丰田纯牌机油销售手册
锐志机油使用说明手册
锐志机油使用说明手册
1. 机油的选择，锐志机油使用说明手册会详细说明适合该车型的机油类型和粘度等级。
它可能会建议使用特定品牌的机油，或者至少提供机油性能等级的建议。
一般来说，手册会包含在不同气温条件下使用不同粘度等级的机油的建议。
2. 更换周期，手册会指导机油的更换周期，这是非常重要的。
它可能会根据里程数或者时间来建议机油的更换周期。
遵循这些建议可以确保发动机的保养和性能。
3. 油量和加注，手册中会详细说明发动机需要的机油容量，以及如何正确加注机油的方法。
这包括使用正确的容量和确保使用正确的机油规格。
4. 环境和驾驶条件，手册可能会提供在不同驾驶条件下（如高温、高海拔等）应该如何选择机油的建议。
它可能会提供在恶劣环境下的机油使用建议，以确保发动机得到最佳的保护。
5. 保养建议，除了机油更换周期之外，手册还可能会包含其他与机油相关的保养建议，比如滤清器更换周期、机油添加剂的使用
建议等。
总之，锐志机油使用说明手册是确保发动机长期性能和可靠性的重要参考资料。
遵循手册中的建议可以帮助车主正确选择和使用机油，从而延长发动机的使用寿命并确保其良好运行。
希望这些信息能够帮助你更好地理解锐志机油使用说明手册的重要性。
广汽丰田纯牌机油培训资料
SM0W40
SM5W40
200
SM5W20
全部为SM级
100
SM5W30
0
SM10W30
半合成 合成
全合成 全合成 全合成 全合成
思考：这么多机油，有什么特点？怎么卖？？？
2020/5/3
15
15
各油种的车型适用表
车型
CAMRY CAMRY HYBRID
YARIS 1.3 YARIS 1.6 HIGHLANDER 2.7 HIGHLANDER 3.5 FJ CRUISER ALPHARD
特点：API品质等级以上的各项要求外， 还要求必须通过新型节省燃油性能测试。
品质越高;节油性能越好
GF-1 GF-2 GF-3 GF-4
广汽丰田 纯牌机油
丰田汽车参与了国际润滑油标准（ILSAC）的制定
2020/5/3
9
9
丰田独有的TSK1500G标准
TSK 1500G是丰田公司（TOYOTA MOTOR CORPORATION）工程管理计划部制定的技术文件
形式乙
这款电视采用的是逐行扫描， 这样它显示的图像非常的稳 定，对你的眼睛有很好的保 护作用。现在有更多的人愿 意选择这种电视。
大部分人认为形式乙更有说服力！
形式甲：采用中性的描述一个事实或 者一个产品的资料。在销售中，这种 阐述叫做特征。
形式乙：通过特征描述引出潜在需求
并用优点和证据说明其益处。
2020/5/3
SM0W40全合成 ★★★★★★ ★★★★★★ ★★★★★★ ★★★
价格 ★★★
SM0W20全合成 ★★★★★★ ★★★★ ★★★★★ ★★★★★★ ★★★
SM5W40全合成 ★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★ ★★★★★★
机油的识别
如何鉴别机油的质量发动机的润滑系统，与人体的血液循环系统非常相似。
人体离不开健康的血液，一旦失血过多或血液发生质变，生命将受到严重威胁，甚至失去生命。
一台发动机工作质量的好坏与寿命的长短，在很大程度上取决于机油数量的多少和质量的优劣。
健康的人体具备造血功能，能及时补充新鲜血液，而发动机却做不到这一点。
另阻，对机油作用的理解和重视程度将起着决定性的作用，发动机的“生命”就掌握在你的手中。
如国产EQ1091载货汽车，有的60万公里不大修，而有的几万公里就大修，存在着巨大的差别。
这里面虽然也有其它因素的影响，但润滑是最主要的原因。
下面着重介绍简陋条件下机油质量的鉴别和更换方法。
一、机油质量的鉴别与选用(一)新机油质量的鉴别与选用目前，市场出售的机油并非那么“纯洁”，以次充好，以劣充优的现象普遍存在。
当你需要购买机油时，如果不具备质量鉴别和牌号识别能力，应请专门的技术员或经验丰富的技工帮助选择。
1．观察机油颜色国产正牌散装机油多为浅蓝色，具有明亮的光泽，流动均匀。
凡是颜色不均、流动时带有异色线条者均为伪劣或变质机油，若使用此类机油，将严重损害发动机。
进口机油的颜色为金黄略带蓝色，晶莹透明，油桶制造精致，图案字码的边缘清晰、整齐，无漏色和重叠现象，否则为假货。
2．识别机油牌号和试验粘度国产桶装机油分汽油机油和柴油机油两种。
汽油机油按粘度分为HQ—6、HQ—6D、HQ—10和HQ—15四种牌号，气温低应选用牌号数字小的或带“D”字的机油，气温高应选用牌号数字大的机油。
柴油机油按粘度分为HC—8、HC—11和HC—14号三种牌号，选用原则与汽油机相同。
随着我国机械行业与国际标准逐步接轨，机油的牌号也逐渐与国际标准相适应，目前有些国产机油的牌号已使用进口机油标准牌号，具体选用方法与下述相同。
进口机油以丰田纯牌机油为例：高级轿车应使用5W—40全天候机油，虽然价格较高，但它能确保高级轿车的润滑效果；增压柴油机应使用CD—30机油；一般车辆冬季使用SG10W—30机油，夏季使用SG—30机油。
丰田纯牌机油(TGMO)销售手册PDF完整版
部分合成油 零件编号 4L：08880-82105 API：SL/CF 节省燃油型 汽油发动机、柴油发动机兼用机油
5W
低温粘度
5W：低温时的粘度等级符合SAE 5W标准 W：表示英文冬天（Winter）的意思， W前的数值越小，表示低温下的 流动性越好，低温时的发动机起动 性能越好。
40
高温粘度
40：高温时的粘度等级符合SAE40标准 其数值越大，表示粘度越高（机油越稠）。
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2
机油的基础知识
SAE 粘度等级和适用温度的对照表 不同 不同SAE SAE粘度等级和适用温度的对照表
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2 4
机油的基础知识 机油的产品体系
（TGMO）的产品体系 （1）丰田纯牌机油 ）丰田纯牌机油（
产品名称 TGMO SL/CF 5W-40
零件编号 1L：08880－80345 API：SL/CF 高档车超高性能型 全合成油 4L：08880－80345
能力 低温起动能力
1. 丰田纯牌机油(TGMO)销售基础篇 （1）根据车型推荐机油 （2）各种车型的推荐要点 （3） 推荐散装供油方式 2. 丰田纯牌机油(TGMO)销售应用篇 （1）如何根据气候条件进行推荐 （2）如何根据车龄进行推荐 （3）如何根据发动机性能进行推荐 （4）如何应对这样的顾客
第4章 雷克萨斯纯牌机油（LGMO） (暂定)
2005 JAPAN ENERGY CORPORATION, JAPAN ENERGY (SINGAPORE)PTE.LTD JAPAN ENERGY (SHANGHAI) TRADING CO.LTD 严禁擅自复制 © 本手册由日本能源公司编写，仅供丰田培训汽车经销商使用。
1
目
录
第1章 丰田纯牌机油（TGMO）简介
机油知识及推销技巧
机油的作用
机油的作用
润滑 冷却
清洁
密封 防锈
润滑油的成分
Lube Oil = Base Oil + Additives 润滑油 = 基础油 + 添加剂
添加剂 • 粘度指数改进 剂 基础油
• 清净分散剂
=
• 植物油
• 矿物油 • 合成油
+
• 抗磨剂 • 抗氧化剂
机油的粘度级别
根据环境温度选择粘度的参照图
低温性能
• 燃油经济性 • 低温启动性
• 高温下的润滑性能 • 高温下的密封性能
高温性能
40
20W/50 15W/40,15W/50 10W/40
5W/40 5W/30 0W/30, 0W/40
-35°C -30 -20 -10 0 10 20 30 40°C
• 降凝剂
• 摩擦改进剂 • 防锈剂 • 抗泡剂 • 其他添加剂
添加剂种类与作用
提高 低温流动性 降凝剂 减少 燃油消耗 控制泡沫 分散 清洗下的生成物， 使之不凝聚 摩擦改进剂 消泡剂 分散剂 防锈剂 防止 生锈 减少 高温时油变稀 粘度指数改进剂 抗磨剂
减少 发动机磨损
保护 基础油
抗氧化剂
清净剂
B.换油时间既看里程，又要看时间。 C.尽量全部更换，避免断断续续的补充。
D.所加的机油量要适度。
高级销售技巧
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1、如何认识客户
客户是上帝？ 客户是奖金和提成？ 客户是可以交流的，需要帮助的朋友！
客户是需要这种产品的！ 因为该产品对客户的爱车有非常重要的帮助！
客户可能还不了解这种产品的好处！
所以需要我采用恰当的方式帮助客户明白！（需要一定的技巧） 帮助客户明白的过程是愉快的！帮助客户明白的过程也是加深客户关系的过程！
丰田花冠EX保养计划及价格整理
丰田花冠EX保养计划及价格整理注：1.下表中的保养项目为作者推荐项目，车友可以根据自己的实际情况进行调整。
2.保养还涉及到时间，里程和时间先到者为准，原者上为1年2WKM，时间自己计算。
3.I为检查项目，R为更换项目，D为服务项目。
4.没有特殊说明的情况下，数据根据规律类推。
5.配件无说明的均使用丰田纯牌或者电装产品。
6.4S销售的纯牌10w-30机油为108元/4L；5w-30机油为213元/4L。
7.本表只适用于花冠EX车型的私家车用途车辆，特殊用途车辆不在此列。
8.本表仅供车友参考，并不代表完全正确，请车友按自己车辆的实际情况调整保养项目和周期，如有异议也可以相互讨论。
参考：丰田花冠EX保养手册感谢：老牛、山阴居士、xiaozhige等车友例：如1万公里的车需要如何做保养？很简单，把1WKM这一列看一遍，I的为需要检查的项目，R的为需要更换的项目，即：只有机油和机滤和密封垫片以及四轮换位平衡。
供参考。
保养项-价格(单位元)*数量里程(单位万公里)目推荐0.51 1.52 2.53 3.54 4.55 5.56 6.577.58162432万公里1.传动皮带---I---I---I---I I I I2.丰田纯牌机油R R R R R R R R R R R R R R R R R R R3.纯牌机滤和密封垫片39+6（随机油更换）4.冷却和加热系统-------I-------I(以后每2WKM或12个月检查) (检查散热器和冷凝器没有被树叶、污垢或昆虫堵塞，必要时进行清洁。
同样，检查软管接头的安装情况、是否腐蚀等)5.发动机冷动液-108/4L----------------R R R(每8WKM更换) (只能使用丰田高级长效冷却液)6.排气管和装配件---I---I---I---I I I I7.火花塞-铱金119普通19/支*4---------------(以后每10WKM更换)8.蓄电池-I-I-I-I-I-I-I-I I I I9.燃油滤清器(汽油滤芯)-205---------------R R R R(包括燃油箱中的滤清器)10.空气滤清器滤芯-68-------I-------R R R R11.燃油箱盖、燃油管、接头和燃油蒸汽控制阀-------I-------I(以后每2WKM或12个月检查)12.活性碳罐-------I-------I I I I13.制动踏板和驻车制动器-I-I-I-I-I-I-I-I I I I14.制动磨擦片和制动鼓---I---I---I---I I I I15.制动衬块和制动盘(刹车盘)-I-I-I-I-I-I-I-I I I I16.制动液(刹车液)38元/L*2-I-I-I-R-I-I-I-R R R R17.离合器液-I-I-I-I-I-I-I-I I I I18.制动管和软管---I---I---I---I I I I19.方向盘、连杆和转向机壳---I---I---I---I I I I20.驱动轴套---I---I---I---I I I I21.球头和防尘盖---I---I---I---I I I I22.自动变速驱动桥油-125/4L---------------R R R R (自动变速箱油)23.手动变速驱动桥油-144/4L-------R-------R R R R24.前悬架和后悬架---I---I---I---I I I I25.轮胎和充气压力-I-I-I-I-I-I-I-I I I I26.所有车灯、喇叭、刮水器和-I-I-I-I-I-I-I-I I I I 喷洗器27.空调滤芯-135-----R-----R(以后每3WKM更换)28.空调/冷却装置制冷剂---I---I---I---I I I I (冷媒)29.清洗节气门-材料25工时120---D---D---D---D D D D 非拆解清洗-材料25工时4030.四轮换位四轮动平衡-工时40-D-D-D-D-D-D-D-D D D D 预计单次保养费用（不含工时，单元：元）1 1.52 2.53 3.54 4.55 5.56 6.577.58万公里1.使用纯牌10w-30矿物机油AT153153153153288153229153153153288153153153627(108元)MT1531531531532881533731531531532881531531536462.使用纯牌5w-30半合成机油AT258258258258393258334258258258393258258258732(213元)MT2582582582583932584782582582583932582582587513.使用纯牌5w-20全合成机油AT311311311311446311387311311311446311311311785(266元)MT3113113113114463115313113113114463113113118044.使用纯牌5w-40全合成机油AT414414414414549414490414414414549414414414888(369元)MT414414414414549414634414414414549414414414907预计费用合计（不含工时，单位：元、万公里）1 1.52 2.53 3.54 4.55 5.56 6.577.581.使用纯牌10w-30矿物机油AT1533064596129001053128214351588174120292182233524883115(108元)MT15330645961290010531426157917321885217323262479263232782.使用纯牌5w-30半合成机油AT258516774103214251683201722752533279131843442370039584690(213元)MT2585167741032142516832161241926772935332835863844410248533.使用纯牌5w-20全合成机油AT311622933124416902001238826993010332137674078438947005485(266元)MT3116229331244169020012532284331543465391142224533484456484.使用纯牌5w-40全合成机油AT4148281242165622052619310935233937435149005314572861427030(369元)MT:4148281242165622052619325336674081449550445458587262867193提醒：1.清洗节气门：在4S清洗节气门有二种方式，一种是拆阀门清洗，一种是不拆阀门清洗（即在阀门外将清洗液喷入阀门内），前者清洗的较为干净，后者较为不干净，材料费均为25元，工时费前者120元，后者40元，车友可根据自己的需要选择清洗方式。
机油推销方案
1. 引言机油是保护发动机不受磨损和腐蚀的重要润滑剂。
随着汽车市场的加速扩张，对于机油的需求也越来越多。
本文将介绍一种创新的机油推销方案，以帮助汽车厂商和机油经销商增加销量和市场份额。
2. 产品特点我们的机油推销方案具有以下独特的产品特点：2.1 高性能配方我们采用最先进的科技配方，经过多次实验和测试，确保机油的质量和性能达到最高标准。
我们的机油能够有效减少摩擦、提供出色的润滑性能，并有效地抵御高温和压力对发动机的损害。
2.2 环保可持续我们的机油采用环保型原料制造，符合国际环保标准。
同时，我们提供回收和回收再利用废弃机油的服务，以减少对环境的负面影响。
2.3 长效保护我们的机油具有长效保护发动机的特点，有效延长发动机寿命。
它能够清洗和防止发动机内部积碳、沉积物和杂质的形成，保持发动机的高效工作状态。
3. 目标市场我们的机油推销方案主要针对以下几个目标市场：3.1 汽车生产厂商通过与汽车生产厂商合作，我们的机油可以成为他们车辆的出厂标配。
与其他机油品牌相比，我们的机油具有更高的性能和可靠性，能够提供更好的保护和性能。
3.2 汽车品牌经销商我们的机油推销方案将与汽车品牌经销商合作，将我们的机油作为他们经销的汽车品牌机油，提供给消费者。
我们的机油具有独特的销售点和竞争优势，可以帮助经销商增加销量并吸引更多消费者。
3.3 汽车修理店汽车修理店通常是消费者维修和保养车辆的主要场所。
我们将与汽车修理店合作，将我们的机油推荐给汽车维修的顾客。
我们的机油具有出色的性能和长效保护，能够满足顾客对发动机保护的需求。
4. 推广计划为了有效推动机油销售和市场推广，我们制定了以下推广计划：4.1 制定品牌形象和标志首先，我们将制定一个独特而有吸引力的品牌形象和标志。
这将帮助消费者识别和记忆我们的机油品牌，并树立我们的品牌形象。
4.2 与汽车生产厂商合作与汽车生产厂商合作，将我们的机油作为他们车辆的出厂标配。
这将使我们的品牌得到巨大的曝光度，并为我们在市场上建立信誉和声誉。
机油电瓶(蓄电池)与轮胎专业知识
第三章 轮胎
3.1 轮胎的供应体制
定货途径
与补给零件一样，各经销店使用TACT系统订货。 使用TACT系统订货时，轮胎部分的订单将被直接发送至天津CPD，销售数据也将 由天津CPD反馈给各经销店。 在TACT系统中同时订购轮胎及零件时，TACT将自动把轮胎部分生成新的单独订单。
定货类型/频度/截止时间
经济实惠型
第一章 丰田纯牌机油（TGMO） 2.5 各车型适用机油
冬夏兼用型
喜欢飚车 赛车手型
PRIUS/普锐斯
经济实惠型
第一章 丰田纯牌机油（TGMO）
确认车型
确认驾驶特点 · 机油的消费倾向
LS430 LS460 IS200/IS300 GS300/GS430 RX300 PRADO/普拉多 CAMRY/佳美 PREVIA/大霸王 LAND CRUISER/陆地巡洋舰
显示（要充电）时，就必须充电。 ③ 此外，按照常规铅钙合金蓄电池应每10个 月充电一次（以25℃为基准）。 ④ 保存期限：加液蓄电池即使在静态放置状态下，随着时间的推 移其寿命与性能也会有所下降。因此，建议保存期限在充电后 一年内。
第二章 纯牌蓄电池
3
保管方法
① 进货后，要检查有无破损及漏液。 ② 保管场所必须设置在低温、干燥、通风良好、无火源（因保存时会产生 氢气）、无阳光直接照射的地方。
原料
化学合成 基础油 部分合成
矿物 基础油 混合添加剂
产品
全合成油
混合添加剂 混合添加剂
部分合成油
矿物油
第一章 丰田纯牌机油（TGMO）
基础油的基本特性 5W-40 高
5W-20
5W-30 部分合成油 矿物油 10W-30 价格 高 全合成油
一汽丰田花冠说明书
一汽丰田花冠说明书篇一：丰田花冠驾驶技巧开车节油技巧篇一虎门凯润一汽丰田油价节节攀升，挑动着不少车主与准车主的神经。
相应的，省油就成为广大车主与准车主共同关注的话题。
如何省油？我们来听听专家的意见。
第一：日常检测汽车的日常检测也会影响油耗，这往往被很多车主忽略。
比如轮胎，气压太大，气温高时会让轮胎内的空气过度膨胀，容易爆胎；气压过低，容易使轮胎磨损严重，影响行驶安全当气压没达标时，轮胎既要克服更多行进阻力和车身重力，油耗也随之增加。
汽油方面，高压缩比的发动机如果选用低标号汽油，会使汽油燃烧不完全，机器强烈震动，从而使输出功率下降，机件受损；低压缩比的发动机硬要用高标号油，就会出现“滞燃”现象，即压到了头它还不到自燃点，一样会出现燃烧不完全现象。
此外，加油时最好选择在大气温度低时，比如清晨或者晚上，因为在这时汽油的密度比较高，比其他时间加油更加经济。
齿轮油方面，选择多极复合的齿轮油和变速器油，使变速器在运转时得到充分的润滑，行驶阻力变小，可减少功耗。
还可选择使用铱金属火花塞和更换地线，能有效地使活塞在工作中提高效率，对油耗的减小有一定的作用。
点火系统的线材选择方面需要审慎，选择能降低电阻，提高电流的耗材。
车辆行驶时，车身重量也会增加油耗，因此应该减少车辆不必要的负载，让车子能够轻装上阵，车身重量的降低，能对油耗的减少起极大的促进作用。
此外，不必要的改装也会增加油耗，比如大功率的音响和空调，在使用的同时也会极大地消耗燃油。
第二：驾驶习惯在日常的驾驶中，开车前需要注意车子的热身。
正确的方法是发动车15秒后，怠速行驶，让车慢速行驶一段距离来完成热身，水温达到40C才可以正常加油行驶。
因为长时间的原地热车会增加油耗，长时间怠速和怠速状态下运行空调尤其消耗燃油。
此外，开车时换挡要以转速和速度为标准，如手动挡车型一挡起步，车启动以后在2000转马上换二挡，下一个2000 转换入第三挡。
以此类推到第四挡，第五挡，切忌快速全开踩油门，杜绝低挡高速，这样会使油耗超过正常45% 一般发动机基本上在2200到2500的中段扭矩以上，能够产生扭力的最大峰值，时速达到了70KM/H到80KM/H,保持均匀的速度行驶，使车辆能够在最佳的工作状态下运作，产生最大的动力，同时相当省油。
丰田纯牌机油
由于发动机内部工作环境恶劣，机油的性能会逐渐下降。
2
机油易被污染
3 老化机油对发动机有不良影响
一旦机油的防锈作用减弱，发动机 内部就容易生锈，造成损害。
在发动机内部高温、高压等恶劣的 条件下，机油会出现变质、失去粘 度等现象，因而加速发动机内部的 非正常磨损而烧坏发动机。
机油通过清洁分散作用将金属碎屑或燃 料残渣清洗下来，不断地堆积在机油里， 形成油泥※和积炭※，它们会影响气缸活 塞的往复运动，导致燃油消耗上升，影 响发动机的工作效率和寿命。
发动机内部由各种零部件复杂地组合而成，为保证这些金属部件顺畅运转，机油起着多种作用。 1
润滑作用——让转动更顺畅
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清洁分散作用——清洗发动机
充分润滑金属部件的各接触面，减少摩擦阻力， 防止相互摩擦造成的磨损。
冲洗和清除燃烧残渣以及磨损产生的金属碎屑。
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2
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机油的基础知识
冷却作用——降低发动机温度
4
2
机油的基础知识
抗磨损能力与众不同。
凸轮轴 摇臂杆 凸轮轴 摇臂杆
●丰田纯牌机油（TGMO）
●某市销品牌机油
图示为丰田的发动机分别使用丰田纯牌机油（TGMO）和某市销品牌机油后，进行摇臂杆/凸轮轴磨擦测试的 结果对比。从两图磨擦伤痕(显示为线状的部分)可以看出，丰田纯牌机油（TGMO）提供的机件润滑、抗磨损 能力明显优异。 为保证长时间的安全行驶，丰田纯牌机油（TGMO）必不可缺。
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2 3
机油的基础知识 机油的品质
机油的品质可用几种标准体系来体现，每个标准又分为若干等级。
基础油 SAE粘度级别 API标准 API标准 ILSAC标准 SAE粘度级别 基础油
机油的等级不同，所含有的抗氧化剂及清洁分散剂等添加剂也不一样。等级 越高，机油性能越优异。
机油的销售方法
机油的销售方法以下是关于机油的销售方法，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。
1、美化您的店面：润滑油产品的包装色彩鲜艳、造型美观，合理的陈列将使您的店面看起来赏心悦目；在促销推广期间，特别的陈列将渲染热烈的气氛，您的生意自然也红红火火。
2、方便顾客选购，促进销售：合理的产品陈列将使您的客户很方便地看到产品包和产品介绍，使其选购过程顺畅。
同时，醒目的产品陈列还可以帮助您吸引更多的客户。
3、显示专业化的风范。
润滑油是高科技的产品，需要配合专业的店面陈列将向客户明确传达这一信息。
同时也暗示您所提供的其它产品和服务也是有专业水准的，这将有助于您在业界建立专业化的形象和口碑。
在此，将以壳牌的喜力产品的陈列提出以下建议。
二、在陈列时，可以利用哪些资源，又如何利用呢?1、润滑油产品润滑油产品本身是最重要的陈列元素，鲜艳的色彩，漂亮的造型，当然应该多多摆放出来。
2、包装纸箱现在的润滑油产品外包装大部分已经更换为全彩箱，在店中直接堆放就是很好的展示，当然将他们堆放在户外效果也相当不错，但要和其它东西分开。
3、全新货架不干胶贴新颖漂亮的店面装饰材料。
用于货架的边缘或柜台边缘。
每一种产品都有对应的一款，使用时要注意和陈列的产品相对应，过多过滥就不是“专家”所为了。
4、价格标签明码实价，童叟无欺。
使用价格标签，标明产品的建议零售价格不仅是为了美观，更是为了维护好一个好的价格环境，保证各级网络的合理利润回报。
5、产品三折页三折页是向顾客介绍时最方便使用的书面介绍资料。
有条件的店家可以将它放置于专门的资料架或柜台上或产品陈列位置的旁边；同样重要的是让维修人员和店员知道该润滑油产品的特点和使用特性。
6、宣传海报最常见的宣传资料。
不管你的店面大小，您都应注意“管理”您店内的海报，否则杂乱的张贴同样有损您专业化的形象。
选择张贴设计精良，著名厂家（如BP、嘉实多、壳牌）的产品海报是一个简单的方法，拒绝与您的经营关系不大或有损店面形象的招贴画。
汽油柴油机油牌号
当前车用汽油牌号90#、93#和97#三个牌号，仍保留70#老牌号。
汽车的压缩比为7.0以下的东风、解放等老式汽车用70#车用汽油。
汽车的压缩比在7.0以上的新式汽车如：桑塔那、奥迪、解放CA141、跃进NJG131等小轿车用90#汽油。
燃料油基础知识石油产品的生产方法主要有常减压蒸馏、催化裂化、加氢裂化、催化重整等，一般来说，无论哪种加工工艺，原油中的轻质组分首先分离出来，如首先是石油气、汽油，然后是中间基组分，如煤油、柴油，然后是重质组分，如燃料油、沥青质等。
一、油品的性质和分类1 汽油一般来说，汽油按马达法辛烷值分为70号和85号两个牌号，按研究法辛烷值分为90号、93号、95号和97号车用汽油四个牌号，目前日常生活中大家习惯的汽油牌号就是按研究法辛烷值分类的。
汽油通常用作汽油汽车和汽油机的燃料。
车用汽油根据发动机压缩比的高低选用不同牌号的汽油；压缩比较高的，可选用较高牌的汽油；反之，则选用较低牌号的汽油。
航空汽油则通常用作活塞式航空发动机燃料，按研究法辛烷值分为75号、95号、100号三个牌号，目前只在小型飞机尤其是军用飞机上使用。
2 煤油煤油旧称灯油，因为煤油一开始主要用于照明。
煤油按质量分为优质品、一级品和合格品三个等级，主要用于点灯照明、各种喷灯、汽灯、汽化炉和煤油炉等的燃料；也可用作机械零部件的洗涤剂、橡胶和制药工业溶剂、油墨稀释剂、有机化工裂解原料；玻璃陶瓷工业、铝板辗轧、金属表面化学热处理等工艺用油。
航空煤油则主要用作喷气式发动机燃料，目前大型客机均使用航空煤油。
航空煤油分为1号、2号、3号三个等级，只有3号航煤被广泛使用。
3 轻柴油和重柴油轻柴油按质量分为优质品、一级品和合格品三个等级，按凝点分为10号、0号、－10号、－20号、－35号和－50号六个牌号，10号轻柴油表示其凝点不高于10℃，其余类推。
轻柴油用作柴油汽车、拖拉机和各种高速（1000r/min以上）柴油机的燃料。
汽车机油推销活动策划方案
汽车机油推销活动策划方案一、活动背景和目的随着汽车保有量的不断增加，汽车维护和保养市场也在逐渐扩大。
作为汽车保养的核心部分，汽车机油在保证汽车发动机正常运转和延长发动机寿命方面起到了至关重要的作用。
然而，由于市场上机油品牌繁多，消费者对于如何选择合适的机油产品存在一定的困惑。
本次推销活动的目的是帮助消费者了解并选择适合自己汽车的合适机油产品，促进汽车机油市场的发展，并增强品牌在消费者心中的认知度和美誉度。
二、活动对象和参与方式1. 活动对象：汽车用户、汽车维修保养机构、汽车配件销售商、汽车经销商等。
2. 参与方式：线下参与和线上参与相结合。
线下主要通过举办汽车机油讲座、展览、试用活动等吸引用户参与；线上通过社交媒体、电商平台等进行品牌宣传和产品销售。
三、活动内容和具体方案1. 汽车机油产品介绍：通过专业人士讲解，向消费者介绍不同类型机油的特点、适用范围，以及正确的更换周期等。
并提供免费机油检测服务，帮助消费者了解自己车辆当前机油使用情况，以及是否需要更换机油。
2. 机油产品试用活动：为消费者提供免费的机油试用服务，让消费者亲身感受不同品牌机油的质量和性能。
参与者可填写试用反馈表，提供宝贵的产品体验反馈。
3. 区域性汽车机油展览活动：邀请各大机油品牌参展，展示各自的机油产品、技术优势等。
同时，举办现场购买活动，为消费者提供特惠价格和赠品优惠，吸引消费者购买。
4. 汽车机油讲座和培训：邀请专家学者、技术人员为汽车维修保养机构和汽车用户进行机油知识讲座和培训，提高消费者的机油产品使用知识和意识。
5. 建立机油产品知识库：利用公司官网和社交媒体平台，建立机油产品相关知识库，提供消费指南、产品购买链接和优惠信息等，供消费者查询和学习。
6. 汽车机油推广活动：通过社交媒体平台和汽车论坛等途径，进行汽车机油知识科普、品牌推广和用户互动等活动，在用户中树立品牌形象和权威性。
7. 与汽车维修保养机构合作：与合作意向的汽车维修保养机构进行合作，推广公司的机油产品和技术，提供优惠价格和技术支持，建立长期稳定的合作关系。
机油产品2024年销售协议模板
机油产品2024年销售协议模板本合同目录一览第一条定义与术语1.1 产品定义1.2 销售数量1.3 销售价格第二条销售数量与交付2.1 销售数量约定2.2 交付时间与地点2.3 交付方式与运输费用第三条价格与支付3.1 产品价格3.2 支付方式3.3 支付时间第四条质量保证4.1 产品质量标准4.2 质量问题处理第五条售后服务5.1 售后服务内容5.2 售后服务响应时间第六条合同的有效期6.1 合同开始日期6.2 合同结束日期第七条违约责任7.1 卖方违约7.2 买方违约第八条争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 法律诉讼第九条合同的修改与终止9.1 合同修改9.2 合同终止第十条保密条款10.1 保密信息定义10.2 保密义务10.3 保密信息的使用第十一条法律适用与争议解决11.1 法律适用11.2 争议解决方式第十二条合同解除12.1 合同解除条件12.2 解除合同的程序第十三条其他条款13.1 通知与送达13.2 合同的完整性与独立性第十四条签署14.1 合同签署日期14.2 签署人信息第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1 产品定义本合同所指的产品为甲方生产的机油产品，具体品牌、型号、规格等详细信息见附件一。
1.2 销售数量根据双方协商，甲方同意在2024年度内向乙方销售机油产品，具体销售数量如下：（在此列出具体的产品名称、型号、数量等信息）1.3 销售价格产品的销售价格如下：（在此列出产品的单价、总价等信息）第二条销售数量与交付2.1 销售数量约定甲方应根据本合同约定向乙方提供机油产品，确保乙方正常的销售需求。
2.2 交付时间与地点甲方应在合同约定的时间内，将产品交付给乙方，具体交付时间、地点由双方协商确定。
2.3 交付方式与运输费用甲方可采取公路、铁路、航空等方式运输产品，运输费用由乙方承担。
具体费用标准及结算方式见附件二。
第三条价格与支付3.1 产品价格产品的销售价格如下：（在此列出产品的单价、总价等信息）3.2 支付方式乙方可通过银行转账、现金支付等方式支付货款。
丰田纯牌机油销售手册
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1 丰田纯牌机油(TGMO)简介
2 丰田纯牌机油(TGMO)的销售理念
丰田车当然用丰田油
～超级专业、信心保障～
丰田纯牌机油是丰田专为丰田车而研制的。
丰田纯牌机油最匹配丰田发动机。 能最大限度地发挥丰田发动机的性能。
丰田车选用丰田纯牌机油(TGMO) ，理所当然！
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1 丰田纯牌机油(TGMO)简介
内部清洁。
<抗氧化性> 防止机油本身在高温下发生氧化或混入氧化物，抑制老化。
<耐磨损性> 防止发动机内部各金属零部件接触面的磨损。
<防锈性>
在发动机内部由于燃料燃烧会生成水蒸汽。机油可以防止水蒸汽导致的生锈。
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2 机油的基础知识
I3LSAC 标准
由国际润滑油标准化认定委员会（International Lubricants Standardization and Approval Committee，由日美两国汽车工业协会联合组成）制定，其质量标准非常严格。其中设有名为GF-3 的机油标准，该标准要求除满足API-SL品质等级以上的各项要求外，还要求必须通过新型节省燃油 性能测试。因此，ILSAC标准是集节省燃油、高品质为一体的质量体系。
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2 机油的基础知识 3 机油的品质
机油的品质可用几种标准体系来体现，每个标准又分为若干等级。
基础油 SAE粘度级别
API标准
API标准 ILSAC标准 SAE粘度级别 基础油
机油的等级不同，所含有的抗氧化剂及清洁分散剂等添加剂也不一样。等级
越高，机油性能越优异。
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2 机油的基础知识
（3 1）基础油
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机油的等级不同，所含有的抗氧化剂及清洁分散剂等添加剂也不一样。等级 越高，机油性能越优异。
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机油的基础知识
3 （1）基础油
机油基础油分为矿物基础油和化学合成基础油两种
化学合成 基础油 混合添加剂 全合成油
部分合成 矿物 基础油
混合添加剂 混合添加剂
部分合成油
矿物油
基础油的基本特性
高
综合了化学合成油 性能高和矿物油经 济实惠的优点 。 从原油中直接提炼 而成，价格便宜。 100％化学合成， 高温下的稳定性 非常突出。
严禁擅自复制 © 2005 JAPAN ENERGY CORPORATION, JAPAN ENERGY (SINGAPORE)PTE.LTD JAPAN ENERGY (SHANGHAI) TRADING CO.LTD
本手册由日本能源公司编写，仅供丰田培训汽车经销商使用。
1
目
录
第1章 丰田纯牌机油（TGMO）简介
柴油发动机机油等级：
14
2
机油的基础知识
API各等级机油性能对比（
API标准 SE SF SG SH SJ SL
※
越多表示性能越好）
清洁分散性
抗氧化性
耐磨损性
防锈性
SM
※SM等级，除在节省燃油、抗氧化性等方面有提高之外，同时提高了尾气净化能力，利于环保。
<清净分散性> 机油具有清洗、分散作用，可以防止发动机内部附着金属碎屑、燃烧残渣等杂质，保持发动机
5W
低温粘度
5W：低温时的粘度等级符合SAE 5W标准 W：表示英文冬天（Winter）的意思， W前的数值越小，表示低温下的 流动性越好，低温时的发动机起动 性能越好。
40
高温粘度
40：高温时的粘度等级符合SAE40标准 其数值越大，表示粘度越高（机油越稠）。
17
2
机油的基础知识
不同SAE粘度等级和适用温度的对照表
请参照购车时附带的《驾驶员手册》。下面对汽油发动机例示说明。
●
汽油发动机（皇冠）
低温下，发动机起动性好 高温下，保护发动机
20W-50
15W-40
10W-30 5W-30 5W-20
-29℃ -18℃ -7℃ 4℃ 16℃ 27℃ 38℃
另外，在《驾驶员手册》中没有介绍丰田纯牌机油（TGMO）的5W-40产品。由于5W-40同时具备5W-30低温 部分和15W-40高温部分的粘度特性，所以其适用气温范围如下：
20
2 4
机油的基础知识 机油的产品体系
（1）丰田纯牌机油（TGMO）的产品体系
产品名称 TGMO SL/CF 5W-40
全合成油 零件编号 1L：08880－80345 4L：08880－80345 API：SL/CF 高档车超高性能型 汽油发动机、柴油发动机兼用机油
产品特征
高速和长途 行驶能力
部分合成油 零件编号 4L：08880-82105 API：SL/CF 节省燃油型 汽油发动机、柴油发动机兼用机油
舒适行驶 节省燃油 高性能
TGMO SL/CF 10W-30
矿物油 零件编号 4L:08880-80355 桶装：08880-80359 API：SL/CF 标准型 汽油发动机、柴油发动机兼用机油
ACEA
标准
节省燃油
由欧洲汽车工业协会（Association des Constructeurs European d’Autumobiles） 制定的质量标准。其中，A标准（用于汽油 发动机机油）、B标准（用于乘用车柴油发 动机机油）各分有四个等级。根据性能和 节省燃油的对比关系，可做右图分类。
1. 丰田纯牌机油(TGMO)销售基础篇 （1）根据车型推荐机油 （2）各种车型的推荐要点 （3） 推荐散装供油方式 2. 丰田纯牌机油(TGMO)销售应用篇 （1）如何根据气候条件进行推荐 （2）如何根据车龄进行推荐 （3）如何根据发动机性能进行推荐 （4）如何应对这样暂定)
充分润滑金属部件的各接触面，减少摩擦阻力， 防止相互摩擦造成的磨损。
2
清洁分散作用——清洗发动机
冲洗和清除燃烧残渣以及磨损产生的金属碎屑。
8
2
机油的基础知识
3 冷却作用——降低发动机温度 4
密封作用——防止压力外泄
转动中的发动机温度高达800℃ ，机油可以把 这些热量带走。
机油渗入到发动机各部件的缝隙里，密封了燃烧室， 减少了能源浪费。
内部清洁。 <抗氧化性> <耐磨损性> <防锈性> 防止机油本身在高温下发生氧化或混入氧化物，抑制老化。 防止发动机内部各金属零部件接触面的磨损。 在发动机内部由于燃料燃烧会生成水蒸汽。机油可以防止水蒸汽导致的生锈。
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2
机油的基础知识
标准
3 ILSAC
由国际润滑油标准化认定委员会（International Lubricants Standardization and Approval Committee，由日美两国汽车工业协会联合组成）制定，其质量标准非常严格。其中设有名为GF-3 的机油标准，该标准要求除满足API-SL品质等级以上的各项要求外，还要求必须通过新型节省燃油 性能测试。因此，ILSAC标准是集节省燃油、高品质为一体的质量体系。
高温条件下的清净分散能力与众不同。
●丰田纯牌机油（TGMO）
●某市销品牌机油
图示为丰田的发动机分别使用丰田纯牌机油（TGMO）和某市销品牌机油的高温运行测试结果对比，其显示了 附着在摇臂盖上油泥多少的差别。由此可看出，丰田纯牌机油（TGMO）的清洁分散能力明显优异。 19 为充分发挥丰田车发动机的性能，丰田纯牌机油（TGMO）必不可缺。
※ 机油滤清器具有滤去机油里的金属碎屑及燃烧残渣等杂质，向 发动机提供干净机油的功能。机油滤清器若长时期不更换，会 积满污垢，造成堵塞，影响滤清功能，加速气缸及活塞的磨损。
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2 3
机油的基础知识 机油的品质
机油的品质可用几种标准体系来体现，每个标准又分为若干等级。
基础油 SAE粘度级别 API标准 API标准 ILSAC标准 SAE粘度级别 基础油
A1/B1
A2/B2
A5/B5
A3/B3
性能高
汽车厂家
标准
丰田、大众、宝马、戴姆勒·克莱斯勒等汽车制造商各自制定的质量标准体系。 16
2 SAE 3
机油的基础知识
粘度等级
由美国汽车工程师协会（Society of Automotive Engineers）制定的机油粘度标准。粘度是表示 机油粘稠性的尺度，在机油的性能中，粘度最为重要。为了选择最适宜的机油，首先要看粘度， 从SAE标识的数字中，可以判断该等级机油所适应的外界气温范围。
1. 丰田纯牌机油(TGMO)的含义 2. 丰田纯牌机油(TGMO)的销售理念
第2章 机油基础知识
1. 机油的作用 2. 定期更换机油的必要性 3. 机油的品质 （1）基础油 （2）机油的质量标准 4. 机油的产品体系 （1）丰田纯牌机油(TGMO)的产品体系 （2）其他品牌机油的产品体系
第3章 丰田纯牌机油(TGMO)的销售
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第2章
机油的基础知识
为了提供最适用的机油，为了提供“让人放心，让人信赖”的机油更换服务， 首先必须掌握正确的商品知识。
在本章，让我们学习一下机油的基础知识。
7
2 1
机油的基础知识 机油的作用
在恶劣的工作环境下，机油能起到保护发动机的作用。
发动机内部由各种零部件复杂地组合而成，为保证这些金属部件顺畅运转，机油起着多种作用。 1 润滑作用——让转动更顺畅
经济实用型 基础油
在低温下机油也照常流动。
丰田纯牌机油（TGMO）低温流动性能优越。特别是10W-30的流动点达到-36℃时， 与其他品牌的10W-30相比流动性明显优越。即使在冬季，也可以轻松地将丰田纯牌 机油（TGMO）从包装容器中直接加注到发动机内。
防漏油的功能与众不同。
丰田纯牌机油（TGMO）成功地通过了ACEA标准的密封耐久性测试，该测试是针对 橡胶和机油的适宜性的一项测试。此项测试要求在API和ILSAC标准中没有规定。因 此丰田纯牌机油（TGMO）的防泄漏功能卓著。
2
第1章
丰田纯牌机油(TGMO)简介
3
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丰田纯牌机油(TGMO)简介 丰田纯牌机油(TGMO)的含义
TOYOTA GENUINE
丰田 纯正
MOTOR OIL
发动机 润滑油
丰田自行研制的，最适合丰田车的机油产品。
丰田纯牌机油(TGMO)＝丰田的先进技术结晶
拥有
最严格品质标准
实现
针对
高性能发动机
由于发动机内部工作环境恶劣，机油的性能会逐渐下降。
1 机油易变质
在发动机内部高温、高压等恶劣的 条件下，机油会出现变质、失去粘 度等现象，因而加速发动机内部的 非正常磨损而烧坏发动机。
3 老化机油对发动机有不良影响
一旦机油的防锈作用减弱，发动机 内部就容易生锈，造成损害。
※油泥：一种机油老化杂质，堆积在发动机底壳等部位。 ※积炭：一种机油老化杂质，附着在活塞及活塞环上面。
5W-40
-29℃ -18℃ -7℃ 4℃ 16℃ 27℃ 38℃
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2
机油的基础知识
丰田纯牌机油（TGMO）的独到之处 达到了世界最严格的丰田标准。
TSK（丰田标准） ILSAC（日美标准） ACEA（欧洲标准）
API（美国标准）
丰田纯牌机油（TGMO）是按照目前世界上最严格标准研制出来的世界最高品质的机油。
5 防锈作用——防止发动机生锈
发动机内部燃烧会产生水蒸汽及酸性物质。机 油能防止由此引起的生锈或腐蚀。
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