汽车销售4S店卫生检查表(二网)
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4S店6S管Βιβλιοθήκη Baidu检查表
销售部门（续表） 受评区域 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 序号 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 检 查 项 目 优 2分 中 1分 差 0分 检 查 评 价
办公室 接待前台
仓
库
维修车间
客户 休息区
室内桌椅、地面、办公设备是否清洁 办公桌椅摆放整齐 文件摆放有序，能在30秒内找到常用文件或物品 接待前台物品摆放有序、名片摆放整齐 三件套/外观检查单/工单等准备充足、摆放规范 接待前台前之客户座椅摆放整齐、干净 仓库各类标识清楚，标签清晰并及时更新 物件分类摆放，能在30秒内找出常用件 过道畅通无阻 货架及时清扫、干净整洁 配备消防器材，且处于正常使用期 作业现场物品/工具摆放整齐有序，30秒能找出常用工具 作业期间保持三不落地（配件、工具、油污不落地） 通道、走道保持畅通，消防设施功能正常，定期检查 工具箱等定位放置，设定责任人 机器设备定期保养，漆见本色铁见光 旧件整齐摆放，废件及时处理 车间地面、门窗、洗手台、清洁池等保持清洁 车间排水道及时清理杂物 员工按规定着装/戴工牌/防护用品 桌椅、地面整洁 客户使用过的烟灰缸、一次性水杯及时清理 报纸、书刊、杂志及时更新/及时归位，电脑网络正常 评核日期：
卫生间
露天区域
办公室 接待前台
展
厅
展
车
人员仪容 客户 休息区 售后部门 受评区域
洗手台/镜子保持干爽 便池是否清洁，通水设施正常 地面（包含内间）是否洁净无水渍 卫生间空气是否保持清新无异味 拖把、清扫桶洁净，按规定摆放 水泥地面干净，无纸屑、烟头等 围墙角落干净，没有堆放垃圾 商品车是否干净，有无清洗 客户车/商品车是否指挥摆放有序 室内桌椅、地面、办公设备是否清洁 办公桌椅摆放整齐 文件/三表卡/来电登记表按规定摆放，文本完整无缺烂 接待前台物品摆放有序、名片摆放整齐 落地玻璃洁净明亮 商谈区桌椅摆放整齐 烟灰缸干净，烟头烟灰及时清理 展厅植物是否良好，无枯叶、无烟灰及烟头 精品展示柜外观是否洁净，柜内精品摆放有序 展厅内广宣物（例横幅、吊旗）及时更新 内外观清洁/座椅调整适当 内外轮弧清洁/车轮MARK垂直于地面 发动机室/后厢沟槽整齐清洁 按规定安排人员在展厅门口迎宾 按规定着装、佩带工牌 桌椅、地面整洁 客户使用过的烟灰缸、一次性水杯及时清理 报纸、书刊、杂志及时更新/及时归位，电脑网络正常 检 查 项 目 优 2分 中 1分 差 0分 检 查 评 价
评核人签名： 受评人签认：
销售部门（续表） 受评区域 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 序号 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 检 查 项 目 优 2分 中 1分 差 0分 检 查 评 价
办公室 接待前台
仓
库
维修车间
客户 休息区
室内桌椅、地面、办公设备是否清洁 办公桌椅摆放整齐 文件摆放有序，能在30秒内找到常用文件或物品 接待前台物品摆放有序、名片摆放整齐 三件套/外观检查单/工单等准备充足、摆放规范 接待前台前之客户座椅摆放整齐、干净 仓库各类标识清楚，标签清晰并及时更新 物件分类摆放，能在30秒内找出常用件 过道畅通无阻 货架及时清扫、干净整洁 配备消防器材，且处于正常使用期 作业现场物品/工具摆放整齐有序，30秒能找出常用工具 作业期间保持三不落地（配件、工具、油污不落地） 通道、走道保持畅通，消防设施功能正常，定期检查 工具箱等定位放置，设定责任人 机器设备定期保养，漆见本色铁见光 旧件整齐摆放，废件及时处理 车间地面、门窗、洗手台、清洁池等保持清洁 车间排水道及时清理杂物 员工按规定着装/戴工牌/防护用品 桌椅、地面整洁 客户使用过的烟灰缸、一次性水杯及时清理 报纸、书刊、杂志及时更新/及时归位，电脑网络正常 评核日期：
卫生间
露天区域
办公室 接待前台
展
厅
展
车
人员仪容 客户 休息区 售后部门 受评区域
洗手台/镜子保持干爽 便池是否清洁，通水设施正常 地面（包含内间）是否洁净无水渍 卫生间空气是否保持清新无异味 拖把、清扫桶洁净，按规定摆放 水泥地面干净，无纸屑、烟头等 围墙角落干净，没有堆放垃圾 商品车是否干净，有无清洗 客户车/商品车是否指挥摆放有序 室内桌椅、地面、办公设备是否清洁 办公桌椅摆放整齐 文件/三表卡/来电登记表按规定摆放，文本完整无缺烂 接待前台物品摆放有序、名片摆放整齐 落地玻璃洁净明亮 商谈区桌椅摆放整齐 烟灰缸干净，烟头烟灰及时清理 展厅植物是否良好，无枯叶、无烟灰及烟头 精品展示柜外观是否洁净，柜内精品摆放有序 展厅内广宣物（例横幅、吊旗）及时更新 内外观清洁/座椅调整适当 内外轮弧清洁/车轮MARK垂直于地面 发动机室/后厢沟槽整齐清洁 按规定安排人员在展厅门口迎宾 按规定着装、佩带工牌 桌椅、地面整洁 客户使用过的烟灰缸、一次性水杯及时清理 报纸、书刊、杂志及时更新/及时归位，电脑网络正常 检 查 项 目 优 2分 中 1分 差 0分 检 查 评 价
评核人签名： 受评人签认：