迪卡侬[1]：独特的商业模式
迪卡侬营销策划方案
迪卡侬营销策划方案摘要：本文旨在提出一种具有创新和实践意义的迪卡侬营销策划方案，以帮助该品牌进一步提升市场竞争力。
本方案围绕着品牌定位、目标市场、推广传播、产品创新和客户关系等多个方面展开，力求提供全面和系统的解决方案。
本方案旨在推动迪卡侬在市场上的长期发展，同时提高品牌的认知度和企业形象。
一、引言迪卡侬作为全球知名的体育用品零售商，一直以来都以平价和良好的品质著称。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的多元化，迪卡侬面临着来自国内外众多竞争对手的压力。
为了进一步提升市场竞争力，本文拟定了一套具体可行的营销策划方案，力求实现品牌的创新和提升。
二、品牌定位1. 核心价值：迪卡侬的核心价值是“让人人都能方便购买到优质的体育用品”，着重强调平价、便利、品质。
2. 目标群体：面向广大的年轻人和家庭，特别是日常运动和户外活动的爱好者。
3. 品牌形象：迪卡侬应该倡导积极向上、健康向上的活力形象，同时注重品牌与消费者之间的情感联系，以建立牢固的信任。
三、目标市场1. 地域划分：根据市场调研，将重点发展的地区分为一、二线城市以及人口密集的区域。
2. 潜在顾客：重点关注20-40岁的年轻人和30-50岁家庭主妇，他们对体育用品的需求相对较高。
3. 目标市场细分：根据消费者需求和购买习惯，将目标市场细分为户外用品、健身器材、运动服装等几个主要领域。
四、推广传播策略1. 广告宣传：通过电视、网络、户外广告等媒体进行大规模、全方位的品牌宣传。
2. 合作联盟：与体育赛事、健身俱乐部、运动健康相关的机构合作，以促进品牌形象的提升。
3. 社交媒体：积极使用微信、微博、抖音等社交平台，与用户建立密切联系，推广新品、举办线上活动等。
4. 体验店：在主要城市的商圈开设一系列的体验店，以增加用户互动和购买决策的体验。
五、产品创新策略1. 多元产品线：扩充产品线，增加新品种，以满足不同市场细分的需求。
2. 新材料应用：推出使用环保材料、易于回收的产品，以满足当代消费者对可持续发展的关注。
迪卡侬营销模式研究.ppt
3.6 迪卡侬营销模式分析
• 3.6.2 4P分析
1、产品：种类极为丰富，高中低档，适合所 有年龄段。 2、价格：大众路线，性价比高。 3、促销：会员制度，邮箱、短信、投递、打 折活动，户外广告；官网和淘宝商城；体 验营销；迪卡侬基金会；直销模式。 4、渠道：控制着从研发、设计、生产、零售
3.6 迪卡侬营销模式分析
2
文章结构
1 前言：研究背景及意义 、研究对象与方法 2 文献综述 2.1 中国体育用品研究现状概括 2.2 营销的基本理论 2.3 体育用品零售业态 3 分析与讨论 3.1 世界、中国体育用品市场概况和趋势 3.2 美欧体育用品零售业现状、趋势及启示 3.3 中国体育用品零售业渠道现况及趋势 3.4 迪卡侬介绍 3.5 迪卡侬营销模式分析、与其他零售业态对比、 SWOT分析 4 结论与建议
3.1 世界体育用品市场概况和趋 势
3.1 世界体育用品市场概况和趋 势
3.2 中国体育用品市场概况和趋 势
• 发展迅速：2006年，销售总额增长13%，67 亿美元，占世界总额的2.6%；2007年估计 达79亿美元；2008年飞涨15%，约91亿美元。 中国体育用品联合会预计，每年20％增长， 2010年，将突破1600亿。
1、研究背景及意义
• 良好的宏观环境：入世、奥运会、建设全 面小康社会、《关于加快发展体育产业的 指导意见》 • 国内外品牌商激战正酣：阿迪达斯、耐克 等国际大牌；李宁、安踏等国产品牌。 • 经销商控制份额却受制于“人”：国家级、区 域性经销商控制份额，但受制于品牌商。 和欧美国家相反。 • 迪卡侬低调快速扩张：13个城市已有25家 大型超市。 • 意义：剖析迪卡侬营销模式，发现有益于 国内体育用品零售业的建议。
迪卡侬供应链管理模式分析
迪卡侬供应链管理模式分析迪卡侬供应链管理模式分析 迪卡侬就是运动品牌的宜家，⽤独特的设计、压缩供应链成本和体验式卖场对抗电商。
下⾯由⼩编为⼤家整理的迪卡侬供应链管理模式分析，欢迎⼤家参考学习。
NO1. 不是低价，⽽是性价⽐ 三四⼗元的速⼲t恤，⼀百多的跑步鞋，这些迪卡侬推荐的⾼性价⽐商品被称为蓝⾊货品，它们被摆在商场最显要的位置，价格⽐市⾯上的同类产品低⾄少20%。
“这类商品虽然⽑利率低，但库存周转率⾼，可以吸引⼤量⼈⽓。
”原国美体育总经理李岩分析说。
这可以解释为什么价格更低的尾货商品被藏在⾓落，这些库存商品数量有限，不能带来⼤批量销售。
在中国同⾏试图提价、争夺⾼端市场时，迪卡侬却牢牢抓住了⼤众消费这个主线。
李宁为时机不成熟的品牌升级付出了惨痛代价，⽽迪卡侬从⼀开始就认定了“群众路线”，虽然它来⾃奢侈品的发源地法国。
在中国，三分之⼆的消费者属于价格敏感型，他们的品牌忠诚度极低，“对⼿只要降价20元，他们⽴马把你抛弃”。
但是低价并不是迪卡侬的法宝。
虽然在采访中，这个词也曾经被迪卡侬的⾼管反复提及。
仅仅靠低价，迪卡侬不可能打赢淘宝和⼭寨，即使在天猫上迪卡侬旗舰店的销量依然名列前茅。
有同⾏讽刺迪卡侬把地摊货卖出了品牌的价格，但迪卡侬⽤蓝⾊货品证明事实正好相反，性价⽐才是它成功的关键。
2010年迪卡侬曾经推出过⼀款售价49元的抓绒⾐，⾯料密度达到200克，⽽当时同⼀价位的产品密度都低于200克，抓绒的密度越⾼就意味着保暖性越好。
这款抓绒⾐迅速⾛红，被驴友称为“神⾐”，连续⼏年⼀直是销售热门。
迪卡侬的防⽔登⼭鞋采⽤⾃⾏开发的novodry⾯料，价格在300元左右，⽽户外品牌的防⽔登⼭鞋价格都在500元以上。
⼀位专门做速⼲运动服的代理商告诉本刊记者，迪卡侬卖30多元的速⼲t恤在业内看来已经逼近成本，“⽹上⼗⼏块的速⼲t恤根本不可能是真速⼲，⾯料成本都不够”。
为了最⼤限度节约成本，迪卡侬的所有鞋⼦都没有鞋盒，这⼀度让中国消费者很难接受。
品牌分析-迪卡侬
对迪卡侬品牌的分析一、品牌：迪卡侬品牌简介：迪卡侬来自于法国，是全球最大的体育用品零售商,由米歇尔·雷勒克于1976年创立。
2003年迪卡侬进入中国,至目前已遍布全国25座城市近60家商场.除连锁运动用品经营外,迪卡侬的母公司奥克西兰集团为其提供体育全产业链的支持，提供丰富的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为16种不同名称品牌。
对于初学者和专业运动者，迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品,其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比.迪卡侬的宗旨：“让最广泛的大众同怀运动的愿望,共享运动的欢益！"二、消费者和营销环境分析1.消费者分析：（迪卡侬主要针对消费者市场而非产业市场,以下分析主要针对消费者市场。
)消费者购买行为是指消费者为了满足个人和家庭生存、享受和发展所需要的商品或劳务的购买活动的总称。
消费者的购买行为会受到多种因素的影响，包括心理因素、个人因素、社会因素和文化因素等。
从心理因素方面来讲,选择迪卡侬的消费者多数是为了满足自己的运动需求.当下随着生活水平的不断提高，更多的消费者有着对运动的寻求，运动的专业化也成为了众多消费者所追求的目标，收入的提高与设备的完善以及对运动观念的革新使得人们对专业化装备的购买产生了极大的需求。
为了满足这个需求，会在众多运动品牌中进行选择.而到了具体抉择时，消费者态度的倾向性往往有很大作用。
迪卡侬首先满足消费者在运动装备上的较专业的需求,其次在针对消费者的态度倾向性时，无论是价格定位性价比高这一点还是产品自身的技术上，迪卡侬都有着绝对的优势让消费者选择迪卡侬。
从个人因素上而言，迪卡侬广阔的消费者定位，可以满足从性别不同,到年龄大小各种差异化的需求。
而针对经济收入的不同,迪卡侬会有不同价位、层次的商品让消费者来选择.针对专业化的需求，迪卡侬也拥有16个不同品牌来服务消费者.针对个性化的需求,迪卡侬也有个人定制的服务。
2.营销环境分析企业是集合生产各要素，按照社会的某一种或多种需要，从事有组织、有计划、有效率的生产或流通的国民经济基本构成单位,是市场营销活动的主体。
以法国迪卡侬为例谈谈大型运动超市在中国的营销推广策略
以法国迪卡侬为例谈谈大型运动超市在中国的营销推广策略健康需求是人民生活水平提高到一定阶段以后必然会发生的需求，这些年全民健身风起云涌，对各种运动器材的需求量也是与日俱增。
法国迪卡侬公司作为一家较早看准这一需求、进入中国市场的运动品公司，如何在新零售背景下进一步创新和改变，需要在品牌宣传、产品专业度、产品升级换代上，更加适应中国消费者的特点和需要。
标签：运动品超市；品牌宣传；专业法国迪卡侬公司（Décathlon）是一家全球性的生产和销售体育用品的企业，总部设在法国北部，公司是由Michel Leclercq先生（现任集团董事长）于1976年设立，同时运动用品超市的新概念也由此而被开创出来。
今天的迪卡侬集团既是运动用品的设计师和生产商，更是极具规模的全系列运动品连锁商店。
集团在法国拥有着第二大的产品开发和设计中心，至今在全球开设的大型运动品连锁超市共计已经超过了500家（截至2010年底），在同行业中位居全球的首位（截止2009年底）。
迪卡侬在全球的25个国家现有着三万名的员工，2004年产值为34.3亿欧元。
在中国，迪卡侬自1992年起就已在上海、天津、青岛、广州、深圳、厦门、台湾先后设立了生产分公司。
截至2011年1月，在长春、上海、北京、南京、无锡、广州、深圳、青岛、大连、杭州、成都、苏州、天津、西安、宁波等城市已有39家大型迪卡侬运动超市。
目前来看，在中国迪卡侬正在以爆发式的成长呈现，其快速的扩张状态也是令众人咋舌。
然而，在风头的背后，却也埋下了诸多的隐患。
产品自身的优势及线上商场的成熟模式也确实帮助迪卡侬实现了将中国市场发展的资本握在手中。
但在东北亚代工厂模式和人力资源方面，中国的廉价劳动力优势正在逐渐消散。
一路以来所实行的重资产模式也始终是悬在头上的达摩利斯之剑，在马云倡导的“新零售”下，作为快消品行业巨头之一的迪卡侬，未来需要的不仅仅是创新和改变，还要跑得更快一点。
一、迪卡侬品牌及其旗下子品牌的知名度并不高，需要加强营销和宣传迪卡侬最初进入中国市场是在2003年，这家来自法国的体育用品零售集团，有悖于其他传统品牌进入市场，没有采取任何的广告投放，赞助体育赛事及其明星代言，采用的是最朴实无华的实体广告投放，即开店。
迪卡侬运营管理模式分析
迪卡侬运营管理模式分析作者：高新焱来源：《企业文化》2017年第06期摘要：迪卡侬集团近几年在中国市场快速崛起，其凭借高性价比的运动品牌逐步获得了中国消费者的认可。
本文将从迪卡侬集团的运营战略出发，深度解剖迪卡侬在中国的运营模式，进一步挖掘迪卡侬在中国市场迅速崛起的原因。
关键词：管理模式；产品链；运动品牌；迪卡侬一、迪卡侬集团概述1976年，法国人米歇尔·雷勒克创立了逐步发展成为法国大型连锁运动用品超市的迪卡侬集团。
迪卡侬于2003年正式进入中国，截至到2015年底，迪卡侬集团入驻的中国城市已经超过60个，开设线下门店数量接近200个，在中国境内拥有10个工业采购中心以及5个自营物流中心，线上电子商务更是为近400个城市提供产品服务。
短短十几年的时间，迪卡侬运动品牌逐步成为了中国户外运动爱好者最喜爱的产品选择之一。
二、迪卡侬的运营模式伴随着生活水平和生活质量的提升，以年轻一代为主的中国普通消费者更加的注重大众体育，尤其是户外运动，这为迪卡侬在中国市场快速崛起提供了契机。
作为运动产品品牌零售企业，迪卡侬集团将大众消费者的运动市场作为其精确的目标客户定位，虽然它不能和高端专业体育品牌企业媲美，但是恰恰凭借“低价格、高质量”的优势，以高性价比运动产品得到了中国众多普通消费群体的认可。
根据顾客对于运动项目的不同需求，迪卡侬集团采用多品牌战略，自营运动产品种类颇多。
针对户外山地、跑步运动、室内健身等运动类型分别创立20个子产品品牌，迪卡侬将不同种类的运动用品集中于自营的大商场之中，满足不同体育爱好者的需求。
此外，迪卡侬在法国总部设有欧洲第二大研发中心，拥有专业团队设计符合人体动力学和顾客审美需求的运动产品，定期对其生产产品进行改良并致力于开发创新产品。
迪卡侬在生产链条方面更像是宜家的同胞兄弟，从上游的设计，到生产制造，再到下游的销售，采取了垂直一体化的全产业链的商业模式，并且不采取外包的策略，由总部直接发货，省去了中间商的费用，直接到达迪卡侬直销店，降低了自营产品的成本，能够以较低的零售价格提供质量更好的运动产品。
迪卡侬运动专业超市营销模式研究
迪卡侬运动专业超市营销模式研究迪卡侬运动专业超市是一家以运动产品为主要销售范围的超市，以其多品类、低价位和专业服务的特点，吸引了众多消费者。
在市场竞争激烈的情况下，迪卡侬成功地构建了自己独特的营销模式，使其成为行业的领导者之一。
本篇文章将对迪卡侬运动专业超市的营销模式进行研究。
一、多品类模式迪卡侬以运动用品为核心，同时销售其他相关产品，如户外装备、健身器械等。
迪卡侬的产品种类丰富，从鞋子、服装、配件到大型运动器材一应俱全，满足了不同消费者的需求。
迪卡侬的多品类模式具有一定的竞争优势，能够吸引更多的消费者，提高销售量。
二、低价位模式迪卡侬以低价位为市场竞争策略，通过规模化采购、自有品牌和供应链优化来降低成本，从而将更多的利润回馈给消费者。
迪卡侬提供的产品价格相对其他竞争品牌更为低廉，吸引了更多价格敏感型消费者的关注。
三、专业服务模式迪卡侬致力于为消费者提供专业的服务，打造一个运动爱好者的集结地。
首先，迪卡侬的店面设计和陈列采用了开放式的布局，让消费者能够方便地找到所需商品。
其次，迪卡侬的店员都经过专业培训，能够提供专业的运动建议和产品推荐，提高了消费者的购物体验。
此外，迪卡侬还举办各种运动培训班和比赛活动，鼓励消费者积极参与运动，增加其品牌的影响力。
四、线上线下融合模式迪卡侬在传统实体店的基础上，还建立了线上购物平台。
消费者可以在迪卡侬的官方网站上浏览并购买商品。
线上线下融合模式可以满足消费者不同的购物需求和购物习惯，提高销售效益。
同时，迪卡侬的线上平台也提供丰富的商品信息和用户评价等，帮助消费者做出更好的购买决策。
五、社交媒体营销模式迪卡侬积极利用社交媒体进行营销，通过发布运动资讯、活动信息和产品优惠等，吸引消费者的关注和参与。
迪卡侬还与一些知名运动博主、团体和体育赛事进行合作，扩大品牌的影响力。
社交媒体营销模式可以增加消费者对迪卡侬的认知度和好感度，促进销售增长。
迪卡侬运动专业超市的营销模式充分利用了多品类、低价位、专业服务、线上线下融合和社交媒体等特点，不断满足消费者的需求，提高市场竞争力。
迪卡侬体育用品集团体验营销分析及对中国体育企业的启示
迪卡侬体育用品集团体验营销分析及对中国体育企业的启示引言体验营销是当下企业营销领域的热点话题之一，通过为顾客创造积极的购物体验来提升品牌形象和销售业绩。
本文将对法国迪卡侬体育用品集团的体验营销策略进行分析，并探讨对中国体育企业的启示。
迪卡侬体育用品集团概述迪卡侬体育用品集团是全球领先的体育用品零售商，总部位于法国。
该集团自1976年成立以来，通过创新的体验营销策略在全球范围内取得了巨大的成功。
迪卡侬的体验营销策略1. 体验式零售店迪卡侬在全球范围内开设了大量的体验式零售店，店内设有多个体验区域，顾客可以亲身体验各种体育项目。
这种体验式零售店不仅吸引了运动爱好者，也吸引了普通消费者的兴趣，从而提高了店内的客流量。
2. 体育项目活动迪卡侬定期举办各种体育项目活动，如马拉松比赛、登山活动等。
通过举办这些活动，迪卡侬引领了全球消费者参与体育运动的热潮，并能够在活动中展示和销售自家的体育用品。
3. 社交媒体营销迪卡侬在社交媒体上积极参与营销活动，与消费者进行互动。
他们经常发布与体育运动相关的内容，如健身指导、比赛报道等，借助社交媒体的广泛传播能力，为自身品牌树立了专业性和权威性。
对中国体育企业的启示1. 重视消费者体验中国体育企业在产品开发过程中应注重消费者体验，通过创新的体验营销策略为顾客创造积极的购物体验。
可以考虑开设体验式店铺、举办体育项目活动等方式，吸引消费者的关注和参与。
2. 加强社交媒体营销中国体育企业应充分利用社交媒体平台，与消费者进行互动。
可以发布有价值的体育内容，如健身指导、运动技巧分享等，以增加品牌曝光和知名度。
3. 建立合作伙伴关系中国体育企业可以考虑与体育明星、健身教练等建立合作伙伴关系，借助他们的影响力和号召力，提高品牌形象和销售业绩。
结论迪卡侬体育用品集团通过体验营销策略成功地将消费者参与度和购买力提升到了新的高度，并取得了巨大的商业成功。
中国体育企业可以借鉴其经验，通过重视消费者体验、加强社交媒体营销和建立合作伙伴关系等措施，提升自身品牌形象和销售业绩。
体育超市迪卡侬分析
体育超市迪卡侬分析摘要：享有运动品牌的“宜家”之美誉来自奢侈国家的法国的迪卡侬零售超市是全球最大的体育用品零售商，2003年进入中国，至目前已遍布全国一二三线城市近200家商场。
除连锁运动用品经营外，迪卡侬的母公司奥克西兰集团为其提供体育全产业链的支持，提供丰富的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为20多种不同名称品牌。
对于初学者和专业运动者，迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品，其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比。
本文就对体育超市迪卡侬进行分析。
关键词：迪卡侬；零售超市；运动用品；自有品牌?一、迪卡侬的历程和宗旨迪卡侬集团由Michel?LECLERCQ先生于1976年在法国创立，在当时开创了把所有运动产品汇集在一个商场内的销售概念。
集团涉足两大领域，是全球体育用品的设计者和品牌的缔造者同时也是运动用品的零售商。
集团集研发、设计、品牌、生产、物流及销售为一体。
?集团拥有法国第二大的产品设计和研发中心，拥有63个研发人员，8个内部实验室，40个实验室合作伙伴，每年推出150个新项目及3500种新产品。
2009年多个自有激情品牌产品获得国际顶尖工业设计大奖，其中4款产品还特别获得“iF中国设计大奖”的殊荣。
?????集团从1986年开始发展自有品牌的设计和生产,面向所有的运动爱好者，从初学者到专业运动员。
迪卡侬目前拥有20多个自有激情品牌,每个品牌以不同的运动项目分类,包括山地运动,水上运动,自行车和轮滑滑板运动,球拍类和高尔夫运动,健身运动,自然运动和团队运动等。
?作为零售商，迪卡侬的概念是将所有的运动产品汇聚一地，自助式购物，快捷方便。
销售团队热爱运动并且擅长运动，并能够为顾客提供专业的服务（修理，组装，租赁等)?，提供有包括80多个运动项目的运动产品，所有产品根据运动类型进行分类，既有迪卡侬自有的品牌产品，也有其它有关的国际名牌产品，但主要的90%都是自有品牌的产品，力求为所有热爱运动的顾客提供价格最为低廉但质量相对优异的产品，同时，商场经常性地组织运动表演、介绍等活动，让所有的顾客都有机会了解、尝试和享受不同运动项目带来的快乐。
迪卡侬：全球运动门店之王
迪卡侬：全球运动门店之王迪卡侬（Decathlon）译为“十项全能”，其命名就代表了迪卡侬的愿景和野心，将所有运动汇聚在同一个屋檐下的核心竞争力是以整合供应链、自助销售等方式实现“最低价格”、面向“最广泛的大众”迪卡侬正准备迎接中国第一百家门店的诞生，为了“一百”这个看似完美的符号，作为全球第一大体育用品零售商的它久久等待了十一年。
六年前，邸百航（Bertrand Tison）初到上海之时，迪卡侬门店规模仅为14家。
这一战绩与其法国第二大财团穆里耶兹（Mulliez）家族的豪门背景并不相称。
自十一年前中国首家门店于上海开设，其后每年新增门店三至四家，邸百航引用“害羞”两个字形容己方开店的速度之慢。
迪卡侬开店速度慢背后的原因亦十分之简单，虽是全球运动门店之王，彼时其于中国仅是一位无名之卒。
那时，邸百航这位新任迪卡侬大中华区地产部总裁公开定下2015年开设一百五十家店铺的雄心壮志，即花费7年时间将门店数增加十倍。
如今，疯狂的目标就快胜券在握。
变革在迪卡侬办公室大门的立柱上，张贴着中国店铺总数及其所分布的每一座城市，如何在短时间内为迪卡侬中国提速？邸百航的答案很简单：“我们必须需要调整！”最简单的问题：客人如何到达？欧洲99%的顾客是自驾到达，中国顾客自驾比例仅为30%至50%。
中国客人骑着自行车、摩托车以及乘坐地铁前来购物。
现在迪卡侬进驻新城市时，首先要问的关键点便是：地铁站会规划在哪里？500米步行范围以内的地铁站选址才会被纳入考虑，邸百航补充：“最好是200米内，因为没地铁就少了20%的客人。
”更复杂的是，面对中国现实与迪卡侬基因的冲突时，如何保持自身DNA，同时又做出本土化调整呢？迪卡侬（Decathlon）译为“十项全能”，其命名就代表了迪卡侬的愿景和野心，将所有运动汇聚在同一个屋檐下为其创始理念，其核心竞争力是以整合供应链、自助销售等方式实现“最低价格”、面向“最广泛的大众”。
该创始理念从一开始就决定了迪卡侬店铺的与众不同，囊括60种运动类别、20个自有品牌，所有商品库存都直接摆上货架供自助挑选，且提供免费的运动体验场地和充足的停车位，这些建店标准是迪卡侬在世界范围成功的原因。
迪卡侬运营管理全解
产品与服务
产品包装
迪卡侬倡导低碳环保，也是为了最大化的节省成本。以最精简的包装 来满足储存、运输和陈列的需要。 货架上的产品绝大部分是没有包装的，就是所售外来品牌也会在入库 后拆掉包装，顾客可以最直观的感受和体验。所以消费者在迪卡侬可 以像在菜市场一样挑选产品放入购物车结账，而不是像在其他专卖店 一样有包装盒和包装袋。
顾客细分
顾客细分
2
3
4
年龄大小 6个月-
专业化需求
经济收入
个性化需求
顾客分析
迪卡侬广阔的消费者定位，可以满足从性别不同，到年龄大小各种差异化的 需求。 经济收入的不同，迪卡侬会有不同价位、层次的商品让消费者来选择。
专业化的需求，迪卡侬也拥有16个不同品牌来服务消费者。
个性化的需求，迪卡侬也有个人定制的服务。
系统平面布置
每一家店的路径都是一样的，购物主通道成 “之”字形走向来引导消费者购物。同时货 架摆放一目了然，方便顾客寻找所需物品。
每一家自助经营的店面都配有自己的停车场 和运动场，周围交通极为方便。
人员与工作设计
迪卡侬的运营费用主要包括店面租金和人力资源成本两大方面。作为销售终 端，迪卡侬的组织管理模式相对较为简单：店长1名，负责整个超市的日常经 营和管理；人力资源经理1名，负责超市的人员招聘、培训、考评等；财务经 理1名，负责结算和报账等；6个业务部门各有部门经理1名，负责本部门的运 作；另有销售人员若干名，负责销售业务；为了节省成本，超市也会招聘一 定数量的实习生作为销售助理。管理层级扁平化（一共3级），使超市保持了 较高的运作效率。各管理岗位只有1名经理，所以销售人员的成本是超市人力 资源成本的主要来源。 迪卡侬的营业时间为每天早上9点至晚上9点。全职员工的工作时间段目前有 两种：早班是从早上9:00点至下午18:00点，中间休息一小时；晚班为下午 12:00点至晚上21:00点，中间同样休息一小时。对于全职员工，每星期的标 准工时为40小时，超过40小时的部分，每小时工资为正常工资的1.5倍。兼职 员工目前共有3个工作时间段可以选择，分别为上午9:00点至下午13:00点， 下午13:00点至晚上17:00点，晚上17:00点至晚上21:00点。兼职员工每次值 班，连续工作不能少于4小时（1个轮班），但工时总数不能超过劳动法规定 的最长工作时间。
迪卡侬的四个价值观
迪卡侬的四个价值观迪卡侬是一家法国运动用品连锁超市，以低廉的价格提供高品质的运动装备和器材，深受广大运动爱好者的青睐。
而迪卡侬的成功，与其所倡导的四个价值观密不可分。
这四个价值观是：可持续性、创新、客户至上和尊重。
首先是可持续性。
迪卡侬认为，企业发展必须与社会责任相结合，应该注重自然资源的可持续利用和环境保护。
因此，它不仅在产品设计中注重环保因素，减少浪费，还致力于减少能源和水资源的消耗。
例如，迪卡侬所有的门店都配备了光伏电池板和雨水回收系统，有效地减少了自用能源和水资源的消耗。
此外，迪卡侬还支持本地社区项目，为当地居民提供公园、休闲设施等，理念与实践都在推动着可持续发展的进程。
其次是创新。
在迪卡侬看来，创新是企业发展的重要因素，它不断探索新技术、新材料和新方式，以满足客户的需求。
例如，迪卡侬引进数字化技术，打造便捷的线上平台，实现线下线上的无缝连接，提供更加个性化、多元化的产品选择。
此外，迪卡侬创新的运动装备也深受消费者青睐，如运动手环、智能球鞋、雅拓技术等。
第三是客户至上。
迪卡侬坚信客户是企业所服务的最终目的。
因此，它以客户为中心，理解和满足客户的需求。
迪卡侬的工作人员经常与顾客直接沟通，倾听顾客的声音，不断改进服务和产品质量。
同时，迪卡侬还提供付费会员服务，赋予顾客更多的购物、健身等特权，为顾客带来额外的价值。
最后是尊重。
尊重是迪卡侬企业文化中非常重要的一部分。
它尊重员工、客户、供应商、环境等各个方面，推崇平等、包容、诚信的价值观。
迪卡侬提供公平竞争的机会和合理的薪酬待遇，注重员工职业发展和人才培养。
同时，迪卡侬积极开展慈善活动，支持捐赠，为社区和弱势群体提供帮助。
总的来说，迪卡侬的四个价值观既是企业文化的内在体现，也是企业在市场竞争中脱颖而出的重要策略。
它注重可持续发展，创新、不断超越客户的期望，并以尊重为核心，成为一家值得信赖的运动用品连锁超市。
迪卡侬运动专业超市营销模式研究
迪卡侬运动专业超市营销模式研究司久玉：******************摘要本文以迪卡侬运动专业超市为研究对象，应用文献综述、专家访谈等方法进行研究。
文章首先概括了中国体育市场以及体育用品零售业的现状和趋势，然后后运用营销学基本理论对迪卡侬进行分析，并与国内其他零售业态进行对比，得出了以下结论：中国体育用品零售业当前是以品牌商为主导的渠道模式，经销商处于附属地位，但实力有增强的趋势。
迪卡侬在中国体育用品市场发展迅速，极具潜力。
迪卡侬营销模式就是：自有中低端品牌为主，外来高端品牌为辅；专业化、大众化、超市化零售业态；对渠道的全程掌控；极具优势和特色的体验营销和独特的品牌营销。
其中对渠道的全程掌控是迪卡侬营销模式中最独特和最具竞争力的部分。
迪卡侬独特的营销模式，对中国体育用品零售业有一定的借鉴意义。
即对渠道的掌控：一是按运动划分产品，消弱产品品牌属性，突出运动属性；二是创建统一零售品牌，涵盖所有产品和品牌。
关键词：体育用品零售业；营销模式；营销渠道；迪卡侬IABSTRACTAccording to literature review, expert interview and other methods of study, the article studied Decathlon Sports Megastore. Firstly, summarized China's sports retail and the current situation and trends of China's sporting goods market. Then, the article analysized Decathlon using the basic theories of marketing and compared Decathlon with other domestic retail modes. Get the following conclusions:In China’s sports retail, the supplier dominate the channel and the franchiser is in affiliated status, but the franchiser is becoming strongger.Decathlon developed very fast in China market and has big potential. Decathlon’s marketing mode is: Self-owned, low-end brand dominated, high-end foreign brands complementary，Specialization and the popularization of market positioning，Large-scale, supermarket style, controling the chain, most advantages and characteristics of experience marketing and unique brand marketing. and experience marketing model. Among which, the marketing mode of controling whole channel is Decathlon's most unique and most competitive parts.Decathlon's unique marketing mode, has a certain point to adapt for China's sporting goods retail. Controling channel: one is products divided by sports, weaken the product brand attributes, prominent sports properties; Two is to create a unified retail brand, covers all products and brands.Key Words: sports retail; marketing channel; marketing mode;IIdecathlonIII目录1 前言 .................................................................................................... - 3 -1.1 研究背景及意义.......................................... - 3 -1.2 研究对象................................................ - 4 -1.3 研究方法................................................ - 5 -1.3.1 文献资料法 ................................................ - 5 -1.3.2 专家访谈法 ................................................ - 5 -2 文献综述 ............................................................................................ - 5 -2.1 中国体育用品研究现状概括................................ - 5 -2.1.1 体育用品定义 .............................................. - 5 -2.1.2 体育用品制造业研究 ........................................ - 6 -2.1.3 体育用品品牌研究 .......................................... - 6 -2.1.4 体育用品营销研究 .......................................... - 7 -2.1.5 关于迪卡侬的研究 .......................................... - 7 -2.1.6 小结 ...................................................... - 8 -2.2 营销的基本理论.......................................... - 9 -2.2.1 营销的基本概念 ............................................ - 9 -2.2.2 4Ps理论................................................... - 9 -2.2.3 营销模式 ................................................. - 11 -2.2.4 营销渠道 ................................................. - 13 -2.2.5 零售业态 ................................................. - 15 -2.3 体育用品零售业态....................................... - 17 -3 分析与讨论 ...................................................................................... - 18 -3.1 中国体育用品市场概况和趋势............................. - 18 -3.2 中国体育用品零售业渠道现况及趋势....................... - 19 -3.3 迪卡侬运动专业超市..................................... - 23 -3.3.1 迪卡侬概况 ............................................... - 23 -3.3.2 迪卡侬中国现状 ........................................... - 25 -3.4 迪卡侬营销模式分析..................................... - 26 -3.4.1 4Ps分析.................................................. - 26 -3.4.3 对渠道的全程掌控 ......................................... - 34 -3.4.4 独特的营销模式分析 ....................................... - 37 -3.4.5 总结 ..................................................... - 39 -3.5 与其他零售业态对比..................................... - 39 -3.6 迪卡侬在中国面临的问题................................. - 44 -3.7小结.................................................... - 46 -4 结论与建议 ...................................................................................... - 46 -4.1 结论................................................... - 46 -4.2 迪卡侬的借鉴意义....................................... - 47 -5 致谢 .................................................................................................. - 49 -6 参考文献 .......................................................................................... - 49 -7 附录 .................................................................................................. - 50 -8个人简历 ........................................................................................... - 51 -1 前言1.1 研究背景及意义2001年，中国加入世界贸易组织；2002年，党的十六大提出建设全面小康社会；2008年，中国首次举办奥运会；2010年03月24日，国务院办公厅发布《关于加快发展体育产业的指导意见》。
迪卡侬商业模式分析
03
信息技术催化迪卡侬发展
Options
01
电子商务的尝试
借助“天猫”开设专卖店 ——积累了大批忠实用户 自建平台，官网的全新改版 —— 最喜爱的运动 运动类别划分细致 顾客定位（新手，专家） 推荐具有针对性
信息技术催化迪卡侬发展 自动订货系统
02 Options
——前台售出货品，系统自动生成订单 每天上下午根据销量自动补货 系统会自动计算出当天的销售量，并算出次日的配货量 整合了运动用品的设计、研发、生产、物流及零售终端
小组 分工： @赵丽霞 @伍梦雅 @宁可 @闫诗屿 @幸筱桐 @凌意可 @李安娜 @曾梦蕾 @陈思 @陈丽伊 组长& 客户细分+价值主张+合作伙伴 信息技术 信息技术 客户渠道 核心资源 收入构成 核心业务 成本结构 客户关系&小组展示讲解 ppt制作
体验式 营销
自助式 购物
性价比
“蓝色 商品”
满足不 同需求
客 户 渠 道
STEP
01
ONE
Title
STEP
STEP 利用先驱的销售理念 利用明确的价值主张建立 良好客户关系 利用准确的市场定位和独 特的营销模式 STEP
STEP
04
02 05
Title
03 06
THREE
TWO 利用对渠道的掌控 与中国体育总局合作 启动学生兼职计划
FIVE STEP SIX
FOUR
客户关系 建立&维系
建立与客户 的联系
体验式购物 最优性价比 商品种类齐全 满足不同需求
客户关系 建立&维系
维系与客户 的联系
定期折扣季 “迪卡侬”式生活 免费教学；维修保养 定期组织活动 员工
迪卡侬体育用品集团体验营销分析及对中国体育企业的启示
3、经济效益：体验营销策略使得消费者在购买前充分了解产品
3、服务体验：迪卡侬体育用品集团注重消费者的服务体验，提供专业的售前 咨询和售后服务，为消费者解决疑问和提供帮助。
参考内容二
内容摘要
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，体育用品行业正逐渐成为人们 的焦点。耐克作为全球知名的体育品牌，其成功的营销经验对我国体育用品企业 具有重要的启示。本次演示将从品牌定位、渠道拓展、产品创新和品牌传播四个 方面，探讨耐克营销经验对我国体育用品企业的启示。
一、明确品牌定位和消费者需求
迪卡侬在华人力资源战略及合作 伙伴选择
迪卡侬在华人力资源战略及合作伙伴选择
迪卡侬在华人力资源战略注重员工培训与发展，通过提供良好的职业前景和 福利待遇，吸引了大批优秀人才加入。同时，迪卡侬与国内外众多体育产业合作 伙伴保持着紧密的，共同推动中国体育事业的发展。例如，迪卡侬多次赞助国内 外大型体育赛事，包括北京马拉松、上海国际半程马拉松等，为其赢得了良好的 社会声誉。
迪卡侬在华发展战略展望
迪卡侬在华发展战略展望
展望未来，中国体育用品市场仍有广阔的发展空间。迪卡侬将继续加大在华 投资力度，拓展业务范围，优化产品策略和营销方式。为了迎合消费者多样化的 需求，迪卡侬将不断创新，推出更多符合中国消费者习惯的新品。同时，迪卡侬 将进一步深耕中国市场，加强与国内外合作伙伴的战略合作，共同促进中国体育 产业的发展。
4、情感体验：迪卡侬体育用品集团通过与消费者建立情感，提高品 牌忠诚度和口碑传播
1、市场趋势：随着消费者需求和市场趋势的变化，体育用品市场的竞争越来 越激烈。迪卡侬体育用品集团需要不断调整和优化体验营销策略，以适应市场的 变化和消费者的需求。
《迪卡侬营销》课件
03
品牌传播与推广
Chapter
广告传播方式
01
02
03
电视广告
通过在电视媒体上播放广 告，覆盖广泛的目标受众 ，传达品牌形象和产品信 息。
报纸广告
利用报纸媒体发布广告， 针对特定地域和年龄段的 受众，传递产品特点和促 销信息。
杂志广告
在杂志上投放广告，吸引 对时尚和生活方式感兴趣 的受众，提升品牌知名度 和美誉度。
Chapter
市场定位与目标客户
市场定位
迪卡侬定位于中低端市场，致力 于为大众提供高性价比的运动装
备。
目标客户
以年轻人为主要目标客户群体，注 重健康、热爱运动、追求时尚的消 费者。
客户画像
年龄在18-40岁之间，有一定的购 买力，注重品质与实用性，对价格 敏感。
营销组合策略（4P）
采用成本导向定价法，以成本加 上合理的利润制定价格，同时根 据市场需求和竞争情况灵活调整 。
社交媒体营销
微博营销
利用微博平台发布品牌动 态、互动活动等信息，吸 引年轻用户参与，增强品 牌忠诚度。
微信营销
通过微信公众号发布内容 、开展互动活动等方式， 与目标受众建立联系，提 升品牌影响力。
抖音营销
利用抖音短视频平台，发 布创意广告和品牌故事， 吸引年轻受众关注和分享 。
线下活动与体验营销
体验店
品牌活动
开设实体体验店，让消费者亲身体验 产品性能和特点，提高购买意愿和品 牌认知度。
组织各类品牌活动，如发布会、主题 展览等，提高品牌知名度和美誉度， 增强品牌形象。
促销活动
举办各类促销活动，如打折、赠品等 ，吸引消费者关注和购买，提升销售 业绩。
04
迪卡侬运营管理全解ppt课件
产品与服务
产品档次
在这里能找到大众最熟悉的跑步、篮球、足球排等大众运动运动，也 能买到比较比较昂贵、高端的高尔夫用具、潜水用品、进口跑步机、 专业运动手表等。在每个运动部门里，产品也是高中低档俱全。 比如：跑步部门既有99元的入门级跑鞋，也有1000元以上的顶级跑 鞋；球拍类运动部门 既有50元以下的入门羽毛球拍，也有1000元以上 的专业羽毛球拍。 但总体来说，大部分产品属于中低档产品。
产品与服务
产品陈列
迪卡侬的陈列，类似于大型超市，是按不同的产品属性，即不同运动 区分不同的产品部门的，每个部门有若干货架或区域，货架上的产品 按不同类别来垂直陈列，用蓝棒区分，让顾客在视平面看到更多的产 品，另外，迪卡侬要求所有产品上架，店铺里一般只有极小的仓库用 来物品，新产品到店后要第一时间陈列于货架上，就是有多余的产品 也要尽量暂时存在商场里，以利于随时补货。
产品与服务
产品类别 产品设计和研发
产品档次 产品包装
产品陈列
产品与服务
产品类别
迪卡侬产品涉及16个运动类别，65种运动的装备。提供的35000种商品 包含高中低档。
迪卡侬的产品，除了绝大部分为自有品牌外，还有引进的国际知名品 牌 从刚出生6个月的婴儿到七八十岁的老年人都能找到属于自己的运动装 备。比如滑雪部门、水上运动部门、游泳部门、轮滑部门和步行部门 提供专门为6-16岁的儿童、青少年专门设计的运动装备；健身部门和 户外山地部门甚至提供从6个月到4岁的婴儿服装、鞋袜、帽子等；健 身部门能提供适合老年人运动的健身自行车、椭圆机和健步器。
规模
以大连香炉礁店为例：
营业面积近5000平方米，是独立的单体商场，商品按运动类别分成11个区域， 消费者可以买到60多种不同项目上千款运动产品，从初学者的入门级经济产 品到职业运动员的顶级专业商品一应俱全。商场外部设有近1000平方米的运 动休闲场地，免费对商场顾客与周边的居民开放，鼓励大家进行体育锻炼并 试用迪卡侬产品。同时，迪卡侬还为自驾车前来购物的消费者配有大型的免 费停车场。迪卡侬大连香炉礁店是迪卡侬在大连开设的第一家概念店也是迪 卡侬在中国的第18家门店。
迪卡侬运营管理ppt
产品陈列
迪卡侬的陈列，类似于大型超市，是按不同的产品属性，即不同运动 区分不同的产品部门的，每个部门有若干货架或区域，货架上的产品 按不同类别来垂直陈列，用蓝棒区分，让顾客在视平面看到更多的产 品，另外，迪卡侬要求所有产品上架，店铺里一般只有极小的仓库用 来物品，新产品到店后要第一时间陈列于货架上，就是有多余的产品 也要尽量暂时存在商场里，以利于随时补货。
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规模
以大连香炉礁店为例：
营业面积近5000平方米，是独立的单体商场，商品按运动类别分成11个区域， 消费者可以买到60多种不同项目上千款运动产品，从初学者的入门级经济产品 到职业运动员的顶级专业商品一应俱全。商场外部设有近1000平方米的运动 休闲场地，免费对商场顾客与周边的居民开放，鼓励大家进行体育锻炼并试用 迪卡侬产品。同时，迪卡侬还为自驾车前来购物的消费者配有大型的免费停车 场。迪卡侬大连香炉礁店是迪卡侬在大连开设的第一家概念店也是迪卡侬在中 国的第18家门店。
DECATHLON迪卡侬
—————服务系统设计分析与改进研究
小组成员：管述洋 胡烜鸣 周晔
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目录：
CONTENTS：
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顾客分析 产品与服务 盈利模式
规模 系统平面布置 人员与工作设计 系统商业模式调查与分析 系统设计调查与分析 现有运营系统的改进研究
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2
价值主张
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系统平面布置
每一家店的路径都是一样的，购物主通道成 “之”字形走向来引导消费者购物。同时货 架摆放一目了然，方便顾客寻找所需物品。
每一家自助经营的店面都配有自己的停车场 和运动场，周围交通极为方便。
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迪卡侬[1]：独特的商业模式
案例摘要：2003年迪卡侬进入中国，至目前（2013年）已遍布全国25座城
市近60家商场。
除连锁运动用品经营外，迪卡侬的母公司奥克西兰集团为其提供体育全产业链的支持，提供丰富的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为20种不同名称品牌。
对于初学者和专业运动者，迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品，其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比。
关键词：迪卡侬一体化全产业链营销渠道营销模式
背景：迪卡侬隶属于体育全产业链集团奥克西兰集团，集团涉足两大领域，既
是体育用品的设计者和品牌的创造者，同时也是运动用品的零售商，是集研发、设计、品牌、生产、物流及销售为一体全产业链集团。
其生产网络发展到全球21个国家，公司按照质量，价格和供货能力等标准严格选择其生产合作伙伴。
迪卡侬全球所有的600余家运动用品连锁店中出售的货品，90%以上是迪卡侬自身的品牌产品。
迪卡侬是大型的运动品专业连锁商店。
迪卡侬力争生产技术性能优良且高性价比的产品，为更多的人提供运动的可能，享受到运动的乐趣。
一.经营理念与品牌定位
理念：让最广泛的大众，同怀运动愿望，共享运动欢益！
定位：大众品牌。
面向大众，提供最优性价比。
，产品门类众多，每种门类也分高中低不同档次（蓝色商品高性价比的入门级首选产品，或者是每种级别里价格最优惠的商品）包括从初学者到专业人士的运动产品。
二.一体化的全产业链模式
在孟东（大中华区总裁）看来，迪卡侬的一体化全产业化模式。
一方面，可以对产业链进行优化，抓住高附加值的环节，如设计、零售，并且依靠终端的销售规模在原材料采购方面取得优势;另一方面，对于低附加值的环节如生产，则通过“全球布局”思维，根据不同地域劳动力成本、汇率、安全状况等对产品在全世界范围内的生产做出调整。
而在迪卡侬内部，每个环节以及不同品牌之间各自独立核算，并不会牵一发而动全身。
“如果任何一个生产部门出了问题，设计部门可以立即在另一个生产部门开发生产”。
“作为零售商，都希望沿着产业链往上走，这样可以收录价值链上尽可能多的环节。
零售商自身介入品牌和生产加工领域，最显而易见的好处是，它不需要单独为了品牌做特别大的投入，而是可以充分利用自身的渠道力量，这样成本就相对更低，利润就相对更多。
”
三.营销渠道
专业大型运动用品零售商。
迪卡侬的概念是将所有的运动产品汇聚一地。
其涵盖了20个激情运动品牌，65项运动，35000多种产品共消费者选择。
商场还会经常组织运动表演、介绍等活动，让所有的顾客都有机会了解、尝试和享受不同运动项目带来的快乐。
商场面积分为4000,8000及12000平方米，商场内采用自助式购物，快捷方便。
销售团队能够为顾客提供专业的服务（修理，组装……) 同时，每家商场都有独立的停车场和免费的运动场服务顾客。
四.营销模式
·自助式购物：大型仓储式自助购物。
迪卡侬的产品具有多样性和丰富性。
65项运动和35000多种的产品，涵盖了自行车，潜水，游泳，篮球，足球，羽毛球，高尔夫球，登山等等各类中国消费者会碰到的运动，因此顾客基本能在一间迪卡侬体育用品专卖店里找到他们所需要的体育用品。
产品的年龄段从4个月的婴儿到成年人，可以让不同年龄段的顾客购买到适合他们的产品。
产品的专业程度也有分级别。
例如，在跑步部门，顾客能找到从入门级别的跑步鞋—99元，到专业级别的跑步鞋1000元。
所以，不同级别的顾客也可以找到与他们相适应的体育用品。
·口碑营销
迪卡侬在门店选址上会从最优性价比出发，强调交通便利性而不是繁华地段;宣传费用也严格控制在营业额的1％，迪卡侬不打广告，尽量不做广告，只凭着口口相传。
·体验式营销
体验区、免费运动场，品牌主题活动。
在迪卡侬，顾客可以随便实用迪卡侬的产品。
享受运动的快乐，就是迪卡侬的理念。
因此，在迪卡侬，顾客可以随意骑自行车，打乒乓球，玩轮滑，尝试一小段的高尔夫球。
让顾客融入运动中，对顾客植入一种来迪卡侬运动顺便购物的理念，让迪卡侬成为顾客生活的一部分，这就是迪卡侬成功之处。
在周末或休息日，可以看到迪卡侬商场里人山人海。
顾客热衷带他们的孩子来游玩。
例如，只要在迪卡侬购买轮滑鞋和保护套装，每个周末都有专业的轮滑教练来教导小孩子轮滑。
这也成为了每个周末成人都来迪卡侬的原因，增加了购物的机会。
而且，迪卡侬会定期安排促销活动，吸引顾客在喜庆的日子，如中秋，端午，春节，前来购物。
思考与讨论
1.请用营销专业知识分析迪卡侬的一体化的全产业模式。
2.迪卡侬的核心竞争优势是什么？是什么支撑了它这一竞争优势？
3.迪卡侬的营销模式？不同级别的商品营销组合有何特征？
分析提示
营销理论知识点：（1）4P理论
（2）市场细分理论，目标市场选择
（3）产品组合策略
聚焦营销
1.案例的启示：迪卡侬作为体育用品设计者和品牌的创造者，同时也是运动用品的零售商，是集研发、设计、品牌、生产、物流及销售为一体的全产业链集团。
它的成功之处就在于它创造了独特的难以复制的一体化全产业链模式，让迪卡侬的产品具有较高的性价比。
迪卡侬的经营理论与营销模式形成了它独特的难以超越的竞争优势。
资料来源：
1．迪卡侬．迪卡侬官网[引用日期2013-05-5]．。