行政人员绩效考核管理办法

山东汉通律师事务所

行政人员绩效考核管理办法

第一条绩效考核目的

通过对行政人员一定时期工作成绩、工作能力的考核，把握行政人员的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。同时，通过考核促使行政人员有计划地改进工作，以保证本所工作有序规范运行与发展的要求。

第二条绩效考核原则

1.考核不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高；

2.考核以规定的考核项目及其事实为依据；

3.考核以确认的事实或者可靠的材料为依据；

4.考核始至终以公正为原则。

第三条适用范围

本办法适用于本所全体行政人员。但有下列情形之一者，不参加当年度考核：

1.入职时间不满6 个月者；

2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者；

3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者；

4.虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。

第四条绩效考核种类分为：试用考核、平时考核、年终考核三种。

（一）试用考核本所聘用行政人员原则上均应试用三个月。试用三个月后由行政主管考核并做出评价。如行政主管认为有必要缩

短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报主任核准。延长试用，不得超过3 个月。考核人员应督导被考核人提交试用期间心得报告。

（二）季度考核

季度考核分为员工自评和主管考评两个层级。

员工自评通过员工填写《自考表》完成；

行政主管针对行政人员的工作效率、操行、态度、学识等事项做出评价。对有特殊功过者，应随时报请奖惩。

2、假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以提供年终考核时参考。

（三）年终考核

考核期间：自1月1日起至12月31日止，季度考核形成的资料是年终考核的重要依据。于每年12 月底举行。年终考核的结果与提薪、晋升、奖励挂钩。

年终考核由本所管理委员会执行。

第五条考核内容及标准参照本所《行政人员工作职责规定》，针对员工担当职务的能力（能力考核）和工作完成的情况（业绩考核）分六项进行综合评定。

满分100 分。

（一）工作态度（10 分，每项2 分）

1很少迟到、早退、缺勤，工作态度认真

2工作从不偷赖、不倦怠，积极主动。

3做事敏捷、效率高。

4遵守上级的指示。

5遇事及时、正确地向上级报告。

（二）基础能力（20 分，每项4分）

6精通职务内容，具备处理事务的能力。

7掌握个人工作重点。

8善于计划工作的步骤、积极做准备工作。

9严守报告、联络、协商的原则。

10在既定的时间内完成工作。

（三）业务水平（20 分，每项4分）

11工作没有差错，且速度快。

12处理事物能力卓越，正确。

13勤于整理、整顿、检视自己的工作。

14确实地做好自己的工作。

15可以独立并正确完成新的工作。

（四）责任感（20 分，每项4分）

16责任感强，及时完成交付的工作。

17即使是难的工作，身为组织的一员也勇于面对。

18努力用心地处理事情，避免过错的发生。

19预测过错的可预防性，并想出预防的对策。

20做事冷静，绝不感情用事。

（五）协调性（20 分，每项4分）

21与同事配合，和睦地工作。

22重视与其他部门的同事协调。

23在工作上乐于帮助同事。

24积极参加单位举办的活动。

（六）自我启发（10分，每项2 分）

25时常审查自己的能力，并注重不断学习新的行业知识、职业技能。

26以广阔的眼光来看自己与公司的未来。

27虚心地听取他人建议、意见并改正自己的缺点。

28表现热情向上的精神状态、不向外倾诉工作上的不满。

29即使是份外的工作，有时也做出思考及提案。

30以长期的展望制定岗位工作目标，并付诸行动。

第六条对考核者的要求为了使考核公平合理地进行，考核者必须遵守以下原则：

（1）必须根据日常业务工作中观察到的具体事实做出评价。

（2）必须消除对被考核者的烦恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上做出评价。

（3）考核者应根据自己做出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。

（4）在考核过程中，要注意加强上下级之间的沟通与能力开发，通过被考核者填写自考表，了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议，以便上下级之间相互理解。

第七条考核结果按照所得总分值（不含本数），将考核结果划分为四个层极：

90 分以上，优秀

80——90 分，良好

60——80 分，称职

60 分以下，不称职。

第八条考核结果的运用

为了把考核的结果，应用于开发利用员工的能力，应用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

1. 教育培训。

在考虑外出培训时，将考核的结果作为参考资料。

2. 调动调配。

在进行人员调配工作或岗位调动时考虑考核结果。

3.晋升。在晋升职务时，把考核的评语作为参考资料加以运

用。

4.提薪。在一年一度的提薪之际，参照考核结果决定提薪的幅

度。

5.奖励。参照业绩考核结果进行年终奖励分配。第九条考核

结果的反馈

行政总监通过面谈形式，把考核的结果，以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培养和发展的要点，以及相应的期待、目标和条件等等。

第十条、考核表的保管与查阅（一）考核表的保管。

1. 保管者。考核表由行政主管指定专人加以保管。

2. 保管期限考核自制成之日起，保存十年。但是，与退休、退职人员有关的考核表，自退休、退职之日起，保存一年。

（二）表内容的查阅。

本所管理委员会成员，在工作中涉及到某员工人事问题，需要查阅有关内容时，可以向考核表的保管者提出查阅要求。

第十一条行政部负责考核的计划和具体组织工作。第十二条

本办法自发布之日起实施。