新浪2015在线教育调研报告

6%
一二三四线城市在线教育花费对比
0元 <50元 50~99元 100~499元
>500元
一二线城市 三四线城市
一二线城市 三四线城市
APP
教育类APP，花费大于100元的，一线城市均 高于三线城市
平台
平台类产品花费500元以内的，三线城市均 高于一线城市
用户对在线教育产品认知渠道
社交媒体/网络搜索/门户网站/应用市场推荐 是用户认知教育类产品的
用户使用终端分布
PC
57% 43% 43% 57%
电脑端的使用低于移动端，与 现在移动化发展有直接关系
38%
Phone
智能手机的普及，与设备的不
断升级，给用户带来更为便捷 的用户体验，受到更多的青睐
整体向
移动设备倾斜
不同年龄用户，在使用终端区别
年长用户偏 爱大屏平板 和PC机
60%
50%
40% 30%
有多少用户付费使用过在线教育产品
家长
教育者
学生
在职人员
准父母
app
平台
APP
准父母和家长在教育APP更容易付费 用户在平台上花费的比例高于APP 平台
在线教育花费对比
27%
未来花费对比
21%
0元
26%
已经花费对比
0元 <50元 50~99元
11% 12%
18% 44% 23% 18% 33%
35%
31-40岁
40岁以上
与时俱进的一、四线城市教育工作者
有多少老师认为对教学有帮助
有多少老师会推荐给学生使用
不同等级城市老师对在线 教育产品所持态度
A
B
C
D
A
B
C
D
A
C
一线城市
B D
二线城市
三线城市
四线及以下城市
PART THREE
产品篇
•
•
在线教育产品类别
在线教育产品对应不同的用户特征
在线教育产品类别描述
45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 大于3次/day 1-2次/day
用户使用频次分布
20%
15% 10% 5%
0%
不到1个月 1-3个月 4-6个月 6个月-1年 1-2年 2年以上
2-3次/week
1次/week
小于3次/month 使用频次更少
在线教育平台
20%
10%
0%
12岁以下 12-17岁 18-22岁 23-30岁 31-40岁 40岁以上
在线教育 人心所向大势所趋
60%的中小学生使用智能手机
超过
80%家长支持在线学习
76% 67%
学龄前父母
84% 77% 60%
86% 87%
中小学父母
29%
A
B
C
D
• • • •
A 有多少家长给孩子配手机？ . B 有多少家长检查孩子手机？ C 有多少家人认为线上可以替代线下课程？ D 有多少家长支持子在线学习？
15%
硕士及以上 本科/大专 高中/中专 初中及以下
不同年龄 不同兴趣
舞蹈 小 学 生 宠物 影视 音乐 中 学 生 美女 动漫 音乐 美女 高 学 生 动漫 音乐 时尚
舞蹈
游戏 大 学 生
育儿 初 为 父 母 心理 家居 医疗 中 小 学 家 长 股票
教育
外语
教育 美容
财经 地产
不同年龄 不同商品需求
行业现状
未来中国在线教育将百花齐放，一、二线省会以上城市略占优势，但三、四线城市是非常大的 增量市场，三、四线城市的用户他们对于教学资源的需求更迫切，因为三、四线城市的教学资 源更薄弱，而在线教育没有这个地域的限制。 传统的线下教育也正在进入市场调整阶段，大型教育培训机构目前正在尝试将线上和线下教育 资源进行整合，在发展传统线下教育的同时，在线上教育领域成立专门的机构从而加强线上教 育资源范围的扩大。通过线上与线下的双线整合，各大培训机构都力图将教育资源进行系统整 合。 对在线教育行业而言，虽然投融资热度在今年仍然延续，但在众多项目中，走到D轮及以后的 并不多，在资本市场本身遭遇寒流的背景下，希冀通过烧钱烧出未来的想法，可能已经难以实 现。
网络 搜索
老师 推荐
30% 明星代言 20% 10% 0% 老师推荐
中小学父母
试用 体验
老师 推荐
熟人 介绍
网络 搜索
专家推荐
熟人介绍
网络搜索
学龄前家长
中小学生家长
教育工作者 眼中的在线教育
不同年龄老师，不同接受程度
30-40岁教师主力军
对在线教育
不感冒
83% 73% 64% 70%
23-25岁
26-30岁
幼教类----针对儿童成长阶段提供益智游戏、能力学习、儿歌故事等。 中小学类------针对中小学生的课外辅导、作业工具等。 职场考试------考研、各类证书考试 外语类-----四六级、雅思、托福 平台类-----网校、公开课、腾讯课堂、百度传课、淘宝教育
在线教育APP活跃时间分布
外语类
0:00 3:00 6:00 9:00 12:00 15:00 18:00 21:00
80%
会计、韩语女生的世界
用户搜索关键词分析
用户最爱搜的教育关键词是什么？
TOP排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
搜索关键词 英语 作业帮 作业 作业答案 搜题 小猿搜题 英语学习 学霸君 跟谁学 作业神器
搜“英语”的用户去哪儿了
搜“作业”的用户去哪儿了
搜“搜题”的用户去哪儿了
作业帮
题库类
0:00 3:00 6:00 9:00 12:00 15:00 18:00 21:00
幼教类
高考类
0:00
3:00
6:00
9:00 12:00 15:00 18:00 21:00
0:00
3:00
6:00
9:00
12:00
15:00
18:00
21:00
在线教育APP时间偏好
0:00 2:00 4:00 6:00 8:00 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:00
<100元
100~499元 500~999元
23%
26%
10%
17%
>1000元
5%
10%
100~499元 >500元
13% 9%
不愿花费用户未来消费可能性？
18%
52% 50%
0元 <100元
•
用户在平台上花费要高于APP
教育APP 教育平台
34% 32%
11%
11%
100~499元
>500元
3%
CONTENTS
1 2 3
行业概述 用户篇
产品篇
结 论
4
PART ONE
行业概述
• • • 在线教育产品概述 在线教育市场规模 在线教育商业模式
行业概述
2015年中国在线教育市场规模预计将达1700亿元，中国互联网用户普及率过半，在线教育用户 将破2亿。根据公开信息统计发现，截止8月底，今年以来，共有106个在线教育项目拿到融资， 其中种子轮及初创项目40个，Pre-A轮5个，A轮38个，B轮17个，C轮4个，D轮两个。其中， K12（指从幼儿园到12年级的教育）及家教O2O为最火细分领域。 市场现状： 英语——在线外语学习产品野蛮生长 中小学——K12在线教育圈内热家长冷 职业教育——在线职业教育不靠名师不差钱 幼教—— 儿童在线教育坐拥数亿用户赔本赚吆喝？
高考、背单
高考、考研类 词、幼教儿歌 类 幼教类 幼教、英语、 考试类 题库类、高 考、英语类 儿歌故事、英 语、考试类 高考、考研类
在线教育产品使用周期与频率分布
• • 跨平台用户2年以上的老用户居多，单平台用户多为1-3个月的新用户 APP用户高频次用户多于平台
用户使用生命周期分布
30% 25%
26~35岁
1 2 3 4 5
苹果 HTC 华为 索尼 三星
TOP排名
品牌
TOP排名
品牌
19~22岁
1 2 3 4 5
步步高 魅族 OPPO vivo 索尼
36岁及以上
1 2 3 4 5
华为 HTC 苹果 联想 酷派
19%
Pad
平板电脑弥补了手机的小 屏幕，与电脑端的不便携 性，也有一定得用户群体
2015
在线教育用户白皮书
研究方法及目的
本报告主要采用行业深度访谈、网友调查研究等方法，并结合新浪数据中心、百度手机市场自有的 用户数据监测系统进行分析研究。 ·行业专家进行高端访谈 ·网友调查及网友测评 ·新浪数据中心相关数据 ·百度手机市场相关数据 ·行业公开信息 本次2015在线教育用户白皮书，旨在对目前在线教育行业进行梳理，进而对在线教育未来的发展趋 势进行预估。
在线教育APP
跨平台用户
各地的学习用户都如何利用碎片化时间？
起床后在家使用
26% 18% 13%
30%
晚上睡觉前使用
29% 28%
河南省
上海
山西省
浙江省
湖北省
江西省
上下班路上使用
23%
午休时间使用
16%
17%
12%
15%
15%
上海
北京
广东省
上海
福建省
四川省
不同在线教育APP，不同的等级城市偏爱
一线城市
按产品内容分为：兴趣爱好，校内课程，专业技能，职场资格
兴趣爱好-----摄影、旅游、舞蹈、运动健身 校内课程-----中小学辅导、考研备考、高考辅导 专业技能------IT培训、平面设计、网页设计、影视剪辑、语言培训 职场资格------财会证书、建工类证书、国考
按产品使用用户分为：幼教类，中小学类，职场考试类，外语类，平台类
中小学父母
思
校内课程 学生自身想要 学什么？
45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
家长会给孩子推荐 什么教育产品？
学龄前家长 中小学家长
兴趣爱好
45%
校内课程
兴趣爱好
生活技能
专业技能
职业资格
40%
35% 30%
初中及以下
高中/中专
本科/大专
硕士及以上
25%
20% 15% 10% 5% 0% 兴趣爱好 校内课程 生活技能 专业技能 职业资格
TOP排名 APP名称 1 酷听说 2 翼起学 3 学而思 4 宝贝爱看书 5 班班 6 地铁背单词GMAT 7 图说清华大学 8 家长帮 9 老友记学英语 10 地铁背单词雅思
TOP排名
二线城市
APP名称 1 口语训练 2 我学 3 爱考拉 4 校安通 5 新标准日本语中级 6 九洲跑得快 7 英语听说读 8 能力考背单词 9 CSDN 10 百度日文输入法(simeji)
初中生 学龄前父母
高中生 中小学父母
大学生
不同年龄 不同手机品牌
TOP排名 品牌
TOP排名
品牌
7~12岁
1 2 3 4 5
联想 酷派 中兴 步步高 金立
23~25岁
1 2 3 4 5
苹果 魅族 HTC 索尼 小米
TOP排名
品牌
TOP排名
品牌
13~18岁
1 2 3 4 5
联想 金立 酷派 中兴 vivo
沪江开心词场
作业天天练
作业帮
赢在 中考 初中 物理 提分 初中 中考 必备
中学
学生时代 这些年我们追过 的教育APP
英语 四级 超级 课表
大学
V研客
英语 六级
幼儿 识字 小学
猿题 库 乐学 高考 高考 蜂背 高中 政治
小学
作文 同步 语文 英语 闯关
高中
为人父母 追捧的教育神器
学龄前父母
趣味 英语 学水 果 贝瓦 儿歌 宝宝 树 魔力 小Fra Baidu bibliotek 纳米 盒 家长 帮 学而
?
在线教育课程有吸引力吗
76% 58% 43% 65%
初中及以下
高中/中专
本科/大专
硕士及以上
?
在线教育产品有督促作用吗
49%
吸引力与学年级成正比
36%
34%
38%
初中及以下
高中/中专
本科/大专
硕士及以上
普遍认为没有督促作用
家长如何确认在线教育产品的权威性
试用体验 40%
学龄前父母
试用 体验
熟人 介绍
参考文章：中国在线教育行业现状调研及发展趋势分析报告（2015-2020年）
在线教育在微博中热议度
地域热度排名
排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 地域名称 北京 广东 山东 河南 江苏 河北 湖北 四川 安徽 上海
PART TWO
用户篇
•
•
在线教育用户基础属性
在线教育用户所持态度
在线教育用户特征
各分类在线教育APP平均安装数量
2.9 2.4
2.7
1.8
2.5
中小学类
幼教类
考试类
外语类
平台类
幼教类、中小学类的用户性别分布
幼教类 中小学类 外语类类 考试类
平台类
• 女性用户更关注教育
• 平台类型的教育APP男性用户相对多一些
职业资格考试类产品用户属性特征
80%
IT工程师、建造师男生的园地
三线城市
TOP排名 APP名称 1 掌上课表 2 骨碌碌故事屋 3 应试宝 4 咋学考试 5 公共基础知识题库 6 咋学 7 英语闯关 8 语文闯关 9 咋学考研政治 10 听力过关
四线及以下城市
TOP排名 APP名称 1 掌上临大 2 2015高考复习宝典-文科 3 高考文综 4 高中英语助手 5 数学知识手册（文科） 6 高考必备 7 高中作文大全 8 2015高考复习宝典-理科 9 政治必备（高中） 10 地理高考要点
• 在线教育用户以学生家长居多，其次为在职人员； • 在线教育用户均以高学历，年轻用户为主体
年轻化 + 高学历
在线教育用户类型
准父母 0 教育者 3% 9% 在职人员 13% 学生 家长 60% 0
44% 31% 11%
年龄
5%
9%
12-17岁 18-22岁 23-30岁 31-40岁 40岁以上
学历