物业案场巡检表

5
按照工作职责和规范作业
5
其他
检查人员
分事实记录
消防栓箱等设施干净、无积尘 无明显污迹、无手印、无积尘、无积水
1 1
台面、地面清洁，无杂物、无积水
1
卫生间
洗手液、卫生纸、一次性坐便套补充及时 马桶清洁、无污渍
1 1
通道畅通、无杂物、无明显污渍
1
垃圾存放点相对封闭。无蚊蝇、无异味
1
公共垃圾桶表面整洁
1
垃圾处理
收运垃圾过程中不干扰正常工作
1
垃圾桶内垃圾不超过2/3处，无异味
1
生活垃圾装袋，无堆积，日产日清
1
仪容
员工着工装，干净整洁，佩戴工牌
4
仪表
员工个人卫生良好，仪容仪表规范
4
水吧（20） 卫生
地面、台面干净、亮丽、无灰尘、无污渍
3
服务Baidu Nhomakorabea度
微笑服务，让客户宾至如归
4
家电 饰物、家电等清洁无污渍，无灰尘，保持洁净、光亮 5
仪容
员工着工装，干净整洁，佩戴工牌
4
仪表
员工个人卫生良好，仪容仪表规范
4
地面
清洁，无积水，无纸屑烟头等垃圾 无擅自占用或堆放杂物现象
1 1
绿地
绿化带无杂物、无枯枝、无烟头
1
常接触之处：无污渍、手摸无污迹感
1
不常接触之处：无积尘、无污渍
1
清洁、无蛛网、无明显污迹、无乱贴乱画
1
设施
门窗无明显污迹，无积尘
1
灭火器箱等无积尘、无杂物
1
开关面板光洁、无污渍，楼梯扶手无积尘
1
保洁（20） 楼梯
售楼处案场服务检查
检查内容
检查结果
检查项目
检查标准
单项满分实际得分扣分事实记录
仪容
员工着工装，干净整洁，佩戴工牌
1
仪表
员工个人卫生良好，仪容仪表规范
1
精神饱满，工作认真积极
4
综合（20）工作态度
微笑服务，让客户宾至如归 执行力强
3 4
办公
办公环境整洁，物品摆放整齐
2
环境
工作岗位无私人物品摆放
1
工作
当班人员无脱岗，不做与工作无关事情
4
服务态度
微笑引导、热情积极
4
形象岗 迎宾
停车场秩序：现场车辆停放规范
2
服务
迎宾礼仪 手势指挥标准
2 2
卫生 玻璃、镜面洁净无水渍、污渍、手印，洁净明亮 2
仪容
员工着工装，干净整洁，佩戴工牌
3
仪表
员工个人卫生良好，仪容仪表规范
2
保安（20）
当班人员无脱岗，不做与工作无关事情
5
工作纪律
积极主动做好各项安保工作