学习情景一店铺定位
小学商铺运营方案范文
小学商铺运营方案范文一、商铺定位1.1 目标市场小学商铺的目标市场是小学生及其家长。
小学生是商铺的主要消费群体，而家长则是决策者和购买者。
因此，商铺的定位应以满足小学生需求为主，同时兼顾家长的消费能力和偏好。
1.2 商铺特色商铺的特色应该是符合小学生的兴趣和需求，如玩具、文具、图书、小食品等。
此外，商铺还可以开设一些有教育意义的商品，如益智游戏、DIY玩具等，以满足小学生学习和娱乐的需求。
1.3 服务定位商铺的服务定位应以小学生的需求为中心，提供专业的产品咨询和服务。
另外，商铺还可以开设一些有教育意义的活动或课程，如手工课、益智游戏比赛等，以增加小学生和家长的满意度。
二、产品策划2.1 商品种类商铺的商品种类应以小学生的需求为主，如文具、书籍、玩具、小食品等。
其中，文具和书籍是小学生学习的必需品，玩具和小食品则可以增加小学生的购买欲望。
2.2 商品品质商铺的商品品质应该符合小学生和家长的消费需求，如文具和书籍应该具有教育意义、质量可靠，玩具和小食品应该符合卫生标准、无毒无害。
2.3 商品来源商铺的商品可以从商场、超市、玩具批发市场等渠道采购，确保商品的品质和价格具有竞争力。
三、店面设计3.1 商铺位置商铺的位置应该选择在学校周边或学生较为集中的地方，以确保足够多的顾客流量。
3.2 店面装修商铺的装修应以明亮、干净、整洁为原则，符合小学生的审美需求。
店面的设计可以考虑与小学生的兴趣和特点相符，如用可爱的图案、鲜艳的颜色来吸引小学生的注意。
3.3 设施配备商铺应配备舒适的座椅和桌子，以方便小学生体验商品和休息。
另外，店内的音乐、广告等设施也应该具有亲和力和吸引力。
四、促销策略4.1 优惠活动商铺可以定期举办一些优惠活动，如打折、满减、赠品等，来增加小学生和家长的购买欲望。
4.2 营销渠道商铺可以通过学校通讯录、校园广播、班级家长群等渠道进行宣传和促销，以吸引更多顾客。
4.3 合作机构商铺可以与学校、社区、家教机构等合作，举办一些有教育意义的活动或课程，以提高商铺的知名度和美誉度。
店铺运营学习方案
店铺运营学习方案一、前言随着电子商务的飞速发展，线上线下店铺经营已经成为了一个非常具有挑战性的行业，无论是传统的实体店还是电子商务平台，都需要不断创新和提升自身的经营能力。
因此，对店铺运营的学习和提升已经成为了现代商业必不可少的一部分。
针对店铺运营学习的需求，本文将提供一份全面的店铺运营学习方案，帮助店主们更好地理解和实践店铺运营的核心要点。
二、店铺定位和目标1. 店铺定位：在进行店铺经营学习前，店主需要首先明确自己店铺的定位，包括产品定位、顾客定位、定价定位等。
根据不同的市场需求，针对不同的消费群体，明确自己店铺的核心竞争力，找准自己的市场定位。
2. 店铺目标：在明确了店铺的定位之后，店主需要明确自己店铺的经营目标，包括销售目标、利润目标、品牌建设目标等。
店主需要根据自己的店铺特点和市场需求，制定合理的目标，并且不断调整和优化，确保目标的实现。
三、店铺运营知识学习1. 了解市场：店主需要不断了解市场的最新动态，包括行业趋势、竞争情况、消费者需求等，通过市场调研和分析，找到自己店铺的发展机会。
2. 产品管理：产品是店铺经营的核心，店主需要深入了解产品的选品、库存管理、供应链管理等知识，确保产品的质量和供应稳定。
3. 客户管理：客户是店铺的生命线，店主需要学习客户管理的方法和技巧，包括客户画像、客户关系维护、客户流失预防等，确保客户的粘性和忠诚度。
4. 营销策略：营销是店铺发展的关键，店主需要学习各种营销策略，包括线上营销、线下营销、社交媒体营销、内容营销等，找到适合自己店铺的营销方式。
5. 运营管理：店铺的运营管理是店主需要学习和掌握的重要课题，包括库存管理、资金管理、人员管理等，学习如何高效运营自己的店铺。
6. 数据分析：数据是店铺运营的重要依据，店主需要学习如何收集、分析和运用各种数据，发现店铺的问题和机会，为决策提供依据。
四、培训学习方式1. 自主学习：店主可以通过阅读相关书籍、网上课程、行业资讯等途径进行自主学习，积累相关知识和经验。
店铺定位_精品文档
店铺定位一、引言在如今竞争激烈的市场环境中，店铺定位是每一个零售商家都需要考虑的重要问题。
店铺定位指的是明确商家的目标市场和目标顾客群体，并根据之制定相应的经营策略。
通过正确的店铺定位，不仅可以吸引目标客户，提高销售业绩，还能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
本文将重点讨论店铺定位的重要性、店铺定位的原则以及如何进行店铺定位的步骤和方法。
二、店铺定位的重要性店铺定位在零售业中起着至关重要的作用。
目标市场和目标客户群体的明确是制定经营策略的前提，也是提高销售业绩的关键。
以下是店铺定位的一些重要性：1. 可以精准吸引目标客户通过对目标市场和目标客户群体的研究与分析，商家可以了解目标客户的需求、兴趣和购买习惯。
在此基础上，商家可以制定针对目标客户的产品选择、定价策略、促销活动等经营策略，从而精准吸引目标客户，提高购买率和客户忠诚度。
2. 可以避免竞争激烈的市场环境在竞争激烈的市场环境中，店铺面临着来自其他竞争对手的挑战。
通过明确店铺的定位，商家可以选择一个相对较小的细分市场，以避免直接面对大型竞争对手，从而降低竞争压力，提高生存和发展的机会。
3. 可以提升品牌形象和声誉店铺的定位不仅仅是关于产品和市场的选择，也包括店铺的整体形象和氛围。
通过正确的定位，商家可以塑造店铺的独特风格和品牌形象，提升品牌的知名度和声誉，吸引更多的顾客。
三、店铺定位的原则店铺定位需要遵循一些原则，以确保定位的准确和有效。
以下是店铺定位的一些原则：1. 目标明确店铺的定位需要明确店铺的目标市场和目标客户群体。
只有明确目标，才能制定相应的经营策略和营销方案，确保商家能够准确满足目标客户的需求。
2. 独特性店铺的定位需要有独特的特点和优势，以与其他竞争对手区分开来。
商家可以选择一个细分市场或特定的消费群体作为目标，通过独特的产品、服务或购物体验，吸引顾客的关注和兴趣。
3. 可行性店铺的定位需要符合实际的商业运营条件和资源。
商家需要评估自身的能力和资源，确保能够实现所定位的目标，并制定相应的经营策略和行动计划。
门店定位及活动策划方案
门店定位及活动策划方案一、门店定位门店定位是指门店在市场中所占据的位置和角色，包括目标市场、目标顾客、产品定位和竞争策略等。
1.目标市场：本门店主要定位在年轻人群体市场，包括大学生、年轻白领等。
根据调研数据显示，年轻人群体消费能力较强，追求潮流和个性化的产品，因此可以满足他们的需求，提高销售的机会。
2.目标顾客：本门店的目标顾客主要是年轻人群体，包括大学生、年轻白领。
他们对时尚和个性化的产品有较强的需求，追求新奇和独特的购物体验。
3.产品定位：本门店的产品定位为个性化、时尚和高品质。
选择有创意和独特设计的产品，包括服装、饰品、文具等。
同时，注重产品的品质和特色，提供给顾客高品质的购物体验。
4.竞争策略：本门店的竞争策略主要是通过设计独特的产品和提供个性化的服务来吸引目标顾客。
同时，注重与其他类似门店的差异化，提供与众不同的产品和购物体验。
二、门店活动策划方案1.开业促销活动为了吸引顾客，我们可以在门店开业时进行促销活动。
比如，可以推出一些限时优惠活动，比如打折、满减等，吸引顾客前来购物。
同时，还可以赠送一些小礼品给顾客，提升顾客的购物体验。
2.主题活动可以根据季节和节日等进行主题活动。
比如，在春节期间，可以推出“新年新衣”活动，推出一系列新年装饰品和服装，吸引顾客前来购买。
在情人节期间，可以推出“爱的礼物”活动，推出一些情侣饰品和礼物，吸引顾客前来购买。
3.线上活动可以通过线上渠道进行一些促销活动，吸引更多的目标顾客。
比如，在社交媒体上进行抽奖活动，让顾客有机会赢得优惠券或产品。
同时，可以在网上发布一些有趣的内容，吸引目标顾客的关注和讨论。
4.合作活动可以与其他品牌进行合作活动，共同吸引目标顾客。
比如，与一些时尚品牌合作推出联名款产品，吸引两个品牌的粉丝来购买。
同时，还可以与一些社区组织或机构合作举办一些主题活动，吸引更多的目标顾客。
5.会员活动可以设置会员制度，给予会员专属的优惠和礼品，增加顾客的回头率。
商铺定位及价格建议精简版
商铺定位及价格建议一、商铺定位商铺的定位对于经营者来说至关重要，决定了商铺的客户群体和经营方向。
以下是一些建议，帮助您确定商铺的合适定位：1. 市场分析：在选择商铺定位之前，先进行市场分析。
了解目标客户群体的需求和偏好，以及存在的竞争对手，可以帮助您确定商铺定位。
2. 独特卖点：找到商铺的独特卖点，即可以吸引目标客户的特点或优势。
这可以是特色产品、独特的服务、地理位置等。
3. 目标客户：明确商铺的目标客户群体。
根据目标客户的特点，可以确定商铺的定位，并投入相应的营销策略。
4. 竞争对手：了解并分析竞争对手在目标市场上的表现。
确保商铺的定位与竞争对手有所区别，能够吸引更多的目标客户。
二、价格建议商铺的价格设置直接关系到商铺的盈利能力和市场竞争力。
以下是一些建议，帮助您合理设置商铺的价格：1. 成本分析：了解商铺的运营成本，包括原材料、员工工资、租金等。
确保以成本为基础，计算出能够覆盖成本并获得可观利润的价格。
2. 市场需求：在设置价格时，要考虑市场需求和目标客户的支付能力。
如果市场需求旺盛，可以适当提高价格；反之，如果市场需求不足，可能需要调低价格以吸引客户。
3. 竞争对手价格：关注竞争对手的价格策略。
如果商铺的产品或服务与竞争对手类似，建议进行比价，确保价格相对合理。
4. 策略定价：对于新开业的商铺，可以考虑采取策略定价，即暂时降低价格以吸引客户。
一旦形成一定的客户基础，可以逐步调高价格。
5. 促销活动：通过促销活动来吸引客户，可以暂时降低价格或提供优惠。
但要注意，促销活动应该有明确的时间限制，避免长期降低价格导致利润下降。
，商铺的定位和价格设置是经营者在开店前需要认真考虑的重要因素。
通过合理的定位和价格策略，可以提高商铺的竞争力和盈利能力。
校园超市定位
校园超市定位标题：校园超市定位引言概述：随着校园生活的日益丰富多彩，校园超市在学生生活中扮演着重要的角色。
校园超市的定位不仅关乎学生的日常生活便利性，还关乎超市经营者的盈利能力。
因此，校园超市的定位至关重要。
一、校园超市的定位与目标客户群体1.1 确定目标客户群体：校园超市的主要客户群体是学生，因此超市的定位应以满足学生需求为核心。
1.2 考虑学生消费特点：学生消费力相对有限，但消费频率较高，因此校园超市应提供价格亲民、种类丰富的商品。
1.3 考虑学生生活习惯：学生生活节奏较快，时间紧张，校园超市应提供方便快捷的购物体验，如快速结账、便捷取货等服务。
二、校园超市的产品结构和定价策略2.1 产品结构设计：校园超市的产品结构应以日常生活用品、零食饮料、文具书籍等为主，满足学生日常需求。
2.2 定价策略制定：校园超市应根据学生消费能力和市场竞争情况，制定合理的价格策略，既保证盈利又吸引客户。
2.3 促销活动策划：校园超市可以通过促销活动吸引客户，如打折、满减、赠品等，增加客户粘性。
三、校园超市的位置选择和店面设计3.1 位置选择要点：校园超市应选择在学生聚集地点，如学生宿舍楼、教学楼周边等，便于学生购物。
3.2 店面设计布局：校园超市的店面设计应简洁明快，商品陈列合理，便于学生浏览选购。
3.3 营造舒适氛围：校园超市可以通过音乐、灯光等营造舒适的购物氛围，吸引客户留下更长时间。
四、校园超市的供应链管理和库存控制4.1 供应链管理优化：校园超市应建立稳定的供应商关系，确保商品质量和供货稳定。
4.2 库存控制策略：校园超市应根据销售情况和季节变化，合理控制库存，避免库存积压和滞销。
4.3 库存周转率提高：校园超市可以通过定期清仓、降价处理等方式提高库存周转率，减少滞销风险。
五、校园超市的服务质量和品牌形象建设5.1 服务质量保障：校园超市应提供优质的服务，如热情周到的导购员、快捷的结账服务等，提升客户满意度。
校园超市定位
校园超市定位引言概述：校园超市是大学校园内为师生提供日常生活用品和食品的便利店，其定位直接影响到学生和教职员工的购物体验和满意度。
因此，校园超市的定位非常重要，需要根据学校的特点和需求来制定合适的定位策略。
一、定位目标1.1 确定目标用户群体：校园超市的主要用户群体是学生和教职员工，因此需要根据他们的需求和消费习惯来确定定位目标。
1.2 确定定位差异化：校园超市需要在竞争激烈的市场中找到自己的定位差异化，比如提供特色商品或者服务，吸引目标用户。
1.3 确定市场定位：校园超市可以根据学校的地理位置、规模和人口结构来确定市场定位，比如定位为高校生活必需品供应中心或者高端生活方式体验店。
二、产品定位2.1 提供多样化商品：校园超市应该提供各种日常生活用品和食品，满足不同用户的需求，比如学生宿舍必备用品、零食饮料、水果蔬菜等。
2.2 强化特色商品：校园超市可以在商品中引入一些特色商品，比如地道的当地特色小吃、手工艺品等，吸引用户注意。
2.3 优化商品布局：校园超市的商品布局要合理，方便用户浏览和购买，比如将热门商品放在显眼位置、分类摆放商品等。
三、价格定位3.1 合理定价策略：校园超市的价格定位应该考虑到学生和教职员工的消费水平，制定合理的价格策略，吸引用户。
3.2 促销策略：校园超市可以通过定期促销、打折活动等方式吸引用户，增加用户粘性和消费频率。
3.3 品质保证：校园超市的商品质量要有保证，价格定位要与产品品质相匹配，让用户感受到物有所值。
四、服务定位4.1 提供便捷服务：校园超市应该提供便捷的购物体验，比如提供在线下单、送货上门等服务，方便用户购买。
4.2 优质服务态度：校园超市的员工应该具备良好的服务态度，热情周到地为用户提供匡助和服务，增强用户满意度。
4.3 定期活动：校园超市可以举办一些活动，比如抽奖、优惠券发放等，增加用户互动和参预度。
五、宣传推广5.1 制定宣传计划：校园超市可以通过校园广播、海报、社交媒体等方式进行宣传推广，让更多用户了解和关注。
特色定位的例子
特色定位的例子
以下是 9 条关于特色定位的例子：
1. 咱就说，你要是个餐厅，那你的特色定位可以是主打家的味道啊，就像外婆做的菜那样，让人一吃就想起小时候的温暖。
为啥不这样呢？这多吸引人啊！
2. 你瞧那些网红咖啡店，很多不就是靠独特的装修风格来定位的嘛！像什么工业风、ins 风，多有特色呀，这不是能一下就抓住那些爱拍照的人的眼球嘛？
3. 一个甜品店，完全可以把自己定位成低糖健康的呀！现在大家多在意健康呀，这不比那些高糖的有噱头啊？你说是不是！
4. 换成是一个书店，特色定位可以是专属的阅读空间。
想象一下，有个角落专门为你准备，让你能安静地沉浸在书海里，多棒啊，这难道不会让人特别想来吗？
5. 要是一家服装店，把特色定位成个性化定制多好呀！每个人都能穿上独一无二属于自己的衣服，那感觉多酷啊，谁不想拥有呢？
6. 一家面包店，以纯手工制作作为特色定位，肯定能吸引很多追求品质的顾客呀，手工的和机器做的可不一样啊，这就是优势呀！
7. 旅游景点可以把自己定位成纯天然无雕琢呀，就如同未被打扰的世外桃源，在这喧闹的世界里，谁不想去这样的地方放松一下呢？
8. 酒吧也可以有特别的定位呀，比如专门打造微醺氛围的，让人一进去就仿佛进入了一个梦幻的世界，难道不会让人陶醉其中吗？
9. 一家文具店的特色定位可以是充满创意和趣味的，不只是卖文具，还是个能激发灵感的地方，就像个创意宝库一样，这多有意思啊！
我觉得特色定位就是要找到那个与众不同的点，能让人一下子就记住，还特别愿意去体验和探索的点。
《店铺定位》说课稿
教材研究新课程NEW CURRICULUM各位老师，大家好！我是来自大原市财贸学校的宋瑶。
我说课的内容是《店铺定位》。
我将从“教材分析、学情分析、教法和学法、教学过程、课后反思”五个环节进行阐述。
一、教材分析1.本课的地位和作用本课程的教材是选自高等教育出版社的《电子商务实务》。
这本教材紧扣教学大纲，依据B2C电子商务的真实业务流程所撰写而成，培养学生的实际动手能力，有很强的实践操作性。
本次说课的内容《店铺定位》是本教材第三章“网上交易管理”中第一节“网上交易前管理”中的内容。
本课内容实用性强，涉及的知识属于电子商务专门化方向中的“网店装修模块”。
《店铺定位》的学习一方面能够使学生掌握店铺定位系统知识，另一方面能够培养学生综合运用店铺定位策略对自己经营的网店进行准确定位，提升学生的网店策划能力，为今后从事实际工作打下基础。
2.教学目标（1）知识目标：理解店铺定位的含义，掌握店铺定位的策略。
（2）技能目标：能综合运用店铺定位策略对自己经营的网店进行准确定位，提升学生的网店策划能力。
（3）情感与价值观目标：激发学生学习兴趣，增强团队合作意识和创新精神，通过店铺定位方法的实施体验成功的喜悦。
3.教学重点、难点教学重点：掌握店铺定位的策略教学难点：店铺定位策略的初步运用。
二、学情分析我所授课的对象是中职电子商务专业二年级的学生，他们已经学习了《计算机基础知识》《电子商务基础》《网络营销》等课程，有了较具体完善的理论知识及一定的技能基础，而且大部分学生都有亲身网购的经历和体验，因此对于网上开店有强烈的学习兴趣，对于在开店过程中遇到的问题：没有人气、店铺没有特色成为本节课迫切需要解决的问题。
中职学生虽然基础知识不太扎实，学习功底较差，但他们的智力发展并不比别人差，而且他们的思维相当敏捷，对新型事物接受能力强且实际动手操作能力强，他们对日新月异变化发展的电子商务类事物的应变能力也非常强。
因此，针对中职学生的学习特点，教师在课堂教学中要注意充分调动学生动手操作的积极性，让学生不断地在实践中学习，在实践中进步。
校园超市定位
校园超市定位校园超市是为满足学生们的日常生活需求而设立的商店。
它在校园内的位置至关重要，因为它的位置将直接影响学生们的购物便利性和超市的生意状况。
为了确保校园超市的定位准确，以下是一些标准格式的文本，详细描述了校园超市的定位。
1. 校园超市位置的选择与考虑因素校园超市的位置选择应该考虑以下因素：1.1 校园内的交通便利性：超市应该位于学生们时常经过的地方，比如学生宿舍区、教学楼附近或者学生活动中心周边。
这样，学生们在上课或者活动结束后，能够方便地购物。
1.2 校园超市的面积：超市的面积应该足够大，以容纳各种商品和提供舒适的购物环境。
此外，超市应该有足够的货架和购物篮，以便学生们购物时能够方便地选择和携带商品。
1.3 校园超市的竞争对手：超市的位置选择应该避免与其他同类商店过于接近，以避免激烈的竞争。
同时，超市应该与其他商店形成互补关系，提供学生们所需的商品和服务。
2. 校园超市定位的具体建议基于以上因素，以下是一些建议的校园超市定位：2.1 位于学生宿舍区附近：学生宿舍区是学生们生活的重要区域，超市的位置选择应该考虑到学生们的便利性。
超市可以选择在宿舍楼下或者宿舍区的中心位置建立，以满足学生们的购物需求。
2.2 挨近教学楼：超市可以选择在教学楼附近建立，方便学生们在上课前或者下课后购物。
这样，学生们可以在短暂的空暇时间内购买所需商品，而不需要花费过多的时间和精力。
2.3 与学生活动中心相邻：学生活动中心是学生们社交和娱乐的重要场所，超市的位置选择应该与学生活动中心相邻。
这样，学生们在参加活动或者社交时，可以方便地购买食品和其他必需品。
3. 校园超市定位的数据支持为了支持校园超市定位的决策，以下是一些数据和统计：3.1 学生人数和购物需求：根据学校的学生注册数据，可以获得学生人数和购物需求的大致估计。
通过调查问卷或者市场调研，可以进一步了解学生们对超市位置的偏好和购物习惯。
3.2 校园交通状况：了解校园内的交通状况，包括公交车站、步行道和停车场的位置，可以匡助确定超市的最佳位置。
校园超市定位
校园超市定位校园超市是为了方便学生在校园内购买日常生活用品而设立的商店。
校园超市的定位是为学生提供便利、实惠、安全的购物环境，满足他们的日常需求。
下面将详细介绍校园超市的定位和提供的服务。
1. 定位目标：校园超市的定位目标是成为学生日常生活用品的首选购物地点。
通过提供丰富的商品种类、合理的价格和便捷的购物体验，吸引学生选择在校园超市购买所需物品，满足他们的购物需求。
2. 商品种类：校园超市将提供学生所需的各类商品，包括食品、饮料、面包糕点、生活用品、文具、洗护用品等。
超市将根据学生的需求和反馈，不断调整商品种类，确保能够满足学生的多样化需求。
3. 价格策略：校园超市将制定合理的价格策略，以保证学生能够以较低的价格购买到优质的商品。
超市将与供应商建立稳定的合作关系，争取获得更优惠的采购价格，并将这些优惠转化为学生的实际购物优惠。
4. 优质服务：校园超市将注重提供优质的服务，包括：a. 快捷结账：超市将配置足够的收银台和自助结账设备，确保学生能够快速结账，节省等待时间。
b. 温馨环境：超市将营造舒适、整洁、璀璨的购物环境，让学生在购物过程中感受到宜人的氛围。
c. 商品展示：超市将精心陈列商品，提供清晰的价格标签和商品说明，方便学生选择和购买。
d. 售后服务：超市将建立完善的售后服务机制，对于学生购买的商品浮现问题，提供及时的解决方案，确保学生的权益得到保障。
5. 安全保障：校园超市将重视学生的安全问题，在超市内设置安全监控设备，确保学生在购物过程中的人身和财产安全。
超市还将定期进行安全演练和培训，提高员工的应急处理能力，确保学生在超市内的安全。
6. 营销策略：校园超市将采用多种营销策略，吸引学生购物，包括：a. 促销活动：超市将定期举办促销活动，如打折、满减等，吸引学生前来购物。
b. 会员制度：超市将推出会员制度，为会员提供专属优惠和积分兑换等福利，增加学生的购物黏性。
c. 社交媒体宣传：超市将利用学生常用的社交媒体平台进行宣传，发布商品信息、促销活动等，增加学生的知晓度和参预度。
情景定位举例说明
情景定位举例说明什么是情景定位，任何品牌的产品都有其特定的适用环境及场合。
通过将产品与环境、场合联系起来,以达到一种促使消费者对该产品产生联想的目的,这就是情景定位。
XX咖啡在其广告中就充分利用了这种情景定位,并且收到了意想不到的效果。
究竟XX咖啡的情景定位是怎样展开的呢?XX咖啡深谙营销需要对用户定位的观点。
他们首先对顾客选择XX咖啡的情况进行调查。
经过调查发现,顾客饮用XX咖啡通常是在九种环境下,即清晨起床之后、午餐时、晚餐时、午餐和晚餐之间、与客人进餐时、洽谈业务时、熬夜工作时、与同事进餐时、周末闲暇时。
于是,XX咖啡在广告中充分利用了这些场景。
这就使得消费者产生了丰富的品牌联想,从而促进消费者的购买欲望。
提起XX,大家大多想到的是XX咖啡。
其实XX旗下的产品很多包括饮品,如麦片、牛奶和营养品,巧克力和糖果,烹饪制品,冷冻食品和冰激凌,冷藏食品,宠物食品,药品和化妆品;还有其他制品和事业。
可以说XX公司其实是一家全能型的公司。
但是这家全能型公司中的众多产品中仅仅只有XX 咖啡被大众熟知。
这与XX咖啡的情景定位是分不开的。
从XX咖啡情景定位的成功之处,可以提炼出几点有借鉴价值的方面。
1.用户调查因为XX咖啡通过对用户的调查,总结出了用户饮用咖啡最多的九种环境,所以XX咖啡在进行广告宣传时,才能有效地利用这九种环境从而达到一个很好的营销效果。
所以,文案策划者在进行文案策划时,也可以将用户调查加到自己的策划当中。
如果能够在用户调查的过程中获取到有效信息,那么无疑是为营销锦上添花。
2.广告宣传XX对用户饮用咖啡的时间做了调查并得出有效信息后,并没有忽视这些重要的信息,而是积极地将这些信息融入到了XX咖啡的广告宣传中。
当然,最终取得了极好的宣传效果。
所以,这就给了广大文案策划者一个启示,要高效利用调查得来的结果。
如果XX公司没有大力投放宣传广告,XX咖啡就不可能在如此短的时间内迅速走红。
由此看来,在产品营销中,宣传广告的投放必不可少。
门店运营与管理门店情景
门店运营与管理门店情景引言门店运营与管理是零售行业中至关重要的一环。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，门店运营与管理也面临着新的挑战和机遇。
本文将从门店情景出发，探讨门店运营与管理的关键要素和策略，以帮助门店提升竞争力和市场份额。
门店情景门店情景是指门店所处的环境和条件。
门店情景包括但不限于门店位置、门店规模、门店所在社区的特点、目标顾客群体等。
了解门店情景是门店运营与管理的基础，它能够提供给门店管理者有关门店运营的重要信息。
首先，门店位置是门店情景的重要组成部分。
一个好的门店位置可以吸引更多的顾客，增加业绩。
门店位置的选择要考虑附近的竞争对手、人流量以及相关配套设施等因素。
其次，门店规模也是门店情景的重要方面。
门店规模的大小决定着门店所能提供的产品种类和服务水平。
一个较大规模的门店可以扩展产品线，满足更多顾客的需求。
再次，门店所在社区的特点也对门店运营与管理产生重要影响。
不同社区的消费习惯和需求不同，门店需要根据社区的特点调整产品和服务，以更好地满足顾客需求。
最后，目标顾客群体也是门店情景的重要因素。
不同年龄、性别、职业的顾客有不同的购物习惯和需求。
门店需要根据不同的顾客群体制定不同的销售策略，以提高销售额。
门店运营与管理的关键要素门店运营与管理的关键要素包括人员管理、产品管理、销售管理和客户关系管理等。
这些要素相互依存、相互影响，合理的运营和管理能够提高门店的效益和竞争力。
人员管理人员管理是门店运营与管理中不可忽视的要素。
员工是门店最重要的资源，他们的素质和表现直接影响到门店的运营和服务水平。
因此，门店需要进行有效的人员管理，包括员工招聘、培训和激励等方面。
合理的人员管理能够提高员工的工作积极性和满意度，促进门店的发展。
产品管理产品管理是门店运营与管理的核心要素之一。
门店需要根据目标顾客群体和市场需求，选择合适的产品种类和品牌。
同时，门店还需要关注产品的质量和库存管理，以确保产品的供应和销售。
校园超市定位
校园超市定位校园超市是为了方便学生生活而设立的商店，提供各种日常生活用品和食品。
校园超市的定位是为学生提供便利、实惠、安全、优质的购物体验。
以下是校园超市定位的详细描述。
1. 便利性：校园超市应位于学生集中的区域，如学生宿舍区、教学楼附近等，方便学生随时购买所需物品。
超市的开放时间应与学校的作息时间相适应，包括早晨、中午、晚上等不同时间段，以满足学生的不同购物需求。
2. 产品丰富：校园超市应提供丰富多样的产品，包括食品、饮料、日用品、文具、洗护用品等。
食品方面，应有各种零食、方便面、饮料、水果等，以满足学生的口味需求。
此外，还应提供学生学习和生活所需的文具、笔记本、洗发水、沐浴露等日用品。
3. 价格实惠：校园超市的产品价格应相对较低，以满足学生经济能力有限的特点。
可以通过与供应商的合作谈判，争取更低的进货价格，从而将优惠转化为学生的实惠。
4. 安全保障：校园超市应注重产品的质量和安全问题。
在进货环节，应选择有信誉的供应商，确保产品的质量和安全。
超市内部应设有监控摄像头，以防止盗窃和其他安全问题的发生。
此外，超市应定期检查和更新过期的食品和日用品，以保证学生购买到新鲜和优质的商品。
5. 服务质量：校园超市的员工应具备良好的服务态度和专业知识，能够热情地为学生提供帮助和建议。
员工应了解超市内各个商品的位置和特点，以便能够准确地回答学生的问题。
此外，超市应提供便捷的支付方式，如现金支付、刷卡支付和移动支付等，以方便学生的购物体验。
6. 环境舒适：校园超市的环境应干净整洁、宽敞明亮，给人一种舒适和愉悦的感觉。
超市内应设有合理的货架和陈列，以便学生能够方便地找到所需商品。
此外，超市应提供舒适的购物环境，如空调、音乐等，以增加学生在超市内的停留时间。
7. 社交功能：校园超市还可以提供社交功能，如设立休闲区、提供充电设施等，以满足学生在购物之余的休闲和社交需求。
超市还可以定期举办促销活动和特殊主题活动，如打折、抽奖等，吸引学生参与并增加超市的人气。
学校店铺定位为学生的吃穿用服务
学校店铺定位：为学生的吃穿用服务
一．方便的早餐买一些从面包店批发来的面包，工科的学生很懒，他们起床比较晚，如果没有时间吃早餐，可以在早餐小卖部买面包应急。
二．生日送礼好帮手学生过生日请客已经成为了一种传统，送生日礼物也成为了必不可少的一部分，男生一般不想花脑筋去想该送什么礼物，店里可根据男生的特点，为他们准备一些生日礼品，当然也要为一些女生准备生日礼物，火机，围巾，运动手表，手套，香水，魔术杯子等都行。
三．热门的快递学生喜欢上网买东西，如果快递太远或者没有固定的地点，会影响他们的网购，在店铺里承包申通快递，可以方便同学，为同学服务。
四、有用的资料一些考试的资料可以循环利用，比如考试毛概的资料，高年纪的同学从网上搜集资料打印，考完试后就没有用了，店子可以5角钱收购他们的资料，待下一届学生考试时，5元钱左右卖给他们，为他们的考试提供方便。
总之，店子可以集合这四个功能，为同学服务的店子，为同学排忧解难的店子，一定能得到同学们的喜爱。
校园超市定位
校园超市定位一、引言校园超市是为满足学生日常生活所需而设立的便利店，为学生提供各种日常用品、食品和饮料等商品。
校园超市的定位是为了满足学生的需求，提供便捷、安全、优质的购物体验。
本文将详细介绍校园超市的定位及其相关要素。
二、目标受众校园超市的主要目标受众是学生群体，包括本科生、研究生以及其他在校学生。
他们是校园超市的主要消费者，需要购买各类生活用品、食品和饮料等。
三、定位目标1. 便捷性：校园超市应位于学生聚集区域，如教学楼、宿舍楼等附近，方便学生随时购买所需物品。
2. 多样性：校园超市应提供丰富多样的商品选择，包括食品、饮料、日用品等，满足学生的各类需求。
3. 价格适中：校园超市的商品价格应适中，能够满足学生的购买力，不会给学生造成经济负担。
4. 质量保证：校园超市应提供优质的商品，确保学生购买到的物品安全、卫生、符合质量标准。
5. 服务周到：校园超市的员工应具备良好的服务态度，为学生提供周到的服务，解答他们的疑问并提供帮助。
四、定位策略1. 选址策略：校园超市的选址应考虑学生的流动性和聚集区域，选择在学生经常出入的地方，如教学楼、宿舍楼、图书馆等附近。
2. 商品策略：校园超市应提供丰富多样的商品选择，包括各类食品、饮料、日用品等。
可以根据学生的需求进行市场调研，了解他们的购买习惯和偏好，从而提供符合他们需求的商品。
3. 价格策略：校园超市的商品价格应适中，能够满足学生的购买力。
可以通过与供应商的合作谈判，争取更好的采购价格，从而降低商品成本，为学生提供更实惠的价格。
4. 质量控制策略：校园超市应建立完善的质量控制体系，确保所售商品符合质量标准，保证学生购买到的物品安全、卫生。
5. 服务优化策略：校园超市的员工应接受专业培训，具备良好的服务态度和专业知识，能够解答学生的疑问并提供帮助。
可以通过建立投诉反馈机制，及时处理学生的投诉和意见，不断优化服务质量。
五、定位效果评估定位效果的评估可以通过以下指标进行：1. 客流量：校园超市的客流量是评估定位效果的重要指标之一，可以通过统计每天、每周、每月的客流量来评估超市的吸引力和影响力。
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其他技巧
分割法:
例子：茶叶每公斤200元报成每50克10元 大米每吨3000元报成每公斤3元…
效果：价格分割是一种心理策略，能造成买 方心理上的价格便宜感。
其他技巧
分级法:
根据高、中、低收入分级定价，设定不同的 价位区间
其他技巧
弧形数字法（习惯法）：
0、1、2、3、4、5、6、7、8、9
10个数字的使用的频率排序：
• 竞争对手：他们的风格？她们的特色？自己的特点？ • 成本： 自己的成本？利润空间？
1.1店铺定位——制定网店定位方案
• 选择消费群体，找到消费群体的共性与需求 • 确定商品，能满足他们的需求，有自己的特色 • 价位，合理的，符合消费者情感需求的价格 • 专业，保证品质，专业服务
店铺定位中的常见困境：
• 质量是生命线！！ • 把好商品质量关，选择质量有保证的商品， • 便于店铺生意的顺利展开。
1.3货品选择——市场需求
• 通过积累丰富的经验，来把握市场的流行趋势，选择“最合适”的商
品。
1.4商品定价方法
成本导向定价法 竞争导向定价法 需求导向定价法 其它技巧
成本导向定价法
成本＋利润＝价格
例如，一条牛仔裤的成本是80元，根据服装行业的一般 利润水平，期待每条牛仔裤能获20元的利润，那么，这条 牛仔裤的安全价格为100元。
• 手机电脑等
淘宝网－－最热销商品
按照成交额排名，淘宝网上最热销的十大商品分别是： 手机通讯设备 化妆品 笔记本电脑 网络游戏虚拟商品 电脑硬件 数码相机 珠宝首饰 运动健身 手机充值/IP卡 汽车摩托配件
7
1.1店铺定位——影响网店定位的因素（P41）
• 消费者的需求：把东西卖给谁？白领？学生？女性？专职太太？ 他们喜欢什么样的产品？
谢 谢！
（2）渗透（超低）定价策略：对市场周期长、潜力大 的新上市商品，以便积累人气。
2、阶段性定价策略
撇脂（超高）定价策略、渗透（超低）商 品定价策略、满意定价策略
（3）满意定价策略：介于两者之间，君子价格。
3、薄利多销定价策略
低价定价策略、折扣定价策略、优惠定价 策略
（2）折扣定价策略：过季的商品，用折扣的方式。
竞争导向定价法
参考同类商品的卖家的定价来确定价格。
例如，你卖一剃须刀，通过搜索发现相同型号的 别人卖90~110元，那你卖85元就相对具有竞争力。
不过这里还要考虑店铺的信用度、好评率等， 如信用度高的店铺价格高可能比信用度低价格低的 销量还好些。
竞争导向定价法
需求导向定价法
根据顾客的承受能力确定价格。
自身劣势 (weakness)：
• 你需要改进哪些方面？
• 你需要避免哪些方面？ • 你的客户有可能看到你的这些劣势吗？
外部风险 (Treats)：
• 目前你有哪些ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ部障碍？
• 你的竞争对手在做些什么？ • 是否会有一些政策法规对你的商品或客
服方式进行一些新的限制？ • 你是否有些外部的坏账或者现金流问题？
1.1店铺定位——目标消费群体：
从目前的网购消费群体年 龄分布来看，18－35岁占 69％，大学生占28％。
网上购物的两大主流： 学生 白领或准白领
Base : 所有淘宝网购用户
男 性别
女
年龄
18-25岁 26-35岁
大学生
五类 人群划分
中学生 中高级白领 普通白领
蓝领
所占比率（%） 62 38 69 29 28 2 37 26 7
• 价格 • 数量 • 质量 • 市场需求
1.3货品选择——价位
– 根据店铺商品价格定位选择商品
• 低档 • 中档 • 高档
1.3货品选择——数量
• 开店初期进货应该款式多，数量少。 • 款式多有利于店铺看起来货品丰富，顾客有挑选的余地和兴趣。 • 相同的款式进货数量宜少，避免压货。
1.3货品选择——质量
• 你比其他人好在哪里？ • 你有哪些独一无二资源或者能控制很
低的成本？ • 你的这些优势能否在市场中被明显地
看到？
外部机会 (Opportunities)：
• 你现在有着哪些很好的外部机会？
• 你是否意识到了一些有意思发展趋势？
机会来源： • 来自技术或市场方面的扩张或紧缩的变化 • 与你相关领域的政策法规的变化 • 社会发展趋势及人们生活的变化 • 当地事件，等
1.1店铺定位——网店常见商品类型：
• 体积较小，方便运输 • 具备独特性或时尚性 • 价格较合理，但有一定的利润空间 • 通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲（文字和图片就能介绍
清楚的）
• 网下没有，只有网上才能买到
1.1店铺定位——网店热销商品：
• 首饰 • 数码产品：MP4、数码相机、摄像机 • 服装、鞋、包 • 化妆品
店铺定位——案例五·地域特色店
云南特色——/
店铺定位——案例六·自己制作创意
明信片制作——//
国家法律规定的不得销售的产品：
• （一）法律法规禁止或限制销售的商品，如武器弹药、管 制刀具、文物、淫秽品、毒品。
5、8、0、3、6、9、2、4、7、1
带有弧形线条的数字，如5、8、0、3、6等易为顾客接受；而不带有 弧形线条的数字，如1、7、4等比较而言就不大受欢迎
1.5商品定价策略
商品组合定价策略 阶段性定价策略 薄利多销定价策略
1、商品组合定价策略
商品大类定价策略、系列商品定价策略、 连带商品定价策略
2、阶段性定价策略
撇脂（超高）定价策略、渗透（超低）商 品定价策略、满意定价策略
（1）撇脂（超高）定价策略：对市场周期短、更新 速度快的新上市商品，定高价而快速获得利润。 或者是对于高档产品，把价格定得大大高于成本， 体现档次。
2、阶段性定价策略
撇脂（超高）定价策略、渗透（超低）商 品定价策略、满意定价策略
前提是商品比较独特。譬如，自己画了2件很独 特的情侣T恤，成本才30元，可是买家很喜欢， 觉得200元都值得，你可以标价200元。
其他方法
同价销售法:
例子：2元店、50元专柜、100元专柜… 效果：统一价位吸引顾客，避免讨价还价。
其他技巧
非整数法:
例子：9.9元、19.9元专柜、199元专柜… 效果：统一价位吸引顾客，避免讨价还价。
货源分类——批发市场
批发市场的潜规则：
1、不要在批发商店慢慢检查你的产品。 当你提到货后，只要把数量点清就可以了，有问题后再要求更换。
若你提货后就蹲在批发店里面点货，从而不愿与你打长期的交道。 2、不要指望通过批发商换货来降低风险。 进货时，千万不要对批发商提出如果产品不好卖能不能换成好卖
的商品这类问题，如果你这样问，会被批发商认定你是生意场上的新 手，在报价上会吃亏。
3、批发市场里面价格的调整很小。 批发商商品价格一般调整都在2%～3%，能够降个5%就已经很厉害
了。如果你死缠着批发商要求在批发价上再打个8折，又会让批发商知 道你很少到批发市场混了。
货源分类——4、阿里巴巴进货
• 优点：货品丰富，途径便捷。可用支付宝，信用有保证 • 缺点：有量的要求，商品质量的不可把握性
3、薄利多销定价策略
低价定价策略、折扣定价策略、优惠定价 策略
（1）低价定价策略：选择人气高、受欢迎的商品积累人气。
3、薄利多销定价策略
低价定价策略、折扣定价策略、优惠定价 策略
（3）优惠定价策略：通过包邮、买二送一等方式。
SWOT 决策分析
自身优势 (strengths)：
• 你的优势在哪里？
• 优点：货源充足，价格最低 • 缺点：要求量大，容易压货。换货麻烦、服务滞后
货源分类——3、批发市场
要点：
1.多逛，多看，心中有数。 2.批发商的态度和服务比价格更重要。 3.批发商的推荐可以借鉴，自己的主见更要坚持。 4.新的货品可以小量进货，根据销售情况再二次进货。 5.找到货源稳定的批发商，建立长期稳定的合作关系。
学习情景一 店铺定位 学习情景三 发布商品 学习情景五 线上管理 学习情景七 店铺推广
本课程大纲
学习情景二 注册开店
学习情景四 店铺装饰
学习情景六 线下管理 学习情景八 售后服务
学习情景一 店铺定位
1 店铺定位
本章大纲
1.1 店铺定位 1.2 货源的选择 1.3 货品的选择 1.4 定价方法 1.5定价策略
店铺定位——案例二·特色店
男士护肤——/
（特定人群）
店铺定位——案例二·特色店
棉先生——/
（特定人群）
店铺定位——案例二·特色店
和南圣众店——/
店铺定位——案例二·特色店
店铺定位——案例一·大卖场（货 源优势）
店铺定位——案例二·特色店
（特定人群）
（特色推薦）
店铺定位——案例二·特色店
（特色推薦） 心有林夕影视周边——/
店铺定位——案例二·特色店
广州大码店——/ （特定人群）
货源分类——1、自身货源
不需要通过外界而是凭自己的手艺、创作、甚至创意提供产品。
• 例如： 网店装修、商品图片拍摄及处理、手工编制的产品、自行设计制作 衣服等等…
货源分类——自身货源 – 个人爱好及收藏
货源分类——自身货源 • 创意货源
货源分类——自身货源 • 创意货源—圣老先生易学取名
货源分类——2、厂家货源
➢ 驾驭不了所经营的产品： ➢ 原因：对商品不喜欢，也就不熟悉，不了解，不专业，无法使顾 客树立信心，也就很难做好；
➢ 与别人的店铺没有区别： ➢ 没有找到自身独特的优势或资源，因而店铺没有自己的经营特色 ， 容易千篇一律；
店铺定位——改变思维模式
• 挖掘自己－－ 喜欢什么、擅长什么 • 创造定位－－ 让店铺自己讲故事 • 改变产品－－ 增添特色“附加值”