连锁门店及总部薪酬体系

门店薪酬体系

第一章总则

第一条目的

本制度旨在建立一套公正透明合理，与直营店铺发展阶段相适应，与直营网点市场地位相匹配的直营店铺薪酬体系和薪酬政策，规范薪酬管理工作，构筑有内蒙零售直营特色的价值分配机制和激励机制，支持直营店铺的可持续发展。

第二条基本原则

1.坚持“按劳分配、效益优先、兼顾公平”的分配原则，激励公平竞争，奖优罚劣、多劳多得,合理确定劳动报酬。

2.实行岗位基本工资与提取效益工资相结合的工资分配机制。

第三条分配比例

直营店铺员工薪酬分为五个部分，对所有店铺系统员工的薪酬计算，采用“员工薪酬＝基本工资＋级级补贴+工龄工资+销售提成”。直营店铺职位划分为店长（四级）、导购（四级）。薪酬确定主要是根据工作业绩并参考行业平均水平和地域差异。本制度所涉及工资标准皆为税前工资。

第四条管理体制

直营店铺员工薪酬管理制度由分公司总经理最终审批，人力行政部及财务部备案，直营管理部组织店铺执行。

第五条适用范围

内蒙古分公司区域内各直营店铺员工（店长、导购员），其薪酬均依本管理办法实施。

第二章薪酬结构及标准

第六条店铺员工薪酬结构

1、薪酬结构

店铺员工薪酬=基本工资＋职级补贴+工龄工资+销售提成

店铺店长薪酬=基本工资＋职级补贴+工龄工资+店面总体任务完成情况（奖罚）*

奖罚比列

2、薪酬结构各部分说明

（1）基本工资

基本工资是刚性的保障因素，作为公司每月支付给员工的固定收入，保证员工的基本生活需要。根据员工的职位等级与出勤情况进行核算，不与企业的经营状况挂钩。

（2）职级补贴：作为同岗位员工晋级后的补贴。公司将定期组织员工进行考试、考核，作为员工晋级的条件。

（3）工龄工资：针对入职满1年的员工，给予一定的工龄补贴，区分新老员工的差异，稳定员工队伍。（工龄工资满一年50元一年后每递增一年增加10元,至100元封顶）。

（4）销售提成

销售提成是直营店铺业绩的体现，根据多劳多得的原则，在员工销售完成比的基础上，根据提成机制进行计提。（具体参照：第四章销售提成）第七条直营店铺同岗位级级划分

终端店铺岗位按照现有岗位设置为店长级和导购级,从低到高依次为：

导购分为：一级、二级、高级、资深；

领班分为：一级、二级；

店长分为：一级、二级、高级、资深；

各级别员工原则上需要具备相应的级别岗位职责要求及相应技能。

第八条店铺区域员工工资标准

直营店铺分布在内蒙三个地区，为做到直营店铺薪资与区域消费水平的匹配，特将直营网点按照地区划分设定如下工资标准：

第三章员工异动及审批权限第九条导购定级、晋级、降级标准

1、实习导购：

所有新入职导购，在试用期间均定级为“实习导购”。

2、一级导购：

（1）“实习导购”入职满1个月后。

（2）认同公司企业文化，基本掌握业务知识，新员工入职培训考试中成绩在80分以上；

（3）工作积极主动，服从上级领导合理工作安排。

（4）符合上述定级条件，可以提出晋级“一级导购”的书面申请，由店长、督导、直营经理、培训管理部进行考核评定，并交人力行政部、财务部备案说明：不符合上述定级条件，店长、督导可视个体情况分别给予延长实习期处理（注：实习期最长不得超过试用期），或不符合试期录用条件不予正式录用

3、二级导购：

（1）入职满6个月或以上；

（2）个人销售业绩，累计3个月达成或超过个人销售目标，且6个月个人平均销售额在店铺导购人均销售水平之上；

（3）对公司企业文化有进一步的认识，业务知识掌握牢固并能熟练运用到工作中；

（4）服务意识较强，能积极主动帮助并服务于顾客；

（5）严格遵守公司各项规章制度，连续3个月内无任何不良记录（如过失单、顾客投诉、迟到早退现象等）；

（6）能很好地与同事协调相处，工作表现突出，得到同事、店长及上级领导的认可；

（7）参加培训管理部、直营管理部及公司其它考试评估，平均成绩在85分以上。

（8）在符合前7项的定级条件下，可提出晋级“二级导购”的申请，由店长

提名，报培训管理部、直营管理部审核并审批，人力行政部存档，转为二级导购；

3、高级导购

（1）入职满12个月；

（2）个人销售业绩，累计6个月达成或超过个人销售目标，且9个月个人平均销售额在店铺导购人均销售水平之上。

（3）入职累计有1次以上“销售之星”荣誉称号；

（4）严格遵守公司各项规章制度，服务态度好，连续6个月内无任何不良记录（即过失单、顾客投诉、退到早退等）；

（5）可充当“教练”角色，能指导并帮助新员工尽快进入工作角色，培养2名以上新员工；

（6）符合“二级导购”的第(3)(4)(6)项内容；

（7）参加培训管理部、直营管理部及公司其它考核评估，平均成绩在90分以上。

（8）在完成前8项前提下，具有资格提出晋级“高级导购/领班”的申请，由店长提名，报直营管理部、培训管理部、财务部、人力行政部审核并审批，人力行政部存档。

5、资深导购

（1）入职满18个月；

（2）个人销售业绩，累计12个月达成或超过个人销售目标，且15个月个人平均销售额在店铺导购人均销售水平之上。

（3）保持前三级岗位定级条件的；

（4）入职累计有2次以上“销售之星”荣誉称号；

（5）店长不在店时，能协助做好带班工作，并妥善、独立的处理店务工作（6）在符合前4项前提下，具有资格晋升“资深导购或领班”，由店长提名，报直营管理部、培训管理部、财务部、人力行政部审核并审批，人力行政部存档。

6、降级：

定级后连续3个月未达成个人销售目标的90%，或3个月平均销售业绩低于店