管理学第1篇总论

管理学第1篇总论

一、多选题

1、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的是（）

A、工资

B、工作上的成就感

C、工作安全

D、提升

E、个人发展的可能性

正确答案： BDE

2、下列哪些是人群关系论的主要观点？（）

A、企业的职工是社会人

B、满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键

C、企业中实际存在一种“非正式组织”

D、企业应采用新型的领导方法

E、人的需要是有层次的

正确答案： ABCD

3、责任原理要求（）

A、权力尽可能集中，管理者必须加强对企业的控制

B、明确每个人的职责

C、管理者要尽可能授予下属权力，以激发积极性

D、职位设计和权限委授要合理

E、奖惩要分明，公正、及时

正确答案： BDE

4、人本原理的主要观点包括（）

A、职工是企业的主体

B、人是经济人，只要给予足够的物质激励，就能让他们为企业卖力

C、有效管理的关键是职工参与

D、管理是为人服务的

E、现代管理的核心是使人走向完美

正确答案： ACDE

5、马斯洛需要层次理论中，那些需要属于激励因素？（）

A、生理需要

B、自我实现需要

C、安全需要

D、感情和归属需要

E、尊重需要

正确答案： BE

6、对泰罗制评价正确的是（）

A、冲破了百多年来沿袭下来的传统的落后的经验管理方法

B、采用了科学的管理方法和科学的操作程序，推动了生产的发展

C、把工人看成是纯粹的“经济人”，是会说话的机器

D、明确系统地指出有效维系组织连续和目标达成的基础是合法权力

E、主要着眼于基层管理

正确答案： ABCE

7、管理者基本技能主要由（）三种能力构成

A、概念技能

B、人际技能

C、营销技能

D、技术技能

E、财务技能

正确答案： ABD

8、按管理者在组织中说处的地位，管理者可分为（）

A、基层管理者

B、中层管理者

C、高层管理者

D、行政管理者

E、人事管理者

正确答案： ABC

二、单选题

1、被人们称为“科学管理之父”的管理学家是（）

A、泰罗

B、法约尔

C、梅奥

D、韦伯

正确答案： A

2、西方早期的管理思想中，（）是最早研究劳动价值论和劳动分工

的经济学家。

A、亚当·斯密

B、查尔斯·巴贝奇

C、费雷德里克.泰罗

D、大卫.李嘉图

正确答案： A

3、一般而言，在管理者技能中，哪项对于高层管理者是最为重要（）

A、概念技能

B、技术技能

C、人际技能

D、控制技能

正确答案： A

4、“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。

A、组织

B、领导

C、控制

D、计划

正确答案： D

5、“管理的十四项原则”是由（）提出来的。

A、韦伯

B、泰罗

C、法约尔

D、梅奥

正确答案： C

6、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

A、感情

B、道德

C、科学

D、效率和成本

正确答案： D

7、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的,生理的因素的影响,而且还受到社会环境,社会心理因素的影响.由此创立了

( )学说。

A、经验主义

B、管理科学

C、决策理论

D、人群关系

正确答案： D

8、根据超Y理论，有人希望有有正规化的组织与规章条例来要求自己工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以（）指导管理工作。

A、 X理论

B、 Y理论

C、超Y理论

D、 Z理论

正确答案： A

9、梅奥通过霍桑实验得出，人是（）

A、经济人

B、社会人

C、理性人

D、复杂人

正确答案： B

10、根据马斯洛的需要层次理论，哪项是将下列需要按照从低到高的顺序排列？（）

(1)就业保障（2）上司对自己工作的赞扬（3）工作的挑战

性（4）同乡联谊会（5）食品

A、 (5)(1)(4)(2)(3)

B、 (5)(4)(1)(3)(2)

C、 (5)(4)(1)(2)(3)

D、 (1)(5)(4)(2)(3)

正确答案： A

11、某公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特

殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和

个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有一些人是必须每天去公

司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种？( )

A、 X理论

B、 Y理论

C、 Z理论

D、超Y理论

正确答案： B

12、职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（）是

三角形的三个边，他们是相等的。

A、权限、利益、能力

B、职责、权限、利益

C、职责、权限、能力

D、职责、利益、能力

正确答案： B

13、根据亨利.明茨伯格的研究,管理者扮演的传播者角色可被归入（）

A、人际关系角色

B、信息传递角色

C、决策制定角色

D、领导者角色

正确答案： B

14、美国管理学家、机械工程师甘特创造的甘特图主要用途是（）

A、制定进度计划

B、制定工作定额

C、加强财务管理

D、进行作业研究

正确答案： A