同业对标典型经验材料

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篇一：山东电力集团公司同业对标典型经验申报表
附件2：山东电力集团公司同业对标典型经验申报表
山东电力集团公司同业对标典型经验申报表
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篇二：江西省电力公司20XX年同业对标典型经验名单附件一：
江西省电力公司20XX年同业对标典型经验名单
一、20XX年典型经验申报名单
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二、20XX年典型经验入围、入选名单
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篇三：同业对标典型经验推广计划及建议(班组管理与“5s”管理相结合)
附件3
一线员工绩效结果与薪酬挂钩管理
同业对标典型经验推广计划及建议
一、适用层面
1.在地市、县（检修）公司层级机构中适合推广应用。

2.适用于营销管理领域中的强化服务协同，提升优质服务水平工作。

3.适用于所有一线班组层面。

二、推广意义及价值
1、提升单位形象
单位整体形象是企业内部管理的外在体现。

良好的企业形象是带来稳定客户群体的保障。

5s活动就是提升企业形象的有利工具之一，它不仅能改善窗口服务环境，还能规范服务人员礼仪，有效提升服务效果。

2、提高工作效率
推行5s能够使各种物品、工具有效“归位”，查找迅速，使用方便，有利于创造整洁美观的工作环境；能够使各项日常工作均有相应制度流程保障，减少环节冗余；能够改善员工精神面貌，增强组织活力，从而提高工作效率。

3、节约服务成本
5s可以杜绝浪费，减少成本的无意义流失。

服务方面，可以合理安排服务人员、服务设施、服务时间，使其达到最佳配置，减少服务资源的浪费。

4、保障服务品质
5s最直接的效果之一就是保障服务的品质，因为5s强调过程的管理和细节管理，良好的过程保证了良好的结果。

5、保障安全
安全是5s中必不可少的重要内容之一，主要表现在：工作现场的整洁有序；危险物品的特殊存放；消防设施的例行确认；危险因素的警示标识；指向明确的逃生线路等。

这些措施均保证了工作环境的安全。

6、提高员工整体素质
5s活动的最终目的是提高员工的整体素质。

前面四个s 的作用就是强制性地使员工养成良好的工作习惯。

当“习(:同业对标典型经验材料)惯成自然”之后，员工才会完全按照既定的流程制度、规范要求来落实，将好习惯当做日常工作和生活的一部分真正固化下来。

此时，员工的整体素质必将得到提升。

7、完善企业基础管理
基础管理之于企业，就像树根之于参天大树。

没有完善的基础管理制度作为保障，企业就不可能朝着正确的方向快速发展。

5s的重要作用之一就是建立、健全企业基础管理制
度，使管理状态一
目了然，确保企业持续健康发展。

三、推广应用计划
1.推广应用具体步骤及各步骤中的具体做法
5s活动推行的步骤（11-sTep）
步骤1：成立推行组织，配置工作人员，明确责任
1．成立5s管理委员会
2．组织机构确定，人员配置
3．确定5s管理委员会中各级人员的责任
4．责任区域划分
步骤2:拟定推行方针及目标
方针制定：
推动5s管理时,制定方针做为导入之指导原则
一：推行5s管理、塑造人造板一流形象
二：全员参与，挑战自我，全面塑造新形象
三：从自我做起，由细微之处着手，塑造公司新形象四：规范现场·现物、提升员素质
目标制定:
设定期望之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查
步骤3：编写相关文件，使5s的导入，进行制度化、规范化、标准化的管理轨道。