IMM概论(供应商交流)分析

江西五十铃汽车有限公司
设备精度管理： 不制造不良品
设备精度评价
评价日期
评价者
了解设备精度，保证 产品质量
下次评价 日 月 日
公差1/3以内 2月内评价 一次
设备精度评价
评价日
评价者
➢针对大修或长期未 使用后重新使用的 设备
下次评价 日 月 日
公差2/3以内 1月内评价 一次
设备精度评价
评价日
评价者
示例：
某跨国企业生产管理部门发出通知：因产品中编号为（1234）的零件出现短缺（采购漏订货），XX生产线需要停线7天， 7天后恢复生产。请采购部务必在7个工作日之内从日本购回（空运）此零件。公司某领导和我们的专家看到通知后，对7 天的停线心有不甘（损失太大），电话通知生产管理经理和采购经理一起来到生产现场，他们一起查看了造成停线的零件。 不看不知道，一看吓一跳，原来短缺的零件是一条包装箱用的瓦楞纸加强筋，并不是什么复杂零件。根据大家的直觉，这 样一个零件在本地应该可以买得到。厂长当场指示，采购部必须设法以最快的速度找本地供应商帮忙做出来，同时要求生 产管理经理协调技术部安排此零件的本地化采购。处理的结果令人满意，第二天下午便恢复了生产。事实说明，我们有些 管理者在遇到问题的时候，并没有遵循三现原则做事。事后，厂长召集各部门管理者一起，进行了一次生动的“三现主义” 教育，要求管理者回去教育员工，不要期望坐在办公室里，面对着计算机解决生产现场发生的问题，而一定要到现场去， 了解现物和现实，真正有效地帮助现场解决问题。再后来，此零件还实现了本地化采购，不仅采购成本降了下来，而且库 存量也少了许多，一举多得。
出
➢规定的顺序入库、出 库（先进先出）
进
出
江西五十铃汽车有限公司
实物管理 ： 自工位品质保证
➢管理者把握自工序品质
➢增强自工序品质保证意 识
➢提升作业员分辨不良的 感觉
➢异常早期发现，防止外 流
➢确认标准、三重确认
江西五十铃汽车有限公司
测量仪器管理：不制造不良
➢日常点检
➢周期检定
➢定置摆放（防 尘、防震）
江西五十铃汽车有限公司
管理基本方法：自下而上、水平展开
1. 品质四 根基柱
通过持续改善 来提升质量
2. 自下而 上的活动
最基层班组使用IMM的四根基柱、活动、方法，通过持续改 善，再将优秀的改善案例、改善方法水平推广，最终达成公司质 量水平整体提升！
看企业有没有竞争力，关键要看班组！没有优秀的班组作为 基石，企业的腾飞就是一句空话。
江西五十铃汽车有限公司
品质篇： 品质管理的基本思路
“三权分立”概念
生产技术 （作业标准书的作成/发行）
立法
制造 （遵守标准作业）
生产 三权分立
检查 （性恶说） （判定是否按标准生产）
行政
不外流 不良品
司法
品质管理“四个步骤”
产不出不良品 不产出不良品 不流出不良品 按标准作业
江西五十铃汽车有限公司
实际生产中90%的异常是 由作业员发现的
江西五十铃汽车有限公司
品质管理： （不产出不良）
标准作业
不流出不良
➢确认按照标准作业
➢在线检查，三重确 认
➢气压管理、把握拧 紧设备的能力
➢防错
制造不出不良
不制造不良
江西五十铃汽车有限公司
晨会/品质监查会： （信息共享、管理品质不良）
➢每天开线前15-20分钟
----中国国资委前主任 李荣融
➢ 品质篇：
江西五十铃汽车有限公司
品
①
在线检查体系—（不流出不良）
质
管
②
外购件质量保证—（不接受不良）
理
四
③
根
拧紧品质管理—（不产出不良）
基
④
柱
晨会/品质监查会—（管理品质不良）
江西五十铃汽车有限公司
在线检查： （不外流不良）
➢关键位置设有专门的橙色检查 工位（零件被覆盖前）
➢安全
➢生产状况
➢出勤率
➢零件入库情况
➢质量问题反馈（在线 检查、外购件2分钟 确认、进货检验、最 终检查、售后反馈）
江西五十铃汽车有限公司
➢品质篇： 自下而上的品质管理
• 揭示重大不良事件 • 三个月必须解决
Q重要
• 操作者确认工具 • 红色→黄色→绿色
Q自主 检查
• 防止中断作业 带来的不良
作业结 束（中 途）牌
工作开展的基本原则：三现主义
现场、现物、现实——即一切从现场出发,针对现场的实际情况, 采取切实的对策解决。
所谓“三现”，指的是现场、现物、现实，就是说，当发生问 题的时候，管理者要快速到“现场 ”去，亲眼确认“现物”， 认真探究“现实”，并据此提出和落实符合实际的解决办法。 并要求基层的员工也以“三现主义”的原则开展日常的工作。
• 20-30件工件 • 记录与展示 设备精 • 绿·黄·红 度管理
测量仪 器管理
• 日常点检 • 定置摆放 • 定期检定并标识 • 正确使用方法
源自文库
自下而 上品质 管理
• 操作者定时抽检 • 保管并展示 实物 • 监督者核查并记录 管理 • 检验员复检并记录
现货管 理
• 定品定量定位 • 定容器包装 • 定标识 • 先进先出
➢在线检查员（三权分立，资质 质量）
➢检查标准
➢关注现场的变化点（4M：人机 料法）
➢全数检查
工作流程
江西五十铃汽车有限公司
外协件品质保证： 不接受不良 （外协件2分钟检查）
作业人员变身检查员，培养作业 人员的熟知感
实施守则 ➢检查标准
➢检查频次两次确认并纪录
确认记录表 ➢必要手段
确认标准
➢发现问题由班组长、线长及时 通知质量人员进行判定
• 每周一次
快速 互检
• 组长/线长/技术人员
• 结果反馈
• 再评价
变化点 管理
• 记录并传达、公示 • 应对措施跟踪 • 保记录6个月追溯 • 4M
江西五十铃汽车有限公司
现货管理：异常可见，不接受不良
➢规定的地点（合格品、 修正待确认、不合格 品）
➢规定的数量
➢规定的容器、外包装
➢规定的标识
进
下次评价 日 月 日
公差2/3以外 全数确认
➢连续抽查20-30个零 件
➢可视化标识设备状 态（绿、黄、红）
江西五十铃汽车有限公司
Q自主检查：对自工位的产品质量保证
江西五十铃汽车有限公司
IMM概论
2015年12月
江西五十铃汽车有限公司
➢ IMM概述
IMM：五十铃制造管理
精髓：持续性的改善（今天改善什么）
终极目标：CV NO.1 以“质量第一”为出发点 品质管理→效率化→QCD
提升
IMM体系构架 安全活动 5S活动 标准作业 现场改善体系 人才培育
保证安全第一 异常可见 设定作业标准 异常复原 保证工作技能