护理业务技术管理课件
护士职业管理办法ppt课件
第三十一条 军队护士执业，应当遵守国家和 军队的法律、法规、规章和诊疗技术规范。
第三十二条 军队护士应当全心全意为伤病员 服务，尊重、关心、爱护伤病员，严格执行医 嘱，认真观察病情，正确实施护理，准确书写 护理记录，进行健康教育和康复指导，保护伤 病员的隐私。
第三十三条 军队护士在执业活动中，发 现伤病员病情危急，应当立即通知有关医 师；在紧急情况下为抢救垂危伤病员生命 ，应当先行实施必要的紧急救护。
的政策规章，组织指导全军护士参加全国护 士执业考试;组织指导全军护士执业注册工作 ；组织指导全军护士专业训练工作；组织指 导全军护理学术研究与交流工作；总结和推 广全军护理工作经验，报告全军护理工作情 况；监督检查全军护士业务工作等。
第七条 军区级单位职责： 拟制护士执业管理规章和工作计划；组织 指导护士执业考试工作; 负责护士执业注册工作；组织指导专业训 练工作；组织护理学术研究与交流工作； 总结和推广护理工作经验，报告护理工作 情况；监督检查护士业务工作等。
▪ 第十九条 申请护士执业注册，申请人应当自 通过护士执业资格考试之日起3年内提出；逾 期提出申请的，除提交第十六条规定的材料外 ，还应当提交在军队医院或者省级人民政府卫 生行政管理部门规定的教学、综合医院接受3 个月临床护理培训并经考核合格的证明。
第二十条 军队护士执业注册有效期为5年 。护士执业注册有效期届满需要继续执业 的，应当在有效期届满前30日，向原注册 审批部门申请延续注册。
第二十五条 军队护士办理执业注册后有下列 情形之一的，护士执业注册审批部门应当注 销执业注册： （一）注册有效期届满未申请延续注册的； （二）受吊销《中华人民共和国护士执业证 书》处罚的； （三）死亡或者丧失民事行为能力的。
▪ 第二十六条 各级后勤（联勤）机关卫生部门和 医疗卫生机构应当对本单位护士执业表现进行记 录，并将记录录入军队护士执业信息系统及技术 档案。 军队护士执业表现记录包括表彰和奖励、完 成指令性护理任务情况，以及违反本规定和诊疗 技术规范发生医疗事故或者受到处罚情况等内容 。
护理业务查房PPT课件
结束语
• 护理安全是病人的基本需要，是医院生存 的根本，是护理管理的重要内容。护理是 医院的窗口，加强护理安全管理，减少安 全隐患，使护理安全管理制度化、标准化 ，规范化，切实为病人提供安全，放心、 满意的全程优质服务。
护理制度和护理工作程序不熟悉，对患者病情不 了解，特别对专科护理知识与技能缺乏了解或掌 握，易发生质量问题。
主要管理措施
1、严格岗前安全教育，强化三基训练，对临 床常用护理操作进行逐项培训考试，使其掌握 临床常见的基本技能和应急处理技巧。 2、上岗后要求护士长对新护士加强培训和管理， 严格按护理制度、技术操作规程和护理常规约束 其工作质量。先安排责任心强、有一定工作经验 的护师以上人员带教，经考核合格后方可单独值 班，同时要做到重点交代、重点跟班、重点监督 管理。
重点时段
• 节假日的护理安全管理 ： （1） 加强节前职业道德的教育，树立良好的护 理道德，要求护理人员在节假日无人监督的情况 下，工作态度要始终如一，保证护理工作的安全 。护士长根据科内病人的数量、质量、工作量妥 善安排工作，合理分工，加强合作。建立副班制 ，有特殊情况及时调用人员。
重点时段
• （2）护士长坚持每日早、晚查房制， 检查每日工作重点与当日工作质量的情 况，及时解决问题，使节假日值班人员 时刻提醒自己工作不可松懈。节假日连 休时，护士长参与科室值班，使科内工 作秩序保持惯性运行，也可了解科室护 理人员工作情况。节日前护士长对急救 室的物品、器材应准备齐全，保持性能 良好，为抢救病人做好准备。
• 科室内也利用晨会、业务学习、护理查房等机会，组织护 士进行危重、疑难病历讨论，对相关业务知识进行培训， 引导大家理论联系实际，提高发现问题，解决问题的能力 。鼓励护士参加各种继续教育、改善学历结构，拓宽知识 面，提高服务技巧和沟通能力。
护理业务技术管理PPT课件
分级管理制度
目标管理—概念
目标管理是以目标为中心的一种管理方法，护理业务技术管理中的目标管理 就是通过护理人员参与制度和实施总体的和具体的护理业务技术管理目标在一定 时间空间内达到预期的效果。
目标管理—基本程序
1. 科护士长，护士长参与护理部护理业务技术管理总体目标制订； 2. 将总体目标逐层分解，各病区护理人员参与本科室、本病区的分目标制定； 3. 护理人员根据上级目标确定个人目标，形成大小目标，环环相扣，护理人
开发护理新技术 加强新业务管理
成立护理新业务、新技术管理小组 建立新业务、新技术情报档案 组织护理人员参加新业务、新技术的学习 推广之前应先鉴定 做好新业务、新技术应用效果评价
技术管理手段现代化
能提高管理水平和效能，电子计算机在护理管理中的应用，对于解决工作 中的信息传输、储存、计算等，统计分析等都有重大地进步，实现计算机联网资 料以共享，为管理现代化提供广阔的前景。 • 了解护理技术、新进展，为引进新业务、新技术提供线索。 • 为技术管理改进提供依据，提高管理的水平与效率
护理技术管理特点
C D
服务性
护理工作是为患者提供护理服务的，就应树立，为了技术而不顾患 者的痛苦，或只顾经济效益，不管患者利益的行为 都是不允许的。
社会性和集体性
医疗护理技术管理受社会环境，人际关系各方面的影 响，而且受经济规律制约，同时，由于现代医学的发 展，医院中的各项工作不可能由一个人去完成，而是 需要多学科，多部门相互配合，密切协作，护理业务 技术管理必须协调好内部和外部的上下和横向的联系。
06 危重病监护和其他监护管理 07 新技术的改进与开发 08 护理情报档案资料的管理 09 护理技术的基础建设
护理操作技术的管理
护理业务技术管理制度
护理业务技术管理制度护理业务技术管理制度是指在护理工作中，对于技术操作、技术要求、技术培训、技术评估等方面的管理规定的制度。
本文将围绕护理业务技术管理制度展开，主要分为技术操作规范、技术要求、技术培训和技术评估四个方面进行阐述。
一、技术操作规范1.技术操作规范是指护理人员在工作过程中，进行各项技术操作时应遵循的规定，以确保操作的安全和有效性。
这些规范内容可以包括：操作步骤、操作方法、操作顺序、操作注意事项、操作禁忌等等。
例如，对于给药操作，要求护理人员洗手、佩戴手套、核对药品名称和剂量、选择适当的给药途径等等。
2.技术操作规范的执行可以通过制定和实施操作流程和操作指南来完成。
操作流程是指对于项技术操作，明确规定每个操作步骤和相关要求的文档或指引。
操作指南是对操作流程的详细解释和说明，包括操作步骤的具体操作方法、注意事项、禁忌和常见问题解答等。
二、技术要求1.技术要求是指护理人员在执行护理工作时应具备的技术水平和专业要求。
这些要求可以包括：基本护理知识、基本护理操作技能、常见病症的处理方法、疾病的监测和评估方法等。
例如，对于新生儿护理，要求护理人员具备婴幼儿护理知识、喂养方法、体温监测等基本技能。
2.技术要求的达标可以通过制定和实施技能评估来完成。
技能评估是对护理人员在一些特定领域的技能水平进行评估和鉴定的过程。
通过技能评估，可以及时发现和解决护理人员技术不足的问题，提高护理人员的技术能力。
三、技术培训1.技术培训是指为护理人员提供相关的培训和学习机会，以提升其技术水平和专业能力。
技术培训可以包括：内部培训、外部培训、继续教育培训等。
例如，通过内部培训，护理人员可以学习和了解最新的护理技术、操作规范和要求。
2.技术培训的开展可以通过制定和实施培训计划和培训课程来完成。
培训计划是对培训内容、培训目标和培训时间进行规划和安排的文档。
培训课程是指具体的培训内容和教学方法，可以包括理论学习、实际操作、案例分享和病例分析等。
经内镜逆行胰胆管造影(ERCP)护理业务学习PPT课件
术后6-8小时，若患者无不适，可鼓励其在床上翻身活动；术 后24小时，可根据病情下床活动，以促进肠蠕动恢复。
并发症预防与处理措施
出血
密切观察患者有无呕血、黑便 等症状。如有出血，立即报告 医生，并配合进行止血处理。
感染
遵医嘱应用抗生素预防感染。 保持引流管通畅，观察引流液 性状和量，及时发现并处理感 染征象。
穿孔
注意观察患者有无腹膜刺激症状，如 腹部压痛、反跳痛、肌紧张等。若发 生穿孔，立即停止手术，配合医生进 行相应处理。
记录手术过程及患者情况
记录手术过程
洗手护士要详细记录手术过程， 包括手术时间、手术步骤、使用
的器械和药物等。
记录患者情况
巡回护士要密切观察患者生命体 征变化，记录患者术中反应、出
血量、尿量等情况。
密切观察患者意识状态，如出现烦躁、嗜睡、定向力障碍等，应及 时报告医生处理。
腹部体征观察
注意患者腹部有无压痛、反跳痛、肌紧张等腹膜刺激征，以及腹部 膨隆、肠鸣音减弱或消失等情况。
饮食管理与活动指导
饮食管理
术后禁食24-48小时，待肠蠕动恢复、肛门排气后，可进少 量流质饮食，逐步过渡到半流质饮食和普食。避免进食高脂 、高蛋白食物。
• 不明原因的黄疸、腹痛等症状。
适应症与禁忌症
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禁忌症
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严重的心肺功能不全、凝血功 能障碍等。
上消化道狭窄、梗阻等无法插 入内镜的情况。
对碘造影剂过敏的患者。
02 术前准备工作
患者评估与教育
评估患者病史
详细了解患者病史，包括过敏史 、手术史、用药史等，以评估 ERCP手术风险。
评估患者心理状况
建立信任关系
护理新业务、新技术课件
3、善于总结，不断积累经验 开展过程中建立登记，有总结才会有提 高 ，开展新技术过程中，对每次新技 术操作过程中出现的问题在晨会时进行 讨论总结；每周全科医护人员共同学习 相关知识，达到人人知晓，共同进步。
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双新开展注意事项
1、 明确目标，做好计划 • 选择新技术后要了解该项技术开展
对护理工作的要求，工作中的重点、 难点，做好详细的工作计划：包括新 技术的护理工作流程、培训计划、管 理计划，做到有的放矢。 • 开展前要与科室主任、医生、护士做 好沟通。
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2、做好护士的业务培训 主要培训内容包括：相关理论知识、相 关技术操作、操作注意事项及紧急措施 等。
2、市级：具有市先进水平的新技术、新业务， 在本市医学领域尚未使用的医疗护理新手段。
3、院级：在本院未开展的新项目和尚未使用的 医疗护理新手段。
4护Βιβλιοθήκη 双新的选题• 三向瓣膜式PICC • 植入式静脉输液港的使用与维护 • 改进压疮评估量表 • 急救车的规范管理 • 小儿留置针巧固定 • 监护仪导联线的固定方法 • 消毒供应中心包装技术改造应用
3、拟开展的新技术、新业务项目所使用的 各种医疗仪器及药品必须具有“三证”。
4、拟开展的新技术、新业务项目应征得患 者本人的同意，严格遵守知情同意原则。
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护理双新的分级
按项目的科学性、先进性、实用性、安全性将 新项目分为国家级、市级、院级。
1、国家级：具有国际水平，在国内医学领域尚 未使用的医疗护理新手段。
护理新技术、新业务开展
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护理新技术、新业务的概念
• 凡是近期在国内外医学领域具有发展趋 势、在院内尚未开展和未使用的临床护 理新手段被认定为护理新技术、新业 务。
护理管理制度培训护理岗位职责 ppt课件
护师职责
护理制度培训
1. 在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2. 参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作 规程，发现问题，及时解决。
3. 参与病房危重、疑难病人的护理工作，承担难度较大的护理技术操作， 带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
护师职责
护理制度培训
4.负责病人术前准备及术后护理工作。 5.按要求测量并记录病人体温、脉搏、呼吸、血压，记录液体出入量。 6.准确及时为患者进行各项用药治疗。
7.介绍住院环境及住院规则，督促病人遵守作息时间和有关制度，保持 病房环境整洁肃静。 8.负责分管患者的健康教育工作，了解病人心理状态，对出院病人做好 出院指导。 9.指导陪探人员遵守陪探制度。 10.填写各项护理记录，与夜班人员严格患者床头交接。
护理管理制度培训 XXXX院 Px-Px
主班护士岗位职责
护理制度培训
▪ 1.参加晨会，听取夜班报告，核对夜间医嘱。
▪ 2.处理医嘱，及时通知治疗护士及责任护士执
行医嘱，必要时亲自执行。
▪ 3.整理医疗文件，督促护士正确填写各种护理
记录。
▪ 4.协助医生联系会诊，特殊检查，负责出入院、
转科、转院病历的整理。
5. 对本科各病 房发生的护理 差错、事故进 行分析鉴定， 并提出防范措
施。 6. 组织本科护 师、护士进行 业务培训，拟 定培训计划， 编写教材，负
责讲课。
7. 制定本科护 理科研和技术 革新计划，并 组织实施。指 导全科护师、 护士开展护理 科研工作. 8. 协助本科护 士长做好行政 管理和队伍建 设工作。
主管护师职责
护理制度培训
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护理人员管理制度及岗位职责、工作标准ppt课件
科室骨干护士职责
l.在科主任及护士长的领导下，参加制定科室护理工作计划 ，并协助护士长组织实施。 2. 协助护士长做好科室管理，保持病区环境清洁、安静、安 全；加强患者、陪护、 探视、仪器、设备、药品、缺陷 管理等；预防差错事故发生。 3.负责检查科室护理工作质量，参与并指导危重、大手术、 患者抢救。对新入院患者及时见面沟通，督促护士履行职 责、规章制度、技术操作规程、告知程序等。 4.参加科主任查房、科内会诊、术前、疑难、死亡病例讨论 ；组织护理查房；审修护理文件；指导护士正确应用护理 程序。
• 10、有计划对本科护士进行培训及考核，不断提 高护士业务水平及工作能力。 • 11、负责管理和检查实习生、进修人员的管理工 作，并指定有经验、有教学能力的护理师以上人 员担任临床带教工作。 • 12、积极开展新技术、新业务及护理科研工作。 • 13、定期召开病员座谈会、征求病员意见，对存 在问题有改进措施。
病区护师职责
1、在病区护士长领导和本科主任（副主任）护师、 主管护师业务指导下进行工作。 2、严格执行各项规则制度及技术操作规程。 3、协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管 理。 4、掌握并指导护士正确运用护理程序，及时完成各 项护理工作。
5、参加危重病人的抢救及护理，参加本病区急、重 、疑难病人护理计划的制定、实施和评价。 6、全面了解病人的情况，参加主治医师、住院医师 查房。参加大手术或新开展手术、疑难病例、死亡病例的 讨论。 7、参加护理查房、护理会诊、护理病案讨论。参加 并指导护士业务学习和技术训练。
④熟练掌握血液透析机及各种血液透析通路的护理、操作 ，严格执行各项操作规程，定期巡视患者及机器运作情况 ，做好相关护理记录。 ⑤掌握血液室常用药物的作用和副作用，评估药物疗效， 鉴别不良反应。 ⑥遵照执行主管卫生行政部门规定的其他条件。
心源性休克护理业务学习PPT课件
心律失常监测与处理方法
心电监护
持续进行心电监护，观 察心率、心律变化，及
时发现心律失常。
药物治疗
根据心律失常类型，遵 医嘱给予相应药物治疗 ，如抗心律失常药物等
。
电复律与除颤
对于严重心律失常患者 ，如室颤等，应立即进 行电复律与除颤治疗。
病因治疗
针对引起心律失常的病 因进行治疗，如纠正电 解质紊乱、改善心肌缺
血等。
心肌梗死后并发症预防措施
严密观察病情变化
定期监测心电图、心肌酶等指 标，及时发现并发症迹象。
控制危险因素
积极治疗高血压、糖尿病等基 础疾病，控制血脂水平，降低 心肌梗死复发风险。
合理饮食与休息
指导患者低盐低脂饮食，保持 大便通畅，避免过度劳累和情 绪激动。
康复训练与指导
根据患者具体情况制定康复训 练计划，提高患者自我管理能
02 心源性休克护理基础知识
急性心力衰竭护理要点
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严密监测生命体征
包括心率、心律、呼吸、血压 和体温等指标，及时发现异常
情况。
保持呼吸道通畅
给予高流量吸氧，必要时行机 械通气辅助呼吸。
迅速建立静脉通道
遵医嘱给予利尿剂、强心剂、 扩血管药物等药物治疗。
心理护理
安抚患者情绪，减轻焦虑和恐 惧感，提高治疗信心。
器械辅助循环支持期间护理要点
严密监测生命体征
持续监测患者心率、心律、血压、体温、呼吸等生命体征变化，及时 发现并处理异常情况。
保持管道通畅
确保各种管道如输液管、尿管、引流管等通畅无阻，防止扭曲、打折 或脱落。
预防并发症
加强皮肤护理，防止压疮；定期翻身拍背，预防肺部感染；保持口腔 清洁，预防口腔感染等。
护理管理ppt课件
角色差异
对管理者而 言，在不同 情况下对不 同护士处理 事务时，需 要承担不同 的角色。
关系差异
护理管理者 必须和不同 的人员接触， 以营造和维 护一个工作 关系网。
定位差异
护士以病人 服务为导向， 而管理者必 须关注更广 泛的组织机 构和管理问
题。
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思路差异
加强管理学 理论和方法 学习，以科 学思维方式 进行管理是 护理管理者 提高管理才 能的关键。
职能管理者
指负责组织中某种特定职能、某 些特定专业方面的管理活动的管 理者，如总工程师、护理部主任、 护士长等。
职能管理者大多具有某些专业或 技术特长，他们对组织管理中的 某一职能或某一专业领域的活动 目标负者，只能在本领域或本专 业中行使职权、指导工作。
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管理者的角色
• 20世纪70年代初，Henry Mintzberg提出了著名的管理 者角色理论，他将管理者在 管理过程中需要履行的特定 职责简化为10种角色，划分 为3大类：即人际关系型、信 息型决策型。
技能差异
护士所需技能主要 是临床护理技能， 而护理管理者往往 需要原专业岗位所 不具备的组织技能、 协调技能、决策技 能、激励技能等。
管理者的技能
技术技能（technical skill）是指 管理者对业务领域相关专业知识和方 法的掌握程度。
人际技能（human skill）是指管理 者与各类人员打交道，处理人际关系 的本领。
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各学派对管理的界定
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04
05
06
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职能论的 决策论的 协调论的
观点 观点
观点
效应论的 观点
目的论的 观点
资源配置 双向满意 论与资源 论的观点 整合论的 观点
护理业务技术管理
护理业务技术管理护理业务技术管理是指在护理服务中运用科学技术手段，对护理工作进行全面、规范、科学、合理的管理。
护理业务技术管理是现代护理学发展的重要内容之一，它对提高护理质量、提升服务水平，发挥了重要的作用。
护理业务技术管理包含多个方面的内容，包括护理过程管理、护理质量管理、护理风险管理、护理设备管理等。
下面分别对这些方面进行详细的介绍。
护理过程管理是指通过规范的操作流程和护理记录，对护理过程进行全面的管理和监控。
护理过程管理可以帮助护理人员准确把握患者的护理需求，制定合理的护理计划，提高护理工作的效率和质量。
在护理过程管理中，可以使用信息化系统对护理过程进行管理，这有助于提高护理人员的工作效率和减少错误发生的可能性。
护理质量管理是指通过制定一系列的标准和指导方针，对护理工作进行评估和监控，以提高护理质量。
护理质量管理的核心是以患者为中心，关注患者的需求和满意度。
在护理质量管理中，可以采用一些指标和评估工具，如护理质量评价表、患者满意度调查等，对护理服务进行评估和改进。
护理风险管理是指通过采取一系列的措施，预防和减少护理过程中可能出现的事故和意外。
护理风险管理主要包括风险评估、风险控制和风险监测等环节。
在护理风险管理中，可以采用一些方法和工具，如风险评估表、标准化操作程序等，对潜在的风险进行识别和处理，以提高护理服务的安全性和可靠性。
护理设备管理是指对护理设备进行有效的管理和维护，以保证设备的正常使用和功能完好。
护理设备管理包括设备的采购、验收、使用、保养、维修和报废等环节。
在护理设备管理中，可以采用一些手段和方法，如设备档案管理、设备维修计划等，做好对护理设备的管理和维护工作，提高设备的利用率和延长使用寿命。
护理业务技术管理对于提高护理服务的质量和效益有着重要的意义。
它可以帮助护理人员合理利用科学技术手段，提高工作效率和工作质量，减少人为因素对护理服务的影响。
同时，护理业务技术管理也可以促进护理学科的发展和提升护理人员的专业水平，为患者提供更好的护理服务。