高校网络舆论文献综述材料

敬菊华张珂《高校网络舆论的特点及其引导》 2007.10 《中国青年研究》82至84页

高校网络舆论的特点、表现的主要途径和形式，当前高校网络舆论存在的问题，解决方法

高校网络舆论的特点：

四大特点：

网络舆论主体多样化

网络舆论内容复杂化

网络舆论形成迅速化

网络舆论影响难控化

表现的主要途径和形式：

网站中的新闻报道

论坛中跟帖评论

虚拟社区聊天

博客圈讨论

舆论引导策略：

1.加强主流网络媒体建设, 用主流的声音引导网络舆论

2.研究网民心理特征, 用艺术的方法引导网络舆论

3.过滤不良信息, 用技术的手段引导网络舆论

4.建设网络评论员队伍, 用评论的话语引导网络舆论

5.提高大学生的网络道德素质, 用自律的方式引导网络舆论

《高校网络舆论的引导和管理刍议》李玲·2008年第2期·《吉林华侨外国语学院学报》63-65 特点：

高校网络舆论伴随着现代化网络环境的成熟，发展迅速，呈现出网络关注的话题几乎无所不包、参与网络的人群几乎囊括高校所有师生、在追踪人物或者事件过程中的群内和群间交流几乎无所不在的特点。

高校网络舆论的引导：

（一）加强网络舆论引导

（二）发挥舆论管理作用

（三）关注高校内涵发展

（四）发挥辅导员作用

高校网络舆论的管理：

（一）推行网络实名制

（二）建立完善的网络法律体系

（三）强化网站的监管职责

《高校网络舆论领袖的作用及其引导策略》尚俊杰 2010.08《中国青年研究》89-92

研究方法：

从舆论领袖的相关理论入手，混合使用量化和质化研究方法

舆论领袖在高校网络舆情中的作用

引导和管理高校网络舆论领袖的策略和措施

舆论领袖的相关理论

在这些网络舆情事件中，可以看到少数人起到了重要的领袖作用，这批人勤于在网络论坛和博客中笔耕，积累了较高的声望，每当有舆情事件发生的时候，这批人的言论和意见往往会影响和改变其他网友的意见，引导和推动事态的发展。这样的领袖型人物常被称为“舆论领袖”。

舆论领袖也称意见领袖（Opinion Leader），是拉扎斯菲尔德提出的“两级传播”中的一个重要概念。“两级传播”认为，信息常常是从广播与报刊流向意见领袖（大众传播过程），然后经由意见领袖流向人群中不太活跃的其他部分（人际传播过程），这一过程被称为两级传播。在活跃的人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物，被称为“舆论领袖”［9］。与媒体报道相比，普通受众更容易相信舆论领袖的观点和意见［10］。

舆论领袖一般需要具备如下基本特征：首先，他与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系，意即舆论领袖并不一定是大人物，而可能是我们生活中熟悉的普通人。其次，舆论领袖并非集中在社会的某一个阶层，而是均匀地分布在任何阶层与团体之中；第三，舆论领袖并非在各个领域都精通，他们只在自己有专长的领域充当领袖角色，而在其他领域扮演被领导者的角色。最后，舆论领袖必须是知识丰富、社交广泛、公信力强、对大众传播媒介接触较多的人［11］。

至于舆论领袖在网络舆情的发生、发展和消亡过程中的重要作用，基本上也可以概括为加工与解释的功能、扩散与传播的功能、支配与引导的功能、协调或干扰的功能［16］［17］

高校舆情的特点：

首先，高校网络舆情的客体（也就是话题）呈现多元化和分散性的特点

其次，高校网络舆情制造和参与的主体存在特殊性和少数性的特点。

第三，高校网络舆情的介体（载体）主要是高校BBS。

舆论领袖在高校网络舆情中依然起着重要的引导和推动作用

舆论领袖在高校网络舆情中的作用

从积极的方面来说，他们的发言和探讨促使众多浏览者对热点事件和热门观点有所了解，如果善加引导，一个正面的舆论领袖可以改善讨论版面的风气，引导浏览者的思想向正面的方向发展。但是从另一个角度来说，优势舆论被少数人所把持，一旦这少数人思想不够理智，向受众传达出负面的影响，则十分不利于学校和人心的稳定。高校学生有热情但有时欠缺一些理智，网络带来的是鱼龙混杂的信息以及表达的匿名性。因此，一旦他们发现对学校或者社会某些现象的不满，很容易大肆宣扬自己的不满。经由舆论领袖之口所宣扬的不满，更容易造成大家对刻板印象的一致认同，引发强烈的批评浪潮，甚至可能造成群体事件的发生

引导和管理高校网络舆论领袖的策略和措施

1.与舆论领袖平等沟通，加强服务建设

2. 主动培养舆论领袖，把握话语权

3. 危机管理，重点监控

4. 以管理促发展，培养领袖型人才

《高校网络舆论引导策略研究》程凯《陕西国防工业职业技术学院学报》第21 卷第3期

2 0 1 1 年9 月 37页

高校网络舆论存在的问题：

一种是对校园网络舆论问题可能会引起的严重后果估计不足。

另一种则是看不到网络舆论问题的特殊性, 仍然用传统的方式来解决问题, 只相信封、堵等强制性的手段的作用, 造成网络舆论导向上的简单化。

存在这些问题的原因：

1、监管引导不力:

2、学生运用不当

3、建设力度不够

高校校园网络舆论的引导策略

1、牢牢掌握校园热门话题的主动权

2、及时全面提供网上舆论发展的正面参照

3、建立应急协调机制

当前高校网络舆论引导存在的漏洞：

对于高校管理人员来说

1．网络意识不强，观念较为落后。

2．网络运用能力不高，对网络舆论的分析、甄别能力不强。

3．网络舆论引导政出多门，责任不明，留下管理真空。

《高校网络舆论引导工作机制探析》雷铭《江苏警官学院学报》第26 卷第6 期 2011 年11 月117-119

高校网络舆论的内容和特点：

高校网络舆论从内容上可以分为两大部分：一是高校外部社会舆论；二是高校内部舆论。

大学生比较关注的网络信息主要涉及以下方面：

一是学校重大决策和工作部署，

二是校园饮食、卫生、住宿等关系到个人切实利益的事情，

三是教职员工的工作态度、教学效果及行为举止，

四是校园突发事件等。

高校网络舆论具有几个方面的特点：

一是高校网络舆论追随社会主流话题，同时具有大学生鲜明特点；

二是展示个性、主体意识鲜明;

三是高校网络议题形成快、传播迅速，向多元化发展。

如何构建高校网络舆论引导工作机制

1．构建高校网络舆论引导工作机制，首先要明晰高校网络舆论的内容和特点。

2．构建高校网络舆论引导工作机制，需要一支科学合理的工作队伍。

3．高校网络舆论引导需要掌握自身工作原则，这是高校网络舆论引导工作机制系统中不可