旅游用车管理规定
观光用车管理制度范本
第一章总则第一条为规范观光用车管理,保障游客和车辆安全,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司观光用车业务,包括观光车、旅游大巴等。
第三条本公司观光用车业务遵循安全、高效、文明、服务的原则。
第二章车辆管理第四条公司应购置符合国家相关标准的观光用车,确保车辆性能良好,定期进行保养和维修。
第五条车辆外观应整洁,车内设施齐全,保持车内卫生,为游客提供舒适的乘车环境。
第六条车辆行驶过程中,驾驶员应严格遵守交通法规,确保行车安全。
第七条车辆使用前,驾驶员应对车辆进行检查,确保车辆状况良好,方可使用。
第三章驾驶员管理第八条驾驶员应具备合法驾驶资格,熟悉车辆性能,掌握观光线路。
第九条驾驶员应具备良好的职业道德和服务意识,对待游客礼貌、热情。
第十条驾驶员应参加公司组织的培训,提高自身业务水平和服务质量。
第十一条驾驶员应遵守公司各项规章制度,服从公司管理。
第四章游客服务第十二条驾驶员在游客上车前,应主动向游客介绍车辆及乘车注意事项。
第十三条驾驶员在行车过程中,应保持车速适中,确保游客安全。
第十四条驾驶员应关注游客需求,及时为游客提供帮助。
第十五条驾驶员应尊重游客意愿,不得强制游客参加任何活动。
第五章车辆调度与使用第十六条观光用车由公司统一调度,各部门需提前向公司提出用车申请。
第十七条车辆调度遵循先申请、先安排的原则,优先安排重要活动用车。
第十八条车辆使用完毕后,驾驶员应及时将车辆归还公司,并填写《车辆使用登记表》。
第六章安全管理第十九条驾驶员应定期参加公司组织的安全教育培训,提高安全意识。
第二十条驾驶员在行车过程中,应密切关注路况,确保行车安全。
第二十一条驾驶员应遵守公司安全操作规程,不得酒后驾车、疲劳驾车。
第二十二条公司应定期对车辆进行安全检查,确保车辆安全性能。
第七章奖惩与监督第二十三条对遵守本制度、表现突出的驾驶员给予奖励。
第二十四条对违反本制度、造成不良影响的驾驶员进行处罚。
第二十五条公司设立监督举报电话,接受游客和员工的监督。
景区规范用车整治方案
景区规范用车整治方案随着旅游业的不断发展,越来越多的人选择前往景区旅游。
景区内的交通运输工具也越来越多,其中主要以旅游大巴、小型电瓶车、自行车等为主。
然而,在景区内,不规范的用车现象也时有发生,部分车辆不符合安全标准,给游客的安全带来了潜在的威胁。
针对景区内的用车问题,提出以下规范用车整治方案,以确保游客的安全和旅游服务质量:1. 完善用车质量监管机制景区应当制定详细的用车质量监管机制,明确各个环节的责任人员以及相关标准和检测流程。
加强对景区内用车的检查和监管,对不符合安全标准的车辆进行处罚或禁止使用。
2. 加强用车维护保养工作景区应当强化用车维护保养,确保车辆正常运行。
在车辆每日出行前,检查车辆状况,包括车轮、刹车、保险带等方面,确保车辆符合安全要求。
对于发现问题的车辆,及时进行维修保养,修复后方可投入使用。
3. 制定景区用车标准景区应明确各种类型车辆的标准,包括车辆的尺寸、载客量、车身颜色、车辆标识等。
所有车辆在进入景区前需按照相关标准进行核查,确保司机和车辆信息与规范相符,及时制定补救措施,避免不符合标准的车辆进入景区。
4. 加强对用车从业人员教育和管理景区应当加强对用车从业人员的教育和管理,确保他们具备必要的驾驶技能和从业经验。
还需制定相关规定,如要求用车从业人员持有相关证件、严禁饮酒驾驶等。
对于违反规定的从业人员,及时给予处罚,确保用车从业人员的素质和形象。
5. 完善应急机制景区内突发的意外事件时有发生,为应对各种可能发生的突发情况,景区应完善应急机制。
应建立健全的应急管理机构,加强应急训练和应急演练,定期进行应急预演,确保在紧急情况下能够及时、有效地处置事件。
结论为了建立安全、有序、规范的景区用车环境,景区管理机构应严把用车管理制度的执行,加强对用车过程的监管,规范用车行为,确保游客的安全和旅游服务质量。
旅游客车管理规定办法
旅游客车管理规定办法前言随着旅游业的快速发展,旅游客车成为人们出行的重要交通工具之一。
旅游客车管理规定办法旨在规范旅游客车行业,保障旅游客车的安全和服务质量,确保游客出行的安全和舒适。
客车分类旅游客车根据座位数量和车型分为以下三种:1.小型客车:座位数量小于等于9座,包括乘用车、微型面包车、厢式货车等;2.中型客车:座位数量在10-19座之间,包括小型面包车、中型面包车、中型客车、厢式货车等;3.大型客车:座位数量20座及以上,包括大型客车、旅游大巴等。
客车的管理基本要求旅游客车必须按照国家有关标准制造,经过质量检测。
车辆的车身外形、座椅、内饰装饰、照明、空调、通风设备等必须符合国家质量标准和行业规范的要求。
驾驶员的条件要求旅游客车驾驶员必须符合以下三个条件:1.持有机动车驾驶证;2.熟悉该车型的结构、性能和驾驶操作技能;3.通过相关的安全培训和考试,具有一定的相应技能和知识。
车辆的运营规定旅游客车的运营必须遵守以下规定:1.每日连续驾驶时间以4小时为限,每日累计驾驶时间以8小时为限;2.每进行一次长途旅游,必须至少休息一天;3.遇到特殊天气或道路条件恶劣时,必须停车休息或停车等待改善。
旅游客车的保养维护旅游客车必须定期进行保养和维护,包括:1.定期更换机油和机油滤清器,清洗或替换空气滤清器;2.定期检查轮胎磨损和到期时间,必要时更换;3.定期检查刹车系统、悬挂、转向系统等;旅游客车的安全管理为保证游客的行车安全,对旅游客车的安全管理必须严格把握,具体要求为:1.在运行过程中,必须保持客车内部的安全、卫生和秩序;2.确保旅游车辆不超载、不超速行驶、不疲劳驾驶和不冲红灯;3.必须配备有效的安全设备,如座椅安全带、防炸胎等;4.必须定期进行安全检查,对发现的故障和缺陷及时处理,并有明确的记录和归档。
旅游客车服务质量的要求旅游客车的服务质量主要体现在以下几个方面:旅游车辆外观旅游客车必须外观整洁、美观,不得有涂鸦、脏污等现象。
旅游公司车辆调度管理制度
第一章总则第一条为规范旅游公司车辆调度工作,提高车辆使用效率,保障游客和公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有车辆及其调度、使用、维护等环节。
第三条本制度遵循公平、公开、高效、节约的原则。
第二章车辆调度部门及职责第四条公司设立车辆调度部门,负责车辆调度、维护、保养等工作。
第五条车辆调度部门职责:1. 制定车辆调度计划,确保车辆满足公司业务需求;2. 负责车辆使用情况的统计与分析,提出改进措施;3. 对车辆进行定期检查、保养,确保车辆安全、可靠;4. 监督车辆使用过程中的各项规定执行情况;5. 处理车辆使用过程中的投诉、纠纷等事宜。
第三章车辆使用管理第六条车辆使用范围:1. 公司业务用车,包括接送游客、团队活动、会议等;2. 公司员工因公出差、培训等;3. 公司领导及特殊任务用车。
第七条车辆使用程序:1. 需要使用车辆的部门或个人,应提前向车辆调度部门提出申请,填写《车辆使用申请表》;2. 车辆调度部门根据申请情况,统筹安排车辆,并在《车辆使用申请表》上予以确认;3. 使用车辆时,应遵守交通规则,确保行车安全;4. 使用完毕后,将车辆驶回指定地点,并做好车辆清洁工作。
第八条车辆使用注意事项:1. 严禁将车辆用于非法活动;2. 严禁将车辆用于私人用途;3. 严禁将车辆转借他人;4. 严禁在车内吸烟、饮酒等。
第四章车辆维护与保养第九条车辆维护与保养工作由车辆调度部门负责,具体内容包括:1. 定期对车辆进行检查、保养,确保车辆性能良好;2. 及时更换损坏的零部件,确保车辆安全运行;3. 对车辆进行清洁、消毒,保持车辆卫生。
第五章车辆费用管理第十条车辆费用包括油费、过路费、停车费、维修保养费等。
第十一条车辆费用报销需提供以下凭证:1. 车辆使用申请表;2. 车辆行驶证;3. 费用收据。
第十二条车辆费用报销流程:1. 使用部门或个人将费用凭证提交至财务部门;2. 财务部门审核费用凭证,确认无误后进行报销;3. 费用报销款项直接打入使用部门或个人的账户。
旅游车队规章制度责任制度
旅游车队规章制度责任制度第一章总则第一条为了规范旅游车队的管理,提高服务质量,保障安全,保证游客的权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于旅游车队全体员工。
第三条旅游车队要切实做好服务,确保游客的安全和舒适。
第四条未尽事宜,按照国家相关法律法规执行。
第二章法律责任第五条旅游车队及其员工必须遵守国家相关法律法规,不得从事违法活动。
第六条旅游车队要保证车辆的安全、舒适、整洁,确保每一名驾驶员经过培训合格。
第七条旅游车队要保证车辆的保险齐全,对车辆进行定期维护和检查。
第八条旅游车队要保证员工遵守相关法律法规,不得从事违法活动。
第九条旅游车队要为游客提供安全保障,确保游客的人身和财产安全。
第十条旅游车队要及时处理投诉,保障游客的权益。
第三章管理制度第十一条旅游车队要建立健全的管理制度,确保各项工作有序进行。
第十二条旅游车队要建立员工考核制度,激励员工提高服务质量。
第十三条旅游车队要建立纪律考勤制度,严格执行。
第十四条旅游车队要建立巡查制度,确保车辆的安全运行。
第十五条旅游车队要建立危机处理制度,确保能够应对各种突发情况。
第四章责任制度第十六条旅游车队要建立车辆责任制度,确保车辆的安全运行。
第十七条旅游车队要建立员工责任制度,确保员工遵守规章制度。
第十八条旅游车队要建立投诉处理责任制度,确保及时处理投诉。
第十九条旅游车队要建立安全责任制度,确保游客的安全。
第二十条旅游车队要建立服务责任制度,确保提供优质的服务。
第五章离职制度第二十一条员工离职时,应当办理离职手续,如有违规行为,应当承担相应责任。
第二十二条员工离职后,应当归还公司所有财物,并接受公司的监督。
第二十三条员工离职后,公司有权对其进行追责,要求其承担相应的责任。
第六章处罚规定第二十四条对于违反规章制度的员工,公司有权作出相应处理,并保留追究其法律责任的权力。
第二十五条对于违反国家法律法规的员工,公司有权向有关部门报告,并配合调查。
第二十六条对于违反公司纪律的员工,公司可以采取警告、罚款、停职、解雇等处理措施。
景区规范用车整治方案
景区规范用车整治方案随着旅游业的不断发展,各地的景区也得到了很大的发展。
伴随着旅游的增加,车辆交通也随之增多。
但是,随意停车、乱开车、扰民行为却屡见不鲜。
为了规范景区内车辆的行驶和交通秩序,制定一项景区规范用车整治方案显得必要和重要。
背景景区作为旅游和文化服务行业的重要组成部分,其发展贡献了很大的经济效益和社会效益。
但是,景区的交通和环境问题也越来越突出,其中,景区内车辆的交通秩序问题正成为人们关注的焦点。
过度的车辆进入景区,不仅会影响游客体验和安全,更会给景区带来环境负担和资源消耗。
为了解决这些问题,制定景区规范用车整治方案必须从多个方面进入,全面推进景区内车辆的治理和管理。
目标•保障游客和员工出入景区的安全•减少景区内车辆对环境资源的消耗和污染•优化景区交通秩序,提升游客体验措施制定景区规范用车整治方案需要从以下几个方面入手:入口关卡管控景区的入口关卡应设立游客和员工通道,对于进入景区的车辆进行限制和管控。
设置有效的验票装置和拍照系统,对于没有门票或超员的车辆进行限制和警告。
需要对禁止进入景区的车辆进行特殊处理,比如方便拍照和通报警方等措施。
停车场管理景区应统一设计停车场,并对游客和员工进行停车引导。
设置专用停车场和收费系统,严格按照停车规定进行管理。
对非法占用停车位的车辆进行处罚,并对需要长时间停车的车辆进行特别安排。
引导游客使用环保交通工具随着可持续发展理念的不断提高,引导游客使用环保交通工具是非常必要的。
景区应当鼓励游客使用公共交通工具,比如公共汽车、地铁、自行车等,减少私家车辆的驶入景区。
为游客提供环保交通工具租赁服务,比如单车、电瓶车等,让游客能够更加方便的游览景区。
对非法行为进行处罚景区应该加强对非法行驶和停车的处罚力度,对于违法停车、非法占用车道等情况,需要进行严格的处罚。
同时,要建立监控体系,增加公示力度,对游客和员工进行示范教育。
争议景区规范用车整治方案的推出和实施,在初期可能会引发一些争议。
旅游公司用车制度
旅游公司用车制度一、目的和适用范围旅游公司用车制度旨在规范旅游公司内部员工使用公务车辆的管理,以确保车辆的安全、合理使用,并提高工作效率。
该制度适用于所有旅游公司的在岗员工。
二、用车申请和审批1. 员工需要提前向公司用车管理部门提交用车申请,包括出车时间、目的地、乘车人数等相关信息。
请提前至少2个工作日提交,以便进行合理调度。
2. 用车管理部门将对申请进行审批,并根据车辆的可用情况,及时回复申请人是否批准用车。
3. 若用车需求较为紧急或特殊,需提前向直接上级领导报备并获得批准。
三、用车规则1. 用车人员应在指定时间内到达集合地点,不能迟到或早退。
如需更改出车时间或目的地,应提前与用车管理部门确认。
2. 乘车人员应按时返回及时完成出车事宜,不得超过预定时间。
3. 乘车人员需在车内保持良好的秩序,遵守交通规则,不得吸烟、喧哗或进行其他影响车内环境或安全的行为。
4. 乘车人员应保持车内整洁,不得擅自移动座位或乱丢垃圾等,离车时应检查车内是否有个人物品遗漏。
5. 乘车人员需尊重驾驶员的权威,遵守驾驶员的要求和指示。
四、用车管理1. 用车管理部门负责车辆的日常管理和维护,包括定期检查车辆的机械状况、保养等工作。
2. 驾驶员应具备相应的驾驶资格证,并且持有有效的驾驶证件。
3. 车辆的保险、年检等事务由用车管理部门负责处理,乘车人员无需操心相关手续。
4. 乘车人员在使用车辆时,若遇到车辆故障或事故等情况,应立即报告用车管理部门,协助相关部门进行处理。
五、违规处理1. 如有乘车人员违反用车制度,包括但不限于超时使用车辆、擅自更改行车路线等行为,将按照公司规定进行相应的处罚。
2. 若驾驶员违反交通规则或违反公司用车管理规定,将依据公司规章制度予以相应的纪律处分。
六、附则1. 本制度的解释权归旅游公司所有。
总结:旅游公司用车制度的实施,有助于提高用车管理效率,确保车辆运营的安全和合理,避免资源浪费。
通过申请和审批制度,用车人员能够更好地合理安排用车,确保出车时间及目的地的准确性。
旅游公司用车管理制度
第一章总则第一条为加强旅游公司车辆管理,确保旅游业务顺利开展,提高车辆使用效率,保障员工及游客的人身安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有车辆,包括旅游大巴、轿车、面包车等。
第三条公司车辆管理遵循安全、高效、节约的原则。
第二章车辆使用第四条公司车辆由行政部统一管理,负责车辆的调度、维修、保养等工作。
第五条公司车辆主要用于接待游客、员工上下班、业务洽谈等。
第六条车辆使用应遵循以下规定:1. 驾驶员需具备相应驾驶资格,严格遵守交通法规,确保行车安全。
2. 驾驶员需熟悉车辆性能,定期对车辆进行检查,确保车辆处于良好状态。
3. 车辆不得用于非法营运、私自改装、携带危险品等行为。
4. 车辆不得外借给非公司人员使用。
5. 车辆使用完毕后,驾驶员需将车辆停放在指定地点,确保车辆安全。
第三章车辆保养与维修第七条公司车辆定期进行保养,每行驶一定里程或时间后,由驾驶员或行政部安排保养。
第八条车辆维修由行政部负责,驾驶员发现车辆故障需及时上报。
第九条维修费用根据维修项目、维修地点等因素确定,由行政部审核报销。
第四章车辆费用管理第十条公司车辆燃油费、过路费、停车费等费用由行政部统一结算。
第十一条车辆使用过程中产生的费用,由驾驶员垫付,月底统一报销。
第五章车辆档案管理第十二条公司建立车辆档案,包括车辆购置、使用、维修、保养等信息。
第十三条车辆档案由行政部负责管理,确保档案完整、准确。
第六章奖惩第十四条驾驶员遵守本制度,表现优秀者给予表彰和奖励。
第十五条驾驶员违反本制度,造成不良后果者,视情节轻重给予处罚。
第七章附则第十六条本制度由公司行政部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
2024年旅游公司车辆管理制度
2024年旅游公司车辆管理制度旅游公司车辆管理制度1第一条、为加强我市旅游用车安全管理工作,规范旅游用车市场秩序,防止重大旅游交通事故的发生,保障旅游者和旅游企业的合法权益,根据《旅行社管理条例》和《广州市旅游管理条例》等有关法律法规,结合本市实际,制定本规定。
第二条、本规定所称的旅游用车是指从事旅游业务的旅行社和其他同类性质的旅游经营者(以下统称旅游经营者),为招徕、接待的旅游团队游览观光安排乘坐交通服务所使用的客运汽车,含旅行社使用自有的客运汽车和旅行社租用的客运汽车。
第三条、本市行政区域内的旅游经营者,为招徕、接待的旅游团队游览观光安排乘坐交通服务用车应遵守本规定。
第四条、广州市旅游-行政管理部门是本市旅游用车安全管理的主管部门,负责组织、协调实施本规定。
区、县级市旅游行政管理部门按照管理权限,负责本辖区内旅游用车安全管理工作。
第五条、旅游-行政管理部门在旅游用车安全管理工作中,应当履行以下职责:(一)指导、监督辖区内旅游经营者贯彻执行旅游安全的有关规定;(二)对旅游经营者的交通安全管理制度和接待旅游团队租(包)车渠道进行监督检查;(三)组织实施对交通安全管理人员、旅游汽车驾驶员、导游人员的宣传、教育和学习;(四)受理旅游者对旅游安全管理的投诉,并妥善处理;(五)协调处理旅游安全事故。
第六条、旅游经营者应按下列要求做好旅游交通安全管理工作:(一)必须建立安全生产责任制,明确本企业法定代表人为本企业安全生产第一责任人,分管领导为本企业安全生产直接责任人,将旅游用车安全纳入本企业安全生产重要议事日程,做好本企业旅游交通安全工作。
(二)根据本企业的实际情况设置旅游用车安全管理机构,或配备专(兼)职旅游用车安全管理人员,落实具体工作。
(三)按照“安全第一,预防为主”的原则,建立健全旅游用车安全管理制度,并认真执行。
(四)依据国家有关交通法律法规和规章,加强本企业自有机动车辆的安全管理工作,落实维修保养制度,定期检验,保持车况良好、车容整洁。
2024年景区车辆进出管理制度
2024年景区车辆进出管理制度一、总则1.为了保障景区游客的安全与便利,提高景区的管理水平,制定本景区车辆进出管理制度。
二、适用范围1.本制度适用于2024年景区内所有车辆的出入管理。
三、车辆进出申请管理1.所有车辆需提前向景区管理部门提交进出申请,详细填写车辆信息、进出时间等相关信息。
2.车辆进出申请需提前至少三天办理,未提前办理进出申请的车辆将不允许进入景区。
3.车辆进出申请通过景区管理部门审核后,方可准许车辆进出。
四、车辆进出时间管理1.景区每日规定车辆进出时间,夜间禁止车辆进出。
2.若因特殊情况需要夜间进出的车辆,需事先向景区管理部门提出进出申请,并提供充分的理由。
3.夜间进出车辆审核通过后,需在指定时间内进出,不得迟到或提前进出。
五、特殊车辆管理1.特殊车辆(如旅游巴士、救护车、警车等)需提前向景区管理部门申请特殊通行证。
2.特殊通行证需在车辆进出申请中额外申请,并提供相应的证明材料。
3.特殊车辆进出时,需优先遵循景区内交通指引并确保游客安全。
六、车辆进出检查管理1.车辆进出景区前,需接受景区管理部门的检查,包括车辆安全性检查、证照检查等。
2.车辆进出时,驾驶员需出示有效的驾驶证、行驶证等相关证件,确保车辆及驾驶员的合法性和安全性。
3.景区管理部门有权拒绝进出无证、超载、安全状况欠佳的车辆。
七、车辆进出秩序管理1.车辆进出景区需按照指定的交通指引行驶,不得违反交通规则。
2.车辆严禁在景区内鸣喇叭、超速行驶、乱停乱放等违反规定的行为。
3.车辆进出景区时,需保持与其他车辆的安全距离,严禁抢道、压线等危险行为。
八、责任追究1.车辆进出景区违规行为,将视情节轻重采取相应的处理措施,包括口头警告、书面警告、限制进出、吊销通行证等。
2.对于严重违规行为或危害游客安全的行为,景区管理部门有权报警并追究法律责任。
九、附则1.本制度的制定、修改及补充解释权归景区管理部门所有。
2.本制度自2024年起开始实施。
关于沈阳市旅游车辆营运安全质量管理规范
沈阳市旅游车辆营运安全质量管理规范本规范规定了沈阳市旅游车辆营运安全质量总则、旅游车辆安全管理、旅游车辆安全质量要求、旅游车辆驾驶人、旅游车辆的行驶安全、旅游车辆维护保养和检验、安全质量的考核、突发事件的应急处理及程序。
本规范适用于沈阳市旅游客运公司,对旅游车辆营运安全的质量要求、使用和管理。
一安全质量总则(一) 坚持“安全第一、预防为主”的方针,安全生产工作应贯彻“谁经营、谁负责”的原则,应牢固树立“没有安全就没有旅游”的思想,公司法人代表为安全第一责任人,实行逐级岗位安全责任制,确保旅游者人身、财产安全。
(二) 公司应保障安全生产资金投入,配备必要的、有效的安全设施。
(三) 公司应有完善的安全防范措施和安全保障机制,确保旅游车辆的行驶安全和旅游者的出行安全。
并遵守以下法规:a)《中华人民共和国安全生产法》;b)《中华人民共和国道路交通安全法》;c)《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》;d)《中华人民共和国道路运输条例》;e)《旅游安全管理暂行办法实施细则》;f)《道路旅客运输及客运站管理规定》;g)《辽宁省交通安全管理条例》。
二旅游车辆的安全管理(一) 安全管理组织机构1. 旅游车辆安全管理工作应遵循公司统一领导,分级管理,以部门为主的原则。
2. 公司必须建立和完善旅游安全管理机构,成立安全生产管理委员会,设立专职的安全管理部门,合理配备专职安全管理人员,安全管理部门负责落实本单位安全工作职责,每个驾驶人都是安全责任人。
(二) 安全管理职能1. 建立和健全本单位安全管理责任制。
安全管理部门应制定本单位安全生产规章制度,由安全生产管理委员会批准后,安全管理职能部门负责实施。
按有关法律法规建立和健全各项安全生产规章制度。
主要包括:——安全生产工作管理制度;——安全生产督察制度;——安全奖惩制度;——驾驶人资质审验制度;——安全教育培训制度;——车辆安全检查制度;——道路交通事故报告制度;——道路交通违章登记制度;——车辆技术管理制度;——车辆维护保养制度;——车辆检查巡查制度;——处置突发事件应急预案制度;——服务质量稽查制度。
景区越野车车辆管理制度
景区越野车车辆管理制度一、概述随着旅游业的飞速发展,越野车越来越受游客喜爱,成为旅游景区的一大亮点。
然而,越野车车辆在景区内的管理问题也日益凸显。
为了规范景区越野车车辆的管理,提高景区内车辆管理的效率和安全性,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于所有进入景区的越野车,包括景区内自有车辆、游客租赁车辆等。
三、车辆管理1. 车辆登记所有进入景区内的越野车都需要在景区门口进行登记,包括车辆的基本信息、驾驶员信息等。
2. 车辆检查景区管理部门会对每辆越野车进行一次全面的检查,包括车辆的安全设备、机械状况等。
3. 车辆证件所有车辆都需要携带完整的行驶证、保险证等相关证件,以便在需要的时候提供给管理部门。
四、驾驶员管理1. 驾驶员资质所有在景区内驾驶越野车的驾驶员都需要具备相应的资质和技能,不能让没有培训过的驾驶员驾驶越野车。
2. 驾驶员责任驾驶员需要确保车辆行驶安全,遵守景区内的交通规定,不得违规驾驶。
3. 驾驶员行为规范驾驶员需要保持良好的驾驶作风,不得酗酒驾驶或者疲劳驾驶,不得在景区内随意变道等违章行为。
五、景区路线1. 指定路线景区会根据实际情况设定越野车的行驶路线,确保车辆不会影响到其他景区游客的游玩。
2. 限速在景区内,越野车需要严格遵守限速规定,不能随意超速行驶。
3. 警示标识景区会在需要的地方设置警示标识,提醒越野车驾驶员注意。
六、事故处理1. 事故报告如果发生事故,驾驶员需要立即向景区管理部门报告,并做好相关的记录。
2. 伤亡事故如果事故造成了人员伤亡,景区会立即启动应急预案,及时进行伤员救治,并配合相关部门进行调查处理。
3. 一般事故对于一般的轻微事故,景区会通过协商的方式解决,并严肃处理相关责任人。
4. 事故责任对于因为驾驶员违规或者技术不符合要求而导致的事故,景区有权对相关责任人进行相应的追责处罚。
七、其他规定1. 执法人员景区会派遣专门的执法人员负责越野车的监管工作,随时对车辆和驾驶员进行检查。
景区用车管理制度
景区用车管理制度一、总则为安全、有序、高效地管理景区用车,提升景区服务水平,确保游客出行的安全和快捷,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于景区内所有车辆的管理和使用,包括接送游客的旅游大巴车、景区工作人员的用车等。
三、用车权限1.景区用车主要以接送游客为主,景区内其他用车如巡逻车、维修车等需经上级批准申请,随时报备景区领导。
2.景区接待处可凭工作需要向景区管理部门申请用车,经批准后可使用。
3.在景区范围内使用车辆的其他部门或个人,需提前向景区管理部门申请,经批准后可使用,使用后需及时报备。
四、用车手续1.景区内所有车辆需经过景区管理部门审核登记,领取有效的车牌和相关行车资料。
2.车辆进入景区需向景区内的巡逻、安保人员出示有效通行证,经核实无误后方可进入。
3.车辆使用时须悬挂有效的通行证,否则将被禁止进入景区。
4.使用车辆出现违章、事故等情况,需立即向景区管理部门报备并接受相应处理。
五、车辆管理1.景区内所有车辆必须保持干净整洁、车况良好,定期进行检查和维护,确保安全行驶。
2.车辆停放应在指定区域内停放,禁止乱停乱放和占用道路。
3.驾驶人员须具备合格的驾驶证,遵守交通规则,绝不酒后驾车、超速驾驶。
4.车辆出事故后,应立即停车,保护现场,迅速拨打紧急电话并向景区管理部门报备。
5.景区内禁止非工作人员私自使用景区车辆,一经发现将做出相应处理。
六、用车申请1.景区内各部门及个人需提前向景区管理部门提交用车申请,包括用车时间、用车目的、用车人数等。
2.景区管理部门收到用车申请后,需审核并根据实际情况进行安排,确保用车安排合理有效。
3.用车申请需提前至少一天办理,紧急情况下可适当减少审批时间。
七、用车费用1.景区内接送游客的用车费用由景区统一制定,游客使用费用由景区门票中收取。
2.其他部门或个人使用景区车辆需按规定支付相关费用,并在使用后及时清理和加油。
3.景区车辆一旦出现损坏情况,责任由使用单位承担修理费用。
旅行社用车安全管理制度范文(三篇)
旅行社用车安全管理制度范文一、总则为保障旅行社用车的安全运营,确保旅行社及其员工的人身和财产安全,制定本用车安全管理制度。
二、用车申请和审核1. 用车申请1.1. 各部门按照工作需要提出用车申请,详细填写用车事由、时间、车辆需求等信息。
1.2. 用车申请需提前至少XX小时提交,并经部门负责人签批。
2. 用车审核2.1. 由安全管理部门负责对用车申请进行审核,包括车辆可用性、司机合法性等。
2.2. 审核通过的用车申请需由安全管理部门签发用车通知书。
三、车辆管理1. 车辆定期检查1.1. 所有用于旅行社业务的车辆,应按照规定的周期进行定期检查,包括日常维护保养和大修等。
1.2. 定期检查记录应详细记录车辆情况、维护保养情况和大修情况,并保存至少3年。
2. 驾驶员管理2.1. 所有从事旅行社用车驾驶的员工,需持有有效的驾驶证和身份证,并通过定期体检。
2.2. 驾驶员需参加安全培训,了解交通法规、驾驶技巧、紧急情况处理等知识,且驾驶技能需定期考核。
3. 车辆保险3.1. 所有旅行社用车必须投保车辆保险,包括第三者责任险和车辆损失险等。
3.2. 车辆保险应保持有效,并及时办理续保手续。
四、出车准备1. 车辆配备1.1. 出车前应检查车辆是否配备了应急工具、灭火器、安全锤等必要设备。
1.2. 车辆内应准备一份应急药品箱,并确保药品有效期。
2. 状态检查2.1. 出车前应检查车辆的轮胎、刹车系统、灯光、座椅等,确保其正常工作。
2.2. 如果发现异常情况,需要及时通知维修人员进行处理。
五、用车行驶安全1. 安全驾驶1.1. 驾驶员应按照交通法规行驶,不超速、不疲劳驾驶,并保持良好的驾驶习惯。
1.2. 驾驶员需时刻关注路况,保持安全距离,确保行车安全。
2. 应急情况处理2.1. 驾驶员应熟悉车辆的应急处理方法,包括熄火、报警、自救等。
2.2. 在发生事故、故障等情况时,应及时联系安全管理部门,并按照其指示进行处理。
旅游行程组织者用车安全管理制度
旅游行程组织者用车安全管理制度1. 介绍本文档旨在规范和管理旅游行程组织者在使用车辆时的安全管理,以确保旅游活动的顺利进行和参与者的安全。
2. 车辆选择和检查2.1 车辆选择- 行程组织者应根据实际需要选择适合的车辆,包括车辆类型、座位数等。
- 车辆应符合国家相关法规和规定,同时保证车辆的完好性和可靠性。
2.2 车辆检查- 行程组织者应在每次使用车辆前进行全面检查,确保车辆机械部件、制动系统、轮胎、灯光、安全带等功能正常。
- 如发现车辆存在安全隐患或故障,必须及时维修或更换。
3. 乘客安全管理3.1 乘客配备- 行程组织者应根据车辆座位数和参与者数量的关系,合理安排乘客座位。
- 所有乘客必须使用安全带,包括司机。
3.2 安全宣传- 行程组织者应在乘客上车前进行必要的安全宣传,包括乘车须知、紧急情况应对等。
- 可以通过宣传册、宣传视频等形式进行宣传。
3.3 乘车秩序- 乘车时乘客应保持良好的秩序和纪律,遵守行程组织者的规定。
- 禁止在车内吸烟、乱扔垃圾等行为。
4. 司机安全管理4.1 司机资质要求- 司机应持有相应的驾驶执照,并且具备一定的驾驶经验和技能。
- 司机应熟悉交通法规,遵守交通规则。
4.2 休息和驾驶时间安排- 司机的连续驾驶时间不得超过4小时,必须安排合理的休息时间。
- 不得饮酒、吸毒等影响驾驶安全的行为。
4.3 紧急情况应对- 司机应熟悉车辆的安全设备和应对紧急情况的方法。
- 如遇紧急情况,司机应及时采取相应措施,确保乘客的安全。
5. 应急预案5.1 意外事故应急预案- 行程组织者应制定完善的意外事故应急预案,包括紧急联系电话、医疗救援等内容。
- 所有乘客和司机应熟悉应急预案内容,知道如何应对紧急情况。
5.2 交通拥堵等特殊情况应急预案- 针对交通拥堵、天气恶劣等特殊情况,行程组织者应制定相应的应急预案,包括备用路线、临时停靠点等。
6. 培训和监督6.1 培训计划- 行程组织者应定期对司机进行安全培训,更新交通法规和安全知识。
旅游公司用车管理制度范本 简历样板
旅游公司用车管理制度范本简历样板旅游公司用车管理制度范本简历样板一、引言随着旅游业的蓬勃发展,旅游公司的用车管理成为至关重要的一环。
合理、规范的用车管理制度能够提高用车效率、节约用车成本,确保员工出行的安全与便利。
本文将为旅游公司提供一份用车管理制度范本,以及一份简历样板,以参考和借鉴。
二、旅游公司用车管理制度范本1. 用车范围(1)本制度适用于旅游公司的所有行政车辆和员工出差用车。
2. 用车申请(1)员工出差用车需要提前向公司行政部门填写《用车申请表》,包括出行日期、目的地、出行人员等信息,并由部门经理审批。
(2)车辆调度由公司行政部门负责,按照申请先后顺序和车辆可用情况进行安排。
3. 车辆使用(1)员工在出行前必须仔细检查车辆状况,如发现故障或异常情况应及时报告。
(2)驾驶员必须持有有效驾驶证,具备一定驾驶经验,并严格按照交通规则驾驶。
(3)驾驶员不得超速行驶、疲劳驾驶或酒后驾驶。
(4)车辆在行驶中如遇交通事故或紧急情况,驾驶员应立即报警并按照相关规定处理。
4. 用车归还(1)员工在用车归还后,应将车辆及时归还指定的停车位,并进行车辆状况检查。
(2)如发现车辆破损、遗失或物品遗留,应立即报告行政部门。
5. 用车费用报销(1)员工需填写《用车费用报销单》,附上相关票据和发票,由部门经理审核后报销。
(2)公司将对用车费用进行审核和管理,确保费用的合理性和透明性。
三、简历样板姓名:(中文全名)性别:(男/女)出生日期:(年/月/日)联系电话:(手机号码)电子邮箱:(邮箱地址)教育背景:(年份)——(学历/专业)——(毕业院校/学院)工作经历:(年份)——(公司名称)——(岗位/职位)——(工作内容)技能特长:(列举相关技能,如驾驶证、熟练掌握某种语言、熟练操作某种软件等)自我评价:(简要介绍个人特点、能力和优势)参考资格证书:(如有相关资格证书,请列出)个人兴趣爱好:(简要介绍个人兴趣爱好,如阅读、体育活动等)以上为一份旅游公司用车管理制度范本和简历样板,旨在帮助旅游公司建立规范的用车管理制度,提高用车效率和成本控制,并提供一份可供借鉴的简历模板,以助于招聘合适的员工。
景区用车整治方案
景区用车整治方案背景随着旅游业的发展,越来越多的游客选择来到景区旅游,而为了方便游客,景区的用车服务也越来越普及,然而随之而来的是景区用车乱象的出现,如私家车非法载客、黑车猖獗等问题。
这些乱象不仅影响了景区的形象,也给游客的旅游体验带来了不良的影响。
因此,对景区用车进行整治势在必行。
目标本方案的目标是对景区用车乱象进行全面整治,保障游客的安全和便利。
具体目标如下:1.控制私家车非法载客2.遏制黑车行为3.加强对景区用车管理方案本方案采取如下措施,进行景区用车的全面整治。
1. 收紧对(非营运)私家车进入景区的管控通过加强对私家车进入景区的管控,限制私家车在景区内行驶。
进一步规范景区停车场的管理,建立专门的停车区域,限制私家车驶入。
2. 完善景区用车服务的规章制度景区应建立健全景区用车服务的规章制度,明确景区内取得用车资格的标准、条件、要求和限制,对车辆的使用要进行详细的规范。
同时明确游客上车点和下车点,规范景区内车辆的行驶路线。
3. 建立健全景区用车管理机制景区应根据用车服务特点,制定详细的用车管理制度。
建立健全用车管理机制,加强对景区内的车辆、司机的管理和监管。
对游客反馈的用车服务问题,及时进行处理,加强旅游从业人员的教育、培训和考核。
4. 配合公安机关打击非法营运行为景区应积极配合公安机关对非法营运行为进行打击。
设立“旅游专线”或委托旅游公司等有资质的单位提供景区内的用车服务。
采取法律手段,对私家车非法载客、黑车等违法行为进行严厉打击,构建有力的旅游环境安全保障体系。
实施建议为了有效实现景区用车的整治,建议景区采取以下措施:1.推广景区公共交通系统,增加公共交通线路和班次,方便游客出行,减少私家车进入景区的人数和频次。
2.加强旅游从业人员的法律意识和服务理念培养,提高从业人员素质,使其服务质量更高水平。
3.向全社会呼吁,共同维护景区用车环境。
广泛宣传景区用车服务的相关规定、法律法规和公益性质,倡导游客文明旅游,不参与非法档案的活动,共同维护景区用车环境。
景区用车整治方案
景区用车整治方案背景随着旅游业的快速发展,国内景区游客数量逐年增加,景区用车服务成为一个不可或缺的部分。
然而,现实中存在许多问题,如私人车辆进入景区、景区用车过度供给、部分车辆缺乏安全保障等。
因此,有必要制定相应的景区用车整治方案。
目标本景区用车整治方案旨在:1.保障游客的人身安全、行车安全和财产安全;2.提供更加便捷、舒适、环保的景区用车服务;3.合理规范景区用车市场,有效防范不合规行为。
措施为了实现上述目标,推出以下措施:1. 资格准入景区内运营的所有机动车企业需提供完备的企业资质文件,如工商执照、道路运输经营许可证等。
同时,企业需购买必要的商业保险和交通运输责任险。
2. 车辆安全保障所有景区用车需经过严格的验车、检修和维护。
车辆配备至少一个消防器械和救援设备,并达到国家相关标准,如定期检测等。
3. 规范行业管理加强景区用车市场监管,设立相关部门进行监管和管理。
对不合规行为进行制裁,包括违规营运、不按规定行驶等。
4. 强化安全教育对所有从事景区用车的驾驶员和导游进行必要的安全教育和培训,提高其安全意识和素质。
5. 优先发展绿色交通通过淘汰老旧车辆、推广新能源车辆等方式,逐步实现景区用车的绿色化。
同时,大力发展景区内的公共交通,鼓励游客使用公共交通工具,减少私人车辆进入景区。
评估针对上述措施的实施情况,应定期开展评估,及时调整措施,不断提升景区用车管理水平。
结论景区用车整治方案是规范景区用车服务的必要举措。
只有全面、有效地推进相关措施,才能为游客提供更加安全、便捷、舒适的服务,同时还能为景区的可持续发展做出贡献。
2024年旅行社用车安全管理制度(二篇)
2024年旅行社用车安全管理制度为了加强旅行社旅游用车制度,杜绝旅游交通事故的发生,特制定本制度。
一、选择合法、手续齐全正规的旅游客运公司。
二、旅游用车必须有相关部门要求的“三证一单一牌”,即经营许可证、从业资格证、道路运输证、安全例检合格单和旅游包车线路牌,必须有完备的有效的乘客座位险。
按照《旅游汽车服务质量》标准提供安全优质服务,车况良好,无重大投诉。
三、旅游车辆驾驶员必须持有与所驾驶车辆相适应的机动车驾驶证和从业资格证,并按期参加培训和通过年审。
四、旅行社租用旅游客运车辆必须与营运公司签订租车合同。
约定车辆牌号、驾驶员、旅游始发地和目的地、行车路线、安全责任等安全条款,明确费用“公对公”结算方式。
五、行车中,驾驶员要精力集中、谨慎驾驶,不疲劳驾驶,不超速行驶,不与乘员闲谈,不帮乘员捡拾物品,确保行车安全。
旅行社要按行程所需落实双班驾驶员并安排路途食宿。
六、随同导游兼职旅游安全监督管理。
行车前,导游员要提醒旅游者摆放好物品,防止行李砸伤碰伤乘员或损坏物品;行车中,提醒旅游者照看好自己的小孩,不准在客车通道上行走或奔跑,防止摔伤;遇到颠簸路段,提醒旅游者拉好扶手,防止碰伤。
七、遇到驾驶员违反交通法规和行车安全规范驾驶,导游员要善意提醒,及时纠正违规驾驶行为;对不服从劝告、继续违规驾驶的驾驶员,要令其停车,对其进行教育;经教育拒不改正的,要与旅行社联系,请求撤换驾驶员,确保安全。
2024年旅行社用车安全管理制度(二)第一章总则第一条为加强旅行社用车的安全管理,保障游客出行安全,提高旅游服务质量,根据相关法律法规及旅游管理局的要求,制定本管理制度。
第二条本制度适用范围包括旅行社及其所属用车队伍,对于常规团队、自由行和定制团等不同出行方式的游客提供的用车服务。
第三条旅行社及其所属用车队伍必须具备相应的经营许可证和车辆运营证,并严格按照相关法律法规及本制度要求进行管理。
第二章车辆选择和配置第四条旅行社必须根据实际需要,在车辆选择时考虑以下因素:车辆品牌、车型、座位数量、安全配置等。
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旅游用车管理规定文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
旅游用车管理制度
为了加强旅行社旅游用车制度,杜绝旅游交通事故的发生,特制定本制度。
1.选择合法、手续齐全正规的旅游客运公司。
2.旅游用车必须有相关部门要求的“三证一单一牌”,即经营许可证、从业资格证、道路运输证、安全例检合格单和旅游包车线路牌,必须有完备的有效的乘客座位险。
按照《旅游汽车服务质量》标准提供安全优质服务,车况良好,无重大投诉。
3.旅游车辆驾驶员必须持有与所驾驶车辆相适应的机动车驾驶证和从业资格证,并按期参加培训和通过年审。
4.旅行社租用旅游客运车辆必须与营运公司签订租车合同。
约定车辆牌号、驾驶员、旅游始发地和目的地、行车路线、安全责任等安全条款,明确费用“公对公”结算方式。
5.行车中,驾驶员要精力集中、谨慎驾驶,不疲劳驾驶,不超速行驶,不与乘员闲谈,不帮乘员捡拾物品,确保行车安全。
旅行社要按行程所需落实双班驾驶员并安排路途食宿。
6.随同导游兼职旅游安全监督管理。
行车前,导游员要提醒旅游者摆放好物品,防止行李砸伤碰伤乘员或损坏物品;行车中,提醒旅游者照看好自己的小孩,不准在客车通道上行走或奔跑,防止摔伤;遇到颠簸路段,提醒旅游者拉好扶手,防止碰伤。
7.遇到驾驶员违反交通法规和行车安全规范驾驶,导游员要善意提醒,及时纠正违规驾驶行为;对不服从劝告、继续违规驾驶的驾驶员,要令其停车,对其进行教育;经教育拒不改正的,要与旅行社联系,请求撤换驾驶员,确保安全。