置业顾问培训步骤二-沙盘介绍
房地产沙盘介绍流程和说辞汇总
房地产沙盘介绍流程和说辞汇总房地产沙盘介绍流程和说辞汇总沙盘讲解和礼貌用语农作标准 1．出售代里当坐姿挺拔，立姿端正，走姿轻巧，举脚投脚要用抉剔的尺度往请求本人，随时念到客户反用缩小镜察看咱们。
2．在服务台的坐、坐、接听电话皆要面向大厅，不可斜靠或趴在服务台上。
3．销售代表不得在大厅内散寡闲谈，尤其是客户在场时。
4．销售代表之间的称呼契合公司的礼节轨制，在客户背后称谓销售代表姓名，不得曲吸大名或绰号。
5．售房胜利时不失在客户背后怒形于色，而应真挚高地祝贺客户买到心满意足的屋宇。
6．在工作场所瞅到是工作职员应礼貌讯问“请问觅哪一位”或“须要助闲吗?”，如斯可使去我公司办事者失掉辅助，体隐公司员工良好的荤量。
7.请卖售代里接听电话时，应通过发话器告之“请xx先生/小姐接听电话”或者走到和后对客户道“对不起，这边有xx教师/小妹的电话”，不可小声吸鸣。
8.在与客户交道需欠久合开，应先向客户致丰，“对不起，请您稍候，我立即便回”，征得客户批准先再合来，前往时“对不起，让您暂等了”，假如分开的光阴较长，应告知客户“真对不起，我能够耽搁的时间会较少，假如您不介意的话，我请xx先生/小妹来为您继承介绍，他／她共样会为您服好务”，而后将客户的需哀告之其余的销售代表，之后再分开，宽禁对客户不论不问。
9.不能对来访主人的来意妄减断定，即便发明对方是同行也不得立场生软，应采用礼貌立场，既坦白又机警，也不得对同行公司进行毁谤、毁谤，应采与主观、小器的立场。
10.招待客户时绝质应用一般话，交听征询电话必需使用一般话。
11.农作时光接打私人电话应少话欠说，望到客户、公司引导往应立即结束。
12.碰到觅公司指导的主人应妥擅招待，部署歇息，收下水，在懂得来客姓名、来意之先与引导接洽，不得容易将引导的电话、脚机号码告知回客，逢到下级部分来访要立即请示主管或公司发导，同时妥当接待，不要等闲归问发问。
13.公司尊敬和维护客户的隐衷权，宽禁将客户买房的情形私下通知别人，更不容许怀灭个人目标将客户档案奉告别人。
置业顾问培训步骤
9大步骤一．《开场白》自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危机二．《沙盘》大环境—>小环境要会灵活反过来运用三．《户型推荐》帮客户设计、装修（总分总）危机、逼定四．《指点江山》沙盘重述、拉关系五．《算价》不得冷场、减少客户思想六．《三板斧》性价比、增值保值、入市良机七．《具体问题具体分析》八．《逼定》果断九．《临门一脚》找人（经理）踢球一、《开场白》1. 落座、坐在客户右侧、双手递上名片。
2. 在最短的时间内打消客户的戒备心《微笑、微笑、再微笑》3. 拉关系、与客户拉近距离《赞美、赞美、再赞美、激情赞美法》1.赞美性格2.赞美外表3.赞美工作4.赞美生活4. 摸底、摸出对方的情况、定位《二选一自主、投资》举一反三、投石问路、以客户的角度让他减去对你的戒备心、了解自己想知道什么5. 按兵不动、探其所需、供其所求*开场白到结束时时刻刻要下危机、浅逼定《开场白说词》收集资料1. 您好！今天是特意过来的吗？（购房意向）2. 看您气质不错，是做那行的呀？（工作单位）3. 您想选几室的啊？几口人住呢？（户型推荐）4. 您都看过那些房子啊？觉得怎么样？（客户实力）5. 您家住附近吗?对这了解吗？（家庭住址）6. 您认为我们家最吸引您的是什么？（兴趣与爱好）7. 我们这房子挺多的，这段时间卖的特别好，您今天看好就定一套（危机）8. 家住附近啊！那怎么没早点过来呢!我们家开盘后卖的特别快，今天看好了一定要定下来。
（逼定）《拉关系》1. 使客户建立一种真正的兴趣，不要光盯着客户的口袋2. 找到某种共同的基础（共同话题）3. 真心实意的称赞或表扬客户，但不要太频繁4. 让客户笑起来，让他感到很开心5. 经常微笑6. 鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样7. 保持目光接触显示诚意8. 经常叫客户的名字（同龄）显示诚意9. 取得共识10. 只有两种人为对方的恭维所迷惑，这就是男人和女人11. 主动模仿客户的言行12. 告诉客户一个秘密，让他对你产生信任，使对方的关系显得更亲密13. 主动透露一些个人信息，并且鼓励客户也这样做14. 对客户做一个承诺，例如：吃饭打球等15. 给客户讲一个动听的故事（亲切感）16. 始终彬彬有礼17. 与客户有轻微的身体接触，不要太粗鲁、太频繁18. 直接提出自己的要求（有些时候）19. 人都愿意与自己意志相投的人打交道，应与客户保持一致20. 记得你有两个耳朵、一张嘴按这个比例运用它们二、《沙盘介绍》1.沙盘：按规划比例缩小的模型2.作用：客户未见到楼盘时给客户一个形象上的认识，引导客户接受你的观点而不是说服客户。
沙盘说辞
销售接待流程说辞
步骤一：接待台前（30秒）
【标准说辞】：
“您好，请问您是第一次来吗？”（说明：如果客户以前来过，或者有指定的置业顾问，则由指定的置业顾问接待；如果客户第一次到访，同时也没指定置业顾问，则顺位接待。
）第一次到访：“您好，这边请。
我是您的专属置业顾问XXX，您可以叫我小X，请问您贵姓（怎么称呼等等）”
步骤二、区域规划讲解
项目区域整体介绍
1、看看我们整个项目区域呢？
位于区域核心地带，毗邻交通命脉。
东至珠江西航道、南至里广路、西至里和路、北至西南涌，与广州白云湖数字科技城隔江相望。
本项目
距佛山一环文教高速出入站口200 米；
到广州，仅需15分钟，即可畅达城市几大区域；
距白云机场、广州北站等30分钟内钧可以抵达
区位和交通条件十分优越，地理位置得天独厚。
2、整体规划，我们以重点发展半导体、集成电路、平板显示、互联网等，打造大湾区新一代信息技术“城产人”。
步骤三：项目沙盘讲解
【标准说辞】：
【销售产品】-升级总部基地助力企业腾飞
1.81亩高标准产业大城彰显企业形象
2.900-1100m²独栋、联排双拼、定制空间灵活多变，城筑未来。
3.首层高8米，使用率200%，空间加倍
4.满足大型设备多样化承重，荷载加码
5.基础配套齐全，人车分流安全高效。
2-沙盘讲解技巧-小循环
沙盘讲解当今楼盘密密麻麻，房地产竞争越来越激烈，调控政策不断，该如何实现销售目标？一线销售团队的战斗力是重中之重，下面主要讲的是如何提高整个销售团队的沙盘讲解水平，缩小内部差距，达成销售目标。
一、目的利用沙盘讲解，增加客户对项目的认知、提升售楼员的销售技巧二、讲解沙盘的方法（一）讲解沙盘位置的选择绝大多数销售人员都是把客户迎接进门，引导到沙盘离门口最近的那一面，站着原地不动的讲解。
其实这是我们在给客户讲解沙盘的时候犯的最大也是最常见的错误。
为了让客户从沙盘讲解开始喜欢上我们楼盘，给我们楼盘加分，选择好讲解位置非常重要。
现可参考以下两种方法：1、客户第一次来访时，我们要对客户做整体沙盘讲解，讲解时要带着客户慢慢的随置业顾问讲解的位置走动，不要站在原地不动，因为那样时间一久客户就会感觉到枯燥乏味，我们的介绍也就事倍功半，甚至毫无效果。
2、整体介绍完后，就会落到一个点上，这就需要我们平时要多对沙盘认真观察。
因为沙盘体积较大，我们站在不同的角度去看的视觉效果是不尽相同的，所以我们要判断客户的需求、爱好，并选择最好的角度，定点的引导客户看过去进行介绍，这样才能事半功倍。
（二）道具使用我们讲解沙盘时会用到的道具除了沙盘之外还有区位图、户型模型、激光笔，展板等，各种道具的使用应做到配合密切，例：激光笔、区位图、沙盘的配合：激光笔不要在沙盘和区位图上晃动太快，这样客户很难集中精力听到我们讲的内容，激光笔的指引要与我们说话的节奏和讲解的位置保持一致。
（三）讲解的语言要求1、说话说到点子上，说到一个点就一定要把说的这个点说完说清楚，有很多销售人员把一个点说到了一半或者一半都没有说到，就不说了，进行下一个点，这样会到导致客户对我们楼盘思维混乱模糊。
2、讲解沙盘时吐词要清晰、干脆、不要拖拉、该重复的时候一定要重复，加深客户对我们楼盘优势卖点的印象；不该重复的一定不要重复，一句带过就可以了。
（四）表情和眼神表情要轻松，态度要诚恳，要时时表现出项目的优势；眼神要有神，并正视客户，这样可以让客户觉得受到尊重。
置业顾问应如何讲沙盘
1、首先要强调的是周边整体环境（包括周边的商业情况）2、小区外部的交通环境、3、小区内部的动线情况4、项目的整体分布（组团分布）5、小区的绿化和水系以及整体的园林景观说明6、项目的整体数据（包括每个组团有多少栋楼、一梯几户、层高以及不同的景观点。
7、户型的种类和分布情况8、小区内部的公建配套设施的完善程度。
等等最重要的就是扬长避短～～～～～～这个说辞只要顺序清晰就是好的说词一般来说都是从大到小介绍方位交通环境配套小区内的状况园林风格会所户型……像这样顺序说下来，让人听起来很清晰就是好的说词标准说词提纲一、项目规划二、产品解述1. 产品位置2. 产品配套：3. 建筑单体4. 产品户型5. 产品设备6. 产品规划7. 区内交通8. 产品价格9. 产品结构10. 使用年限11. 产品面积12. 产品分摊13. 物业管理三、环境介绍四、社区配套及其他五、卖点解述六、本案优劣势分析销售标准说词一、项目规划发展商简介、楼盘所处区域、区域特色、公共投资与重大建设、教育设施、交通状况、都市发展规划与公共设施、产品的基本数据、楼盘抗性、楼盘特色二、产品解述1、产品位置项目所在位置、区域环境现状、区域规划前景、交通状况、生活方便度、科教文卫分布2、产品配套：小区内配套、市政配套、商业配套、银行、会所、配套使用收费标准及比较、配套的可达性、配套的可持续性发展3、建筑单体：建筑风格、外立面、建筑形式、比例、尺度、材质、色彩、结构……4、产品户型：分区、功能、开间、进深、视野、家具布置、通风、排水、采光、气候调节5、产品设备：设备、品牌、装修标准、材质、环保、节能、科技含量6、产品规划：主要技术经济指标、规划特点、日照、通风、区内道路7、区内交通：人车分流、人与车、交通的干扰、车库（位）、管理费用、停放位置、车速8、产品价格：开盘价、起价、均价、最高价、性价比、折扣、实际支出、装修9、产品结构：结构特点、施工方法、材质、造价、抗震性、防水性、防火性、耐腐蚀性、防噪性能10、使用年限：各种材料的寿命、材料维护、价格转移年限、折旧与升值11、产品面积：功能、大小、合用性、经济性、紧凑度12、产品分摊：分摊部位、分推率、分摊构成13、物业管理：物业公司介入时间、服务内容、服务成本、服务的可延续性、服务收费标准三、环境介绍1. 绿化：绿化率、绿化形态、绿化功能、绿化规模2. 日照：规范要求、日照时间、日照质量、间距、外立面与日照3. 通风：朝向、主导风向、垂直气流、平面气流4. 节能：采暖系统、保温材料、外墙能耗5. 隔音：’噪声、隔音能力及措施、声源控制6. 私密性：视线干扰、公私分离、动静分离、洁污分离四、社区配套及其他1. 优惠措施：价格优惠、赠品2. 开发商：开发商、实力介绍、信誉介绍3. 付款方式：待定4. 施工管理：待定5. 施工进度知会：待定6. 合作单位：其他合作单位、设计单位、管理单位五、项目卖点解述1. 品牌2. 强强联合3. 市场形象与定位（市场形象、目标市场）4. 区位价值（区位环境、地块资源、区位历史、区位景点、区位规划、区位交通）5. 创新（产品综合概念创新、文化设定创新、规模创新、规划布局创新、产品功能定位创新、建筑单体创新、景观设计创新、户型创新、公建配套创新、价格创新、宣传推广创新、销售方式创新、物管服务创新、智能化概念创新）。
置业顾问培训九大步骤完整版
置业顾问培训九大步骤完整版九大步骤：一、自我介绍、收集资料、赞美客户、建立关系、了解客户需求、下危机。
二、根据大环境和小环境灵活运用沙盘技巧。
三、帮助客户设计和装修，采用总分总的方法逼定客户。
四、重述沙盘内容，拉近与客户的关系。
五、在算价过程中不要让客户冷场，减少客户思考时间。
六、运用性价比、增值保值和入市良机三板斧。
七、具体问题具体分析，针对客户的具体需求进行分析。
八、果断逼定客户，让客户做出决定。
九、找经理踢球，成功完成销售任务。
开场白：1.落座后，向客户递上名片，用微笑打消客户的戒备心。
2.赞美客户，拉近与客户的关系。
3.摸底客户需求，定位客户。
4.按兵不动，探其所需，供其所求。
开场白说词：1.问询客户是否有购房意向。
2.询问客户工作单位。
3.推荐适合客户的户型。
4.了解客户实力。
5.询问客户家庭住址，了解客户所在区域情况。
6.询问客户兴趣和爱好，找到共同话题。
7.下危机，逼定客户。
8.逼定客户，让客户做出决定。
拉关系：1.建立真正的兴趣，不要只关注客户的钱包。
2.找到共同话题，建立共识。
3.真心表扬客户，但不要过于频繁。
4.让客户感到开心，经常微笑。
5.鼓励客户谈论自己的想法和感受。
6.保持目光接触，显示诚意。
7.经常叫客户的名字，显示诚意。
8.模仿客户的言行，建立亲密关系。
9.透露个人信息，建立信任。
10.与客户有轻微的身体接触，但不要过于粗鲁或频繁。
以上是九大步骤、开场白和拉关系的改写和修正。
3.进入电梯时应主动帮助客户按电梯，避免尴尬局面。
在电梯内不要冷场，可以借机拉近与客户的关系，了解客户需求。
4.进入室内前，应先向客户介绍房子的基本信息，包括开间、层高、重点等，然后引导客户前往观景阳台，进行简洁明了的介绍，不要占用太多时间（三分钟左右）。
5.回程时，可以谈论与房子无关的话题，分散客户的思路，这也是拉近关系的好机会。
6.还钥匙后，需要进行算价。
契税的计算方式为：面积小于144㎡按1.5%计算，面积大于144㎡按4%计算。
房地产销售九大步骤之2-沙盘介绍
九大步骤之2-沙盘介绍本单元的学习目的：⏹通过本单元的学习了解沙盘介绍的重要性；⏹了解并熟悉楼盘的卖点；⏹阅读本单元中沙盘介绍的重要性、程度及技巧；⏹掌握九大步骤中沙盘介绍的技巧和要领；⏹完成挑战行动；⏹与老师一起完成辅导讨论；你的学习期望：沙盘是什么？沙盘是按照一定的规划比例缩小所做成的一个用以展示楼盘整体平面的、或立体的空间模型。
大多数的楼盘都有沙盘，通常包括二大部分：1、平面分布情况；2、立体分布情况；（有时会有灯光）显示的结果包括：●楼盘所在的具体位置；●周边环境：自然环境、社会环境、交通设施；●建筑分布情况；小区内部的自然环境布局等；沙盘介绍对整个销售的影响沙盘介绍是为了让客户未见到现楼或样板房时，利用沙盘让客户对楼盘周边环境、楼盘的整体设计开始了解，从而得到一种全新的生活体验。
在进行沙盘介绍时，人们可以用生动形象的语言，去为客人描述一种风景，一种生活方式的享受，甚至引导客人去做一种美好的景象的想象，一种高档社区的尊贵，从而激发客户的购买欲望。
沙盘介绍的成功，是促使成交的重要环节，是让客户产生注意与兴趣的重要环节，良好的沙盘介绍对于“九大步骤”完全能实现事半功倍的效果。
进行沙盘介绍了解楼盘的卖点沙盘介绍是通过沙盘让客户清楚的了解楼盘的卖点,所以只有你了解了楼盘的所有卖点后才能进行。
请你试想一下，今天走进来的客人不了解楼盘优点，而你介绍时也没有说出来这些优点，那么你怎么能让他购买呢？你如何找出楼盘卖点呢？其实每个楼盘我们都会有专业的人员进行卖点设计，你只需要花时间记忆就可以了。
卖点也会随时间、环境等改变，你可以通过经理了解新的卖点，也可以自己发掘新的卖点后和大家分享，或者从其他人那里分享到新的卖点。
你也可以通过学习调查，或座谈的形式向老业主了解我们所在楼盘的吸引点。
完成重点记录你所在楼盘的卖点是什么？沙盘介绍的要领1.进入角色，全情投入，先感动自己，再感动客户。
做沙盘介绍，不能只做一个讲解员，还要做一个好的演讲者。
房地产沙盘解说流程
房地产沙盘解说流程房地产沙盘解说是指通过一个小型模型，来展示房地产项目的整体规划和布局，以及各种配套设施和景观等信息。
在房地产销售过程中，沙盘解说是一个非常重要的环节，能够通过直观的展示方式，帮助客户更好地理解和把握房地产项目，提高销售成功率。
以下是一个房地产沙盘解说的流程：1.准备沙盘：首先，要在解说现场准备好沙盘，沙盘应该能够清晰地展示整个项目的规划设计，包括各类房屋、道路、绿化等要素。
同时，沙盘上可以使用一些小道具，如车辆、人物等来增加沙盘的真实感。
2.介绍背景：在解说开始前，可以先简单介绍项目的背景信息，包括项目所在地的位置、周边的配套设施、交通情况等。
这有助于在开始解说时引起客户的兴趣。
3.指引注意点：在解说开始前，要提前告知客户关注的重点，比如项目的整体规划设计、房屋类型、价格、区域优势等，这样能够帮助客户更好地聚焦在关键信息上。
4.展示整体规划：开始解说后，要通过指引客户的目光，先展示整个项目的规划设计。
要详细解说项目的整体布局、道路规划、绿化景观等，让客户能够对项目的整体面貌有一个全面的了解。
5.强调亮点：在解说过程中，要突出项目的优势和亮点，比如特色的景观、优质的配套设施、便利的交通等。
要通过生动、详细的语言描述，让客户能够深刻体验到这些亮点的价值。
6.介绍房屋类型：接下来，要介绍项目的主要房屋类型，包括户型、面积、价格等信息。
要对每种房屋类型进行详细解说，包括内部布局、使用空间、功能特点等，让客户能够更好地理解和体验。
同时，要提供实际的示范样板间，让客户有更直观的感受。
7.回答问题：在解说过程中，客户可能会有一些问题和疑虑，要及时回答并解决。
要给予客户准确的回答，尽量用客观的数据和信息来支持，以增加客户对项目的信心。
8.提供建议：根据客户的实际需要和购房条件，给予客户个性化的建议，如适合的房屋类型、付款方式、贷款政策等。
要对每个客户的需求进行综合考虑，以提供最合适的购房解决方案。
沙盘模拟介绍（培训手册）
沙盘模拟培训手册一、什么是沙盘看过战争题材的电影、电视剧应该会看到这样一个场景，就是指挥官们在一个仿真缩小版的地形、地貌模型上排兵布阵——这就是军事沙盘；大家应该也有购房经历，那么在房地产售楼大厅里都有一个缩小版的楼盘模型，就是大屏幕上这种——这也是沙盘；另外，还有一种用于心理治疗的沙盘，在木箱式的盘面上铺上沙子，堆成所需要的形状，同时结合各种小玩具，小人偶、动物、建筑物等，通过各种摆放进行心理辅导——这也是沙盘。
二、沙盘培训的来源：企业沙盘模拟培训源自军事上的战争沙盘模拟推演。
军事沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量，发现双方战略战术上存在的问题，提高指挥员的作战能力。
欧、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼，随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究，最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这一新型现代教学模式。
（那么沙盘运用最早、最多、最成功的就是军事沙盘了。
根据《后汉书.马援传》记载，公园32年，光武帝御驾亲征陇西隗嚣，马援“聚米为山谷，指画形势”，使刘秀“虏在吾目中矣”——这是我国战争史上运用沙盘研究战术的先例。
其实，根据《史记.秦始皇本记》记载，“以水银为百川大海，相饥灌翰，上具天文，下具地理。
”秦始皇在部署灭六国时，就亲自堆制沙盘研究各国地理形势，进行统一战争，后来在在墓中堆塑了地形模型作为殉葬品，这是沙盘的雏形。
沙盘在军事上得到广泛运用，尤其是一战之后，在二战中，德军就高度重视，每次重大战役都要进行沙盘推演。
同时，沙盘模拟推演也广泛用于演习和对军官的训练，效果非常好。
受此启发，瑞典皇家工学院的Klas Mellan于1978年开发出企业仿真沙盘进行体验式培训，迅速被世界500强作为中高层管理者必修课之一，也被哈弗大学等欧美商学院作为MBA、EMBA的培训课程。
）二、沙盘培训风靡全球：沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士（MBA）的核心课程之一。
房地产置业顾问培训九大步骤完整版
房地产置业顾问培训九大步骤完整版九大步骤一、自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危机在客户面前落座后，递上名片并用微笑打消客户的戒备心。
赞美客户的性格、外表、工作和生活，拉近彼此的距离。
摸底了解客户的情况和需求，定位客户的购房意向。
在整个过程中，要时刻下危机和浅逼定。
二、大环境——>小环境要会灵活反过来运用在沙盘推荐中，要根据客户的需求和情况，灵活运用大环境和小环境的推荐。
通过沙盘重述和拉关系，进一步确定客户的购房意向。
三、帮客户设计、装修（总分总）危机、逼定在户型推荐中，要帮助客户设计和装修，使用总分总的方式，让客户更加满意。
同时，要下危机和逼定，让客户在购房决策上更果断。
四、沙盘重述、拉关系在指点江山中，要重述沙盘推荐，拉近与客户的关系。
通过这种方式，让客户更加确定自己的购房意向。
五、不得冷场、减少客户思想在算价环节中，要避免冷场，让客户的思想不断保持活跃。
同时，要根据客户的需求和情况，进行准确的算价和报价。
六、性价比、增值保值、入市良机在三板斧中，要强调房产的性价比、增值保值和入市良机。
通过这种方式，让客户更加明确自己的购房需求和决策。
七、具体问题具体分析在具体问题具体分析中，要根据客户的需求和情况，进行详细的解答和分析。
通过这种方式，让客户更加满意和信任。
八、果断逼定在逼定环节中，要果断地推销和逼迫客户做出购房决策。
同时，要根据客户的需求和情况，进行适当的调整和让步。
九、找人踢球在临门一脚中，要找到经理等相关人员，让他们与客户进行沟通和交流，从而更好地促成购房决策。
望闻问切精选范本在开场白中，要通过询问购房意向、工作单位、户型需求、家庭住址、兴趣爱好等方面，了解客户的情况和需求。
在拉关系中，要找到共同话题，称赞客户，让客户感到开心和信任。
在逼定中，要下危机，让客户果断做出购房决策。
销售人员应该保持坚定自信的态度，赢得客户的信任，帮助他们做出决定。
对于那些趾高气昂、震慑销售人员的人，我们应该保持稳定的立场和不卑不亢的态度，尊重他们并适当肯定他们，寻找他们的弱点作为聊天的突破口。
售楼中心沙盘讲解技巧详解
售楼中心沙盘讲解技巧详解一、准备工作：1.沟通与学习：事先了解楼盘的基本情况，包括地理位置、周边环境、建筑面积、户型结构等，以便能够清晰地回答客户的问题。
2.模型布置：将沙盘、地图、平面图等要素合理布置，保证客户可以全方位地了解楼盘。
二、语言技巧：1.专业术语：采用简明扼要的表达方式，避免使用过多的专业术语，使客户易于理解。
2.金句概括：将楼盘的核心卖点用简洁的语言概括出来，并重点强调，以吸引客户的注意力。
3.肯定表达：客户参观沙盘时，可以采用肯定的语气进行讲解，例如“这是一个非常优雅和舒适的住宅区”，以增加客户购买的信心。
三、陈述技巧：1.有序逻辑：按照逻辑顺序从外部环境、楼盘位置、整体规划、户型介绍、配套设施等方面进行有序的讲解，使客户更加清晰地理解楼盘。
2.亲身体验：引导客户亲自操作沙盘，给予一定的自由度，让他们更有参与感和亲身体验感。
3.生动描述：用形象生动的语言描述楼盘的特点，例如使用“绿树成荫”、“林间小道”等词语，激发客户的想象力和购房欲望。
四、引导技巧：1.定位客户需求：通过倾听客户的话语，了解客户的购房需求和关注点，然后有针对性地进行引导和讲解。
2.主动回答问题：客户在参观沙盘时，可能会有很多问题，销售人员要主动回答，并积极解决客户的疑虑，从而增强客户的信任感。
3.引导决策：根据客户的反应和购房需求，灵活调整讲解策略，并适时引导客户做出决策，例如展示一些相似户型或者推荐一些购房政策等。
以上是关于售楼中心沙盘讲解的一些技巧，通过充分准备、精准沟通、有序陈述和有效引导，销售人员能够更好地向客户展示楼盘的特点和优势，从而提升销售效果。
九大步骤之二沙盘讲解
沙盘讲解一、沙盘的由来公元32年汉光武帝征讨陇西（今甘肃东部一带）的隗器，召名将马援商讨进军战略。
马援对陇西一带的地理情况很熟悉，就用土堆成一个与实际地形相似的模型，从战术上作了详尽的分析。
汉光武帝刘秀看后很高兴地说：敌人全在我的眼中了！变个模型对指挥作战理发了很大的作用。
这就是最早的沙盘，也是沙盘的由来二、讲解沙盘的方法1、按照总——分——总的顺序介绍；2、做到四到“口到、眼到、手到、脑到”；3、要有条理性，思路要清晰，富有感情要有激情；三、讲解沙盘的注意事项1、不要太过繁琐，要简明扼要；2、要适当的同客户沟通，不要一味地只顾自己介绍；3、要有抑扬顿挫，不要一味的一个调；4、在整个介绍过程中不能乱，要有条理性；四、沙盘介绍的目的目的：是为了让客户对整个楼盘有一个全新形象了解，从而吸引客户对本楼盘产生购买的兴趣，介绍沙盘过程中要富有激情，有重音轻音（抑扬顿挫）五、讲解沙盘范文：沙盘讲解***您看这就是我们金鑫世家的整体规划，它是常宁唯一一个以亲情为主题的生态园林高档社区。
是常宁西部开发当中的一个重点形象工程，今天看好了就可以定一套。
您看，它是位于群英西路与外环西路的交汇处，新审计局旁。
（在沙盘上指出具体位置）我们整个社区是由6栋组成，总占地20多亩（15240平方米）绿化率达到了30%以上，是带绿化的高档社区。
我们金鑫世家采用的是新中式现代风格，简约而华美。
我们是以居住为主、辅以商业。
在A、B栋是以商住两用功能组成。
现在所推出的是我们的B、C两栋。
坐北朝南，南北通透。
面积从50-140㎡之间。
整个户型采用的是四明设计，明厅、明餐、明厨、明卫。
为了增加了您的通风采光度，还增加了大幅度的飘窗的观景阳台。
让您在家里面就能感受到阳光清风。
我们的楼间距达到了16米。
建筑的外产面全部采用的是深银灰色，融合白色和桔红色的景砖，色彩沉稳又很有跳跃感。
整个屋顶采用的是斜坡屋顶，使得整个小区前卫而且充满生机和活力。
房产置业顾问5分钟讲盘稿
【xx’xxx】5分钟讲盘稿（16.3.1讨论稿）一、迎宾问岗说辞⏹销售：您好！欢迎光临【xx’xxx】！请问您是第一次到访吗？（面带微笑迎接）客户非首次到访⏹客户：不是：在这您有没有熟悉的销售顾问？销售：请您稍等，我让他来接待您。
客户首次到访⏹客户：是：销售：我是置业顾问***，这是我的名片，很高兴为您服务，您叫我**就可以了。
请问怎么称呼您？**先生/小姐你好，接下来由我为您详细介绍【xx’xxx】项目，这边请！（在讲解前初步了解客户情况：请问您是从哪里过来的？通过什么途径了解我们项目的？）二、区位沙盘讲解（介绍时间控制在2~2.5分钟，语速6字/秒）讲解逻辑：【扼要概述项目定位与区位特性】→【湖区生活】→【区位交通】→【区位配套】(一“湖山正席封疆巨作”，【xx·xxx】是南宁目前唯一的、最后的一线湖居封疆作品，所以xx地产以“最顶级的xx系产品线”作为打造这个豪宅区的标准！可谓用“最极致豪宅作品”加冕“最后的稀缺湖山资源”！（销售动作②：带客户到区位模型，讲解五象总规划、五象湖区位特性）现在放眼在我们眼前的就是【五象新区】的版图了，位于政府重点打造“城市向南发展方向”！这175平方公里的版图，规划人口150万人。
在政府“再造一个新南宁”的宏图下，这里将打造成承载着南宁【商业中心】【金融中心】【政治中心】【文化中心】四大中心功能的中央形象区！是琅东CBD和东盟商务区的升级版！（销售动作③：讲解五象湖区在五象的地位，用激光笔点出）【xx·xxx】所在的【五象湖公园住区】占据了五象新区唯一的湖山资源！第一的名校与场馆配套！和第一条通车的地铁！居住价值排五象第一位，所以成为了南宁楼市最热的购房首选区域！而【xx·xxx】占据了五象湖区中，瞰湖视野最正席、享用湖区公园最近的绝佳位置，所以这块地成为了2015年的五象地王！毫无疑问，居住价值居五象之冠！这里能给您怎样的生活呢——(二)首先，在湖居价值方面，【五象湖区】的是南宁最高的！这里将打造成南宁“水域面积最大”、“观景视野最开阔”、“配套设施最高端”的三最湖区，成为“南湖豪宅区的升级版”！作为南宁水域最大的湖区，整个五象湖公园水域面积超100万㎡，相比93万㎡的南湖公园而言，您在这里会享受到更震撼的瞰湖效果！作为视野最开阔的湖山住区，五象湖隶属“自治区重大公益项目版块”规划区内，望湖方向的建筑，全部都是低层的8大公益配套场馆，让“1万3千亩的五象岭森林公园”在我们的窗前显山露水！彻底打破了“南湖无山”的南宁湖景豪宅遗憾！作为设施最顶配的湖景豪宅区，我们前面的湖上政府在规划了“游艇码头”，按“中国水城”规划这里游艇可从五象湖直通邕江，您走下楼就可以用“海天盛宴的礼遇”接待您的亲友！(三)第二，在市政交通方面，五象湖只需1个红绿灯，即可跨越南宁3大CBD！在城市重点向南的政府导向下，平乐大道就是南北走向的升级版民族大道，全线高架桥，自驾车10分钟就可以到达“琅东CBD”及“万象CBD”！而写字楼面积达到10个琅东体量的“五象总部基地”，也仅仅和我们相隔一个湖的距离！当老城区和凤岭北上班塞车时，您可以每天多睡1小时！地铁2号线、3号线也将在【xx·xxx】东面交汇，8站到地王！是五象新区最先通地铁的区域，这不但让出行更加便利，地铁双线建设更让片区面临着两次强劲的升值势能！在北上广深及各个省会城市，地铁通车，都会带动区域房价飙升25~30%！所以别等地铁通车再买房！(四)讲齐全的千亿配套第三，政府重点打造的千亿配套，在五象湖区众星捧月！作为“自治区行政办公中心”的规划所在，政府斥资2800亿打造的【一山一港一基地、三园三街八场馆】配套设施，也会让您的生活更精彩！（销售动作④：具体场馆见下图，内容较多，可以在洽谈区坐下来再详细介绍）在这里，您的子女的童年是精彩的！“青少年活动中心”“美术馆”“博物馆”“图书馆”等【文化场馆】，和“十四中”“秀田小学”等【顶级名校】，以及xxx内部【系列泛会所】，构成了五象新区最顶级的3维优质教育资源。
置业顾问培训九大步骤
八．《逼 定》 果断
九．《临门一脚》 找人（经理）踢球
望闻问切
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，通力根1保过据护管生高线产中敷工资设艺料技高试术中卷0资不配料仅置试可技卷以术要解是求决指，吊机对顶组电层在气配进设置行备不继进规电行范保空高护载中高与资中带料资负试料荷卷试下问卷高题总中2体2资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况1卷中下安，与全要过，加度并强工且看作尽护下可1都关能可于地以管缩正路小常高故工中障作资高；料中对试资于卷料继连试电接卷保管破护口坏进处范行理围整高，核中或对资者定料对值试某，卷些审弯异核扁常与度高校固中对定资图盒料纸位试，置卷编.工保写况护复进层杂行防设自腐备动跨与处接装理地置，线高尤弯中其曲资要半料避径试免标卷错高调误等试高，方中要案资求，料技编试术写5、卷交重电保底要气护。设设装管备备置线4高、调动敷中电试作设资气高，技料课中并3术试、件资且中卷管中料拒包试路调试绝含验敷试卷动线方设技作槽案技术，、以术来管及避架系免等统不多启必项动要方高式案中，；资为对料解整试决套卷高启突中动然语过停文程机电中。气高因课中此件资，中料电管试力壁卷高薄电中、气资接设料口备试不进卷严行保等调护问试装题工置，作调合并试理且技利进术用行，管过要线关求敷运电设行力技高保术中护。资装线料置缆试做敷卷到设技准原术确则指灵：导活在。。分对对线于于盒调差处试动，过保当程护不中装同高置电中高压资中回料资路试料交卷试叉技卷时术调，问试应题技采，术用作是金为指属调发隔试电板人机进员一行，变隔需压开要器处在组理事在；前发同掌生一握内线图部槽 纸故内资障，料时强、，电设需回备要路制进须造行同厂外时家部切出电断具源习高高题中中电资资源料料，试试线卷卷缆试切敷验除设报从完告而毕与采，相用要关高进技中行术资检资料查料试和，卷检并主测且要处了保理解护。现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
2021房地产岗位培训课程-如何进行沙盘讲解和客户带看房
沙盘讲解6大妙招
妙招1：调整销售状态
无论是公众沟通还是一对一的沟通，没有精气的讲话，就没人愿意听下去。 销售人员热情，客户就会兴奋；销售人员沮丧，客户就会变得沉闷。
妙招2：跳出销讲说辞
完全按说辞讲沙盘，也许看上去专业但不一定适用，那是初级的讲解方式， 真正的专业销售一定有理解后的创新思考。必要时跳出销讲模式，试着改变 一些说话方式、讲解顺序，让销讲过程变得生动有趣。
1、需持激光笔讲解，讲到具体功能空间时 需要及时把激光笔指向对应位置； 2、从户型模型不同角度观看和讲解； 3、注意讲解户型内行走动线、视野变换情 况，想象未来生活场景。
沙盘讲解6大妙招
跳出说辞
调整状态
走出模式化
言简意赅 抑扬顿挫
语言画面感
跳出说辞
虽然沙盘是一个静态的物 体，但再静的东西也可以 通过语言动起来，因此销 售必须通过组织演练，把 销讲说辞发成自己的有声 语言，生动、形象的传递 给客户，这才是专业销售 应该追求 的境界。
讲解动作要领
1、需持激光笔对客户进行讲解， 切忌用手指； 2、每讲一段话，都须眼神与客户 交流，征询客户是否有疑问；口 齿清晰，语速适当； 3、应将自己的热忱与诚恳推销给 客户，努力与其建立相互信任的 关系。
户型模型讲解要领
全面介绍
让客户全面了解项目的建筑风格，户型结构及功能分区
突出重点
讲解该户型入户的私密感，设计师的19次产品优化以及设计理念
房地产岗位培训课程
如何进行沙盘讲解和客户带看房
2021年8月份
销售流程定义 Ø 狭义：从接徃客户开始至送走客户为止 Ø 广义：包括狭义的销售流程、带看流程、销售循环、资料存档等
销售流程分解
沙盘讲解 板房带看
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置业顾问培训步骤二:沙盘介绍
置业顾问培训步骤二：沙盘介绍
1.沙盘：按规划比例缩小的模型
2.作用：客户未见到楼盘时给客户一个形象上的认识，引导客户接受你的观点而不是说服客户。
（多用第三人称）优缺点并存，先优后缺，及时随地下危机，进行浅逼定，如果回答不上或不好回答时，学会转移话题
3.沙盘思路：大环境→小环境（要会灵活反过来进行）
大环境→自然环境→人文环境→经济环境（公园、医疗、学校、政府、购物、交通）小环境→ 软件→硬件（物业服务、楼盘结构）
4.沙盘要领:在看沙盘时要完全融入
1.进入角色：先感动自己、再感动别人，做一名演员，而不是单纯解说
2.目的要明确：要有自己的中心思想，让客户随你的思路来，要让客户喜欢感兴趣，声情并茂、绘声绘色、创造梦想《由不喜欢到喜欢，由不了解到了解，由潜意识到强烈购买》
a.口到：亲切、清晰、伶俐
b.手到：肢体语言、看哪指哪
3．四到：c.眼到：时刻察言观色、适时互动
d.脑到：心到脑到、随时分析《方位、地块能为他带来什么，处在什么位置》
讲沙盘注意：1.手不能接触沙盘
2.站姿、坐姿要在客户右侧
3.身体不能乱动、注意形象
4.讲沙盘要有激情（抑扬顿挫、重音）
讲沙盘思路：1.要先给自己和客户定位（所在位置）
2.由大方向再向小方向推进
3.有重点选择重点讲，吸引顾客做到有详有略
感谢您的阅读！。