九型人格的分类--销售攻心术

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禁欲观念极强。
第二型 助人型 特质
• 【欲望特质】:追求服待
• 〖基本困思〗:我若不帮助人,就没有人会爱我。
• 〖主要特征〗:渴望别人的爱或良好关系、甘愿迁就他人、以人为本 、要别人觉得需要自己、常忽略自己 ;很在意别人的感情和需要,十 分热心,愿意付出爱给别人,看到别人满足地接受他们的爱,才会觉 得自己活得有价值。
第二型 助人型 如何识别客户
第二重识别来自百度文库统:沟通方式和肢体语言
• 讲话方式/语调:语速较快,声线较沉。自嘲,有幽默感。 • 常用词汇:你坐着,让我来;不要紧、没问题;好、可以;你
觉得呢。 • 身姿特点:身体倾斜厉害,一直关注,不断点头;爱与人身体
接触,肢体动作丰富夸张;身体最温暖和灿烂,具情感穿透力 。
九型人格的分类--销售攻心术
第一型 完美型 如何识别客户
第二重识别系统:沟通方式和肢体语言
对事不对人,直截了当,不婉转。主题常为做人做事。 常干涉、责备他人,面部表情变化少,严肃,笑容不多;讲话 方式是语调缺乏幽默感,直接;语速偏慢,声调柔和。词汇常 用:应该、不应该,对、错,是、不,按照规定、按照制度。
• 别人做好的事,总是不放心。 • 心很细,注重小节,所以整天忙碌。 • 思想古板,不会幽默,没有弹性,用二分法来判断事情。 • 对别人的热情、亲切很难接受,并会批评别人没有教养。 • 很努力进取,如果发觉自己没有进步,会非常不满意自己。
第一型 完美型 如何识别客户
第四重识别系统:深度性格剖析和心智结构分析
第一型 完美型 如何识别客户
第三重识别系统:行为素描和日常生活表现
• 他们信守原则和自己的立场,重视公平,具有超强的正义感和 使命感,对自己的要求很高。
• 他们自己有很多应该与不应该,黑白分明,害怕面对中间地带 。
• 他们重视规则,对工作严谨认真,一丝不苟,擅长于统筹和安 排。
• 他们注重细节,对细节要求极其严格,是捉错专家,能一眼看 穿错误之所在,这种完美有时候会显得过于挑剔,唠叨。
• 【代表动物】:海豚。海豚是一种很有灵性的动物,非常乐于 与人亲近,这也是2号的特征,乐于助人,而且能随时改变自 己。
第二型 助人型 如何识别客户
第一重识别系统:外表与气质
他们体型最圆润、外表柔和、笑容满面,富有诱惑性, 可以随时以你喜欢的方式出现在你面前。多汗,面色红润,柔 软而有力,重量集中在上半身,双腿相对纤细;愿意与人有身 体接触:拥抱与被拥抱。面部表情柔和、多笑容;眼神聚焦在 他人身上。衣着颜色鲜艳醒目,注重品质。
。 • 他们会一面收拾环境,一面骂人,而且总是唠唠叨叨。 • 守时、守秩序,让人觉得吹毛求疵,从来不会说甜言蜜语,倒
是喜欢鸡蛋里挑骨头。 • 屁股长钉子,很难坐下来休息,总想着有事要做。 • 很爱面子,常常自己生闷气而不表达,所以脸部表情僵硬。
第一型 完美型 如何识别客户
第三重识别系统:行为素描和日常生活表现
• 他们很难赞美别人,也不会去赞美别人,因为他们的焦点都是 在错误和遵守规则上面,常批评别人的不好,好像没有一个人 、一件事是令他们满意的。
• 他们会紧盯错误和必须完成的目标不放,直到把任务完成。
第一型 完美型 如何识别客户
第三重识别系统:行为素描和日常生活表现
• 有时候他们会压抑自己不理智的一面,怒而不宣,外冷内热。 • 家里整洁有序,所有东西放在固定地方,也要求家人遵守规定
第一型 完美型 沟通之道
你必须以理性、合乎逻辑,并且正式的态度和他们沟通,才能 获得他们的认同。 接着你可以适时表现一些幽默感,缓和他们的严肃僵硬,借以 引导他们放松心情,放心发挥他们可以有的幽默,并且凡事试 着朝正面想。 当他们不知为何生气,或是显得很“挑剔”时,不必太在意, 不必追究他们的态度由来,不必与他们起冲突,因为他们的怒 气大多不是冲着你来的。这可能只是把无名火,也可能是针对 其他跟你完全不相关的事! 说话要真诚、直截了当,因为他们十分敏感,加上判断力很好 ,对于别人玩弄伎俩的背后动机,他了然在心,如果你拐弯抹 角只会令他不屑与厌恶!
在处于舒适地带和人格提升的时候,他 们会向7号快乐型提升,能放下架子、 放下严肃拘谨的态度,放下自己追求的 完美,接受新思想新观念,愿意解放自 己,接受不同意见,甚至自嘲
第一型 完美型 相处之道
欣赏他们的“高标准”和在关系上的稳定性及安全感。 令他知道你是一个可以信赖的朋友。 赞美他们关心别人及乐于助人的行为。 以礼物、贺卡、拥抱来表示你对他们的欣赏。 承认错误,他们喜欢见到别人有懊悔之心。 用最好的态度及以礼相待。 处理事物要井井有条,约会他们时要守时。 他们有时也不觉得自己对于负面信息会有如此大的反应。 他们的挑剔,只是代表他们想帮助你而已。
第一型 完美型 破解之道:破刀式
破刀式之合乎情理遵从道义法 破刀式之完美无缺法 破刀式之层层递进法 破刀式之激情演绎法 破刀式之攻心为上、投其所好法
第一型 完美型 代表人物:唐僧
他诚心向佛、举止文 雅、性情和善;他嫉 恶如仇,不怕困难, 坚韧不拔;他英勇无 畏,我行我素,几乎 是个完人。他是善良 虔诚的苦行僧,不辞 劳苦,不畏艰险,但 也执著顽固,是非不 分。他意志坚强,慈 悲善良,不近女色,
• 〖主要特质〗:温和友善、随和 、绝不直接表达需要,婉转含蓄 、好 好先生/小姐 、慷慨大方 、乐善好施
• 〖基本恐惧〗:不被爱,不被需要
• 〖基本欲望〗:感受爱的存在
第二型 助人型 特质
• 【代表颜色】:红色。红色代表热情、积极主动、乐于付出、 助人为乐。2号是热心肠的人,红色代表他的永不衰败的付出 热情。
• 认为现实的世界很不完美,而自己有正确的做法,他们很乐意 去教导别人。
• 他们最大的恐惧就是良心受到谴责、别人指责自己犯错误。 • 他们潜意识中最大的渴望是把每件事做到完美极致。
第一型 完美型 如何识别客户
第五重识别系统:面临压力和在舒适地带人格 提升时的特征表现
在巨大压力的情况下,压力得不到有效 排解,内心真实的情感无法尽情宣泄, 所以会自我否定、自我批判,变得情绪 化、反复无常、唠叨、忧郁,有时候还 会自暴自弃,自怨自怜,沮丧充满无力 感。
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