(李嘉嘉)人力资源招聘与配置 修订版

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人力资源招聘与配置

单选

1招聘工作的主要场所是劳动力市场

2.人力资源是体力与智力结合,具有主观能动性,具有不断开发的潜力,表明人力资源有能动性

3.制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要环节

4.员工在工作岗位上需要完成的一项或多项相互关联的任务是职责

5.工作分析的主要任务是建立良好的工作关系,以取得认同和合作,设计信息收集方法与实施内容,进行实际的收集和分析综合工作信息工作的阶段是分析阶段

6.由于短时间内工作量增加而采取的最常用的招聘替代方法是加班加点

7.外部招聘的对象是广大招聘信息的接受者,面对众多的应聘者外部招聘的首要原则是公平和公正原则

8.建立在组织员工对空缺职位说明以及对被推荐人均有深入了解的基础之上的外部招聘方法是员工举荐

9.表示人员测评工具和方法的稳定性或可靠性的指标是信度

10.表示测评工具对受测者的水平的鉴别和区分指标的是区分度

11.事物的某一突出特点成为该事物的全部印象,其特点是只见树木、不见树林、以偏概全。这种效应称为晕轮效应

12.面试前首要的准备工作是选择与培训面试人员。可以说,面试能否取得预期效果,关键在于面试人员是否具备应有的素质,以及临场组织是否发挥出了正常的水平。因此,面试前首要的准备工作是选择与培训面试人员

13.面试人员应该控制整个的面试过程,掌握过程的主动权,但这并不意味着面试人员就应该多说。在整个面试过程中,面试人员说所的话应该在总体的 30%以下

14.一般指那些无法静息、神经过敏、紧张以及由此症状而来的躯体症状(如震颤)的病理因子是焦虑

15.作为一种个人综合性笔试测验,特别适合于中、高级管理人员的能力测评的是文件筐或公文处理测试

16.文件筐测试的最核心的基础工作是有效的工作分析

17.在完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动过程中,通过活动观察和测评候选人的实际管理能力的情境测试方法是管理游戏

18.对候选人的各方面胜任特征进行打分评定的方法是定量的方法

19.一个职位的薪酬往往属于一个范围,而决定候选人具体的薪酬水平的是胜任力水平

20.提出企业组织寿命学说的是卡兹

21.由于每人的个性、兴趣、技能、能力等素质在一定时间内是相对稳定的,如果测试没有得到稳定的结果,说明其信度不高

多选:

1.构成就业人口总体的人力资源包括未成年就业人口、适龄就业人口、老年就业人口

2.人力资源管理最主要的职能是人力资源规划、招募和选择、人力资源开发、安全和健康、薪酬和福利、劳资关系,人力资源研究

3.从应聘者的角度看:影响招聘的主要因素有企业对招聘的影响、应聘者的个性特征、企业的用人政策。

4.建立良好的工作关系需要进行上报初步设想方案、工作分析小组进行宣传解释、工作分析小组进行必要的培训。

5.在市场经济条件下,公司战略的类型有发展型战略、紧缩型战略、稳定型战略

6.从国内外的情况看,应急工通常分为临时工、独立签约人、兼职工

7.招聘与选择的原则包括依法原则和职能匹配原则、内外互补原则、团队协调原则、成本-收益原则、发展原则。

8.内部招聘的原则有任人唯贤原则、激励原则、合理安排原则、公平竞争原则

9.测评工具中的信度指标的更具体的指标表示包括再测信度、复本信度、评分者一致性信度

10.常用的选拔评价工具与方法中,常用的工作模拟有完成工作任务、角色扮演

11.面试的特点包括测评的直观性、交流的双向性、面试内容的灵活性、判断的主观性、面试时间长短的不确定性、面试

对象的单一性

12.按面试内容设计的重点不同,可以将面试划分为行为性面试、情境性面试

13.心里测验的一般原理包括差异性、可测性、结构性

14.测试阶段的主要工作包括分组、场地安排、评价者的组织

15.员工录用的过程包括:作出初步录用决策、确定薪酬;身体检查、办理入职;背景调查、新员工入职培训

16.企业员工的流出方式中,非资源流出的情况有解雇、提前退休

17.构成企业人力资源管理的基本职能是吸引,录用、保持,发展、评价,调整

填空:

1.员工的招聘与选拔,建立在人力资源规划和职务分析两项基础工作之上。

2.背景调查是美国企业在招聘过程中对企业外部申请者进行筛选的最基本、最常用的办法。

3.企业在员工招聘和选拔过程中应给予应聘人员平等的竞争机会,坚持优胜劣汰,择优录取,避免任人唯亲。

4. 在人力资源需求的预测方法中定性分析方法有管理人员判断法和德尔菲法

5.德尔菲法是一种专家们对影响企业发展的某一问题的看法达成一致意见的方法。

6.搜集工作分析信息的主要技术有观察分析法、访谈分析法、问卷调查法、工作日志法和关键事件法。

7.职位说明书可以用表格形式表示,也可以用叙述形式表示

8.甄选决策的失误总体上可分为两类错误录用和错误淘汰

9.组织可以在获得专业知识和技能的同时,而不必雇佣一个并不需要的专职员工的应急工类型是独立签约人

10.能职匹配原则即招聘过程应坚持所选之人的知识、素质、技能等与岗位相匹配,即所谓的“人尽其才”

11人力资源管理通常利用录用率来评价劳动力市场对甄选策略的影响

12.招聘渠道是获取职位候选人的途径。一般来说,招聘渠道可以分为两类内部招聘渠道和外部招聘渠道

13.广告招聘有利于提高组织形象。良好的广告宣传不仅可以吸引大量的应聘者,而且可以加强组织的对外宣传,从而提高组织的知名度和美誉度

14.信度是人员测评工具和方法的稳定性或可靠性的指标。信度指标的表示方法是信度系数

15.测评工具所用的方法应该难度适中,如果难度过低,大部分人都很容易取得高成绩,结果就会出现天花板效应

16.人员选拔评价的工具和方法是取得被选拔评价对象相关信息的重要手段,可以对被选拔评价对象进行客观的、公平、合理的素质评价。

17.按面试的进程,可以将面试划分为一次性面试和系列性面试

18.在面试中判断一个应聘者是否能够胜任该工作的最主要的依据是职位说明书

19.面试问题的类型有开放性的问题、封闭性的问题、行为性的问题、情境性的问题、探索性的问题

20.按面试对象的多少,可以将面试划分为单独面试和集体面试

21.在面试的过程中,面试人员要注意掌握一定的面试技巧。不仅要掌握各种类型的提问等语言沟通技巧,而且还要注意一系列的非语言沟通技巧

22.心理测验的发展大致可以分为萌芽阶段、成熟阶段、昌盛阶段、完善发展时期

23.人际交往能力是人们在交往过程中所形成的一种互相表达某种信息和情感的能力。其首要功能是传达信息

24.人格测验的方法主要有问卷法和投射法两大类

25.评价中心综合使用了各种测评技术,包括心理测验和面试,以及最具特点的情境模拟方法

26.文件筐测试的实施过程分为准备阶段、测试阶段和评分阶段

27.模拟面谈的关键在于对这位与被评价者交谈的面试助手的选择

28.工作居住证的核心是市民待遇,皆在建设一种“户口不迁、关系不转、双向选择、来去自由”的人才柔性流动机制

29. 是一个企业与员工个体自主双向选择的过程。

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