监控人员岗位作业指导书 - 制度大全

监控人员岗位作业指导书-制度大全

监控人员岗位作业指导书之相关制度和职责，监控人员岗位作业指导书1、作业特性:负责对监控室电视图像及报警系统的监控。2、作业程序:(按照监控室作业程序进行操作)2.1每天上班前15分钟换好制服,佩带工作牌和武装带到广场对参...

监控人员岗位作业指导书

1、作业特性:负责对监控室电视图像及报警系统的监控。

2、作业程序:(按照监控室作业程序进行操作)

2.1 每天上班前15分钟换好制服,佩带工作牌和武装带到广场对参加队列训练,接受值班经理讲评,做好交接记录。

2.2 搞好室内监控设施、设备,爱护和保养好设备设施,并保持室内整洁。

2.3 协助工程技术人员对监控系统、报警系统和消防系统的设施、设备进行检查,确保系统正常运行。

2.4 严密注视监控画面,不定时进行画面切换,充分发挥监控探头的旋转功能,全面查看小区不同方位,不放过任何一个疑点,并将情况记录在《值班情况记录》上。

2.5 发现任何可疑情况或报警应及时用对讲机通知广场巡逻进行追查,掌握和了解原因,并将情况记录在相关的记录上。

2.6 严格按规定时间开启、关闭照明、喷泉及背景音乐。

2.7 铃响三声接听电话,详细记录有效内容,注意用语规范,并将来电内容记录在《中控室来电记录表》上,重要事项应及时向值班经理汇报。

2.8 监控室未经领导许可,禁止无关人员进入,对有工作联系的相关部门人员进入,应做好《中控室进入人员登记表》记录,严禁在室内吸烟和做与工作无关的事情。

2.9 按规定准时更换录象带。

2.10 协助值班经理,按规定时间、顺序对小区内分布在不同方位的巡更点进行巡逻。

2.11 完成公司交给的其他任务。

3、评价标准:发现异常情况及时汇报与处理。

4、质量记录:

4.1 《值班情况记录》QR/BA―01

4.2 《中控报警情况记录表》QR/BA―04

4.3 《中控室进出人员登记表》QR/BA―05

4.4 《中控室来电情况记录表》QR/BA--08

5、附件:

5.1 《突发事件处理作业程序》

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