保险公司业务管理制度
保险销售公司业务管理制度
第一章总则第一条为规范公司保险销售业务管理，提高业务运营效率，保障消费者权益，根据国家相关法律法规及保险监管部门的要求，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事保险销售业务的部门、分公司、营业部及销售人员。
第三条公司保险销售业务管理应遵循以下原则：1. 合规经营：严格遵守国家法律法规、保险监管政策和公司规章制度，确保业务合法合规；2. 客户至上：以客户需求为导向，为客户提供专业、优质、高效的保险服务；3. 诚实守信：坚持诚信为本，维护公司形象，确保客户利益；4. 持续改进：不断优化业务流程，提高业务管理水平，提升客户满意度。
第二章业务范围与授权第四条公司保险销售业务范围包括但不限于以下险种：1. 财产保险：车辆保险、责任保险、家财险等；2. 人身保险：人寿保险、健康保险、意外伤害保险等；3. 企业保险：企业财产保险、工程保险、货运保险等。
第五条公司授权各分公司、营业部及销售人员开展保险销售业务，具体授权范围如下：1. 各分公司、营业部可根据市场情况，在授权范围内制定销售策略和方案；2. 销售人员可在授权范围内进行客户开发、保险产品介绍、投保手续办理等工作。
第三章业务流程第六条客户开发1. 销售人员应通过多种渠道拓展客户资源，包括但不限于线上、线下活动、合作伙伴推荐等；2. 对客户进行初步了解，评估其保险需求，为后续业务开展奠定基础。
第七条保险产品介绍1. 销售人员应准确、全面地向客户介绍保险产品，包括产品特点、保障范围、保险期限、保险金额、保险费用等；2. 针对客户需求，为客户提供个性化的保险方案。
第八条投保手续办理1. 销售人员应协助客户填写投保单，确保信息准确无误；2. 客户确认投保单信息无误后，销售人员应引导客户签署投保单。
第九条保险合同签发1. 客户签署投保单后，销售人员应及时将投保单及相关材料提交至保险公司；2. 保险公司审核通过后，签发保险合同。
第四章内部管理第十条人员管理1. 公司应加强对销售人员的培训，提高其业务水平和综合素质；2. 建立健全销售人员考核制度，对表现优秀的销售人员给予奖励。
保险公司管理制度范本(3篇)
保险公司管理制度范本一、引言保险公司作为金融行业的重要组成部分，承担着保障社会风险、促进经济发展的重要职责。
为了有效管理保险公司的运营和发展，建立健全的管理制度是必不可少的。
本文将从四个方面介绍保险公司管理制度的相关内容。
二、组织架构和职责为了确保保险公司的运营和管理高效有序，保险公司应建立合理的组织架构和明确的职责分工。
公司应设立董事会、监事会和总经理办公会议等决策机构，明确职责，提高决策效率。
董事会应制定公司的战略规划和重大决策，监事会应监督公司的运营情况，总经理办公会议则负责具体的业务运营和管理。
三、内部控制制度健全的内部控制制度是保证保险公司正常运营和规范经营的基础。
保险公司应建立完善的内部控制制度，包括会计制度、审计制度、风险管理制度等。
会计制度应规定财务报告的编制和披露要求，审计制度应确保财务报告准确无误，风险管理制度应做好风险评估和风险控制。
四、业务流程管理保险公司作为金融机构，业务流程管理是其日常运营的重要环节。
保险公司应建立健全的业务流程管理制度，包括核保流程、承保流程、理赔流程等。
核保流程应明确保险公司的承保原则和审查要求，保证保险产品的风险控制。
承保流程应规定投保人的准入条件和保险合同的签订程序，保证保险产品的正常销售和有效保障。
理赔流程应确保保险公司能够及时、准确地处理保险事件，提高客户满意度。
五、人力资源管理保险公司的人力资源是保证公司长期发展的重要因素。
为了有效管理人力资源，保险公司应建立健全的人力资源管理制度。
制度应包括人员招聘、薪酬激励、绩效评估、培训发展等方面。
招聘制度应确保公司能够吸引优秀人才，并根据公司的发展需要进行合理的人员配置。
薪酬激励制度应与个人绩效挂钩，激励员工提高工作绩效。
绩效评估制度应科学、公正地评估员工的工作表现，并根据评估结果进行奖惩。
培训发展制度应规定员工的培训需求和培训计划，提高员工的专业素质和能力水平。
六、总结保险公司管理制度的建立和实施是保证公司长远发展的基础。
保险公司管理制度7篇
保险公司管理制度7篇保险公司管理制度7篇保险公司管理制度1第一条为了向客户提供优质的防灾防损服务，维护客户的根本利益，同时为了有效地控制风险，减少灾害损失，控制财产险业务赔付率指标，使公司财产险业务经营处于健康的发展态势，特制定本制度。
第二条本制度包括防灾防损工作的`职责、时限、总方案内容、流程及相关格式。
第三条总公司财产险业务分管领导为防灾防损工作的指挥者，全面负责防灾防损的管理工作。
第四条总公司财产险部为防灾防损工作的管理者和具体方案制定者，全面协调部署防灾防损工作。
保险公司管理制度2一、以改革为动力，推进公司内部各项管理制度的创新国内保险业经过近几年的快速发展，在公司业务发展战略、业务经营规划、业务经营区域、目标客户群体、销售代理渠道等方面，在对公司组织架构和业务经营活动进行计划、监督、评估和管理等方面，进行了许多大胆和有益的改革创新，在防范和化解经营风险和加强公司内部控制管理制度方面取得了显著成效。
但同时，由于保险公司数量增加、规模扩大和业务活动日益复杂化，保险市场中也出现一些违法违规的突出问题，在国内保险市场对外开放步伐加快和市场竞争日益加剧的情况下，为了防范和及早发现经营风险，从而避免或者减少可能遭受的经营损失，保证保险业能够稳定健康快速发展，在加强保险监管的同时，各保险公司经营决策者应该认真制定和切实执行公司控制风险、加强管理、稳健经营的内部控制管理制度。
在日益激烈的市场竞争中，保险公司的竞争优势主要取决于公司的人才技术优势和组织管理优势，而不是传统的资源优势和资金优势，保险资源配置和经营管理能力的差异性和保险公司利用这些资源的独特方式，形成了各自公司的竞争优势和比较优势。
建立内控制度和管理制度的目的是提高保险公司自我约束意识，防范和及时发现经营风险，建立公司内部相互制衡机制，确保正确反映公司的经营效益，提高公司核心竞争力。
健全有效的内控制度可以监督和弥补公司管理功能可能存在的缺陷，使公司在市场环境变化和人员素质差异的情况下，实现公司市场经营目标。
保险公司管理制度范文(4篇)
保险公司管理制度范文第一章总则第一条为规范保险公司的管理行为，提高工作效率，保障公司利益，根据相关法律法规和公司实际情况制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于保险公司内部所有部门和人员，包括但不限于高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员、办公室工作人员等。
第三条保险公司所有管理人员和工作人员应当严格遵守本管理制度，并按照公司的要求和规定履行相应的职责和义务。
第四条保险公司应当重视管理制度的宣传和培训，确保所有人员理解和掌握相关的管理制度和规定。
第二章组织架构第五条保险公司应当建立健全的组织架构，明确各部门和人员的职责和权限。
第六条保险公司的组织架构应当包括高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员，各级管理人员应当相互配合，形成有机整体，确保公司的正常运转。
第七条保险公司的高层管理人员负责公司的战略决策和整体规划，中层管理人员负责各部门的具体运作和管理，基层管理人员负责具体的业务处理和日常管理。
第八条保险公司应当根据公司的规模和业务特点，逐级设立各级管理人员职位，明确职责和权限。
第三章人事管理第九条保险公司应当建立完善的人事管理制度，合理规划人员编制，保证公司人员的招聘和配置工作的科学性和公正性。
第十条保险公司的人事管理工作应当遵守相关法律法规，根据公司的实际情况和需要，制定相应的规章制度。
第十一条保险公司应当建立健全的员工培训机制，提供必要的培训和学习机会，不断提高员工的专业能力和素质水平。
第十二条保险公司应当建立健全的绩效评估机制，按照公司的业绩目标和标准，对员工进行合理的绩效评估，并根据评估结果合理调整员工的薪酬和职务。
第四章财务管理第十三条保险公司应当建立健全的财务管理制度，规范财务收支和资金运作，确保公司的财务安全。
第十四条保险公司的财务管理应当严格遵守相关的法律法规和会计准则，按照公司的财务政策和要求，开展财务工作。
第十五条保险公司应当建立健全的财务自律机制，严禁虚假财务数据和操纵财务报表，确保公司的财务信息真实可靠。
保险经纪公司业务管理制度全集
保险经纪公司业务管理制度全集一、组织架构管理制度1.2确定部门领导和各级管理人员的岗位职责，明确工作职责及权限。
二、业务流程管理制度2.2业务开拓流程：确定目标客户群体、拟定业务开展计划、确定销售渠道和销售手段、开展营销活动等。
2.3业务办理流程：包括核保、签单、投保书件归档、业务登记、保费统计等。
三、业务守则管理制度3.1业务守则要求保险经纪公司员工坚守诚信原则，保护客户隐私和利益，不违反法律法规。
3.2保险经纪公司员工要保持专业素质，及时了解保险市场动态和产品信息，提供客户满意的服务。
3.3保险经纪公司员工要进行业务培训和考核，确保业务能力和素质的提升。
四、保险产品管理制度4.1确定保险产品的设计标准和要求，包括保险责任、保额、免赔额等。
4.2对保险产品进行定期审核和更新，确保产品与市场需求相匹配。
4.3保险经纪公司要对保险产品进行风险评估，确保客户购买的产品具有可靠的保障。
五、信息管理制度5.1确立信息安全管理制度，保证客户信息的保密性和完整性。
5.2建立信息系统管理制度，确保信息系统的正常运行和数据的安全存储。
5.3建立健全的数据备份和恢复措施，防止因意外事件导致数据丢失。
六、风险控制与合规管理制度6.1建立风险控制管理制度，对保险经纪公司的各类风险进行评估和控制。
6.2确定公司内部合规管理制度，保证公司的经营行为符合法律法规的要求。
6.3建立内部审计制度，对公司的业务操作和财务状况进行定期审计和检查。
七、奖惩管理制度7.1建立绩效考评制度，对公司员工的工作表现进行评估和奖励。
7.2建立违规处理制度，对违反公司规定和法律法规的行为进行惩处。
八、客户服务管理制度8.1建立客户关怀制度，对重要客户进行定期回访和问询，了解其需求和反馈。
8.2建立客户投诉处理制度，及时处理客户投诉，并对问题进行归纳总结，改进服务质量。
以上是保险经纪公司业务管理制度的全集，这些制度的建立和执行对于保险经纪公司的健康发展至关重要。
公司代理保险业务管理制度
一、总则为规范公司代理保险业务的经营行为，保障客户权益，维护公司形象，促进公司业务健康发展，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事代理保险业务的部门、岗位及人员。
三、业务管理1. 合作公司选择（1）选择合作保险公司应遵循公平、公正、公开的原则，选择具备合法经营资质、良好信誉、优质服务、较强竞争力的保险公司。
（2）与合作保险公司签订合作协议，明确双方权利、义务及合作期限。
2. 业务操作规范（1）严格按照保险公司规定和业务流程办理保险业务，确保业务合规。
（2）对客户进行充分的风险提示，确保客户了解保险产品及权益。
（3）及时、准确地向保险公司反馈客户信息，确保业务顺利进行。
3. 客户服务（1）为客户提供热情、周到的服务，解答客户疑问，处理客户投诉。
（2）建立客户档案，定期回访，了解客户需求，提升客户满意度。
4. 业务考核与奖惩（1）设立业务考核指标，对业务人员进行绩效考核，奖优罚劣。
（2）对违反本制度规定的行为，给予警告、罚款、停职等处罚。
四、人员管理1. 招聘与培训（1）招聘具备相关专业知识和技能的人员从事代理保险业务。
（2）对新员工进行岗前培训，确保其熟悉业务流程、规章制度。
2. 人员考核与晋升（1）对业务人员进行定期考核，根据考核结果进行晋升或调整岗位。
（2）鼓励员工参加各类培训，提升业务能力和综合素质。
五、风险管理1. 制定风险管理制度，明确风险识别、评估、监控和处置流程。
2. 加强业务审核，确保业务合规，降低风险。
3. 建立风险预警机制，及时发现和化解潜在风险。
六、附则1. 本制度由公司办公室负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 公司可根据业务发展需要，对本制度进行修订和完善。
保险业务管理制度
保险业务管理制度一、保险业务管理制度的概述保险业务管理制度是指对保险业务的相关规章制度和管理措施。
保险业作为风险管理和金融服务的一部分，为各行各业提供了必要的风险保障和经济支持。
保险业务管理制度的健全与完善，对于保障保险市场的正常运行、保护保险消费者的权益具有重要意义。
二、保险业务准入管理制度保险业务准入管理制度是指为保证保险市场的健康发展，规范保险公司的设立和经营行为，制定的准入条件和审批程序。
这一制度的目的在于筛选和培育具备良好信誉和实力的保险公司，防范不合格和无序竞争的情况发生。
保险业务准入管理制度的主要内容包括保险公司资本金要求、业务范围限制、经营管理要求等。
三、保险业务产品设计与销售管理制度保险业务产品设计与销售管理制度是指为保障保险消费者的利益和满足他们的风险保障需求，规范保险产品的设计、定价、销售和服务的一系列制度。
这一制度的发展与完善，对于解决保险产品的不合理性和降低保险诈骗的风险具有重要作用。
保险业务产品设计与销售管理制度的主要内容包括产品合规性审查、投保人权益保护、保险费率审批等。
四、保险业务风险管理制度保险业务风险管理制度是指为保险公司管理和控制风险，确保资金安全和保险责任的履行，制定的一系列制度和管理要求。
这一制度的建立与完善，对于保险公司的经营稳定和风险控制具有至关重要的意义。
保险业务风险管理制度的主要内容包括资产负债管理、保险风险评估和控制、风险溢价和拨备金的设定等。
五、保险业务理赔管理制度保险业务理赔管理制度是指为保证保险公司合理、高效地处理理赔事务，保护被保险人及其受益人的合法权益，制定的一系列制度和管理措施。
这一制度的健全与完善，对于提升保险公司的信誉度和满足被保险人的理赔需求具有重要意义。
保险业务理赔管理制度的主要内容包括理赔资格审查、理赔操作规程、理赔风险评估等。
六、保险业务监督与评估制度保险业务监督与评估制度是指为保证保险市场的稳定和保险公司的合规运营，建立的监控体系和评估机制。
保险公司业务管理制度
保险公司业务管理制度1. 引言保险公司作为一种特殊的金融机构，其业务管理制度的建立和执行对公司的运作和风险控制至关重要。
保险公司业务管理制度是指以一系列规范和程序为基础，对保险公司的各项业务活动进行规范和管理的制度。
本文将从以下几个方面介绍保险公司业务管理制度的重要性和主要内容。
2. 重要性2.1 风险控制保险公司的业务涉及大量的风险，包括保险责任风险、市场风险、操作风险等。
业务管理制度的建立可以帮助保险公司识别、评估和控制各种风险，以保证公司的稳定经营。
例如，制度可以设定保险责任的核查流程，确保保险公司在承保时充分了解风险，并采取相应的措施进行风险管控。
2.2 业务流程优化保险公司的业务活动往往涉及到多个环节和部门，业务管理制度可以规定明确的责任和流程，帮助优化业务流程，提高工作效率。
例如，制度可以规定理赔申请的处理流程和时限，避免耽误客户的权益，提高客户满意度。
2.3 提升业务质量业务管理制度可以规范保险公司的各项业务活动，并设定相应的监督和评估机制，从而提升业务质量。
通过制度的落实和执行，可以有效避免疏漏和错误，提高保险产品的准确性和可靠性。
3. 主要内容3.1 组织架构保险公司业务管理制度应该明确公司的组织架构和责任分工。
这包括各部门的职责和权限，以及公司内部的权力制衡机制。
3.2 业务流程业务管理制度需要规定明确的业务流程，包括投保、承保、退保、理赔等各个环节的具体操作和流程。
制度应该明确各部门的协作关系，规定各环节的时限和责任。
3.3 风险控制业务管理制度应该包含风险控制的相关规定和流程。
制度可以明确风险评估的标准和方法，规定风险控制的措施和权限，并设立相应的监督和评估机制。
3.4 信息管理保险公司的业务活动需要大量的信息支持。
业务管理制度应该规定信息的收集、存储、使用和保护的相关要求，确保信息的完整性、准确性和安全性。
4. 实施与执行4.1 培训与教育为了有效执行业务管理制度，保险公司需要进行员工的培训和教育。
保险公司业务人员管理制度
保险公司业务人员管理制度全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：在现代社会中，保险公司作为金融服务行业中的重要组成部分，承担着风险管理、财产保障和未来规划等重要职责。
面对激烈的市场竞争和风险挑战，保险公司的业务人员管理制度显得尤为重要。
良好的管理制度能够激励员工，提高工作效率，保障客户利益，为企业长远发展打下坚实的基础。
建立一套科学、规范的保险公司业务人员管理制度势在必行。
保险公司业务人员管理制度涵盖了招聘、培训、考核、激励、监管等多个方面，下面将从这几个方面展开探讨。
招聘环节是整个管理制度的首要环节。
保险公司需要建立科学的招聘标准和流程，将“能力优先、诚信重要”的用人原则贯彻于招聘过程中。
精心设计的面试流程，对应聘者的专业知识、沟通能力、团队合作精神等方面进行全面考察，以确保录用的员工具备良好的素质和能力。
培训环节是保险公司业务人员管理制度中不可或缺的一部分。
对新员工进行系统的岗前培训，使其快速适应工作，并提供定期的业务知识培训和技能提升课程，以不断提升员工的专业水平和服务素质。
考核环节是激励员工的关键环节。
建立科学的考核指标体系，对员工的工作业绩、服务质量、客户满意度等进行定期评估，并将考核结果作为激励和晋升的重要依据，激励员工不断进取，提升绩效，推动企业业务的发展。
为了规范员工行为，保险公司需要建立严格的监管体系，对员工的销售行为、信息保密、诚信经营等方面进行监督，及时纠正违规行为，确保业务运营的规范和稳健。
除了以上几个方面，保险公司业务人员管理制度还需关注员工福利待遇、职业发展通道、团队协作机制等各个细节环节，做到全方位、立体化的管理。
只有如此，保险公司才能建立起一支素质过硬、团结协作、积极进取的业务团队，为客户提供更优质的保险服务，实现企业与客户的共赢。
在保险行业，业务人员管理制度的落实与完善离不开领导者的正确引领与付诸行动。
领导者应树立正确的用人导向，注重员工的发展与激励，从而形成良好的企业文化，吸引优秀的人才加入保险公司，并将企业的发展与员工的职业发展相结合，形成紧密的利益关系。
保险公司管理制度(4篇)
保险公司管理制度第一条：根据公司的发展战略、销售目标和市场状况，由企划部于每年第一季度末制定并提交公司年度产品促销计划、费用预算，经公司批准后组织实施。
第二条：企划部负责制定促销方案的详细工作规程和细则，监督按程序作业。
负责销售促进的全程跟进工作，包括物品的购置，物品的运输，方案的执行，方案的临时调整，人员的安排，物品的发放与管理，效果的评估，销售促进的总结。
第三条：企划部统一管理公司产品市场促销工作，各区域市场负责单个市场促销活动的组织、实施，整理评估促销效果，提出初步促销工作总结，企划部汇兑并撰写市场促销工作报告，供公司领导和有关部门决策参考。
企划部应确保公司存有备用促销方案及促销品，以应对市场竞争的需要。
第四条：企划部促销文员根据市场动态及时制定促销方案及具体实施办法，协助区域市场开展促销活动，整理、评估促销效果，总结经验及资料的分类建档，协调各区域及本部门促销相关事务和传递工作。
每季度以书面报告形式呈报上季度促销工作总结及下季度促销活动安排。
第五条：企划部广告文员负责促销有关的市场广告方案及制作工作。
企划部信息文员及时了解市场动态，提出开展促销活动的建议。
第六条：各区域经理负责具体组织该区域市场促销活动，培训促销员，维护客情关系，收集、整理活动基础数据，提出初步效果评查看更多...保险公司管理制度（二）一、目的为消除和控制危险有害因素，确保员工安全，特制定本制度。
二、适用范围本规定适用于公司范围内的各类工作。
三、术语、定义本规定所用术语、定义符合。
四、管理内容及要求1员工必须接受安全教育，遵守公司安全规程。
2新招员工必须接受安全教育培训，经考试合格后方可上岗。
3员工上班时必须穿戴齐全公司统一配发的工作服，劳动保护用品。
4员工的工种、技术等级、身体状况必须符合所从事工作的安全要求。
5员工的劳动保护用品和安全防护用具必须符合安全要求。
6员工必须遵守公司安全管理制度，熟悉电工规程。
7各班长认真组织班前安全会（常白班班组），做到"六个交清"（即：工作任务交清、工作环境交清、危险因素交清、安全措施交清、互保对象交清、收尾要求交清），分配工作应与该成员技术和身体、精神状况相适应。
公司保险业务管理制度内容
公司保险业务管理制度内容第一章总则第一条为规范公司保险业务管理，保护客户利益，提高公司保险业务管理水平，根据相关法律法规和监管要求，制定本制度。
第二条公司保险业务管理制度适用于公司所有保险业务的管理活动，包括但不限于保险产品开发、销售、理赔、客户服务等环节。
第三条公司保险业务管理应当坚持依法合规、客户至上、风险防控、诚实守信的原则，建立健全的保险业务管理制度，切实保障客户的合法权益。
第四条公司各级管理人员应当严格遵守本制度，依法合规开展保险业务管理工作，不得违反相关法律法规和公司规定。
对于违反本制度的行为，公司将给予严肃处理。
第二章保险业务开发管理第五条公司保险业务开发应当围绕客户需求，创新保险产品，满足客户不同的风险保障需求。
第六条公司保险业务开发应当根据市场需求和客户反馈，不断完善保险产品，提高产品的适配性和竞争力。
第七条公司保险业务开发应当遵循产品设计的合理性、透明度原则，告知客户保险产品的保障范围、理赔条件和责任免除等重要信息。
第八条公司保险业务开发应当建立严格的审批制度，确保保险产品的设计符合法律法规和公司规定，并提供相应文件和资料备案。
第九条公司保险产品的变更、调整或撤销，应当按照相关规定，及时通知客户并履行相应程序和义务。
第三章保险业务销售管理第十条公司保险销售人员应当依法取得相应的保险业务从业资格，严格遵守保险代理行为管理规定，不得从事未经许可的保险业务。
第十一条公司保险销售活动应当严格依法合规，不得夸大保险产品的效益，不得误导、欺骗客户。
第十二条公司保险销售活动应当充分了解客户风险承受能力、保险需求和投保目的，在提供保险建议时应当秉承客户利益至上原则。
第十三条公司保险销售人员应当真实、准确地向客户描述保险产品的主要内容、保费、保障范围、理赔流程和责任免除等重要信息，提供充分的客户咨询服务。
第十四条公司保险销售人员应当建立健全的客户信息管理制度，保护客户隐私权，不得泄露客户信息。
保险业务管理制度
保险业务管理制度保险业务管理制度是指保险公司依据相关法律法规和规章制定的用于规范和引导保险业务经营活动的管理规定和制度体系。
保险业务管理制度的建立和实施是保险公司开展业务的基础，是保障投保人权益、保障公司合规运营和风险控制的重要手段。
本文将围绕保险业务管理制度的基本内容、重点环节和未来发展趋势展开论述，探讨保险业务管理制度对保险行业发展的意义以及如何进一步完善和提升保险业务管理制度。
一、保险业务管理制度的基本内容1. 保险产品设计与开发制度：包括保险产品的定价原则、产品创新审查、产品条款的设计及审批流程等，确保保险产品的合规性和市场适应性。
2. 保险销售与营销管理制度：明确渠道及销售人员的准入标准、培训要求、佣金及奖励政策等，规范保险销售行为。
3. 保险合同管理制度：包括合同文本的审核、签署流程、保全变更、解除合同等，保证合同的合法有效性。
4. 保险核赔管理制度：确定理赔流程、审核机制、赔付原则等内容，保证理赔公平公正、合法合规。
5. 风险管理制度：包括保险责任准备金管理、资产负债配比监管、风险监测和风险评估等，保障公司的稳健经营。
6. 合规与内控制度：包括合规监察、内部审计、反洗钱和反腐败控制等，保证公司的合规经营和内部风险管理。
7. 信息披露制度：明确公司信息披露的内容、方式和频率，保障投保人和相关利益相关方的知情权。
二、保险业务管理制度的重点环节1. 保险产品开发与销售：保险产品是保险公司的核心竞争力，因此在产品设计、开发和推广过程中要严格遵守法律法规，符合市场需求，充分保障消费者的合法权益。
2. 理赔服务：理赔是保险公司对投保人和受益人的承诺，理赔流程的合规和高效是保险公司形象和信誉的关键所在。
3. 风险管理：风险管理是保险公司可持续发展的基础，要建立健全风险管理体系，有效防范各类商业风险和市场风险，确保公司资产的安全和保险责任的兑现。
三、保险业务管理制度的未来发展趋势1. 技术驱动：随着互联网、大数据、人工智能等技术的发展，保险业务管理制度将更加注重技术化、智能化，提高业务流程的自动化和效率。
保险业务管理制度
保险业务管理制度
保险业务管理制度是为保险公司制定的规范和管理措施，旨在保护投保人和被保险人的利益，维护行业的良好运营秩序。
常见的保险业务管理制度包括以下方面：
1. 产品研发与审核制度：规定保险公司研发保险产品的要求，包括产品核保、定价、条款审查等程序和标准，确保产品的合规性和可行性。
2. 销售渠道管理制度：规定保险公司销售渠道的选择、管理和监督机制，包括代理人、经纪人、银行渠道等，以确保销售过程的合规性和透明度。
3. 保险合同管理制度：规定保险公司与投保人签订保险合同的流程和要求，包括信息披露、订立、变更、解除等程序，确保合同权益的互惠和合法性。
4. 保费管理制度：规定保险公司的保费收取、结算和报备等程序和要求，确保保费的合规性和及时性。
5. 理赔管理制度：规定保险公司的理赔申请受理、审核、赔付等程序和标准，确保理赔过程的公平、公正和高效。
6. 风险管理制度：规定保险公司的风险评估、风险控制和风险报告等要求，确保公司的偿付能力和稳健经营。
7. 信息科技管理制度：规定保险公司信息系统和数据管理的要求，包括保密、备份、安全等措施，确保信息的安全和可靠性。
保险业务管理制度的制定和执行可以促进保险公司的合规经营，保护消费者的权益，提高行业的整体运营水平。
同时，监管机构也会对保险公司的管理制度进行监督和检查，以确保其合规性和有效性。
保险业务管理制度
保险业务管理制度第一章总则第一条为规范和规定保险业务管理行为，建设一个有序、稳定和公正的保险市场秩序，促进保险业务健康发展，根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国保险法实施条例》以及有关法律、法规和规章，制定本制度。
第二条本制度适用于保险公司、保险中介机构等从事保险业务的机构和个人。
第三条本制度明确了保险公司、保险中介机构的管理责任、保险业务经营规范、保险业务风险控制、保险销售行为规范、保险索赔处理等内容。
第四条本制度的执行机构为保险监管部门，执行机构负责对各保险机构执行本制度的监管和检查。
第二章保险公司业务管理制度第一节保险公司的管理责任第五条保险公司应当建立健全公司治理结构，明确公司各级管理人员的职责分工、管理权限和责任界定。
第六条保险公司应当建立完善的内部控制和风险管理制度，建立风险监测、风险评估和风险应对机制。
第七条保险公司应当建立健全的内部稽核机制，定期进行内部审查和自查，及时发现和纠正违规行为。
第二节保险公司的业务经营规范第八条保险公司业务经营应当遵循市场规律，坚持诚实守信、公平竞争、合法经营的原则。
第九条保险公司应当严格依法开展保险业务，遵守有关法律法规，不得从事超出保险业务范围的经营活动。
第十条保险公司应当建立健全产品研发、定价和销售等制度，确保保险产品的合法性和合理性。
第十一条保险公司应当建立完善的客户信息管理制度，保障客户信息的安全和保密。
第三节保险公司的风险控制第十二条保险公司应当建立健全的风险管理体系，设置风险管理岗位，明确风险管理责任。
第十三条保险公司应当建立健全资产负债管理制度，控制投资风险，确保资金安全和流动性。
第十四条保险公司应当建立健全保险责任准备金管理制度，提取和使用保险责任准备金的程序和监控措施。
第十五条保险公司应当建立健全再保险管理制度，合理配置再保险资源，规避再保险风险。
第四节保险公司的销售行为规范第十六条保险公司应当依法办理保险业务，严禁变相损害被保险人利益的行为，不得搞虚假宣传和欺骗顾客。
保险业业务管理制度模板
一、总则1.1 为规范保险公司业务管理，确保公司合规经营，保障投保人、被保险人和受益人的合法权益，根据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规，制定本制度。
1.2 本制度适用于公司总部、各分支机构、销售团队及全体员工。
1.3 本制度遵循合规、高效、创新、务实的原则。
二、业务管理范围2.1 保险业务管理范围包括但不限于以下内容：（1）保险产品开发与销售；（2）保险承保与理赔；（3）保险资金运用；（4）再保险业务；（5）保险经纪、代理业务；（6）其他与保险业务相关的活动。
2.2 各部门、团队及员工应严格按照本制度及国家法律法规开展业务活动。
三、业务管理制度3.1 保险产品开发与销售（1）产品开发应遵循合规、创新、市场需求的原则，确保产品符合国家法律法规和监管要求。
（2）销售团队应严格执行销售政策和销售指引，不得误导消费者。
（3）销售过程中，销售人员应如实告知保险条款、费率、保险责任等内容。
3.2 保险承保与理赔（1）承保业务应严格按照承保要求进行，确保承保风险可控。
（2）理赔业务应迅速、公正、合理，确保参保人的合法权益。
3.3 保险资金运用（1）保险资金运用应遵循安全性、流动性、收益性原则，确保资金安全。
（2）投资渠道应多样化，降低投资风险。
3.4 再保险业务（1）再保险业务应按照国家法律法规和监管要求开展。
（2）再保险合同签订应遵循公平、公正、合理原则。
3.5 保险经纪、代理业务（1）经纪、代理业务应遵循合规、诚信、公正原则。
（2）经纪、代理人员应具备相应的资质和专业知识。
四、监督与考核4.1 公司设立业务管理监督小组，负责监督业务管理制度的执行情况。
4.2 各部门、团队及员工应定期接受业务管理考核，考核结果作为绩效评价的重要依据。
五、附则5.1 本制度由公司总部负责解释。
5.2 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
5.3 本制度如有未尽事宜，由公司总部负责修订。
保险经纪公司业务管理制度
保险经纪公司业务管理制度保险经纪公司业务管理制度是指为了规范公司内部的各项业务活动，提高管理效率和服务质量，保障客户利益而制定的一系列规章制度。
本文将从以下几个方面详细介绍保险经纪公司业务管理制度。
一、组织架构保险经纪公司的组织架构应该明确，各部门职责分工明确，形成科学的管理体系。
公司应该设立总经理、副总经理、部门经理等职位，明确各职位之间的权责关系和协作关系。
二、业务流程保险经纪公司应该建立完善的业务流程，包括客户接待、客户需求分析、方案设计、报价、投保、理赔等各个环节的流程。
公司应该根据不同的保险产品和客户需求，设计出不同的业务流程，并建立相应的管理制度。
三、客户管理客户是保险经纪公司的核心资源，公司应该建立完善的客户管理制度。
包括客户信息采集、客户分类、客户关怀等方面。
公司应该根据客户需求和特点，提供个性化的服务，建立长期稳定的合作关系。
四、风险管理保险经纪公司应该建立完善的风险管理制度，包括风险评估、风险控制等方面。
公司应该对客户的风险进行评估，提供相应的风险控制方案，并及时跟进和反馈，确保客户的利益最大化。
五、员工管理员工是公司的重要资源，公司应该建立完善的员工管理制度。
包括员工招聘、培训、考核、奖惩等方面。
公司应该根据员工能力和业绩，制定相应的激励政策，提高员工积极性和工作效率。
六、信息管理信息是保险经纪公司的重要资产，公司应该建立完善的信息管理制度。
包括信息采集、存储、分析等方面。
公司应该建立信息安全保障机制，确保客户信息和公司机密信息的安全性。
七、财务管理财务管理是保险经纪公司的重要组成部分，公司应该建立完善的财务管理制度。
包括预算管理、成本控制、收支管理等方面。
公司应该建立透明的财务报告机制，及时向股东和监管机构披露财务信息。
以上是保险经纪公司业务管理制度的主要内容。
在实际操作中，公司应该根据自身情况和市场变化不断完善和调整管理制度，以适应市场竞争和客户需求的变化。
只有建立科学规范的业务管理制度，才能提高公司竞争力和服务质量，实现可持续发展。
保险公司业务管理制度
保险公司业务管理制度第一章总则第一条为规范保险公司的业务经营行为，提高管理效率，保证保险公司的正常运营，根据国家有关法律法规和公司章程，制定本规章。
第二条保险公司的业务管理制度，是指为明确保险公司各类业务管理人员的职责、权力和责任，保险公司组织管理、人员管理、财务管理、风险管理、信息披露等方面的具体规范和要求。
第三条本规章所称业务管理人员包括：董事会成员、监事会成员、高级管理人员以及公司内部其他具有管理职能和决策权利的人员。
第四条保险公司业务管理制度，必须依法合规制定，经董事会审议通过，并向监管部门备案。
第二章组织管理第五条保险公司董事会是公司的最高决策机构，行使公司管理权。
董事会每届任期为五年，由投资者会议选举产生。
第六条保险公司董事会设立董事长，具体负责公司的日常经营管理工作。
第七条保险公司监事会是公司的监督机构，行使监督权。
监事会每届任期为五年，由投资者会议选举产生，负责对董事会和高级管理人员进行监督。
第八条保险公司设立总经理，具体负责公司的日常经营管理工作，对董事会负责。
第九条保险公司应建立健全的组织结构，明确各级管理人员的职责、权力和责任。
第十条保险公司应定期组织各类管理人员进行培训，提高管理水平和业务素质。
第三章人员管理第十一条保险公司应建立完善的人员管理制度，实行人才选拔、培训、激励和监督机制。
第十二条保险公司应采取公开、公正、公平的用人制度，提供员工公平的晋升机会。
第十三条保险公司应建立绩效考核制度，对各类管理人员进行绩效考核，对绩效优秀的管理人员给予相应奖励，对绩效不佳的管理人员进行惩处。
第十四条保险公司应建立员工激励机制，提供绩效奖金、团队奖金、股票期权等方式，吸引和留住优秀人才。
第十五条保险公司应加强对管理人员的监督，及时发现和纠正管理人员的违法违纪行为。
第四章财务管理第十六条保险公司应建立健全的财务管理制度，加强财务预算和财务控制，确保公司的财务安全和稳定。
第十七条保险公司应建立财务核算机制，对公司业务经营、财务收支等进行定期核算和分析。
保险销售公司业务管理制度
保险销售公司业务管理制度第一章总则第一条为规范保险销售公司的业务管理，提高公司的业务水平和服务质量，维护公司的良好声誉，特制定本制度。
第二条本制度是保险销售公司的基本管理规范，适用于公司内所有的员工和业务操作。
第三条公司内部其他制度和规定与本制度不一致的，以本制度规定为准。
第二章公司业务管理第四条公司的业务管理以客户为中心，注重客户需求，确保客户利益。
第五条公司的业务范围包括保险销售、理赔服务、客户关系管理等。
第六条公司采用科学的管理方法，规范的流程和制度，确保业务操作的高效性和规范性。
第三章员工管理第七条公司对员工实行岗位责任制，明确员工的职责和权利。
第八条公司鼓励员工不断学习，提高业务水平和专业素养。
第九条公司建立员工考核和激励机制，提高员工的工作积极性和主动性。
第四章业务流程管理第十条公司建立健全的业务流程，确保业务操作的规范性和有效性。
第十一条公司对业务流程进行不断优化和改进，提高业务办理的效率和便捷性。
第十二条公司建立完善的客户服务流程，确保客户的需求得到及时、准确的响应。
第五章保险销售管理第十三条公司严格遵守国家相关保险法规，不得从事违法违规的保险销售行为。
第十四条公司建立健全的保险销售流程，确保销售行为的规范性和准确性。
第十五条公司建立完善的客户风险评估机制，确保销售产品的真实性和合法性。
第十六条公司建立完善的售后服务机制，确保客户的权益得到有效保障。
第六章理赔服务管理第十七条公司建立完善的理赔申请流程，确保客户对理赔服务的便捷性和及时性。
第十八条公司建立规范的理赔审核机制，确保理赔事宜得到公正、客观的处理。
第十九条公司建立健全的理赔赔付制度，确保客户的权益得到有效保护。
第七章客户关系管理第二十条公司建立规范的客户信息管理制度，确保客户信息的安全性和准确性。
第二十一条公司建立完善的客户服务体系，提供优质的客户服务和咨询。
第二十二条公司建立客户投诉处理机制，确保客户的投诉能得到及时、有效的解决。
保险中介公司业务管理制度
第一章总则第一条为规范本公司的业务管理，保障客户权益，防范经营风险，提高业务效率，根据国家有关法律法规和行业监管政策，结合本公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有业务人员，包括但不限于保险代理、保险经纪、保险公估等。
第三条本公司业务管理应遵循以下原则：1. 合法合规：严格遵守国家法律法规、行业监管政策和本公司内部规章制度。
2. 客户至上：以客户需求为导向，提供优质、高效、专业的服务。
3. 风险控制：建立健全风险管理体系，防范和控制业务风险。
4. 持续改进：不断优化业务流程，提高服务质量和管理水平。
第二章业务管理第四条业务范围：1. 保险代理：代表保险公司开展保险产品的销售、咨询、理赔等服务。
2. 保险经纪：为客户提供保险产品选择、投保、理赔等服务，并收取佣金。
3. 保险公估：为客户提供保险损失评估、鉴定、咨询等服务。
第五条业务流程：1. 业务人员应熟悉相关法律法规和业务知识，为客户提供专业、准确的咨询和服务。
2. 严格按照业务流程办理业务，确保业务合规、高效。
3. 及时收集客户信息，建立客户档案，确保信息准确、完整。
4. 做好客户回访工作，了解客户需求，提高客户满意度。
第六条风险控制：1. 建立健全风险管理体系，明确风险控制职责，加强风险防范。
2. 对高风险业务进行风险评估，制定风险防控措施。
3. 定期开展风险检查，及时发现和纠正违规行为。
第三章内部管理第七条人员管理：1. 严格执行人员招聘、培训、考核制度，确保业务人员具备相应资质和业务能力。
2. 定期组织业务培训，提高业务人员的业务水平和综合素质。
3. 建立健全奖惩机制，激励业务人员积极进取。
第八条财务管理：1. 严格执行财务管理制度，确保财务数据真实、准确、完整。
2. 加强财务监督，防范财务风险。
3. 定期进行财务审计，确保财务合规。
第四章附则第九条本制度由本公司业务管理部门负责解释。
第十条本制度自发布之日起实施。
（注：以上内容仅为示例，具体内容可根据本公司实际情况进行调整。
公司内部保险业务管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部保险业务的规范化管理，确保保险业务健康、有序发展，提高公司经济效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事保险业务的相关人员，包括但不限于业务员、核保员、理赔员、客服人员等。
第三条公司内部保险业务管理应遵循以下原则：1. 遵守国家法律法规和保险行业政策；2. 维护公司利益，保障客户权益；3. 诚信经营，公平竞争；4. 严格考核，奖优罚劣。
第二章组织机构与职责第四条公司设立保险业务管理部门，负责公司内部保险业务的统筹规划、组织实施和监督管理。
第五条保险业务管理部门的主要职责：1. 制定和修订公司内部保险业务管理制度；2. 组织实施保险业务培训，提高员工业务素质；3. 监督检查保险业务开展情况，确保业务合规；4. 协调处理保险业务纠纷，维护公司权益；5. 定期向上级汇报保险业务工作情况。
第三章业务流程管理第六条保险业务流程包括以下环节：1. 客户咨询与需求分析；2. 保险产品推荐与销售；3. 核保与承保；4. 理赔服务；5. 客户服务与反馈。
第七条各环节具体要求如下：1. 客户咨询与需求分析：业务员应主动了解客户需求，为客户提供合适的保险产品，确保产品与客户需求相符。
2. 保险产品推荐与销售：业务员应熟悉各类保险产品，根据客户需求推荐合适的产品，并确保销售过程中的诚信。
3. 核保与承保：核保员应严格按照核保标准，对客户信息进行审核，确保核保质量。
4. 理赔服务：理赔员应迅速响应客户理赔需求，按照理赔流程及时处理，确保理赔公正、合理。
5. 客户服务与反馈：客服人员应为客户提供优质的售后服务，及时收集客户反馈，不断提高客户满意度。
第四章培训与考核第八条公司应定期组织保险业务培训，提高员工业务水平。
第九条保险业务管理部门应制定考核制度，对业务员、核保员、理赔员、客服人员进行考核，考核内容包括业务知识、服务态度、工作效率等方面。
第五章信息安全管理第十条公司应加强内部保险业务信息安全管理，确保客户信息保密。
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XXXX保险销售有限公司
业务管理制度
一总则
第一条为规范公司保险销售业务开展，严格按照保监会批准的经营范围积极从事保险业务活动，特制定本制度。
第二条本制度为公司保险销售业务管理的基本准则。
总公司各部门、各分公司和营业部在从事保险销售业务活动中，必须
严格执行公司合规、高效、创新、务实的核心经营理念，
必须严格遵守本制度。
二业务管理
第三条各分公司和营业部销售团队和销售人员应按照总公司制定的销售政策和销售指引进行业务活动，严格执行保险监管
部门有关管理规定，合规经营。
第四条保险销售业务必须在保险公司的授权范围内开展，同时严格遵守下列原则：
1、可保利益原则。
即投保人必须对保险标的具有可保利
益，无可保利益的保险业务不得销售。
2、风险评估原则。
业务人员必须对投保标的认真进行风险
评估，对于风险系数超过规定，处于危险状态的财产
及时上报并获得保险公司的验险评估批复。
3、如实告知原则。
展业人员必须就保险条款所列明事项如
实告知客户，客户也须尽如实告知义务，不得夸大保险
责任，不得带病投保。
投保人、被保险人及保险当事人
必须亲笔签名（盖章）。
4、严格按照保险公司的承保要求和投保规则进行业务销
售。
第五条业务人员必须胜任本职工作，达到从事保险销售业务服务所要求的素质。
对于新业务人员在上岗前必须进行严格的
业务培训，经考核合格领取《代理人员资格证》、《展业证》
后，方可单独上岗开展业务。
第六条展业宣传
1、业务人员必须持有展业证、代理人资格证等证件进行
宣传；
2、业务人员必须带有条款等有关业务资料，有理有据，
实事求是的进行公关展业宣传，不得搞虚假、欺骗；
3、业务宣传必须围绕条款进行解释，不得偏离、曲解；
4、不得运用不正当方式、手段进行展业。
第七条检验标的
业务对象有投保意向后，要按照下列规定进行标的查验；
1、标的坐落的具体位置及相关情况；
2、安全措施、安全保护和安全行驶等情况；
3、经营管理及近期损失情况；
4、进行风险评估；
5、遵照保险公司的核保要求进行标的核保；
6、投保人身保险必须查实年龄、疾病等情况，并根据公
司要求决定是否体检。
第八条业务洽谈
1、业务洽谈时必须先给投保人详细解释保险条款；
2、业务人员必须认真、准确的回答投保人提出的询问；
3、确定保险范围、保险责任、保险金额、费率保费、缴
费方式、缴费期限和退保风险；
4、其他应该确定的和告知客户的有关事项。
第九条收缴保费
1、财产险原则上要见费出单，一次性缴清保费，不得延
期；
2、人寿险按照保险公司规定，对于需要体检的年龄段或
大额保单的客户，要先经保险公司核保通过后或体检
合格后收取保险费。
3、人寿险保险费严格按转账形式缴纳，严禁收取现金。
第十条保单批改
1、批改保单必须有投保人或被保险人的书面申请，而且
申请理由必须成立；
2、销售人员应积极协助客户到保险公司按规定办理保
单批改。
第十一条无赔款优待
1、无赔款优待仅限于车险；
2、无赔款优待按保险公司的统一规定执行，不得提前支
付，更不得截留、挪用。
第十二条可以协助保险公司进行理赔勘查、收集理赔资料。
三单证管理
第十三条为加强XXXX保险销售有限公司各分支机构及各机构网点的单证管理，规范经营，促进业务的健康发展，现根据保
监局对专业代理公司的监管规定，依据保险公司对单证管
理的要求，制定本管理细则。
第十四条单证管理的基本要求
a)单证领用采取“领三返一”原则，即领用第三批新单
证时必须把第一批领用的相关单证全部回销。
b)单证的使用必须按批次从先到后，按序号从小到大，
按正确的单证流水号对应使用。
单证的使用期限最长
不能超过一个月。
c)空白单证回销时必须连同保卡或标志配套回销。
作废
的标志和保卡应跟随单证同批次回销
d)单证回销前必须按各保险公司的要求规范整理。
第十五条单证处罚管理办法
a)单证的错号使用会造成保险公司系统里单证实际使用
情况与实物不一致，严重影响到客户出险理赔，对错
号使用的出单员罚款人民币100元/份。
b)单证套打会造成保险公司系统里数据与实物不一致，
严重时会出现假保单现象，对套打保单的出单员罚款
人民币500元/份，并记大过处分。
c)在单证的抽检过程中发现机构网点的单证实物与单证
岗所发放的单证不一致，如把单证分发给没有向公司
报备的网点使用等情况，对相关责任人处罚人民币500
元/次，并记大过处分。
d)空白单证遗失处罚。
所有的单证遗失必须及时通知单
证岗，并在五个工作日内在省级报刊上刊登遗失声明，
登报挂失的费用由遗失责任人承担。
对于遗失保单的
负责人，当月内除了按保险公司的规定处罚外，我司
还将对该负责人进行处罚，并记大过处分。
e)遗失已使用单证处罚。
对于遗失已使用的单证同样要
在五个工作日内在省级报刊上刊登遗失声明，登报挂
失的费用由遗失责任人承担，我司还将对该负责人进
行处罚。
四出单管理
第十六条出单操作流程
a)出单员接收承保资料，其中包括：填写规范、标准的
投保单、行驶证复印件、身份证复印件、组织代码证
复印件等。
b)根据投保单上的内容准确录入承保系统。
由于录入错
误产生的经济纠纷由出单员承保，并扣除本月KPI考
核分2分/次，罚款50元/次。
c)打印对单资料：将已录入系统的承保资料打印对单通
知业务员核对，并要求其在已核对的对单资料上签名
确认。
d)修改投保资料：应业务员要求或录入错误需要在承保
系统中进行修改的，根据实际情况据实修改后提交核
保。
e)核保通过后打印缴费通知单通知业务员刷卡缴费。
由
于操作不当产生的经济纠纷由操作人员承担并罚款50
元/次，扣除当月KPI考核分3分/次。
f)打印正式保单：缴费成功后打印正式保单、发票、保卡、
标志，出单员应正确的操作打单系统不可错打、漏打。
g)出单员要严格按照保险公司要求在保单后面装订相应
的条款、并加盖骑缝章，检查所有资料齐全后方可交
给客户。
如不按照要求装订条款等资料，罚款10元/
次。
h)接收承保资料到打印正式保单的完成时间最多为一个
小时（特殊情况除外），即录入承保系统到核保通过0.5
小时；打印正式保单到录入核心业务系统0.5小时。
第十七条特殊业务处理
a)投保资料不齐全，按照我公司《关于投保资料不齐全
的管理办法》，每份投保资料收取100元保证金后接收
投保资料录入承保系统并要求业务员在单证回销前、7
天内补回资料后退还保证金。
b)按照公司各项规定的非正常业务，将该业务的具体情
况上报业管员进行把控，如确实不可操作直接回绝。
若业管岗掌握不了上报部门主管或经理得到指示后进
行操作。
c)团单报批：与团单报批人联系了解报批所需资料传达
业务员，并逐步跟踪此单业务的进度。
d)客户上门业务、特殊车型业务、非正常流程业务上报
业管人员，由业管人员处理，若不在业管人员的能力
范围上报主管处理。
第十八条责任划分
1、投保单信息填写正确，出单员录入错误，由出单员承
保全部责任；
2、出单资料齐全的情况下，投保单信息填写错误，出单
员录入错误，由出单员和投保单填写人承担对等责任；
3、后补出单资料的情况下，投保单信息填写错误，出单
员录入错误，由投保单填写人付全部责任；
4、每位业管岗人员对各自网点的出单员正确操作进行监
督、协助，若网点出单员操作错误产生经济纠纷，该
网点业管岗人员承担1/4责任。
第十九条保单财务联、业务联的整理与存放
1、按照我公司《单证管理办法》整理各保险公司单证。
2、所有我公司单证不可随意外发，如经发现罚款200元/
次。
3、所有单证应合理存放在安全的位置，不可丢失。
若造
成单证丢失，根据《单证管理办法》进行处罚。
第二十条六、批改业务的处理
1、按照各保险公司批改资料要求接收批改资料。
2、有批改权限的承保系统，进行正确的批改操作提交核
保，通过后打印批单。
3、没有批改权限的承保系统，与各保险公司批改经办人
员联系传真或快递批改资料，并逐步跟踪。
4、批单的打印与存在同保单相同。
五其它事项
第二十一条销售业务专用章由业务内勤专人保管使用，不得委托他人代管、代用。
第二十二条销售人员要遵守职业道德，严守公司的秘密，不能虚假欺骗宣传，不能有吃、拿、卡、要和勒索保户行为，更
不能擅自篡改和伪造单证。
六例会
第二十三条本制度所称例会是指定期为销售人员举行各种交流、研讨、促销、激励等会议。
第二十四条例会工作由市场拓展部人员负责，做到有计划、有准备。
第二十五条每次例会如有需要交流情况和经验的销售人员，必须在市场拓展部人员指导下积极认真的提前做好准备。
第二十六条市场拓展部人员要在例会结束后，对每次例会进行总结，评估例会成效。
第二十七条本制度自公布之日起执行。