产品经理岗位任职资格模型--参考--评分
XXX产品经理(胜任力模型、任职标准、人才画像)
店面装修及广宣设计
线上引流和宣传推广
关键物料供应商的引入、评审、及 管理
供应商引入 供应商评审 供应商管理
组织和监督本产品线对新产品的立
项、引入 现有产品的更新迭代、维护 XX供应链产品(产品、工具)的
品质把关
定位目标市场、产品及产品价格
负责市场及用户研究,发现并掌握
制定市场策略
目标市场和用户需求的变化趋势 收集竞争对手的资料、试用竞争
案 流程制度建设
XX业务流程设计、执行、监控与 优化
Hale Waihona Puke 年度立项、年度经营预算及调整
年度立项 年度经营预算及调整
目标责任制方案制订与调整
建标准
XX科室运营标准 梳理XX技师人才标准
IT系统导入、运营及维护-XX业务
(如晓鸟等) 落地门店XX业务
已实施门店的XX业务提升
做检核
运营检核 督导门店业务
制定对外合作商务政策
对手的产品,从而了解竞争对手
产品的优劣势; 制定市场策略及市场活动规划
设计、组织实施市场活动
组织实施重大市场/客户攻关 推广XX阿米巴模式及合伙人招募- XX公司体系
开拓新门店
XX公司体系外
抓培训
XX业务运营培训 XX技师培训
做认证
XX技师认证
员工考评、激励方案制订与调整
传承企业文化价值观 确保各项工作要符合XX公司的经
序号
1
2
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7
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产品经理任职资格标准(二级)
关键任 务模块
行为要项
相关知识
能力词条 经营思维 分析决策 学习创新 沟通协调 用/客户思维 领导力
贡献名称
成本管控专业 成果建设 优化建议 人才培养课程讲授
学历& 经验
学历 博士 硕士 本科 大专
行为标准
管辖领域,降一职级的专业知识要求 能力模块 评估关键词
1.战略思考,制定未来业务发展规划;2.平衡短期与长期利益 1.分析复杂问题,权衡方案优劣;2.有效决策,及合理决策建议 总结提炼应用,帮助他人学习 多种沟通技巧,跨团队沟通 1.主导中型项目,预测1-2年行业方向; 2.识别客户关键需求,帮助决策; 3.系统规划和版本迭代 ;4.运营数据分析 1.中型项目运作,预见潜在问题; 2.抓住重点,克服困难(执行力); 3.有策略的辅导
依据公司战略目标,组织市调、市场、销售等职能部门进行详细市场调研(宏观市场动态,包含市场份额、渠道结构、国家 区域政策、竞品信息等),进行分析解读,制定相应的产品策略
1.洞察报告
品洞察 1.2用户洞察分析 组织用户调研,明确目标用户画像,发掘用户需求,将用户需求转化为产品需求
2.产品需求分
与分析
析报告
4.1产品市场包
四、产 品上市 4.2产品宣讲
将所负责产品的相关资料(如产品介绍、产品进度等)共享至GTM部门,并支持产品培训、推广团队制定上市宣传工作, 产品上市推广
确保推广方案符合产品策略需求
材料包
依据所负责产品的特性,执行内部宣讲,大客户宣讲,新品发布会宣讲
各类宣传报告
支持 4.3产品上市营销 依据产品规划目标和GTM要求,协助制定产品市场营销方案(产品线经理提供大方向策略,如目标人群、目标市场、目标
任职资格标准(产品经理)
编号:ZYRZZG-2016-YF-013
研发中心任职资格标准
(产品经理)
一、成就/项目贡献
二.经验
三、专业能力/技能/知识要求
3.1.资深产品经理(T16)
令精通产品线的全生命管理
令精通所负责产品的功能价值、技术路线和详细原理
令精通市场调研、产品规划和需求管理相关知识和工具(BRD x MRD x PRD z XMIND v AXURE等)
令熟悉产品开发和项目管理过程
令精通各类办公软件
3.2.高级产品经理(T15)
Q精通所负责产品的功能价值、技术路线和详细原理
令精通市场调研、产品规划和需求管理的相关知识和工具(MRD s PRD.XMIND.AXURE 等)
令熟悉产品开发和项目管理过程
令精通各类办公软件
3.3.产品经理(T14)
令熟悉所负责产品的功能价值、技术路线和基本原理
Q精通需求管理的相关知识和工具(PRD、XMIND s AXURE等)
令了解产品开发和项目管理过程
令精通各类办公软件
3・4、产品规划工程师(T13)
令了解所负责产品的功能价值、技术路线和基本原理
Q熟悉需求管理的相关知识和工具(PRD、XMIND s AXURE等)
÷熟悉各类办公软件
四.团队管理能力要求
五、参考加分项目
Is专利(1-3分)2、论文(1-3分)3、奖项(1-3分)4、行业职业资格证书(1-3分)5、作为导师培养。
1、产品经理能力素质模型图(策划 运用5个岗位)
能力项
评估要素
学习/提炼能力
关联专业知识 基本素质
办公技能
素质模型 素质
执行力/IQ 沟通能力/trade off
技术理解 关键素质 AQ/EQ(心态/胸怀)
行业融入感/ownership
市场能力 对外商务沟通(BD\P3以上)
知识技能
产品能力
行业认知 专业设计能力 运营数据分析
运营能力 营销与推广策略
能力模型
危机预测与控制/预见性 市场/用户的调研与分析
客户导向
用户需求理解/80/20/细节 产品规划(版本计划/节奏)
渠道管理
领导力
项目管理 带人的能力/知识传递
产品经理岗位任职资格标准
基本礼仪技
b、 基本商务礼仪及行为规范
5
巧
(0.5)
c、 道德情操(1)
a、 客户资料管理(0.5)
销售支持 客户关系维
能力
护能力
4 b、 客户关系维持(1)
c、客户需求感知能力(0.5)
a、文档编写能力(2)
b、宣讲表达能力(2)
技术交流及
8
培训能力
c、宣讲感染力(2)
d、计划安排(2)
流程制度及
正装/干净整洁/穿着得体大方可打0.5分;其他打0分。
吸引客户有较强的亲和力/谈吐自如演讲清晰/礼貌用语可打0.5分;其他打 0分 道德高尚,与客户不卑不亢/和情拒绝客户不合理的需求,可打1分;其他 打0分。
有完整的客户资料文档可打0.5分;其他打0分。
定期拜访、邮件以及电话和价值客户进行沟通可打1分;其他打0分。 通过交往感知客户需求可打0.5分;其他打0分。 内容完整、界面美观、文字流畅,符合上面3个标准可打2分;部分标准可 打1分;其他打0分。 口齿清楚、语言流畅可打2分;口齿清楚、语言一半可打1分;其他打0分 。 声音洪量、节奏感强、能调动客户兴趣可打2分;具备以上两个特点可打1 分;其他打0分。 完整的计划、充分的准备可打2分;计划和准备一般打1分;无计划无准备 打0分。
d、重大问题的解决能力(1)
a、会议组织能力(1)
b、 会议控制能力(1)
3
c、 会议总结能力(1)
d、 汇报表达能力(1)
a、团队意识(1)
4
b、 协同工作能力(1)
c、解决冲突能力(2)
a、 团队影响力2分 2
b、客户影响力2分
a、成就意识1分
3
b、目标制定能力1分
IT行业产品经理绩效考核体系
IT行业产品经理绩效考核体系一、产品经理岗位说明书二、产品经理胜任力模型根据胜任力素质模型,从知识、技能到态度和动机三个层级,重要性是逐级递增的,对产品经理的绩效的影响,其中知识是基础,技能是保障,态度和动机是核心。
三、产品经理的平衡计分卡指标体系产品经理的平衡计分卡指标体系(一)产品经理绩效考核指标权重确定1.二级指标权重确定判断矩阵A-B注:λmax=4.05,CI=0.02,RI=0.09,CR=0.02<0.10 2.三级指标权重确定判断矩阵B1判断矩阵B2判断矩阵B3判断矩阵B43.综合指标权重综合指标权重(四)绩效考核指标标准制定1.相关指标界定(1)新产品研发费用预算完成率B11:是指实际部门费用÷计划指标*100%,实际部门的费用包括产品设计方案的调整、研发测试的费用、研发间接成本费用机实际费用。
(2)产品销售收入完成率B12:是指实际销售收入÷计划销售收入*100%,产品销售收入完成率是衡量产品成果及对整个产品部门和产品经理的最直接的绩效表现。
(3)新客户获得率B21:是指企业在争取新客户时获得成功部分的比例,它反映了企业挖掘潜在市场、扩大市场占有率的能力,同时也从侧面反映了产品在公众心目中的声誉。
(4)现有客户维持率B22:是指企业继续保持与老客户交易关系的比例,也可理解为顾客忠诚度,能否留住老顾客的能力是企业保持产品市场份额的关键,而留住老顾客的成本一般来说相对也较为低廉。
(5)客户满意度B23:是指客户通过对产品可感知的效果与其期望值相比较后得出的指数,客户满意度直接影响着产品在市场上的名誉度。
(6)客户投诉解决情况B24:是指针对客户对产品的投诉给予解决的速度、满意度的情况。
(7)方案提交及时性B31:是指方案是否在规定的时间内及时的上交。
(8)策划方案成功率B32:是指唱歌方案数÷提交方案数*100%,策划方案的成功率代表着产品经理所领导的产品团队的策划方案的效率。
产品经理的五大能力素质模型
产品经理的五大能力素质模型要成为一名卓越的产品经理,应当具备哪些能力与素质呢?现对产品经理所需的能力素质模型进行如下官方、严谨且理性的阐述,包括核心技能、产品设计能力、产品管理能力、运营能力以及管理能力五大方面。
1.核心技能产品经理的核心技能是其在职业生涯中得以入门的关键要素,这些核心技能主要包括文档撰写、流程设计、原型设计以及产品测试四项。
(1)文档撰写不仅是产品经理的基本能力,更是每一位职场人士应当具备的重要技能。
在进行文档撰写时,一款高效便捷的工具是不可或缺的,例如市面上广泛使用的Office软件以及Axure RP等,这些工具在过去的产品经理工作中得到了广泛应用。
(2)流程设计作为产品经理的第二项核心技能,其主要目的在于进行业务流程的规划和设计。
在实践中,产品经理通常会借助Visio和Axure等软件,通过精心设计和规划,最终产出一份清晰明了的流程图,以指导后续的产品开发工作。
(3)原型设计是产品经理必须掌握的第三项核心技能,它主要用于UI框架的设计。
在原型设计过程中,产品经理可能会借助手绘板等工具软件,以更加直观和形象地呈现产品设计思路。
为了提高原型设计的能力,产品经理还需要不断提升自己的绘画和设计水平。
(4)最后一项核心技能是产品测试,它对于确保产品质量具有重要意义。
产品经理通常会使用IEtest和firebug等测试工具,对产品进行全面的功能测试和性能测试,以确保产品符合预期要求。
最终,产品经理需要撰写一份详尽的产品验收报告,以供相关部门进行审查和评估。
2. 产品设计能力产品设计作为产品经理的核心技能之一,涵盖了产品规划、竞品分析、用户细分、需求提炼以及数据分析等多个关键领域。
(1)在产品规划前,竞品分析是产品经理不可或缺的工作环节。
竞品分析旨在深入剖析同一行业内的各类产品,包括但不限于竞品价格策略、市场定位、目标用户群体等方面的细致考察。
通过对竞争对手的全面分析,产品经理能够洞察市场趋势,识别潜在机遇,并据此制定差异化的产品策略,从而确保自身产品在激烈的市场竞争中脱颖而出。
产品经理类任职资格标准V1.0
1)具备深厚的专业领域知识和业务领域 知识; 2)精通行业内的专业知识、业务流程, 预知行业发展趋势; 3)精通现代软件工程理论、方法和工 具;熟悉一种软件开发编程语言,熟悉主 流数据库应用和模型设计,能够完成相应 的系统设计建模。 4)熟悉业内及相关领域的产品情况
总体
根据市场需求进行产品策划及可行性分 根据市场需求进行产品策划及可行性分 协助产品经理完成指定的需求调研、方 析,提出较为全面的产品定义,制定较 析,制定较为合理的产品规划方案和总体 案撰写、技术支持以及产品开发过程跟 为合理、具体的产品开发计划,并主导 实施计划,对产品的开发、实施与发布进 踪 具体的开发、实施与发布 行监管 1)根据上级领导的工作安排,完成指 定产品的需求调研分析并独立撰写形成 市场需求文档(MRD)和产品需求文档 (PRD) 2)对产品线上的产品进行生命周期管 理,切实推进跨部门工作协调,为产品 开发工作的顺利实施和成果质量提供有 效保障。 3)与商务、市场、运营等周边部门密 切协作,提供及时、准确的解决方案宣 讲与产品技术支持。 1)具备一定的市场洞察力,结合公司总 体发展战略,及时、准确地把握潜在的市 场需求,根据上级领导的市场战略决策, 带领产品团队完成市场需求文档(MRD) 和产品需求文档(PRD)。 2)与商务、市场、运营等周边部门密切 协作,提供及时、准确的解决方案宣讲与 产品技术支持。 3)产品化过程监管控制,产品质量持续 改进工作的跟踪与评价。
对市场需求及发展趋势的深刻理解,能够 提出创新性的建议,在行业内具备一定的 权威及影响力,主导产品的商业化运作及 市场战略布局 1)具备敏锐的市场洞察力,结合公司总 体发展战略,及时、准确地把握潜在的市 场需求,对产品团队的市场需求文档 (MRD)和产品需求文档(PRD)给予关键性 的审核意见和方向引导。 2)与商务、市场、运营等周边部门密切 协作,提供及时、准确的解决方案宣讲与 产品技术支持。 3)产品化过程监管控制,产品质量持续 改进工作的跟踪与评价。 1)市场需求及发展趋势的深刻理解,能 够提出创新性的建议,在行业内具备一定 的权威及影响力。 2)全面、系统的专业知识,对国内外同 类产品深刻理解。 3)对产品开发过程管理有深刻的理解和 实践经验,掌握相当的产品开发管理理论 。 4)用户及行业专业人员的有效沟通,提 出决策性的建议。
产品经理能力模型
清楚技术原理,能提出对应的实现方 能与技术团队充分沟通,能独立评测方
案,进行选型比较和成本预估。
案的成本。
独立负责中型项目的实施和运作,能很 具备比较强的项目管理能力,能够在高
好地处理项目问题,预见风险及正确应 级别人员的帮助下,领导并完成重要产
对。
品项目。独立负责较大型项目/多项目
的实施和运作,进行风险控制。
能力标
影响力
领导力 19
领导力本质上就是影响力,除了在日常 工作中展现以上各种技能外。要树立正 面的形象,胜不骄败不馁。正确处理情 绪,遇事淡定不慌乱,勇于承担责任。
能力标准
中级产品经理(产品经理)
高级产品经理(产品负责人)
能够总结提炼工作技能,帮助他人学 自身构建各领域技能,全面发展,团队
习,通过整理输出来进行提升。
顺畅的跨部门沟通交流,和相关方协调 持。
一致推进工作和目标达成。
主动推进产品落地实现,对细节和用户 对所负责板块的业务和管理有自己的见
反馈敏感。熟悉负责板块的业务与管理 解,能够从业务和管理角度对业务方的
逻辑,能够设身处地站在业务方的角度 需求进行审视。建设性处理压力及困
思考问题。
难,化压力为动力,推动产品升级。
考虑公司利益,也愿意成就他人。处事 公平公正,赏罚分明,不唯私。
业方向。
能独立谈判,不断调整策略方式,和各 能敏锐观察并判断,现场决策,掌握谈
相关方完成磋商,达成共识。
判主动性。
灵活使用多种工具, 找出隐含规律, 独立规划和设计指标体系,支撑管理决
推动产品规划。
策。
参与品牌推广和公关,主导营销活动。 突破性创新和策划,效果超出预期。
改进渠道政策,主导拓展新渠,处理渠 独立制定渠道策略,形成渠道合力,并
产品经理职位评级
产品经理职位评级要求产品经理技能知识培训1.产品经理的基本要素和工作职责2.产品经理主要工作流程3.产品经理专业文档:PRD/MRD/BRD文档撰写4.产品经理的六大工作职责5.互联产品的体验设计与交互设计6.产品需求分析与数据分析人员晋升阶梯初级产品经理岗位职责与任职要求:一、岗位职责:1.负责公司产品线的产品策划、产品需求文档的编写及产品原型的设计;2.根据用户反馈和调研进行竞品分析,提出产品改进需求,提升用户体验;3.协调和配合各部门的工作,沟通并解决项目开发过程中出现的各种问题;4.辅助进行产品生命周期的把控,确保产品质量和进度;5.推动产品上线前的产品验收与测试工作。
二、任职要求:1.大专以上学历,1年互联网行业产品经验,热爱互联网行业,对互联网行业新事物非常感兴趣;2.熟悉互联网产品或软件产品整体实现过程,包括从需求分析到产品发布;3.具备优秀的沟通表达能力,较强的工作抗压能力,具有很好的跨部门团队沟通和协调能力。
4.工作积极主动、思路清晰、逻辑思维能力强、有责任感、有耐心、有团队合作精神;5.有较好的文档设计能力和交互设计能力,熟练使用AxureRP、Visio、MindManager、Office等应用工具。
中级产品经理岗位职责与任职要求:一、岗位职责:1.负责研究用户行为习惯,把握用户的各层次需求,研究市场同类产品,收集、整理各方需求;2.负责产品规划、业务流程设计、功能设计、交互设计、产品优化等工作;3.负责相关产品开发项目周期和进度把控,确保对产品开发至最终上线运营,对进度质量负责;4. 负责跨部门协调和沟通,推动界面、开发、测试、运维、运营等人员紧密合作达成产品目标;5.分析产品上线后的运营数据,定期对自身产品及行业、竞争对手等进行数据分析,评估、优化用户体验和功能。
二、任职要求:1.大专以上学历,3年互联网行业产品经理经验,对互联网行业有浓厚的,兴趣,行业融入感强;2.了解和熟悉互联网行业发展趋势,有丰富的产品设计经验,懂交互设计和产品体验设计;3.具有独立负责产品项目与撰写产品文档的能力,熟练掌握产品需求分析,产品设计技巧,有成功的产品上线案例;4.具备较强的逻辑思维能力、数据分析能力、优秀的沟通能力和学习创新能力;5.有较好的文档设计能力和交互设计能力,熟练使用AxureRP、Visio、MindManager、Office等应用工具。
产品经理岗位能力模型
产品经理岗位能力模型1. 引言产品经理是一个关键的岗位,负责协调各个部门,推动产品的开发和上市。
为了更好地评估和培养产品经理的能力,需要建立一个完善的产品经理岗位能力模型。
本文将介绍一个全面的、详细的产品经理岗位能力模型,并解释每个能力的重要性和培养方法。
2. 产品战略能力产品战略能力是产品经理的核心能力之一。
产品经理需要深入了解市场需求和竞争情况,制定产品的发展方向和策略。
产品战略能力包括以下方面:•市场分析:产品经理需要通过市场调研和数据分析,了解市场需求和竞争情况。
他们需要掌握各种市场分析方法和工具,如竞争对手分析、SWOT分析等。
•产品定位:产品经理需要根据市场需求和竞争情况,确定产品的定位。
他们需要定义产品的目标用户、核心竞争优势和差异化特点。
•产品规划:产品经理需要制定产品的发展计划和路线图。
他们需要考虑产品的功能、性能、品质和成本等方面,以及产品的版本迭代和升级计划。
•商业模式:产品经理需要设计和优化产品的商业模式。
他们需要考虑产品的盈利模式、收入来源和利润预测等。
3. 用户需求分析能力用户需求分析能力是产品经理的重要能力之一。
产品经理需要深入了解用户需求,将用户需求转化为产品需求,并与研发团队合作实现。
用户需求分析能力包括以下方面:•用户研究:产品经理需要通过各种方法,如用户访谈、问卷调查和数据分析等,了解用户的需求和行为。
他们需要能够提出合适的研究问题、设计有效的调研方案,并分析和总结调研结果。
•需求收集:产品经理需要收集和整理用户需求,并将其转化为产品需求。
他们需要与用户、销售团队和研发团队等多个利益相关者进行有效的沟通和协调。
•需求分析:产品经理需要分析和评估用户需求的重要性和可行性。
他们需要能够识别和权衡各种需求,制定合理的优先级和计划。
•需求文档:产品经理需要编写清晰、详细的需求文档,描述产品的功能、性能和界面等要求。
他们需要确保需求文档的准确性和一致性,以便研发团队能够理解和实现。
产品经理核心能力模型
产品经理核心能力模型产品经理核心能力模型是指产品经理在工作中需要具备的关键能力和素质。
随着互联网行业的快速发展,产品经理的角色变得越来越重要。
他们需要不仅了解市场需求,还需要深入了解用户,能够将用户的需求转化为具体的产品功能和设计。
在这篇文章中,我将从深度和广度两个方面来探讨产品经理核心能力模型。
一、深度探讨产品经理的核心能力包括市场洞察、用户研究、产品规划、项目管理、数据分析和沟通能力。
其中,市场洞察是产品经理最基本的能力之一。
产品经理需要敏锐地发现市场变化、竞争对手的动向,及时调整产品策略。
用户研究是产品经理理解用户需求的关键环节,通过深入的用户调研和分析,产品经理能够更好地理解用户的痛点和需求,为产品设计提供有针对性的建议。
产品规划是将用户需求转化为产品功能和设计的过程,产品经理需要具备产品设计和项目管理的能力,制定产品路线图并协调不同部门的资源,确保产品按时上线。
数据分析是评估产品性能的重要手段,产品经理需要通过数据分析来了解产品的使用情况和用户反馈,及时修正产品策略。
沟通能力则是产品经理与各部门之间有效沟通的关键,产品经理需要能够准确表达自己的意图,协调各方利益,确保项目的顺利进行。
二、广度探讨在产品经理的工作中,还需要具备跨部门协作、创新思维和商业思维等能力。
跨部门协作能力是产品经理与不同部门高效合作的必备能力,他们需要与设计、开发、市场等团队密切配合,共同推动产品的开发和推广。
创新思维是产品经理的核心竞争力之一,他们需要具备独立思考和灵活创新的能力,能够在竞争激烈的市场中寻找新的商机和发展方向。
商业思维是产品经理在产品规划和市场推广中必备的能力,他们需要理解产品的商业模式,了解市场需求和竞争情况,制定相应的产品策略和推广计划。
总结回顾产品经理核心能力模型包括市场洞察、用户研究、产品规划、项目管理、数据分析和沟通能力等基本能力,以及跨部门协作、创新思维和商业思维等拓展能力。
这些能力在产品经理的工作中起到关键作用,能够帮助他们更好地理解和满足用户需求,推动产品的成功上线和发展。
产品经理岗位任职资格模型--参考
市场推广40%
客户关系10%
综合素质10%
外部客户关系
每项各2分
合作伙 伴
客
户
软性文章 4分 技术交流 8分
展览 3分
每项各2 分
沟 团 概学 敬
通
队
念 思
习
业
能 精 维能 精
能 力 神 力力 神
内部客户关系
区
域
宣传策划
网络支撑
内部资料 注意保密
1
1
产品经理岗位任职资格模型
行业动态 2分
销售计划管理 2分
客户分析 2分 对手分析 4分 自身分析 2分 产品策略 3分 解决方案 4分 价格策略 3分
资料制作 20分 项目总结 5分
市 场 分 析
市场策划20%
销售支持20%
市
场
产品推广
策
经理
略
销售项目监控 4分 销售培训 4分
销售项目分析、策划 2分 参与制定销售方案 2分 制定技术支持方案 5分 参与技术和商务谈判 1分
产品经理胜任力素质模型图表
•了解并掌握风险管理的基 本理论和方法,可以识别 互联网产品运营过程中最 常见的风险
•列举并提交过往工作过程中 进行风险识别及跟踪的相关工 作记录
和探究规律和原因,并通过 分析提出合理的控制策略和 方法,规避风险的发生或弱 化不利影响
能力模型
市场能力
市场/用户的调 研与分析
具备基本的调研常识,能 够在指导下完成调研的任 务
交改进建议或产品分析的证明 的更深,去发现更多的产品
资料
特性并分享给其他人
市场能力
对外商务沟通 了解商务谈判的流程和谈 (BD\P3以上) 判技巧
•列举并提交过往学习并掌握 事先进行谈判策划,能作为
的跟工作相关的有关商务沟通 商务主要参与人进行谈判,
的资料
掌握多种谈判技巧
知识技能
产品能力
行业认知
对相关产品有浓厚的兴 趣,对产品形态、主要的 厂商有一定的认识,有使 用或接触过比较多的相关 产品
喜欢体验和尝试相关产 品,乐于对产品提出改进 建议
愿意听取并可以积极对待不
•举证在过往1年工作中团队融 同意见甚或反对的声音,在
入、工作创新的例证或直接上 遇到问题时不抱怨,能够积
级、项目负责人的评价
极主动找原因、想办法,寻
求帮助最终达成目标
•列举过往1年中自己体验的非 产品体验能够带来愉悦的感
工作中要求的相关产品,并提 觉,总是希望能够把产品用
off
成一般的目标单一、内容
简单的沟通任务
具有良好的沟通意愿,多数
情况下都能够有效倾听和理
•举证过往1年中组织的部门内 解对方。
的沟通会议的纪要和解决的主 能准确无误、简练的表达自
要问题
己的观点,能够进行简单的
产品经理岗位任职资格标准
在产品发布后加入销售成功案例、软性文章等逐步修改完善,并根据 竞争对手策略变化,更新“一指禅”等 重点客户回访是产品管理对使用各产品的重点用户进行客户拜访的活 动。 根据公司产品、市场、竞争策略等信息,提出公司战略建议 根据细分市场的特点,提出产品发展建议 根据细分客户群、细分市场分析,提出与之相应的市场和区域发展建 议 对公司重点项目提出产品方案等建议 对公司产出流程中的配套制度、组织结构、人员结构、薪酬激励制度 进行改进建议
市场需求
《产品需求规格说明书 》
研发
2
3
3 44
路标规划制定 市场、客户和技术等相关信息 《产品路标规划》 研发、销售
1
3
3 44
产品包设计及 路标规划及产品规格说明书
开发管理
研发
1
4
4 44
制定业务计划 路标规划及产品规格说明书
书
业务计划书
研发
2
3
3 44
组织决策评审
业务计划书
产品 决议落实情况
2
$APPEALS、FFAB分析
销售、售前
指导书、销售成功案例
布推
、软性文章等
广
3
4
4 44
销售培训
培训评价表
销售、售前
1
3
3 44
实验点及样板 点建设
1
3
3 44
命名、商标及 概念可行性分析、命名规则
知识产权管理
《新产品名称》
销售
3
4
4 44
新产品销售
销售
销售 重大项目销售
3
4
4 44
支持 支持
销售
产品经理岗位职责和任职要求
产品经理岗位职责和任职要求
职责
- 负责产品的整体规划和战略方向,与团队合作制定产品的长期目标和短期计划。
- 进行市场调研和竞争分析,了解市场需求和趋势,为产品的改进和发展提供指导。
- 与团队合作制定产品需求和功能规格,确保产品满足用户需求并具备竞争力。
- 负责产品开发过程中的需求确认、产品设计、项目跟进等工作,确保产品按计划完成。
- 协调不同团队之间的合作,推进产品开发进度,解决各种问题和风险。
- 负责产品的发布和推广,制定产品推广策略,吸引用户并提升产品知名度。
- 持续跟踪产品使用情况和用户反馈,改进产品功能和用户体验。
任职要求
- 具备良好的沟通和协调能力,能够与不同团队和利益相关者
进行有效的沟通合作。
- 具备较强的市场分析和竞争意识,能够准确把握市场需求和
趋势。
- 具备产品规划和管理能力,能够制定清晰的产品目标和计划,并推动团队实现。
- 具备较强的项目管理能力,能够有效组织资源、协调进度和
解决问题。
- 具备创新和问题解决能力,能够在产品开发和推广过程中灵
活应对各种挑战。
- 具备用户体验意识,能够关注用户需求并改善产品的用户体验。
- 具备本领域背景知识和技能,能够理解和应用相关的技术和
方法。
以上是产品经理岗位的一般职责和任职要求,希望对您有所帮助!。
产品经理的岗位职责及任职资格
产品的岗位职责及任职资格岗位名称:产品汇报上级:市场总监、总裁直接下属:项目经理、主管等岗位职责:1、根据公司的发展规划,负责公司的新产品开发及现有产品力提升工作;2、根据公司发展需要,负责规划公司产品定位与价值链设计以及整体竞争策略的制定等工作;3、负责优化与改善公司现有产品,制定公司年度的产品发展计划和季度产品计划;4、负责带领团队实施和完成具体的工作计划和年度任务;5、负责市场内全方位行业信息的收集、研究,发现新的产品机会;开展消费者调研与产品开发提案工作;6、负责根据需求与事业部商讨制定开发与产品上市管理工作;负责产品运营方案设计;7、负责管辖产品的市场费用管理及使用效率分析等工作;8、负责产品运营推广工作,持续关注并规划管辖产品的市场竞争力(老品优化、新品开发);9、负责动态协调沟通产能的需求规划与后期的跟进工作;10、负责定期召开会议,组织团队年度、月度等工作计划,推进团队正常有序的达成工作任务;11、负责培养储备产品管理人员,并做好梯队建设;12、负责组织产品相关人员集中学习培训,提高专业技能和产品管理能力;13、负责管辖团队的日常管理工作;负责定期考核下属经理和主管的绩效;15、负责各部门之间的沟通协调以及相关外部关系的建立工作。
任职资格:1、专业要求:市场销售、经济管理类、食品工程、信息管理等相关与业,与科以上学历;2、身体素质:28--36岁之间,身体健康,拥有良好的职业精神;3、培训经历:产品管理、项目管理、团队管理、领导力等方面的培训;4、工作经验:七年以上食品行业相关工作经验,三年以上同等岗位工作经验;5、管理意识:具有较强的责任心、价值意识、较强的服务意识和市场意识;6、计划组织:具有周密完善的工作计划,并能结合各种实际资源组织分析和实施决策;7、职业素养:具有较强的沟通表达、业务处理和业务外联等能力,以及较强产品管理和团队管理能力;具有较强的表达能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
产品经理任职资格
部门
软件部
职位名称
产品专员
直接上
级名称
产品经理
基本能力要求
学历(专业)
新招聘员工要求:专科或以上计算机相关专业
经验
有半年以上本领域相关的产品经验;
职位职责
协助产品经理完成客户网站界需求分析。协助产品经理完成常见的需求文档、产品原型设计,熟悉与相关部门进行沟通协作.具备良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神。
熟悉产品运营推广,担负产品线运营推广指标;
6.
部门
软件部
职位名称
产品总监
直接上
级名称
CEO
基本能力要求
学历(专业)
新招聘员工要求:本科或以上计算机相关专业
经验
从事六年以上本行业工作,了解本行业发展特点
至少负责过6个10人月(或8个5人月)以上的成功项目的产品设计;
有大型网站产品开发管理经验;
能力
独立进行产品设计,与开发、设计、市场等部门协作,完成产品定义、开发、上市等工作;
1.
部门
软件部
职位名称
实习产品专员
直接上
级名称
产品经理
基本能力要求
学历(专业)
新招聘员工要求:专科或以上计算机相关专业
职位职责
协助产品经理完成客户网站界需求分析。协助产品经理完成常见的需求文档、产品原型设计,熟悉与相关部门进行沟通协作
创新能力:勇于尝试新的产品方法和工具,并提出合理化的建议,对改进产品模型产生积极的效果;
有较强的软件产品行业学习能力,对互联网有浓厚的兴趣。热爱产品工作,打算长期从事产品工作。
创新能力:勇于尝试新的产品方法和工具,并提出合理化的建议,对改进产品模型产生积极的效果;
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产品经理岗位能力评价表被评价人职位:被评价人姓名:评价人姓名:评价人职位:一、市场推广(总分40分)1、资料制作(总分20分):得分等级优秀□ 18~20分良好□ 16~18分中等□ 12~16分差□ 0~12分评分:评分要素:(1)、完整性30%(2)、及时性30%(3)、质量40%说明:资料制作包括8份文件:技术白皮书、销售指导书、一纸禅、方案建议书、报价、交流PPT、发布通知、常见问题集锦;宣传彩页。
评分理由:2、案例样板(总分5分):得分等级优秀□ 4~5分良好□ 3~4分中等□ 2~3分差□ 0~2分评分:评分要素:(1)、案例总结主动性(2)、案例总结及时性(3)、案例总结启发性说明:指完成重要投标项目或多个部门合作竟标的项目在项目结束后,项目负责人应该就项目的策划、成功经验、教训等内容进行总结,写成相应的文件,供别人参考。
评分理由:3、软性文章(总分4分):得分等级优秀□ 3~4分良好□ 2~3分中等□ 1~2分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、是否发表(市场部内部、公司内部、公共媒体)(2)、质量及效果在公司内部或外部杂志、刊物上发表的推广性文章、材料。
评分理由:4、技术交流(总分8分):得分等级优秀□ 7~8分良好□ 6~7分中等□ 5~6分差□ 0~4分评分:评分要素:(1)、大区满意度及客户满意度(2)、PPT和方案内容针对性(用户实际需求、竞争对手分析)(3)、交流能力及答疑能力(4)、交流报告、出差报告及时性和质量说明:完成技术交流的方案PPT、效果、答疑能力、以及总结报告的完成等情况。
评分理由:5、展览展厅(总分3分):得分等级优秀□ 3分良好□ ~分中等□ ~分差□ 0~分评分:评分要素:(1)、配合展览展厅方案(2)、宣传彩页及时整理、发布(3)、主动参观各类展会、主动传达评分理由:本项合计:二、市场策划(总分20分)1、行业动态(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、电信行业动态、相关报告、文档收集(2)、其余行业相关拓展(3)、行业情况分析说明:参与行业信息收集、整理,撰写行业分析报告等。
评分理由:2、客户分析(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、客户需求分析、投资规划(2)、购买欲望分析(3)、决策链分析说明:帮助销售进行客户分析、购买分析、联系客户关系等评分理由:3、竞争对手分析(总分4分):得分等级优秀□ 3~4分良好□ 2~3分中等□ 1~2分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、竞争对手产品技术情况(2)、竞争对手市场容量、占有率(3)、竞争对手动态、组织结构、公司战略情况说明:竞争对手信息收集、分析,完成的相关分析文章评分理由:4、公司自身分析(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分理由:(1)、公司及产品优劣势分析(2)、研发进度分析(3)、公司内部客户关系情况说明:了解公司自身情况,了解优劣势,介绍得当评分理由:5、产品策略(总分3分):得分等级优秀□ 3分良好□ ~分中等□ ~分差□ 0~分评分:评分要素:(1)、产品推广地点选择及推广策划(2)、产品主要卖点整理,针对各细分客户群策略(3)、产品合作伙伴竞争分析评分理由:6、解决方案制定(总分4分):得分等级优秀□ 3~4分良好□ 2~3分中等□ 1~2分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、是否捆绑其他产品的方案(2)、主动寻找捆绑销售(3)、主动了解、融合公司其他方案评分理由:7、价格策略(总分3分):得分等级优秀□ 3分良好□ ~分中等□ ~分差□ 0~分评分:评分要素:(1)、竞争对手价格(2)、内部价格策略(3)、产品成本核算(硬件配置、第三方软件成本、内部实施成本)评分理由:本项合计:三、销售支持(总分20分)1、销售计划管理(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、产品在各大区投资规划(2)、启动时间(3)、利润空间分析说明:产品经理所负责产品在全国各个区域市场的运营商的投资计划,各个省的项目的启动时间、所跟踪项目的利润空间预测和分析。
评分理由:2、销售项目控制(总分4分):得分等级优秀□ 3~4分良好□ 2~3分中等□ 1~2分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、项目进度跟踪及报告(2)、项目文档(3)、服务协调说明:产品经理所负责项目的项目文档是否提供项目进度纪录供项目跟踪、项目文档是否完整、是否很好的协调项目的售后服务。
评分理由:3、培训(总分4分):得分等级优秀□ 3~4分良好□ 2~3分中等□ 1~2分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、培训资料准备(2)、培训覆盖率(3)、培训满意度(4)、培训主动性评分理由:4、产品销售项目分析、策划(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、竞争对手优、劣势分析(2)、我方胶片重新整理(3)、报价商务策略分析评分理由:5、参与制定销售方案(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、报价及成本查询(2)、决策链分析(3)、标书、文档制作、审核评分理由:6、制定技术支持方案(总分5分):得分等级优秀□ 4~5分良好□ 3~4分中等□ 2~3分差□ 0~2分评分:评分要素:(1)、方案针对性/方案数量与质量(2)、需求规格确定/是否满足需求(3)、对销售指导性/客户与销售人员的反映评分理由:7、参与技术支持和商务方案谈判(总分1分):得分等级优秀□ 1分良好□ ~分中等□ ~分差□ 0~分评分:评分要素:(1)、技术协作、方案制作(2)、资料协作、情报收集评分理由:本项合计:四、客户关系(总分10分)1、合作伙伴(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、引入有价值合作伙伴(2)、整合合作伙伴方案(3)、与合作伙伴密切沟通,积累合作伙伴资源评分理由:2、客户(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、客户技术渗透(2)、客户关系保持说明:能够认识部分客户的重要技术人员并保持良好关系评分理由:3、大区(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:(1)、大区销售项目预先分析指导(2)、主动进行大区培训和支持(3)、大区主要销售经理关系保持评分理由:4、行业(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、配合行业搞好总部关系(2)、配合行业进行各大区销售指导(3)、调动行业销售资源开展产品推广说明:就产品的项目情况经常和行业通气,形成产品在行业的全国推广策略,与运营商总部进行产品技术交流、参与或影响行业标准的制定,和行业与运营商总部一同协调产品推广、工程项目实施中出现的问题和矛盾。
评分理由:5、研发(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、研发需求反馈及产品路标规划(2)、充分利用研发资源进行产品包装和支持项目(3)、研发紧密沟通配合说明:能够总结在技术交流中发现客户需求,形成文档,作为研发改进产品和进行新产品路标规划的依据。
在制作产品宣传资料和包装宣传产品时,能够和研发的有关人员紧密配合,使产品宣传统一口径、指标准确、清晰、语言印象深刻。
在重大项目的投标时能够和研发合理的分工,共同完成项目的投标评分理由:本项合计:五、管理状况(总分10分)1、计划的合理性及部门报告的及时性(总分3分)得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:(1)、及时制定部门计划,指导员工制定计划(2)、计划制定合理,基本能够执行(3)、及时报告部门计划,积极与上级沟通评分理由:2、培训员工(总分3分)得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、主动组织培训员工(2)、工作中能及时给与辅导(3)、评分理由:3、员工的考评与沟通(总分3分)得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、及时考评,将考评成绩上报(2)、认真进行考核反馈沟通(3)、评分理由:4、市场部制度的建设(总分3分)得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、主动组织、建议市场部建立相关制度(2)、积极配合参与制度修订(3)、评分理由:5、员工任务分配的合理性(总分3分)得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、任务分配合理,既不鞭打快牛,也不迁就懒惰(2)、任务分配有理有椐(3)、评分理由:六、综合素质(总分10分)1、沟通能力(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、组织、协调相关人员能共同工作(2)、文字、邮件及非正式沟通能力评分理由:2、团队精神(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、相互配合工作(2)、合理化建议评分理由:3、学习能力(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、主动学习精神、知=会(2)、内部交流共享评分理由:4、敬业精神(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、经常加班加点完成工作(2)、勇挑重担,敢于接受挑战性工作评分理由:5、概念思维能力(总分2分):得分等级优秀□ 2分良好□ ~分中等□ 1~分差□ 0~1分评分:评分要素:(1)、语言简洁、具有条理性(2)、区分轻重缓急(3)、总结思维能力评分理由:本项合计:评价总得分:分评价人签字:2008年月日。