人力资源盘点实务

Hale Waihona Puke Baidu 人力盘点调查表的内容
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个人基本资料、学经历及员工个人掌握的个人信息例如个人考上某 计算机软件执照或自己在外接受技能训练获得证照或个人事业生涯 规划等属于个人才知道的信息，由员工个人负责填写输入。 员工直属主管负责填写输入该员工的技能水准评鉴，工作表现及学 习能力等评语或发展潜力评估等。 人力资源单位负责填写输入该员工的技能等级资料、训练纪录、升 迁调动及调薪记录、工作绩效考核成绩、请假及奖惩或建议案等个 人纪录等。
人力规划及预测时，应考虑的因素
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外界的挑战 ：国内外政经社会环境的发展趋势、科技进步的程度、同业竞争的 状况。 公司经营决策 ：经营目标及策略(如销售、产品及生产等策略)的方向确立，订 定各项营运功能对人力需求的顺序时间表。 人力变动因素：年度员工流动率、缺勤率，退休、开除、辞职、死亡、每位员 工每月平均加班小时数等等因素列入考量。近三年的人力异动平均比率。 人力来源及人力成本 : 掌握最捷便、最适合及成本最低的人力资源，评估各项招 募管道的可行性及成本分析。 技术/技能需求：工作分析、技能类别性质、技能等级标准、技能训练、技能评 鉴考核、技能证照等。





工作量分析：从公司预定的年产量或营业额或销售量去推算需要的直接人力， 再以竞争者的模范标竿做为计算间接人力的参考，加上人力变动因素的考量求 出实际公司运作需要的人力。
工作重新设计或安排 : 升迁、调动、改组、训练或外包等。

人力盘点的内容
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员工个人基本资料 所属工作单位 个人负责的工作内容 工的专业知识及专长技术类别 加入公司前的工作经验 加入公司期间的职务变动经历与工作经验 与工作相关的技能 工作年资 专业证照 训练纪录 工作绩效考核成绩及主管面谈纪录 个人事业生涯规划 个人重大伤病纪录 性向测验报告 主管对于员工个人企图心及创意能力表现的评语 语文学习能力
人力资源盘点实务
前言
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现有人力不一定等于现有有效人力，现有有效人力也并不一定等于未来有效 人力，所以，必须透过人力盘点协助公司在人力规划上及早准备做好应变措 施。 “人力盘点”是公司在面临重大决策时（如扩厂、迁厂、投入新产品、退出 市场、裁员或关厂等），针对公司整体资源进行盘点评估中的重要一环。 在公司的经营策略方向未确立前，资源如何分配对公司现在与未来的发展最 有利，所有与公司经营有关的内外资源均应列入考量及检验。 “人力盘点” 扮演着提供决策者制订策略的重要参考资料，在公司经营策略确立后，新的 人力及技术需求自会出现，“人力盘点”及“技能盘点”便能帮助公司做好 有效的整体人力规划。 “人力盘点”及“技能盘点”应同时进行，并且谨慎考量下列事宜：公司营 运上现在及未来所需要的那些技能？现有人力是否具备这些技能？倘若目前 人力没有足够的技能或现有人力的技能未来不再需要，该如何处理？ 人力资源单位应按公司营运需求的急迫性、优先级，制订有效的人力规划政 策，一方面要符合公司营运需求提供公司足够的、有效的及低成本的人力资 源，另一方面要照顾现有员工的权益及发展。


人力盘点调查作业程序
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资料收集
输出 分析资料
数据库 输入 数据库 资料 分析 分析报告