企业文化建设主体概述(PPT 96页)
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企业文化建设概论ppt课件
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二、企业文化建设的导向
企业文化建 设导向
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战略 导向型
以战略为基础，围绕企业战略的要 求进行企业文化理念体系等的建设
市场 导向型
以市场为中心，一切围绕市场占 有率和市场控制力进行
绩效 导向型
以绩效为目标，根据绩效的要求 来对员工进行要求
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战略导向型企业文化
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▪ 企业的目标不清晰，战略思想不明确时; ▪ 企业的员工观念陈旧，缺乏创新意识时; ▪ 缺乏危机感和竞争力，市场意识不强时; ▪ 企业新的公司成立或合并为集团企业时; ▪ 改变经营方向，进入另一各全新领域时; ▪ 企业扩大经营范围、实行多元化经营时; ▪ 进军海外市场、开始迈向国际化经营时; ▪ 企业起用新的名牌、创造新市场空间时
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让全体员工认同创新理念
▪ 远大空调有限公司总裁张跃：远大是长沙的一家民营企业，近期将把企业 的研发中心、资产中心、服务中心迁到北京，公司将面临新的发展机遇。 认真回忆思考这些年走过的路所以取得一些成就，我觉得是由于在企业初 创时，我们就打下了良好的基础，开始时什么都没有，但就给企业起名为 远大，不仅意味着企业拒绝短期行为，还表明我们在成功面前不停步，永 远追求企业大发展，对社会大贡献。我认为企业家的经营理念决定着企业 是否能成功，也决定着能否真正具备国际竞争力。1988年，我们兄弟创业 时只有 3 万块钱和十几张草图，以及一大堆幻想。我们缺少资本、没有人 才，所以需要想新东西，于是我们开发了无压锅炉。1992 年，研制开发了 中国第一台“溴化锂吸收式冷温水机”，后统称“直燃机”。到1996 年， 我们的产品做到了世界最大规模。企业的不断发展，使我们意识到在技术 上要有绝对的领先，光有大厂是没用的。因此，我们在 1996 年开发出用网 络控制产品的技术。1998 年我们开始着力开发节能产品，我们的产品与国 际上先进的产品相比可节省 20% 的能源，燃油燃气方面的产品在全世界有 很好的销量。远大1998年进入美国市场，2001 年在美法取得同行业第一的 市场占有率。2000 年我们开始研发家用燃气空调，今年内产品将全面投产 ，将会掀起一股浪潮，燃气空调的新时代即将到来。这一系列的研发生产 活动，激发了员工的积极性、成就感。使创新的理念逐渐为全体员工广泛 认同。当这一理念成为整个企业的共同理念后，企业各方面的效率大幅度
5章企业文化建设的主体.pptx
员工是企业文化的实践者。企业文化表现在意识、观念、 思想、思维,也在行为方式、办事规范、作风、传统、习 惯、风貌中体现。
员
工 是
好产品，优质服务
企 “积极向上，爱岗敬业”
业
文
化 积极认同，自觉 文化又改造员工。
相互推动作用
2. “以人为本”的主旨
德国： 销售额的1-2%培养费，或投资额的5-10%。 奔驰：502个培训中心，每年2-3万人次
“we d西o 门no子t n：e海ed外to60in多v个en培t a训g中oo心d，st每or年y 1—5—万 we write history since 1886.”
“我们不需要去编造一个动听的故事——自从1886年 我们就书写了历史”
玫琳凯：不是学习楷模， 而现在我就是他。
同仁堂
• 品牌历史 • 少年康熙曾得过一场怪病，全身红疹，奇
痒无比，宫中御医束手无策，康熙心情抑 郁，微服出宫散心，信步走进一家小药铺 ，药铺郎中只开了便宜的大黄，嘱咐泡水 沐浴，康熙按照嘱咐，如法沐浴，迅速好 转，不过三日便痊愈了。为了感谢郎中， 康熙写下“同修仁德，济世养生”，并送 给他一座大药堂，起名“同仁堂”。在同 仁堂成长过程中，不断产生众多的故事。
合作关系 赵勇四川长虹董事长、党委书记
中国： 长虹公司：培训班，与高校与国外大公司建立
合作关系 海尔：“赛马机制”
Ⅱ. 企业楷模
企业先进文化的体现者 造就企业楷模
1. 企业先进文化的体现者
企业楷模=企业英雄：企业生产经营活动中， 具有较高思想水平，业务 技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干、 英雄人物。
Chapter 5
企业文化建设主体
建设主体
Ⅰ. 企业员工
企业文化第五章企业文化建设的主体
• 在员工培训方面，德、日、美等国的做法和经 验是值得我们借鉴的。
企业员工与企业文化建设
• 德国有着完备的职业培训制度。他们采取 “双轨制”的培训办法，具有法律保证，培训 多层次、网络化，同时经费也有保障，除了政 府投资外，主要的是企业投资。在德国培养一 名合格工人需要6万～7万马克。企业一般要拿 出销售额的1％～2％，或投资额的5％一10％ 用于人员培训。正是科学的培训机制和巨额的 投人，才造就了德国企业素质高技能全面的优 秀员工队伍，这为德国战后经济起飞和高质量 的产品迅速占领世界市场创造了最好的条件。 奔驰公司之所以发展飞速，产品卓越，这与他 们重视员工培养密不可分。
• 1．充分地重视人，把企业管理的重心转移到 如何做人的工作上来。在管理活动中，只见物 不见人，重物轻人，只重视运用行政手段和经 济手段进行外部强制，不重视发挥人的主观能 动性，只把人作为外在文化约束的对象，不尊 重员工的文化创造，是无法实现管理的预期目 的的，也不可能增强企业的生机和活力。
• 2．正确地看待人，切实处理好管理者与员工 之间的关系。在企业里，管理者与员工之间的 矛盾不再具有根本利害冲突的性质，他们之间 只是分工的不同，其关系是平等、互助的关系。
企业员工与企业文化建设
二、企业文化建设的主旨：“以人为本”
• (一)人的本质 • 在西方传统哲学那里，人是介于神与自然之
间的第三者，既具有灵魂，又具有肉体，人区 别于神是因为人有肉体和物质性，人区别于自 然是因为人有灵魂和精神性。
• 在中国传统哲学看来，人总是处在与他人的 相互关系中，人区别于动物的关键在于人有道 德，学会修身养性、学会做人是人生的主要目 标。
企业楷模与企业文化建设
一、企业楷模是企业先进文化的体现者
• (一)企业楷模的个性特征和作用 • 1、企业楷模 也称企业英雄，是指在企
企业文化第五章企业文化建设的主体
第五章 企业文化建设的主体
• 人是文化的创造者，也是文化的载体， 企业中的每一名成员都是一个文化因子 (个体文化)，企业文化是由若干文化因 子组合而成的文化有机体，在文化有机 体中每个文化因子都以其特有的方式发 挥作用。企业成员从普通员工到企业家， 尽管在企业经营中的分工不同、责任和 权利不同，但都是企业文化建设的主体， 靠自身的实践与创造，推动企业文化的 进步与发展。
•
1、企业员工身处生产经营第一线，他们
在用自己勤劳的双手创造物质文明的同时，也
在创造着精神文明。企业文化既体现着企业家
的智能，更体现着员工的智能。
• 在企业中，个别员工也许不是最有智能的， 不一定比得上高层管理者和企业家，但他们作
为一个群体，集体的智能是最强大的，正是靠
着集体的聪明才智，不断丰富着企业文化，促 使着企业文化不断地革新与进步。
• 马克思主义在此基础上，强调从社会关系和 实践活动中来理解和把握人，认为人是名副其 实的社会动物，劳动创造了人本身。人是社会 关系的总和。
企业员工与企业文化建设
• 从以上看出，人是具有自然属性、社会属性和 精神属性的复合体，但本质是社会性和劳动性。 依据这种观点，我们不难推出这样的结论：人 作为社会环境和时代的产物，对集体(或社会) 具有依赖性；同时，人是自己命运的主人，在 适应环境过程中改造环境，在承载文化的同时 也创造文化。因此，现代企业只有坚持以人为 本，确立员工在企业管理中的主体地位，相信 群众并依靠群众，才能把企业办好。这是马克 思主义的基本观点。
• 企业文化源于企业生产经营实践，源于员工在 生产经营实践中产生的群体意识。可以说，新 文化的因子是由员工在生产经营实践中创造的， 没有这种创造活动，企业文化就犹如无源之水、 无本之木。
• 人是文化的创造者，也是文化的载体， 企业中的每一名成员都是一个文化因子 (个体文化)，企业文化是由若干文化因 子组合而成的文化有机体，在文化有机 体中每个文化因子都以其特有的方式发 挥作用。企业成员从普通员工到企业家， 尽管在企业经营中的分工不同、责任和 权利不同，但都是企业文化建设的主体， 靠自身的实践与创造，推动企业文化的 进步与发展。
•
1、企业员工身处生产经营第一线，他们
在用自己勤劳的双手创造物质文明的同时，也
在创造着精神文明。企业文化既体现着企业家
的智能，更体现着员工的智能。
• 在企业中，个别员工也许不是最有智能的， 不一定比得上高层管理者和企业家，但他们作
为一个群体，集体的智能是最强大的，正是靠
着集体的聪明才智，不断丰富着企业文化，促 使着企业文化不断地革新与进步。
• 马克思主义在此基础上，强调从社会关系和 实践活动中来理解和把握人，认为人是名副其 实的社会动物，劳动创造了人本身。人是社会 关系的总和。
企业员工与企业文化建设
• 从以上看出，人是具有自然属性、社会属性和 精神属性的复合体，但本质是社会性和劳动性。 依据这种观点，我们不难推出这样的结论：人 作为社会环境和时代的产物，对集体(或社会) 具有依赖性；同时，人是自己命运的主人，在 适应环境过程中改造环境，在承载文化的同时 也创造文化。因此，现代企业只有坚持以人为 本，确立员工在企业管理中的主体地位，相信 群众并依靠群众，才能把企业办好。这是马克 思主义的基本观点。
• 企业文化源于企业生产经营实践，源于员工在 生产经营实践中产生的群体意识。可以说，新 文化的因子是由员工在生产经营实践中创造的， 没有这种创造活动，企业文化就犹如无源之水、 无本之木。
企业文化建设的主要内容ppt课件
第四步，营造视觉形象
• 营造视觉形象，主要是指设计有利 于展示公司良好视觉形象物质标识， 如：员工服装，公司徽标、商标、 包装、标语、广告语等等。 • 制做设计要充分体现企业文化的核 心价值观。 • 要讲究科学性、艺术性、经济性。
2019 36
第五步 定期论证与不断完善
企业文化建设不是一步到位 的，要在企业经营过程中，根据 发展的需要进行不断的完善，要 形成定期分析、论证制度。
2019 21
二、企业文化建设的原则
企业文化建要根据一定的 原则和要求来制定，以确保其严 谨的科学性，高度的概括性，至 上的指导性 。
2019 22
1、以人为本的原则
企业文化是以人为载体的，企业文 化建设中要强调关心人、尊重人、理解 人和信任人。 松下公司的七个精神：“产业报 国，光明正大，和亲一致，积极向上， 礼节谦让，顺应同化， 感谢报恩” 。
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（4）如果企业为求得新发展，实施“二次创业” 计划，需要建立或启动新的企业文化战略，以助 于实现跳跃式发展和质的转变，这也是进行企业 文化建设或改进的有利时机。 （5）企业的市场环境发生重大变化，如：企业由 国内市场转向国际市场时。走向国际竞争的企业 必须适应国际化、全球化的市场、不同社会制度， 人文环境等要求，建立起与之相适应的企业文化， 也是进行企业文化建立、更新的有利时机。 （6）企业从垄断经营走向市场竞争时。以前形成 的行业垄断性行业，如银行、电信、航空、铁路 等，在市场经济条件下，将打破垄断，改变原有 的企业文化状态，塑造新的企业文化。
2019 11
5、价值观念
企业的价值观，是指企业员工对企业 存在的意义、经营目的、经营宗旨的价 值评价和为之追求的整体化、差异化的 群体意识，是企业全体员工共同的价值 准则。 北京西单商场的价值观念以求实为核 心，即：“实实在在的商品、实实在在 的价格、实实在在的服务。”
企业文化建设的主体
如何应对未来的挑战
持续创新：不断探索新的业务模式和技术，保持领先地位 人才培养：加强员工培训和教育，提升团队整体素质 社会责任：关注可持续发展，积极参与公益事业 全球化战略：拓展国际市场，提升品牌影响力
THANK YOU
汇报人：
汇报时间：20XX/XX/XX
YOUR LOGO
案例总结：企业文化建设对于企业的长期发展至关重要，必须注重核心价 值观的塑造和传承，以确保员工行为与企业目标一致。
从案例中吸取的经验教训
重视员工参与：激发员工的积极性和创造力，提高企业文化的认同度。 持续创新：不断探索新的管理理念和方法，保持企业文化的时代性和先进性。 强化沟通：建立有效的沟通机制，促进员工之间的交流与合作，增强企业文化的凝聚力。 关注社会责任：积极履行社会责任，提升企业形象和品牌价值，推动企业文化的可持续发展。
未来展望
企业文化建设的发展趋势
数字化转型：利用数字化技术提升企业文化建设的效率和效果 多元化发展：适应不同员工群体的需求，打造多元化、包容性的企业文化 创新驱动：鼓励创新思维，培养员工的创新意识和创新能力 社会责任：关注企业社会责任，推动可持续发展和绿色发展
各主体在未来的作用和挑战
员工：持续培养和激励，应对人才流失的挑战 领导者：引领变革，应对快速变化市场的挑战 组织：强化文化建设，应对全球化竞争的挑战 客户：关注客户需求，应对个性化服务需求的挑战
员工群体通过积 极参与企业活动 和文化实践，不 断丰富和传承企 业文化，推动其 发展和创新。
员工群体是企业 形象的代表，他 们的行为和态度 直接影响着客户 和合作伙伴对企 业文化的认知和 评价。
合作伙伴：支持和促进企业文化
合作伙伴在企业 文化建设中起到 支持和促进的作 用，他们可以提 供资源、技术和 专业知识，帮助 企业实现文化建 设的目标。
公司企业文化建设方案PPT
奋斗目标 “艰苦奋斗，五年实现产能 一百万吨；精雕细刻，创出 外围油田开发新水平” 。 。 。
原十一厂的第一届经营班子提出的口号， 在当时起到了鼓舞人心的作用。
随社会环境、行业环境、科学技术的 发展变化，思想观念的转变远远不能适 应形势的需要，企业文化的更新落后于 形势的变化，阻碍了企业的发展。
榆树林公司内部现有的价值观念严重缺乏一致性，从根本上影响了公司的发展
没有通过奖励树立正面典型，员工好的行为得不到鼓励和强化，失去积极性
行为规范和规章制度尚未与企业目标、价值观、作风形成统一的体系 将无形的观念制度化，使之能够在企业的日常管理中贯彻落实。 合理的制度观 制度的制订更多 的考虑的是部门的利益，揽 权卸责的现象突出。 由于制订制度的出发点难以统一到公司整体利益的层面上，导致互相矛盾，增加了内耗，降低的企业运转效率。 榆树林公司秉承传统的大庆精神，倡导“团结、务实、奉献”的思想作风，而实际上，榆树林公司的制度制订体系与企业的价值观相背离。 制度观现状
榆树林公司战略的转变对公司文化形成巨大冲击
文 化
文化是战略实施的关键要素之一
文化为战略提供 成功的动力
战 略
文化与战略的适应和协调
一个企业的文化对于成功地实施战略是一种重要的帮助或者障碍。当与战略存在匹配关系时，强有力的文化会促进更好的战略实施，当没有这种匹配关系时，则会损害战略的实施
新近成立了企业文化部为企业文化建设提供了组织保障，但未能真正发挥文化管理职能
企业文化部
工 会
团 委
党 群 办
文 体 中 心
宣 传 办
企业文化部不仅仅 是这几个部门的 简单叠加
榆树林公司在企业文化建设方面存在一个误区：企业文化等同于企业思想政治工作
原十一厂的第一届经营班子提出的口号， 在当时起到了鼓舞人心的作用。
随社会环境、行业环境、科学技术的 发展变化，思想观念的转变远远不能适 应形势的需要，企业文化的更新落后于 形势的变化，阻碍了企业的发展。
榆树林公司内部现有的价值观念严重缺乏一致性，从根本上影响了公司的发展
没有通过奖励树立正面典型，员工好的行为得不到鼓励和强化，失去积极性
行为规范和规章制度尚未与企业目标、价值观、作风形成统一的体系 将无形的观念制度化，使之能够在企业的日常管理中贯彻落实。 合理的制度观 制度的制订更多 的考虑的是部门的利益，揽 权卸责的现象突出。 由于制订制度的出发点难以统一到公司整体利益的层面上，导致互相矛盾，增加了内耗，降低的企业运转效率。 榆树林公司秉承传统的大庆精神，倡导“团结、务实、奉献”的思想作风，而实际上，榆树林公司的制度制订体系与企业的价值观相背离。 制度观现状
榆树林公司战略的转变对公司文化形成巨大冲击
文 化
文化是战略实施的关键要素之一
文化为战略提供 成功的动力
战 略
文化与战略的适应和协调
一个企业的文化对于成功地实施战略是一种重要的帮助或者障碍。当与战略存在匹配关系时，强有力的文化会促进更好的战略实施，当没有这种匹配关系时，则会损害战略的实施
新近成立了企业文化部为企业文化建设提供了组织保障，但未能真正发挥文化管理职能
企业文化部
工 会
团 委
党 群 办
文 体 中 心
宣 传 办
企业文化部不仅仅 是这几个部门的 简单叠加
榆树林公司在企业文化建设方面存在一个误区：企业文化等同于企业思想政治工作
企业文化概述课堂PPT
对企业文化有哪些认 识误区？ 人/企业文化
1、认为企业文化就是文体活动； 2、认为企业文化就是标语口号； 3、认为企业文化就是企业标志； 4、认为企业文化就是老板文化。
14
不是…
而是…
–企业文化不是管理方法
–形成管理方法的理念
–企业文化不是行为活动
–而是产生行为活动的原因
–企业文化不是人际关系
–而是人际关系反映的处世哲学
企业外貌 产品特色、式样、外观、包装 技术工艺设备特性 企业纪念物
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四、企业文化的建设步骤
企业文化建设
诊断（盘点）
提炼（设计） 提升（设计）
企业文 化建设
“建设企业文化”是“建设优秀企业 文化”的缩语，企业文化建设是提升 企业整体素质的系统工程，是一个企
识别（盘点）
业发展到一定阶段的必然要求，是提 升企业核心竞争力的关键所在。
一、与公司战略发展相悖文化元素的剔除： 文化建设是对原有文化进行“扬弃与创新” 的过程。要审视现有文化，弄清楚哪些不 符合公司未来发展的需要，哪些与公司未 来的发展一致，弘扬优秀的，剔除不良的。 二、适应市场竞争导入先进文化元素：本 着适应未来竞争的要求，满足企业实现 “战略实施”的需要，为企业引入新的文 化元素，建设适合市场竞争、战略转变的 新文化。
民国初陈之反《剑桥导引》：“许多许多历史才可以培养 一点点传统，许多许多传统才可以培养一点点文化。”
2
“文”为象形字，本意为“在身体上刺画花纹”。 把相同的纹“纹”在每个人身上，标志着我们是一家人。
孔子: “文”——古通假 本意 ——转意 “纹刻纹 划”-——引深意 “纹” ——喻意 “记录” “承继” “传承”。
越差。“文”在纸上，“化”到心里 。
企业文化建设PPT
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因为家里没有吃的东西，所以我提议到百草镇饭店去吃一顿，正好当是庆祝奶奶回家。可是奶 奶说她离开太久，突然出现大家难免会好奇，她不想被人问东问西，虽然日后避免不了，可是今天 她只想清清静静地过。
100%
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“那好”，我眼珠一转，“我到外面买些菜回来，好些日子没见，奶奶尝尝我的手艺进步了没。” 奶奶微笑着点头，我一蹦一跳地往外走，走到门口又不放心地折回来：“不许再消失！” 奶奶哭笑不得地看着我，她再次点头之后我才放心地出门。 我到即将关门的菜市场大肆扫荡了一番，由于我很久没回百草镇，很多人都跟我热情地打招呼。 因为奶奶回来了，我的心情是前所未有的愉快，于是七大姑八大姨个个叫得亲切，后果是我的菜篮 子里多出许多不要钱的蔬菜瓜果…… 我哼着歌回到家，先是到卧室看了一眼，奶奶果然还在，正在翻看她那些老旧的东西。我撤回 头，到厨房一顿挥汗如雨，很快折腾出六道菜。 饭桌上奶奶对我的手艺赞誉有加，我异常得意，属于我们祖孙俩的温情时刻再次出现在饭桌上， 我开心得像要飞起来一样。 吃完晚饭，我迫不及待地挤到奶奶的床上。 “奶奶，今晚我要跟你一起睡，你可不能赶我走。” 奶奶笑眯眯地点头，我窝在奶奶的怀里，感觉十分幸福。 大约过了几分钟，我抬起头看奶奶：“奶奶，我实在睡不着，咱们俩说说话吧。”确认奶奶在我 身边，我已经没有刚见到奶奶的兴奋和患得患失，只是我有好多话想告诉她，亦有许多问题想要问 她。 奶奶伸手捋了捋我的头发：“就知道你不肯睡，有些事奶奶也该告诉你了，你想问什么就问 吧。” “奶奶，你为什么要离开我？”一直以来，我最想问的就是这个问题。 奶奶脸上的笑变得微微苦涩起来：“小灵，这个问题放在最后好吗？” 我垂下眼睑：“好吧。那奶奶你告诉我，我们家族的人是天人后裔吗？” 问完这个问题，奶奶看我的眼神一下忡愣起来，半晌才道：“小灵，你是怎么知道的？” 我也有些吃惊，这么说这件事是真的了，洪贵兰既是天人后裔，看来我和奶奶应该是洪氏的旁 支所出了。 可是该怎么跟奶奶解释这件事呢？倒不是我想隐瞒什么，只是说起来太耗费时间了，要是从头 解释，我恐怕说到半夜也说不完。 “奶奶，前段时间我认识了一个人，他叫那修，你在失踪前见过他，他是那拉荣祥和洪贵兰的 后人。那修说洪贵兰是天人后裔，也是我们洪家的祖先，不过洪贵兰只生过两个孩子，女孩在五岁 时夭折，男孩传承那拉家。奶奶说我们也是天人后裔，那就是说我们是洪氏的另一脉人？” 奶奶缓缓叹了口气：“这件事你说得对，也不对。” “什么意思？” “洪贵兰的确是天人后裔，我们这一脉就是洪贵兰的后人！”
企业文化建设PPT课件
新观点、新行为
1、设定目标； 2、不要为了变革而变革； 3、告诉员工为什么要发生变革； 4、要认识到信息就是力量；
5、言行一致； 6、要认识到你得到的是你所看重的和奖赏的行为； 7、推举合适的人选； 8、告诉员工对他们寄予的希望； 9、把员工看作你最宝贵的资源； 10、沟通、沟通、再沟通； 11、降低变革可能带来的损失；
2、企业精神要义的阐述。要在员工中阐述清楚，以 鼓舞员工的士气。
3、 根据自己公司的特点，参照同行的一些优秀资料， 以及管理经验，制定 《员工手册》，建立符合自己公 司特点的管理准则。力图使《员工手册》更富人性化、 更清晰明朗。
4、根据公司规模，编辑公司的内部刊物，以促进公司 内部员工的交流以及公司与同行专家学者的交流。
持续的推动力 严明的奖惩
●通过公司制度、组织架构和行为规范将价值观念持续倡导、推 动， 使之长期延续下去 ●在制度与规范的推进中，要以各个目标的提高为依据 ●公司的每一项战略都同价值理念相吻合，各项经营都在价值 最大化的目标下产生持续的推动力
●在执行制度与规范的过程中，要以严明的奖、惩措施表明公司 实施价值理念的态度 ●奖、惩制度的设置要和公司的价值理念相一致 ●长期执行，以产生持久作用
三、推进企业文化
（1）以人为本 企业文化建设，应该以人为本，团结协作、
集体奋斗同甘共苦，荣辱与共。其基本理念就是 要肯定人、尊重人、理解人、关心人、依靠人、 发展人和服务人。通过对人的有效激励来发挥人 的主动性、积极性和创造性．以最大限度挖掘人 的潜能．实现个人目标与企业目标更好地契合。 。
（2）统一认识
企业文化是企业的凝聚力，是企业生存的动力，企业 文化是我们的核心价值观，是企业的灵魂，尤如民族 精神，这种精神在发展建设时期，能发挥无限动力， 在生死存亡之际，将暴发巨大力量。
企业文化建设PPT
—— 特征：无形形象，统摄一切
MI
价值观念
25
精神境界
理想追求
三、企业识别系统的建立
2、理念识别(MI)
◆MI的功能与作用
—— 企业理念的导向功能
—— 企业理念的激励功能
—— 企业理念的凝聚功能
—— 企业理念的辐射功能
—— 企业理念的稳定功能
26
三、企业识别系统的建立
2、理念识别(MI)
◆企业理念设计的基本内容
管理 组织
管与被管 的关系
管理 职能
48
管理 内容
管理 策略
四、企业文化的要素和特征
案例 格力公司的企业文化（13条）
A、产品质量是企业的灵魂，售后服务是企业的生命； B、领导干部要带头讲贡献； C、只有企业发展，员工才有希望； D、空调只是半成品； E、工商联手，互利双赢； F、没有守业，只有创业；G、追求回报，不可能得到回报； H、追求奉献，最终得到回报； I、不循规蹈矩，不断向自己挑战，不断地迎接挑战； J、人生的价值在于自己对社会的贡献和社会对你的承认； K、强化服务意识，市场竞争最终是服务竞争； L、自强不息，永远创新； M、拒绝虚假宣传，苦练企业内功。
队长或队长委托人上台，全面陈述该标志的 设计理念及相关内涵。 2、各队评委打分，满分10分，其中视觉美感3 分、理念内涵陈述3分、创新性2分、综合感
觉2分。
3、评出前三名，分别奖励5、3、2颗红星。
36
视觉洞察
力实验：
——从右图中
你看到了什么?
37
联想实验：
——酒 ——天 ——冷 ——火车 ——紫色
◆
企业 容貌 企业 环境 科技 状况 规章 制度 领导 体制 组织 机构
MI
价值观念
25
精神境界
理想追求
三、企业识别系统的建立
2、理念识别(MI)
◆MI的功能与作用
—— 企业理念的导向功能
—— 企业理念的激励功能
—— 企业理念的凝聚功能
—— 企业理念的辐射功能
—— 企业理念的稳定功能
26
三、企业识别系统的建立
2、理念识别(MI)
◆企业理念设计的基本内容
管理 组织
管与被管 的关系
管理 职能
48
管理 内容
管理 策略
四、企业文化的要素和特征
案例 格力公司的企业文化（13条）
A、产品质量是企业的灵魂，售后服务是企业的生命； B、领导干部要带头讲贡献； C、只有企业发展，员工才有希望； D、空调只是半成品； E、工商联手，互利双赢； F、没有守业，只有创业；G、追求回报，不可能得到回报； H、追求奉献，最终得到回报； I、不循规蹈矩，不断向自己挑战，不断地迎接挑战； J、人生的价值在于自己对社会的贡献和社会对你的承认； K、强化服务意识，市场竞争最终是服务竞争； L、自强不息，永远创新； M、拒绝虚假宣传，苦练企业内功。
队长或队长委托人上台，全面陈述该标志的 设计理念及相关内涵。 2、各队评委打分，满分10分，其中视觉美感3 分、理念内涵陈述3分、创新性2分、综合感
觉2分。
3、评出前三名，分别奖励5、3、2颗红星。
36
视觉洞察
力实验：
——从右图中
你看到了什么?
37
联想实验：
——酒 ——天 ——冷 ——火车 ——紫色
◆
企业 容貌 企业 环境 科技 状况 规章 制度 领导 体制 组织 机构
企业文化建设的主体ppt课件
4、基本职业能力：预见能力、开拓能力、 组织指挥能力、商业交往能力、反省能力。
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（二） 建立培养高素质职业 企业家队伍的有效机制
7
第二节 企业楷模
一、企业楷模是企业先进文化的体现者
（一）企业楷模的个性特征
企业楷模，也称企业英雄，是指在企业生产
经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、 业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进分 子和英雄人物。
1、企业楷模是企业价值观的化身，他们的 观念、品格、气质与行为特征都是特定价值观 的个体体现。
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（二）企业家的文化角色定位
1、企业家是企业文化的积极倡导者 2、企业家是企业文化的精心培育者 3、企业家是企业文化建设方案的设计者 4、企业家是优秀企业文化的身体力行计者 5、企业家是企业文化转换和更新的推动者
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二、企业家精神与企业文化 1、发扬企业家精神的重要性
企业家精神对企业主流文化的形成有着直接的 影响。企业家的创新、进取、冒险精神，对企 业文化的形成和发展起导航作用，构成企业文 化的核心内容。
2、正确地看待人，切实处理好管理者与员 间的关系。
3、有效地激励人，使人的积极性和聪明才 智得到最大限度的发挥。
4、全面地发展人，努力把员工培养成为有 理想、有道德、有文化、有纪律的新型 劳动者。
5
三、 提高员工素质是 企业文化建设的中心任务
（一）提高员工素质的必要性 美国经济学家莱斯特指出，企业提
矛盾和冲突中起调和作用。
5、创新作用：楷模是积极的企业文化因子。
9
（三）企业楷模的类型 1、群众楷模与领导楷模 2、共生楷模与情势楷模
前者与企业共同产生，可能是企业缔造者或创 业者；后者是企业发展的关键而难忘的时刻产 生的。
17
（二） 建立培养高素质职业 企业家队伍的有效机制
7
第二节 企业楷模
一、企业楷模是企业先进文化的体现者
（一）企业楷模的个性特征
企业楷模，也称企业英雄，是指在企业生产
经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、 业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进分 子和英雄人物。
1、企业楷模是企业价值观的化身，他们的 观念、品格、气质与行为特征都是特定价值观 的个体体现。
12
（二）企业家的文化角色定位
1、企业家是企业文化的积极倡导者 2、企业家是企业文化的精心培育者 3、企业家是企业文化建设方案的设计者 4、企业家是优秀企业文化的身体力行计者 5、企业家是企业文化转换和更新的推动者
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二、企业家精神与企业文化 1、发扬企业家精神的重要性
企业家精神对企业主流文化的形成有着直接的 影响。企业家的创新、进取、冒险精神，对企 业文化的形成和发展起导航作用，构成企业文 化的核心内容。
2、正确地看待人，切实处理好管理者与员 间的关系。
3、有效地激励人，使人的积极性和聪明才 智得到最大限度的发挥。
4、全面地发展人，努力把员工培养成为有 理想、有道德、有文化、有纪律的新型 劳动者。
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三、 提高员工素质是 企业文化建设的中心任务
（一）提高员工素质的必要性 美国经济学家莱斯特指出，企业提
矛盾和冲突中起调和作用。
5、创新作用：楷模是积极的企业文化因子。
9
（三）企业楷模的类型 1、群众楷模与领导楷模 2、共生楷模与情势楷模
前者与企业共同产生，可能是企业缔造者或创 业者；后者是企业发展的关键而难忘的时刻产 生的。
企业文化ppt课件完整版
关注员工心理健康，打造积极向上的工作氛围
企业文化落地的实践与探索
探索跨文化管理，适应全球化发展趋 势，提升企业国际竞争力
不断反思与调整企业文化建设方案，确 保与时俱进
Part
04
企业文化与企业管理
企业文化与战略管理的关系
企业文化是战略管理的基础
01
优秀的企业文化能够激发员工的创造力、凝聚力和执行力，为
4. 落地实施
将企业文化融入企业运营管理的各个方面，确保执行到位
企业文化建设的步骤与方法
问卷调查
收集员工意见，了解企业文化现状
专家咨询
邀请企业文化专家进行诊断和指导
企业文化建设的步骤与方法
案例研究
借鉴成功企业的文化建设经验，提炼 适合自身的方法
员工培训
通过培训课程提升员工对企业文化的 理解和认同
品牌管理对企业文化的传播
通过品牌管理，可以将企业文化传递给消费者和社会公众，增强企 业的知名度和美誉度。
企业文化与品牌管理的融合
将企业文化与品牌管理相结合，可以打造独特的品牌个性和品牌文 化，提升企业的核心竞争力。
Part
05
企业文化的传承与创新
企业文化的传承机制与路径
传承机制
通过企业内部的组织、制度、流 程等，将企业文化进行传递和保
促进企业可持续发展
企业文化是企业的灵魂，能够引导企 业在不断变化的市场环境中保持正确 的方向，实现可持续发展。
企业文化的发展历程
初始阶段
企业文化处于自发形成阶段，缺 乏明确的价值观和行为准则。
创新阶段
企业文化不断与时俱进，适应新 的市场环境和企业发展需求，实 现文化的创新和发展。
觉醒阶段
企业开始意识到企业文化的重要 性，并进行初步的建设和培育。
企业文化落地的实践与探索
探索跨文化管理，适应全球化发展趋 势，提升企业国际竞争力
不断反思与调整企业文化建设方案，确 保与时俱进
Part
04
企业文化与企业管理
企业文化与战略管理的关系
企业文化是战略管理的基础
01
优秀的企业文化能够激发员工的创造力、凝聚力和执行力，为
4. 落地实施
将企业文化融入企业运营管理的各个方面，确保执行到位
企业文化建设的步骤与方法
问卷调查
收集员工意见，了解企业文化现状
专家咨询
邀请企业文化专家进行诊断和指导
企业文化建设的步骤与方法
案例研究
借鉴成功企业的文化建设经验，提炼 适合自身的方法
员工培训
通过培训课程提升员工对企业文化的 理解和认同
品牌管理对企业文化的传播
通过品牌管理，可以将企业文化传递给消费者和社会公众，增强企 业的知名度和美誉度。
企业文化与品牌管理的融合
将企业文化与品牌管理相结合，可以打造独特的品牌个性和品牌文 化，提升企业的核心竞争力。
Part
05
企业文化的传承与创新
企业文化的传承机制与路径
传承机制
通过企业内部的组织、制度、流 程等，将企业文化进行传递和保
促进企业可持续发展
企业文化是企业的灵魂，能够引导企 业在不断变化的市场环境中保持正确 的方向，实现可持续发展。
企业文化的发展历程
初始阶段
企业文化处于自发形成阶段，缺 乏明确的价值观和行为准则。
创新阶段
企业文化不断与时俱进，适应新 的市场环境和企业发展需求，实 现文化的创新和发展。
觉醒阶段
企业开始意识到企业文化的重要 性，并进行初步的建设和培育。
企业文化建设课件PPT
企业文化建设课件PPT
企业文化是企业的灵魂，它关乎企业的形象、品牌和发展，更影响着员工的 归属感和工作效率。本课程将为您解析企业文化的重要性、组成要素、建设 方法等。
企业文化的概念和重要性
企业文化的定义
企业文化是指企业在经营管理过程中形成的基本价值信 仰、道德准则、行为方式、精神品格、物质形态和社会 形象等等现实和虚拟的元素总和。
包容性、尊重性 共性、标志性 系统性、鲜明性 引领性、塑造性 针对性、超越性
建立完善的企业文化管理制度
1 建立及时有效的反馈
机制
2 制定符合企业文化的
人事制度
3 弘扬企业文化的内部
传播
及时收集、反馈员工意见， 对问题快速反应和解决，增 强员工参与感和满意度。
培养符合企业文化的人才， 通过薪酬、晋升、培训等多 方面支持企业文化的建设和 发展。
通过企业文化建设，可以培养 团队合作精神和创新意识，提 高员工的职业素养和团队协作 能力，进而促进公司的长远发 展。
打造企业的核心竞争力
良好的企业文化是企业的核心 竞争力之一，它既能够提高企 业的行业地位和品牌形象，又 能为员工带来良好的工作体验 和发展机会。
建立良好的工作氛围和价值观
创新、开放的工作环境
吸引优秀人才
企业文化可以作为吸引优秀人才的关键因素，影响候选人的职业选择和判断。
2
提升员工才华
企业文化建设应当成为提升员工才华和创造优良工作环境的核心途径，从而提高员工的工作水平和 质量。
3
保持员工稳定
企业文化对员工的归属感和忠诚度影响很大，良好的企业文化体系可以促进员工的稳定工作和快速 成长。
企业文化与企业业绩和利润的关系
未来企业文化建设的挑战和发展趋势
企业文化是企业的灵魂，它关乎企业的形象、品牌和发展，更影响着员工的 归属感和工作效率。本课程将为您解析企业文化的重要性、组成要素、建设 方法等。
企业文化的概念和重要性
企业文化的定义
企业文化是指企业在经营管理过程中形成的基本价值信 仰、道德准则、行为方式、精神品格、物质形态和社会 形象等等现实和虚拟的元素总和。
包容性、尊重性 共性、标志性 系统性、鲜明性 引领性、塑造性 针对性、超越性
建立完善的企业文化管理制度
1 建立及时有效的反馈
机制
2 制定符合企业文化的
人事制度
3 弘扬企业文化的内部
传播
及时收集、反馈员工意见， 对问题快速反应和解决，增 强员工参与感和满意度。
培养符合企业文化的人才， 通过薪酬、晋升、培训等多 方面支持企业文化的建设和 发展。
通过企业文化建设，可以培养 团队合作精神和创新意识，提 高员工的职业素养和团队协作 能力，进而促进公司的长远发 展。
打造企业的核心竞争力
良好的企业文化是企业的核心 竞争力之一，它既能够提高企 业的行业地位和品牌形象，又 能为员工带来良好的工作体验 和发展机会。
建立良好的工作氛围和价值观
创新、开放的工作环境
吸引优秀人才
企业文化可以作为吸引优秀人才的关键因素，影响候选人的职业选择和判断。
2
提升员工才华
企业文化建设应当成为提升员工才华和创造优良工作环境的核心途径，从而提高员工的工作水平和 质量。
3
保持员工稳定
企业文化对员工的归属感和忠诚度影响很大，良好的企业文化体系可以促进员工的稳定工作和快速 成长。
企业文化与企业业绩和利润的关系
未来企业文化建设的挑战和发展趋势
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1. 企业文化建设的基本力量
员 工 是 企 业 文 化 的 建 设 者
新技术、新产品开发、新文化接触，变革中 “创新思想，事实求实”
现代化大生产，分工细蜜，环节相扣 “团结协作，集体主义”
现代化作业要求工作认真，遵守规范和标准 “精益求精” “严格，严谨，严密，严明”
营销活动，经销商之间的关系——服务理念 “市场意识， 服务意识，风险意识” “竞争，合作，经济效益，长远利益”
2. 造就企业楷模
“天时，地理， 人和” 客观条件，现代更需要楷模。 文化气氛越浓厚的企业越善于塑造一个楷模。
造就企业楷模应该做三个工作： 1、善于发现楷模”原型“
价值观， 信仰， 心理状态与企业目标一致 2、注意培养楷模
活动领域，参加学习理解企业文化的价值体系 3、着力塑造楷模
部分拥护到提高知名度，感染力，传播，提拔
控制、利用，积极主动创造性； 尊重信任，训练被雇佣。 3、有效地激励人，使人的积极性和聪明才智得到最大限度的发挥
民主与压制，监督与自我控制，良好的工作条件（晋升）。 4、全面地发展人，努力把员工培养成为有理想，有道德，有文化，
有纪律的新型劳动者（社会大学）
3. 培养名牌员工
必要性 日益激烈的竞争，员工素质成为企业生存和发展的关键。 科学技术发展，成功进行文化创新和变革的决定因素。 员工素质是企业竞争力强弱的主要标志。
员工是企业文化的实践者。企业文化表现在意识、观念、 思想、思维,也在行为方式、办事规范、作风、传统、习 惯、风貌中体现。
员
工 是
好产品，优质服务
企 “积极向上，爱岗敬业”
业
文
化 积极认同，自觉实践程度 – 建 员工创造文化， 文化又改造员工。
相互推动作用
2. “以人为本”的主旨
总是走在前面，先进文化的体现者和先进文化建设的主要力量。 企业价值观的化身，是企业发展的火车头。
企业楷模在企业文化形成中的作用 1、榜样作用 2、聚合作用： 3、舆论导向作用：引导员工言行、强化企业价值观 4、调和作用 5、创新作用
• 2013年10月31日上午8时 许，苏州市区509路公交 车驾驶员董洪年在开车途 中突发脑溢血，倒在工作 岗位上。董洪年在倒下之 前，用尽最后的力气停稳 了公交车，车上的20多名 乘客安然无恙。董洪年因 此被网友称为“苏州最美 司机”，记者昨获悉，董 洪年今年45岁，是扬州宝 应人。
神与自然中间的第三者。有精神和肉体。 区别于神有肉体， 区别于自然有精神。
人是社会动物， 劳动创造了人，是社会关系的综合。 “社会性， 劳动性”
人 自然属性，社会属性，精神属性的复合体。 的 本 质 劳动性=适应环境， 适应企业文化
改造环境，创造企业文化 社会性=对社会的依赖性， 对集体、企业的依赖性 企业坚持“以人为本” 确立员工主体地位，相信依靠员工。 人 积极、活跃、关键、创造力源泉，调动和开发积极性，提高效 益。
”以人为本“的内涵 “人是企业管理的根本出发点，把做人的工作， 充分调动人的积极性， 作为企业文化建设的重要任务的指导思想”
“尊重人、相信人、激励人、开发人、使人能动发挥其无限创造力”
아인슈타인 5%
实践途径 1、充分地重视人，把企业管理的重心转移到如何做人的工作上来 2、正确地看待人，切实处理好管理者与员工之间的关系
玫琳凯：不是学习楷模， 而现在我就是他。
同仁堂
• 品牌历史 • 少年康熙曾得过一场怪病，全身红疹，奇
痒无比，宫中御医束手无策，康熙心情抑 郁，微服出宫散心，信步走进一家小药铺 ，药铺郎中只开了便宜的大黄，嘱咐泡水 沐浴，康熙按照嘱咐，如法沐浴，迅速好 转，不过三日便痊愈了。为了感谢郎中， 康熙写下“同修仁德，济世养生”，并送 给他一座大药堂，起名“同仁堂”。在同 仁堂成长过程中，不断产生众多的故事。
B．对外理念传播
目标 技巧 目标
介绍自我、说明来意、创造气氛
趣味介绍、赞美（贴切举例）、借用、 个性提问、拉家常、销售道具
周边环境、情形（忙或闲）、客户态度、 服饰、办公室陈设、桌面
注意事项
勿谨小慎微 勿过分热情 勿盲目赞美 勿轻狂张扬
我们多快乐！
中国： 长虹公司：培训班，与高校与国外大公司建立
企业楷模的类型
楷模来源 - 群众楷模 - 领导楷模
目楷模事迹和特征 - 单项楷模 -全能楷模
品牌
楷模的形成特点 -共生楷模 -情势楷模
楷模形成时期 -历史楷模 -现实楷模
企业楷模与企业家
有时集中一个人身上， 有时表现在不同人身上。 统一时， 两种角色难做到。 企业家：文件， 数字 企业楷模：实践，自己的思考方式去做
合作关系 赵勇四川长虹董事长、党委书记
中国： 长虹公司：培训班，与高校与国外大公司建立
合作关系 海尔：“赛马机制”
Ⅱ. 企业楷模
企业先进文化的体现者 造就企业楷模
1. 企业先进文化的体现者
企业楷模=企业英雄：企业生产经营活动中， 具有较高思想水平，业务 技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干、 英雄人物。
名牌员工：
事业心， 忠诚心 高超技术，熟练操作技能 守纪律，讲协作 有创造力
世界各国的经验： 培训可以用最小的投入获得最大的利润
日本：系统教育=就业前教育，新职员教育，骨干教育 现场教育=以劳带新，职务轮换制度 自我开发=函授，研修 松下和三洋：研修所，海外留学，
美国：公司设有自己的大学，摩托罗拉大学， 14个分校培训员工 教育社会化程度高 7000家公司发自己公司的学位 通用电器公司： 每年耗资1500万美元，培训5000名， 每年海外进修5000名 每年新录用2000名大学毕业生， 203个月培训后录用 高级主管 4个月培训
Chapter 5
企业文化建设主体
建设主体
Ⅰ. 企业员工
Contents
Ⅲ. 企业家
Ⅱ. 企业楷模
本章学习任务
1 企业员工、企业楷模、企业家 在企业文化建设中的各自角色
重 点 掌 握 2 提高员工素质、造就企业楷模、
建设高素质企业家的途径和方法
Ⅰ. 企业员工
企业文化建设的基本力量 “以人为本”的主旨 培养名牌员工
德国： 销售额的1-2%培养费，或投资额的5-10%。 奔驰：502个培训中心，每年2-3万人次
“we d西o门no子t ：ne海ed外to60in多v个en培t a训g中oo心d，st每or年y 1—5万— we write history since 1886.”
“我们不需要去编造一个动听的故事——自从1886年 我们就书写了历史”