物业交房方案

一、房屋交付时间：

日期交付楼栋型号户数

20XX 年 6 月 22、23 日公寓 1 栋 24

20XX 年 6 月 24、25 日公寓 2 栋 30

20XX 年 6 月 26、27 日 XX 园、 XX 湾商铺 58

20XX 年 6 月 28-30 日 XX 湾独立别墅、双联别墅 50

房屋交付办理手续示意：业主

装修办理点：XX 房号：

101

问题协

调处：

贾俊辉

周道林

照像

处

房号：

103

一组交房

处：

XX

XXX

XXX 房

号：105

歇息处：

验房人员

3 人

房号：107

公寓1 栋1 单元

停车处

车场护卫公寓门岗护卫公寓门前禁止停车

交房办理点入口礼仪接待小姐

图释：

1、收楼业主进入公寓大门后，由公寓门岗引导进入停车场；

2、车场岗安排业主车辆有序停放后，指引业主前往服务处门口；

3、业主到达服务处门口后由礼仪接待人员指引进入

备注：

1、服务处前台为装修办理点及问询处(接待组)；

2、交房资料小组为 1#与 2#车库；

3、3#车库为歇息处(应急组)

4、现场 1—2#公寓门口禁止停放车辆(除验房电瓶车)

(一)小组成立时间： 20XX 年 6 月 15 日

交房总协调----钱总、贾总

现场总指挥----余总

组长：赵 XXX

成员： XX、XX、于 XX、XX、时 XX、沈 XX、XXX、唐 XX

(二) 小组分工

负责疑难问题的协调处理；

负责具体计划及组织培训、实施及整个现场程序的控制；

XX 负责与开辟商及施工单位沟通联络和交付工作的领导、监督(配合

各小组工作)。

XX 现场接受装修申请。

负责办理交付手续，向业主收取相关费用。

成员：分两组 6 人， 3 人 1 组

1 组： XX、XXX、XXX

2 组： XXX、XXX、XXX 职责---依照资料组工作流程图负责入住手续办理；

XXX 负责为未带照片的业主拍照；

于 XX 负责对业主办理入住交付验收小组领导指挥协调；

成员： XXX、赵 XXX

职责----依照验收工作流程负责房屋交付验收；

礼仪 XXX，电瓶车司机 XX，负责为前来收楼业主指引路向，统筹合理安排

各小组办理事宜，司机接送未开车业主房屋验收(包括接从大门口进入未开车之入伙业主进入服务处)；

XX 协调现场、交通秩序、后勤保障(伙食保障)等任务。本小组需

公司从其他小区抽调 8 人协助。

要求及职责

1、严格确认前来办理收楼业主身份(服务处将业主部份资料放于岗位)；

2、控制无关人员特殊是推销、业务人员前来小区；

3、严格自身形象，双人立岗；

4、有序控制车辆进出，制止无关及商业宣传车进入小区；

5、使用对讲系统及时与服务处及相关岗位保持联系；

6、其他日常岗位要求。

要求及职责

1、负责小区日常巡视检查(包括装修监管)；

2、控制区内无外来人员影响业主正常交房；

3、保证区内主要干道畅通。

要求及职责

1、设立于小区道路中部(XX 圆 7 栋)，负责引导业主前往服务处办理手续，为有艰难

的业主提供匡助。

要求及职责

1、负责公寓 2 栋北侧车场的车辆指挥；

2、引导业主进入交房区域。

要求及职责

1、负责北入口进入公寓人员的控制；

2、严格自身形象，双人立岗；

3、有序控制车辆进入公寓 2 栋北侧停车场；

4、严格车辆驶入 2 栋门口，制止无关及商业宣传车进入公寓交房处；

5、控制公寓大门外摆摊设点的商贩。

要求及职责

1、控制商铺门口商业人员的秩序；

2、遇有强拉强推销人员即将制止并向服务处汇报。

要求及职责

1、负责订购快餐，替换值班护卫误餐，正常情况在商业区域巡视；

2、配有自行车配合带班班长处理各种突发事件。

(一)交房总流程图

购

买

房

屋

的

发

票

或

者

收

据签

署

前

期

物

业

管

理

服

务

协

议

有

效

证

件

原

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及

复

印

件

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纳

交

房

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用

财

务

组领

取

钥

匙

家

庭

成

员

一

寸

彩

色

免

冠

照

片

三

张

商

品

房

买

卖

契

约

原

件

及

复

印

件

逐

项

验

收

房

屋

房

屋

验

收

组

业主资格确认

房屋交付通知书

领取交房资料与开发商约定维修时间