品管圈活动-目标设定
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品管圈活动
——目标设定与解析
目标设定原由
运动是相对的---------选定参照物 品管圈最终效益决定者--------质量 出发点--------改善的项目
Page 2
要求
目标要有一定的难度，但又要在能力范围之内 目标要具体明确 必须要全力以赴 定期反馈
Page 3
具体步骤（一） 何时进行比较合适？
Page 15
注意事项
判定目标值设定的适当与否。
改善幅度=目标值/改善前差错数
Page 16
提高篇
目标设定时间不宜太长。 需让圈员明确目标设定的内容。 明确计算公式： 目标值=现况值-改善值
=现况值-（现况值*改善重点*圈能力） 目标值=（现状值-改善值）×改善重点
=（现状值-现状值×圈能力）×改善重点
Page 6
如何确定品管圈目标设定内容？
目标项目
主题选定 （QC手法：评价法）
Page 7
具体步骤（四）
决定完成期限 一般为3个月，也可以根据计划拟定 这是对品管圈活动的约束，也是圈员
对改善活动的承诺
Page 8
如何确定品管圈目特法）
Page 9
Page 17
此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！
Page 13
科普名词
QC手法：评价法 如：平均分=3.5 圈能力=3.5/5*100%=70%
Page 14
注意事项
目标设定完成时限一般为三个月，依问题大小而定。 目标需数据化，具体明确化，尽量用统计学方法设定，善用图标表达。 目标值与问题相对应。 目标应具有一定的挑战性。 判定目标值设定的适当与否。
具体步骤（五）
计算目标值 公式： 目标值 =现况值-改善值 =现况值-（现况值*改善重点*圈能力）
Page 10
科普名词
QC手法：查检表
改善前每周差错件数=170/4=42.5件
Page 11
现状把握之病人调查
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科普名词
定义：改善重点是现状把握中需要改善的项目的累计 影响度，数值可根据柏拉图得打（QC手法：柏拉图）
Page 4
具体步骤（二）
内容表达方式： 完成期限+目标项目+目标值 如：在2014年12月31日前+上午时段不合理零散药单+
降为3张
Page 5
具体步骤（三） 明确目标项目 目标项目是目标的主体，目标设定时必须
首先明确目标项目及活动的主题内容，如 主题为：减少上午时段不合理零散药单发 送率，则目标项目为：上午时段不合理零 散药单
——目标设定与解析
目标设定原由
运动是相对的---------选定参照物 品管圈最终效益决定者--------质量 出发点--------改善的项目
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要求
目标要有一定的难度，但又要在能力范围之内 目标要具体明确 必须要全力以赴 定期反馈
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具体步骤（一） 何时进行比较合适？
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注意事项
判定目标值设定的适当与否。
改善幅度=目标值/改善前差错数
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提高篇
目标设定时间不宜太长。 需让圈员明确目标设定的内容。 明确计算公式： 目标值=现况值-改善值
=现况值-（现况值*改善重点*圈能力） 目标值=（现状值-改善值）×改善重点
=（现状值-现状值×圈能力）×改善重点
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如何确定品管圈目标设定内容？
目标项目
主题选定 （QC手法：评价法）
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具体步骤（四）
决定完成期限 一般为3个月，也可以根据计划拟定 这是对品管圈活动的约束，也是圈员
对改善活动的承诺
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如何确定品管圈目特法）
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科普名词
QC手法：评价法 如：平均分=3.5 圈能力=3.5/5*100%=70%
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注意事项
目标设定完成时限一般为三个月，依问题大小而定。 目标需数据化，具体明确化，尽量用统计学方法设定，善用图标表达。 目标值与问题相对应。 目标应具有一定的挑战性。 判定目标值设定的适当与否。
具体步骤（五）
计算目标值 公式： 目标值 =现况值-改善值 =现况值-（现况值*改善重点*圈能力）
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科普名词
QC手法：查检表
改善前每周差错件数=170/4=42.5件
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现状把握之病人调查
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科普名词
定义：改善重点是现状把握中需要改善的项目的累计 影响度，数值可根据柏拉图得打（QC手法：柏拉图）
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具体步骤（二）
内容表达方式： 完成期限+目标项目+目标值 如：在2014年12月31日前+上午时段不合理零散药单+
降为3张
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具体步骤（三） 明确目标项目 目标项目是目标的主体，目标设定时必须
首先明确目标项目及活动的主题内容，如 主题为：减少上午时段不合理零散药单发 送率，则目标项目为：上午时段不合理零 散药单