促销员管理制度

促销员管理制度

为进一步扩展我公司产品市场占有率，维护和巩固川虎劲酒良好形象，完善促销工作管理，严格自觉遵守规章制度，规范促销行为，特作以下规定：

一、工作时间

旺季：上午11:30～13:30、晚上5:00～8:00；

淡季：上午11:30～14:00、晚上5:30～9:00。

二、奖惩细则

A.以下条例有违者罚款20～60元/次，情节严重的并开除，不计发工资。

1.促销人员必须熟练掌握业务知识，了解公司未来发展方向。

2.促销人员上班时间要求文明用语、微笑服务，并着工服，佩证上岗。

3.上班时间不能做与工作无关的事，如：离岗、串岗、看书、阅报、打电话、吃零食、摆龙门阵等。

4.促销人员必须和餐厅老板、经理、吧台及服务员搞好关系。

5.产品陈列：自己所管辖区产品必须上柜，摆放整齐，放在显眼的位置。

6.每周例会时间：星期一、三、五上午9：30，如实反馈市场信息，讨论工作进展。

B.1、凡旷工者，第一次扣除当月工资60元，第二次扣除当月工资100元并予以解雇。

2、上班迟到、早退者，15分钟内扣除当月工资20元；15分钟至60分钟之间按旷工处理，扣除当月工资60元。

3、未穿工作服，衣冠不整，上班穿拖鞋，形象不符合规定者扣除当月工资20元。

4、上班时间和酒店、餐厅工作人员及其他与工作无关人员闲聊者扣除当月工资20元。

5、上班时间干私活、打私人电话、吃零食等扣除当月工资20元。

6、上班时间陪客人吃饭、喝酒扣除工资30元。

7、上班时间与酒店、餐厅工作人员发生争执、无理取闹，受酒店、客人投诉，扣除当月工资50元。（特殊情况另行处理）

8、工作中不服从主管安排、私自换班，扣除当月工资30元并取消当天工资。

9、泄露公司商业机密（含工资、促销活动、酒价、公司资料、情报），扣除工资100元并解聘。

10、挪用公司礼品私自送给他人，扣除当月工资20元，并且赔偿损失（情节严重者开除）。

11、促销员必须在促销场地布置宣传画、旗、POP等宣传物品，违者扣除当月工资10元。

12、公司电话及业务人员、促销主管电话、传呼时务必在10分钟内回复，违者扣除当月工

资 20元。

13、卖场所断货未及时通报公司或业务员、经销商，每次扣除工资20元。

三、例会制度

1、旺季每周星期一和星期五09:30（淡季每周星期一）准时到办事处例会。

2、开会请假每次扣除20元（病假除外）。

3、开会迟到者每次扣除工资20元。

4、开会时化妆、吃东西、接电话.喧哗吵闹打逗.干私活，与会无关的任何活动每次扣除当月工资20元。

四、请假制度

1、请假当天无工资（病假和每月规定的假期例外）。

2、每月请假不能超过两天，超过者当月无全勤奖金。

3、违纪者每次扣除当月工资50元并取消当天工资。

4、病假须出示医院当月发票及证明或处方签，反之则按矿工处罚60元。

5、每月促销员有二天休假日（淡、旺季可以另行安排）。

五、服装制度

1、促销员上班时必须穿着促销员服装（没有除外），佩工牌和绣带。

2、促销员应妥善保管、爱惜促销服装和配备，如有损失、损坏、遗失，应照价赔偿。

3、公司促销人员随时保持服装整洁。

六，奖励条例

（一）奖励形式分为通报表扬、发放奖金和晋升三种。

（二）奖励由片区经理呈报、总经理签审，并存入个人档案。

（三）奖励对象：

1、每个月评选一次“服务明星”

（1）评选条件

每月满勤，无调班、病假、迟到、早退、旷工、仪表优良，化妆适宜、衣着整洁，精神面貌好，遵守服务规范。良好掌握各项知识，熟悉各种品牌、产品优点，服务顾客耐心细致，反应敏捷，工作效率高，业绩突出。

（2）评选办法

各促销小组推荐，被推选人进行竞选（书面问答，现场模拟）

（3）奖励办法：

张榜表扬，发放一次性奖金。对连续三个月评为服务明星的员工，可晋升一级工资。

2、每个季度评选一次“先进班组”

（1）评选条件

业绩突出，无事故；服务规范，无投诉；管理有序，无违纪。

（2）奖励办法

张榜表扬，发放一次性奖金或组织一次团体联谊活动。

七、促销员扣分制度（一年总分为25分，扣出15分自行下岗，不计当月工资。具体细则如下）

迟到、早退扣2分；旷工扣6分；未穿工作服扣1分；穿拖鞋扣1分；未化妆扣1分；餐厅或客人投诉扣5分；上班干私活扣2分；陪客人吃饭、喝酒扣2分；泄露公司机密扣5分。

八、促销员试用期为3天，若因故工作未满15天而离职，将不发任何工资和费用。如促销员要提出辞职，必须提前15天提出书面申请。

一、培训，提高作战技术

二、每月沟通，增强信息和凝聚力

三、积分法等，主体激励

促销员

说服别人

一定要顺着别人的观念和思路去说服别人

如何培训你的促销员

什么是出色的促销员？

深谙产品及优特点+娴熟自信的销售技巧=具有素质的专业表现

促销准备

一、心理准备

“没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的促销员”。（一）自我暗示法

——你是最好的

——你是最好的产品

——你一定会获得丰富的报酬

谨记：自信心最为重要

（二）正确的方向

谨记：不要害羞，应以专业的态度去完成及欣赏你的工作二、全心全意地准备自己

（一）内在方面

良好的心态

（二）外在方面

促销员需要统一着装，

（三）环境方面

适量的POP装饰商场

（四）公共关系方面

1、拜访商场管理人员，取得他们的支持和信任。

2、确保你的用品、物品放置安全。

3、各种证件、手续齐备

谨记：预先做好充分准备，更令你事半功倍

三、促销知识至为重要

（1）产品卫生

“先进先出”原则