组织行为学复习题

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组织行为学复习(考试)专用试题

组织行为学复习(考试)专用试题

1.作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的组织行为学,最先产生于本世纪50年代至60年代的_________。

2.由于知觉含有一定的意义,使知觉带有_________,能在一定程度上调节人的行为.3.气质类型是有_________的基本特征按照一定的方式结合而成的气质结构.4.信息沟通的传达工具不仅限于语言,文字,符号,也包括_________和行为.5.个体之间的差异也是冲突的来源.一些人的_________或者知觉方式可能导致与他人的冲突。

6。

在布莱克和莫顿的领导方格图中,横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对_________ 的关心程度。

7。

利克特经过长期研究, 1961 年将企业管理的领导方式归结为四种体制,其中他认为理想体系的体制是_________。

8.决策是人们在改造世界的过程中,寻求并实现某种最优化_________的活动.9.决策的_________,科学化和群体化,是提高领导决策水平的必由之路.10.期望理论有时亦被称为"VIE 理论".其中 V 是指_________。

11.组织体制普通有首长制,委员会制,_________和职能制,集权制和分权制等形式.12.霍莱特认为,所谓相适应的环境,也就是能适应个人的_________而又能取得事业成功的工作环境。

13。

组织气氛的和谐性包括的基本内容有组织成员的认同感,协同性,________和组织内部人际关系的和谐程度。

14.组织文化理论的运用标志着_________将真正成为一门软硬兼备的艺术。

1。

据统计,在全盘自动化的条件下,人们体力劳动和脑力劳动耗费的比重为 ( )A.90:10B.60:40C.40:60D。

10:902.要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是 ( )A。

社会学B。

人类学C。

心理学D。

伦理学3.在组织行为学研究的主要方法中,属于可在很大范围内进行调查,花钱费时不多,取得效果较好的是 ( )A.实验法B。

组织行为学复习题库及答案

组织行为学复习题库及答案

组织行为学复习题库及答案1、沟通是一个( )、互动的反馈和理解过程。

A、双向的B、单向的C、传递的D、语言的答案:A2、1960年( )在他所著《企业的人的方面)一书中总结了人性假设对立的两种观点即X理论与Y理论。

A、阿吉雷斯B、威廉・大内C、西蒙D、麦戈里格答案:D3、群体发展的第二阶段是( )。

A、形成阶段B、规范阶段C、震荡阶段D、执行阶段答案:C4、组织采取的社会化策略( )了新员工主动策略,影响着新员工的行为后果。

A、激励B、制约C、鞭策D、影响答案:B5、知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的( )和解释感觉印象的过程。

A、理解B、感受C、组织D、接触答案:C6、《韦氏大词典》对沟通的定义为( )。

A、意义的传递和理解B、文字、文句或消息之交流,思想或建议之交换C、组织与外部环境之间建立联系的桥梁D、协调组织各方面活动,实行科学管理的手段答案:B7、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。

A、组织创新B、组织文化C、组织沟通D、组织行为答案:B8、社会化是指人( )社会的整个过程。

A、适应B、加入C、融入D、远离答案:C9、在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。

A、成长环境B、工作经历C、受教育程度D、性格特征答案:B10、双因素理论值得我们借鉴,但必须结合中国特殊的( )。

A、国情B、实际C、社会D、理论答案:A11、吴昊和孙健敏的研究结果显示,学习型组织整体对( A )和( )具有正向影响,但各维度不存在独立效应,说明学习型组织的各个维度合力、共同影响组织创新。

A、管理创新B、组织支持C、技术创新D、知识共享答案:C12、( )是完成组织变革任务的一种最直接和最基本的方式,见效快,可以使组织发生根本的变化。

A、以人为重点的变革方式B、以工作任务和技术为重点的变革方式C、以组织结构为重点的变革方式D、以上都是答案:C13、组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案:C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案:C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案:D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案:C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。

( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案:A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案:A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案:C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案:C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案:A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案:A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案:D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案:D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案:A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案:C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案:B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案:B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。

组织行为学题库(含答案)

组织行为学题库(含答案)

组织行为学题库(含答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。

A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案:B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。

A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案:B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。

A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案:B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。

A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案:B5.下列关于领导者的说法错误的是。

( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案:A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。

A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案:B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。

A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案:C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。

A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案:A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。

A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案:C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案:C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。

A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案:B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。

组织行为学期末考试复习资料

组织行为学期末考试复习资料

一、单选题1.关于无言语沟通不正确的是()。

A、重音B、表情言语C、体态言语D、动作言语答案: A2.对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和()。

A、自我中心角色B、社会角色C、维护角色D、协调角色答案: C3.智力的核心是()能力。

A、想象B、记忆C、观察D、思维答案: D4.沿着指挥链进行各种作业,每个人只向一个上级负责,必须绝对地服从这一上级的命令,这种组织结构称为()A、直线结构B、职能结构C、直线职能制D、事业部结构答案: A5.群体决策的缺点是()A、更完全的信息和知识B、从众压力C、增加观点的多样性D、提高决策的可接受性答案: B6.组织中的正式权力表达错误的是()A、法定性权力B、感召性权力C、强制性权力D、奖励性权力答案: B7.目标理论指出,设置合适的目标会使人产生想达到该目标()。

A、期望B、成就需要C、动机D、急切心理答案: C8.以下哪类动机是按动机的起源分类的?A、直接动机与间接动机B、生理性动机与社会性动机C、主动性动机与辅助性动机D、内部动机与外部动机答案: B9.根据理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为()。

A、内外倾向型B、机能类型C、独立型与顺从型D、优越型与自卑型答案: B10.以人为对象的社会知觉可以划分为()。

A、对个人的知觉、人际知觉、角色知觉B、对个人的知觉、群体知觉、角色知觉C、人际知觉、群体知觉、角色知觉D、对个人知觉、群体知觉、人际知觉答案: A11.在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为()。

A、首因效应和近因效应B、第一印象效应C、晕轮效应D、定型效应答案: C12.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的()。

A、标准功能B、导向功能C、评价功能D、动力功能答案: B13.下列哪种领导方式更容易带来高绩效和高满意度()A、专制的领导方式B、自由放任的领导方式C、民主的领导方式D、灵魂型领导方式答案: C14.在组织行为学中,将一个组织在长期的发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的是总和称为()。

组织行为学复习题及参考答案

组织行为学复习题及参考答案

组织行为学复习题及参考答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。

A、工作经历B、性格特征C、受教育程度D、成长环境正确答案:A2.激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。

A、手段、环节B、办法、手段C、办法、手段、环节D、办法、环节正确答案:C3.对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。

这属于对应推断理论的( )。

A、区别性B、选择自由性C、社会期望D、非共同性效应正确答案:D4.补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。

A、改变B、满足C、弥补D、适应正确答案:C5.电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。

A、女性化组织B、无边界组织C、虚拟组织D、团队结构正确答案:B6.马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为哪三个层次( )。

A、生存、健康、美好B、奋斗、成长、成熟C、生存、享受、发展D、出生、成长、死亡正确答案:C7.员工的( )能够通过其灵活性、流畅的沟通转变成有效的组织创新。

A、创造性B、认知性C、能动性D、积极性正确答案:A8.异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。

下列不属于异步通信的是( )。

A、电子邮件B、社交网络C、博客D、电视会议正确答案:D9.电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。

A、异步通信B、双向沟通C、同步通信D、单向沟通正确答案:C10.莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。

A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案:D11.( )年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。

A、1956B、1958C、1965D、1968正确答案:B12.归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。

组织行为学考试题(含参考答案)

组织行为学考试题(含参考答案)

组织行为学考试题(含参考答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。

A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案:D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。

A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案:A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。

A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案:B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。

A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。

A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案:D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。

( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案:A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。

A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案:B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。

A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案:D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案:A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。

A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案:A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。

A、5B、3C、1D、4正确答案:A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。

A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案:C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。

A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案:A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。

组织行为学复习题

组织行为学复习题
第一章复习题:349第二章
复习题:P108 – 109 7、9、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、25、26、27、28、29、30、32、35 P110思考题:7、9、12
第三章
复习题: 什么是组织承诺?什么是心理契约?二者有什么区别? 梅耶和艾伦把组织承诺分成那几个因素? 组织承诺有哪些主要的形成机制? 组织承诺是如何影响员工离职和工作绩效的? 在不稳定的经营环境中,组织承诺的重要性是不是在降低?为什么?
第七章复习题
组织设计时要考虑的结构要素有哪些?请分别加以说明。 组织结构是如何影响员工的态度和行为的? 直线职能结构、事业部结构、矩阵结构的设计原理是什么?各有哪些优缺点? 怎样平衡集权与分权的程度? 何谓弹性结构原则?
复习思考题:
P282: 1、2、3、8、10、11
第八章
第九章
交易型领导和变革性领导有哪些区别?
什么是魅力型领导?有哪些特点?
试述第五级领导理论的内容,该理论提出了哪些新的观念?
领导权变理论的基础是什么?简述领导生命周期理论的内容。对我国管理实践有何指导意义?
领导者影响力的来源有哪些?领导者应该怎样树立自己的权威?
如何理解领导的含义?试比较领导者和管理者。
第六章 复习题
解释需要、动机、行为的关系。思考你现在主要的需要是什么?它们怎样引导你的行为? 简述激励的过程。 双因素理论有哪些优缺点?我们如何借鉴? 目前我国企业中奖金是激励因素还是保健因素? 简述成就激励理论、公平理论的主要内容。 期望理论提出在进行激励时要处理好哪些关系? 强化有哪些类型?分别举例说明。 试举例说明不同的强化方式所起的效果有何不同。 试总结有效激励的方法和措施。
第四章复习题

2023年组织行为学题库及客观题答案

2023年组织行为学题库及客观题答案

《组织行为学》复习资料试卷题型:选择题(20×1’),简答题(6×5’),论述题(3×10’),案例分析(1×20’)第1章组织行为学理论基础一、单选题1、研究组织的运营及其规律的学科是()。

A.社会学 B.管理学 C.组织行为学 D.市场营销学2、在组织行为学的研究方法中,为了证明某个观点所进行的研究是()。

A.工作研究B.理论性研究C.应用性研究D.描述性研究3、在组织行为学的研究方法中,设有控制组并对研究条件方面进行最大限度控制的研究方法是()。

A.案例研究B.现场研究C.实验室研究D.文献研究4、研究组织的运营及其规律的学科是()。

A.社会学 B.管理学 C.组织行为学 D.市场营销学5、以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究,称为()。

A.描述性研究B.预测性研究C.归纳性研究D.解释性研究6、被称为“科学管理之父”,并出版了《科学管理原理》一书的人是()。

A.泰罗B.赫兹伯格C.莉莲·吉尔布雷斯D.马科思·韦伯7、在生产管理中,创制了运用线条图来对产品活动进行计划调度和控制的人是()。

A.弗兰克·吉尔布雷斯B.亨利·甘特C.泰罗D.亨利·福特8、组织理论发展共经历了三个阶段,其中第二阶段——近代组织理论的理论依据是()。

A.马科斯·韦伯的理论B.亨利·法约尔的理论C.行为科学理论D.权变管理理论9、提出了抱负的行政组织体系理论,主张通过职务或职位而不是个人或世袭地位来管理,还著有《新教的伦理》、《社会和经济组织的理论》等著作,因此被称为组织管理之父的是()。

A.法约尔B.泰罗C.马科思·韦伯D.亨利·甘特10、法约尔没有提出的理论或观点是()。

A.经营六职能B.行政管理理论C.14条管理原则D.管理五要素理论11、为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误,专门设计了一种分层管理的“跳板”,以沟通信息,及时解决问题。

组织行为学复习题(含答案)

组织行为学复习题(含答案)

1、组织行为学:组织行为学,是采用系统分析的方法,综合运用多种学科知识,研究组织及其成员的心理和行为规律,探讨调动其行为积极性的原理和方法,以便提高对其行为的预测和引导能力,改善和提高组织有效性的科学。

2、群体:是由两个人或两人以上互动的个体组成、个体之间具有稳定的关系与共同的目标、彼此意识到同属一群的集体。

3 、知觉:即客观事物的各种属性,在人脑中经过综合,并借助以往的经验所形成的整体映象4、社会知觉:人对人,也就是对社会对象的知觉。

5、正式群体:是组织精心设计与规划的有明确目的和规章,成员地位和角色、权利和义务都很清楚并有稳定、正式结构的群体。

6、群体规范:是一个群体未说出的准则,对群体行为有很大影响。

7、沟通:就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道),将信息发送给既定对象(接收者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。

8组织设计:设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。

8、组织结构:指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。

9、组织:指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。

10组织变革:是组织用系统思想加以指导后发生的一些变化。

11、个性:是在先天生理素质基础上,在一定的社会历史条件下的社会实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、区别于他人的个体倾向和个体心理特征的总和。

12、群体冲突:在群体之间公开表露出来的敌意和相互对对方活动的干涉。

从一个方面看,冲突将妨碍现有组织与人员的运转,但是群体冲突并不总是有害无益的。

如果能保持在合理的程度和有限的重要事件上的话,那么冲突实际上能使组织更有效地运行。

13、领导:是个体运用非强迫手段影响其他人自愿努力去完成群体或组织目标的过程。

14、动机:是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力。

15、能力:反映个体在某一工作中完成各种任务的可能性。

掌握活动的速度和成果的质量是能力的重要标志。

(完整版)组织行为学题库

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《组织行为学》综合复习资料一、名词解释1.组织行为学:2.知觉:3.沟通:4.群体:5.气质:二、简答题1.社会人假设的主要观点和管理方式是什么?2. 动机与行为的关系是什么?3. 气质对组织管理工作的重要意义是什么?4. 影响从众行为的因素有哪些?5. 霍桑试验中,为什么试验组和对照组的生产效率都提高?6. 性格与气质的关系是什么?7. 根据角色(维护角色、任务角色)将群体分类,并说明如何这些群体的管理?8. 保健因素和激励因素的区别是什么?9. 分析能力、知识和技能的关系是什么?10. 中国的传统文化对于理解企业员工组织承诺的影响是什么?11. 精神激励应注意哪些问题?12. 正式组织与非正式组织的关系是什么?13. 社会知觉的种类有哪些?14. 社会惰化的原因是什么?15. 群体规范的功能是什么?16. 成就需要与工作绩效的关系是什么?《组织行为学》综合复习资料参考答案一、名词解释1.组织行为学:组织行为学:是一门新兴学科,是组织演变、管理理论发展的必然结果。

它是研究组织中人的心理和行为表现及其规律、提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。

2.知觉:知觉:人们通过感官得到了外部世界的信息,这些信息经过头脑的加工产生了对事物整体的认识,就是知觉。

换句话说,知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。

3.沟通:沟通:沟通是指信息在传送者和接受者之间交换的过程。

4.群体:群体:是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范,在情感上互相依赖,在思想上相互影响,而且有着共同的奋斗目标。

也就是说,群体是指具有以下特征的一群人:(1)他们拥有一定的规范,在行为上相互制约;(2)他们互相影响、互相依赖,彼此感到互相联系在一起,是一个整体;(3)为完成共同的目标他们分工协作,贡献自己的力量。

5.气质:气质:气质是人典型的、稳定的心理特点,是人天生的、表现在心理活动动力方面的个性心理特征。

组织行为学考试复习题

组织行为学考试复习题

组织行为学1. 一个人的主要行为特征是:沉着平稳,反应迟缓,内倾性明显。

其气质类型为粘液质。

2. 组织行为学的研究对象是一定组织中的人的心理与行为。

3. 厂容厂貌,产品样式和包装属于组织文化的符号层。

4. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于正式群体。

5. 统一指挥原则最早是由法约尔提出来的,他认为无论什么工作,一个下级只能接受一个上级的指挥。

6.关于霍夫斯泰德的文化维度理论描述不准确的是权力距离小的社会认可组织内权力的巨大差异,雇员对权威显示出极大尊敬。

7. 小群体与大群体相比,其优势主要在于完成任务速度快。

8. 群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是德尔菲法。

9. 组织承诺是员工对于特定组织及其目标的认同,并且希望维持组织成员身份的一种状态。

10.某风景区的众多游客不会被认为是一个组织。

11. 与别人交往、友谊、爱情、群体归属及接纳等方面的需要属于马斯洛提出社交需要。

12. 关于冲突观念的现代观点认为保持适度水平的冲突是有益的。

13.自我中心角色的表现不包括建议者。

14. 下行沟通是指组织中依权力指挥链由上而下由一个水平向更低水平的沟通。

15. 胡萝卜加大棒属于经济人假设相应管理策略的。

16.民主气氛,关系融洽,充分交流,协商解决问题,速度慢,不易集中控制,这属于星式沟通。

17. 改变组织成员的态度、评价标准、作风、行为以及人与人之间的关系,这是组织变革中人事方面的变革。

18. 霍桑实验否定了“经济人”的假设,梅奥提出社会人假设。

19. 不属于维护角色的表现有建议者。

20.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是正强化。

21. 下列关于权力种类的说法错误的是:专家性权力是基于对拥有令人期望的资源或个人特质的人的认同。

22. 根据明茨伯格界定的管理者角色,部门的主管火灾后搬迁不是人际角色。

《组织行为学》复习题

《组织行为学》复习题

组织行为学复习题一、单项选择题1.领导的连续流理论是( B )提出的。

A、勒温B、坦南鲍母和施密特C、利克特D、豪斯和沙特尔2. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向和非倾向性特征的总和是:( D )。

A.气质 B.性格 C.能力 D.个性3.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( C )。

A。

3—30人 B.30—1000人C。

1000-45000人 D。

45000人以上4.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( A )。

A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避5.以人为中心的变革措施主要包括哪些( C )A.调查研究、集体活动 B.群体决策、激励C.调查反馈、群体建议、咨询活动 D.集体活动、激励6.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?( D )A、工作再设计B、目标管理C.建立社会技术系统 D、建立规章制度7.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( D )A.成员人数 B.成员受益程度 C.对成员的控制方式 D.社会功能8.任务角色多而维护角色少的群体属于(D)。

A.人际群体 B。

团队集体C。

无序群体 D.任务群体9.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于( B )。

A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体10.临时检查卫生、学生抽查考试,都属于什么样的强化方式?(C)A.固定比例的强化B.可变比例的强化C.可变间隔的强化 D。

固定间隔的强化11。

梅雷迪思•拜尔宾(Meredith Belbin)把个人的个性特征同群体的角色行为相联系,提出的理论是(B)A.功能角色理论B。

团队角色理论 C.社会角色理论D。

相关角色理论12.自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是(B)A.正式群体B.非正式群体C。

工作群体D。

业余群体13.当假设(也许这种假设是错误的)某个人有某一行为特征时,将推断某人必然具有其他的行为特征,这种现象是(D)A。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 组织中的非正式群体通常具有()。

A. 明确的领导B. 固定的成员C. 明确的规章制度D. 灵活的组织形式答案:D3. 赫兹伯格的双因素理论中,激励因素不包括()。

A. 工作成就B. 工作本身C. 薪酬待遇D. 工作条件答案:D4. 在组织中,领导风格对员工的工作绩效有直接影响,以下不属于领导风格的是()。

A. 民主式领导B. 权威式领导C. 放任式领导D. 员工自主管理答案:D5. 组织变革的阻力主要来自()。

A. 组织结构B. 员工的抵制C. 外部环境D. 组织文化答案:B6. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B7. 组织中的冲突通常源于()。

A. 资源分配B. 个人兴趣C. 工作目标D. 组织结构答案:A8. 组织发展的主要目的是()。

A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 降低成本D. 增加市场份额答案:B9. 组织中的沟通障碍不包括()。

A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案:D10. 组织中的激励理论不包括()。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 组织行为学的研究内容包括()。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为E. 组织文化答案:ABCE2. 组织中的群体决策可能优于个体决策,因为群体决策()。

A. 可以集中更多的信息B. 可以减少个人偏见C. 可以提高决策的接受度D. 可以减少决策的风险答案:ABCD3. 组织变革的推动力包括()。

A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 组织领导的决策D. 员工的期望答案:ABC4. 组织中的激励策略可以包括()。

组织行为学试题库(附参考答案)

组织行为学试题库(附参考答案)

组织行为学试题库(附参考答案)一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、混合交错的非正式群体B、横向非正式群体C、积极型非正式群体D、纵向非正式群体正确答案:D2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织正确答案:A3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、列夫.托尔斯泰B、莫顿C、吉赛利D、布莱克正确答案:A4.卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、群体心理D、个体心理正确答案:B5.现代企业管理的核心问题是( )A、调动员工的工作积极性B、满足员工的各种需要C、提高员工工作效率D、制定合理的奖惩制度正确答案:A6.组织文化的源头是组织( )A、价值观B、创始人C、经营理念D、领导作风正确答案:B7.摄影小组、书画协会属于( )A、任务型群体B、命令型群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案:D8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、多样性C、潜在性D、层次性正确答案:A9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。

如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。

这体现的是( )A、角色期待B、角色直觉C、角色认同D、角色冲突正确答案:C10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、投射效应B、刻板效应C、首因效应D、近因效应正确答案:A11.根据激励的性质,激励可分为( )A、内激励与外激励B、物质激励与精神激励C、荣誉激励与目标激励D、正激励与负激励正确答案:D12.学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于终身学习C、善于持续性学习D、善于全员学习正确答案:C13.营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、二维模式B、讨价还价模式C、系统模式D、官僚模式正确答案:C14.马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、社交的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案:C15._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。

组织行为学习题及参考答案

组织行为学习题及参考答案

《组织行为学》复习题一、选择题1、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2、组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心3、按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理4、需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳5、中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力6、在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性7、在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应8、不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力9、菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型10、以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯二、判断题1、组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。

()A.正确B.错误2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。

()A.正确B.错误3、模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。

()A.正确B.错误4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。

()A.正确B.错误5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。

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《组织行为学》试题库一、单选题1。

管理方格理论是由( )按照领导者对人的关心程度和对工作的关心程度的不同,组成了八十一中不同的领导方式。

A.布莱克和穆顿B.布莱克和利克特C。

俄亥俄州立大学的研究人员 D.密执安大学的研究人员2。

管理方格理论是按照领导者对人的关心程度和对工作的关心程度的不同的领导方式,其中(1,9)属于哪种类型?( )A.贫乏(虚弱)型领导B.任务型领导C.乡村俱乐部型领导D.团队型领导3.管理方格理论是按照领导者对人的关心程度和对工作的关心程度的不同的领导方式,其中(9,1)属于哪种类型?()A.贫乏(虚弱)型领导B。

任务型领导C。

乡村俱乐部型领导 D.团队型领导4。

动态情境领导理论也称领导生命周期理论,是由( )提出。

A。

赫西和布兰查德 B.乔治·格里奥C.罗伯特·豪斯D。

阿罗和布兰查德5。

当一方或双方已经体验到潜在冲突所带来的紧张或焦虑并产生了行为意向时,就会进入冲突的()阶段.A。

潜伏期 B.感知期 C.感觉期 D.行为期6.根据()可以把群体分为正式群体和非正式群体。

A.构成群体的原则和方式B. 根据群体规模的大小C。

根据所研究的群体的范围 D.根据群体的组织方式7。

()团队,它的责任范围包括:控制工作节奏,决定工作任务,安排工间休息。

A.解决问题型团队B。

自我管理型团队C.多功能型团队D。

高效率型团队8.在高绩效的团队中,它们的成员乐意接受支持新的观念,扮演的是哪种角色()A。

创造者—革新者B。

探索者—倡导者C。

推动者—组织者D。

评价者-开发者9。

在高绩效的团队中,它们的成员是很好的听众,而且不愿把自己的观点强加于人,扮演的是哪种角色( )A。

支持者—维护者 B.控制者—核查者C。

汇报者—建议者D。

联络者10。

下列哪一种群体决策法其决策速度偏低()A。

互动群体法 B.脑力激荡法C。

名义群体法 D.德尔菲法11.下列哪一种群体决策法其社会压力中等()A互动群体法 B 脑力激荡法C 名义群体法 D.德尔菲法12。

从()的角度,组织变革可分为适应性变革、创新性变革、激进性变革。

A 从变革的激烈程度B从组织内部对结构的改变C 从组织内部对工作关系进行改变D从变革的规模13。

从( )的角度组织变革分为结构变革、人员变革、技术变革。

A 从变革的激烈程度B从组织内部对结构及工作关系进行改变C 从变革的有效性D从变革的规模14.()变革对员工的影响较小,潜在的阻力较小。

A 适应性变革B 创新性变革C 技术性变革D 激进性变革15.关于结构惰性、有限的变革关注、群体惰性、对专业知识的威胁、对已有权力关系及资源分配的威胁是关于组织变革的()阻力A个体阻力B群体阻力C组织阻力D内部阻力16。

关于习惯、安全感、经济因素、对未知的恐惧、选择性信息加工是组织变革的( )阻力.A个体阻力B 群体阻力 C 组织阻力 D 内部阻力17。

成功的组织变革需要遵循解冻、变革、重新冻结三个阶段,该模型属于()A。

勒温的三阶段模型 B.科特的八阶段模型C.行动研究模型D。

组织发展模型18。

()阶段的主要任务是从各个方面巩固强化新形势使变革阶段产生的成果能够稳定存在.A解冻阶段B变革阶段C重新冻结阶段 D 重新解冻阶段19。

能够知道团队为自己的组织变革确定合理、明确、简单而振奋人心的愿景和相关战略是属于( )阶段.A 增强紧迫感B .确定变革的愿景 C. 有效沟通愿景D。

巩固变革成果20。

在正式沟通的网络图中,()结构更加注重成员的满意度。

A。

轮式结构 B 。

Y 式结构C。

链式结构D。

全通道式结构21.在正式沟通的网络图中,()结构更加注重信息的准确性。

A。

轮式结构B。

Y 式结构C。

链式结构D。

圆周式结构22。

组织文化是一种组织心理及组织的潜意识,这一观点是谁提出来的?()A。

肯尼迪B。

霍夫斯坦德 C.科特D。

迪尔23。

组织文化是价值观、英雄人物、习俗意识、文化网络及其企业环境的凝聚这一观点是谁提出来的?( )A。

罗斯福B。

霍夫斯坦德C。

科特D。

迪尔和肯尼迪24。

领导者—成员交换理论是( )提出的?A。

乔治·格里奥 B. 霍夫斯坦德C。

科特 D.迪尔和肯尼迪25。

()认为成员之间彼此相互依存是群体的本质特征?A。

勒温 B.迈尔顿C。

波特D。

阿克洛夫26.根据构成群体的原则和方式可以把群体分为( )A正式群体和非正式群体 B.命令群体和任务群体C。

任务群体和利益群体D。

利益群体和友谊群体27.()并不局限于组织中同一部门,它可能跨越直接的命令关系?A。

任务型群体B利益型群体C友谊型群体D命令型群体28学校在讨论对某一违纪的处理意见时,常常需要教务处、学生处、保卫处以及学生所在系之间的协调,他们构成了一个()?A。

任务型群体B利益型群体C友谊型群体D命令型群体二、多项选择题1。

下列哪些是权变理论?()A.菲德勒权变模型B.情境领导理论C。

途径-目标理论D。

领导者—成员交换理论E。

领导方格理论2。

途径-目标理论有以下( )领导行为与风格。

A。

指导型领导 B.支持型领导C。

参与型领导D.成就取向型领导E。

关心型领导3.冲突过程分为()几个阶段。

A.潜伏期B。

感知期C。

感觉期D。

行为期 E.事后期4。

下列哪些属于谈判的过程?( )A.准备和计划B。

确定基本规则C。

阐述和辩论D.讨价还价和解决问题E.结束与实施5.组织文化的主要表现形式主要包括()A .故事B 。

礼仪和仪式C .组织氛围 D.物质象征 E 。

语言6。

群体决策技术主要有以下哪几种( )A 。

头脑风暴法B .名义群体法C。

德尔菲法 D.电子会议E。

专家咨询法7。

下列哪一种群体决策法其决策速度是属于中等( )A。

互动群体法 B. 脑力激荡法C。

名义群体法D。

德尔菲法 E.电子会议法8. 下列哪一种群体决策法其社会压力偏低()A.互动群体法B.脑力激荡法C 名义群体法 D 德尔菲法 E 电子会议法9.从组织变革的激烈程度,组织变革可分为以下哪些类型()A 适应性变革B 创新性变革C 技术性变革D 激进性变革E 结构性变革10。

从组织内部对结构及工作关系等进行有计划地变革角度,组织变革分为以下哪些类型( )A 结构变革B 人员变革C 技术变革D 适应性变革E 激进变革11.组织变革的组织阻力包括()A结构惰性 B 有限的变革关注 C 群体惰性 D 对专业知识的威胁E 对已有权力关系及资源分配的威胁12.组织变革的个体阻力包括()A 习惯B 安全感C 经济因素D 对未知的恐惧E 选择性信息加工13。

组织变革的模型主要包括()A。

勒温的三阶段模型B科特的八阶段模型 C.行动研究模型D。

组织发展模型 E.双因素模型14.在勒温的三阶段模型中,重新冻结需要建立以下哪些机制()A 支持机制B 奖励机制C 评价机制D 培训机制E 惩罚机制15。

行动研究模型包括()阶段A 诊断阶段B 分析阶段C 反馈阶段D 行动阶段E 评价阶段16。

组织变革中常用的组织发展干预技术有()A 敏感性训练B 调查反馈C 过程咨询D 团体建设E 价值探索17。

一个信息的传递包括()要素A信息的发送者 B 信息的内容 C 传递的媒介 D 信息的接受者E 反馈18。

有效沟通主要是指()A 对信任和准确性的认识B 相互交流的意愿C 高层管理者的接纳D 自下而上的沟通的重视E 员工的工作绩效19、下列哪些群体多见于正式组织?A命令型B利益型C任务型D 友谊型20.下列哪些群体多见于非正式组织?A利益型 B命令型C友谊型D 任务型21.群体发展经历了那几个阶段?A形成B震荡C规范化D 执行任务E中止三、名词解释1。

领导2。

权变理论 3.非正式群体 4.正式群体 5.组织文化6。

高效团队7。

群体思维8.群体转移9.头脑风暴法10。

德尔菲法11。

电子会议法12.组织变革13.行动研究模型14。

组织发展15。

敏感性训练16.沟通17.正式沟通18。

非正式沟通19.动态情境理论20.群体21正式群体22非正式群体四、简答题1.领导与管理的区别。

2.如何区分领导者与非领导者的特质?3。

为什么菲德勒模型能够测量领导风格?4.冲突有哪些积极作用?5。

分配谈判和综合谈判有什么区别?6.阐述阻碍有效谈判的因素7。

影响群体间关系的因素8。

比较团队与群体的异同.9.组织文化的特性10.组织文化的作用总是积极的吗?11.如何能够对组织文化实施有效地变革?12.高效团队的特征13。

简述自我管理型团队14.简述群体决策的优缺点15。

比较群体决策与个体决策16.简述群体思维对群体决策的质量有何影响17.群体转移引起的原因18。

简述组织变革的动因。

19.如何理解勒温和科特模型的异同。

20。

简述科特的八阶段模型。

21。

行动研究的主要优点。

22.非语言沟通的重要性。

23.描述沟通过程并指出其关键因素。

24.一个完整的沟通过程包括哪几个部分。

25.简述有效沟通的障碍。

26。

如何改善沟通.27、群体的特征?《组织行为学》答案:一、单选题1-5 ACBAC 6—10 ABBCD 11—15 CABAC 16-20 AACCE 21—25 CBAAA 26-30AAA二、多项选择题1。

ABCD 2.ABCD 3。

ABCDE 4。

ABCDE 5 ABDE 6.ABCD 7。

ABC 8.BDE 9. ABD10. ABC 11。

ABCDE 12。

ABCDE 13.ABCD 14。

ABCD 15。

ABCDE 16。

ABCDE 17.ABCD 18。

ABCD 19。

AC 20.AC三、名词解释1.领导:对人施加影响以引导和动员人们实现某一特定目标的过程。

2。

领导权变理论就是要考虑情境因素和被领导者的影响,而不只考虑领导者个人的因素,要根据环境的变化找出一种与之相适应的领导模式。

3.非正式群体是组织中没有正式规定的群体。

是由于某种原因自发形成的;非正式群体虽然不是组织建立的,但它对织织都有着极为重要的影响。

4.正式群体是由组织正式文件明文规定的,群体成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责分工。

如工厂的车间、班组、科室,学校的教研室、行政部门、班级等都是正式群体.5.组织文化: 组织在长期的生存和发展中所形成的,为组织多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范的总和。

6.高效团队:管理人员要塑造富有成效的团队,就应该把团队成员人数控制在12人之内.7.群体思维:群体成员更倾向于达成群体思想上的一致性,过分重视群体的统一和团结,因而影响到决策的质量。

8.群体决策会使群体成员的观点朝着更加极端的方向转移。

在大多数情况下,群体决策更容易向冒险方向转移.9。

头脑风暴法:在一个典型的头脑激荡法的讨论中,往往需要6-12人围坐在桌子周围,由主持人提出要解决的问题,鼓励群体成员作创造性思维,尽可能多地提出解决问题的各种新颖方案.10。

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