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一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的)

1、20世纪20年代末30年代初,梅奥等人进行了有名的“霍桑实验”,出现了行为管理学派。

2、泰勒被尊称为(科学管理之父)。

3、最早提出管理五项职能的人是(亨利•法约尔)。

4项是美国格里芬教授

4、人际、概念和技术技能是合格的管理者必须具备的三项基本技能, 但不同层次的管理者三者组合比例不同。根据下表中数据,标明左栏

中相应的管理层次是什么?( c )

A.(1)低层,(2)中层,(3)高层

B.(1)高层, (2)中层,(3)低层

(2)咼层,(3)中层

5、下述关于决策的描述中,正确的是()

A .大多数管理人员都愿意冒险

B.大多数管理人员都讨厌风险

C .应用定量决策法可以排除决策中的人为因素

D .对风险的态度因人而异

6、有位先生想买辆小轿车,拟在甲乙丙三个品牌中作出选择。他购买考虑的主要方面是价廉、省油、可靠和舒适,并认为这四点重要性程度是均等的。经过一番考察,他对三种品牌汽车作出了如下评价:

你认为,这位先生最不可能购买的汽车是()

A .甲品牌

B .乙品牌

C .丙品牌

D .不确定

7、“根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,

提出未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的途径“这句话描述的管理职能是(计划)。

8、长期计划是指时间跨度在(五年)以上的计划。

短期:1年以下中期1-5长期5年以上

9、目标管理的目标转化过程,是一个( A .自上而下、自下而

上)的过程。

10、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(组织)项工作。

11、责任、权利、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和

统一的。这就是组织工作中的(A .责权利相结合)原则。

12、广告企业,工程建设企业等采用(B.矩阵制)组织结构

形式,效益比较明显。

13、企业设有生产、营销、财务、人力资源等部门,这种部门划分的

方法一般是(按职能划分)

14、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素” ?()。

A .那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

D .无论什么情况下金钱都只是“保健因素”

15、领导理论的发展大致经历了三个阶段,(特质理论阶段)侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

16、某公司严总裁行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些技术人员反映严总裁的做法过于生硬,但几年下来企业却得到了很大发展。根据管理方格论,严总裁的作风最接近于( .9.1型任务型管理

17、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍

从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于(百姓对得到报酬的期望很低)。效价

A. 500金的效价太低

B.居民对完成要

求的期望很低

D .枪打出头鸟,大家都不敢尝试

18、某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少”。该经理在工

作中的主要问题是()。

A .未对人的因素给予足够的关心

B.未对任务的完成给予应有的重视

C .把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作

D.很可能同时存在A和C两方面的问题

佃、管理者在观察中发现一员工操作机器不当,立刻指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种

( .实时控制)。

A .预先控制

B

C .反馈控制

D .前馈

控制

20、某企业在编制预算时规定,在产品销售量为1000件时,预算的单位成本为2.8元;而当销售量达到1500件时,则以单位成本2.65元作为控制标准。此种做法()。

A .违背了控制的严肃性原则

B.体现了控制的例外原则

D .在控制工作中引入了激励原则

21、在管理活动中,最重要、对管理效果起决定因素的是

(人)。

A .

B .财

C .物

D .信息

22、( C .霍桑试验)提出了社会人假设。

23、有时,一位工作表现出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的

(概念技能)。

24、从做决定和抉择的角度来理解,决策是一种权力的象征,但从

全过程来看,决策更具有出谋划策的意义。参谋人员可以在决策过程的哪一阶段发挥最重要的作用?(设计活动阶段

A.情报活动阶段

B.

C.抉择活动阶段 D .审查活动阶段

25、为满足员工自我实现需要,推出哪种管理措施较为有效(职工持股计划)。

26、需要层次论认为,人的最低层次需要是(生理需要

)。生存需要

27、“上有政策,下有对策”从组织职权设计的角度违背了(命令统一)原则

A.

28、战略计划的着眼点是( A .外部环境)

包括一般环境和任务环境(除企业文化和工作环境外的因素)

29、既有利于提高工作人员的专业水平又可能造成部门本位主义的组

织是按(职能部门)设计的

30、根据组织目标和活动进行分解并以此来设置具体的部门和职位,

这样的原则是(因事设职)

A. B.因人设职C.标准化原则D.权责结合原则

31、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,

该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门:B.地区

32、某公司有96名作业人员,如果基层管理幅度为8,高层管理人员

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