安全培训：安全管理核心要素与过程页PPT文档

2. 行为安全的发展
设备
工艺整合 风险分析/评价 重大危险源识别
事 TQM 领导职责 14 原则
故
管理系统 OHSAS 18001 管理体系
承包商管理
人
人的行为 BBS 意识/认知/心理
PBS/企业文化
时间
Slide 14
2. 行为安全的发展
人
安全氛围 心理调查
企业安全文化的三大要素
组织
安全管理体系 目标审核
后果
节省时间 受伤 受到批评 感觉舒服 方便 同事赞成
C
S/L C/U +/-
S
C
+
L
U
-
L
U
-
S
C
+
S
C
+
S
C
+
Slide 30
ABC 分析法分为3步
Slide 17
3. 行为干扰因素与模式
理念/信念
刺激
行为/冒险
Slide 18
后果
行为干扰模式：
冒险行为
冒险行为
冒险行为
观察
分析
沟通
消除
Slide 19
行为干扰模型：
刺激因素
改变奖励/ 惩罚系统
教育、培训 鼓励、表扬
模仿
后
干扰
理念
果
改变 行为
再解释/再定位 刺激因素
信念
Slide 20
模块二 核心要素与过程
行为安全
行为安全观察、审核与沟通
现代企业安全管理核心要素
1. 安全方针/政策 2. 岗位与责任 3. 风险管理 4. 绩效管理 5. 变更管理 6. 承包商安全管理 7. 项目安全管理 8. 职业卫生 9. 环保管理 10. 行为安全与沟通 11. 现场应急响应 12. 危机管理 13. 事故调查与根源分析 14. 体系审核与管理评审
第 1 年： 34% 第 2 年： 44% 第 3 年： 61% 第 4 年： 71%
Slide 7
各类安全方法成效比较
方法
行为安全 BBS 人机工程 Ergonomics 工程改造 Engineering Change 解决问题 Problem Solving 政府措施 Gov’t Action 管理审核 Mgt. Audits 压力管理 Stress Management 宣传 Poster Campaign 人员选聘 Personnel Selection
Slide 15
工作
安全行为 行为安全管理
2. 行为安全的发展 可观察的 可测量的
行为是可以管理的 !
2. 行为安全的发展
传统的看法是态度决定人们的行为。但是，态度的 改变是一个长期的、艰难的过程，难以监测和控制。
现代行为科学的结论是 • 行为是可以分析、管理和改变的 • 行为同样影响人们的态度（或者说对事物的看法） • 态度的改变，有助于现成良好的安全文化与氛围， 最终建立持续改进的安全管理系统。
Slide 2
讲述内容
1. 为什么要实施 BBS ? 2. 行为安全的发展 3. 行为干扰因素与模式 4. ABC 行为分析模式 5. 行为安全审核与观察原理与方法 6. 行为安全审核（BSA）流程与观察技巧 7. 典型的现场观察案例 8. 如何实施行为安全管理过程
Slide 3
1. 为什么要实施 BBS ?
减低事故 %
59.6% 51.6% 29.0% 20.0% 18.3% 17.0% 15.0% 14.0% 3.7%
Slide 8
2. 行为安全的发展
• 行为科学 40s 以前 • 行为分析 70s • 行为改变 80s • 行为安全管理 85-95
2. 行为安全的发展
1978－1982，首次见于 Journal Applied Psychology《应用心 理学》杂志
滞后 立刻 滞后
滞后ห้องสมุดไป่ตู้
一致性
确定 确定 不确定 确定
不确定 不确定
确定
不确定
意义 正面 正面 正面 负面
正面 负面 负面
负面
Slide 28
后果对行为的影响
做/行为
不想做/抵抗
行为1：支付保险费
不支付/留给自己花 立刻－确定－正面的
（最强）
支付 滞后－不确定－正面的
（弱）
节省时间 立刻－确定－正面的
Slide 10
2. 行为安全的发展
行为学的基础
1849-1936
Slide 11
2. 行为安全的发展
1978－1982，首次见于 Journal Applied Psychology《应用心理学》杂 志
1990, BST, Thomas R. Krause 2019年，心理学家 Terry McSween 著作, The Value-Based Safety
Slide 4
安全法则
1 重伤事故
29 轻伤事故
300 财产损失事故
海因里希法则
1 死亡事故
10 轻伤事故
30 财产损失事故
600 未遂事故
??????
24000 博德统计结果
Slide 5
行为安全管理的意义是什么？
创建持续改进的 企业安全文化氛围与安全绩效
Slide 6
实施行为安全减少事故率：
R- 负面强化
（Negative reinforcement）： 其特征是不得不去做
Slide 25
哪一种标志经常被人们忽略?
Slide 26
后果对行为的影响 － 员工学习模式 - 后果 +
行为
习惯
信念
Slide 27
如何界定后果的影响强弱
影响强度 最强 较强
较弱
最弱
时效性
立刻 滞后 立刻 立刻
（最强）
行为2：汽车超速
罚款 立刻－不确定－负面的
（弱）
高兴/感觉舒服 立刻－确定－正面的
（最强）
行为3：抽 烟
得肺病 滞后－不确定－负面的
（弱）
Slide 29
用 ABC 分析不安全的行为
A 前因
时间紧迫 同事催促 快下班时间 模仿 估计没问题
B 行为
在危险区作业时， 员工没有根据要求 穿戴呼吸器
Process – Improving your safety culture with a Behavior Approach. 90 年代中，行为安全管理方法开始推广 过去几年，人们开始对行为安全方法进行总结与反思
Slide 12
2. 行为安全的发展
Heinrich的骨牌理论
Slide 13
行为
4. ABC 行为分析模式
第 1 步：分析不安全的行为（冒险行为） 第 2 步：分析安全的行为 第 3 步：制定行动计划
Slide 21
什么是前因？
Slide 22
什么是行为？
Slide 23
什么是结果？
Slide 24
两个概念：
R+ 正面强化
Positive reinforcement）： 其特征是想做而去做