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公共事务 12
知识分类体系----按服务类型
▪ TCO全成本核算法 ▪ 外包财务评估法 ▪ 应用开发项目分析法
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公共事务 13
知识分类体系----按服务类型
▪ 客户满意度评估 ▪ 客户接触中心评估 ▪ 数据网络评估 ▪ 系统安全性评估 ▪ 分布式计算评估 ▪ 企业运作中心评估 ▪ Helpdesk评估 ▪ 网络容量计划评估 ▪ AD绩效评估 ▪ IT支持评估 ▪ 语音通信系统评估 ▪ IT投资回报评估 ▪ 供应商评测 ▪ 产品评测
知识分类体系----按服务类型
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公共事务 1
知识分类体系----按服务类型
▪ 相关公共政策法律及相 应分析
▪ 2500企业信息化水平调 查研究
▪ 领域专家研究
▪ 成功案例研究
▪ IT投资研究
▪ 国际信息产业推进研究
▪ 国内其他城市信息产业 推进研究
▪ 产业重大事件动态研究
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公共事务 21
知识分类体系----按知识领域
▪ 工业信息化 ▪ 商业信息化 ▪ 外贸信息化 ▪ 金融信息化 ▪ 农业信息化 ▪ 电子商务体系
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公共事务 22
知识分类体系----按知识领域
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公共事务 3
知识分类体系----按服务类型
▪ 操作系统 ▪ 应用程序开发 ▪ 应用程序整合和中间件 ▪ 商业智能和数据库 ▪ 新趋势与技术 ▪ 企业管理 ▪ 企业网络 ▪ 硬件平台 ▪ 互联网平台和网络服务 ▪ 安全性与私密性 ▪ 无线移动 ▪ 多媒体应用 ▪ 信息基础架构
公共事务 18
知识分类体系----按知识领域
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公共事务 19
知识分类体系----按知识领域
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公共事务 20
知识分类体系----按知识领域
▪ 城市建设和管理信息化 ▪ 社会保障和市民服务系统信息化 ▪ 教育系统信息化 ▪ 卫生系统信息化 ▪ 旅游系统信息化 ▪ 文化系统信息化 ▪ 体育系统信息化 ▪ 社区信息化
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公共事务 4
知识分类体系----按服务类型
▪ 金融服务 ▪ 汽车 ▪ 政府 ▪ 医疗卫生 ▪ 教育科研 ▪ 媒体 ▪ 制造 ▪ 零售 ▪ 商贸物流 ▪ 旅游 ▪ 交通 ▪ 房地产
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公共事务 5
知识分类体系----按服务类型
公共事务 23
知识分类体系----按知识领域
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公共事务 24
知识分类体系----按知识领域
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公共事务 25
知识分类体系----按照内容类型
•内容类型分类维度
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公共事务 16
知识分类体系----按行业
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公共事务 17
知识分类体系----行业细分
▪ 信息产品制造业 ▪ 软件业 ▪ IT服务业 ▪ 通信业
▪ 银行 ▪ 证券 ▪ 保险 ▪ 信托
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▪ 硬件与系统产业 ▪ IT 服务产业 ▪ 半导体产业 ▪ 软件产业 ▪ 通信产业
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公共事务 6
知识分类体系----按服务类型
▪ 核心研究本身并不是单独的分类,而是将研 究中的热点领域和重要领域重新规划整理, 以获得用户和中心员工重视的一种方式。
▪ 核心研究的条目随着市场环境的变化和中心 本身核心竞争力的变化而动态变化
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公共事务 7
知识分类体系----按服务类型
▪ IT战略 ▪ 公共事务政策与管理 ▪ ERP ▪ CRM ▪ KM,OA,E-Learning ▪ SCM ▪ EAI ▪ EAM ▪ EIP ▪ PDM ▪ Outsourcing ▪ 电子政务 ▪ 电子商务 ▪ 其它
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公共事务 10
知识分类体系----按服务类型
▪国际互联网有关法律法规的培训
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公共事务百度文库11
知识分类体系----按服务类型
▪ 国家信息化 ▪ 城市信息化 ▪ 社区信息化 ▪ 企业信息化
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公共事务 8
知识分类体系----按服务类型
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公共事务 9
知识分类体系----按服务类型
▪ 软件紧缺人才的培训 ▪ 企业或政府行政部门信息主管 ▪ 计算机实用网络技术 ▪ 计算机图形图像的应用培训 ▪ 多媒体应用技术培训 ▪ 计算机应用能力 ▪ 办公自动化技能 ▪ 求职应聘技巧普及性培训 ▪ 中小企业信息化培训 ▪ 其它有市场需求的培训
▪ 政府立项课题
来自中国最大的资料库下载
▪ 企业个性化报告
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公共事务 2
知识分类体系----按服务类型
▪ IT战略 ▪ 公共事务政策与管理 ▪ ERP ▪ CRM ▪ KM,OA,E-Learning ▪ SCM ▪ EAI ▪ EAM ▪ EIP ▪ PDM ▪ OutSourcing ▪ 电子政务 ▪ 电子商务 ▪ 其它
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公共事务 14
知识分类体系----按服务类型
《信息化年鉴》 《上海城市信息化蓝皮书》 《信息产业报告》 《信息化测评报告》 新闻
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公共事务 15
知识分类体系----按服务类型
Gartner信息编译选刊 《互联网经济研究》 《信息摘报》 《信息经济快报》
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