咖啡厅服务员面试技巧
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在咖啡厅面试技巧
前些天晚上十点多,有一个求职的朋友匆匆忙忙来问我,她第二天下午一点要面试一个外企的销售,经理约在一个僻静的咖啡厅,她该怎么办?
我问她,你想怎么办?
她和我说了一通,把怎么样,什么时候准备简历,着装,妆容等等这些说了一个遍——待会就下去把简历打印出来,看看自己的服装有没有那种庄重又不会感觉古板的衣服,如果没有,那么明天早上就去买一件,再画个淡妆出门。
我说,这个计划可以呀,那你觉得还要什么呢?
她说,就是觉得还有很多不妥的地方。
比如我去早了,他没定位子,我是不是应该和他说一声我在哪个位子等他?
我应该要点什么来喝?
而且最重要的是,我这些天很不舒服(女人特有的事),没什么精神。
那么我们就来解决上面的这些问题:
(1)在心理上安抚自己
首先不管出于其他什么特别的原因,比如办公室在装修,公司刚刚开始建立办事处还没有办公室等等。那么考虑你可能不知情,我们可以选择比较折中的认识——选在咖啡厅双方氛围会轻松一些。如果不是想看下你的应变和心理素质,我想会有比这更好的地方。
所以咖啡厅是具备这个功能的,你应该觉得这其实也很理所当然,在心理上接受这个事。事实上,在这个场合面试,你更应该看上去更轻松一些,就像一个多年前认识但没有什么交集的,忽然又见面的朋友一样去对待这次见面。如果你能做到这点,那么你就不会诚惶诚恐,便可以正常发挥。当然这个我只是提及一下。因为事实上,如果我们都采用这种方式去进行面试的话,会遇到更多的尴尬。成本高,效率低,只适合针对性较强的面试。
(2)面试的基本准备
着装
男生的话,基本一套正装走天下了,前提是这个正装要合身。如果条件允许的话,可以选择黑白以外的搭配。比如浅蓝上衣,米白色西裤。
女孩子的话,着装上就要更加讲究了。如果面试官是女性,我推荐职业西装。如果面试官是男性,则推荐走职业+休闲的路线。
简历
时间允许的话,用铜版纸做成折页。或者加个小文件夹。不要直接拿张纸,太寒碜了。人到了某些环境,品位也会虚高起来的。
化妆
女孩子最好画个淡妆。这个我不好说,我朋友女汉子一个。我让她在化妆品店找人帮化的。男生的话,梳理干净就没什么问题了。
(3)咖啡厅特定事件
如何找到你的面试官
对于我朋友的“如果她先到了,怎么办”这个问题。首先,面试官约定的是“下午一点准时到“,那么你认为的准时是什么呢?一点整?还是提前5分钟或10分钟?那么我认为,早到是必须的,迟到是万万不能的。那么早到多久呢?这个你就可以自己把握了,哪怕你早到了一个小时,你也要从容不迫的在十二点50分给面试官一个电话,和他确定见面的桌位,确定了就直接去找他。如果他无意或者故意迟到,掐点到,桌位也没定,那么你可以说你会选一个合适的位子等他来。只是你要提防一下他会问你”对迟到的看法“这样的问题。当然,面试官迟到这种情况几乎不可能。
我该点些什么
你可以请面试官先点,他点咖啡你就点咖啡,他点茶你就点茶。如果他说什么都不用,(一
般不会这么为难你),那你只能咬咬牙了,来个小糕点,两杯白开水吧,还得说”今天能够认
识您,幸会幸会,和您边吃个下午茶边聊“。(这时候很多人估计心里就要骂娘了,因为我后
面是推荐aa制的) 如果他推脱让你先点,你也不用客气,随便来杯茶或咖啡就好。
比较忌讳的是,单子看了又看都不能决定点什么。这说明你犹豫不决或者没见过世面。
该谁买单
最合适的当然是aa,面试完了之后,你可以叫来服务员,说你有事先走了,把你的份的
单买了,这时候你可以问面试官,后面是否还有其他人面试,如果有,那么你吩咐服务员将
你的杯子撤掉。天下没有免费的午餐,你这么做,可以说明你是一个价值观明确的,具有社
会属性的人。即便你可能没戏,也还是要自己买单,这其实并不亏,这对于你自身的修养和
习惯是好的。
假设面试官明确说明不需你买单,那么你就可以直接询问面试官是否还要接见其他面试
者,如果有,同上。
假设面试官要求你买单,那么你就迂回到aa上,”今天的面试虽说环境氛围很轻松,但
仍然是公事,我请您毕竟不合适。但经过这次面试,我们即便不能成为同事,也能有机会成
为朋友,以后有机会选个好时间(确定我通过了),我一定请您出来坐坐,希望到时候会更愉
快!“好了,买自己的单走吧,摆脱这货的刁难,不过如果真通过了,也要记住自己的承诺。
对于女人那个生理期问题,我确实是没什么办法,只是这期间喝咖啡并不是很好,你可
以说特殊时期不太适合咖啡,来杯茶吧。这种有意无意的措辞,也会在一定程度上缓解精神
状态上的扣分。篇二:咖啡厅面试经验
智联招聘专家告诉记者,虽然在公司外的场合面试是少数,但把“细节”加入面试考题,
已成为现今不少公司的选择。公司还会故意设“局”,当求职者迈入公司大门的一刻开始,面
试已经开始了。
事件
谁买单竟成面试“关卡”?
网友热议,在咖啡厅内面试、谁买单都成为面试考题,匪夷所思。
智联招聘高级职业顾问郝建分析,面试约在咖啡馆属于极少数的情况,除非是高端人才。
既然这是一场面试,学生不应该付款。男生在端饮料时不够主动,可以改进。
不过,这个男生的面试分已经大打折扣,因为在面试官看来,细节决定了这个人的素质。
扩散
细节决定素质?不少企业设“局”这么考
正值招聘季,网友认为,求职市场目前是买方市场,面试公司在“简历”之外增加“苛
刻”条件,不能接受。
记者了解到,虽然区别于刘瑶的面试条件,但目前不少企业在进行面试环节时,会特意
设“局”,将面试者的“真实行为细节”列为所谓的“素质”考查。高级职业顾问郝建表示,
一般这占据了整个面试分数的20%-30%。不过,考查对象主要集中在缺乏社会经验的应届毕
业生身上。
“前两年很流行场景考,场景选择主要取决于hr(人力资源),现在大公司则倾向于群面。”
郝建说,将面试者放在一起,显得自然不刻意,还能考查面试者的沟通能力。
智联招聘总结了企业常用的“场景”考查,以及考查点。也就是说,从求职者进入该公
司大门的那一刻开始,面试官就已经开始打分了。
企业常用“场景”考查及考点
1.考尊重
场景:面试中,手机响了。有可能是企业故意拨打求职者的手机号。