如家酒店连锁
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如家酒店连锁
如家酒店连锁创立于2002年, 2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN),作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。
作为中国经济型酒店行业的领袖品牌,如家现已在全国30个省和直辖市覆盖超过100座主要城市,以直营和特许并存的模式经营连锁酒店500多家,形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。凭借标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,如家为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务,传递着“适度生活,自然自在”的简约生活理念。
成立至今,如家更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业,如家正用实际行动带动着中国经济型酒店市场走向成熟和完善。
品牌优势
•统一的品牌形象系统
•统一的市场营销系统
•统一的标准培训系统客源优势
•中央化的客源聚集平台
•网络化的客源配送系统
•人性化的客源会员制度
技术优势
•中央预订系统(CRS)
•物业管理系统(PMS)
•客户关系管理系统(CRM)
•供应链管理系统(SCM)
•企业资源计划系统(ERP)管理优势
•标准化的运营体系
•标准化的质量体系
•标准化的服务体系
•标准化的财务体系
•标准化的采购体系
一、可选城市ﻫ全国省会城市、直辖市等经济比较发达的城市(GDP在800亿以上的地级城市及全国经济10强县市),有充足的商务客源。ﻫ二、建筑物的要求ﻫ1)建筑物的建筑面积在3000-6000㎡以内,出房数量约在80—130间;ﻫ2)周边有一定的空地,出路通畅并有充足停车位;
3) 基础设施情况(最佳):水-用水额度不低于3000吨/月,进水管的管径不小于DN100,电-用电不低于400KVA,煤气-有煤气管道接入或可以接入,排污-纳入市政排污管网,供暖(北方地区)等设施到位;
4) 物业使用性质最好是商业服务业或使用性质可以改变为该用途;
5) 物业产权清晰;ﻫ6) 租赁年限:15-20年。
三、地理位置要求ﻫ1) 位于当地的市级商务中心、商业中心、会展中心、物贸交易中心、交通中心、大型游乐中心。(六大中心区域)
2) 具有良好的可见性,最好是“金角银边”(十字路口),有一定的广告位。ﻫ3) 交通流动性好,车辆进出便利,在选址点的200米方圆内有5条以上能通达商业中心、机场、车站、码头的公交站线。
品牌
•统一的、完整的企业品牌形象识别系统
•如家统一的产品推广、展会促销
•全国和地区性统一的品牌建设
•全国范围内主要出版物上的平面媒体及软性文章宣传投放
•针对不同地区或单个酒店的专项广告策划
•如家旗下所有酒店的互相订房、前台互荐促销广告
•如家网站()的整体宣传推广
销售
•全国免费的800、400电话预订系统
•如家中央客户数据共享
•如家网站营销主推
•如家集团与全国各大网络订房公司的联合销售
•专业的销售收入、收益增长咨询
•利润维护
技术
•自主版权的酒店管理系统软件——如家酒店管理系统(即PMS包括前台、客房等模块)•特许经营酒店免费安装
•与如家中央预订系统(CRS)相连接
•光纤宽带系统设计
•专业的酒店电脑IT架构设计、系统安装调拭
•及时的电脑远程维护和升级
经营
•特许加盟服务
•专业的特许加盟咨询
•完善的特许加盟服务
•开业团队服务
•工程规划、设计
•工程现场施工指导
•酒店开业筹备协助
•酒店开业验收
培训
•如家酒店管理学院系统培训和学习
•针对特许经营酒店的初始培训、强制性培训计划
•全方位、多层次的专项选择性培训课程
酒店管理
•专业的酒店营运咨询服务
•质量控制
•标准化的服务质量管理系统
•每季度/半年的质量检查
•质量改进方案和跟踪系统
•保证酒店客人满意度的控制方案
成本控制
•标准化、集团化的中央采购渠道保证品质和优良的价格
•成本控制分析与指导
•先进的财务管理平台
标准手册
•统一的运营手册包括-ﻫ销售手册、服务手册(前台手册、客房手册、餐厅手册、安全手册、工程维护手册、礼仪手册)、硬件手册(硬件文字手册、硬件照片和图片手册)、人事管理手册、VI标准手册、开业手册、财务管理手册、英语服务指南
•认同如家企业文化、充分理解并支持如家经营理念
•忠实地履行特许合同,按期缴纳各项特许费用
•拥有或租赁有适合长期经营、可改建为如家酒店物业的产权或者完全使用权,且物业要求地理位置好,交通便利,有通往商业区及机场、火(汽)车站的公交线路,客房数不多于130间•按照"如家"统一的硬件标准自行进行装修改造
•拥有充足的改造资金(不少于600万元)、加盟资金和不低于50万人民币的流动资金
•业务上可聘请如家进行管理(如家派遣酒店总经理),确保统一的管理服务标准
•如家公司认可的其他条件
•特许初始费(一次性支付):按3000元/间计算
•特许经营保证金(一次性)10万元(八年后有息退还)
•特许经营采购保证金(一次性)20万元(酒店开业后有息退还)
•特许经营费:每月特许酒店总收入的4.5%
•委托管理费:每月特许酒店总收入的1.5%
•如家酒店管理系统安装维护费:首次安装费5000元,维护费10000元/年
•如家正版计算机操作系统使用许可费:10000元/八年
•工程筹备期管理支持费:5000元/月(兼职,一般四个月,具体视工程进度而定)
以位于二级城市一级地段的酒店为例。酒店建筑面积4200平方米,120间客房,年平均出租率80%,平均房价164元,特许如家8年为期的参考收益。(本招募说明书中模拟收益,不代表如家对特许酒店收益作出实质性判断或保证,也不表明投资如家没有风险):
项目主要费用
年均销售收入120间客房*80%出租率*164元平均房价*365天*(1+9.5%餐饮收入)=629.34万元
年均经营毛利润率(假设) 50%
年均经营毛利润629.34万元*50%=314.67万元
固定资产和装修费摊销(按8年摊销)120间客房*5万元每间装/8=75万元
特许经营主要费用(经营费和管理费) 629.34万元*4.5%+629.34万元*1.5%=37.76万系统维护费1万元
租赁费或房产税4200平方米*0.9元*365天=137.97万元
营业利润314.67万元-75万元-37.76万元-137.97万元=58.25万元
营业所得税金58.25万元*25%=14.56万元
税后利润58.25万元-14.56万元=43.69万元
营运现金流43.69万元+75万元折旧摊销费=123.37万元
初始投资600万元装修+36万元加盟费+1.5万元系统安装使用费=637.5万元
年投资回报率=营运现金流/初始投资123.37万元/637.5万元=19.4%