现代管理理论流派及观点 PPT
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现代管理ppt
案例分析
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米粉文化
“小米”的名字能让很多人联想到“小米加 步枪”，能够唤起很多爱国人士的民族情结。 雷军最大的优势是那些关联公司如金 山软件，优视科技等公司（这些公司雷 军曾作为天使投资人投资过）。 雷军让小米和这些公司进行服务对接， 就具备了低成本、高效率、整合速度快 和双向推动的优势，可以形成一个以小 另外，小米公司吉祥物米兔，脖系红领巾和 头戴雷锋帽的可爱形象能够激发很多中国人的 民族自豪感，以此来打造客户忠诚度。
开放购买每人限购一台，9小时内出售30万台
天发1000台
购买，每人仅限购两台并在3小时内售完10万台
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用户开放购买1S，29分钟销售20万台
现代管理理论各学派介绍
管理科学学派
科学管理学派的继续与 发展。在研究和解决管 理问题时，着重强调合 理性，进行定量分析， 标志着管理从定性阶段 走向定量阶段。
优势：把运筹学、统计 学和电子计算机用于管 理决策和提高组织效率 弊端：管理科学学派的 出现过分依赖物质技术 而忽略人的作用。
管理科学是泰罗科学 管理理论的继续和发 展
强调系统、权变、创新，重视对组织环境的研究
3
领导组织形式多样化扁平化发展
4 5
自现代管理的目标不是单纯追求理论
广泛运用现代自然科学新成果和现代化管理工具
理论评价及发展
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现代管理理论最新思潮
20世纪70年代前后，世 界进入全面飞速发展时期， 为了谋求企业的长期生存 发展，开始注重构建竞争 优势。在经历了长期规划、 战略规划等阶段之后，形 成了较为系统的战略管理 理论 代表作：安索夫 《公司战略》 进入20世纪七八十年代， 市场竞争日趋激烈。1993 年，迈克尔·哈默与詹姆 斯·钱皮提出了企业再造 理论。 “为了飞越地改善成本、 质量、服务、速度等重大 的现代企业的运营基准， 对工作流程作根本的重新 思考与彻底翻新”。 20世纪90年代以来， 信息与知识成为重要的 战略资源，诞生了学习 型组织理论，认为“未 来真正出色的企业，将 是能够设法使各阶层人 员全心投入，并有能力 不断学习的组织。” 代表作：彼得·圣吉 《第五项修炼》
现代管理理论完美版PPT
西蒙根据决策的性质把决策分为程序化决策和非程序 向经管验理 主人义员学提派供代实表际人的物建有议戴。尔〔Ernest Dale〕，他的代表作有?伟大的组织者?、?管理：理论和实践?； 化决策。程序化决策是指反复出现和例行的决策，非 该学派认为管理的关键在于决策，因此，管理必须采用一套制定决策的科学方法。 程序化决策是指那种从未出现过的，或者其确切的性 1〕组织是一个系统，由相互依存的众多要素所组成。
决策理论的主要论点有： (1) 决策是一个复杂的过程。
决策不是一瞬间即能完成的一种活动，它至少应该分 成四个阶段，即提出制定决策的理由；尽可能找出所 有可能的行动方案；在诸行动方案中进行抉择，选出 最满意的方案；对方案进行评价。
3. 决策理论学派〔续〕
西蒙因为在决策理论方面的奉献，曾荣获1978年的诺贝尔经济学奖。
现代管理理论阶段
第二次世界大战以后，管理理论开展到现代阶段，形 成了许多学派。每一学派都有自己的代表人物。这些 理论和学派，在历史渊源和理论内容上互相影响和联 系，形成了盘根错节、互相争荣的局面，被形象地称 作“管理理论的丛林〞。
1961年，管理学家哈德罗．孔茨发表文章：?管理理 论丛林?，6个学派；
(3) 满意的行为准那么。 该学派的根本研究方法是：首先把管理人员的工作划分成一些职能，然后对这些职能进行研究，并从丰富多彩的管理实践中探求管理
的根本规律，以便详细分析这些管理职能。
西蒙认为，由于组织处于不断变动的外界环境影响之 孔茨把管理划分为五项职能：方案、组织、人事、领导、控制。
第二次世界大战以后，管理理论开展到现代阶段，形成了许多学派。
下，搜集到决策所需要的全部资料是困难的，而要列 经验主义学派代表人物有戴尔〔Ernest Dale〕，他的代表作有?伟大的组织者?、?管理：理论和实践?；
决策理论的主要论点有： (1) 决策是一个复杂的过程。
决策不是一瞬间即能完成的一种活动，它至少应该分 成四个阶段，即提出制定决策的理由；尽可能找出所 有可能的行动方案；在诸行动方案中进行抉择，选出 最满意的方案；对方案进行评价。
3. 决策理论学派〔续〕
西蒙因为在决策理论方面的奉献，曾荣获1978年的诺贝尔经济学奖。
现代管理理论阶段
第二次世界大战以后，管理理论开展到现代阶段，形 成了许多学派。每一学派都有自己的代表人物。这些 理论和学派，在历史渊源和理论内容上互相影响和联 系，形成了盘根错节、互相争荣的局面，被形象地称 作“管理理论的丛林〞。
1961年，管理学家哈德罗．孔茨发表文章：?管理理 论丛林?，6个学派；
(3) 满意的行为准那么。 该学派的根本研究方法是：首先把管理人员的工作划分成一些职能，然后对这些职能进行研究，并从丰富多彩的管理实践中探求管理
的根本规律，以便详细分析这些管理职能。
西蒙认为，由于组织处于不断变动的外界环境影响之 孔茨把管理划分为五项职能：方案、组织、人事、领导、控制。
第二次世界大战以后，管理理论开展到现代阶段，形成了许多学派。
下，搜集到决策所需要的全部资料是困难的，而要列 经验主义学派代表人物有戴尔〔Ernest Dale〕，他的代表作有?伟大的组织者?、?管理：理论和实践?；
现代西方管理学流派ppt课件
管理科学 学派
管理的数 量学派
1）假设：组织成员是“经济人”，组织是追求“最 优”的系统，组织是一个人-机系统，组织是一个决 策网络。2）管理是一个合乎逻辑的理性优化过程。3） 数学优化模型和程序的使用。
.
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现代管理学派的比较
流派 权变理论学派
代表人物
伯恩斯和斯托 克、大卫
著作
主要思想
“超Y理论”、 1）组织管理
百万机会缺陷数（ＤＰＭＯ）＝单位缺 陷数（ＤＰＵ）／ 百万个出错机会
.
32
一、六西格玛管理
实现六西格玛管理的目标方法 １、明确你所能提供的产品或服务是什么？ ２、明确你的顾客是谁，他们的需要是什么？ ３、为了向顾客提供使他们满意的产品和服务，
你需要什么 ４、明确你的过程 ５、纠正过程中的错误，杜绝无用功 ６、针对过程进行测量、分析、改进和控制，确
等不相关学科，表示了浓厚兴. 趣。
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现代管理学派的比较
流派 代表人物 著作
主要思想
社会 系统 学派
巴纳德
《经理人 员的职 能》， 1938年
1）组织是一个协作系统。2）协作系统的三 个基本要素是：协作的意愿、共同的目标、 成员间的沟通。3）经理人员的职能是：建立 信息沟通系统；规定共同目标；从组织成员 获取必要之服务。
.
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管理科学学派
管理科学学派又称 数理学派，它是泰 罗科学管理理论的 继续和发展。
代表人物为美国的 伯法等人。伯法的 代表作为《现代生 产管理》
.
21
管理科学派有如下特点 ：
他们力求减少决策的个人艺术成分
各种可行的方案均是以经济效果作为评价的依据
广泛的使用电子计算机
管理科学理论重点研究的是操作方法和 作业方面的管理问题。现代管理科学学派也 有向组织更高层次发展的趋势，但目前完全 采用管理科学的定量方法来解决复杂环境下 的组织问题还面临着许多实际困难，有待于 进一步的研究，也有待于其他科学的发展。
现代管理理论丛林PPT课件
7
“老三论”
4．耗散结构论 “耗散”一词起源于拉丁文，原意为消散，在这里强调与外界有能量和 物质交流这一特性。耗散结构是比利时布鲁塞尔学派著名的统计物理学家 普里戈金，于1969年在理论物理和生物学国际会议上提出的一个概念。 概念：耗散结构理论是研究远离平衡态的开放系统从无序到有序的演化 规律的一种理论。耗散结构是指处在远离平衡态的复杂系统在外界能量流 或物质流的维持下，通过自组织形成的一种新的有序结构。
4
3．资本主义经济发展的三个阶段 学术界一般认为，二战以后主要的资本主义国家的经济发展经过了三个
历史阶段： 第一个阶段从二战结束到20世纪50年代初，这一时期是资本主义国家的
政治调整和经济恢复和发展时期。 第二阶段从20世纪50年代中期以后到20世纪70年代初，这是发达资本主
义国家经济发展的黄金时期，经济发展速度超过了历史上的任何时期。 第三个阶段是从1973年末爆发的世界性资本主义经济危机开始，从这时
开始资本主义世界进人了经济滞胀时期，这也是对经济结构、经济政策进行 重新调整的时期。
4．企业结构发生变化 二次世界大战以后，随着科技革命成果的运用、中化工业和新型的工业
部门的建立以及第三产业的发展，使得资本主义国家的生产和资本进一步集 中，垄断资本的统治也和战前不一样，资本主义世界企业发生了如下的一些 变化： （1）垄断企业规模朝着大型化发展。 （2）垄断企业混合合并。 （3）大中小企业协作化发展。 （4）企业的股份高度分散化。 （5）企业不断向国际化方向发展。
3．控制论 概念：控制论是研究各类系统的调节和控制规律的科学。它是自动控制
、通讯技术、计算机科学、数理逻辑、神经生理学、统计力学、行为科学 等多种科学技术相互渗透形成的一门学科。
控制论的研究表明，无论自动机器，还是神经系统、生命系统，以至经 济系统、社会系统，撇开各自的质态特点，都可以看作是一个自动控制系 统。
“老三论”
4．耗散结构论 “耗散”一词起源于拉丁文，原意为消散，在这里强调与外界有能量和 物质交流这一特性。耗散结构是比利时布鲁塞尔学派著名的统计物理学家 普里戈金，于1969年在理论物理和生物学国际会议上提出的一个概念。 概念：耗散结构理论是研究远离平衡态的开放系统从无序到有序的演化 规律的一种理论。耗散结构是指处在远离平衡态的复杂系统在外界能量流 或物质流的维持下，通过自组织形成的一种新的有序结构。
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3．资本主义经济发展的三个阶段 学术界一般认为，二战以后主要的资本主义国家的经济发展经过了三个
历史阶段： 第一个阶段从二战结束到20世纪50年代初，这一时期是资本主义国家的
政治调整和经济恢复和发展时期。 第二阶段从20世纪50年代中期以后到20世纪70年代初，这是发达资本主
义国家经济发展的黄金时期，经济发展速度超过了历史上的任何时期。 第三个阶段是从1973年末爆发的世界性资本主义经济危机开始，从这时
开始资本主义世界进人了经济滞胀时期，这也是对经济结构、经济政策进行 重新调整的时期。
4．企业结构发生变化 二次世界大战以后，随着科技革命成果的运用、中化工业和新型的工业
部门的建立以及第三产业的发展，使得资本主义国家的生产和资本进一步集 中，垄断资本的统治也和战前不一样，资本主义世界企业发生了如下的一些 变化： （1）垄断企业规模朝着大型化发展。 （2）垄断企业混合合并。 （3）大中小企业协作化发展。 （4）企业的股份高度分散化。 （5）企业不断向国际化方向发展。
3．控制论 概念：控制论是研究各类系统的调节和控制规律的科学。它是自动控制
、通讯技术、计算机科学、数理逻辑、神经生理学、统计力学、行为科学 等多种科学技术相互渗透形成的一门学科。
控制论的研究表明，无论自动机器，还是神经系统、生命系统，以至经 济系统、社会系统，撇开各自的质态特点，都可以看作是一个自动控制系 统。
《现代管理理论》课件
特点
现代管理理论具有系统性、科学性、动态性和创新性等特点 。它注重组织整体利益的实现，强调管理的科学基础和方法 论，关注组织内外部环境的变化，并鼓励创新和变革。
现代管理理论的重要性
提高组织效率
提升组织竞争力
通过科学的管理方法和手段，现代管 理理论有助于提高组织的生产效率和 管理效能，实现资源的优化配置。
不断优化内部ห้องสมุดไป่ตู้理流程，提高组织效率和创新能力。
案例二：华为的创新管理与知识分享
总结词
华为通过创新管理与知识分享，实现了技术领先和市场拓展。
详细描述
华为注重技术创新和研发，每年投入大量资金用于研发和技术升级，不断推出具有竞争力的产品和解决方案。同 时，华为也非常注重知识分享和传承，通过建立完善的知识管理体系和内部培训体系，提高员工的专业素质和创 新能力，从而保持技术领先和市场拓展。
的归属感和使命感。
组织氛围
营造积极、开放、包容 的组织氛围，促进成员
间的交流与合作。
仪式与庆典
通过组织内部的仪式和 庆典活动，强化组织文
化的传承与发展。
人力资源管理
招聘与选拔
吸引和选拔符合组织需求的高 素质人才。
培训与发展
提供培训和发展机会，提升员 工的专业技能和综合素质。
绩效管理
制定合理的绩效评估标准和方 法，激励员工实现更好的工作 表现。
建立有效的奖励和激励制度，激发团队成员的潜力。
创新驱动与持续改进
创新氛围营造
鼓励员工提出新思路、新方法和新解决方案 。
持续改进理念
推行精益生产、六西格玛等持续改进方法。
创新平台搭建
建立创新团队、创新实验室或创新中心。
创新成果转化
将创新成果转化为实际的产品、服务或解决 方案。
现代管理理论具有系统性、科学性、动态性和创新性等特点 。它注重组织整体利益的实现，强调管理的科学基础和方法 论，关注组织内外部环境的变化，并鼓励创新和变革。
现代管理理论的重要性
提高组织效率
提升组织竞争力
通过科学的管理方法和手段，现代管 理理论有助于提高组织的生产效率和 管理效能，实现资源的优化配置。
不断优化内部ห้องสมุดไป่ตู้理流程，提高组织效率和创新能力。
案例二：华为的创新管理与知识分享
总结词
华为通过创新管理与知识分享，实现了技术领先和市场拓展。
详细描述
华为注重技术创新和研发，每年投入大量资金用于研发和技术升级，不断推出具有竞争力的产品和解决方案。同 时，华为也非常注重知识分享和传承，通过建立完善的知识管理体系和内部培训体系，提高员工的专业素质和创 新能力，从而保持技术领先和市场拓展。
的归属感和使命感。
组织氛围
营造积极、开放、包容 的组织氛围，促进成员
间的交流与合作。
仪式与庆典
通过组织内部的仪式和 庆典活动，强化组织文
化的传承与发展。
人力资源管理
招聘与选拔
吸引和选拔符合组织需求的高 素质人才。
培训与发展
提供培训和发展机会，提升员 工的专业技能和综合素质。
绩效管理
制定合理的绩效评估标准和方 法，激励员工实现更好的工作 表现。
建立有效的奖励和激励制度，激发团队成员的潜力。
创新驱动与持续改进
创新氛围营造
鼓励员工提出新思路、新方法和新解决方案 。
持续改进理念
推行精益生产、六西格玛等持续改进方法。
创新平台搭建
建立创新团队、创新实验室或创新中心。
创新成果转化
将创新成果转化为实际的产品、服务或解决 方案。
当代管理理论课件
未来管理学将更加注重创新和变革管理，以应对快速变化的环境 。
人工智能与大数据应用
随着人工智能和大数据技术的发展，未来管理学将更加深入地应用 这些技术以提高效率和准确性。
领导力发展
未来管理学将更加关注领导力的培养和发展，以适应多元化和全球 化的发展趋势。
THANK YOU
感谢聆听
详细描述
企业战略规划是指组织在面对复杂多变的外部环境和内 部条件时，为保证长期生存和发展而制定并实施的一套 完整的发展战略。它是一个系统性的过程，包括组织使 命和目标的确定、内外环境分析、竞争态势分析、战略 目标设定、战略举措制定、实施计划制定等多个环节。 企业战略规划不仅需要高层管理者的参与，还需要全体 员工的共同努力，以确保组织能够应对不断变化的市场 环境和竞争压力。
效益原理
总结词
效益原理强调管理活动应以实现经济效益和社会效益 为目标，寻求效率和效果的有机结合。
详细描述
效益原理认为管理的核心目标是实现经济效益和社会 效益的最大化。在实现组织目标的过程中，需要注重 效率和效果的平衡。效率指的是投入产出比，即资源 利用的效率；效果指的是实现的目标和预期目标之间 的差距。效益原理要求管理者在管理活动中注重优化 资源配置、提高生产效率的同时，也要关注实现组织 的社会责任和长期发展目标。
组织结构设计
总结词
组织结构设计是组织为实现战略目标而对内部结构和职能进行合 理安排的过程，它包括组织层次设计、部门设置、职能分配、岗 位设置等环节。
详细描述
组织结构设计是组织为实现战略目标而对内部结构和职能进行合 理安排的过程。它包括组织层次设计、部门设置、职能分配、岗 位设置等环节。组织结构设计需要考虑到组织的规模、业务特点 、行业性质等因素，同时还需要考虑到组织的未来发展和变革。 在组织结构设计中，需要避免机构臃肿、职能重复等问题，同时 还需要保证组织的灵活性和适应性。
人工智能与大数据应用
随着人工智能和大数据技术的发展，未来管理学将更加深入地应用 这些技术以提高效率和准确性。
领导力发展
未来管理学将更加关注领导力的培养和发展，以适应多元化和全球 化的发展趋势。
THANK YOU
感谢聆听
详细描述
企业战略规划是指组织在面对复杂多变的外部环境和内 部条件时，为保证长期生存和发展而制定并实施的一套 完整的发展战略。它是一个系统性的过程，包括组织使 命和目标的确定、内外环境分析、竞争态势分析、战略 目标设定、战略举措制定、实施计划制定等多个环节。 企业战略规划不仅需要高层管理者的参与，还需要全体 员工的共同努力，以确保组织能够应对不断变化的市场 环境和竞争压力。
效益原理
总结词
效益原理强调管理活动应以实现经济效益和社会效益 为目标，寻求效率和效果的有机结合。
详细描述
效益原理认为管理的核心目标是实现经济效益和社会 效益的最大化。在实现组织目标的过程中，需要注重 效率和效果的平衡。效率指的是投入产出比，即资源 利用的效率；效果指的是实现的目标和预期目标之间 的差距。效益原理要求管理者在管理活动中注重优化 资源配置、提高生产效率的同时，也要关注实现组织 的社会责任和长期发展目标。
组织结构设计
总结词
组织结构设计是组织为实现战略目标而对内部结构和职能进行合 理安排的过程，它包括组织层次设计、部门设置、职能分配、岗 位设置等环节。
详细描述
组织结构设计是组织为实现战略目标而对内部结构和职能进行合 理安排的过程。它包括组织层次设计、部门设置、职能分配、岗 位设置等环节。组织结构设计需要考虑到组织的规模、业务特点 、行业性质等因素，同时还需要考虑到组织的未来发展和变革。 在组织结构设计中，需要避免机构臃肿、职能重复等问题，同时 还需要保证组织的灵活性和适应性。
现代管理理论知识(ppt 36页)
在实现协作系统目标过程中，如果个人得到 满足，则该系统具有协作效率
如果一个组织没有协作效率，则不可能具有 协作效用，因而该组织不能生存
社会系统理论的主要内容(2)
任何组织都包括协作意愿、共同目标、 信息沟通三个基本要素
协作意愿是指组织成员对组织目标做出贡献的 意愿，强弱与从组织获得报偿成正比
次无关 管理知识中的核心部分普遍使用各种组织 管理技能可通过接受教育获得
思考与讨论题
决策理论与战略管理的关系？ 建立管理数学分析模型的意义什么？ 管理过程学派强调管理的重点是什么？ 案例学派的特点是什么？ 封闭系统与开放系统的区别？ 管理过程学派的基本信念是什么？
西蒙的决策理论是理解人类行为的钥匙 在今天信息丰富的环境中，过滤信息、处理
信息、分析信息的能力是稀有的资源 在最现代化的组织中，非程序性决策已进入
基层
系统管理学派
1948年，诺伯特·威纳创立“控制论” 1956年，肯尼思·博尔丁将控制论与信息论结
合起来 1968年，路德维格·贝塔朗菲全面阐述了动态
决策可以去分为两种性质相反的决策： 程序性决策 非程序性决策
区分的依据是两种决策采用的技术不同
决策过程的主要阶段
情报活动：分析环境，寻求决策条件 设计活动：找到可行的行动方案 抉择活动：在多种可行方案中进行抉择 审查活动：对所选择的方案进行评价
小结
西蒙的有限理性决策是现代管理理论的基石 之一
学问题的解决方法并应用于实践 要求管理者具备数学、统计学、工程学、经济
学和一般商业技能 主要方法：运筹学、排队论、计划评审术、博
弈论、计算机模拟(仿真)
科学学派主要内容
组织是由“经济人”组成的追求经济利益的系 统，也是物质技术和决策网络组成的系统
如果一个组织没有协作效率，则不可能具有 协作效用，因而该组织不能生存
社会系统理论的主要内容(2)
任何组织都包括协作意愿、共同目标、 信息沟通三个基本要素
协作意愿是指组织成员对组织目标做出贡献的 意愿，强弱与从组织获得报偿成正比
次无关 管理知识中的核心部分普遍使用各种组织 管理技能可通过接受教育获得
思考与讨论题
决策理论与战略管理的关系？ 建立管理数学分析模型的意义什么？ 管理过程学派强调管理的重点是什么？ 案例学派的特点是什么？ 封闭系统与开放系统的区别？ 管理过程学派的基本信念是什么？
西蒙的决策理论是理解人类行为的钥匙 在今天信息丰富的环境中，过滤信息、处理
信息、分析信息的能力是稀有的资源 在最现代化的组织中，非程序性决策已进入
基层
系统管理学派
1948年，诺伯特·威纳创立“控制论” 1956年，肯尼思·博尔丁将控制论与信息论结
合起来 1968年，路德维格·贝塔朗菲全面阐述了动态
决策可以去分为两种性质相反的决策： 程序性决策 非程序性决策
区分的依据是两种决策采用的技术不同
决策过程的主要阶段
情报活动：分析环境，寻求决策条件 设计活动：找到可行的行动方案 抉择活动：在多种可行方案中进行抉择 审查活动：对所选择的方案进行评价
小结
西蒙的有限理性决策是现代管理理论的基石 之一
学问题的解决方法并应用于实践 要求管理者具备数学、统计学、工程学、经济
学和一般商业技能 主要方法：运筹学、排队论、计划评审术、博
弈论、计算机模拟(仿真)
科学学派主要内容
组织是由“经济人”组成的追求经济利益的系 统，也是物质技术和决策网络组成的系统
现代管理理论概述教学课件
亚伯拉罕·马斯洛的需求层次理论探讨人的需求和动机。
现代管理理论
现代管理理论的发展包括质量管理、团队管理和知识管理等。
质量管理理论
质量管理关注产品和服务的质量，追求卓越和客户满意度。
团队管理理论
团队管理强调协作、沟通和共同目标的重要性。
知识管理理论
知识管理关注知识的创造、共享和应用，提升组织的竞争力。
现代管理理论概述教学课件 PPT
探索现代管理理论及其实践，并展望未来的管理发展方向。
管理概述
管理的定义和历史演变，从传统到现代管理理论的综述。
1
科学管理理论
弗雷德里克·泰勒的科学管理理论强调高效生产和劳动效率的提高。
2
行政管理理论
亨利·法约尔和马克斯·韦伯的行政管理理论关注组织结构和权威织结构变革
追求灵活的组织结构，适应快速变化 的市场需求。
管理技能提高
培养和发展管理者的领导力、沟通能 力和问题解决能力。
总结和展望
管理知识的重要性，当前管理热点和趋势，以及未来管理的发展方向。
知识重要性
管理知识是组织成功的关键资源。
当前热点和趋势
人工智能、可持续发展和多元文化等是当前管理的热点。
价值观是企业文化的核心，指导员工的行为和决策。
2 行为规范
行为规范建立了共同的行为准则，维护组织秩序和职业道德。
3 培养方式
企业可以通过培训、激励和文化建设来塑造良好的企业文化。
管理发展趋势
组织结构变革、管理思想更新和管理技能提高等趋势。
1
管理思想更新
2
结合新兴的管理思想和实践，提高组
织创新和竞争能力。
未来发展方向
管理将越来越注重创新、变革和可持续发展。
第五篇现代管理理论丛林课件
WATCHING
CHAPTER
现代管理理论的挑战与未来 发展
面临的挑战
环境不确定性 组织变革的挑战 人才管理的挑战 信息技术的挑战
未来发展趋势
强调敏捷管理
人才驱动
数字化转型 可持续发展
CHAPTER
案例分析：现代管理理论的 实际应 用
企业案例：华为的管理模式
总结词
详细描述
公共部门案例：新加坡政府的管理体系
权变理论学派
要点一
总结词
强调根据具体情况灵活运用各种管理方法和技巧
要点二
详细描述
权变理论学派认为管理需要根据具体情况灵活运用各种方 法和技巧。该学派注重对不同情境下的管理实践进行研究， 以帮助管理者更好地应对各种变化和挑战。该学派认为没 有一种通用的管理方法适用于所有情况，有效的管理需要 综合考虑组织的内外部环境、目标、资源等因素，灵活运 用各种管理方法和技巧。
总结词
详细描述
个人与团队案例：阿里巴巴的团队建设
总结词
团队精神、人ห้องสมุดไป่ตู้培养、企业文化
详细描述
阿里巴巴作为中国电商巨头，其成功的关键在于强大的 团队建设和企业文化。阿里巴巴注重团队精神，倡导员 工之间的合作与互助，通过团队的力量实现企业目标。 同时，阿里巴巴重视人才培养，为员工提供丰富的培训 和学习机会，帮助员工不断提升自身能力。阿里巴巴的 企业文化强调客户至上、诚信经营，这些价值观在团队 中得到广泛认同和践行，为企业的持续发展提供了有力 保障。
详细描述
经验主义学派
总结词
通过研究实际管理经验来探索有效的管 理方法
VS
详细描述
经验主义学派注重通过研究实际管理经验 来探索有效的管理方法。该学派认为实践 是最好的老师，通过观察和总结实际管理 经验，可以发现一些实用的管理技巧和方 法。该学派注重对实际管理案例的研究和 实践，以帮助管理者更好地应对各种实际 情况。
第四篇---现代管理I流派和思想 ppt课件
15
PPT课件
第一部分 现代管理理论产生的历史背景和准备
现代管理理论丛林产生的深层次原因
（1）生产力和科学技术的高度发展； （2）生产力导致生产方式变化，促进管理思想发展； （3）宏观经济的调节作用，推动管理思想发展； （4）受教育程度的提高深化了对人的认识； （5）日益激烈的市场竞争环境强化了市场观念，导致内外协 调的管理思想的产生； （6）自然科学思想对管理科学的渗透，导致了以系统科学为 理论基础的管理思想的产生。
题进行研究。于是出现了种种管理理论和派别，这些理论和派别在内容
上互相交错，盘根错节，出现了“管理理论丛林”。
6
PPT课件
综述
经济、科技、企业、 生产力、方法论
复杂性、渗透 性、交互性、
灵活性
组织如何适 应环境。
背景
人性 假设
基本 特征
综述 综述
评价
代表 人物
经济人、社会人、 复杂人、全面发
展的人
孔茨、巴纳 德、西蒙、 希尔、伯恩 斯、德鲁克、 明茨伯格等
第三阶段（1973年末~80年代初）：滞胀时期或对 经济结构、经济政策进行重新调整的时期。工业生 产大幅下降，失业人数大量增加，复苏缓慢。
13
PPT课件
第一部分 现代管理理论产生的历史背景和准备
企业结构
经过两次世界大战特别是二战，随着科技
革命成果的运用，石化工业和新型工业部门
的建立，第三产业的大发展，资本主义国家
PPT课件
第一部分 现代管理理论产生的历史背景和准备
三、现代管理理论的主要特征
1．强调系统化 2．重视人的因素 3．重视“非正式组织”的作用 4．广泛地运用先进的管理理论和方法 5．加强信息工作 6．把“效率”和“效果”结合起来 7．重视理论联系实际 8．强调“预见”能力 9．强调不断创新 10．强调权力集中
《现代管理理论》PPT课件
6a方法 能有效地提高流程效率、并能避免一些错误；
什么是a
a——就是用来量化稳定和不稳定程度的特定数学值， 它本身是统计学中误差分析的一个概念。 代表的是标准偏差，值越小则其标示的质量水平也 越稳定。 每一个结果都是由一个流程所产生的。流程在不停地重 复运作，但是流程的输出都会有些微小的差异，这些差 异就叫波动，控制这些输出的差异——保证产品的质量
管理
领导
人、财、物、时间、信息 人
系统、标准、制度
愿景、文化、价值
指令、考核、报告
承诺、期望、自觉
追求稳定、 偏差小
因人而异、弹性大
※控制的含义
定义：控制是对象偏离计划的行为的检查和纠正． 两层含义 ①对偏离计划行为的检查
②对偏离计划行为的纠正 企业内部控制方式：工作程序、规章制度、操作规程
预算、统计、绩效考核等．
第二次革命——是20世纪60年代日本推出全面质量管理（TQC） 造就了丰田“精益生产” 改变了20世纪下半叶。
第三次革命——是以美国为代表的流程再造（BPR）
TQC ——追求的是过程改善 BPR ——追求的是过程创新
90%×90%×90%×90%×90%＝？
※全面质量管理(TQC)或TQM
全方位质量管理 全过程质量管理 全员参与质量管理
《现代管理理论》PPT课件
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学完请删除！
现代管理理论
主讲：巫绍基
一、什么是管理
熟读两本书： ① 《管理学》第十版 [美] 哈罗德·孔茨 / 海因茨·韦里克 ·经济科学出版社 ② 《管理学》第七版 [美]斯蒂芬·P·罗宾斯
玛丽·库尔特 ·中国人民大学出版社
不需要的服务和产品。
什么是a
a——就是用来量化稳定和不稳定程度的特定数学值， 它本身是统计学中误差分析的一个概念。 代表的是标准偏差，值越小则其标示的质量水平也 越稳定。 每一个结果都是由一个流程所产生的。流程在不停地重 复运作，但是流程的输出都会有些微小的差异，这些差 异就叫波动，控制这些输出的差异——保证产品的质量
管理
领导
人、财、物、时间、信息 人
系统、标准、制度
愿景、文化、价值
指令、考核、报告
承诺、期望、自觉
追求稳定、 偏差小
因人而异、弹性大
※控制的含义
定义：控制是对象偏离计划的行为的检查和纠正． 两层含义 ①对偏离计划行为的检查
②对偏离计划行为的纠正 企业内部控制方式：工作程序、规章制度、操作规程
预算、统计、绩效考核等．
第二次革命——是20世纪60年代日本推出全面质量管理（TQC） 造就了丰田“精益生产” 改变了20世纪下半叶。
第三次革命——是以美国为代表的流程再造（BPR）
TQC ——追求的是过程改善 BPR ——追求的是过程创新
90%×90%×90%×90%×90%＝？
※全面质量管理(TQC)或TQM
全方位质量管理 全过程质量管理 全员参与质量管理
《现代管理理论》PPT课件
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现代管理理论
主讲：巫绍基
一、什么是管理
熟读两本书： ① 《管理学》第十版 [美] 哈罗德·孔茨 / 海因茨·韦里克 ·经济科学出版社 ② 《管理学》第七版 [美]斯蒂芬·P·罗宾斯
玛丽·库尔特 ·中国人民大学出版社
不需要的服务和产品。
第2讲现代管理理论PPT课件
组织和成员的行为是复杂的、多变的。有 不同的环境、文化、制度。
24
（六）权变管理学派
• 权变的意思就是权宜应变，随机 制宜。
• 核心观点认为不存在“普遍适用， 一成不变，最好的”管理理论或 方法。
25
关于权变管理的结构
• （1）环境变数——自变数；
• （2）管理变数——各种管理观点和技术
•
（因变数）；
20
决策理论的要点
• 1、决策贯穿于管理的全过程。 • 2、决策是一个复杂的过程，有三个
阶段： – （1）搜集情报阶段 – （2）拟定计划阶段——寻求各
种可行方案 – （3）选定方案阶段
21
关于决策的准则
决策者不可能做出完全合理决策的原因：
•
– （1）变化 / 资料搜集困难 – （2）难求全部可能方案 – （3）决策者知识、能力有限 – （4）出于经济的考虑
100% 75 50 25 0
Unit 4
Unit 3
Unit 2
Unit 1
各单位独立运作
Unit 1 +
Unit 2 +
Unit 3 +
Unit 4
协同: 整体大于 部分之和
各单位有效协同运作
18
封闭系统 vs. 放系统
封闭系统
系统与环境 之间没有交换 系统是确定的
环境
开放系统
系统与环境之间 是相互作用的
6
2、协作系统有三个基本要素
• （1）协作的意愿=（诱因 牺牲） • （2）共同的目标 • （3）信息联系
7
3 、信息联系的7项原则
• 1）信息联系渠道必须被成员明确了解 • （习惯化、固定化）
• 2）每个成员都要有一个明确、正式的 • 联系渠道
24
（六）权变管理学派
• 权变的意思就是权宜应变，随机 制宜。
• 核心观点认为不存在“普遍适用， 一成不变，最好的”管理理论或 方法。
25
关于权变管理的结构
• （1）环境变数——自变数；
• （2）管理变数——各种管理观点和技术
•
（因变数）；
20
决策理论的要点
• 1、决策贯穿于管理的全过程。 • 2、决策是一个复杂的过程，有三个
阶段： – （1）搜集情报阶段 – （2）拟定计划阶段——寻求各
种可行方案 – （3）选定方案阶段
21
关于决策的准则
决策者不可能做出完全合理决策的原因：
•
– （1）变化 / 资料搜集困难 – （2）难求全部可能方案 – （3）决策者知识、能力有限 – （4）出于经济的考虑
100% 75 50 25 0
Unit 4
Unit 3
Unit 2
Unit 1
各单位独立运作
Unit 1 +
Unit 2 +
Unit 3 +
Unit 4
协同: 整体大于 部分之和
各单位有效协同运作
18
封闭系统 vs. 放系统
封闭系统
系统与环境 之间没有交换 系统是确定的
环境
开放系统
系统与环境之间 是相互作用的
6
2、协作系统有三个基本要素
• （1）协作的意愿=（诱因 牺牲） • （2）共同的目标 • （3）信息联系
7
3 、信息联系的7项原则
• 1）信息联系渠道必须被成员明确了解 • （习惯化、固定化）
• 2）每个成员都要有一个明确、正式的 • 联系渠道
现代管理理论和管理思想PPT课件
管理过程学派主要研究管理的过程和职能
主要观点：
➢管理是一个过程，即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。 ➢管理是由一些基本步骤（如：计划、组织、控制等职能）所组成 的独特过程。 ➢普遍性。该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系 起来，目的在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的 基本原理、原则和职能。由于过程是相同的，从而使实现这一过程 的原理与原则，具有普遍适用性。
• 管理过程学派的特点在于：表现为以职能为中 心，建立一个持续有效的理论框架；十分重视 对管理原则的建立。
• 孔茨是管理过程学派的集大成者，他继承了法 约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、 条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最 具有影响力的学派。另一方面，孔茨根据管理 人员的职能来分析管理理论，为管理理论的研 究提供了一个较易理解的框架。
• 权变管理思想是与70年代以来经济活动的国际化、组织大 规模化和环境的复杂多变相适应的。
-
15
权变管理思想：
– “权变”是相机而变、随机制宜、随机而变的 意思。
– 要求管理者在采取管理行动时，需要根据具体 环境条件的不同而采取相应不同的管理方式。 管理变量=f(环境变量)
– 权变理论的建立和普及主要基于两方面原因 A、企业外部环境制约， B、传统管理理论无能为力。
可划归权变学派的管理学家及其理论观点很多，其 中影响比较大的有：莫尔斯和洛什的“超Y理论”，大内 的“Z理论”以及卡曼的“领导生命周期理论”等。
-
14
权变管理思想的特点
• 权变管理思想的最大特点是，它在继承以前的各种管理思 想的基础上，把管理研究的重点转移到了对管理有重大影 响的环境因素的研究，希望通过对环境因素的研究，找到 各种管理原则和理论的具体适用场合。
主要观点：
➢管理是一个过程，即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。 ➢管理是由一些基本步骤（如：计划、组织、控制等职能）所组成 的独特过程。 ➢普遍性。该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系 起来，目的在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的 基本原理、原则和职能。由于过程是相同的，从而使实现这一过程 的原理与原则，具有普遍适用性。
• 管理过程学派的特点在于：表现为以职能为中 心，建立一个持续有效的理论框架；十分重视 对管理原则的建立。
• 孔茨是管理过程学派的集大成者，他继承了法 约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、 条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最 具有影响力的学派。另一方面，孔茨根据管理 人员的职能来分析管理理论，为管理理论的研 究提供了一个较易理解的框架。
• 权变管理思想是与70年代以来经济活动的国际化、组织大 规模化和环境的复杂多变相适应的。
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15
权变管理思想：
– “权变”是相机而变、随机制宜、随机而变的 意思。
– 要求管理者在采取管理行动时，需要根据具体 环境条件的不同而采取相应不同的管理方式。 管理变量=f(环境变量)
– 权变理论的建立和普及主要基于两方面原因 A、企业外部环境制约， B、传统管理理论无能为力。
可划归权变学派的管理学家及其理论观点很多，其 中影响比较大的有：莫尔斯和洛什的“超Y理论”，大内 的“Z理论”以及卡曼的“领导生命周期理论”等。
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14
权变管理思想的特点
• 权变管理思想的最大特点是，它在继承以前的各种管理思 想的基础上，把管理研究的重点转移到了对管理有重大影 响的环境因素的研究，希望通过对环境因素的研究，找到 各种管理原则和理论的具体适用场合。
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企业结构发生变化 垄断企业规模巨型化 混合化 大中小企业协作化 股份分散化 国际化进程加快
现代管理理论产生的条件
•深层原因 生产力导致生产方式变化； 宏观经济的调节作用； 受教育程度的提高； 自然科学的渗透
•方法论准备 系统论、信息论、控制论、耗散结构论、 协同论、突变论
现代管理理论总结
创新点 代表人物 适用范围
社会系统学 派
1. 将组织看作是一 从社会学 切斯特·巴纳 个通过调整内外部 的角度来 德 力量达到均衡的开 研究管理， 放性的系统，是一 将组织看 种人的相互关系的 作带有社 协作体系，它是社 会属性的 会大系统中的一部 统一系统。 分，受到社会环境 各方面因素的影响。 2.管理人员的职责 在于使各种冲突的 力量、各种不同的 需要和目的得以维 持成一种恰当的平 衡。
《中外管理思想比较》课程研究报告
现代管理理论流派理论及创新点研究
现代管理理论总结
现代管理理论产生的历史背景和准备
现代管理理论产生的历史背景
经济背景 第二次世界大战后的经济发展
科学技术背景 原子能、计算机、新材料、空间技术和生 物工程
战后资本主义发展的3个阶段 恢复、发展、危机
拉尔夫•戴维斯的管理思想 代表作：《工厂组织和管理原则》、《高层管理的基本原理》、《企业组织和作业的基本原理》
等。
戴维斯的管理思想经过了下面几个发展阶段： 1从车间一级的作业的角度看待管理。 2研究范围转到更广阔的管理的角度。 3进一步发展了“管理过程”的概念，但仍以相当大的篇幅论述生产车间的问题。 4完全从企业高层管理的角度来探讨经营管理问题。
现代管理理论主要流派
管理过程学派
亚力山大·丘奇的管理思想 代表著作有：《管理的科学和实务》、《管理的原则》、《一个经理人员的发展过程》等。
1丘奇从职能观点全面地论述了管理的职能、过程和原则。 2他认为经营管理是由设计、设备、控制、比较、作业这五种有机职能综合组成的，提出了
被他称之为工作的普遍规律的管理原则。
（1）系统地应用经验。 （2）经济地控制职工的努力。 （3）提高职工的个人效率。
布朗的管理思想 代表作是《组织：原则的系统表述》。该书在1947年扩展为《工业组织》。
布朗提出，管理是由计划、实行和监督三个阶段形成的。 管理过程是周期地发生的，并且在各个阶段之间有所重叠。
主要学派 主要观点
组织是一个复杂的社会系统，应使用社会学的观点来分析和研究管理的问 题。
个人是否参加组织的活动是以个人的目标愿望等为依据的，组织中的管理 人员就是通过改变个人达到动机来影响他们的行为，从而促进组织目标的实现 的。
主要学派 主要观点 创新点 代表人物 适用范围 缺陷
管理过程学 1. 把管理看作 派（管理职 是一个过程， 能学派、经 其研究对象就 营管理学派） 是 管理的过
程和职能。 2. 管理是通过 计划、组织、 指挥和控制诸 因素来协调有 关资源以达到 组织既定的目 标。
提供了一 詹姆斯·穆尼、 静态的，稳定 将管理看
现代管理理论主要流派
管理过程学派
威廉•纽曼的管理思想 代表作：《经营管理原理》、《创建公司的特点和基本目标》、《管理的过程：思想、行为和
实务》等。 纽曼在企业政策方面做出了突出的贡献，他指出目标在形成一个组织的特点方面具有重要
性。
奥福德的管理思想 主要著作有《管理手册》、《应用于制造业中的管理法则》、《工程师的工业管理原理》等。 奥福德阐述管理科学的意义及三条普遍原则：
怀疑，管
理职能并
不是普遍
一致的。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
现代管理理论主要流派
管理过程学派
詹姆斯·穆尼的管理思想
J.D.Mooney（1884-1957）
代表作《组织原理》其主要思想为：
1关于组织。他认为组织是一种“纯属的过程”；从某种意义上讲组织是管理的机构， 即管理的过程。 2关于协调。认为协调是人们为追求共同的目的而在一起的一致行动。 3关于阶层。认为是组织中的不同成员按其权利和责任的不同而在承担责任方面分成 不同的阶层。 4关于职能。指各种职责之间的区别，即专业化。穆尼认为职能是阶层原理的后果， 他把职能分为三种：决定性职能、应用性职能、解释性职能。这三种职能可以分成为原 理、过程、后果。
个分析研 哈罗德·孔茨、 的生产环境下，成是一些
究管理的 亚力山大·丘奇、侧重说明管理 静态的不
思想构架； 拉尔夫•戴维斯、工作实务，要 含人性的
强调管理 威廉•纽曼、奥 求明确管理人 程序，忽
职能的共 福德、布朗 员做什么和如 略了管理
同性。
何做好这些工 中人的因
作的组织。 素；管理
程序的通
用性值得
致力于将传 统的、较松 散、较非正 式的组织向 现代组织过 渡和提升的 经理人员。
缺陷
在解决具 体问题的 细节上， 缺乏更有 效的工具 和方法。
现代管理理论主要流派
社会系统学派
巴纳德的组织协作系统
Chester Barnwh（1886-1961）
1.巴纳德认为，组织是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统， 对这个系统要作为整体来看待，因为其中的每个组成部分都以一定方式与其它 部分相联系。
现代管理理论的主要特征
强调系统化、重视人的因素、重视“非正式组织”的作用 、广泛地运用先进的管理理论和方法、加强信息工作；
把“效率”和“效果”结合起来、重视理论联系实际、强 调“预见”能力，强调不断创新，强调权力集中。
目
录
现代管理理论主要流派 管理过程学派 社会系统学派 决策理论学派 系统管理学派 权变理论学派 数量（管理科学）学派 经验主义学派
现代管理理论主要流派
管理过程学派
哈罗德·孔茨的职能管理
哈罗德·孔茨的代表作：《管理学原理》、《管理理论的丛林》、《再论管理 理论的丛林》、《走向统一的管理学》等。
1孔茨认为管理是通过别人使事情做成的各项职能。 2他非常强调管理的概念、理论、原则和方法。 3孔茨将管理的职能划分为计划、组织、人事、指挥和控制5项。 4他认为协调的本身不是一种单独的职能而是有效地应用了这5种职能的结果。
现代管理理论产生的条件
•深层原因 生产力导致生产方式变化； 宏观经济的调节作用； 受教育程度的提高； 自然科学的渗透
•方法论准备 系统论、信息论、控制论、耗散结构论、 协同论、突变论
现代管理理论总结
创新点 代表人物 适用范围
社会系统学 派
1. 将组织看作是一 从社会学 切斯特·巴纳 个通过调整内外部 的角度来 德 力量达到均衡的开 研究管理， 放性的系统，是一 将组织看 种人的相互关系的 作带有社 协作体系，它是社 会属性的 会大系统中的一部 统一系统。 分，受到社会环境 各方面因素的影响。 2.管理人员的职责 在于使各种冲突的 力量、各种不同的 需要和目的得以维 持成一种恰当的平 衡。
《中外管理思想比较》课程研究报告
现代管理理论流派理论及创新点研究
现代管理理论总结
现代管理理论产生的历史背景和准备
现代管理理论产生的历史背景
经济背景 第二次世界大战后的经济发展
科学技术背景 原子能、计算机、新材料、空间技术和生 物工程
战后资本主义发展的3个阶段 恢复、发展、危机
拉尔夫•戴维斯的管理思想 代表作：《工厂组织和管理原则》、《高层管理的基本原理》、《企业组织和作业的基本原理》
等。
戴维斯的管理思想经过了下面几个发展阶段： 1从车间一级的作业的角度看待管理。 2研究范围转到更广阔的管理的角度。 3进一步发展了“管理过程”的概念，但仍以相当大的篇幅论述生产车间的问题。 4完全从企业高层管理的角度来探讨经营管理问题。
现代管理理论主要流派
管理过程学派
亚力山大·丘奇的管理思想 代表著作有：《管理的科学和实务》、《管理的原则》、《一个经理人员的发展过程》等。
1丘奇从职能观点全面地论述了管理的职能、过程和原则。 2他认为经营管理是由设计、设备、控制、比较、作业这五种有机职能综合组成的，提出了
被他称之为工作的普遍规律的管理原则。
（1）系统地应用经验。 （2）经济地控制职工的努力。 （3）提高职工的个人效率。
布朗的管理思想 代表作是《组织：原则的系统表述》。该书在1947年扩展为《工业组织》。
布朗提出，管理是由计划、实行和监督三个阶段形成的。 管理过程是周期地发生的，并且在各个阶段之间有所重叠。
主要学派 主要观点
组织是一个复杂的社会系统，应使用社会学的观点来分析和研究管理的问 题。
个人是否参加组织的活动是以个人的目标愿望等为依据的，组织中的管理 人员就是通过改变个人达到动机来影响他们的行为，从而促进组织目标的实现 的。
主要学派 主要观点 创新点 代表人物 适用范围 缺陷
管理过程学 1. 把管理看作 派（管理职 是一个过程， 能学派、经 其研究对象就 营管理学派） 是 管理的过
程和职能。 2. 管理是通过 计划、组织、 指挥和控制诸 因素来协调有 关资源以达到 组织既定的目 标。
提供了一 詹姆斯·穆尼、 静态的，稳定 将管理看
现代管理理论主要流派
管理过程学派
威廉•纽曼的管理思想 代表作：《经营管理原理》、《创建公司的特点和基本目标》、《管理的过程：思想、行为和
实务》等。 纽曼在企业政策方面做出了突出的贡献，他指出目标在形成一个组织的特点方面具有重要
性。
奥福德的管理思想 主要著作有《管理手册》、《应用于制造业中的管理法则》、《工程师的工业管理原理》等。 奥福德阐述管理科学的意义及三条普遍原则：
怀疑，管
理职能并
不是普遍
一致的。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
现代管理理论主要流派
管理过程学派
詹姆斯·穆尼的管理思想
J.D.Mooney（1884-1957）
代表作《组织原理》其主要思想为：
1关于组织。他认为组织是一种“纯属的过程”；从某种意义上讲组织是管理的机构， 即管理的过程。 2关于协调。认为协调是人们为追求共同的目的而在一起的一致行动。 3关于阶层。认为是组织中的不同成员按其权利和责任的不同而在承担责任方面分成 不同的阶层。 4关于职能。指各种职责之间的区别，即专业化。穆尼认为职能是阶层原理的后果， 他把职能分为三种：决定性职能、应用性职能、解释性职能。这三种职能可以分成为原 理、过程、后果。
个分析研 哈罗德·孔茨、 的生产环境下，成是一些
究管理的 亚力山大·丘奇、侧重说明管理 静态的不
思想构架； 拉尔夫•戴维斯、工作实务，要 含人性的
强调管理 威廉•纽曼、奥 求明确管理人 程序，忽
职能的共 福德、布朗 员做什么和如 略了管理
同性。
何做好这些工 中人的因
作的组织。 素；管理
程序的通
用性值得
致力于将传 统的、较松 散、较非正 式的组织向 现代组织过 渡和提升的 经理人员。
缺陷
在解决具 体问题的 细节上， 缺乏更有 效的工具 和方法。
现代管理理论主要流派
社会系统学派
巴纳德的组织协作系统
Chester Barnwh（1886-1961）
1.巴纳德认为，组织是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统， 对这个系统要作为整体来看待，因为其中的每个组成部分都以一定方式与其它 部分相联系。
现代管理理论的主要特征
强调系统化、重视人的因素、重视“非正式组织”的作用 、广泛地运用先进的管理理论和方法、加强信息工作；
把“效率”和“效果”结合起来、重视理论联系实际、强 调“预见”能力，强调不断创新，强调权力集中。
目
录
现代管理理论主要流派 管理过程学派 社会系统学派 决策理论学派 系统管理学派 权变理论学派 数量（管理科学）学派 经验主义学派
现代管理理论主要流派
管理过程学派
哈罗德·孔茨的职能管理
哈罗德·孔茨的代表作：《管理学原理》、《管理理论的丛林》、《再论管理 理论的丛林》、《走向统一的管理学》等。
1孔茨认为管理是通过别人使事情做成的各项职能。 2他非常强调管理的概念、理论、原则和方法。 3孔茨将管理的职能划分为计划、组织、人事、指挥和控制5项。 4他认为协调的本身不是一种单独的职能而是有效地应用了这5种职能的结果。