战略管理与伦理第9章讲义
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中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
9.2.3 跨国战略 • 核心原则：按照在最佳区位开展每一种特定活 动的原则，企业的资产和能力是分散的。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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9.3 国际市场的进入方式 • 9.3.1 出口 • 出口指在一个国家生产出产品，到另一个国家 进行销售。
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
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• 但对于成熟的欧美市场，初期利用制造优势以 OEM等方式输出产品和服务，积累了一定竞争 力后，通过收购跨国品牌最终成为全球消费电 子主流厂商之一。2004年1月TCL并购法国汤姆 逊彩电业务，共同成立TCL-汤姆逊电子有限公 司；2004年4月，TCL又并购了阿尔卡特移动电 话业务。通过两次兼并重组，TCL形成了全球 规模最大的彩电业务以及全球领先规模的移动 电话业务。TCL希望通过这种采取并购欧美亏 损企业的方式，能迅速切入欧美主流市场，并 避开其贸易壁垒。在获得了市场份额和销售渠 道后，可以在整合中逐渐消化其亏损因素。
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
• TCL集团公司从2001年开始，进行国际化战略。 首先是在东南亚、中东、南非等发展中国家， 以推广自有品牌产品为主，逐步形成自己掌控 的销售网络，取得了很大成功，2002年成为越 南彩电市场最著名三大彩电品牌之一，市场份 额超过12%；到2003年，市场占有率16%，仅次 于索尼。
4. 跨国企业伦理关系的调节手段
4. 建构 21 世纪新型国际贸易 关系的思路
【名词解释】
【简要回答】 【案例分析】 【单项选择】
【名词解释】 【单项选择】 【简要回答】 【名词解释】 【简要回答】 【案例分析】 【简要回答】 【案例分析】 【观点论述】 【名词解释】 【单项选择】 【案例分析】
视频：中建越南公司被誉为越南建筑业的黄埔军校
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• • • • •
（5）当地维修； （6）对交货时间的敏感性； （7）地缘市场内复杂的细分市场； （8）缺乏世界性需求； （9）洞察力和资源障碍等。
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• • • •
3、货币风险 指货币波动能够造成实质性风险。 4、管理风险 管理者在国外市场中遇到不可避免的差异，而 又必须作出回应时，所面临的挑战和风险。 • （1）不同的销售任务 • （2）密集的本地服务 • （3）迅速变化的技术
本章复习题 • 1、单项选择题 • （1）国际化战略是指（ ） • A、本国公司为了抵抗国外公司而在本国销售 产品 • B、在本国市场以外销售公司产品 • C、欧盟国家的整合 • D、公司在国内市场销售的扩张
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• （2）下列不是公司进行跨国经营的动机的是 （ ） • A、利用潜在机会为公司产品扩大市场 • B、确保生产的低成本 • C、减少因公司扩张而遭遇到的国内政治压力 • D、确保有充足的资源
• （4）国外的劳动密集性公司纷纷进入中国市 场进行加工生产，而不在本土生产的主要原因 是（ ） • A、中国市场容量巨大，存在新的潜在机会 • B、有充足的原材料供给 • C、减少因公司扩张而遭遇到的国内政治压力 • D、确保有充足的资源
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• （5）可口可乐和百事可乐进入国际市场是因 为（ ） • A、新的竞争者在中国和俄罗斯开了新工厂 • B、在美国市场上的发展机会极为有限 • C、俄罗斯政府开始允许私人投资 • D、国内市场利润开始下滑
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3、案例分析
• TCL集团股份有限公司国际化 • TCL集团股份有限公司创办于1981年，总部位于中国南 部的广东省惠州市，在深圳和香港上市（深圳：TCL集 团000100:；香港：TCL国际1070）。TCL集团发展的步 伐迅速而稳健，特别是进入20世纪90年代以来，连续 12年以年均42.65%的速度增长，是中国增长最快的工 业制造企业之一。目前TCL集团主要从事彩电、手机、 电话机、个人电脑、空调、冰箱、洗衣机、开关、插 座、照明灯具等产品的研、产、销和服务业务，其中 彩电、手机、电话机、个人电脑等产品在国内市场具 有领先优势。
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9.3.3 战略联盟与合资企业 • 这两种战略能够有效地帮助企业增加收入、降 低成本，以及增强学习和技术扩散。
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9.3.4 全资子公司 • 全资子公司是国际化公司在进入国所拥有的 100%股份的事业部。企业可以通过两种途径建 立一个全资子公司，即收购当地一个现成的公 司或建立一个全新的公司。
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9.2 国际化战略的类型 • 9.2.1 全球战略 • 指公司在所有国家之间的竞争策略几乎是一样 的。特别适合全球战略的行业是：汽车、电视、 轮胎、通信设备、复印机、手表以及商用飞机 等。
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9.2.2 多国本土化战略
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9.4.3 整合同化的过程 • • • • 1、探索期 2、碰撞期 3、整合期 4、创新期
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9.4.4 企业实施跨国伦理关系整合同化应注意的问题
• 第一，伦理关系整合愿景必须符合企业发展的 总体规划。 • 第二，伦理关系整合的关键是化解跨国经营中 的文化冲突。 • 第三，伦理关系整合的着眼点是企业在跨国经 营中所必须面对的全方位利益关系。 • 第四，伦理关系整合的目标是为企业创造和谐 的生存空间。
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9.4 跨国企业伦理关系的调节手段 • 9.4.1 整合同化理论的定义 • 整合同化理论是指跨国公司主动整合企业的内 外部资源，实现对多元文化环境与多元文化员 工的同化，是将企业多元的价值观转变为一个 大多数员工认同的共同价值观念，即企业核心 价值观，并使全体员工接受。
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9.1.2 企业进行国际化扩张的潜在风险 • 1、政治法律风险 • 政治法律风险一般指世界上某些国际可能不利 于公司主权的健康发展。 • （1）政府障碍； • （2）关税和其他税费； • （3）配额； • （4）政府或准政府实体向本地企业的优先购 买；
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案例问题及其答案 • 1.TCL国际化的进入东南亚国家和欧美国家的 途径是什么？ • 答：产品出口，建厂生产和自己的销售网络， 在当地销售；在欧美则直接收购当地亏损企业 进入市场。 • 2.为什么在东南亚市场取得了成功？ • 答：东南亚文化背景和经济背景与中国较近， 可以采取国内战略容易取得成功。 • 你认为在欧美市场失败的原因是什么？ • 答：国际市场的政治经济环境以及企业领导的 心理膨胀，产品的层次的问题。
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9.5 构建21世纪新型国际贸易关系的思路
• 1、以人为本，维护全人类的共同利益 • 2、承担社会责任，主动贯彻落实社会责任国 际标准 • 3、重视环境，追求人类与自然的和谐统一 • 4、发展低碳贸易，促进全球经济结构与贸易 结构的转型升级
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9.3.2 许可证与特许经营 • 许可证作为一种进入模式能使公司用自己的商 标、专利、商业秘密或其他有价值的智力资产 的使用权作交换，获得特许权使用费。 • 特许经营：是服务业的主要进入模式。方式是 企业卖给被特许经营企业有限的权力，如商标、 品牌、专利等，收取一次性付清的费用和特许 经营的一部分利润。必须严格遵守经营规定。
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• 但是，并购带来的重重困难也超出了TCL的预 料。如今，几乎在2004年同时进行并购的两个 企业都出现了巨大的亏损。2005年，TCL亏损 14.65亿元。2006年8月30日，TCL集团发布的 中期年报显示：集团上半年净亏损扩大至7.38 亿元，比上年同期增加6.49%。而通过并购成 立的两家公司TCL多媒体（TMT）和TCL通讯 （TCT）更是亏损的主要来源。由此带来了TCL 业绩下滑、人员动荡、非议四起，TCL国际化 征程处在十字路口。
• 为了适应当地市场而强调产品和服务差别化的企业实 行的是多国本土化战略。是由各个分支机构根据所在 国的市场需求而制定的。 • （1）顾客的需求和购买者习惯在国家之间存在着重大 的差异； • （2）某一个国家的购买者坚持要求特别订单或定制产 品； • （3）管理条例要求在当地销售的产品必修满足严格的 制造规格或性能标准； • （4）贸易限制五花八门非常复杂，以至于公司不可能 采取统一的协调的全球市场策略。
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• （3）下列属于公司国际化经营动机的有 （ ） • A、利用潜在机会为公司扩大市场 • B、确保生产的低成本 • C、减少因公司扩张而遭遇到的国内政治压力 • D、确保有充足的资源
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• （4）国际化经营与国内市场经营相比有很大 的不同，主要表现在（ ） • A、经营环境更加复杂 • B、经营空间更加广泛 • C、竞争更加激烈 • D、信息管理难度更大
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教学视频：拍桌子
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9.4.2 整合同化理论的特点 • • • • 1、整合同化理论可分为不同层次。 2、整合同化是一个系统工程。 3、整合同化理论强调企业行为的主动性。 4、整合同化理论强调跨国企业管理具有动态 性和发展性。
• （5）政府坚持研究开发本土化或要求产品部 件生产本土化； • （6）使当地企业受益的税收优惠待遇、劳工 政策或其他经营法律法规； • （7）本国政府颁布的不利于该国企业从事全 球经营的生产和反贿赂法、税法及其他政策。
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• 2、经济风险 • 指一国的经济环境可能对公司健康发展不利， 影响公司正常的经营和生产，不利于公司国际 竞争优势的发挥。 • （1）运输和储存成本过高； • （2）产品需要差异性较大； • （3）已建立的分销渠道； • （4）销售力量；
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• （3）国外的劳动密集性公司纷纷进入中国市 场进行加工生产，而不在本土生产的主要原因 是（ ） • A、中国市场容量巨大，存在新的潜在机会 • B、有充足的原材料供给 • C、减少因公司扩张而遭遇到的国内政治压力 • D、确保有充足的资源
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高等教育自学考试
中英合作商务管理与金融管理证书考试
战略管理与伦理
课程代码：11745
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1
第 9章 企业的国际化战略
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本章内容
1. 国际化战略的动机与风险
2. 国际化战略的类型 3. 国际市场的进入方式
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9.1 国际化战略的动机与风险 • • • • • • 9.1.1 企业进行国际化经营的动机 1、为公司的产品或服务寻找新的顾客 2、降低成本的竞争 3、充分利用公司的能力和资源强势 4、获得其他国家的宝贵自然资源 5、在一个更广泛的市场基础上分散商业风险
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• （6）肯德基、麦当劳主要采取（ 行全球扩张的 • A、技术转让 • B、许可证经营 • C、特许经营 • D、国外直接投资
）来进
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2、多项选择题 • （1）企业实施国际化战略时所处的国际经营 环境主要由（ ）组成 • A、母国环境 B、经济环境 • C、东道国环境 D、国际环境 • （2）一个公司进入国际市场可选择的途径有 （ ） • A、出口产品 B、技术转让 • C、契约式联盟 D、直接投资
9.2.3 跨国战略 • 核心原则：按照在最佳区位开展每一种特定活 动的原则，企业的资产和能力是分散的。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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9.3 国际市场的进入方式 • 9.3.1 出口 • 出口指在一个国家生产出产品，到另一个国家 进行销售。
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中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
• 但对于成熟的欧美市场，初期利用制造优势以 OEM等方式输出产品和服务，积累了一定竞争 力后，通过收购跨国品牌最终成为全球消费电 子主流厂商之一。2004年1月TCL并购法国汤姆 逊彩电业务，共同成立TCL-汤姆逊电子有限公 司；2004年4月，TCL又并购了阿尔卡特移动电 话业务。通过两次兼并重组，TCL形成了全球 规模最大的彩电业务以及全球领先规模的移动 电话业务。TCL希望通过这种采取并购欧美亏 损企业的方式，能迅速切入欧美主流市场，并 避开其贸易壁垒。在获得了市场份额和销售渠 道后，可以在整合中逐渐消化其亏损因素。
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• TCL集团公司从2001年开始，进行国际化战略。 首先是在东南亚、中东、南非等发展中国家， 以推广自有品牌产品为主，逐步形成自己掌控 的销售网络，取得了很大成功，2002年成为越 南彩电市场最著名三大彩电品牌之一，市场份 额超过12%；到2003年，市场占有率16%，仅次 于索尼。
4. 跨国企业伦理关系的调节手段
4. 建构 21 世纪新型国际贸易 关系的思路
【名词解释】
【简要回答】 【案例分析】 【单项选择】
【名词解释】 【单项选择】 【简要回答】 【名词解释】 【简要回答】 【案例分析】 【简要回答】 【案例分析】 【观点论述】 【名词解释】 【单项选择】 【案例分析】
视频：中建越南公司被誉为越南建筑业的黄埔军校
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• • • • •
（5）当地维修； （6）对交货时间的敏感性； （7）地缘市场内复杂的细分市场； （8）缺乏世界性需求； （9）洞察力和资源障碍等。
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• • • •
3、货币风险 指货币波动能够造成实质性风险。 4、管理风险 管理者在国外市场中遇到不可避免的差异，而 又必须作出回应时，所面临的挑战和风险。 • （1）不同的销售任务 • （2）密集的本地服务 • （3）迅速变化的技术
本章复习题 • 1、单项选择题 • （1）国际化战略是指（ ） • A、本国公司为了抵抗国外公司而在本国销售 产品 • B、在本国市场以外销售公司产品 • C、欧盟国家的整合 • D、公司在国内市场销售的扩张
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• （2）下列不是公司进行跨国经营的动机的是 （ ） • A、利用潜在机会为公司产品扩大市场 • B、确保生产的低成本 • C、减少因公司扩张而遭遇到的国内政治压力 • D、确保有充足的资源
• （4）国外的劳动密集性公司纷纷进入中国市 场进行加工生产，而不在本土生产的主要原因 是（ ） • A、中国市场容量巨大，存在新的潜在机会 • B、有充足的原材料供给 • C、减少因公司扩张而遭遇到的国内政治压力 • D、确保有充足的资源
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• （5）可口可乐和百事可乐进入国际市场是因 为（ ） • A、新的竞争者在中国和俄罗斯开了新工厂 • B、在美国市场上的发展机会极为有限 • C、俄罗斯政府开始允许私人投资 • D、国内市场利润开始下滑
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
3、案例分析
• TCL集团股份有限公司国际化 • TCL集团股份有限公司创办于1981年，总部位于中国南 部的广东省惠州市，在深圳和香港上市（深圳：TCL集 团000100:；香港：TCL国际1070）。TCL集团发展的步 伐迅速而稳健，特别是进入20世纪90年代以来，连续 12年以年均42.65%的速度增长，是中国增长最快的工 业制造企业之一。目前TCL集团主要从事彩电、手机、 电话机、个人电脑、空调、冰箱、洗衣机、开关、插 座、照明灯具等产品的研、产、销和服务业务，其中 彩电、手机、电话机、个人电脑等产品在国内市场具 有领先优势。
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
9.3.3 战略联盟与合资企业 • 这两种战略能够有效地帮助企业增加收入、降 低成本，以及增强学习和技术扩散。
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
9.3.4 全资子公司 • 全资子公司是国际化公司在进入国所拥有的 100%股份的事业部。企业可以通过两种途径建 立一个全资子公司，即收购当地一个现成的公 司或建立一个全新的公司。
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
9.2 国际化战略的类型 • 9.2.1 全球战略 • 指公司在所有国家之间的竞争策略几乎是一样 的。特别适合全球战略的行业是：汽车、电视、 轮胎、通信设备、复印机、手表以及商用飞机 等。
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
9.2.2 多国本土化战略
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
9.4.3 整合同化的过程 • • • • 1、探索期 2、碰撞期 3、整合期 4、创新期
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
9.4.4 企业实施跨国伦理关系整合同化应注意的问题
• 第一，伦理关系整合愿景必须符合企业发展的 总体规划。 • 第二，伦理关系整合的关键是化解跨国经营中 的文化冲突。 • 第三，伦理关系整合的着眼点是企业在跨国经 营中所必须面对的全方位利益关系。 • 第四，伦理关系整合的目标是为企业创造和谐 的生存空间。
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
9.4 跨国企业伦理关系的调节手段 • 9.4.1 整合同化理论的定义 • 整合同化理论是指跨国公司主动整合企业的内 外部资源，实现对多元文化环境与多元文化员 工的同化，是将企业多元的价值观转变为一个 大多数员工认同的共同价值观念，即企业核心 价值观，并使全体员工接受。
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9.1.2 企业进行国际化扩张的潜在风险 • 1、政治法律风险 • 政治法律风险一般指世界上某些国际可能不利 于公司主权的健康发展。 • （1）政府障碍； • （2）关税和其他税费； • （3）配额； • （4）政府或准政府实体向本地企业的优先购 买；
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
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案例问题及其答案 • 1.TCL国际化的进入东南亚国家和欧美国家的 途径是什么？ • 答：产品出口，建厂生产和自己的销售网络， 在当地销售；在欧美则直接收购当地亏损企业 进入市场。 • 2.为什么在东南亚市场取得了成功？ • 答：东南亚文化背景和经济背景与中国较近， 可以采取国内战略容易取得成功。 • 你认为在欧美市场失败的原因是什么？ • 答：国际市场的政治经济环境以及企业领导的 心理膨胀，产品的层次的问题。
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9.5 构建21世纪新型国际贸易关系的思路
• 1、以人为本，维护全人类的共同利益 • 2、承担社会责任，主动贯彻落实社会责任国 际标准 • 3、重视环境，追求人类与自然的和谐统一 • 4、发展低碳贸易，促进全球经济结构与贸易 结构的转型升级
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9.3.2 许可证与特许经营 • 许可证作为一种进入模式能使公司用自己的商 标、专利、商业秘密或其他有价值的智力资产 的使用权作交换，获得特许权使用费。 • 特许经营：是服务业的主要进入模式。方式是 企业卖给被特许经营企业有限的权力，如商标、 品牌、专利等，收取一次性付清的费用和特许 经营的一部分利润。必须严格遵守经营规定。
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• 但是，并购带来的重重困难也超出了TCL的预 料。如今，几乎在2004年同时进行并购的两个 企业都出现了巨大的亏损。2005年，TCL亏损 14.65亿元。2006年8月30日，TCL集团发布的 中期年报显示：集团上半年净亏损扩大至7.38 亿元，比上年同期增加6.49%。而通过并购成 立的两家公司TCL多媒体（TMT）和TCL通讯 （TCT）更是亏损的主要来源。由此带来了TCL 业绩下滑、人员动荡、非议四起，TCL国际化 征程处在十字路口。
• 为了适应当地市场而强调产品和服务差别化的企业实 行的是多国本土化战略。是由各个分支机构根据所在 国的市场需求而制定的。 • （1）顾客的需求和购买者习惯在国家之间存在着重大 的差异； • （2）某一个国家的购买者坚持要求特别订单或定制产 品； • （3）管理条例要求在当地销售的产品必修满足严格的 制造规格或性能标准； • （4）贸易限制五花八门非常复杂，以至于公司不可能 采取统一的协调的全球市场策略。
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• （3）下列属于公司国际化经营动机的有 （ ） • A、利用潜在机会为公司扩大市场 • B、确保生产的低成本 • C、减少因公司扩张而遭遇到的国内政治压力 • D、确保有充足的资源
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• （4）国际化经营与国内市场经营相比有很大 的不同，主要表现在（ ） • A、经营环境更加复杂 • B、经营空间更加广泛 • C、竞争更加激烈 • D、信息管理难度更大
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9.4.2 整合同化理论的特点 • • • • 1、整合同化理论可分为不同层次。 2、整合同化是一个系统工程。 3、整合同化理论强调企业行为的主动性。 4、整合同化理论强调跨国企业管理具有动态 性和发展性。
• （5）政府坚持研究开发本土化或要求产品部 件生产本土化； • （6）使当地企业受益的税收优惠待遇、劳工 政策或其他经营法律法规； • （7）本国政府颁布的不利于该国企业从事全 球经营的生产和反贿赂法、税法及其他政策。
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• 2、经济风险 • 指一国的经济环境可能对公司健康发展不利， 影响公司正常的经营和生产，不利于公司国际 竞争优势的发挥。 • （1）运输和储存成本过高； • （2）产品需要差异性较大； • （3）已建立的分销渠道； • （4）销售力量；
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• （3）国外的劳动密集性公司纷纷进入中国市 场进行加工生产，而不在本土生产的主要原因 是（ ） • A、中国市场容量巨大，存在新的潜在机会 • B、有充足的原材料供给 • C、减少因公司扩张而遭遇到的国内政治压力 • D、确保有充足的资源
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战略管理与伦理
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1
第 9章 企业的国际化战略
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本章内容
1. 国际化战略的动机与风险
2. 国际化战略的类型 3. 国际市场的进入方式
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9.1 国际化战略的动机与风险 • • • • • • 9.1.1 企业进行国际化经营的动机 1、为公司的产品或服务寻找新的顾客 2、降低成本的竞争 3、充分利用公司的能力和资源强势 4、获得其他国家的宝贵自然资源 5、在一个更广泛的市场基础上分散商业风险
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• （6）肯德基、麦当劳主要采取（ 行全球扩张的 • A、技术转让 • B、许可证经营 • C、特许经营 • D、国外直接投资
）来进
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2、多项选择题 • （1）企业实施国际化战略时所处的国际经营 环境主要由（ ）组成 • A、母国环境 B、经济环境 • C、东道国环境 D、国际环境 • （2）一个公司进入国际市场可选择的途径有 （ ） • A、出口产品 B、技术转让 • C、契约式联盟 D、直接投资