展览会礼仪.ppt
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会展礼仪ppt
会展礼仪ppt
用 肢 体 语 言 沟 通
会展礼仪ppt
肢体语言注意事项
• 无论握手或挥手都应强而有力。 • 跟别人说话时，坐姿应挺直，不要东倒西歪。 • 与别人交谈，应看着对方的脸并注视其双眼，不可东张
西望。 • 如想表达自己的观点，应挺直坐正，表现得郑重一点。 • 坐下时，双腿不可不停地交叉、分开或是抖动。 • 避免双手乱舞，手势过多会令人不安且眼花缭乱。 • 女士的坐姿及站姿要注意将膝盖并拢、不要做出具有挑
言为心声 语为人镜
会展礼仪ppt
4.1 语言文明准确
• 使用礼貌语言（问候感谢；道歉；征询；欢迎等） • 用词恰当准确
4.2 语气谦和自然 4.3 言行协调一致
会展礼仪ppt
4.4 礼貌用语长挂嘴边
敬语——“请”“贵” 谦语——“鄙人”“在下”“寒舍” 雅语
会展礼仪ppt
令、尊、贤
“令、尊、贤”，用以尊称对方亲属。 “令”通用，“尊”称长，“贤”用于平辈和晚辈，但称 对方配偶时“尊、贤”通用。 如“令尊、令堂、令郎、令嫒”；“贤弟、贤妹、贤侄”； “尊夫人、贤夫人”等。
会展礼仪ppt
1.3 个人仪容通行的礼规
☺ 修饰避人 ☺ 勿以残妆示人 ☺ 勿评论他人的妆容 ☺ 勿离奇古怪
会展礼仪ppt
第二节 仪表得体
服装往往可以表现人格 ——莎士比亚
会展礼仪ppt
2.1 仪表基本原则
整
个
和
文
TP
洁
性
谐
雅
O
原
原
原
原
原
则
则
则
则
则
会展礼仪ppt
和谐原则 ☺ 穿着要和环境相协调 ☺ 穿着要同个人身材像协调 ☺ 穿着要同自己年龄协调
用 肢 体 语 言 沟 通
会展礼仪ppt
肢体语言注意事项
• 无论握手或挥手都应强而有力。 • 跟别人说话时，坐姿应挺直，不要东倒西歪。 • 与别人交谈，应看着对方的脸并注视其双眼，不可东张
西望。 • 如想表达自己的观点，应挺直坐正，表现得郑重一点。 • 坐下时，双腿不可不停地交叉、分开或是抖动。 • 避免双手乱舞，手势过多会令人不安且眼花缭乱。 • 女士的坐姿及站姿要注意将膝盖并拢、不要做出具有挑
言为心声 语为人镜
会展礼仪ppt
4.1 语言文明准确
• 使用礼貌语言（问候感谢；道歉；征询；欢迎等） • 用词恰当准确
4.2 语气谦和自然 4.3 言行协调一致
会展礼仪ppt
4.4 礼貌用语长挂嘴边
敬语——“请”“贵” 谦语——“鄙人”“在下”“寒舍” 雅语
会展礼仪ppt
令、尊、贤
“令、尊、贤”，用以尊称对方亲属。 “令”通用，“尊”称长，“贤”用于平辈和晚辈，但称 对方配偶时“尊、贤”通用。 如“令尊、令堂、令郎、令嫒”；“贤弟、贤妹、贤侄”； “尊夫人、贤夫人”等。
会展礼仪ppt
1.3 个人仪容通行的礼规
☺ 修饰避人 ☺ 勿以残妆示人 ☺ 勿评论他人的妆容 ☺ 勿离奇古怪
会展礼仪ppt
第二节 仪表得体
服装往往可以表现人格 ——莎士比亚
会展礼仪ppt
2.1 仪表基本原则
整
个
和
文
TP
洁
性
谐
雅
O
原
原
原
原
原
则
则
则
则
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会展礼仪ppt
和谐原则 ☺ 穿着要和环境相协调 ☺ 穿着要同个人身材像协调 ☺ 穿着要同自己年龄协调
会展服务礼仪培训课程(PPT 28页)
会议礼仪
茶水服务礼仪
茶水服务准备礼仪
1、茶叶的准备 多准备茶叶可以给客人多种选择
2、茶具的准备 把茶具洗干净，来自时用开水烫一下3、个人卫生 负责倒茶的服务人员要先检查自己的妆容，特别注意 手部卫生
会议倒茶礼仪
1、倒茶的方法 不易倒得太满，太满容易溢出
2、端茶的礼仪 倒茶时应在与会人员的右后方倒茶，靠近之前应先提 示一下：“为您奉茶”
会议礼仪
会议结束后的工作
送客：会议服务人员在会议结束后， 应立即开启会议室大门并在门口立 岗送客，面带微笑道别，并说： “慢走，再见。” 检查：检查会议室内是否有电气设 备损坏，发现损坏应及时通知维修 部进行修复 清理：若发现客人遗留物品迅速与 有关但闻联系。清理会议桌上的资 料、茶杯、毛巾、矿泉水等物品并 送到储水间进行清洗
4
在销售型展览会上，解说的重点则必须放在主
要展品的介绍与推销之上。
展台布置和展品陈列
远观效果醒目有冲击力，近观效果舒适、明快，整体效果协调 展位结构和图片序列应考虑人流密度和流向 无论标准展位还是特型展示，都必须增加照明灯光 展品和图片的展示高度应符合人体身高和视角 展区微观细节构造应考虑：展台、展架、展示墙、标牌、标识、洽谈区， 图片设计、说明性文字、动态屏幕演示系统、布展使用材料材质（一次 性/重复性） 展示空间重点考虑：四面开敞式的岛屿空间、三面开敞、通透可做过道、 多开敞面空间
展位选择
展位应选择有利位置，主要考虑：出口、入口、中厅、休息区、餐 饮区、洗手间附近等人流密集地段。避免选择死角、长排中段、有 墙柱障碍等展位。应对人流方向进行预测，以决定最佳的展台展示 方向。
展位的大小可根据具体需要选用标准展位、双展位及36平方米 空地，原则上建议选择非标准展位以适合品牌形象策略。 展位的选择前应了解附近展位的厂商信息和展示方式，并作出必要 的设计调整
会展服务礼仪课件(PPT 40页)
提纲
一、仪容、仪表 二、仪态 三、礼貌、礼节 四、语言 五、电话礼仪 六、会务礼仪
一. 仪容、仪表
（1）仪容：表情+妆容
表情： 微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、
修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时，要养成微笑的好习惯。
妆容：适当的妆容，为你的整体形讨象论加：分露。几于颗工牙作齿或？会客中，
洁。 4. 无浓烈体味，可用淡雅女
性香水。 5. 保持口气新鲜 6. 精神饱满 7. 抱持卫生习惯等 8.淡妆
二、 仪态
•站姿 •坐姿 •蹲姿 •走姿
Байду номын сангаас
优雅的站姿1体、现服修养务站姿
服务站姿一（接待或迎宾时）
躯干挺拔、身体从脚后跟到头顶保持在 一条直线上。
双臂自然放松，双手虎口相握，放于腹 前，右手在上，左手在下。
3.每天刮胡须，饭后洁牙
4.白色或单色衬衫，领
/袖口无污迹
5.领带紧贴领口，系得美观大方
（颜色、长短、领带夹）
6.西装平整、清洁（扣子、商标
7.西装口袋不放物品（笔）
8.西裤平整，有裤线
9.短指甲，保持清洁，除结婚戒指和手表外，不带醒 目装饰
10.皮鞋光亮，深色袜子
11、全身3种颜色以内
12.无浓烈体味,可用淡味男性香水
3、蹲姿
一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿 基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。
研讨： 如何拾起地上的物品？
三、礼貌、 礼节
•握手 •鞠躬 •问候 •访问客户 •引路 •搭乘电梯
顺序：
1、握手礼
上级在先、主人在先、长者在先、女性在先
时间：3—5秒为宜
力度：不宜过大，但也不宜毫无力度
展会礼仪培训PPT课件
标准站姿： 头要正，目光平视，嘴唇微闭，下颌微收，面部表情平和
自然。 躯干挺直，收腹，挺胸，立腰，自然呼吸 双肩放松，稍向下沉，双臂自然下垂于体侧，手指自然弯 曲。女式双手可在腹前或胸下交叠，右手压左手。 双腿并拢立直，膝，两脚跟紧靠，脚尖分开呈60度，身
体重心放在两脚中间。
工作站姿：垂直站姿。这种站姿如同标准的立正姿势， 适宜在严肃且正式的场合里使用
10
11
男式站姿
应该展现稳重，让人有信赖感。
男士站立的正确姿势不但应该自己觉得舒适,而且应该给人一种稳重的 信赖感。正确的站姿是肩部平衡，两臂自然下垂，腹部收紧，挺胸，抬头， 不弯腰或垂头，不要有萎靡和颓丧的样子。采用开放式的姿势,就是两脚分 开约与肩同宽,抬头挺胸，眼睛直视前方则会给人坦率自信的感觉。
• 4)在转弯或有台阶的地方要回头及时提醒客 人注意；
• 2.签到
• 1)礼仪小姐引导嘉宾签到，签到礼仪双手托 笔递给嘉宾；
• 2）嘉宾签完毕，引导嘉宾至指定区域入座 休息；
17
LOGO
Power Presentation Template Your company slogan in here
18
• 着装：讲究平整和挺括，应较少使用饰物和花边点缀， 今年的展会，公司参展人员统一着公司红色T恤衫， 深色裤子。
• 鞋袜：干净，若是短裙，宜穿丝袜，最好有备用，避 免出现抽丝现象
27
展会接待人员基本礼仪要求
• 1、热情待客 • 2、熟悉展品 • 3、善于交流 • 4、倾听与解说 • 5、礼貌欢送
28
1
礼仪的定义及内涵
• 礼仪——是指人际交往中，自 始至终的、以一定的、约定俗 成的程序和方式来表现的律己、 敬人的行为规范。
自然。 躯干挺直，收腹，挺胸，立腰，自然呼吸 双肩放松，稍向下沉，双臂自然下垂于体侧，手指自然弯 曲。女式双手可在腹前或胸下交叠，右手压左手。 双腿并拢立直，膝，两脚跟紧靠，脚尖分开呈60度，身
体重心放在两脚中间。
工作站姿：垂直站姿。这种站姿如同标准的立正姿势， 适宜在严肃且正式的场合里使用
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11
男式站姿
应该展现稳重，让人有信赖感。
男士站立的正确姿势不但应该自己觉得舒适,而且应该给人一种稳重的 信赖感。正确的站姿是肩部平衡，两臂自然下垂，腹部收紧，挺胸，抬头， 不弯腰或垂头，不要有萎靡和颓丧的样子。采用开放式的姿势,就是两脚分 开约与肩同宽,抬头挺胸，眼睛直视前方则会给人坦率自信的感觉。
• 4)在转弯或有台阶的地方要回头及时提醒客 人注意；
• 2.签到
• 1)礼仪小姐引导嘉宾签到，签到礼仪双手托 笔递给嘉宾；
• 2）嘉宾签完毕，引导嘉宾至指定区域入座 休息；
17
LOGO
Power Presentation Template Your company slogan in here
18
• 着装：讲究平整和挺括，应较少使用饰物和花边点缀， 今年的展会，公司参展人员统一着公司红色T恤衫， 深色裤子。
• 鞋袜：干净，若是短裙，宜穿丝袜，最好有备用，避 免出现抽丝现象
27
展会接待人员基本礼仪要求
• 1、热情待客 • 2、熟悉展品 • 3、善于交流 • 4、倾听与解说 • 5、礼貌欢送
28
1
礼仪的定义及内涵
• 礼仪——是指人际交往中，自 始至终的、以一定的、约定俗 成的程序和方式来表现的律己、 敬人的行为规范。
会展礼仪课件(PPT 83页)
四、 会展礼仪的基本要求和基本原则
（一）会展礼仪的基本要求 两个点： 1、规范 礼仪就是规范，你的会展礼仪正规不正规，会展
举办能不能够成功？很重要的一点就是会展运作 的一系列具体环节有没有规矩，有没有规范可寻。 因此在操作会展礼仪的时候，第一个要求就是要 规范。
• 2、礼待客人，简言之就是礼貌
一、会展礼仪概念
• 会展礼仪：
就是礼仪在会展中的应用。目前，我们所 谓会展礼仪是指在举行各类展会，尤其是 博览会、展示会这样的公共性质的、公益 性质的国内外大型会展时所遵守的行为规 范。
• 简言之，会展礼仪就是会展时所遵守的行 为规范。
• 提醒：参观国际会展注意事项：
• 参观国际会展必须购票、 • 必须排队入场、 • 不准随便吸烟， • 不准高声喧哗， • 未经允许不得摄像、拍照等，这就是规矩。
• 不论是举行国内性质的会展还是国际性质 的会展，一般情况下要求，解说人员、服 务人员以及志愿者在参观者、参展者面前 要讲能听懂的话，换言之，在外国朋友面 前，最好不要讲中文，如果必要，要把中 文翻译成对方所能理解的外文，同样道理， 在国内会展中，不能在全国各地的观众和 参展者面前讲方言土语。
• 再比如斟茶倒水，客人多了的话，第一杯 水到给谁，按照什么顺序进行？
妻肺片
• 如果你对西方人的饮食习惯有所了解的话，你会 知道，他们吃夫妻肺片好像有点不可理喻，为什 么？
• 严格讲西方人不吃动物内脏，但是在奥运会期间
• 奥运餐厅每天销售几百公斤的夫妻肺片，问外国 人喜欢吃的原因，答：“这个菜的名字有特色， 很刺激，把夫妻的肺片给吃了，我们得试一试”。 这大家想一想，整个奥运村那么多的运动员、教 练员每个人试一口这是什么概念啊！
会展服务礼仪的3s
会展礼仪：第六单元 展览会礼仪规范
设参 计观
路 线
原则：大型展览或国际性展览一般不设强制性参
观路线，只规定入口和出口，展览单元之间、展区 之间设指示牌提示观众.如果参观人数集中或者展 览场地较小，为了安全起见，就有必要设置强制性 参观路线。
类别：参观路线分为建议性和强制性两种。
设计与安排：参观路线的设计与安排要根据展览
内容的逻辑顺序和文字排版方向。无论选择何种顺 序，方向要保持一致，不能时左时右。指示牌的文 字要简单明了，表示方向的箭头应准确无误。
参展者
参观者
概念：参展者主要指符合参 参观者目的：
展条件，向展会组织机构租 赁展位或者场地展示其产品、
或为寻找商机、学习鉴赏、 甚至获得商业情报，或为附
与观众进行交流或洽谈的组 织或个人
庸风雅、走马观花、甚至无 聊中的消遣
参展目的：定位于宣传公司
形象、收集市场信息、促进 产品销售、展示新技术或新 产品、对用户或客商进行公 关活动等.
考虑因素：
❖整体布局 ❖灯光运用 ❖用招贴来宣传 ❖招贴画要醒目，够大，能给参观者带来强大的视觉冲击力 ❖重要产品的摆放 ❖展台内留出些空间 ❖合理利用展位周边的环境 ❖产品的摆放要突出产品特性：
主办方
参展方
❖ 维持秩序，防范公共安 全事故
❖ 清理日常环境，保证展 会安全
❖ 维护展会形象，做好接 待工作
❖
项目二 展会前的宣传
❖
项目三 参展人员的组成、包装与培训
❖
项目四 展馆、展台的设计与布置
❖ 模块二 展览会中的礼仪
❖
项目一 展览会中的整体礼仪要求
❖
项目二 展台工作礼仪
❖
项目三 展会期间各类人员礼仪规范
❖ 模块三 展览会后的礼仪
展览会礼仪ppt
当观众走近自己的展位时，不管对方是否向自己打了招呼， 工作人员都要面含微笑，主动地向对方说：“您好!欢迎光临!” 随后，还应面向对方，稍许欠身，伸出右手，掌心向上，指尖直 指展台，并告知对方：“请您参观”。
当观众在本单位的展位上进行参观时，工作人员可随行于其 后，以备对方向自己进行咨询；也可以请其自便，不加干扰。假 如观众较多，尤其是在接待组团而来的观众时，工作人员亦可在 左前方引导对方进行参观。对于观众所提出的问题，工作人员要 认真作出回答。不允许置之不理，或以不礼貌的言行对待对方。
标准表情。西方的基础礼节是保持 微笑以及在交谈时注视对方的眼睛。 用最生动的眼睛说出最动听的话，没 有什么比你看着对方的方式，更能说 明信心。
沟通技巧
如果有观众表示比较感兴趣的，应当主
动上前询问并解释。最好是友善地邀请
他们坐下来谈，通常观众愿意坐下来以
后，谈得也比较多，比较深，企业也可
以从交谈中了解观众的真实想法和背景。
其他注意事项
1、展示期间注意记录客户资料的笔记本和 参展样品的安全防止被人偷窃 2、每天闭馆后要及时开总结会，总结一天 的工作，发现问题及时解决，整理 客户资 料，对重要的大客户尽量及时跟进保持联系 。 3、去展会前列出物品清单，来去依照物品 清单整理东西，防止遗漏。 4.、要指定专人接待媒体。 5、 要佩戴好名牌。 6、饮水方面注意自己的肠胃，不能因为天 热就喝太多冰水，小心闹肚子影响工作 7、公司的年销售额，员工数及产品报价等 数据要统一说法，不能各说各一套会给客人 不好的印象。 8、遇外国人的处理方法：不要慌张,也不要 好奇严禁当外宾面和同事窃窃私语,坏笑更 不要出现”老外”鬼佬等词语.
目录
1 展会注意事项
2
展会商务礼仪规范
当观众在本单位的展位上进行参观时，工作人员可随行于其 后，以备对方向自己进行咨询；也可以请其自便，不加干扰。假 如观众较多，尤其是在接待组团而来的观众时，工作人员亦可在 左前方引导对方进行参观。对于观众所提出的问题，工作人员要 认真作出回答。不允许置之不理，或以不礼貌的言行对待对方。
标准表情。西方的基础礼节是保持 微笑以及在交谈时注视对方的眼睛。 用最生动的眼睛说出最动听的话，没 有什么比你看着对方的方式，更能说 明信心。
沟通技巧
如果有观众表示比较感兴趣的，应当主
动上前询问并解释。最好是友善地邀请
他们坐下来谈，通常观众愿意坐下来以
后，谈得也比较多，比较深，企业也可
以从交谈中了解观众的真实想法和背景。
其他注意事项
1、展示期间注意记录客户资料的笔记本和 参展样品的安全防止被人偷窃 2、每天闭馆后要及时开总结会，总结一天 的工作，发现问题及时解决，整理 客户资 料，对重要的大客户尽量及时跟进保持联系 。 3、去展会前列出物品清单，来去依照物品 清单整理东西，防止遗漏。 4.、要指定专人接待媒体。 5、 要佩戴好名牌。 6、饮水方面注意自己的肠胃，不能因为天 热就喝太多冰水，小心闹肚子影响工作 7、公司的年销售额，员工数及产品报价等 数据要统一说法，不能各说各一套会给客人 不好的印象。 8、遇外国人的处理方法：不要慌张,也不要 好奇严禁当外宾面和同事窃窃私语,坏笑更 不要出现”老外”鬼佬等词语.
目录
1 展会注意事项
2
展会商务礼仪规范
会展礼仪及展台设计(PPT46页)
会展礼仪及展位设计
一、会务礼仪常识
1 服饰礼仪 2 仪容礼仪 3 见面礼仪 4 宴请礼仪 5 馈赠礼仪 6 乘车礼仪
1.1 服饰礼仪
出席正式场合
出席正式场合时，男士着西装，系领带，脚 上配黑色皮鞋。若在夏季，可穿着衬衫，但一定 要系好领带。女士的穿着比男士有更大的自由性。 她们可按季节或活动内容穿着旗袍连衣裙或西服 套裙，夏季也可着短袖衫配裙子。
主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，开车门 让夫人先上车，然后自己再上车。
主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应请友人坐前座，其夫人坐后座，或让友人夫妇都坐前座。
主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后， 在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。
1.5 馈赠礼仪
礼品要符合对方喜好 注意选择送礼时机 正视对方的拒绝
1.6 乘车礼仪
小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐 右侧殿后，前排中间为末席。
主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席， 前排中间座则不宜再安排客人。
1.3 见面礼仪
交换名片
在与客户交往过程中，经介绍或双方握手后， 可交换名片。使用名片必须慎重，不要逢人就送。 交换名片时，双方应双手传递，接受名片后，不 能不看就随意放入口袋或包中，否则失礼。若未 备名片，接受名片时，应向对方致歉并尽可能弥 补。
1.3 见面礼仪
握手礼
一天中首次见面或一次活动中初遇，均应问好，通常见面时 互相握手。握手时，由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手。 客人、年轻者、身份低者见面可先问候，待对方伸手再握。
1.1 服饰礼仪
一、会务礼仪常识
1 服饰礼仪 2 仪容礼仪 3 见面礼仪 4 宴请礼仪 5 馈赠礼仪 6 乘车礼仪
1.1 服饰礼仪
出席正式场合
出席正式场合时，男士着西装，系领带，脚 上配黑色皮鞋。若在夏季，可穿着衬衫，但一定 要系好领带。女士的穿着比男士有更大的自由性。 她们可按季节或活动内容穿着旗袍连衣裙或西服 套裙，夏季也可着短袖衫配裙子。
主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，开车门 让夫人先上车，然后自己再上车。
主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应请友人坐前座，其夫人坐后座，或让友人夫妇都坐前座。
主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后， 在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。
1.5 馈赠礼仪
礼品要符合对方喜好 注意选择送礼时机 正视对方的拒绝
1.6 乘车礼仪
小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐 右侧殿后，前排中间为末席。
主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席， 前排中间座则不宜再安排客人。
1.3 见面礼仪
交换名片
在与客户交往过程中，经介绍或双方握手后， 可交换名片。使用名片必须慎重，不要逢人就送。 交换名片时，双方应双手传递，接受名片后，不 能不看就随意放入口袋或包中，否则失礼。若未 备名片，接受名片时，应向对方致歉并尽可能弥 补。
1.3 见面礼仪
握手礼
一天中首次见面或一次活动中初遇，均应问好，通常见面时 互相握手。握手时，由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手。 客人、年轻者、身份低者见面可先问候，待对方伸手再握。
1.1 服饰礼仪
商务礼仪展览会ppt
最新
框架
完整
内容
可编辑
商务礼仪展览会ppt
培训人：HR主管 培训地点：会议室 （请在母版里编 辑）
问： 冬雪兆丰年的下一句是答： 应该是瑞雪兆丰年。 ruì xuě zhào fēng niá “瑞雪兆丰年”是一句流传比较广农谚，意 是适时的冬雪预示着来年是丰收之年，是 年庄稼获得丰收的预兆。冬季天气冷，下 雪往往不易融化，盖在土壤上的雪是比较 软的，里面藏了许多不流动的空气，...答
03
04
礼仪概述 职业形象 社交礼仪 商务礼仪
01
• 何为礼仪 • 为何要学礼仪
1.1 礼仪含义
礼仪
礼节和仪式 人们约定俗成，表示尊重的各种方式。
1.2 为何要学礼仪
1 人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。
礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道 德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。一个人
职业形象
2.2 仪表（衣着打扮）
3. 职业男性着装
西装 的颜色搭配
两个单色，一个图案
在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两 个单色，最多一个图案。
深浅交错
深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领 带；
中深色西服配浅色衬衫和深色领带； 浅色西服配中深色衬衫和深色领带。
职业形象
2.2 仪表（衣着打扮）
衬衣的下摆一定要塞到裤腰里。
2.2 仪表（衣着打扮）
3. 职业男性着装
职业形象
领带是男士服装的灵魂
当站立时，领带的长度要及皮带或皮带扣 下端1~1.5cm；
领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相 配合；
当打上领带时，衬衫的领口和袖口都应该 系上；
如果取下领带，领口的纽扣一定要解开。
框架
完整
内容
可编辑
商务礼仪展览会ppt
培训人：HR主管 培训地点：会议室 （请在母版里编 辑）
问： 冬雪兆丰年的下一句是答： 应该是瑞雪兆丰年。 ruì xuě zhào fēng niá “瑞雪兆丰年”是一句流传比较广农谚，意 是适时的冬雪预示着来年是丰收之年，是 年庄稼获得丰收的预兆。冬季天气冷，下 雪往往不易融化，盖在土壤上的雪是比较 软的，里面藏了许多不流动的空气，...答
03
04
礼仪概述 职业形象 社交礼仪 商务礼仪
01
• 何为礼仪 • 为何要学礼仪
1.1 礼仪含义
礼仪
礼节和仪式 人们约定俗成，表示尊重的各种方式。
1.2 为何要学礼仪
1 人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。
礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道 德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。一个人
职业形象
2.2 仪表（衣着打扮）
3. 职业男性着装
西装 的颜色搭配
两个单色，一个图案
在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两 个单色，最多一个图案。
深浅交错
深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领 带；
中深色西服配浅色衬衫和深色领带； 浅色西服配中深色衬衫和深色领带。
职业形象
2.2 仪表（衣着打扮）
衬衣的下摆一定要塞到裤腰里。
2.2 仪表（衣着打扮）
3. 职业男性着装
职业形象
领带是男士服装的灵魂
当站立时，领带的长度要及皮带或皮带扣 下端1~1.5cm；
领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相 配合；
当打上领带时，衬衫的领口和袖口都应该 系上；
如果取下领带，领口的纽扣一定要解开。
展会工作标准及礼仪2【精品ppt】
成本会计 邓秀丹
木业人员
电话 137 1711 2323 159 8946 2427 137 1515 1418 136 6258 3647 159 8611 9133
短号
负责工作安排
6815
协助展厅工作
6602
负责来宾加微信，并发放微信礼品
6106
6705
休闲区/兰公馆/印象中国、一款两木四个区域来宾的茶水供应/卫 生整理/家具饰品的整理等
短号 6407 6408 6409 6410
6411
6813
负责工作安排
随时待命
安全用电及临时工作安排 负责安保工作及车辆停放安排
展会期间早 中 晚餐 全厂卫生清洁
负责展厅后勤工作，接待礼仪、行李、休闲区服务等
3月展会工作人员联络电话
部门
姓名
业务跟单 周志凡
生产跟单 赵钱美
仓管 刘丽群
生产跟单 胡智
酒店广告资源事宜追踪及安排
6401
行政后勤调度及安排
客户登记及收集名片，派发图册 、前台行李存放，一楼大厅客 人接待
6402
展厅工作事宜、包括卫生及地毯、标示摆放
行政专员 陈国龙 150 1281 6180 6403
行政后勤保安，就餐，客人安排，随时调动
行政助理
李群
137 5111 8656 6404
注意手势哦
Hale Waihona Puke 错误正确展会期间的安全保障及行政工作分工
展会总调度：刁德坤
工作事项：
安全组长：周龙强
1、对厂区突发事件（如停水、电）立即上 报组长，办公室药箱准备好。
副组长：陈国龙，关生军、 2、展会期间不要与客人有冲突，礼仪对待，