业务联系、项目合作; • 社会团体,专业协会; • 培训机构、报社、杂志社等;
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理由准备
• 做好草稿 • 问候: • 回应和确认身份: • 借口: • 问题与信息: • 道谢: • 记录:
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访寻流程
• 一.岗位分析(Study) • 二.人才寻访(Search) • 三.面试筛选(Scan) • 四.客户甄选(Select) • 五.薪资协调(Offering) • 六.入职跟进(On board)
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看得见的
• 学历 • 经验 • 技能 • ……
岗位分析
看不见的
• 企业文化 • 领导风格 • 工作职责 • 特殊要求 • ……
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常见困难
• 前台不予转接; • 电话转接对象不是要找的人; • 找到的对象对所推荐的职位不感兴趣; • 因缺乏行业知识被问及到的时候无法应对 • 对方不了解猎头,拒绝合作 • 对方非常资深或者强硬,难以应对;
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困难一:前台
• 避开前台,直接找分机号码; • 满足前台的虚荣心,同时表现出足够的礼
通过协调获得企业与候选人的双赢,从 目标人才-候选人-确定人选-正式员工,处 处都需要协调。 • 意向协调 • 选择协调 • 薪酬协调 • ……
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5
职业顾问
• 促进个人的职业发展 • 分析企业职位与个人职业规划的匹配性
wk.baidu.com
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情报中心
• 行业趋势 • 竞争对手动态 • 关键人才信息 • 行业薪酬状况 • 市场人才供给状况 • ……
• 可以帮助猎头更好的了解行业信息; • 可以高效的完成客户的定向的人才寻访任
务; • 可以提高Case完成的准确率和成功率;
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电话寻访-目标公司确定
• 1)分析客户的竞争对手、同行业、客户的 上下游、客户的上下游的客户;
• 2)客户直接提供目标公司列表; • 3)列出list(包含公司的全称、总机和部
貌,显得着急 • 连续式发问 • 暗示式发问 • 臆造式发问
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人脉渠道
• 猎头 • 朋友 • 人才库; • 应聘者 • 过往的候选人
• 行业协会,社会团体
• 各种外部活动,行业 沙龙等;
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人才匹配管理
• 行业匹配; • 职位匹配; • 经验匹配; • 背景匹配;
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人才关注
• 自己的人才库建设; • 定期的更新(周期、方式); • 通过人才获得更多的客户信息和行业信息 • 通过成功人才了解客户内部状况; • 通过成功人才获得更多的人才信息;
人才寻访技巧
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培训要点
• 猎头价值 • 访寻的流程和方法 • 访寻的渠道 • 人才匹配管理 • 人才关注与人脉建设
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2
• 招聘专家 • 协调高手 • 职业顾问 • 情报中心
猎头价值
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3
招聘专家
• 知道企业的需求; • 知道人才在什么地方 • 知道怎么评估人才 • 知道如何吸引人才
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4
协调高手
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9
人才寻访
• 方向:目标企业、目标职位 • 渠道:
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10
渠道
网络
现场
人际
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• 人才网站 • 百度 • 谷歌 • 数据库
网络渠道
• QQ群 • MSN群 • 猎头网站
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网络搜索
• 公开的公司财务年报,新闻信息等 • 通讯录 • 网站定向搜索 • 名片网 • ……
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电话寻访
• Cold-Call是必修课,是猎头完成Case的中 重要手段之一;
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人脉建设
• 行业人脉: • 同行人脉; • 公司人脉;
——将候选人变成朋友 ——将客户变成朋友 ——将同行竞争对手变成朋友
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忠告
急功近利是大忌, 无私帮助最真诚, 点滴小事成大器, 三方共赢才是真。
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门分机);
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电话寻访-准备工作
• 心理准备 • 物品准备 • 理由准备 • 礼仪准备
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心理准备
• 消除紧张、怀疑、胆怯、缺乏自信、表达 结巴等紧张心态;
• 胆大心细,忘我投入(进入角色中); • 我们只是市场的催化剂,是帮助人才寻找
到更好的职业平台,也是人才和企业更加 匹配,这本身源于人才有需求而非挖墙脚
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