以人为本 家文化 和谐共赢
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以人为本如家文化和谐共赢
——金帝集团2012年企业社会责任报告
第一部分企业概况
金帝集团始创于1993年,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的鞋类制造企业,产品主要销往欧洲、美洲等20多个国家和地区。集团总部坐落于温州经济技术开发区,是浙江省出口量和出口额最大的鞋类企业。
2012年,金帝实现产量2022万双,出口额达1. 6亿美元,同比增长8.8%;实现税金1.03亿元,同比增长30%,已经连续六年鞋类出口名列全省第一。
金帝被国家质检总局授予“出口免验企业”、进出口信用管理AA级企业荣誉称号,是海关AA类管理企业、中国质量诚信会员企业、省级优秀质量诚信会员企业、省AAA守合同重信用企业、省“AAA级纳税信用企业”、温州市百强企业、百佳工业企业、工业百龙企业、中国鞋都领先女鞋品牌特别贡献奖、温州市“发展强、党建强”先进企业。
第二部分金帝集团社会责任的方针内容金帝集团秉承“为客户提供最具性价比的鞋类产品”的企业使命,与利益相关方和谐互动,实现利益相关方与企业共发展的企业文化核心理念。社会责任(CSR)一直是金帝集团发展战略和经营管理的重要组成部分。公司不仅视履行社会责任为企业的重要义务,更视之为提升企业竞争力的有效途径和长远发展的关键。
公司以2012年5月通过南德莱因公司的BSCI社会责任准则审核为契机,加强了企业社会责任体系的宣贯和建设工作。为此,公司成立了企业社会责任领导小组,由总经理担任组长,组员包括管代室、人力资源部、管理部、总经办、制造部等相关部门负责人在内,负责对企业社会责任工作的统筹管理和指导协调。
2012年,公司拟订了CSR方针草案和社会责任管理手册。
内容涵盖员工责任、客户责任、环境责任、社会责任等四大方面的企业社会责任方针,通过文件、宣传栏、金帝报等方式正式发布,并由各部门领导牵头实施。
金帝集团社会责任方针的主要内容:
社会责任总方针:如家文化,诚信经营,环保安全,和谐共赢。
1、员工责任:以人为本,和谐发展。关注员工需求,保障员工合法权益;尊重员工,禁止性别歧视,合法用工,创建和谐劳动关系。
2、环境责任:以遵守国家环保法规为己任,坚持持续改进,注重节能减排,生产安全环保型鞋类产品;创造健康、安全的工作环境,实现可持续发展。
3、客户责任:实施品牌战略、创造卓越品质,满足国外顾客期望,持续提升服务水平;客户至上;与重要客户建立战略合作伙伴关系。
4、供应商责任:合作共赢,共同发展;与核心供应商建立战略合作伙伴关系。
5、社区责任:积极参与社会活动;持续支持社会公益事业,关心和帮助贫困农村及其他社会弱势群体的生存和发展。
第三部分金帝集团社会责任的具体实施
一、以人为本,保护职工权益,落实员工责任
金帝牢固树立以人为本的可持续发展理念,倡导和建立如家企业文化,切实加强对职工的人文关怀,改善用工环境,进一步发展和谐劳动关系,构建以人为本、公平正义、和谐稳定的社会主义新型劳动关系。
1、规范用工制度,依法保障职工合法权益
公司依法保障职工的劳动合法权益,向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件,与所有新入职的员工签订劳动合同,劳动合同签订率达到100%。
公司员工依法享有各种法定的带薪假期,包括法定节假日、年休假、婚假、探亲假、丧假、产假、病假、工伤假等。同时,按国家要求为职工缴纳社会保险,包括养老保险、基本医疗保险、补充大病医疗、工伤保险、生育保险等等。
2007年,金帝成立慈善基金会,该会始终本着“帮扶困难职工,致力人文关怀”的宗旨,赈灾捐赠,扶贫帮困,关爱弱者,凝聚人心,在感恩社会的同时,为员工提供物质帮助和精神抚慰,为建设和谐社会做出努力。慈善基金会自成立以来,深入调查和慰问,截至2013年3月,先后累计发放113.35万元,及时帮助180名困难员工解决了燃眉之急,凭借温馨和谐的企业文化增强了公司的凝聚力。
2、加强劳动保护,关注职工身体健康
公司制定了《员工职业健康制度》,为每位员工建立了个人健康档案,每年组织生产一线特殊岗位员工进行职业健康体检,对医嘱要求调岗位的员工立即换岗。对于已婚女员工、骨干员工每年开展一次健康体检,全体员工一年一次体检,做到“小病早除,大病早治。”防患于未然。针对温州夏天天气炎热问题,提前宣传防暑知识,做好防暑降温措施,免费发放防暑药品。
3、建立劳动争议调解机制,构建和谐稳定的劳资关系
公司内部成立了由人力资源部、工会、监察部组成的员工劳动争议调解委员会,解决员工与公司发生的各项劳动争议,着重内部调解,有效地化解了员工内部矛盾。建立以职工代表大会、书记接待日、员工座谈会等形式的民主管理制度,推行厂务公开、平等协商制度,保障职工对工资、福利、劳动安全卫生、社会保险等涉及自身利益的事项有知情权、表达、参与、协商和监督的权利。
4、提供优厚的福利待遇,实行向上拓展的多职等薪酬体系
公司为员工提供了良好优厚的薪资福利待遇,如:员工每年薪资上调、免费定点接送上下班车、伙食补贴、夫妻房、夏季高
温津贴、住外补贴、节假日礼品、工龄奖等。公司实现了企业与员工共同发展,共享发展成果,促使员工满意度大幅度提升。
5、创造和谐、舒适的生活环境,营造关爱、互助的幸福生活
公司近年来相继投入共2000余万元资金建立了环境优美、配套设施齐全的员工生活区,生活区设有活动中心、篮球场等文体娱乐设施,同时,员工宿舍配备了空调、热水器、书桌衣柜等家居生活用品,为员工创造了一个和谐、舒适的生活环境,增强员工对企业的归属感和幸福感。
二、合作共赢,与重要客户建立战略合作关系,落实客户责任
金帝集团是一家外销型鞋类企业,产品主要销往欧洲、美洲等20多个国家和地区。在业务上一直寻求长期稳定的战略合作伙伴。
2003年,金帝集团开始与欧洲最大鞋类零售商——德国DEICHMANN集团建立了业务合作关系。 2006年,金帝隆重举行了DHM鞋业生产基地揭幕仪式。在近10年的合作中,DHM公司对金帝的产品品质、及时供货非常认可,金帝也成为DHM最大的供应商之一。双方形成了“你中有我,我中有你;你离不开我,我离不开你”的战略合作关系。
金帝与DHM的合作共赢关系的建立和巩固,是金帝积极实施社会责任、落实客户责任的重要举措,是金帝集团坚持产品质量和诚信经营的结果。金帝集团一直秉承“诚信经营”的宗旨,坚持“追根究底做好品质,止于至善服务客户”的质量方针,获得了政府、鞋革行业、各界朋友以及业内同仁的充分肯定和一致好评,成为温州经济技术开发区首批获得“管委会主任质量奖”的企业,并与国外客户建立了长期稳定的友好合作关系。在出口鞋类产品检验监管区建设中,金帝集团积极开展质量诚信创建活动,荣获2009年度“中国质量诚信企业”称号。统计数据显示,2012年金帝生产女鞋2022万双,是2005年产量的3倍。2010