OJT七个步骤

OJT七個步驟(在崗位上的培訓)

1、放松學員的緊張心理5、讓學員自已做

2、告訴學員准備做什么？為什么6、學員實際操作

3、示范給學員看如何做？7、觀察、改善、贊美

4、請學員跟著做

做好學習的准備

1、創造輕松融洽的氣氛3、確定學員對該作業的理解程序

2、說明作業內容和目的4、使學習者處于正確的位置

操作示范及說明

1、主要步驟詳細說明示范3、耐心指導

2、強調各步驟要點4、不能超越學習者的理解能力

怎樣去教

1、讓學習者一邊操作、一邊說明3、做得好時給予表揚

2、操作者有誤及時糾正4、直到會操作為止

指導之后認真觀察

1、指定不懂時可詢問的人3、造就樂于提問的氛圍

2、經常確認4、逐步減少確認的次數